«Аэрофлот» анонсировал компенсации бонусными милями за задержку рейсов по вине авиакомпании — помимо денежных Статьи редакции. Актуальная информация о рейсах в аэропорту Сочи на Онлайн-табло – время прилета и вылета по всем направлениям, задержки и изменения в расписании. «Аэрофлот» компенсирует пассажирам задержку авиарейсов, сообщается на официальном сайте компании. Задержки рейсов Аэрофлота вчера и сегодня объясняют непогодой, к сожалению, в данном случае шансов получить какую-либо компенсацию за ожидание практически нет.
"Аэрофлот" будет компенсировать задержки рейсов милями
Несколько пассажиров не улетели из Шереметьево в Турцию и Египет рейсами «Аэрофлота» и обвинили перевозчика в овербукинге. В справочной аэропорта объяснили, что на данный момент аэропорт функционирует в штатном режиме, но произошла повторная задержка рейсов уже по решению группы компаний «Аэрофлот». Компенсируем задержку рейсов милями «Аэрофлот Бонус»! Со 2 октября «Аэрофлот» ввел новый вид компенсации пассажирам за задержку авиарейсов. Из-за этого многие пришли на посадку впритык, а представители «Аэрофлота» их просто не пустили на рейс.
"Аэрофлот" отправил в Дубай и из него уже два рейса из задержанных
Из-за замены самолёта 275 пассажиров «Аэрофлота» будут рассаживать по другим рейсам 3985 16:43, 9 августа 2023 Рубрика: Владивосток Из-за замены самолёта 275 пассажиров «Аэрофлота» будут рассаживать по другим рейсам Поделиться 275 пассажиров «Аэрофлота» не смогли вылететь из Владивостока в Москву из-за необходимости замены борта. Их рассадят по другим рейсам, которые отправляются сегодня вечером и завтра. Всего за 9 августа было задержано пять рейсов из Москвы и обратно этой авиакомпании. Как сообщает Приморская транспортная прокуратура, в связи с необходимостью замены воздушного судна произошла задержка рейса Владивосток — Москва авиакомпании «Аэрофлот».
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Ранее стало известно о том, что из Новосибирска в Шри-Ланку запустили прямые рейсы. Чартерные полеты выполняет с ноября авиакомпания Azur Air.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 2 октября 2023, 12:32 "Аэрофлот" будет компенсировать задержку рейсов милями Если задержка составит от двух до четырех часов, то пассажиру начислят 2 тыс. Мили будут начисляться в дополнение к уже существующим видам компенсаций. Мили будут начисляться в случае задержки рейса по вине авиакомпании, в дополнение к мерам компенсации, установленным законодательством", - отмечается в сообщении.
"Аэрофлот" отправил в Дубай и из него уже два рейса из задержанных
Пассажиры сидят в ожидании вылета с 5 утра, и непонятно, улетим или нет. Может, и не полетим, у многих оплачены гостиницы, люди сидят с маленькими детьми. Вылет перенесли второй раз за день.
Так, за 2—4 часа задержки рейса клиенту авиакомпании начисляют две тысячи компенсационных миль, за задержку длительностью от четырех до восьми часов — три тысячи миль, а за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи компенсационных миль. Представители компании заявляют, что данные меры компенсации поспособствуют повышению уровня сервиса и увеличению лояльности пассажиров.
Как отмечает генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский, это нововведение, с одной стороны, даст возможность ГК «Аэрофлот» увеличить компенсацию авиапутешественникам за неудобства, с другой, станет стимулом для самого авиаперевозчика, который будет более тщательно следить за пунктуальностью полетов по всем направлениям. Сергей Александровский заявил, что сейчас «Аэрофлот» занимает первые строчки национальных и даже мировых рейтингов наиболее пунктуальных авиаперевозчиков. Компенсационные мили будут неквалификационными, но их можно будет впоследствии обменять на квалификационные.
Кроме того, по его словам, это позволит увеличить компенсацию пассажирам за неудобства и мотивирует саму авиакомпанию «поддерживать неизменно высокий уровень пунктуальности». При этом Сергей Александровский подчеркнул, что «Аэрофлот» лидирует в национальных и мировых рейтингах самых пунктуальных авиакомпаний. Компенсационные мили будут неквалификационными, но их можно будет обменять на квалификационные. Чтобы получить компенсацию, нужно быть зарегистрированным в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
Об этом сообщила пресс-служба Следственного комитета России.
