Анастасия Татулова в интервью ТАСС — о назначении и помощи предпринимателям. Наибольшую известность Татулова получила во время встречи президента России с бизнесменами, где Анастасии удалось целых 12 минут удерживать внимание Путина.
Экс-омбудсменом МСП Анастасией Татуловой заинтересовались парламентарии и правоохранители
Но вскоре девушка поняла, что это совсем не то, чем бы она хотела заниматься всю жизнь. По настоянию родителей она продолжила обучение, но параллельно нашла себе работу в компании «Триада», в которой позднее стала руководителем. Второе образование Татулова получила в школе управления «Сколково». Старт карьеры и как занялась бизнесом Путь к успеху Анастасии нельзя назвать легким. Были на нем и взлеты, и падения.
Первым бизнесом стало рекламное агентство, которое Татулова открыла в 19 лет. Через 8 лет она продала это предприятие и устроилась маркетологом в торговую фирму «Русский продукт», чтобы понять е деятельность изнутри. Потом были компании Ralf Ringer и «Объединенные кондитеры». Как говорит предприниматель, такой доход она начала получать только спустя пять лет после открытия своего дела.
Так что на первом месте у Татуловой стоял интерес и возможности роста. Примером для Татуловой стала кафе-пекарня «Волконский». Она загорелась идеей организовать свой бизнес — предприятие питания, в которое люди бы приходили семьями, чтобы отдохнуть и насладиться вкусной едой. К своему проекту Анастасия привлекла подругу: скинулись деньгами, нашли недорогое помещение, оформили все документы, и работа закипела.
Так в 2009 году возникло первое кафе «АндерСон» в районе Коньково. Сюда с удовольствием заглядывали жильцы из близлежащих домов, а также их дети. Татулова вкладывала в свой бизнес, в свое детище частичку собственного сердца, поэтому и к подбору персонала подходила строго — брала лишь тех, кто не просто будет приходить, чтобы отработать смену и получить зарплату, а тех, кто относится с душой к своей работе и к посетителям. Гости кафе рассказывали своим знакомым о качестве продукции, о теплом отношении, о зоне для развлечения детей.
И количество желающих провести время в доброй и уютной обстановке стало неуклонно расти.
Поэтому нельзя приказать предпринимателям или инвесторам вкладываться в страну. Предприниматель не очень просто устроен. Ему нужна рентабельность. Если рентабельности и безопасности инвестиций нет, и, если проще держать деньги в банке, то так они и будут делать. За этим всем должны следовать конкретные дела, это работа правительства. Если она будет проведена, то через какое-то время мы можем наблюдать рост отраслей. Но сейчас доверие у бизнеса к государству минимальное.
И у бизнеса есть на это весомые основания. Предпринимателя могут преследовать, могут разорить.
На одном из видео засветился и Михаил Шашилов. Социальные сети Д. Латыповой Сестра Анастасии Анна, которая тоже является биатлонисткой, записала с молодоженами видео под песню «Старшая сестра» Татьяны Булановой. Пара, кстати, оригинально подошла к полиграфии. Каждый гость сидел на заранее подготовленном месте, которое можно было найти по меню. Тамара Дербушева себя нашла явно не с первого раза, потому что была записана как Тамара Воробушкина. А Латыпов стал Буйволовым. Многие блюда гости могли заказать на выбор.
Между поздравлениями и едой приглашенные отрывались. Ближе к вечеру атмосфера стала максимально интимной. Были и медленные, и быстрые мелодии.
Или история, когда кто-то обжегся вкусным, но горячим баклажаном… — Это уже из области треша, он тоже бывает. В принципе, в Москве очень большая концентрация злости. Не знаю, с чем это связано.
Многие люди об этом разговаривают и думают. Я общалась с человеком, который собирается научную работу на эту тему писать и фактуру собирает. Очень большая концентрация негатива, который надо куда-то выплескивать, и ты можешь его дома выплеснуть — на ребенка, на любимого человека, на соседа, который начал сверлить в субботу. Или пойти отнести негатив в кафе. Часто это не имеет к нам отношения, просто человеку плохо, он уже пришел с этим. Часто люди, которые звонят на горячую линию, ведут себя неадекватно.
