Новости. Временные изменения в требованиях к качеству объявлений в регионах. Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки. Горячая линия ЦИАН, как написать в службу поддержки? 3. Обратитесь в службу поддержки Циан. Если проблема с приложением Циан не удается решить самостоятельно, вы можете обратиться в службу поддержки Циан. Написала в службу поддержки три уже раза.
Cian техподдержка
| Телефон горячей линии ЦИАН, как написать в службу поддержки | Один из крупнейших сервисов объявлений о недвижимости ЦИАН ввел новое правило для московского региона: во всех объявлениях теперь будет использоваться технология. |
| Контакты — Cian PLC | Один из крупнейших сервисов объявлений о недвижимости ЦИАН ввел новое правило для московского региона: во всех объявлениях теперь будет использоваться технология. |
Почему не отправляются сообщения на Циан: причины и решения проблемы
Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки ЦИАН обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании.
Ответить Александр 18 октября, 2022 в 4:02 пп Сайт не работает, последнюю неделю пишет «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».
Нижний Новгород Ответить 18 октября, 2022 в 4:03 пп второй день подряд не работает Циан ни с компьютера, ни с телефона Ответить 18 октября, 2022 в 4:04 пп На айфоне приложение не работает, выдаёт ошибку при попытке входа Ответить 18 октября, 2022 в 4:06 пп Циан не работает на телефоне. Нажимаю на иконку, вылетает Ответить 18 октября, 2022 в 4:08 пп Не работает сайт Циан ни на одном браузере компьютера Ответить 12 апреля, 2023 в 3:09 пп Не работает сайт циана уже неделю.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки: Горячая линия и служба поддержки ЦИАН обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных.
Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Источник Телефон горячей линии ЦИАН, как написать в службу поддержки В этой статье узнаем как работает горячая линия ЦИАН, какие телефоны для связи, как написать обращение в службу поддержки? О сервисе ЦИАН — это наиболее крупная база продажи, купли и аренды жилой, деловой недвижимости в пределах Москвы, Московской области и некоторых других областей.
С помощью системы, клиенты смогут без посредников найти для себя жилье, сделав всего пару кликов. Удобная система поиска значительно упрощает использование ресурса. Во время использования портала могут возникать вопросы и даже трудности, поэтому важно помочь пользователям разобраться во всех тонкостях.
Сделать это поможет горячая линия. О том, как связаться с представителями техподдержки, по каким вопросам они могут проконсультировать, как отправить электронное обращение, разберемся ниже. Как написать в службу поддержки ЦИАН?
Недвижимость всегда остается в цене, спрос на аренду, покупку не утихает даже в периоды кризиса, поэтому обратная связь клиентам необходима в любых ситуациях. Если столкнулись с проблемами поиска, добавления объявления, редактирования, изменения ключевых данных, стоит обратиться в поддержку. Служба поддержки ЦИАН регламентирует следующие способы коммуникации: Обязательное условие это правильное указание данных: Дополнительно можно прикрепить несколько файлов.
Личный кабинет по большому счету предоставляет аналогичную вкладку, но для его регистрации потребуется указать телефон, подтвердить личные данные и т. Но, за счет созданной учетной записи многие вопросы решаются оперативней.
Вкладка на сайте или подраздел в приложении.
Не обязательно использовать даже личный кабинет. Претензии на отдельные объявления можно подавать под соответствующими постами, кликая по значку. Специалисты готовы ответить на замечания в любое время.
По срочным вопросам техподдержка сможет перезвонить на указанный телефон. Сервис Циан помогает в поиске объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Александр Таратынов Здравствуйте!
Есть выгодные предложения домов и земельных участков в Краснодарском крае. Электронная сделка: быстро, удалённо, безопасно. Как купить квартиру, которая останется ликвидной и через 10 лет?
Что сегодня действительно имеет значение для проекта бизнес-класса? Каким должно быть жилье, чтобы остаться востребованным даже спустя десятилетие? В этой же категории среди компаний IT-отрасли Циан занял 4-е место.
Итоговое место компании в списке определяется по трем независимым оценкам — внутренняя оценка eNPS, внешняя оценка кандидатов и HR-анкета. В этой категории у Циан 12-е место среди компаний IT- и интернет-сферы. Где встретить День всех влюблённых и провести запоминающийся уик-энд?
