в материале «Рамблера». кто "кинул" Татьяну Бакальчук - кто помогал на старте - чем занимается муж Татьяны - почему Бакальчук не дружит с учетом.
Как разбогатела основательница Wildberries Татьяна Бакальчук и при чём здесь министр Денис Мантуров
Бакальчук Татьяна Владимировна интервью. Может, мне лишь так казалось, но в детстве очень переживала и расстраивалась из-за такой несправедливости. © Личный архив Татьяны Бакальчук. Татьяна Бакальчук в большом интервью РБК рассказала об основной цели Wildberries, о взаимоотношениях с государством, будет ли продавать бизнес и хочет ли передать его по наследству детям, которых у Татьяны Бакальчук и мужа семеро. Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук поделилась мыслями, почему материальные ценности утратили свою значимость.
Еще интервью с интересными людьми
- Основатель Wildberries Татьяна Бакальчук дала интервью: главное – Telegraph
- Про конкурентов
- Весь сор в одной избе
- Богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук дала редкое интервью
Татьяна Бакальчук: учительница, ставшая одной из самых богатых женщин России
Каждый месяц мы открываем 300 новых точек самовывоза, и нам нужно как минимум два человека на каждую точку. До конца года у нас будет 30 тыс. По возможности мы оптимизируем процессы и уменьшаем присутствие человеческого фактора в бизнесе. Например, раньше в кол-центре было 700 сотрудников. С тех пор число заказов и оборот сильно выросли, но количество сотрудников в кол-центре снизилось вдвое.
Мы следим за технологиями и активно их внедряем, сами разрабатываем. Например, в конце 2017 года у нас работали уже примерно 150 программистов, сейчас — около 400, и мы продолжаем искать таланты и расширять ИТ-штат, сотрудничаем с ведущими университетами и институтами в Москве. О планах на Европу Мы хотим быть в Европе, но важно и то, что покупатели в Европе тоже хотят, чтобы мы там были. Мы работаем над этим с ноября прошлого года, и надеюсь, что уже летом или осенью 2019 года выйдем на европейский рынок.
О конкурентах и о том, как устроен бизнес в России Мы начинали в относительно благоприятный период, когда на рынке интернет-торговли практически никого не было, кроме Ozon. Тогда сама идея продавать одежду через интернет многим казалась странной. Спустя пять-шесть лет это стало модно и популярно, появилось много разных интернет-магазинов. Что бы мы ни делали, это через несколько часов появлялось у конкурентов.
Это раздражало и мешало работать. В какой-то момент мы сказали: давайте включим бесплатную доставку до конца лета, потому что никто не мог бы работать так эффективно, чтобы позволить себе бесплатную доставку на три месяца.
До ухода в декрет она работала репетитором английского языка, ее муж Владислав - радиофизиком. Так гласила легенда.
Выбор пал на онлайн-магазин - Татьяна решила перепродавать в России одежду из популярных каталогов из Германии «Otto» и «Quelle». Причем, как такового полноценного онлайн-рынка в России тогда не существовало: через интернет продавалась только мелкая электроника, товары для дома и книги - словом то, что не требовало примерки и детального рассмотрения. До Wildberries одежда в сети практически не продавалась. По темпам роста бизнеса в год пандемии Бакальчук оказалась на втором месте среди миллиардеров всего мира.
Татьяна была и первым оператором, и курьером, и администратором, и владельцем бизнеса. Знакомые отговаривали молодую мать: мол, никто не станет заказывать одежду по интернету, ее нужно примерять. Но Бакальчук сделала ставку на то, что отменила предоплату раньше онлайн-маркет в России работал только по ней и установила единую для всех наценку. Этого хватило, чтобы компания «развивалась быстрее и быстрее».
Legion Media Уже через год она сняла полноценный офис и начала активно расширяться, помимо одежды из каталогов магазин начал предлагать топовые европейские бренды. В подчиненные к себе она позвала родственников: «Позвала младшую сестру, потом - сотрудницу [мужа] Влада. Но заказов становилось все больше, мы не справлялись и бросили клич по знакомым, родным. Мой папа уже оформил пенсию, но вернулся на работу, когда мы зарегистрировали ООО.