У операторов нервная работа, сотрудники уходят — не выдерживают. С хорошим редко звонят, в основном с негативом: человек с матом, с криком звонит, потому что ему показалось, что официант к нему шел 15 минут. А смотришь по камерам — это три минуты, но ему эти три минуты пятнадцатью показались, потому что он уже пришел в раздражении. Но даже если бы и пятнадцать, подобная агрессия неоправдана. В какой момент вы решили сделать горячую линию? Это основа любого клиентского бизнеса.
Там, где есть клиент, нужна система мониторинга, которая позволяет понять, что этот клиент о тебе думает. Для нас это возможность поймать какие-то ошибки, понять какие-то проблемы. Мы всеми способами собираем обратную связь: анкетами, телефоном, WhatsApp и соцсетями. Мы полностью мониторим все, что про нас говорят и пишут, отвечаем на каждый отзыв. Мне кажется, ваше общение с людьми через личный аккаунт в соцсетях дает хорошую отдачу, когда случаются трешовые ситуации — вы транслируете свою личную точку зрения, к вам сразу начинают прислушиваться, что очень важно. И то, что я трачу свой душевный ресурс на соцсети, во многом связано с этим: я имею возможность транслировать свою точку зрения напрямую.
Надо понимать, что журналистика, как бы ни было сейчас обидно это слышать журналистам, в том варианте, в каком она есть, — это поиск хайповых негативных тем. Так везде в мире, не только у нас в стране. А негатив распространяется куда быстрее позитивных новостей. Люди сами выбирают такие новости, приходится прислушиваться к аудитории. Поэтому для меня соцсети — возможность транслировать свою точку зрения не через кого-то, а напрямую. И это важно, и я этим пользуюсь, для меня это возможность избежать проблем или их как-то нивелировать.
Это же очень здорово. Это вас от других бизнесменов и отличает. ОК, я никогда не работала по профессии, кроме первых двух лет стажировок, но я довольно хорошо понимаю, что такое формирование общественного мнения. Но все по-разному. Была пара ситуаций, когда я считаю нам лучше было бы промолчать, не комментировать. Из этих комментариев дальше развивается снежный ком.
Очень много людей хотят хайпануть за наш счет. Раньше, чтобы оскорбить или обвинить в чем-то человека, его надо было хотя бы найти. Где-то выловить на улице, подбежать на улице и крикнуть в лицо громко. А теперь достаточно в «Фейсбуке» написать «дура ты и платье у тебя дурацкое». Или я дура и «АндерСон» у меня дурацкий. И таких маленьких людей, которые хотят за счет оскорблений самоутверждаться, миллиард, и если ты каждой моське начинаешь в публичном пространстве отвечать, они только громче лают.
Каждой моське не надо отвечать, они же ваш медийный капитал отъедают. Иногда лучше промолчать. Особенно когда понимаешь, что разговариваешь с человеком не сильно адекватным и твои комментарии ничего не дадут. Но я не сторонник какой-то одной стратегии. Знаете, мне часто говорят, что мне надо кого-то взять, кто бы занимался антикризисным пиаром. У меня сестра всю жизнь отвечает за коммуникации в компании, она профессиональный пиарщик, но сказать, что у нас есть одна стратегия, которой мы будем всегда следовать, и эта стратегия из любых кризисов выведет — нет, конечно.
Это зависит от массы вещей. Моя основная стратегия — честность. Именно поэтому меня читают и комментируют. То, что я пишу, так оно и есть, я так правда думаю.
Регистрация
- Биографическая справка
- Анастасия Татулова сжигает мосты - Экспресс газета
- Анастасия Татулова допродала свою сеть кафе «Андерсон»
- Анастасия Татулова о встрече с Путиным: «Он человек с уникальной энергетикой»
«Я сейчас без слез постараюсь вас умолять»
С некоторых пор у меня в публичном медиа-пространстве появилась любимица, Анастасия Татулова, доморощенная бизнесвумен и вообще, дама, приятная во всех отношениях. Мировые новости также неоднократно обращали внимание на проблему бизнесменов, которые ведут себя некорректно по отношению к клиентам. Владелица сети кафе «АндерСон» Анастасия Татулова ушла с поста общественного омбудсмена по защите малого и среднего предпринимательства.