Во время простоя, по словам пассажиров, в течение четырех часов в салон не подавался кислород. Мужчина с остановкой сердца до 29 марта находился в коме и в итоге скончался. Следственным комитетом России возбуждено уголовное дело об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Пассажиры злополучного рейса сообщили «Известиям», что они буквально задыхались в салоне. По их словам, лайнер открыли, когда люди стали терять сознание из-за отсутствия воздуха. В самолёте находилось около 300 человек, за бортом стояла 30-градусная жара.
Аэрофлот на полдня задержал рейс из Барнаула в Москву
Авиакомпания Аэрофлот сегодня — На рейсах «Аэрофлота» в Стамбул и Гонконг участились случаи кражи у пассажиров. Airbus A330 был задержан в международном аэропорту накануне по требованию ирландской лизинговой компании. Задержка рейсов в Шереметьево сегодня. Смотрите видео онлайн «Задержанные рейсы Аэрофлота в Египет и ОАЭ возобновили вылеты / РЕН Новости» на канале «РЕН ТВ. В заявлении группы компаний «Аэрофлот» указано, что теперь пассажирам будут положены компенсационные мили в ситуациях, когда задержка рейсов происходит по вине авиаперевозчика. Информация для пассажиров в случае задержки/ отмены рейсов авиакомпании "Аэрофлот".
В системе бронирования «Аэрофлота» произошел технический сбой
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Posted 2 октября 2023,, 17:14 Published 2 октября 2023,, 17:14 Modified 2 октября 2023,, 17:14 Updated 2 октября 2023,, 17:14 Пассажиры «Аэрофлота» получат компенсацию за задержку рейсов в милях 2 октября 2023, 17:14 «Аэрофлот» рассказал о намерениях компенсировать пассажирам задержку авиарейсов, сообщают на официальном сайте компании. Оформление компенсаций начнется с этого понедельника, 2 октября. Предполагается, что предоставление компенсаций будет производиться в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус» в дополнение к уже заявленным ранее компенсационным мерам, установленным федеральными законами. Об этом информирует gorod55. В сообщении ГК «Аэрофлот» сказано, что пассажирам будут выделять компенсационные мили в случаях задержки рейсов по вине самой авиакомпании.
В 14:00 пассажиры уже должны были быть в Таиланде - это на 7 часов позднее назначенного времени Источник: Тolmachevo.
Ранее стало известно о том, что из Новосибирска в Шри-Ланку запустили прямые рейсы. Чартерные полеты выполняет с ноября авиакомпания Azur Air.
Полоса была закрыта с 10:32 до 11:37, говорится в пресс-релизе пхукетского филиала Airports of Thailand AOT. Однако нарушение графика рейсов оказалось более продолжительным. К примеру, рейс AzurAir в Омск должен был вылететь в 13:20, а отправился в 16:04.
Что думают люди
- В Аэрофлоте рассказали о новой компенсации за задержку рейсов - МК
- «Аэрофлот» перенёс вылеты рейсов в Египет и ОАЭ из-за военной эскалации
- Что положено при задержке рейса
- Актуальные новости
"Аэрофлот" будет компенсировать задержку рейсов милями
Руководство компании выразило уверенность, что установленные меры компенсации позволят обеспечить повышение уровня сервиса и лояльности пассажиров. Именно с прицелом на подобные результаты была запущена очередная мера в формате дополнительных миль «Аэрофлот Бонус», напомнил генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский. Он сообщил, что нововведение, с одной стороны, даст ГК «Аэрофлот» возможность увеличить размер компенсации за неудобства авиапутешественникам, с другой — стимулирует самого авиаперевозчика к поддержке неизменно высокого уровня пунктуальности. При этом Сергей Александровский подчеркнул, что сегодня «Аэрофлот» сохраняет лидирующие позиции в национальных и даже мировых рейтингах пунктуальности авиакомпаний. Ожидается, что компенсационные мили будут неквалификационными, но в дальнейшем их можно будет обменять на квалификационные.