Тетя стала бухгалтером. Почти вся родня пришла на помощь».
В своих интервью Бакальчук совсем не производит впечатления акулы бизнеса. Она довольно много рассказывает о детях и их увлечениях — любви к Гарри Поттеру, музыкальных вкусах и разнице в характерах.
Минималист и осознанный потребитель Бакальчук отличает полное равнодушие к люксовым вещам. Она никогда не мечтала о брендах, ни разу не заглядывала в бутик Сhanel, и быстро передарила врученную ей кем-то сумку Prada. Одевается она «только на Wildberries», а мотивацию людей, которые покупают яхты и ролексы, не понимает. Бакальчук и ее супруг любят переезжать и «менять картинку», а также предпочитают арендовать жилье, не привязываясь к какой-то конкретной квартире или дому.
Детей в семье стараются не приучать к бесконтрольному потреблению. Когда одна из дочерей не может выбрать между двумя куклами, и упрашивает купить обе, Татьяна и Владислав «проводят с ней беседы». Однако на образование и расширение кругозора средств в семье не жалеют. Недавно Бакальчук отправила дочерей в экспедицию на Белое море, которую организовали ученые-биологи: с дайвингом и образовательными программами.
Дистанцирована от сотрудников В понятие капитала входит и команда, без которой маркетплейсу не удалось бы так быстро вырасти, утверждает основательница Wildberries. Она признается, что гордится способностью коллектива закрыть большую часть вопросов «без указаний и лишнего контроля».
Маркетплейс по-прежнему продает больше всего одежды, обуви и детских товаров. Дальше примерно в одинаковых пропорциях идут книги, электроника, парфюмерия и товары для дома.
Самыми быстрорастущими стали автотовары. Общая база Wildberries — 70 млн покупателей. На маркетплейсе расширяется возрастной сегмент: больше становится молодежи и людей старше 50 лет. В 2024 году Wildberries собирается запустить проект, который пока называется «Культурный код».
Он направлен на развитие предпринимательства в сфере производства уникальных локальных товаров.
Я не знала что вы такие — Татьяна Бакальчук о своих впечатлениях о Кыргызстане
Принципы руководства компанией характеризуют три цитаты Татьяна Бакальчук из того же интервью. Основательница Wildberries, богатейшая женщина России и мать пятерых детей Татьяна Бакальчук высказалась против призывов рожать сразу после школы. Татьяна Бакальчук дала большое интервью РБК: про открытие направления работы с китайскими селлерами, работе с Почтой России, IPO и прочее. Татьяна Бакальчук: «Благодаря тому, что игрок пришел и залил рынок рекламными деньгами, Россия вообще узнала, что такое онлайн-шопинг. В интервью РБК — основатель Wildberries Татьяна Бакальчук: К нам периодически приходят банки и предлагают провести IPO. Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук оказалась под большим впечатлением от приема в Кыргызстане и готова написать книгу про кыргызскую легкую промышленность.
Татьяна Бакальчук: «Нам периодически предлагают провести IPO или продать бизнес»
Потому что нам нравится это дело. Когда у тебя растёт оборот и ты всё больше и больше должен банкам или поставщикам. Это классическая ошибка, сгубившая не одну компанию. Кризис 2013-2014 года показал, что мы достаточно близки к этой проблеме, и тогда мы пересмотрели модель. И это нам дало гигантский скачок. То есть поставщик сам начинает следить за своим товаром, несёт за него ответственность и забирает то, что не продаёт. Мы уже четыре года работаем по этой схеме и ещё ни разу не было такого, чтобы мы вернули поставщику товар в глобальных масштабах, сказав «забирай, оно не продалось». Вы хорошо в этом разбираетесь, это ваш хлеб, вы отбираете коллекции и смотрите, что продаётся, что не продаётся, знаете тонкости вашего продукта, вот и занимайтесь этим. А мы будем делать всё остальное.
