Команда Афиши выражает искренние соболезнования всем, кого коснулся теракт в Крокус Сити Холле.
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только. Хроника событий в "Крокус Сити Холле", списки погибших и пострадавших. На сайте «Крокус Сити Холла» сообщается, что информацию о возврате билетов можно получить на сайте Сайт рассказывал, как узнать о судьбе своих родных и чем помочь пострадавшим в теракте в «Крокус Сити Холле». Отметим, что такое решение связано со вчерашним терактом в «Крокус Сити Холле», в результате которого погибли по меньшей мере 60 человек. Компания «Российские железные дороги» после событий в ТРК «Крокус Сити Холл» разрешила пассажирам, желающим отказаться от поездок, вернуть билеты без каких-либо сборов.
Вопрос-ответ:
- Читайте также:
- Чат в Telegram
- Собянин: Москва и область выплатят компенсации пострадавшим в «Крокус Сити»
- Что делать с билетами из-за отмененных мероприятий в Ростове
Возврат билетов
Организаторы по всей России отменили уже 1,5—2 тыс. По словам Бабича, большая часть организаторов пытаются перенести мероприятия на более поздний срок. В агрегаторе RedKassa заметили рост спроса на возвраты в понедельник, 25 марта, но в последующие дни количество желающих вернуть билеты стало «стремиться к нулю».
Билет до его полной оплаты, а также до полной оплаты Сервисного сбора, не подлежит передаче Покупателю. Покупатель вправе совершить оплату любым из способов, предоставленных Агентом, и указанных в настоящей Оферте. Информация о способах оплаты размещена на Сайте Агента, в Точках продаж.
Покупатель вправе осуществить оплату Билета, Сервисного сбора, а также иных дополнительных услуг Агента следующими способами: а оплата наличными денежными средствами в валюте Российской Федерации в Точке продаж; б безналичный расчет: - посредством банковской кредитной или дебетовой карты к оплате принимаются карты следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР ; - посредством перевода денежных средств на банковские реквизиты Агента; - путем предъявления подарочного сертификата, приобретенного у Агента и учёта его номинальной стоимости при оплате Номинальной стоимости Билета с учетом Сервисного сбора, за исключением услуг по доставке. В случае исполнения обязанностей по оплате, обусловленных Договорами, с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя либо иметь надлежащим образом удостоверенные документы, подтверждающие право использования банковской карты, выпущенной на имя другого лица. Агент вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя, в случае совершения им платежа с помощью банковской карты. При оплате Билетов по счету, выставленному Агентом безналичный расчет , срок действия Заказа составляет до 5 пяти рабочих дней. В случае не поступления оплаты в установленный срок - Заказ Аннулируется в соответствии с пунктом 4.
К возврату принимаются только Билеты, приобретенные у Агента. Возврат денежных средств за Билеты осуществляется в размере Номинальной стоимости Билета. Возврат стоимости Билетов производится в соответствии с «Основами законодательства Российской Федерации о культуре» утв. ВС РФ 09. Указанные документы направляются на адрес электронной почты info.
Возврат денежных средств осуществляется только на расчетный счет, с которого осуществлялась оплата. При возврате Билета Электронного билета по причине отмены, замены или переноса Мероприятия, а равно по причине одностороннего отказа Покупателя, Покупателю возвращается Номинальная стоимость Билета Электронного билета. Стоимость Сервисного сбора возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Агентом встречных обязательств и прекращением Договора оказания услуг. Возврат денежных средств в указанных размерах осуществляется в месте и сроки, дополнительно указанные в Точке продаж, на Сайте 8. При возврате Билета по любым основаниям стоимость доставки Билета возврату не подлежит в связи с прекращением Договора оказания услуг исполнением Агентом обязательств по Договору оказания услуги.
Денежные средства за не использованный Подарочный сертификат то есть Подарочный сертификат не обменянный на Билет до окончания срока его использования, указанного на Подарочном сертификате возврату не подлежат. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Билета, а также информация о лице, обязанном осуществлять такой возврат, известны и понятны Покупателю. В силу требований законодательства Российской Федерации все Мероприятия подлежат классификации Организатором в соответствии с установленными возрастными ограничениями. Приобретая Билет Покупатель признает и соглашается с тем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех Мероприятий, реализация Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц. В случае если лицу, правомерно владеющему Билетом Владельцу Билета в результате дарения или физической передачи ему Билета Покупателем, Организатором будет отказано в проходе, прослушивании или просмотре Мероприятия в связи с нарушением таким лицом условий пункта 9.