Документы там также проверяют, и регистрация действительно проходит немного дольше обычного, однако в отличие от практики российского перевозчика всё это не превращается в многочасовой адский квест. На поверку оказывается, что те путешественники группы «Аэрофлот», кому посчастливилось добраться до стойки регистрации, ещё могут считаться везунчиками. Иногда успевают поменять время вылета шесть раз», — жалуется один из представителей казанского турагентства. По словам представителей туриндустрии, чартерные рейсы в Турцию в лучшем случае улетают сегодня с задержкой от 2 до10 часов. Чартерную программу на турецкие курорты в ГК «Аэрофлот» выполняет авиакомпания «Россия». При нынешнем спросе туристов на полёты в Турцию и очень ограниченных пока ещё возможностях полётов за рубеж авиаперевозчики, казалось бы, должны всеми силами стараться угодить путешественникам.
Но у «Аэрофлота», похоже, свои представления о том, как завоевать лояльность потребителей. Так, 15 июля рейс «России» по маршруту Казань — Анталья был задержан на 4,5 часа: вместо запланированных 10. Стоит ли говорить о том, что из-за этой задержки у туристов фактически пропал целый день оплаченного отдыха, ведь в Анталью они прибыли только поздно вечером. К сожалению, подобные задержки у главного национального перевозчика превратились в систему. И если в случае с международными чартерами ещё можно как-то ссылаться на обкатку программы хотя и непонятно, почему она продолжается уже почти месяц , то в случае с регулярными перевозками внутри страны никаких отговорок быть не может. По теме Оставшиеся в пролёте Turkish Airlines не пускает россиян на рейсы из Стамбула в Аргентину: с чем это связано и как избежать проблем? Несколько недель назад Уральская транспортная прокуратура сообщила о почти что восьмичасовой задержке рейса «Аэрофлота» Екатеринбург — Москва. Фактически речь шла не о задержке, а о переносе: вместо заявленного времени вылета в 8. Причиной задержки в компании назвали «неприбытие воздушного судна». Именно этой формулировкой в «Аэрофлоте» сегодня, похоже, объясняют все свои недоработки.
Так, например, рейс Новый Уренгой — Москва в связи с неприбытием воздушного судна перенесли со 2 на 3 июля. Поздним прибытием самолёта руководство авиакомпании оправдывалось и в конце июня, когда туристы из Симферополя не смогли вылететь в Москву. Что интересно: рейс авиакомпании «Россия» сначала задержали на 5,5 часа, а потом и совсем отменили. После многочасового ожидания в аэропорту пассажирам пришлось забирать уже сданный багаж и перебронировать билеты. Еду предложили почти через пять часов ожидания, практически перед тем, как поступила информация об отмене рейсов», — рассказала «Интерфаксу» одна из пассажирок.
Если задержка составит от четырех до восьми часов — три тысячи миль, более восьми часов — четыре тысячи, передает gorod55. Как отметил гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский, новая компенсационная мера введена с целью повышения уровня сервиса и лояльности пассажиров. По его словам, нововведение позволит перевозчику увеличить компенсацию авиапутешественникам за неудобства, а также стимулировать саму авиакомпанию поддерживать высокий уровень пунктуальности. При этом Сергей Александровский подчеркнул, что «Аэрофлот» сегодня является лидером в национальных и даже мировых рейтингах самых пунктуальных авиакомпаний.
За задержку от четырех до восьми часов компенсация составит три тысячи миль, а за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи, передает gorod55. Топ-менеджмент компании подчеркивает, что эти компенсации направлены на повышение уровня обслуживания и лояльности пассажиров. Генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский поясняет, что введение дополнительных миль «Аэрофлот Бонус» призвано увеличить размер компенсации для путешественников и стимулировать авиаперевозчика поддерживать высокий уровень пунктуальности. Сергей Александровский напомнил, что «Аэрофлот» находится в лидирующей позиции в национальных и мировых рейтингах авиакомпаний по пунктуальности. Компенсационные мили будут неквалификационными, однако их можно впоследствии обменять на квалификационные.
Компания Аэрофлот прокомментировала задержку рейса Москва-Владивосток
«Аэрофлот» анонсировал компенсации бонусными милями за задержку рейсов по вине авиакомпании — помимо денежных Статьи редакции. «Аэрофлот» компенсирует пассажирам задержку авиарейсов, сообщается на официальном сайте компании. Иначе пассажир, которому положена компенсация, должен будет зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и в течение 30 дней направить онлайн-запрос через форму обратной связи «Задержка рейса». В «Аэрофлоте» сегодня произошел глобальный технологический сбой, из-за чего было задержано более сотни рейсов в московских аэропортах «Шереметьево» и «Внуково» и в петербургском «Пулково».
В «Аэрофлоте» приняли решение компенсировать пассажирам задержку рейсов
Со 2 октября «Аэрофлот» вводит дополнительные компенсационные мили, которые будут начисляться пассажирам за задержку рейсов по вине авиакомпании. Авиакомпания «Аэрофлот» 26 ноября сообщила, что из-за плохой погоды в Сочи задерживается шесть рейсов.«Задерживаются на вылет следующие рейсы за 26.11.2023: SU1128 Москва – Сочи, SU2960 Сочи – Екатеринбург, SU1127 Сочи – Москва, SU1141 Сочи – Москва. Новости Владивостока: 275 пассажиров «Аэрофлота» не смогли вылететь из Владивостока в Москву из-за необходимости замены борта. Их рассадят по другим рейсам, которые отправляются сегодня вечером и завтра. Всего за 9 августа было задержано пять рейсов из.
В «Аэрофлоте» обещают компенсировать пассажирам задержку авиарейсов милями
Также в пресс-службе подчеркнули, что ответственность за своевременное прохождение контроля посадки лежит на пассажире. Технической и технологической возможности ожидать опоздавших пассажиров авиакомпания не имеет», — объяснили представители перевозчика. Кроме того, в пресс-службе добавили, что переоформление билетов опоздавших пассажиров происходит по тарифам, в рамках которых подписан договор перевозки. Ранее в СМИ появилась информация о том, что в Шереметьево несколько пассажиров не попали на рейс, приехав в аэропорт заранее.
Несущественные поломки самолета выявляются перед каждым рейсом, и в большинстве случаев устраняются на месте, ремонт может занять пару часов. При выявлении серьезной поломки, которая влияет на безопасность полета, рейс и вовсе отменяют. Пассажирам независимо от статуса и класса обслуживания , зарегистрированным на рейс, предоставляется питание при задержке вылета на 4 часа от назначенного времени по расписанию. Напитки предоставляются пассажирам при задержке вылета на 2 часа.
При задержке рейса на 6 часов и более ночью или на 8 часов и более днем от назначенного по расписанию времени пассажирам, зарегистрированным на рейс, предоставляется гостиница с обеспечением питания за счет авиакомпании, а также транспорт до места размещения и обратно. По политике «Аэрофлота» в отношении задержанных рейсов, при задержке или отмене рейса вы имеете право: Бесплатно воспользоваться услугами в аэропорту во время ожидания своего рейса лмбо рейса на замену вы можете получить напитки череез 2 часа после планируемого отправления по расписанию, горячее питание через 4 часа, гостиницу и транспорт до нее спустя 8 часов ожидания днем и через 6 часов ночью. Получить компенсацию 25 рублей за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета и возмещение - если рейс отменили или задержали по вине авиакомпании Денежная компенсация не полагается, если рейс отменили из-за короновируса. Но вы имеете право улелеть другим рейсом.
Но поздно спохватились. Когда рейс в Красноярск задержали, четыре часа пассажиров не выпускали из самолета, экипаж начал помогать людям, только когда несколько человек потеряли сознание. Подробнее о ситуации — корреспондент «Известий» Алексей Целищев. За его жизнь врачи боролись три дня, но так и не смогли спасти. Пассажир «Аэрофлота» рейса Бангкок- Красноярск, не приходя в сознание умер в тайской больнице. В реанимацию он попал прямиком с борта самолета.
Врачи сделали операцию по стентированию», — рассказывала его супруга Надежда Напалкова. Лайнер должен был вылететь в Красноярск 26 марта.
Ирак вечером 13 апреля закрыл воздушное пространство на фоне атаки Ирана по Израилю, авиасообщение приостановили. Вечером 13 апреля Иран запустил беспилотники в направлении Израиля. Также дроны вылетели из других стран региона, чуть позже была выпущена первая волна баллистических ракет по еврейскому государству.