Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам». У клиник осталось полгода, чтобы внедрить систему менеджмента качества (далее — СМК).
Создание в многопрофильной клинике системы менеджмента качества по ISO 9001
Здоровье - 27 ноября 2023 - Новости Челябинска. Специалистами центра создана и работает система контроля качества всех проводимых в клинике процедур. Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001 обеспечивает руководству и сотрудникам организации уверенность в том, что. Процесс выстраивания системы менеджмента качества в учреждении здравоохранения длительный, планомерный, сложный. В самом центре Москвы, в Столичной Медицинской Клинике работают врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук с большим опытом работы и наилучшей репутацией.
Наши врачи
- Другие материалы рубрики
- Многопрофильная клиника Реавиз-STK (СТК) в Самаре, цены на лечение и диагностику
- Трагические случаи с пациентами клиники
- Новости обязательного медицинского стархования и здравоохранения
В клиниках ГК «Медскан» в регионах внедряются международные стандарты менеджмента качества
Всегда стараемся построить диалог и сообща бороться с проблемой. Дело ведь не только в «перевязать» и «воткнуть укол», всегда на пользу эмоциональный контакт. К Владимиру Сергеевичу приходят с разными запросами — от операции на «косточке» на стопе и контрактуры Дюпюитрена до деформирующего артроза крупных суставов Источник: Дарья Пона — Интересных примеров много, — добавляет Владимир Сергеевич. У него немеют пальцы из-за нейропатии срединного нерва. Молодой человек был у невролога, ревматолога, хирурга, травматолога. Результата нет. Я предложил дообследоваться и, если он решится, оперироваться в «СМТ клинике». Высокотехнологичная медицина — наша сильная сторона. В стационаре «СМТ клиники» спокойная, даже душевная обстановка, палаты оборудованы всем необходимым — есть собственный санузел, телевизор и кондиционер.
Врач взаимодействует с каждым персонально, а медсестры ведут круглосуточный уход. Положительные отзывы пациентов — самая высокая оценка работы врача Источник: Дарья Пона Татьяна, пациентка «СМТ клиники», наблюдается у Владимира Родичева: — Операция на косточке прошла 16 ноября. Буквально в десятых числах месяца я впервые пришла на консультацию по совету знакомых, мне порекомендовали записаться на прием к Владимиру Сергеевичу Родичеву. Доктор ведет тебя полностью — сам оперирует, сам занимается перевязками, всегда на связи. После операции я находилась под наблюдением в стационаре «СМТ клиники» — это не палата, а отельный номер с телевизором, вкусной кухней как в ресторане. Еда горячая, обеды приносят в постель, персонал заботливый. Впереди у меня еще серия перевязок. В дальнейшем планирую оперировать «косточку» на второй стопе у Владимира Сергеевича.
Делая ставку на комплексную заботу о здоровье, в «СМТ клинике» помогают пациентам не просто лечиться от различных заболеваний, а избавляться от них. Открытие поликлиники на ул. Бейвеля, 14 даст возможность жителям северо-запада и близлежащих районов получать медицинскую помощь на высоком уровне не только по самым востребованным, но и по узкопрофильным медицинским направлениям.
В структуру отделения входит два отдела: клинической фармакологии и качества медицинской помощи. Цель работы отделения — организация контроля качества и безопасности медицинской деятельности: эпидемиологическая безопасность, хирургическая безопасность, безопасность среды, лекарственная безопасность. Прежде всего, это достигается внутренней проверкой работы подразделений и стандартизацией любых процессов, происходящих в онкологическом диспансере. Стандарты оказания помощи, которые разрабатывают в отделении, охватывают все виды помощи пациентам.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing Marketing The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
По плану аудиторы инспектировали 14 подразделений Больницы скорой медицинской помощи по элементам системы менеджмента качества. В отчете по результатам проведенного аудита специалисты по сертификации подчеркнули, что в клинике организовано систематическое обучение персонала для разных групп специалистов. Также были отмечены высокое качество обслуживания клиентов и хорошее состояние оборудования. Я была поражена высоким качеством стандартов » - отметила эксперт И.