Не нужно думать, что вам надо прочитать десять книг, сходить в две школы бизнеса и найти себе какого-нибудь ментора. Вы сами увидите, чего не хватает. Если не сделаете, будете жалеть или идею возьмёт кто-то другой.
Пока что мы живем на свои деньги плюс используем заемные средства, краткосрочные займы от банков. В текущей ситуации, когда непонятно, что происходит со ставками, мы рассматриваем для себя другие финансовые инструменты. Подробнее на РБК:.
Почему я стала продавать платья онлайн? Хотя вокруг все крутили у виска, говорили: «Тань, ты вообще что ли? Кто у тебя будет покупать? Но у меня была такая потребность, и я подумала, что она, может быть, еще кому-то нужна. То есть лучше заниматься тем, что тебе нравится. Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно. Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук. Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом. В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую. Также многих не устроило введение платного возврата неподошедших вещей. Платить приходилось даже за невыкуп бракованного товара. В итоге по большинству пунктов компания пошла на попятную. Отчасти этому способствовали вмешательства прокуратуры. Мы просто слышим. Я бы сказала, что для нас 2023 год — это год трансформации. У нас реально прошла колоссальная работа везде. В 2022 году наш оборот перешагнул триллион рублей. Это, конечно, весело, но это за собой тянет определенную ответственность. Вот в начале этого года мы как раз столкнулись с этой ответственностью. Потому что полтора триллиона оборота — это огромное количество людей, которые задействованы на твоей площадке. Тебе с ними нужно взаимодействовать. И мы никого не хотим обманывать. У нас вообще задача — помогать людям, давать возможности. Просто не все понимают, что мы несемся с огромной скоростью. Когда маленькая компания несется со скоростью паровоза — это может быть незаметно. Когда с такой скоростью несется большая корпорация — это заметно,— высказалась Татьяна Бакальчук. Владелица маркетплейса добавила, что в начале 2023 года она поняла, что нужно трансформировать бизнес. Самое главное изменение — это осознание социального эффекта, который ты несешь для всех, с кем работаешь. Как будто мы получили аттестат зрелости.
В части своих глобальных устремлений, Бакальчук заявила, что у нее есть желание создать в России "экономическое чудо", и поспособствовать смене бюджетной сырьевой экономики на предпринимательскую. Основательница крупнейшего маркетплейса рассказала, что не боится проблем в бизнесе, и даже если ей придется уехать на дачу к родителям сажать картошку, она будет жалеть только о том, что не сможет менять мир к лучшему. Некоторое время назад стало известно, что именно эта женщина стала мировым лидером по приросту состояния в 2021 году. Россиянка находится на 164-м месте в списке самых богатых людей мира. Почитайте, о чем еще высказывалась Татьяна Бакальчук в последнее время.
Женщина на миллиард
- Встреча с родственной душой: Кто муж основательницы «Вайлдберриз»
- Бакальчук: Wildberries практикой платного возврата товаров борется с шопоголиками // Новости НТВ
- Бакальчук: Wildberries практикой платного возврата товаров борется с шопоголиками
- Богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук дала редкое интервью
- Она существует. Первое интервью основателя Вайлдберриз Татьяны Бакальчук. РОЗЫГРЫШ
- Бакальчук: Wildberries практикой платного возврата товаров борется с шопоголиками
Вышедшая из тени: принципы жизни Татьяны Бакальчук
Во время беседы основательница Wildberries рассказала, каково быть многодетной мамой. Богатейшая женщина России воспитывает семерых детей. У меня не всегда это получается. Я просыпаюсь в 7—8, потом бегаю или тренируюсь и завтракаю. Недавно договорилась с тренером перенести занятия на более позднее время, чтобы я успевала отвезти детей в школу. Конечно, я ощущаю, что было бы проще, если бы детей было трое-четверо.
Дома устаревают, мы любим движение.
Хотеть яхты и частные самолеты уже не модно. Я не могу сказать, что у нас совсем аскетичный образ жизни. Если мы едем отдыхать, то стараемся взять нормальный номер. Этот комфорт должен быть экономически оправдан. Я не понимаю тех, кто покупает Rolex. Никогда не заходила в бутик Chanel.