Биография и личная жизнь Анастасии Татуловой, ее муж, рост и вес, успех
С 2020 по 2022 год Анастасия Татулова занимала пост общественного омбудсмена по защите малого и среднего бизнеса. Анастасия Татулова также выступала против ввода российских войск на Украину, указывает Минюст. Защитница предпринимателей Анастасия Татулова покинула свой официальный пост и написала пост в ФБ о причинах. На фотографии: Анастасия Татулова Анастасия Татулова, уже бывшая собственница сети семейных кафе "Андерсон", реализовала все свои главные активы на родине. В июне Анастасия Татулова сообщила в интервью Ксении Собчак о давлении со стороны Следственного комитета РФ и осудила специальную военную операцию. Сейчас Анастасия находится за пределами России и объявила, что переехала в Португалию на постоянное жительство.
Амбассадор Лиссабона: Почему Татулова поспешно продала сеть кафе "Андерсон" и подалась на Запад
Фигуристку исключили из сборной из-за поста в одной из социальных сетей — Анастасия Шаботова поставила лайк записи Евгения Плющенко, где он высказывается в поддержку спецоперации на Украине. Под этой записью прямо сейчас — порядка 36 тысяч реакций, лайка Шаботовой среди них уже нет. Скорее всего, в федерацию о поступке Насти сообщил кто-то из ее друзей в социальной сети — трудно представить, что представители федерации сами мониторили 36 тысяч аккаунтов под фото. Будущее фигуристки в нынешней ситуации туманно. Она представляла Украину с июля 2019 года, все это время продолжая тренироваться в Москве у Светланы Пановой, и лишь накануне Олимпиады в Пекине ее главным тренером стала киевлянка Марина Амирханова. Но Панова и вся ее команда оставались для Шаботовой консультантами. От российского спортивного гражданства Шаботова отказалась на фоне другого скандала — по неосторожности в одном из эфиров в социальных сетях Настя объяснила успех фигуристок Этери Тутберидзе тем, что они принимают «правильный допинг». Несмотря на то что все это выглядело как шутка и было частью приватного эфира, запись каким-то образом стала достоянием общественности. Началась травля Шаботовой в СМИ как людьми, имеющими вес в фигурном катании, так и просто фанатами в комментариях и личных сообщениях. Резонанс вышел даже на международный уровень.
В конце мая 2022-го стало известно , что она покинет эту должность. Татулова объяснила такое решение тем, что ее работа «стала попросту опасна». Следить за событиями удобно в нашем новостном телеграм-канале.
RU Основательница ресторанной сети «Андерсон» Анастасия Татулова покинула Россию, после того как у нее возникли проблемы с налогами. В своем telegram-канале она написала сообщение о посещении международной IT-конференции WebSummit, которая проходит в Лиссабоне. На уточняющие вопросы о переезде ответила: «Да, теперь уже насовсем». Telegram-канал Shot сообщил о том, что основательницу сети «Андерсон» проверяет налоговая служба по подозрению в фрагментации бизнеса, что привело к значительному уменьшению налоговых выплат. Telegram-канал Brief, ссылаясь на источники, сообщил, что проверка действительно проводится, и что Анастасию Татулову подозревают в уклонении от уплаты налогов в значительном размере.