Три смерти, проверки и иски: что грозит медцентру «СМ-Клиника», где скончались пациенты
Внедрение систем менеджмента качества (СМК) в медорганизациях нацелено на обеспечение безопасности медицинских работников и снижение риска заражения, гарантирует эффективную. В 2016 году в Клинике промышленной медицины прошел повторный сертификационный аудит системы менеджмента качества. В декабре 2022 года аудиторы Ростовского филиала Александр Саньков и Ирина Поцебнева провели ресертификационную проверку системы менеджмента качества. Предлагаем подборку технологий СМК, которые внедрили в детской больнице Екатеринбурга. Опытом поделилась главная медсестра детской больницы. Рассматриваются следующие ключевые темы: 1. Эффективное взаимодействие региональной власти и медицинских организаций в процессе внедрения систем менеджмента качества (СМК).
В Самаре объединили две частные многопрофильные клиники
По его мнению, организации, не прошедшие обязательную сертификацию в сфере качества и безопасности медицинской деятельности, не должны иметь допуск к работе в системе ОМС. Руководители ряда государственных больниц и поликлиник в Татарстане и Бурятии уже добровольно проходят аккредитацию JCA , отметил Печатников и предложил внести соответствующие изменения в нормативную базу. Самые важные новости сферы здравоохранения теперь и в нашем Telegram-канале medpharm. Нет комментариев.
Не контроль, а управление. Не проверка, а аудит. Не требования, а мероприятия внутреннего контроля. Чтобы быть эффективными в современных условиях, нужно прогрессивно мыслить, определяя не просто, как это работает, но и что же составляет основу философии качества.
Желание идти по пути постоянных улучшений, стремление к этому — главное в этом процессе. Первична мысль, а за ней должно пойти действие, как бы тяжело ни было вначале. По сути, вся деятельность учреждения — построение системы менеджмента качества Организация должна быть окупаемой и саморегулируемой. И прежде всего необходимо определиться с системой управления. У нас система менеджмента качества — это часть системы управления.
И мы с удовлетворением отмечаем, что растет вовлеченность сотрудников в процессы совершенствования деятельности учреждения, — отметила Галина Артамонова. Галина Владимировна рассказала об опыте НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний в реализации интегрированной системы менеджмента качества.
Продолжение пользования сайтом является согласием на применение данных технологий. Толстого, 16 далее — Яндекс.
Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта.
Томск Шмырина Начальник управления цифровых технологий Сибирского государственного медицинского университета г. Томск Наумов Андрей Заместитель начальника департамента — первый заместитель г. Томск Участники конференции И. Москва К. Языково Нестерович Софья Владимировна Главный врач клиник Сибирского государственного медицинского университета г.
Регистрация на конференцию
- Отзывы о компании
- Пресс-центр
- Новости обязательного медицинского стархования и здравоохранения
- СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Политика в области качества и безопасности
Давайте по материалам Красноярской конференции разберемся, какие еще элементы полезно прокачивать в рамках улучшения СМК системы менеджмента качества. Быстрое принятие решений и убедительные управленческие навыки Этот пункт в медицине значим всегда, но в пандемию приобрел особенную ценность. События последних месяцев доказали, что с активным менеджментом и оперативностью в целом у красноярцев все в порядке. За месяцы пандемии в Красноярском крае были созданы десятки передвижных и временных инфекционных госпиталей, в том числе в отдаленных населенных пунктах и в условиях, далеких от комфорта. Организация передвижного инфекционного госпиталя для лечения пациентов с коронавирусной инфекцией Самый показательный пример — антиковидные мероприятия в поселке Еруда. О них в своем докладе «Организация передвижного инфекционного госпиталя для лечения пациентов с коронавирусной инфекцией» рассказал Максим Сергеевич Суворов, заведующий стационарным отделением скорой медицинской помощи приемное отделение , КГБУЗ ККБ, Красноярск.
