О просьбе российского «Ашана», структуры французского Auchan, рассказали источники «Коммерсанта» среди производителей.
Работа в Ашан: отзывы сотрудников
Деньги вернули. Однажды терминал по оплате товара не принимал купюру, послали в пункт обслуживания покупателей, где меня обругали, сказав, что здесь мне не банк. Картой тоже не каждой можно оплатить товар. Сегодня опять приписали вместо 8 штук хозяйственного мыла "Солнышко" 16 штук. Заметила это уже дома, позвонила в Ашан, сделали видеопроверку, и пришлось опять ехать туда.
Кассир Татьяна Архипова, 285. Зрение плохое, поэтому даже в очках вижу плохо. Если бы это был единичный случай, то можно было бы списать все на ошибку. Обман покупателей чистой воды.
Сколько людей так и уезжают, оплатив недополученный товар! Больше нет желания посещать этот магазин. Светлана 14:59 01. Борисова О.
К примеру, в Оби тоже большой поток покупателей, но чистота и порядок отделе сада. Очень долго приходится искать, выбирая варианты получше. На кассе очередь еле двигается, все очень долго. Ирина 08:11 22.
Но нет, не удалось, вода не фильтруется совсем, целый день приходиться ждать воды. Думаю, что это какие-то бракованные кассеты прошлых лет, слежавшиеся и затвердевшие? Претензию фирме невозможно отправить. Почта заблокирована.
Галина 12:10 17. Зашла в магазин искала, что было нужно, но не нашла, взяла, что было. Охрана в магазине в место консультанта указывает покупателю, что покупать. Я бы этого охранника в торговый зал не пустила в этой грязной форме, в которой они и спят.
Этим компаниям принадлежит 483 объекта на территории страны. У торговых сетей есть собственные распределительные центры и производства товаров. Страховка на случай ухода Учитывая риск ухода "Ашана" и других гигантов, Минпромторг предложил кабмину еще и на 2024 год продлить действие поправок, которые разрешают отечественной рознице выкупать активы зарубежных сетей. Сейчас по закону ритейлеры не могут бесконтрольно расти.
Wikimedia Commons Несмотря на призывы президента Украины Владимира Зеленского к французским компаниям «перестать быть спонсорами военной машины России», Семейная ассоциация Mulliez AFM , которой принадлежат бренды «Ашан» и Leroy Merlin, всё ещё сопротивляется давлению, пишет Le Figaro. Хотя другие французские компании, начиная с Renault, уже на следующий день после выступления Зеленского перед французским парламентом объявили о намерении покинуть Россию, «Ашан», несмотря на прессинг со стороны социальных сетей и французских политиков, а также призывы к бойкоту сети во всём мире, продолжает работу в России. Как напоминает газета, «Ашан» — одна из крупнейших французских компаний в России, насчитывающая 30 тыс.
Leroy Merlin — ещё более крупный игрок на российском рынке. У компании 45 тыс. Как отмечает издание, парадокс, объясняющий сложность ситуации и нежелание группы Mulliez покидать Россию, заключается в том, что «Ашан», как и Leroy Merlin, присутствуют по обе стороны фронта.
Руководство «Ашана» встретилось с представителями властей Украины, чтобы объяснить им, какие усилия оно прилагает для того, чтобы 43 магазина марки в стране оставались открытыми и их снабжение не прекращалось. Если Leroy Merlin закрыл свои магазины на Украине после начала российской спецоперации, «Ашан» делает всё возможное, чтобы продолжать кормить украинцев. Деятельность «Ашана» на Украине, таким образом, оправдывает его пребывание в России.
Половина из 6000 украинских сотрудников «Ашана» работают в зоне боевых действий. Недавно магазин открылся в Ирпене вблизи Киева, после ухода оттуда российских войск. Каждый день приносит с собой множество трудностей и проблем, которые необходимо решить.
На стойке, где должны оформляться карты естественно пусто. Сотрудники Ашана предложили подойти с моим вопросом в отделение банка Кредит-Европа что логично, так как информация о карте есть на сайте банка. В отделении Кредит Европа сидело четверо сотрудников, которые расслабленно и оживленно беседовали о чем-то личном. Мне пришлось привлечь к себе внимание старшего специалиста Игоря М. Он попытался отправить меня обратно на стойку. В его компетенции не входит давать справки о картах Ашан. С его слов обслуживанием карты занимаются партнеры — Оней банк. Затем я поочередно звонил в службы поддержки Кредит-Европа банка, где мне подтвердили что банк не имеет никакого отношения к картам Ашан.
