В момент старта акции "Диктант Победы" началась мощнейшая DDoS-атака, враг понимает значимость данного события, заявил глава "Ростелекома" Михаил Осеевский. Пользователи пожаловались на сбои в работе интернета от «Ростелекома» утром 23 мая. За несколько часов, пока с соединением наблюдались проблемы, в социальных сетях и на тематических форумах выдвинули множество версий по поводу причин сбоя.
"Ростелеком" восстановил работоспособность сети в Москве после сбоя
Обновлено: «Ростелеком» сообщил, что доступ к зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен из-за сбоев на одной из европейских площадок обмена трафиком. В момент старта акции "Диктант Победы" началась мощнейшая DDoS-атака, враг понимает значимость данного события, заявил глава "Ростелекома" Михаил Осеевский. Пользователи сервисов Ростелекома пожаловались на неполадки в работе провайдера.
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
24 сентября 2023 - Новости Санкт-Петербурга - В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. Обновлено: «Ростелеком» сообщил, что доступ к зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен из-за сбоев на одной из европейских площадок обмена трафиком. 26.04.2024 Ростелеком не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах, не грузит личный кабинет. Всплеск жалоб или потерь пакетов, с высокой долей вероятности, свидетельствует о происходящем сбое в работе сайта или приложения Ростелеком. В работе сервисов «Ростелекома» начались сбои. сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости.
У Ростелекома зафиксирован крупный сбой. Проблема носит массовый характер
Почему сегодня не работает Ростелеком? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ. Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят.
Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи», — пояснили СМИ после сбоя в пресс-службе компании. Около 11:30 мск представитель «Ростелекома» сообщил СМИ, что проблема с доступом к зарубежным ресурсам решена.
Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора. Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается.
Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить? Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва. Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять. Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9. А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений.
Оповещение производится через сайт оператора связи. Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором. В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году. Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом.
Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. На сайте 101internet. Пользователь отмечает, что «Ростелеком» не следует рассматривать в качестве провайдера интернета, и отмечает, что другой провайдер оперативно устранял неполадки по указанному адресу, на все работы уходило порядка одного часа. Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Фото: 1MI Сложности с закрытием договоров С определенными сложностями сталкиваются даже те пользователи, которые приняли решение расторгнуть договор с «Ростелеком» на оказание услуг. По их словам, за расторжение соглашения компания требует дополнительную плату. Проверить достоверность таких отзывов невозможно: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. Автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», на сайте 101internet.
Перед тем как подать заявление на отключение, ему, по его словам, пришлось ждать полтора часа. Кроме того, как пишет автор отзыва, ему не сделали перерасчет. В другом отзыве, размещенном на этом же сайте, автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет : «С договорами не ознакомляют, на подпись не дают ни электронно, ни на бумаге, работают как по публичной оферте со всеми вытекающими».
Лиц нет. Качество интернета отвратительное как домашнего так и мобильного. Качество мобильной связи отвратительное. Качество тв еще хуже. А один из номеров вообще заблокировали как неактивный при том что он работает!
У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты
| Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Подольск | 24 сентября 2023 - Новости Санкт-Петербурга - В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. |
| Интернет-провайдер Ростелеком не работает сегодня | В работе сервисов «Ростелекома» начались сбои. |
| Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина | В Ростелекоме заявили ТАСС, что эти сбои связаны с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. |
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
Предыдущий антирекорд, по данным "Ростелекома", был установлен во время выборов президента. Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Сегодня абоненты «Ростелекома» начали массово жаловаться на работу интернета. Клиенты массово пожаловались на сбой в работе «Ростелекома». Ростелеком сломался. Жители Новосибирска заметили массовый сбой работы Интернета у провайдера Ростелеком. Как сообщают пользователи, сбой произошел по всей стране и не.
27.04.2024 Если «Ростелеком» тормозит сегодня — полезная информация
Проблема носит массовый характер Поделиться Комментарии Пользователи провайдера Ростелеком наблюдают проблему с доступностью множества сайтов, в основном зарубежных, сообщает «Код Дурова». В официальном сообществе «ВКонтакте» представители оператора подтверждают сбой, но сроков его исправления не называют. Добавим, что проблема решается при использовании VPN», — пишет источник.