Оферты, вопросы, связанные с возвратом денежных средств Покупатель решает самостоятельно с Организатором. Исчерпывающая информация об отнесении конкретного Мероприятия к одной из категорий, указанных в пункте 9. Оферты, размещается на Сайте Агента, в Точках продаж. Покупатель принимает и соглашается с тем, что Электронный Билет может быть приобретен лишь на Мероприятия, отдельно указанные Агентом на Сайте Агента, в Точке продаж. Покупатель не вправе требовать оформления Электронного Билета на Мероприятия, не указанные Агентом.
Покупателем Электронного Билета может являться только физическое лицо, если иное не установлено Агентом. При оформлении Электронного Билета Покупатель обязан полностью проверить всю информацию о Мероприятии, указанную на Электронном Билете и имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия, а также предоставленные Агенту персональные данные, в том числе электронную почту, на которую будут отправлены Электронные Билеты в случае выбора Покупателем такого способа получения Электронных Билетов. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту в связи с неисполнением предусмотренной настоящим пунктом обязанности. Электронный Билет до его полной оплаты не подлежит выдаче Покупателю. Покупатель признается надлежащим бразом исполнившим обязанности по оплате, в момент поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Агента.
После полной оплаты стоимости Электронного Билета Покупатель самостоятельно распечатывает Электронный Билет, доступ к которому предоставляется в личном кабинете на Сайте Агента и или высылается на электронную почту Покупателя, которая была указана при оформлении Заказа. При осуществлении печати Электронного Билета Покупатель должен убедиться в надлежащем качестве печати Электронного Билета. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель в полной мере несет ответственность за надлежащее качество распечатанного Билета в том числе в случае отказа Организатором Мероприятия в проходе на Мероприятие. Агент не несет ответственности за какие-либо убытки, возникающие у Покупателя, в случае нарушения условий настоящего пункта, в связи с тем, что Агент не является стороной по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного Билета от копирования.
В случае копирования Электронного Билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому Билету, который будет предъявлен первым. Услуги считаются оказанными Агентом надлежащим образом и в полном объеме после отправления Покупателю на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Электронного Билета, либо после предоставления доступа к Билету в личном кабинете Покупателя на Сайте Агента. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Оферте, а равно по Договорам, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями настоящей Оферты и условиями указанных Договоров. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета.
В последнем случае организация должна предложить посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету или обменять его на ваучер, по которому затем можно будет получить новый билет на это же мероприятие. Событие также могут отменить в связи с чрезвычайной ситуацией. Затрат стало больше, но цены на билеты пока остаются на прежнем уровне Через сколько дней вернут деньги за билет на концерт или выставку в 2023 году Обычно заявление рассматривают в течение 10 дней с даты подачи.
Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Если мероприятие отменил организатор, посетители смогут обратиться за возвратом стоимости билета в течение шести месяцев. На возврат средств организации дается не более 180 дней со дня обращения посетителя. Если же мероприятие признают отмененным, получить деньги за билеты можно будет не позднее чем через девять месяцев.
Продолжаем оказывать всю необходимую помощь с привлечением городских служб. Соболезную родным и близким погибших», — написал Мэр Москвы. В связи с трагедией в концертном зале «Крокус Сити Холл» в Москве 23 и 24 марта отменены все спортивные, культурные и другие массовые мероприятия.
Вернуть электронные билеты в Крокус Сити Холл
просмотрите отзывы путешественников (317 шт.), реальные фотографии (337 шт.) и лучшие специальные предложения для Москва, Россия на сайте Tripadvisor. После теракта в «Крокус Сити Холле» россияне вернули 100 тыс. купленных ранее билетов на массовые мероприятия, рассказал РБК организатор международного форума музыкальной индустрии Colisium Сергей Бабич. Новости. Проверка билета. Crocus City Hall. Происшествия - 4 апреля 2024 - Новости Челябинска -
Успенская, Жуков, Гагарина и другие артисты массово отменяют концерты после «Крокуса»
Нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то , что он перенесён, а не отменён. Я ничего не понимаю, кто в теме напишите, пожалуйста. Это законно?
На возврат средств особо не рассчитываю, так как насколько знаю в Москве и Подмосковье действуют указы о невозвратности билетов на развлекательные мероприятия с возможностью их замены. Читать 1 ответ Я купила билет на концерт 5 апреля в Крокус Сити холе, но возможно не смогу пойти. Могу ли я сдать билет в кассу? Читать 1 ответ Отмененный концерт - задержка возврата денег на билеты в glavklub 23. Концерт отменился, за возвратом отправили к организатору концерта, то есть glavklub.