Затем в службу поддержки Ашана где мне сообщили, что никакого отношения к этим картам также не имеют и мне следует звонить в Оней банк.
8 недостатков «Ашана». Почему этот гипермаркет уже мало кому нужен
У кого какой опыт? Поделитесь, пожалуйста. В приложении банка эти суммы выглядят именно как списанные. Когда резервируют, то это выглядит иначе. Anonymous 31. Уведомления пришли одновременно.
Сильно расстроившись, я оплатил полностью всю сумму и поехал домой. Этим же днём, я позвонил в службу поддержки АШАН и оставил претензию по этому поводу. Я указал, что у магазина очевидное не соблюдение своей же оферты. Мою претензию записали. А на следующий 22. Но естественно вопрос никто не решил и даже не связался со мной. Я позвонил ещё раз. На этот раз мне пообещали, что со мной обязательно свяжутся и решат вопрос. Сегодня 23. Мне скинули несколько пунктов из неё, издевательски проигнорировав мои требования — решить вопрос с бонусными баллами и самовывозом. Сама ситуация является полнейшим абсурдом, которая нарушает мои права как потребителя. По логике АШАН — я делаю заказ через приложение на самовывоз и у меня копятся бонусные баллы, но потратить я их никак не могу.
В первый раз не доложили товар на 200 р и деньги не вернули, хотя именно так и отвечали - что заморозили якобы и пересчитали. Но никаких других операций кроме списания сразу не было. Во второй раз положили на 20 р дороже что-то чем я заказывала. И эти 20р тоже дополнительно не списали. Больше в эту лотерею я не играю. Омск 31.
При этом обе компании в настоящее время продолжают оставаться сособственниками в общих объектах недвижимости. Смена учредителей, как и любые другие структурные или организационные изменения, происходящие в сторонних компаниях, никак не влияют на деятельность компании "Ашан" в России", - подчеркивается в пресс-релизе компании.
Работа в Ашан: отзывы сотрудников
Компания Ceetrus, входящая в структуру «Ашана», закрыла сделку по продаже активов в стране. Сегодня мы рассмотрим реальный случай увольнения в Ашане в форме интервью с Павлом, который любезно согласился поведать нам все подробности. Владеющая и управляющая торговыми комплексами «Ашан» компания «Ситрас» (Ceetrus) продала свои российские активы. Негативный отзыв о ООО Ашан (Ходынский Бульвар д 4): Всегда пользовалась вашим магазином, теперь, как на кассе стали работать продавци (немые), ходить,туда больше не. Интернет-магазин АШАН предлагает воспользоваться услугой быстрой адресной доставки продуктов питания и сопутствующих товаров. Нужны отзывы клиентов о компании Ашан. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Магазины Ашан от покупателей.
Ашан доставка - все плохо?
Официального ответа на запрос «ФедералПресс» в пресс-службу «Ашана» не поступило. Интернет-магазин АШАН предлагает воспользоваться услугой быстрой адресной доставки продуктов питания и сопутствующих товаров. В компании «Ашан» заявили, что «Чудо-тележка» порадует покупателей экстремальной выгодой. Про сеть гипермаркетов "Ашан" писано-переписано)) Но все-таки я тоже хочу написать, одним отзывом больше, одним меньше. В компании «Ашан» заявили, что «Чудо-тележка» порадует покупателей экстремальной выгодой.
В «Ашанах» сегодня продавали тележки с товарами вслепую — покупатели не знали, что внутри
Первые городские магазины «Атак» стали открываться в 2013 году, когда у «Магнита» было уже 7000 точек, а у «Перекрестка» около 3000. К тому же гипермаркеты «Ашан», по сути, живут своей жизнью. У них нет общего ассортимента и цен, но есть общий формат — приблизительно 15 тысяч квадратных метров торговой площади, что, опять же, нелогично. Подобный размер магазинов рентабелен в Москве, Екатеринбурге и Самаре, а вот в остальных городах лучшие показатели выдают точки площадью около 8 тысяч квадратных метров. У «Ашана» есть и внутренние проблемы — продвижение по карьерной лестнице невозможно без знания французского языка, отсутствует международная ориентированность. Ритейлер не принимает быстрых решений, некоторые важные вопросы могут решаться годами, к примеру, доставка продукции через интернет. Конкуренты вышли на этот рынок еще несколько лет назад, а «Ашан» только в 2018 году. Таким образом, можно подытожить главную проблему ритейлара — рынок меняется, требования покупателей меняются, а «Ашан» продолжает гнуть свою устаревшую линию.