Информация о вспышке заболеваемости среди работников Олимпиадинского горно-обогатительного комбината в вахтовом поселке Еруда Северо-Енисейский район Красноярского края поступила в Красноярскую краевую больницу 8 мая 2020 года. Речь шла о двух-трех сотнях зараженных. Уже 9 мая хирург Альберт Лейман, восемь медсестер во главе со старшей медицинской сестрой Оксаной Николаевой и глава десанта, заведующий мобильным инфекционным госпиталем Максим Суворов прибыли в Еруду. Как в тот момент предполагалось — для медицинской сортировки больных, оказания первой помощи и переправки людей в тяжелом состоянии порядка сорока человек с «таежного острова» к цивилизованной медицине. На месте выяснилось, что условия почти военные: не был подведен кислород, не был налажен процесс дезинфекции, а зараженных уже не 300, а 800.
И самое удручающее — не было доверия пациентов: суровые горняки не признавали компетентность врачей, как до того не признавали необходимость защитных масок. Тем не менее команда ККБ справилась не только с экстренной помощью, но и со стратегической организацией медицинских процессов, и, когда несколько дней спустя прибыло подкрепление от Федерального медико-биологического агентства ФМБА , механизмы выявления и сортировки зараженных уже были запущены. Например, всего за несколько дней и ну очень далеко от привычных нам стандартов качества была с нуля создана информационная инфраструктура, оснащены рабочие места и запущена МИС qMS — это позволило отладить учет пациентов и сдачу оплаты. Также ИТ-команда оперативно организовала удаленную поддержку с центром про телемедицинские сервисы мы еще расскажем ниже , и часть нагрузки — заполнение выписок, описание снимков, дополнительные консультации — была передана в Красноярск. Нам отдельно приятно рассказывать об этом, потому что опыт Еруды в том числе демонстрирует и качество нашего продукта — МИС qMS.
И все же без оперативности и профессионализма команды ККБ даже самых крутых технологий было бы мало, — человеческий фактор в этой истории переоценить невозможно. Спад инфекции начался в конце мая, 26 числа выписали первых излечившихся. Всего в «острый» период через мобильный госпиталь прошло 2000 человек. Команда ККБ1 осталась в Еруде на полтора месяца, пока эпидемиологический кризис не завершился. Доктор Суворов награжден орденом Пирогова «За большой вклад в борьбу с коронавирусной инфекцией COVID-19 , самоотверженность и высокий профессионализм, проявленные при исполнении врачебного долга».
Заблаговременное изучение и освоение новых ресурсов, особенно потенциально антикризисных Не забываем, что в военном положении успех зависит не только от оперативных действий боевого авангарда, но и от продуманной эвакуации — в случае ковида речь идет об эвакуации плановых пациентов из мест потенциального скопления инфекции, то есть из клиник. И хотя здесь тоже нужно действовать оперативно, без подготовленной заранее базы не справиться. Опыт работы консультативно-диагностической поликлиники в период пандемии Заместитель главного врача по поликлинической работе КГБУЗ ККБ Валентина Михайловна Симакова в докладе «Опыт работы консультативно-диагностической поликлиники в период пандемии» поделилась успешной историей изоляции пациентов от очных контактов с помощью телемедицинских сервисов.
Современные операции могут проводиться как открытым, так и малоинвазивным способом с использованием эндоскопической техники. Эндоскопические операции характеризуются меньшими болевыми ощущениями после процедуры и более быстрым периодом восстановления.
Особо следует отметить, что партнерство с Русским Регистром началось в далеком 2010 году и для университета это четвертый сертификационный цикл СМК. В ходе аудита коллектив ВГМУ им. Бурденко в очередной раз продемонстрировал высокий уровень развития и функционирования СМК, компетентность и вовлеченность каждого сотрудника в вопросы менеджмента качества.