Листайте карусель и переходите по ссылке в Циан. К каждой локации мы сделали подборку квартир и домов, в которых можно провести время с любимым человеком на выходных Отмечаете сегодняшний праздник или для вас это самый обычный день? Здесь жил Пушкин: сколько стоят квартиры поэта?
Все о наследстве Как надо составить завещание и в каких случаях его удастся оспорить, что делать, если завещания нет, какие доли причитаются родственникам, когда выгоднее отказаться от наследства и в каких случаях недвижимость отойдет чужому человеку? Журнал выяснил все юридические тонкости и составил инструкцию для наследодателей и наследников. Виктор Годыло В ходе подготовки к сделке заёмщику или эксперту, который сопровождает клиента, приходится обсуждать списки документов и требования банка к ним.
Для связи с менеджером можно позвонить ему и ждать ответа, а можно использовать чат в личном кабинете ДомКлик. Почему чат удобнее, чем звонок? В ходе телефонного разговора часто принимаются важные решения, но никаких подтверждений того, что они были приняты, не остаётся.
Переписка же сохраняется, и никто ничего не забудет. Это снизит количество взаимных претензий и поможет быстрее разобраться в сложной ситуации. В отличие от телефонного звонка, все договоренности зафиксированы.
Всегда можно быстро восстановить в памяти хронологию и контекст. Как написать менеджеру в чат? Чтобы написать менеджеру в чат, найдите в правом нижнем углу личного кабинета ДомКлик иконку чата и нажмите на нее.
Менеджер не сможет ответить на телефонный звонок, если находится на сделке. Соответственно, он не будет знать, о чём вы хотели спросить. В чате он сразу увидит вопрос и оперативно ответит вам.
В итоге вы экономите до нескольких часов своего времени, а процесс согласования документов с банком ускоряется.
Новости автора Циан | Код Дурова
В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. Последние новости по акциям компании Циан АДР (CIAN) в Тинькофф Инвестиции. 3. Обратитесь в службу поддержки Циан. Если проблема с приложением Циан не удается решить самостоятельно, вы можете обратиться в службу поддержки Циан. 3. Обратитесь в службу поддержки Циан. Если проблема с приложением Циан не удается решить самостоятельно, вы можете обратиться в службу поддержки Циан.
Почему CIAN сейчас не работает и как это исправить?
| «Циан» подключили к «Сбер ID»: быстрая идентификация и подтверждение профиля | Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня? |
| ЦИАН - все новости на сегодня | Смотрите онлайн видео «Как исправить ошибку запуска приложения Циан» на канале «Творческий Подход» в хорошем качестве, опубликованное 26 сентября 2023 г. 19. |
| Президиум СИП обязал Роспатент пересмотреть решение о «Циане» | Циан Недвижимость — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. |
| «Циан» изгнали с американской биржи | Как сообщил Интерфакс, ЦИАН подписал новое соглашение о покупке 100% компании, предоставляющей сервисы для электронной регистрации сделок с недвижимостью SmartDeal. |
Почему не отправляются сообщения на Циан: причины и решения проблемы
Как говорится в сообщении «Циан», компания представила свои доводы о том, что она не нарушала правил биржи, а делистинг ее акций нанесет ущерб ее акционерам. А мне пришёл ещё один ответ с тех поддержки ЦИАНа. Если на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.
Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня?
Новости Циан на портале Код Дурова. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. Узнайте, работает ли ЦИАН в нормальном режиме или есть проблемы сегодня.
Cian техподдержка
Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки ЦИАН для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
Иначе говоря, хватит ли на всех детсадов, школ, поликлиник и парковок? Да и вообще, кто поедет жить в эти огромные дома, тоже вопрос.
Популярность сервиса постоянно растет, но увеличение посещаемости не приводит к тому, что портал не открывается или глючит, благодаря его грамотной проработке. Почему не работает «ЦИАН» сегодня: проведение профилактических мероприятий; существенная переработка дизайна, функционала, безопасности. Ресурс содержит сотни тысяч объявлений и обслуживает до 5 миллионов пользователей в месяц. Тем не менее, проблемы в работе встречаются крайне редко, и причина их кроется, как правило, в проводимой администрацией профилактике. Почему авито и циан рухнут под собственным весом? Слышали, наверное, про то, как образуются черные дыры? Если нет, то вкратце они образуются из очень больших и ярких звезд. Когда такие звезды исчерпывают свое топливо, у них перестает хватать энергии, чтобы держать себя в постоянной форме и вся масса начинает давить сильнее, чем энергия горения способна отпружинить.