Я сразу отправила заявление на возврат со всеми чеками и документами. Через 2 недели деньги не вернулись и организатор ответил, что в связи с постановлением Правительства РФ от 03. Но насколько я знаю ковидные ограничения отменили. Правомерны ли действия организатора и что можно сделать? Ру, где были куплены билеты, перенаправляет на организатора мероприятия, но сообщения на предоставленную почту организатора не отправляются. Что делать? Я живу в Белоруссиии.
Возврат билетов может быть осуществлен только в случае, если мероприятие не было отменено или перенесено. В случае отмены или переноса мероприятия, организаторы обычно предлагают возможность возврата билетов или замены на альтернативное мероприятие. Дополнительные условия возврата билетов могут быть указаны на официальном сайте Крокус Сити или в месте продажи билетов, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с такой информацией перед покупкой билетов. В случае возникновения сложностей или неясностей с возвратом билетов в Крокус Сити, рекомендуется обратиться за помощью к организаторам мероприятия или представителям Крокус Сити для получения подробной информации и инструкций. Сроки возврата билетов в Крокус Сити Компания Крокус Сити предоставляет возможность возврата билетов, однако имеется несколько ограничений и сроков, которые необходимо учитывать. Если Вы приобрели билеты на мероприятие, которое было отменено или перенесено, возврат денежных средств происходит автоматически.
Для получения дополнительной информации и консультации можно обратиться в службу поддержки Крокус Сити. Если Вы решили отказаться от посещения мероприятия и вернуть билеты по собственному желанию, существуют следующие сроки: Если с момента покупки прошло менее 14 дней до даты мероприятия, возможен полный возврат стоимости билетов. Если с момента покупки прошло менее 7 дней до даты мероприятия, возврат не предусмотрен. Возврат денежных средств происходит на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после подачи заявления на возврат. Заявление на возврат билетов можно подать в личном кабинете на официальном сайте Крокус Сити или обратиться в службу поддержки по указанному на сайте телефону. Пожалуйста, обратите внимание, что указанные сроки возврата являются общими и могут изменяться в зависимости от политики организаторов мероприятия.
Рекомендуется проверять информацию о возврате билетов на официальных ресурсах Крокус Сити или обращаться в службу поддержки для получения актуальной информации. Варианты возврата билетов в Крокус Сити Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства или вам необходимо отменить посещение мероприятия в Крокус Сити, у вас есть несколько вариантов возврата билетов: Возврат билетов в кассе Крокус Сити. Для этого вам необходимо обратиться в кассу, предъявить приобретенные билеты и получить возможность вернуть деньги. Возврат билетов через интернет-сервисы. Если вы приобрели билеты через онлайн-платформы, такие как «Афиша», «Kassir. Возврат через почту или курьерскую службу.
Некоторые сервисы предоставляют возможность вернуть билеты путем отправки их по почте или передачи курьеру.
Об этом ТАСС сообщили в пресс-службах мобильных операторов.
Какие концерты, шоу, спектакли в Тюмени отменили или перенесли: список
- Информация про перенос событий и возврат билетов в марте 2024
- Вегас Сити Холл - Правила приобретения билетов
- В какой срок надо сдать билет на на концерт или выставку в 2023 году
- Аферисты ведут фейковый сбор помощи пострадавшим в "Крокус Сити Холле"
- Как вернуть деньги за билеты на Крокус Сити Холл
- Куда жаловаться, если не возвращают деньги за билеты в «Крокус»?
Как сдать билет на концерт в Крокус Сити Холл из-за болезни и вернуть деньги
Билетные сервисы и кинотеатры начали возвращать средства за отмененные после теракта в «Крокус Сити Холле» развлекательные и массовые мероприятия, планировавшиеся 23 и 24 марта, сообщает «Ъ». Власти передадут правительству Москве функции по управлению инфраструктурой инновационного центра «Сколково». У фонда не хватает средств на ее содержание, говорят источники и уточняют, что у Москвы более совершенные механизмы по развитию инфраструктуры. Получившая российский бизнес Binance криптобиржа CommEX объявила о закрытии после «тщательного анализа текущей ситуации». С 25 марта по 10 мая платформа будет поэтапно сворачивать операции. Сервисы и технологии Калифорнийский стартап Migo Robotics запустил предзаказы на краудфандинговой площадке Kickstarter робота-пылесоса Ascender.
