Думаю, что это сделано специально, чтобы я в итоге перевела мультибонусы в рубли с коэффициентом 0.85.
ВТБ мультибонусы есть, но не могу потратить
До недавнего времени ВТБ допускал только обмен бонусов на товары и услуги партнеров. Но с 20 октября 2022 его клиенты могут перевести Мультибонус в реальные деньги. Вознаграждения даются за покупки у партнеров программы. В перечень входят крупные федеральные торговые сети, сервис Яндекс Путешествия.
За расходы у партнеров банк дает повышенное вознаграждение. Также бонусы даются за покупки в выделенных банком категориях. Обратите внимание, за все расходы баллы не предусмотрены — только в выделенных категориях и у партнеров.
Дело в том, что таких партнеров на практике не так много, выбор весьма ограничен. На момент создания материала в числе партнеров — 112 магазинов и поставщиков услуг в различных категориях. В сравнении с программами лояльности других банков это немного.
Актуальный и полный перечень магазинов-партнеров — в приложении и на сайте Мультибонус, информация доступна только авторизованным пользователям действующим участникам программы. Небольшое количество партнеров привело к тому, что клиенты банка накопили на своих бонусных счетах огромное количество бонусов, но в итоге они ими не пользовались, и суть программы лояльности начала теряться — она стала неинтересной клиентам. В других банка вознаграждение дается реальными рублями, что говорит не в пользу ВТБ.
Возможно, по причине потери лояльности своих клиентов и для привлечения новых банк принял решение дать гражданам возможность менять Мультибонусы на реальные рубли, которые по итогу обмена зачисляются на карту. И это именно реальные деньги, которые по итогу можно потратить на любые цели. Перевести бонусы ВТБ в деньги с зачислением на карту можно только в приложении Мультибонус, что не совсем удобно клиентам.
Было бы гораздо удобнее, если бы банк создан одно универсальное приложение, точнее, внедрил бы в ВТБ Онлайн функционал работы с бонусами.
В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц. Даже если в интересах банка каждый месяц менять категории на новые, всегда можно придумать что-то, что не оставит клиента с чувством, что его обманули.
Процесс займёт не больше 3 минут, не считая дороги и очереди. Через звонок.
Позвонив, назовите своё ФИО и контрольное слово, указанное в договоре. Потребуется лишь карта, телефон и доступ в интернет. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. На главной странице будет указано число баллов, подробная информация в разделе с данными. В рубли можно перевести только те бонусы, которые были зачислены с помощью опций: «Кэшбэк», «Сбережения», «Заёмщик». При подключении других, обмен на валюту не представляется возможным если иного не указанно в дополнительных условиях. Клиент самостоятельно решает, когда следует перевести накопленные баллы в рубли. Полученные баллы по опциям «Заёмщик» и «Сбережения» автоматически конвертируются в рубли.
Выберете пункт «Бонусы», опцию — «Потратить». Выберете нужную цель. Перейдя на сайт магазина через ссылку и, оформив покупку, нажмите на пункт «Оплатить бонусами». Бонусы моментально спишутся со счёта клиента.
Сегодня мы сделали еще один шаг навстречу клиенту в части распоряжения этими накоплениями — теперь бонусы можно зачислить на карту буквально в несколько кликов и потратить их по своему усмотрению», — отметил Роман Синенко, начальник управления «Программы лояльности» ВТБ.
Как передать мультибонусы ВТБ другому человеку?
| Когда сгорают Мультибонусы втб? | Как перевести мультибонусы ВТБ на карту в рублях. |
| ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности | ВТБ перестал менять бонусы на рубли. |
| ВТБ: обновили условия начисления кэшбэка или просто отменили его? | Клиентам начислялись бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 ₽. С октября 2022 года мультибонусы начали переводить в рубли по курсу 1 бонус = 0,85 ₽. |
| ВТБ обновил программу лояльности и условия по кредитным картам: Деловой климат: Экономика: | На карту ВТБ Банка накапливаются бонусы. |
| Как перевести бонусы ВТБ в деньги на карту? | Клиентам ВТБ стал доступен перевод мультибонусов в рубли. |
Ставропольцы смогут переводить бонусы ВТБ в рубли
Можно ли Мультибонусы ВТБ перевести в рубли. Сейчас можно только тратить мультибонусы на покупки из каталога банка, но с октября можно будет обменивать их на деньги. Деньги можно перевести следующим образом: те в приложение "Мультибонус", далее вы увидите в верхнем левом углу свою сумму мультибонусов. Какие бонусы от ВТБ можно перевести в рубли.
💰Как обменять бонусы ВТБ на рубли
Банк ВТБ вернет начисление кешбэка в рублях вместо «мультибонусов», сообщили «Ведомостям» в пресс-службе кредитной организации. Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. Клиентам ВТБ стал доступен перевод мультибонусов в рубли. Как перевести мультибонус ВТБ в деньги на карту по шагово Чтобы обменять накопленные мультибонусы на рубли, клиентам ВТБ достаточно зайти в приложение. Вместо денег мультибонусы. Как сообщает пресс-служба ВТБ, обновлённая программа Мультибонусы предусматривает начисление до 2% за покупки в категориях. В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее.
Как перевести бонусы ВТБ в деньги на карту?
| Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли | Когда можно будет перевести Мультибонусы ВТБ в рубли. |
| ВТБ и Почта Банк объединили программы лояльности | На бонусы можно купить товары из каталога, оплатить путешествия или перевести на карту, конвертировав бонусы в деньги. |
| ВТБ с 1 мая вернет прямое начисление кешбэка в рублях | ВТБ Мультибонус хотите перевести бонусные рубли на карту ВТБ деньгами — надо активировать программу Мультибонус через мобильное приложение пошаговая инструкция. |
Мультибонус ВТБ – кэшбэк бонусами, как перевести в деньги
Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. Можно ли перевести бонусы на карту рублями? При этом списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик, посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется.
Как перевести бонусы ВТБ в деньги на карту?
Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновленным условиям программы лояльности. Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы. Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ», — отметил старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.
ВТБ обновил программу лояльности 16 мая.
Уточняется, что все новые клиенты банка с апреля 2023 г. По словам заместителя президента — председателя правления ВТБ Георгия Горшкова, в связи с отменой начисления кешбэка в виртуальной валюте транзакционная активность клиентов вырастет почти втрое до 2026 г. Больше всего клиентам вернул « Тинькофф ». Банк в прошлом году начислил 83 млрд руб.
По словам Вальвачева, новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, тем более для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным, Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, пользователям необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и подтвердить переход на новую программу либо зарегистрироваться в ней, если клиент новый или раньше пользовался только опциями «Сбережения» или «Инвестиции». Процедура регистрации новых клиентов занимает до трех дней. Обновленная программа лояльности также доступна держателям кредитных карт банка. В рамках флагманской «Карты возможностей» ВТБ улучшил условия обслуживания для новых клиентов.
Беспроцентный период использования кредитных средств до 110 дней теперь распространяется не только на покупки по карте, но и на снятие наличных и переводы. Если клиенту не удалось погасить долг по карте в обозначенный грейс-период, то на все покупки, совершенные в первые 30 дней после оформления продукта, будет действовать льготная ставка 19,9 процента годовых. Комиссия за снятие наличных или перевод средств в размере до 50 тыс. Кроме того, за все траты в популярных категориях владельцам карт также будет начисляться кешбэк от 2 процентов.
Политика обработки персональных данных Согласие на получение рекламных рассылок Информация на данном сайте представлена исключительно для ознакомления и самостоятельного анализа инвестором. Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
Не является рекламой ценных бумаг определенных компаний.