В итоге звезда падает сама в себя. Это продолжается до тех пор, пока падение не сожмет звезду до размеров в несколько миллиметров, а затем и в точку. Представляете себе масса средней звезды в миллион раз больше массы Земли и все это сжимается. В итоге образуется черная дыра, из которой даже свет не может выбраться. Такой краткий экскурс в астрофизику нужен затем, чтобы дать вам наглядное представление того, что сейчас происходит с авито и цианом. Авито начал пожирать сам себя На волне своей популярности, когда авито фактически стал синонимом для поиска любого товара или услуги, владельцы этой доски включили жесткую монетизацию своей площадки. Особенно сильно это чувствуют риэлторы. С одной стороны риэлторы теперь сильно зависят от авито, а с другой им это становится настолько дорого, что они начинают подумывать о других вариантах.
Рано или поздно, терпение у активных пользователей будет иссякать, и они начнут выгорать, покидая эту площадку. Фактически такой политикой жесткой монетизации авито добивается того, что посетители видят только проплаченные варианты, иногда совершенно не выгодные. Но люди ведь приходили именно за тем, чтобы встретить реального собственника. Эта связь теряется. Теперь авито замахнулось еще и на маркетплейс. Видимо, лавры алиэкспресса не дают покоя. Но проблема в том, что алиэкспресс сразу проектировался как интернет-магазин. Представьте себе, если слон вдруг захочет стать китом, прыгнет в океан и начнет пытаться кушать планктон.
Правильно, слон сразу пойдет на дно. Кто придет на смену Авито и Циан? В общем, эра авито заканчивается. На смену ей идут более продвинутые сервисы. В плане недвижимости лучше иметь локальный небольшой сайт с хорошо отработанной базой объектов. Зарабатывать репутацию среди своих клиентов в регионе. Затем клиенты, которые получили положительный опыт будут рекомендовать такие локальные сайты своим знакомым. Небольшие размеры баз таких локальных сайтов не позволят им мутировать в неповоротливых титанов, который могут схлопнуться в будущем.
И в тоже время конкуренция среди таких сайтов, будет заставлять владельцев непрерывно улучшать свой сервис и не стоять на месте.
Ваше объявление будет обновлено на сайте Циан, и изменения станут видны всем пользователям портала. Как редактировать объявление на Циан Редактирование объявления на Циан позволяет вам вносить изменения в информацию о вашей недвижимости или предложении. Это может быть полезно, если вы хотите обновить фотографии, исправить описание или изменить цену. Для редактирования объявления на Циан выполните следующие шаги: Войдите в свою учетную запись на Циан.
Перейдите на страницу с вашим объявлением. Найдите и нажмите на кнопку «Редактировать объявление». Внесите необходимые изменения в соответствующие поля. Загрузите новые фотографии, если это необходимо. Проверьте все введенные данные и убедитесь, что они корректны.
Нажмите на кнопку «Сохранить изменения». После сохранения изменений ваше объявление будет обновлено на Циан. Будьте внимательны при внесении изменений и проверяйте, что все данные заполнены правильно, чтобы привлечь больше потенциальных покупателей или арендаторов. Подробная инструкция по редактированию объявления на Циан Изменение информации в объявлении на Циан может быть необходимо по разным причинам: добавление новой информации, корректировка уже имеющихся данных или удаление устаревшей информации. В данной инструкции мы расскажем, как правильно отредактировать объявление на популярном портале Циан.
Шаг 1: Вход в личный кабинет Для начала редактирования объявления необходимо войти в свой личный кабинет на Циан. Для этого откройте сайт Циан и введите свои учетные данные логин и пароль в соответствующие поля на главной странице. Шаг 2: Выбор объявления для редактирования После входа в личный кабинет вы попадете на страницу со списком ваших объявлений. Найдите нужное объявление и нажмите на кнопку «Редактировать». Шаг 3: Внесение изменений На странице редактирования объявления вы сможете изменить любую информацию: добавить или удалить фотографии, изменить описание, указать новую цену и т.