Это первый робот, который умеет подниматься и спускаться по лестнице. Мошенники стали рассылать россиянам push-уведомления о необходимости подтвердить паспортные данные на сайте оператора и Госуслугах. Так мошенники получают и данные доступа к порталу, и подтвержденную информацию об абоненте. Фото на обложке: Unsplash.
RU получает большое количество обращений по отмененным мероприятиям, поэтому время ответа на обращения может быть увеличено, просим вас проявить терпение. Мы обязательно ответим на все обращения и проинформируем вас об изменениях и порядке возврата денежных средств. Также мы подготовили ответы на самые часто задаваемые вопросы о возврате средств за отмененные мероприятия: Вопрос: Я приобретал а билет на мероприятие в «Крокус Сити Холл». Как узнать о статусе мероприятий и вернуть билет?
Ответ: Мы ожидаем официальной информации со стороны организаторов и обязательно проинформируем вас об изменениях и порядке возврата денежных средств.
Если вы хотите вернуть билеты на события, пожалуйста, оформите заявку. Вот несколько подсказок, которые могут понадобиться: Номер заказа указан на странице «Мои билеты» или в заголовке письма с билетами на почте. Телефон или почта должны быть от аккаунта, с которого был куплен билет. Что будет с будущими мероприятиями после 24 марта, на которые уже куплены билеты? Следите за объявлениями органов государственной власти и организаторов.
В частности, «Служба крови» , которая объединяет все медучреждения страны, которые заготавливают донорскую кровь, выпустила сообщение о вреде массовой сдачи, где объясняет, что сданная кровь не будет напрямую переливаться пострадавшим прямо сейчас, потому что на случай чрезвычайных ситуаций постоянно поддерживается неснижаемый запас компонентов. Они также предупредили, что массовый приток доноров несет опасность создания запасов невостребованной крови и приводит к «феномену рикошета» — значительному уменьшению количества доноров через две-три недели после всплеска.
При этом неиспользованная кровь утилизируется, так как некоторые компоненты крови хранятся совсем недолго. Бакулева в комментарии Forbes отметили, что сдавать кровь необходимо постепенно после предварительной подготовки — в течение нескольких недель или даже месяца — для того, чтобы запасы пополнялись равномерно. Также кровь можно сдать по следующим адресам в Москве: Донорский центр на Беговой, улица Поликарпова, дом 14, строение 1; Донорский центр Царицыно, улица Бакинская, дом 31; Донорский центр на Шаболовской, улица Шаболовка, дом 57. Если вы планируете стать донором, мы собрали всю необходимую информацию по ссылке. Психологическая поддержка После теракта в Crocus City Hall сразу несколько психологических центров и сервисов объявили, что готовы бесплатно предоставить помощь пострадавшим, их родственникам и всем тем, кому сейчас нужна психологическая поддержка. Так, за бесплатной онлайн-консультацией, на которой можно узнать о техниках снижения стресса и тревоги, а также способах предотвратить посттравматическое стрессовое расстройство ПТСР , можно обратиться в сервис Alter. Психологи Zigmund Online заявили , что готовы бесплатно помочь тем, кто пострадал от теракта или столкнулся с травматическими последствиями. За помощью можно обратиться в Telegram- бот платформы.
Бесплатную кризисную консультацию пострадавшим от теракта и их близким предлагает также психологический сервис YouTalk — для этого необходимо оставить заявку на сайте. За помощью, отправив заявку, также могут обратиться жители Москвы и Подмосковья, которых произошедшее не затронуло напрямую, но они не могут справиться с шоком и нуждаются в поддержке. Также бесплатную поддержку всем, кто оказался в сложной ситуации, готова оказать волонтерская служба психологической помощи родительской общественной организации «Метаморфозы». Бесплатную поддержку для пострадавших в Crocus City Hall и их близких предоставляют и специалисты московского Mental Health Center — возможно получить помощь психотерапевтов или психиатра, в том числе подростковых и детских. Сеть взаимопомощи женщин «ТыНеОдна» запустила группу поддержки «Страх будущего» для всех, кто испытывает сейчас ощущение безысходности, страх и тревогу. Ближайшие встречи пройдут 25 марта в 19:30 и 27 марта в 10:30. Компания «СберЗдоровье» и сервис «Понимаю» открыли по номеру 8 800 707-60-17 круглосуточную бесплатную горячую линию психологической поддержки для всех нуждающихся. Отклик бизнеса Представители торговых сетей, ресторанного бизнеса и других компаний после трагедии пообещали направить в пользу пострадавших в Crocus City Hall часть доходов за выходные с 23 по 24 марта.