Они вырастили двоих сыновей — Артема и Тимура. Старший решил пойти по стопам матери и тоже занялся предпринимательством. Бизнес В 35 лет Татулова неожиданно осталась без работы, после того как продала свое агентство и устала от жизни наемного сотрудника. Тогда она задумалась о начале собственного дела. Женщине вспомнилось, как в юности она готова была ехать через всю Москву, чтобы посидеть в любимом кафе с уютной атмосферой. Так появилась идея открытия первого заведения «АндерСон». Накоплений Анастасии на реализацию задуманного не хватало, поэтому она взяла в деловые партнеры подругу. На начальном этапе все шло успешно, удавалось обходиться без кредитов, но затем грянул кризис 2014 года и разногласия с совладелицей, из-за чего бизнесвумен осталась одна. Но у нее получилось выстоять в этот сложный период и расширить «АндерСон» до целой сети семейных кафе, пользующихся популярностью в столице. Для рекламы был создан официальный сайт, а затем и страница в «Инстаграме» с красочными фото десертов. Новый виток проблем возник в 2018 году, когда заведение на Варшавском шоссе подверглось рейдерскому захвату. Конфликт удалось урегулировать, но уже тогда Татулова начала интересоваться политикой. Она была доверенным лицом депутата партии «Единая Россия» Сергея Собянина на выборах в мэрию Москвы, затем выступила на встрече российского президента с женщинами-предпринимателями и заявила о желании стать самовыдвиженкой в Мосгордуму. Но кандидатуру основательницы «АндерСона» поддержали далеко не все. В «Фейсбуке» даже создали группу, критикующую ее действия, которую иронично назвали «Дочь Адмирала». В итоге бизнесвумен проиграла с большим отрывом.
Анастасия Татулова допродала свою сеть кафе «Андерсон»
Основательница «АндерСон» Анастасия Татулова известна своим выступлением на встрече президента РФ Владимира Путина с бизнесом во время пандемии, где попыталась убедить главу государства в необходимости дополнительных мер для поддержки малого предпринимательства. Защитница предпринимателей Анастасия Татулова покинула свой официальный пост и написала пост в ФБ о причинах. Напомним, что в ходе Второй Карабахской войны Анастасия Татулова поддержала «и мыслями, и деньгами, и всем» армянский терроризм, после чего лишилась франшизы «АндерСон» в Азербайджане, где данный бренд был представлен некоторое время.
От защиты до ненависти – один шаг
Это второе, во что я не верю, после победы над коррупцией. Я по характеру больше революционер, но сейчас, когда какие-то вещи мне не нравятся, а какие-то вещи не нравятся до тошноты, я просто стараюсь о них не думать. Потому что если думать о них, можно сойти с ума. А я стараюсь ставить себе цель, понимать, что я сделаю вот это, и тогда я смогу повлиять на вот это. Так это работает. Больше скажу: у меня есть точный план отхода, если я понимаю, что не могу повлиять, и так тоже бывает.
Я скажу, что 45 место в Думе свободно ровно в тот момент, когда пойму, что не смогу повлиять. Это будет зависеть исключительно от людей, которые попадут в Думу. В этой кампании есть несколько людей, которых я знаю лично, и я точно понимаю, что с ними я смогу какие-то вещи поднять и попробовать их протолкнуть. Я общаюсь с двумя людьми в мэрии: [Алексеем] Немерюком главой Департамента торговли и потребительских услуг. С Фурсиным больше, потому что плотнее.
Я вернулась из отпуска и пошла к Немерюку обсуждать свои инициативы, которые никак не двигались. Я говорю ему: «Ты зачем же меня подставляешь? Мы же договорились, что я пойду [в доверенные лица] только в том случае, если я реально смогу [что-то] сделать. Смотри: вот 25 пунктов, не сделано ничего. Что будем делать?
Я поговорила с ним, поговорила с Фурсиным. Они предложили попробовать продвинуть эти инициативы в Мосгордуме. Я спросила: «А кто там? Они говорят: «Никто сейчас». Я говорю: «Ну отлично».
Потом они предложили мне самой туда пойти. Я им сказала, что не хочу, потому что для меня это вопрос тяжелый, странный, я не политик. А потом я подумала. Пошла поговорила со всякими разными знакомыми и друзьями. Поговорила с Нютой Федермессер.
И подумала, что если есть такой путь, то почему бы не попробовать им пойти? Скажите, пожалуйста, какое отношение это ко мне имеет? Я их снимала? Я им мешала собирать подписи? Вообще не мешала.