Ознакомьтесь с доступными полями и внесите необходимые изменения. Обратите внимание, что при редактировании объявления на Циан могут быть некоторые ограничения, например, нельзя изменить тип недвижимости или адрес объекта. Если вам необходимо внести такие изменения, вам придется создать новое объявление. Шаг 4: Сохранение изменений После того, как вы внесли все необходимые изменения, не забудьте сохранить их. Для этого нажмите на кнопку «Сохранить» или «Обновить объявление».
Объявление будет обновлено на портале Циан и изменения станут видны другим пользователям. Теперь вы знаете, как правильно редактировать объявление на Циан. Следуйте этой инструкции, чтобы вносить изменения в свои объявления без проблем и получать актуальные предложения от потенциальных покупателей или арендаторов. Шаг 1: Вход в личный кабинет Для того чтобы редактировать объявление на Циан, необходимо войти в свой личный кабинет на сайте. Для этого откройте браузер и перейдите на сайт Циан.
На главной странице сайта в верхнем правом углу вы увидите кнопку «Войти». Нажмите на нее. Откроется форма входа. Введите свой логин и пароль, которые вы указывали при регистрации на Циан, и нажмите кнопку «Войти». После успешной авторизации вы попадете в свой личный кабинет, где будет доступен список ваших объявлений.
Шаг 2: Поиск объявления После того, как вы вошли в свой аккаунт на Циан, вам необходимо найти объявление, которое вы хотите отредактировать. Для этого вам понадобится воспользоваться функцией поиска на сайте. На странице вашего аккаунта в верхней части экрана вы увидите поле для поиска. Введите в это поле ключевые слова, связанные с вашим объявлением, например, адрес или название объекта недвижимости. После ввода ключевых слов нажмите на кнопку «Поиск» или используйте клавишу Enter на клавиатуре.
Сайт Циан выполнит поиск по вашим запросам и выведет результаты на экран. Используйте фильтры на странице результатов, чтобы уточнить поиск и найти нужное объявление быстрее. Вы можете отфильтровать объявления по местоположению, цене, площади и другим параметрам. Когда вы найдете нужное объявление, нажмите на него, чтобы перейти к странице с подробной информацией. На этой странице вы сможете внести необходимые изменения в объявление и сохранить их.
Шаг 3: Редактирование описания После выбора нужного объявления на Циан и перехода в режим редактирования, необходимо обратить внимание на описание объекта. В этом разделе следует внести все необходимые изменения или дополнения, чтобы объявление было максимально информативным и привлекательным для потенциальных покупателей. Первым шагом редактирования описания является проверка грамматических ошибок и опечаток. Опишите основные характеристики объекта, такие как площадь, количество комнат, этажность, наличие балкона или террасы. Также стоит указать информацию о ремонте, состоянии объекта и наличии особых особенностей.
Узнайте, как позвонить в службу поддержки Циан и получить квалифицированную помощь от экспертов в любое время дня и ночи! Рубрика: Справочник В современном мире информационных технологий, услуги веб-платформ становятся все более популярными и востребованными. Одной из таких платформ является Циан, специализирующаяся на продаже недвижимости в России. В целях обеспечения максимального удобства для клиентов, Циан предоставляет услуги службы поддержки, которая готова предоставить всю необходимую помощь и консультацию. Как бы вы ни были опытными пользовательми веб-ресурсов, возможности полностью исключить технические ошибки не случаются. Вашему вниманию мы предлагаем подробную инструкцию, по которой можно обратиться за помощью в службу поддержки Циан в случаях, когда вы столкнулись с проблемами в работе со станвившимся у вас объектом или с техническими неполадками на сайте. В данной статье мы разберем основные принципы контактирования со службой поддержки Циан, выявим часто возникающие проблемы и дадим простые и понятные инструкции, которые помогут решить эти проблемы максимально быстро и эффективно. Благодаря эффективной работе службы поддержки Циан, каждый клиент может быть уверен в высоком качестве услуг и прозрачности процесса покупки недвижимости на данной платформе. Как связаться со службой поддержки Циан: подробная инструкция Шаг 1: Перейдите на сайт Циан Перейти на сайт Циан можно воспользовавшись любым браузером на компьютере или смартфоне. Для этого в адресной строке нужно ввести адрес сайта Циан — cian.
