Министерство антимонопольного регулирования и торговли выдало интернет-магазину предписание за введение платы за возврат товара, сообщила во вторник пресс-служба ведомства. Маркетплейс Wildberries получил приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, сообщила Forbes пресс-служба компании после того, как власти объявили о ее проверке. Проблема действительно актуальна, и Wildberries могла бы расследовать каждый отдельный случай, но вместо этого почему-то слепо накладывает санкции на ПВЗ, объясняет эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки на складе Wildberries в Электростали. В Оренбургской области приостановлена работа восьми пунктов выдачи заказов, сообщил представитель Wildberries в беседе с
Горячая линия ВайлдБерриз • Оренбург
Плата за обратную доставку в таком случае взиматься не будет", - говорится в сообщении. Компания связалась с клиентами и уведомила их о возможности перезаказать товары на другой адрес. Также маркетплейс бессрочно продлил хранение заказов, находящихся во всех пунктах выдачи Оренбургской области.
Долгожданное изменение: До сих пор многие онлайн-магазины взимали плату за возврат товаров, даже если они были ненадлежащего качества или просто не подошли покупателю. Например, Wildberries брал 100 рублей за каждый заказ, который не был получен клиентом. Эксперты утверждают: По словам юриста Максима Иванова, покупатели не должны платить за возврат товаров, независимо от причины. Роспотребнадзор также подтвердил, что маркетплейсы не имеют права взимать деньги за возврат бракованных товаров. С апреля 2023 года: Покупатели смогут отказаться от любого товара в интернет-магазине и оформить полную отмену оплаты. Если с них все же снимут деньги за возврат, они могут обратиться в соответствующие органы, и правда будет на их стороне.
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Регион 6 апреля, 18:17 Wildberries временно закрывает 8 пунктов выдачи в Оренбуржье Wildberries объявил о временной приостановке работы восьми пунктов выдачи заказов ПВЗ в Оренбургской области. Об этом сообщает пресс-служба маркетплейса в своём телеграм-канале.
Заказы клиентов, находящиеся в пути на эти пункты, можно будет отправить на другие ПВЗ или отменить.
По ее словам, клиент может заказывать много из-за того, что не всегда угадывает свой размер. При этом страдают продавцы, товар которых приходит в негодность из-за многочисленных примерок и перевозок со склада в пункты выдачи. С 2021 года покупатели оплачивают транспортировку товара, если он им не понравился или не подошел, бракованная же продукция доставляется на склад бесплатно.
Вскрывать посылки, платить за брак: в ростовском пункте Wildberries рассказали, против чего бастуют
Маркетплейс Wildberries изменил правила для клиентов после проверки Генпрокуратуры, которая прошла в середине октября. Бесплатно. Android. Wildberries — официальное приложение одноименного популярного интернет-магазина. Теперь совершать покупки в интернете стало еще проще и удобнее. Бизнес Новости Сургута подробности В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно. Wildberries, интернет-магазин. Найдено 164 места в Оренбурге. Все филиалы собраны на одной странице и указаны на карте города. Удобный поиск нужного вам представительства по месторасположению и средней оценке посетителей, составленной на основе отзывов.
Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус
Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска - Официальный сайт интернет-магазина WildBerries в городе Оренбург. Приобретите готовый к работе пункт выдачи, приняв участие в специализированном аукционе Wildberries. Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Город - 15 марта 2023 - Новости Нижнего Новгорода - По всей России с 15 марта пункты выдачи заказов российского маркетплейса Wildberries будут работать ограниченно, то есть сотрудники примут товар со складов, но выдавать посылки покупателям не будут.
Крупнейший в России маркетплейс Wildberries запустит в Оренбурге логистический центр
Намечается большая забастовка, — рассказал нашим коллегам из E1. RU источник, знакомый с ситуацией. Надо что-то менять В пункте выдачи в Фестивальном микрорайоне Краснодара сотрудники рассказали, что впервые слышат о забастовке. В другом ПВЗ в районе улицы Дзержинского женщина призналась, что сегодня специально искала в интернете информацию об этом, так как раньше ничего не слышала ни от коллег, ни от начальства. Сотрудница одного из пунктов выдачи в Юбилейном микрорайоне рассказала, что видела в соцсетях видео, но пока не вникала в подробности. По словам женщины, ее работодателя уже штрафовали «то за рейтинги, то за другое». Будет ли пункт выдачи участвовать в забастовке, сотрудница пока не знает — как начальство скажет.
Лучше так [провести забастовку], потому что надо что-то менять. На самом деле сложно работать, с января прям вообще... Сотрудница другого ПВЗ рассказала, что их постоянно за всё штрафуют, — «сколько работают, столько и штрафуют».
По данным пресс-службы главы республики, госпожа Бакальчук выразила заинтересованность в реализации проекта. Это, по ее мнению, должно обеспечить мелкий и средний бизнес республики инфраструктурой в виде складов, хранения и упаковки продукции, а также логистики и облегчения расчетов. И у Башкортостана уже есть успешный опыт по созданию логистических центров ведущих российских маркетплейсов.