Перспективы ритейлера С 2015 года выручки «Ашана» стали планомерно снижаться, сейчас этот разрыв достиг десятков миллиардов рублей. Однако участники рынка уверены, что пока компания все равно остается в плюсе, но это ненадолго — грядущая реорганизация отнимет приличную часть доходов. Ритейлер хочет отойти от традиционной модели дискаунтера, обещая появление предложений в среднем и премиум-сегментах. В некоторых магазинах уже изменился дизайн, форма сотрудников и ассортимент. Но даже свои премиальные товары «Ашан» планирует продавать дешевле, чем у конкурентов, тем самым привлекая все классы покупателей. Вообще перед ритейлером встало слишком много задач: и внедрение новой коммерческой модели, и изменение системы управления, и разборка бизнес-процессов. Реализовать все это одновременно будет непросто.
Первый гипермаркет «Ашан» открылся в России 28 августа 2002 г. С декабря 2015 г. Всего у «Ашан» в России более 300 магазинов.
Как отмечает издание, парадокс, объясняющий сложность ситуации и нежелание группы Mulliez покидать Россию, заключается в том, что «Ашан», как и Leroy Merlin, присутствуют по обе стороны фронта. Руководство «Ашана» встретилось с представителями властей Украины, чтобы объяснить им, какие усилия оно прилагает для того, чтобы 43 магазина марки в стране оставались открытыми и их снабжение не прекращалось. Если Leroy Merlin закрыл свои магазины на Украине после начала российской спецоперации, «Ашан» делает всё возможное, чтобы продолжать кормить украинцев. Деятельность «Ашана» на Украине, таким образом, оправдывает его пребывание в России. Половина из 6000 украинских сотрудников «Ашана» работают в зоне боевых действий. Недавно магазин открылся в Ирпене вблизи Киева, после ухода оттуда российских войск. Каждый день приносит с собой множество трудностей и проблем, которые необходимо решить.
Когда в украинских магазинах стало не хватать продуктов для продажи, польские, венгерские и румынские дочерние компании взяли на себя ответственность за их доставку. Когда продажа алкоголя была запрещена в некоторых регионах Украины, дрожжи на пивоваренных заводах «Ашан» стали использоваться для производства хлеба. По другую сторону линии фронта, в России, продолжать работу не так сложно, но эта страна также является объектом пристального внимания руководства компании. Российские филиалы «Ашан» теперь отрезаны от остальной группы и работают сами по себе. Финансовый обмен с Францией сократился из-за санкций, но связи не оборваны, отмечает издание.
Списали сумму большую чем отображена в приложении.
На возврат поставлена сумма меньшая как в приложении, а не та которая списана. Деньги сразу как в других магазинах не возвращаются, поэтому перезаказ сразу возможен только при оплате двойной суммы.
"Ашан" опроверг слухи об уходе из РФ
Торговые сети «Ашан», «Леруа Мерлен» и «Декатлон», принадлежащие французской семье Мюлье, попали в России под проверку финансово-хозяйственной деятельности. В основном это касается таких популярных торговых сетей, как «Пятерочка», «Ашан», «Магнит» и другие. Входящая в группу «Ашан» компания «Ситрас», которая управляет и владеет торговыми комплексами, продала свои активы в России. Официального ответа на запрос «ФедералПресс» в пресс-службу «Ашана» не поступило.
Новости Рубцовска
Входящая в группу «Ашан» компания «Ситрас», которая управляет и владеет торговыми комплексами, продала свои активы в России. Неужели «Ашан» не выдержит конкуренции и покинет Россию, уступив место «магазинам у дома»? Когда не прогуливал информатику: 16-летний айтишник взломал «Ашан» в Химках и украл четверть миллиона. Обычный откат: если компания хочет стать поставщиком «Ашана», то с нее требовали от 2 до 7 млн рублей.