На главной странице сайта Циан можно найти различные разделы: квартиры, комнаты, новостройки и многое другое. Выберите нужный раздел и перейдите на страницу интересующего Вас объявления.
Мониторинг сбоев
У нас агентство в Крыму, в небоьшом городе. Высокая конкуренция, мы не в конце списка, но есть к чему стремиться. С сентября я перешёл в должность управляющего, и первое что я решил сделать, это избавить сотрудиков от бумажного кошмара, который сильно тормозил все процессы, особенно в плане подбора объектов для покупателей, и ведение покупателя по воронке, и сам контроль общения. Ещё большая проблема с отчётностью, из — за которой мы никак не могли получить целостное представление о работе сотрудников и качестве их профессиональных навыков.
Старая система не давала возможности решить все эти задачи, кроме того одно из главных требований к новой системе была простая навигация, на момент сезона продаж, выделять отдельное время среди рабочего дня для обучения новой системе, для нас это было непозволительной роскошью.
Чтобы предотвратить это, сделать поиск недвижимости безопасным, помочь снять жилье с нужными параметрами, в ЦИАН работает целый отдел модерации — это сотня специалистов. Они проверяют объявления, вычитывают каждое слово, отвечают за чистоту базы отсутствие фейковых объявлений и отлавливают мошенников.
Все объявления, касающиеся недвижимости, проверяются ЦИАН на видимые нарушения составленные с нарушениями правил сайта и скрытые подозрительные, требующие дополнительной проверки. Основная работа ведется с тем, чтобы не допустить появления объявлений именно со скрытыми нарушениями мошенническими объявлениями , когда на сайте есть объект с определенными параметрами, описанием, фотографиями, но по факту его нет. Такие объявления проходят в компании самую жесткую проверку.
Поиск нарушений: как ЦИАН проверяет объявления В среднем на модерацию каждый месяц поступает более 60 тыс. Зачастую выявлять фейковые объявления помогают и сами пользователи. Для этого они используют кнопку «Пожаловаться», которая есть под каждым объявлением, и пишут в форму обратной связи на сайте.
По каждой такой жалобе на основании отзыва клиента Служба контроля качества ЦИАН проводит тщательную проверку. И если риски покупки квартиры в новостройках сводятся к соблюдению сроков строительства и возможному банкротству застройщика, то по вторичному рынку жилья впору открывать целую энциклопедию обмана. За 20 лет работы ЦИАН столкнулся с большим количеством различных мошеннических схем на вторичном рынке жилья и призывает своих пользователей, осуществляющих поиск самостоятельно, придерживаться простых правил: ЦИАН предупреждает, что это далеко не весь список всевозможных мошеннических схем для желающих снять помещение и ведущих поиск объектов без помощи риелторов.
И каждый раз изобретаются все более изощренные и хитроумные схемы. Поэтому ЦИАН призывает всех своих пользователей не терять бдительности и незамедлительно обращаться в службу поддержки пользователей по электронной почте или через службу обратной связи. Если есть сомнения в подлинности объявления — жаловаться на них, перепроверять всю информацию о поступивших предложениях, особенно по части предоплат.
А если сомнительная операция по карте уже прошла, ЦИАН рекомендует не терять времени, обращаться в правоохранительные органы и в сам банк для блокировки карты. В копилку полезных советов от ЦИАН для безопасного поиска жилья добавим: мониторьте рынок, узнавайте, какая средняя рыночная стоимость квартиры можно самостоятельно через сервис «Оценка» от ЦИАН , не покупайтесь на слишком выгодные предложения в ущерб надежности сделки. И наконец, не пытайтесь на всем сэкономить, ведя поиск самостоятельно.
Зачастую именно этим и пользуются мошенники. Можно воспользоваться квалифицированной помощью риелторов или агентств недвижимости. Наверняка они в своей работе сталкивались с множеством мошеннических схем, и их опыт и компетенции помогут сэкономить время, деньги при поиске и проверке объекта недвижимости.