Покупать нужно не для того, чтобы показывать свой статус. Другие вещи становятся ценными, например, здоровье или образование.
А это значит, что у бизнесвумен Бакальчук есть время на семью — дома ее ждут супруг и семеро детей! Двое самых младших родились в 2021-м. Но мы быстро перестроили свободное время в пользу прогулок с детьми в парке, зимой добавили походы на каток. В этом году медленно, но наверстываем упущенное, к примеру, дважды были в кино. Всей семьей, с попкорном, как полагается», — Татьяна в интервью российскому Marie Claire.
Бакальчук стала главной героиней февральского номера журнала и украсила его обложку. Татьяна Бакальчук «С такими деньгами родителей эти дети станут очередной золотой молодежью — будут разъезжать по миру да бездельничать. Уже и квартиры поди каждому купили, да не по одной», — рассуждают интернет-пользователи. Спешим их разочаровать, или, наоборот, обрадовать — детям Бакальчук собственные квартиры не светят.
Почти вся родня пришла на помощь». Бакальчук сделала ставку на то, что отменила предоплату и установила единую для всех наценку. Sputnik Следующим революционным шагом стала бесплатная доставка и пункты выдачи товара с примерочными по всей стране - последнего не делал в России никто.
За счет этого Wildberries начал расти быстрее рынка. В 2015 году его выручка составляла 29,5 млрд рублей, в 2019-м - 117 млрд рублей. При этом Татьяна Бакальчук оставалась одной из самых закрытых предпринимательниц России, и чрезвычайно неохотно шла на контакт с прессой. Никто до недавнего времени не знал, как ей, женщине без опыта в бизнесе, удалось выстроить столько сложную и успешную онлайн-империю. Королева секонд-хенда и непростые родственники «У меня нет математического и экономического образования, я заранее ничего не просчитывала. Просто придумала и запустила», - любит повторять Татьяна. Однако, как в 2020 году выяснили журналисты, план все-таки был, а история про «женщину без опыта» - красивая сказка.
Когда Татьяна решила открыть свое дело, ее муж Владислав Бакальчук уже был опытным предпринимателем, а не простым радиофизиком. Сайт интернет-магазина Wildberries, на который якобы хватило денег, сделала принадлежащая ему компания. Владислав занялся бизнесом в конце 1990-х: сначала торговал компьютерами, а потом создал интернет-провайдера UTech, еще позже - провайдера iFlat. Источники из компании заявляют, что именно он принимал ключевые решения внутри Wildberries. До запуска Wildberries, как утверждают источники, Бакальчук занималась продажей секонд-хенда из Европы в столичном торговом центре Пресс-служба Wildberries. Сама Бакальчук - кореянка по происхождению девичья фамилия - Ким.
Интервью бакальчук
Заодно Бакальчук напомнила о роли Wildberries в продвижении российской платежной системы. По словам предпринимательницы, компания направила на это 3 млрд рублей. Эту уже другая история, когда Wildberries, к возмущению Visa и Mastercard, начала делать скидки для тех, кто оплачивает товары российской картой «Мир». Заодно Бакальчук рассказала, что раньше ее компания не взаимодействовала с властями, считая, что лучше бы не трогали, цитата «а мы сами как-нибудь». Но теперь поняли, что и чиновники, как и бизнес, тоже хотят светлого будущего. Это выступление предпринимательницы можно оценивать по-разному. С одной стороны, малый бизнес регулярно жалуется на интернет-площадки. И один из примеров тому — Booking, который в итоге оштрафовали больше чем на миллиард рублей. А с другой — такие маркетплейсы помогают мелким компаниям найти своих клиентов. И тому же Booking многие отельеры благодарны за то, что площадка, пусть и за высокую комиссию, дает им продажи.
Если же вернуться к рассказу Власа Павлушкина, то товар ему со склада не вернули.