В компании утверждают, что ПВЗ продолжают работу в стандартном режиме.
Новые штрафы же объяснили заботой о продавцах: — К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен. Ожидаем, что благодаря этим мерам доля мошенничеств снизится в несколько раз. Есть сообщения о продаже пункта выдачи заказов, открытого в марте Источник: «Авито» Тем не менее на фоне многочисленных сообщений о забастовках и непомерных штрафах появляется всё больше сообщений о продаже пунктов выдачи товаров Wildberries. Мы дозвонились по четырем таким объявлениям, собственники бизнеса назвали разные причины продажи. Некоторые продают ПВЗ из-за переезда в другой город, хотя открылись только в марте этого года, кто-то продает бизнес из-за финансовых проблем или необходимости сосредоточиться на втором собственном проекте.
Один собственник ПВЗ в дополнение к причине переезда всё же отметил, что постоянно понижающиеся процентные тарифы от Wildberries делают бизнес менее прибыльным.
В том же году Татьяна Бакальчук возглавила список 25 богатейших женщин страны по версии Forbes. А в 2022-м основатель, владелец и гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук заняла второе место в рейтинге самых обедневших в 2022 году миллиардеров. Ее состояние сократилось на 8,3 миллиарда, на начало 2023 года составляло 4,7 миллиарда долларов. В свою очередь, представители Wildberries заявили, что пункты самовывоза товаров продолжают работу в стандартном режиме.
По словам главы пресс-службы маркетплейса Валерия Прокопьева, информация о массовых забастовках не соответствует действительности. Штрафы за брак, некомплект и негатив Журналисты 74. RU проехали по нескольким пунктам выдачи заказов Wildberries в Челябинске. Все они открылись как обычно. Люди заходят, получают заказы.
Кто-то отказывается от них после примерки одежды, другие забирают свои вещи домой. При этом все сотрудники онлайн-ритейлера дружно не хотят отвечать на вопросы о возможном закрытии и забастовках из-за новой штрафной системы. Я не знаю, — делает каменное лицо только что улыбавшаяся сотрудница, услышав вопросы корреспондента. В Челябинске действует более 230 пунктов выдачи заказов под этим брендом Источник: Екатерина Тычинина В другом пункте выдачи заказов менеджер сообщила, что слышала о закрытии офисов по стране, но узнала об этом только из СМИ и соцсетей. Вот, интернет, значит, как действует, — рассуждает сотрудница.
Работники отказываются говорить о своих проблемах — боятся увольнений Источник: Екатерина Тычинина — Нам запрещено обсуждать такие темы, ничего вам не скажу. У нас тут камеры. Меня просто уволят, если узнают. А работа мне очень нужна, — объяснила работница одного из пунктов.
«Ягодки» присвоили 2 млрд рублей: партнеры штурмуют офис Wildberries
Однако пока отмену санкций владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries из Шебекино не подтвердили. интернет-магазин одежды. Wildberries и Ozon заняли доминирующие позиции на рынке. Гендиректора Wildberries допросили после пожара на складе в Петербурге 24 янв. Бакальчук дала показания по пожару на складе Wildberries. Все новости. Wildberries, интернет-магазин. Найдено 164 места в Оренбурге. Все филиалы собраны на одной странице и указаны на карте города. Удобный поиск нужного вам представительства по месторасположению и средней оценке посетителей, составленной на основе отзывов. Крупные интернет-магазины в России приняли новое решение для всех своих покупателей. Восемь пунктов выдачи Wildberries временно приостановили работу в Оренбургской области на фоне паводка, сроки хранения товаров продлили.
«За всё штрафуют». Из-за чего произошли забастовки в Wildberries и что происходит в Краснодаре
| Wildberries временно закрывает 8 пунктов выдачи в Оренбуржье | Оренбургские сотрудники пунктов выдачи бастовать еще не планируют, но рассказывают о проблеме. |
| В Wildberries поменяли правила для клиентов: что изменилось - 15 ноября 2023 - V1.ру | По итогам 2015 года Wildberries стал самым популярным у россиян отечественным интернет-магазином[19][20]. |
| Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска - |
| Туляки ограбили Wildberries почти на два миллиона рублей. Свежие новости на сайте | Бизнес - 23 мая 2023 - Новости Москвы - |
ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
Ситуация вокруг Wildberries может не только повлиять на саму компанию, но и привести к более строгому регулированию всего рынка электронной коммерции. Приобретите готовый к работе пункт выдачи, приняв участие в специализированном аукционе Wildberries. Маркетплейс Wildberries получил приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, сообщила Forbes пресс-служба компании после того, как власти объявили о ее проверке.
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
Возмущенные партнеры приехали в офис Wildberries, где к ним никто не спустился. Новости маркетплейсов с 23 по 29 марта 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет]. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Подольске (Московская область), Электростали, Краснодаре. Генеральная прокуратура России завершила проверку интернет-магазина Wildberries. По всей России с 15 марта пункты выдачи заказов российского маркетплейса Wildberries будут работать ограниченно, то есть сотрудники примут товар со складов, но выдавать посылки покупателям не будут.