Я предлагала штабу в том же шатре собирать подписи вообще за всех, кто хочет выдвигаться. Во-первых, я считаю, что собирать подписи — это дебилизм. Во-вторых, я считаю, что хорошо было бы, если бы каждый житель, который проявлял активность, вообще за всех бы подписи поставил. Чем больше выбор — тем лучше. Даже в существующей убогой системе.
Поэтому какие репутационные риски? Я не принимаю этих решений. Это, знаете, про белое пальто. Я такой сижу и при этой власти ничего не буду делать. Вот сейчас подожду, власть сменится… Мне 45 лет — она не сменилась!
Мне сколько подождать? Я не хочу ждать. И уезжать не собираюсь. У меня ребенок предпринимательством занимается. Я хочу, чтобы в этом городе — да, в существующих условиях, да при существующей власти — можно было сделать так, чтобы предприниматели жили и работали нормально, как почетные члены общества.
А не как «бей буржуев» — сейчас у нас есть такой модный лозунг. Я уже прошла этот этап. В прошлом году я и другие женщины-предприниматели встречались с Путиным.
На одном из сайтов для фрилансеров нашлась добрая сотня заказов от Сухоруких на написание маркетинговых статей, настройку контекстной рекламы в Яндексе и таргета в Vk, боты в телеграм и даже «сколковское», профессиональное — «нарисовать дизайн презентацию на основании примера, но более красиво». О низком качестве услуг Сухоруких свидетельствуют не только судебные иски например, компании «Диомаш-инжиниринг», которая заплатила «Анатомии СЕО» почти 1 миллион рублей за безрезультатное продвижение своего сайта , но и отзывы людей об обучающих курсах Сухоруких стоимостью десятки, а то и сотни тысяч рублей куда же без инфоцыганства : «полное вранье», «курсы у них пустышки, а как мастера по настройке и продвижению они одни из самых худших специалистов с высокими ценами», «автор только принес мне проблем, за которые я и денег ему заплатил». Показательно, что все они находятся на первой странице в поисковой выдаче Яндекса при запросе по имени и фамилии. Платит ли он там налоги — вопрос открытый, но в России официальными доходами Сухоруких похвастаться не может, притом, что на сайте «Невидимки», кроме кейсов «Тануки» и Татуловой, указаны еще несколько крупных клиентов. Похоже, многое в этой пустышке идет мимо кассы. И гонорар от Татуловой он, скорее всего, получил в конверте — как, видимо, более привычно для экс-омбудсмена по МСП. Налогов ноль, прибыль не видна, Яндекс зачищен, спим спокойно. Все по красоте и «просто не мешайте», как любит выговаривать властям Анастасия Татулова. Очевидное, судя по информации СМИ, уклонение от уплаты налогов, как и отрицательные отзывы людей о работе «интернет-профи» на первой странице поисковика, лучше всего говорят о подноготной всего этого seo-балагана. Более чем показательны также претензии следователей к Анастасии Татуловой и ее «Андерсону». Очевидно, рассуждать о сколь-либо осязаемых перспективах малого и среднего предпринимательства на этом «рынке шкур» нет оснований. Зато таковые теперь могут появиться для уголовного дела в отношении Сухоруких, а у российских правоохранительных структур свой взгляд на то, что такое «сказочноеБали».
Как говорит предприниматель, такой доход она начала получать только спустя пять лет после открытия своего дела. Так что на первом месте у Татуловой стоял интерес и возможности роста. Примером для Татуловой стала кафе-пекарня «Волконский». Она загорелась идеей организовать свой бизнес — предприятие питания, в которое люди бы приходили семьями, чтобы отдохнуть и насладиться вкусной едой. К своему проекту Анастасия привлекла подругу: скинулись деньгами, нашли недорогое помещение, оформили все документы, и работа закипела. Так в 2009 году возникло первое кафе «АндерСон» в районе Коньково. Сюда с удовольствием заглядывали жильцы из близлежащих домов, а также их дети. Татулова вкладывала в свой бизнес, в свое детище частичку собственного сердца, поэтому и к подбору персонала подходила строго — брала лишь тех, кто не просто будет приходить, чтобы отработать смену и получить зарплату, а тех, кто относится с душой к своей работе и к посетителям. Гости кафе рассказывали своим знакомым о качестве продукции, о теплом отношении, о зоне для развлечения детей. И количество желающих провести время в доброй и уютной обстановке стало неуклонно расти. В 2014 году грянул кризис. Он застал Анастасию и ее подругу врасплох. На предпринимательницах висел кредит более 40 миллионов рублей. Они на тот момент открыли фабрику для производства продуктов, а деньги пошли на ее оснащение. В залоге было их жилье, машины, все оборудование. А потом ввели санкции на многие импортные продукты. Подруга Анастасии сдалась. Ей больше не хотелось тратить нервы на постоянные неприятности.