Также о ресторанах и ресторанных группах по всей стране, которые переводят прибыль на поддержу пострадавших в теракте, рассказывает в Telegram-канале предприниматель и инвестор Александр Сысоев. Сеть «Вкусно — и точка», а также сервисы «Самокат» и «Кухня на районе» обеспечивали едой и напитками всех доноров, стоящих в очереди для сдачи крови в Москве.
Как вернуть деньги за билеты на Крокус Сити Холл
просмотрите отзывы путешественников (317 шт.), реальные фотографии (337 шт.) и лучшие специальные предложения для Москва, Россия на сайте Tripadvisor. На сайте «Крокус Сити Холла» сообщается, что информацию о возврате билетов можно получить на сайте После трагедии в «Крокус Сити Холле» встал практический вопрос о возврате билетов на злополучный концерт группы «Пикник», а также на все последующие мероприятия, которые должны были состояться в концертном зале им. Муслима Магомаева, сгоревшем дотла.
Как вернуть билеты, купленные в Крокус Сити?
Массового возврата билетов на предстоящие культурные мероприятия в Москве после теракта в "Крокус сити холле" на данный момент нет, рассказали ТАСС участники рынка. Vegas City Hall (Вегас Сити Холл) (4). Лосева предположила, что основной причиной мог стать теракт в «Крокус Сити Холле», из-за которого зрители могли массово сдавать билеты.
Россияне массово сдают билеты на концерты после теракта в «Крокусе»
Сегодня же начали возвращать вещи и автомобили, оставшиеся после теракта в «Крокус Сити Холле». Приехать туда, где всего двое суток назад творился настоящий ад, это, конечно, само по себе испытание. Еще и еще раз вспомнить тот кошмар наяву. Ольга Князева говорила с людьми.
Ответ: Мы ожидаем официальной информации со стороны организаторов и обязательно проинформируем вас об изменениях и порядке возврата денежных средств. Просим вас проверять входящую почту на наличие информационных писем, в том числе папку «спам». Порядок возврата будет указан в письме, а также на нашем сайте в разделе « Изменения в расписании ». Вопрос: Я приобретал билет на отмененное мероприятие 23-24 марта. Когда вы осуществите возврат?
Это может быть паспорт, водительское удостоверение или другой документ, с которым вы были зарегистрированы при покупке билетов. Отказное письмо: в некоторых случаях организаторы мероприятия могут потребовать от вас заполнить отказное письмо, в котором вы укажете причины возврата билетов.
Уточните эту информацию заранее. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, чтобы избежать проблем при возврате билетов на мероприятие в Крокус Сити. Свяжитесь с организаторами или проверьте информацию на официальном веб-сайте, чтобы получить подробную информацию о процессе возврата и необходимых документах. Правила и ограничения на возврат билетов Компания Крокус Сити строго соблюдает правила и ограничения на возврат билетов для обеспечения комфорта и безопасности посетителей. Возврат билетов возможен только в определенных случаях и в соответствии с установленными правилами. Возврат билетов возможен только в том случае, если мероприятие было отменено или перенесено. Возврат производится в полном объеме стоимости билета. Для получения возможности на возврат билетов по причине отмены или переноса мероприятия, необходимо обратиться в службу поддержки Крокус Сити в течение 5 рабочих дней после даты мероприятия, указанной на билете. После этого срока возврат будет невозможен. Возврат билетов, приобретенных на имя конкретного посетителя, возможен только при наличии письменного согласия этого посетителя.
Возврат билетов, приобретенных с использованием банковской карты, производится только на ту же карту, с которой была совершена покупка билета. Возврат билетов возможен только через официальный сайт или кассы Крокус Сити. Возврат билетов, приобретенных через сторонние сервисы или у посредников, производится исключительно в соответствии с их правилами и условиями. При возврате билетов, взятых на рассрочку или в кредит, возможно пересмотрение условий и применение штрафных санкций согласно договору. Соблюдение этих правил и ограничений позволяет обеспечить честность и беспрепятственность процесса возврата билетов для всех посетителей Крокус Сити. Возврат билетов на разные типы мероприятий Когда возникает необходимость вернуть или обменять билеты, важно знать правила и условия, установленные организаторами мероприятий. Различные типы мероприятий могут иметь разные политики относительно возврата билетов.
Это законно? Не до этого было Развернуть.