По версии Азамата и его адвоката, операций было две. После первой через четыре часа открылось кровотечение, его заметили не сразу. Перед тем, как второй раз оказаться на операционном столе, женщина уже потеряла около 2,5 литра крови. Не были учтены ее медицинские показатели. В частности, не было учтено, что свертываемость крови у нее была понижена и открылось кровотечение. Была удалена селезенка", — объяснил адвокат Казбек Теблоев. Еще одна операция в этой же частной клинике, и та же проблема — ожирение. Единственное отличие — диагноз в заключении патологоанатома: "Смерть наступила вследствие тромбоэмболии". Екатерина Остроумова похоронила мужа. Со слов женщины, врачи клиники знали, что у Александра давние проблемы с сосудами.
СМК компании успешно прошла инспекционный аудит
Развитие кадрового потенциала офтальмологической службы. Укрепление авторитета и имиджа медицинской организации у населения и в профессиональной среде. Высшее руководство и каждый сотрудник учреждения берет на себя ответственность за регулярный анализ, оценку эффективности и пересмотр системы менеджмента качества, а также обязательство соответствовать требованиям и постоянно повышать ее результативность. Настоящая Политика служит основой для работы персонала всех структурных подразделений, реализуется системой менеджмента качества и находится под личным контролем главного врача.
Адамюка» определено 5 процессов.
Используйте, чтобы снизить риски врачебных ошибок По нашей просьбе руководители клиник с сертификатами JCI показали рабочие инструменты системы менеджмента качества, которые помогают снизить риски врачебных ошибок. Используйте алгоритмы, памятки и образцы локальных документов для контроля качества медпомощи в своей медорганизации.
В эти дни подводился итог многолетней работы коллектива над созданием стандартов системы менеджмента качества СМК , обеспечивающей безопасность и качество медицинской помощи в онкоцентре. Аудиторская проверка, которую возглавил заместитель генерального директора «Национального института качества» Росздравнадзора Олег Рудольфович Швабский, детально изучила не только документы, но и их применение на практике. Внедрение СМК в соответствии с «Практическими рекомендациями по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации стационаре », утвержденными Росздравнадзором, позволяет медицинской организации определять потребности не только внешнего потребителя пациента , но и внутреннего. Сотрудники сами определяют стандарты эффективного взаимодействия между подразделениями, адаптации новых сотрудников и удовлетворения запросов на разных уровнях управления.
Итак, СМК - это Система менеджмента качества — комплексный подход к управлению всеми процессами медицинской организации и лаборатории. Система нужна чтобы: - снизить количество инцидентов, связанных с оказанием медицинской помощи и пребыванием больных; - повысить уровень удовлетворенности пациентов; - повысить удовлетворенность сотрудников от своей работы; - снизить количество ошибок и осложнений в процессе лечения. Организатором мероприятия выступил Центр профессионального развития и инноваций.
Медицинское страхование в Екатеринбурге и области - «УГМК-Медицина»
Внедрения системы менеджмента качества в СибГМУ. Левко А.Н. Внедрение JCI в медицинских организациях как инструмент улучшения качества. Статья автора «Вечерняя Москва» в Дзене: Три пациента столичного центра пластической хирургии «СМ-Клиника» скончались после операций. Тринадцать лет назад, в апреле 2011 года, на базе многопрофильного медицинского холдинга «СМ-Клиника» открылось подразделение службы скорой медицинской помощи для взрослых и.
Другие материалы рубрики
- Единая система менеджмента качества будет внедрена во всех больницах России
- Технологии СМК от сертифицированной больницы. Опыт главной медсестры
- Министерство здравоохранения Республики Татарстан
- БСМП Набережных Челнов признан соответствующим международному стандарту качества ISO 9001:2008.
- Еще по этой теме
- Система менеджмента качества - РКОБ им. проф. Е.В. Адамюка