Я хочу, чтобы это изменилось» — Как получилось, что вы решили избираться, несмотря на обилие негатива, который связан с выборами, в глазах общества и в ваших собственных глазах? Стала бы я это делать, если бы точно понимала ситуацию? Не знаю. Возможно, нет. Вы считаете, они правда не смогли подписи собрать? Мне бы хотелось вообще дистанцироваться от этого сейчас. Никак не отношусь. Наверно, это тоже приходит с возрастом: есть вещи, которые ты сейчас можешь изменить, а есть вещи, которые ты сейчас не можешь изменить. Может быть, можешь позже. Чтобы изменить их, нужно иметь какие-то рычаги. От того, что я сейчас буду метаться, ходить на баррикады… Я вообще не верю ни в какие баррикады в нашей стране. Это второе, во что я не верю, после победы над коррупцией. Я по характеру больше революционер, но сейчас, когда какие-то вещи мне не нравятся, а какие-то вещи не нравятся до тошноты, я просто стараюсь о них не думать. Потому что если думать о них, можно сойти с ума. А я стараюсь ставить себе цель, понимать, что я сделаю вот это, и тогда я смогу повлиять на вот это. Так это работает. Больше скажу: у меня есть точный план отхода, если я понимаю, что не могу повлиять, и так тоже бывает. Я скажу, что 45 место в Думе свободно ровно в тот момент, когда пойму, что не смогу повлиять. Это будет зависеть исключительно от людей, которые попадут в Думу. В этой кампании есть несколько людей, которых я знаю лично, и я точно понимаю, что с ними я смогу какие-то вещи поднять и попробовать их протолкнуть. Я общаюсь с двумя людьми в мэрии: [Алексеем] Немерюком главой Департамента торговли и потребительских услуг. С Фурсиным больше, потому что плотнее. Я вернулась из отпуска и пошла к Немерюку обсуждать свои инициативы, которые никак не двигались. Я говорю ему: «Ты зачем же меня подставляешь? Мы же договорились, что я пойду [в доверенные лица] только в том случае, если я реально смогу [что-то] сделать. Смотри: вот 25 пунктов, не сделано ничего. Что будем делать? Я поговорила с ним, поговорила с Фурсиным. Они предложили попробовать продвинуть эти инициативы в Мосгордуме. Я спросила: «А кто там? Они говорят: «Никто сейчас». Я говорю: «Ну отлично». Потом они предложили мне самой туда пойти. Я им сказала, что не хочу, потому что для меня это вопрос тяжелый, странный, я не политик. А потом я подумала. Пошла поговорила со всякими разными знакомыми и друзьями. Поговорила с Нютой Федермессер. И подумала, что если есть такой путь, то почему бы не попробовать им пойти? Скажите, пожалуйста, какое отношение это ко мне имеет? Я их снимала? Я им мешала собирать подписи? Вообще не мешала. Я предлагала штабу в том же шатре собирать подписи вообще за всех, кто хочет выдвигаться. Во-первых, я считаю, что собирать подписи — это дебилизм. Во-вторых, я считаю, что хорошо было бы, если бы каждый житель, который проявлял активность, вообще за всех бы подписи поставил. Чем больше выбор — тем лучше. Даже в существующей убогой системе. Поэтому какие репутационные риски? Я не принимаю этих решений.