Периодически пользуюсь ЦИАН для поиска квартиры в аренду, так как часто переезжаю из-за условий работы. Много полезной, а главное актуальной информации, продуманные фильтры, дающие возможность сразу отсеять неподходящие варианты». Воспользовалась агрегатором при срочном переезде в Москву.
Подбирала предложения только от собственников. Благодаря ЦИАН справилась с поиском сама, не привлекая агентство». Главное преимущество сайта — полная, актуальная и чистая база объявлений по недвижимости.
Качественную и актуальную базу удается поддерживать благодаря эффективной модерации, а также жалобам, который поступают от бдительных пользователей. Заметив обман или несоответствие в объявлении, пользователь может подать жалобу. На кнопку «пожаловаться» можно нажать в поисковой выдаче или на карточке объявления.
Чтобы правильно сформулировать жалобу, нужно точно обозначить выявленное нарушение. Это позволит направить проверку по оптимальному сценарию. В самых простых случаях проверка производится роботом.
Стандартные ситуации рассматривает модератор. При необходимости для проверки привлекается тайный покупатель. Авторы жалоб могут следить за ходом рассмотрения своих заявок.
Если на объявление поступила жалоба, это не означает, что оно будет немедленно снято, а к аккаунту применят санкции. Каждая жалоба тщательно проверяется. Если жалоба актуальна, ошибку можно исправить.
После перепроверки модерация не предъявит претензий. Если другой пользователь скопировал и разместил у себя ваши объявления, можно пожаловаться, чтобы устранить данное нарушение. Если ссылки на объявление с реальными фотографии нет, рекомендуется направить запрос через форму обратной связи.
Пользователей, которые регулярно подают беспричинные жалобы, могут заблокировать. Если риэлтор часто допускает нарушения и не устраняет их, все его объекты будут пессимизированы. Объявления будут понижены в результатах поиска, рядом с ними появится предупреждение о недоверии.
Если жалобы продолжат поступать, нарушитель будет лишен статуса «работаю честно». Риэлторы, соблюдающие требования к качеству, могут привлечь больше потенциальных клиентов. Давайте повышать качество объявлений вместе.
Источник Осторожно мошенники! Не связывайтесь с этим сайтом, если не хотите заработать нервный срыв! Здравствуйте дорогие читатели и все кто интересуется данным сайтом.
Потому я вспомнила про мой любимый Айрекомменд. Возможно мой отзыв пригодится тем, кто столкнулся с сайтом Cian.
Ежемесячно ресурсы Циан посещает 19 млн. В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире.
После понижения стоимости в объявлении — на следующее утро звонок. Звонящий представляется риелтором и расспрашивает детали о квартире якобы для своего клиента.
Далее следует предложение сотрудничать за комиссию — раз уж снизили стоимость, почему не заплатить эти деньги риелтору? Собственник отказывается. Через 10 минут служба модерации «Циан» блокирует объявление — оно становится видно только агентам. Причина: «сомнения в достоверности информации в объявлении». Оказалось, что собственнику звонил тайный покупатель с «Циана» и что-то в ответах его не устроило. Служба поддержки ответила только через несколько часов, но ситуацию не разъяснила.
Далее нужно в течение 3-х дней пройти идентификацию по паспорту и подтвердить объект в Росреестре. Если этого не сделать, аккаунт больше нельзя будет вести как от собственника, только как от агента. Проверка собственности в Росреестре Ссылку на проверку в Росреестре сервис прислал нерабочую. Чтобы найти нужную, пришлось самостоятельно искать ее в других разделах личного кабинета. Чтобы проверить недвижимость, сервис попросил предоставить выписку из ЕГРН, которую с 1 марта 2023 года Росреестр официально закрыл для третьих лиц, чтобы предупредить случаи мошенничества. После предоставления нужных данных проверка занимает до 5 дней.
Напомним, все это время объявление будет показываться только риелторам, а не «живым» покупателям. Что в этой истории странного «Циан» решил проверить собственника только после того, как тот снизил цену. И параллельно с проверкой стал навязывать услугу риелтора.
