СФР – Социальный фонд России, оказывает различные услуги, которые раньше оказывались пенсионным и социальными фондами. Операторы центра предоставляют жителям региона консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса. Звонок на горячую линию Социального фонда бесплатный по всей России как с мобильного, так и со стационарного телефона. Также изменился и номер горячей линии. Телефон горячей линии ПФР, «Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами», 8-800-600-00-00 прекращает действие 22 февраля 2023 года. С 23 февраля 2023 года прием звонков будет осуществляться по номеру 8-800-100-00-01. Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Звонок по России бесплатный.
С 23.02.2023 изменится телефонный номер единого контакт-центра
Линия работает семь дней в неделю в круглосуточном режиме", — сообщил Рябоконь. Консультации предоставляются в онлайн-режиме по двум линиям. Первая отведена для ответов на личные вопросы граждан, которые касаются формы подачи заявлений, иных консультаций и разъяснений. По второй линии гражданину могут быть предоставлены уточняющие данные.
Какие документы нужны для обращения? Для обращения по горячей линии СФР обычно необходимы документы, удостоверяющие личность, такие как паспорт или другие идентификационные документы. Дополнительно могут потребоваться документы, связанные с вопросом, о котором вы обращаетесь. Как долго ожидать ответа от оператора? Время ожидания ответа от оператора горячей линии СФР может различаться в зависимости от загруженности линии. Однако обычно операторы стараются обслужить вызовы как можно быстрее, чтобы минимизировать время ожидания. Какие языки поддерживаются на горячей линии СФР? На горячей линии СФР обычно поддерживается русский язык, так как она ориентирована на граждан России.
Как отмечают в ЦУР Вологодской области, таких вопросов уже более 2 тысяч. Вологжан интересует начисление пособий малоимущим и многодетным семьям, сроки выплат, оказание соцпомощи ветеранам и пенсионерам и другое. Номер региональной горячей линии по социальным вопросам - 8 800 600-03-45.
А с 23 февраля СФР изменил номер телефона для звонков с целью получения всей интересующей граждан информации относительно социальных выплат и льгот. Номер телефона такой: 8-800-100-00-01. По этому номеру операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
Адрес и телефон Социальный фонд России (СФР)
Номер региональной горячей линии по социальным вопросам - 8 800 600-03-45. Позвонить можно с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу - с 8:00 до 16:00. Также работает круглосуточная горячая линия Единого контакт-центра СФР.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Мы внимательно относимся к каждому информационному запросу, поступающему в Минтруд России. Просьба присылать запросы с редакционной почты или на бланке СМИ за подписью руководителя, его заместителей или ответственных редакторов на электронный адрес pressa mintrud. В запросе, пожалуйста, указывайте контакты для обратной связи и желаемые сроки получения ответа.
Адрес и телефон Социальный фонд России (СФР)
Адреса клиентских служб Социального фонда России, действующих с 1 января 2023 года. Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР (бывших ФСС), где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам: 8 (800) 60-001-89 – Архангельская область. Филиал № 9 Отделения Социального фонда России по г. Москве и Московской области информирует, что с 23 февраля 2023 года получить консультации по всем направлениям деятельности СФР граждане могут, обратившисьна федеральную линию единого. По номеру 8 – 800 – 600 – 0000 можно узнать информацию об услугах социального страхования, Роструда, а также бюро медико-социальной экспертизыКонсультации пр. Бесплатная круглосуточная горячая линия Фонда социального страхования создана для оказания услуг справочного характера и консультирования граждан. В прошлом году пензенские операторы второй линии единого контакт-центра Социального фонда России предоставили жителям Пензенской области почти 64 тыс консультаций.
Социальный фонд России изменил телефон контакт-центра
Работает телефон горячей линии по невыплате зарплаты. C 23.02.2023 у Социального фонда России изменится номер телефона Единого контакт-центра для граждан. Новый номер телефона – 8 (800) 100-00-01. Социальный фонд России Горячая линия. По любым вопросам по оформлению выплат можно круглосуточно звонить по телефону горячей линии Соцфонда: +7 (495) 304-43-41. Новый номер телефона горячей линии Социального фонда России.
Контактная информация
Телефон Горячей линии социальной защиты населения России: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд). С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01. 23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8–800–1–00000–1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). Социальный фонд России обновил федеральный номер контакт-центра. 20.02.2023 17:57. С 23 февраля граждане могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-100-00-01.