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Ростелеком сегодня 27 апреля 2024 года обратитесь на горячую линию Для уточнения информации по сбою в работе приложения Ростелеком и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию Почему не работает Ростелеком сегодня? Причины перебоев в работе приложения и сайта Причины перебоев в работе по которым сегодня 27 апреля 2024 не открывается приложение Ростелеком могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Ростелеком, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера.
В другом отзыве автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет следующее: «Подключать — тут как тут, расторгать — надо пройти 7 кругов ада, огонь и медные трубы.
И повезёт, если ещё должен не останешься». Также есть и те абоненты, которые составляют претензию, но и доводят дело до суда. Так, в 2012 году управлению Роспотребнадзора по Пермскому краю удалось через суд добиться компенсации морального вреда абоненту «Ростелекома», причиненного в связи с отказом оператора расторгнуть договор. Очередное нарушение при оказание услуг было выявлено управлением Роспотребнадзора в Пермском крае. В частности, оператор связи «Ростелеком» не расторг своевременно договоры на оказание услуг радиовещания и приостановил доступ абонента к услугам телефонной связи, отключив его стационарный телефон за непогашенную задолженность, вызванную начислениями за услуги абонентской радиоточки. В итоге в отношении «Ростелекома» было вынесено наказание в виде наложения штрафа в размере 20 тыс.
Также ПАО «Ростелеком» может пренебречь и указанием в счетах вида оказанных услуг. Данный факт был выявлен в 2018, в результате в отношении «Ростелекома» был составлен протокол об административном правонарушении и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 8 тысяч рублей. Более того, оказалось, что провайдер допускал ошибки при составлении договоров об оказании услуг связи. Так, ранее управление Роспотребнадзора по ЯНАО вынесло ПАО «Ростелеком» постановление о назначении административного наказания в виде штрафа за «нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, об изготовителе, о продавце, об исполнителе». Сложности с закрытием договоров Фото: 1MI Есть ли сложности со сдачей оборудования После расторжения договора некоторые клиенты компании «Ростелеком» сталкиваются с трудностями, связанными с возвратом технического оборудования. В отзыве автор, называющий себя клиентом компании, утверждает , что оборудование компания просто не забирает.
Есть ли сложности со сдачей оборудования Фото: 1MI Отзывы о «Ростелеком»: почитайте, прежде чем подключать Многие абоненты компании «Ростелеком» из Оренбурга, где местным филиалом руководит Александр Пыжов, выражают недовольство качеством предоставляемых услуг интернет, ТВ и т. Так, пользователь сайта 101internet. Она, по ее словам, направила соответствующий запрос в чат компании, где ей ответили, что у нее образовался долг, который необходимо оплатить, несмотря на то, что компания ранее приостановила работу интернета. Затем, по словам автора отзыва, ей начали «постоянно звонить и просить оплатить». Спустя месяц выяснилось, что дополнительно нужно заплатить и за услугу, которой автор не пользовалась. Другой пользователь этого же сайта описывает свой опыт сотрудничества с компанией «Ростелеком» так: «Отвратительный провайдер с постоянными сбоями в работе интернета.
Допотопное оборудование, в техподдержке на горячей линии через раз видит собственный номер, с которого идет вызов, заявки на него не оформляются». Также автор отзыва упоминает о частых отключениях интернета — на несколько дней без объяснения причин и предупреждения. Отзывы о «Ростелеком»: почитайте, прежде чем подключать Фото: 101internet. Информацию можно найти в Сети, получить в управляющей компании. Можно поинтересоваться у соседей, какими провайдерами пользуются они, довольны ли качеством услуг. Не лишним будет посмотреть в интернете отзывы о разных компаниях.
Желательно уточнить, как работает техподдержка у того или иного провайдера, а также узнать, предоставляет ли компания дополнительные услуги, например аренду роутера.
В официальном сообществе «ВКонтакте» представители оператора подтверждают сбой, но сроков его исправления не называют. Добавим, что проблема решается при использовании VPN», — пишет источник. Наши специалисты работают в данном направлении в приоритетном порядке.