Дети основательницы Wildberries на данный момент планируют жить с родителями, а позже хотят вместе переехать в отдельное жилье. По словам богатейшей женщины страны, у нее есть много знакомых, которые не тратят средства на собственные квартиры, а живут в съемных. В декабре о своих принципах воспитания сына рассказал эстрадный певец и музыкант Сосо Павлиашвили.
Приезжаешь в Казань, Иваново, Рязань и видишь, сколько там всего люди производят, но об этом никто не знает. Смотришь на местную продукцию и понимаешь, что очень многое будет хорошо продаваться, а люди за рамками своего города или региона даже не мыслили. И мы уже на протяжении трех с лишним лет занимаемся тем, что выращиваем производство в нашей стране, помогаем предпринимателям. Будем и дальше помогать импортозамещению в стране. Точно без одежды, обуви, игрушек, памперсов, питания для домашних питомцев и многого другого не останемся, — уверена Татьяна Бакальчук.
Спикер отметила, что бизнесу нужно постоянно совершенствоваться, важно работать над улучшением сервиса, и отличным стимулом к развитию является конкуренция. Конкуренцию, конечно, чувствуем. Российский рынок — это уникальное явление, когда в секторе несколько крупных сильных игроков, такого нет нигде. Конкуренты дают нам стимул развиваться, искать решения, которые дадут дополнительный бонус, — рассказала Татьяна Бакальчук участникам марафона. В этом году федеральный Просветительский марафон Российского общества «Знание» получил название «Новые горизонты». В центре дискуссий, лекций и мастер-классов — новые возможности, которые открываются в нашей стране в различных сферах, ведь время перемен и вызовов — это всегда время новых возможностей.
Они просили Татьяну «навести порядок на местах», заявили о «бардаке, творящемся на складах», посоветовали нанять «молодых эффективных управленцев» и «начать заботиться о своих сотрудниках». В декабре 2022-го сотрудники Wildberries создали петицию с требованием «вовремя доставить последние товары и закрыть пункты выдачи 31 декабря в 18 часов». Поводом стали «переработки и невыполненные обещания».
Петицию подписали более тысячи человек. Увлечена эзотерикой В одном из интервью Бакальчук признается, что в юном возрасте размышления привели ее «к погружению в эзотерику». Она рассказывает, что закончив московский институт по специальности «преподаватель английского», очень хотела чего-то добиться, но сформулировать четких намерений не могла. От растерянности бросила работу, занялась репетиторством, начала читать эзотерическую литературу. И даже сама переводила такие книги с английского для небольшого издательства. Бакальчук верит в гороскопы и астрологию. К примеру, быструю смену желаний и настроений одной из дочерей предпринимательница объясняет тем, что по гороскопу она — Близнецы. В сложные моменты она советует быть внимательной к себе и окружающему миру. Это может быть статья, или передача, или случайно услышанный обрывок разговора.
Нумеролог назвала 10 правил Татьяны Бакальчук, которые сделали ее самой богатой женщиной России
Основательница крупнейшего интернет-магазина Wildberries, богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук в недавнем интервью призналась, что не захотела инвестировать средства в квартиры для своих детей. Совладелица интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук, ставшая, по версии Forbes, второй женщиной-миллиардером в России, для публики личность закрытая, интервью давать не любит. Бакальчук гнилая тварь, что наживается на людях, накладывая штрафы несоизмеримые с реальностью! Итак, Татьяна Бакальчук — российская предпринимательница, сооснователь и генеральный директор Wildberries. В финале встречи Татьяна Бакальчук пожелала молодым предпринимателям никогда не сдаваться. Глава Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала в интервью РИА Новости, что с момента идеи о создании компании до первого заказа на площадке прошло около девяти |.
Встреча с родственной душой: Кто муж основательницы «Вайлдберриз»
- Бакальчук заявила, что относится к Wildberries как к своему ребенку
- Клуб миллионеров Татьяны Бакальчук. - Компромат.Ру /
- Как ведет бизнес хозяйка Wildberries
- Самый популярный интернет-магазин в мире
- Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России? | Аргументы и Факты
- «Хотеть машины и яхты не модно». Богатейшая женщина России порассуждала о деньгах