Горячая линия — ЦИАН Телефон поддержки
Компания имеет право запросить пересмотр решения о делистинге комитетом совета директоров NYSE, указано в публикации. По завершении всех процедур, в том числе обжалования решения со стороны ЦИАН, биржа обратится в Комиссию по ценным бумагам и биржам SEC c просьбой исключить бумаги компании из своего списка. Во время IPO первичного предложения акций в ноябре 2021 года ЦИАН установила цену за акцию в 16 долларов c общей оценкой в 1,1 миллиарда долларов. На закрытии торгов на Мосбирже 15 марта бумаги ЦИАН стоили 425,8 рубля, на 2,87 процента дешевле, чем днем ранее.
Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки ЦИАН для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
Также проверьте, что вы используете актуальную версию приложения или веб-сайта Циан, чтобы исключить возможные проблемы с программным обеспечением. Превышение лимита сообщений Одной из причин, по которой сообщения не отправляются на Циан, может быть превышение лимита на количество отправленных сообщений. Циан имеет определенные ограничения для предотвращения спама и нежелательной активности на платформе. Если вы отправляете слишком много сообщений за короткий промежуток времени, ваш аккаунт может быть ограничен. Чтобы решить проблему с превышением лимита сообщений на Циан, следует принять следующие шаги: Оцените свою активность: убедитесь, что вы не отправляете слишком много сообщений в течение определенного периода времени. Если вы активно пользуетесь услугой Циан и отправляете большое количество сообщений, возможно, вам стоит понизить свою активность. Изучите правила платформы: ознакомьтесь с правилами Циан и убедитесь, что вы не нарушаете их. Если отправка чрезмерного количества сообщений является нарушением правил, вам следует соблюдать лимиты, установленные платформой. Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки платформы. Они смогут предоставить дополнительную информацию и помощь в решении проблемы.
Важно помнить, что ограничения на отправку сообщений на Циан установлены для поддержания безопасности и качества платформы. Соблюдение правил и лимитов помогает создать лучшие условия для всех пользователей. Проверьте настройки безопасности Если у вас возникают проблемы с отправкой сообщений на Циан, одной из возможных причин может быть неправильная настройка безопасности. В данном случае важно проверить следующие настройки: 1. Проверьте настройки фильтрации спама. Ваш почтовый провайдер или антивирусное программное обеспечение могут иметь фильтры, которые блокируют сообщения с определенными ключевыми словами или из определенных источников. Убедитесь, что требуемые адреса отправителей или ключевые слова не были заблокированы. Проверьте настройки брандмауэра. Брандмауэр на вашем компьютере или роутере может блокировать исходящие соединения для определенных приложений или портов.
Александр Таратынов Здравствуйте!
Есть выгодные предложения домов и земельных участков в Краснодарском крае. Электронная сделка: быстро, удалённо, безопасно. Как купить квартиру, которая останется ликвидной и через 10 лет? Что сегодня действительно имеет значение для проекта бизнес-класса? Каким должно быть жилье, чтобы остаться востребованным даже спустя десятилетие? В этой же категории среди компаний IT-отрасли Циан занял 4-е место. Итоговое место компании в списке определяется по трем независимым оценкам — внутренняя оценка eNPS, внешняя оценка кандидатов и HR-анкета. В этой категории у Циан 12-е место среди компаний IT- и интернет-сферы. Где встретить День всех влюблённых и провести запоминающийся уик-энд? Листайте карусель и переходите по ссылке в Циан.
К каждой локации мы сделали подборку квартир и домов, в которых можно провести время с любимым человеком на выходных Отмечаете сегодняшний праздник или для вас это самый обычный день? Здесь жил Пушкин: сколько стоят квартиры поэта? Все о наследстве Как надо составить завещание и в каких случаях его удастся оспорить, что делать, если завещания нет, какие доли причитаются родственникам, когда выгоднее отказаться от наследства и в каких случаях недвижимость отойдет чужому человеку? Журнал выяснил все юридические тонкости и составил инструкцию для наследодателей и наследников. Виктор Годыло В ходе подготовки к сделке заёмщику или эксперту, который сопровождает клиента, приходится обсуждать списки документов и требования банка к ним. Для связи с менеджером можно позвонить ему и ждать ответа, а можно использовать чат в личном кабинете ДомКлик. Почему чат удобнее, чем звонок? В ходе телефонного разговора часто принимаются важные решения, но никаких подтверждений того, что они были приняты, не остаётся. Переписка же сохраняется, и никто ничего не забудет. Это снизит количество взаимных претензий и поможет быстрее разобраться в сложной ситуации.
В отличие от телефонного звонка, все договоренности зафиксированы. Всегда можно быстро восстановить в памяти хронологию и контекст. Как написать менеджеру в чат? Чтобы написать менеджеру в чат, найдите в правом нижнем углу личного кабинета ДомКлик иконку чата и нажмите на нее. Менеджер не сможет ответить на телефонный звонок, если находится на сделке. Соответственно, он не будет знать, о чём вы хотели спросить. В чате он сразу увидит вопрос и оперативно ответит вам. В итоге вы экономите до нескольких часов своего времени, а процесс согласования документов с банком ускоряется. Платформа по сделкам с недвижимостью Циан является крупнейшим электронным сервисом в области риэлтерских услуг. Сайт выступает в роли посредника между продавцами и покупателями, арендодателями и арендаторами.
Дальнейшая регистрация несложна, она типична для многих интернет-ресурсов: 2. В появившемся окне выбираем способ регистрации: по e-mail, ID, по номеру телефона или через социальную сеть. Введите полученный код в форму регистрации. Откроется полнофункциональный личный кабинет, или моя страница.
Почему не работает ЦИАН 28.04.2024
Компания имеет право запросить пересмотр решения о делистинге комитетом совета директоров NYSE, указано в публикации. По завершении всех процедур, в том числе обжалования решения со стороны ЦИАН, биржа обратится в Комиссию по ценным бумагам и биржам SEC c просьбой исключить бумаги компании из своего списка. Во время IPO первичного предложения акций в ноябре 2021 года ЦИАН установила цену за акцию в 16 долларов c общей оценкой в 1,1 миллиарда долларов. На закрытии торгов на Мосбирже 15 марта бумаги ЦИАН стоили 425,8 рубля, на 2,87 процента дешевле, чем днем ранее.
Укажите ваше имя, контактные данные и описание вашего вопроса или проблемы. В течение некоторого времени вы получите ответ от специалиста ЦИАН, который поможет вам разобраться с вашей ситуацией или даст необходимые рекомендации. Если у вас нет возможности воспользоваться онлайн-консультацией, вы можете связаться с ЦИАН по электронной почте. При написании письма укажите ваше имя, контактные данные и детальное описание вашего вопроса или проблемы. Адрес электронной почты ЦИАН указан на официальном сайте агентства.
Пришлите письмо на указанный адрес, и вам ответят в ближайшее время. Форма обратной связи на официальном сайте На официальном сайте ЦИАН имеется удобная форма обратной связи, которая позволяет быстро и эффективно связаться с представителями компании. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов: 1. В верхней части страницы нажмите на кнопку «Контакты». В открывшемся меню выберите пункт «Обратная связь». Пролистайте страницу до конца и найдите форму, в которой необходимо указать ваше имя, адрес электронной почты и сообщение. Заполните все обязательные поля формы и введите ваше сообщение.
Шаг 2 Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3. Шаг 3 если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы если такие есть и отключите файервол. Шаг 4 если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес как например issitedownrightnow. Если нет вопрос загрузки cian. Исправить это здесь!
Попробовать CRM бесплатно Хотел поделиться впечатлениями о YuCrm, и историей о том как и почему мы пришли к решению работать именно в этой системе. У нас агентство в Крыму, в небоьшом городе. Высокая конкуренция, мы не в конце списка, но есть к чему стремиться. С сентября я перешёл в должность управляющего, и первое что я решил сделать, это избавить сотрудиков от бумажного кошмара, который сильно тормозил все процессы, особенно в плане подбора объектов для покупателей, и ведение покупателя по воронке, и сам контроль общения. Ещё большая проблема с отчётностью, из — за которой мы никак не могли получить целостное представление о работе сотрудников и качестве их профессиональных навыков.
Мониторинг сбоев
Компании подписали договор купли-продажи с одобрения правительственной комиссии по контролю за иностранными инвестициями, сообщили в пресс-службе «Циан». Пока обращение в поддержку Циан остается без ответа и я теряю звонки и покупателей. обратитесь в службу поддержки. Горячая линия ЦИАН, как написать в службу поддержки? Поддержка формата Cian 2.0 для объектов загородной недвижимости. В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире.