Такие монстры финансовой системы как Райффайзен банк трудно расстается со своими активами.
Удар в спину. «Райффайзенбанк» жестко ограничил всех россиян
Совокупный капитал Райффайзенбанка на конец 2022 г., по данным РСБУ, составлял 305,5 млрд руб. Например, в Райффайзенбанке временно нельзя пополнить мобильный номер – факт наличия этой неполадки редакции CNews подтвердили представители Райффайзенбанка. Райффайзенбанк остается одним из немногих банков в России, не подпавшим под санкции. В марте компания планировала завершить отделение российского "Райффайзенбанка" из своего бизнеса до конца сентября. 5 сентября Райффайзенбанк направил несколько заявок в Роспатент на регистрацию новых товарных знаков в черно-белом и цветном вариантах – «R Bank» и «R Банк». «RBI продолжает работу над потенциальной сделкой, продажей или спин-оффом, которая приведет к выводу Райффайзенбанка из состава группы.
Райффайзенбанк ограничит переводы в евро
- Переводы без комиссии, кредит
- ВОЗМОЖНОСТИ
- Удар в спину. «Райффайзенбанк» жестко ограничил всех россиян
- Отзывы о «Райффайзенбанк»
- Стоит ли открывать ИП в Райффайзенбанке - 15 отзывов за 2024 год + плюсы и минусы
Райффайзенбанк сохраняет верность России
Менеджер банка Васенко А. Райффайзенбанк незаконно присвоил, заморозил на счёте валюту, предназначенную для отправки моей сестре и 2 её несовершеннолетним детям в Мексику. Банк незаконно снимает со счёта деньги за неоказанные услуги переводов, не предоставляя на неоднократные запросы достоверные подлинные отчёты со своего SWIFT-терминала о прохождении через банки-корреспонденты якобы исполненных переводов в Мексику, так и не поступивших на счёт получателя, что заставляет усомниться в том, что переводы имели место. На счёт получателя с 26. Это не что иное, как геноцид, а также тяжелейшее экономическое преступление, которое носит массовый характер, за которое предусматривается уголовная ответственность. На горячую линию Райффайзенбанка в общей сложности в период с 26. Плюс ещё 16 звонков на горячую линию Центробанка. Никакой реакции! Преступное равнодушие к проблемам обманутых банком клиентов как со стороны самого банка, так и регулятора, постановлением которого о запрете выдачи клиентам со счетов валюты он прикрывается. Райффайзенбанк заявил, что даже если получатель перевода из Мексики приедет в Калининград за своими деньгами, лежащими у них в банке, он ей её доллары не отдаст!
До настоящего времени ни 1 из 3 проведённых через личный кабинет на сайте банка денежных переводов банком не исполнен. Якобы в переводе за 5. Лицензии указано, что возможно осуществление денежных переводов, особенно с физлицами, без открытия счетов, поскольку счёт в честном банке нужен физлицу только для получения переводов. Заставлять клиентов открывать валютный счёт для отправки перевода — часть преступной схемы, разработанной для присвоения и отъёма денег у клиентов, нарушающая их права в рамках действующего законодательства. ГК РФ, Ст. Только суд может законно лишить гражданина его денежных средств, а тем более это семейные сбережения. В соответствии с п. Согласно п. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или Договором. США или их рублёвый эквивалент по рыночным курсам продажи в обменных пунктах Энерготрансбанка в Калининграде. На основании вышеизложенного и руководствуясь п. США, также требую вернуть всю списанную с валютного счёта сумму в 450 долл. США за неоказанные услуги 3 переводов в Мексику, плюс 500. Ответ на претензию прошу выдать в срок 10 дней. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов. Получатель валютного перевода в Мексике в октябре-ноябре 2022г лично обращалась в представительства банков BONY Mellon и Сантандер в Мехико, и те пояснили, что они никогда не отклоняют входящие в их банки валютные переводы, даже если в них есть ошибки. Они находят получателя и вручают ему перевод.
Следовательно, Райффайзенбанк лжёт, что он отправлял переводы. На досудебную претензию в установленный Законом и обозначенный в Претензии срок банк не ответил. В данном случае вы должны были ещё до 18 ноября ответить. Теперь в исковом заявлении в суд с нашей стороны в 1,5 раза вырастет моральный вред с 500000 рублей до 750000 рублей. От соблюдения указанных сроков зависит размер штрафных санкций, которые придется Вам заплатить. Также штраф в пользу потребителя и бюджета могут взыскать за необоснованный отказ в удовлетворении требований. В законе о правах потребителя максимально точно описаны все сроки для удовлетворения обязательств и рассмотрения претензий. Исходя из сути требований, действует следующий срок: 10 дней — на возврат денег и расторжение договора; Банк обязан вернуть деньги клиенту. Срок оплаты возврата составляет 10 дней.
Исполнитель не может в одностороннем порядке продлить время на исполнение обязательства или на подготовку ответа. За это ему грозит штраф. Санкции последуют и за необоснованный отказ в удовлетворении требований потребителя. До каких пор это беззаконие будет продолжаться?! И ответ финомбундсмена на жалобу: Уважаемая Ольга С. США-это несправедливо? Далее идёт игра слов… Выбранная Вами форма борьбы с несправедливостью обычна для россиян, но, как правило, не приводит к успеху.
Меня условия устроили, я согласилась положить 150 000 рублей. После всех разъяснений сотрудника, я подписала документ, который предоставили мне в единственном экземпляре, на руки мне ничего не выдали. Когда 20 февраля я пришла забирать готовую карту, мне уже другой сотрудник, на мой вопрос о поступлении денег на вклад, озвучил, что деньги через пару дней появятся в личном кабинете. Сегодня 03. Деньги на счет не поступали в течение нескольких дней в течение 14 дней я могла отказаться от ПИФов, о чем мне не было озвучено.
Гендиректор RBI добавил, что неформальное исследование возможности одобрения спин-оффа заняло больше времени, чем он ожидал. Эпопея с уходом Raiffeisen Bank International из России после начала конфликта на Украине длится почти полтора года. Как ранее писали, RBI рассматривает возможность обмена своей российской «дочки» на европейские активы одного из госбанков — «Сбера» или ВТБ. Также сообщалось о том, что австрийцы могу продать актив.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Пенсия.PRO
«Райффайзенбанк» не успевает закончить выход с российского рынка в планируемый срок. Главная» Новости» Последние новости райффайзенбанка. Хочу Вам рассказать о мошеннической схеме работы и вообще о мошеннической организации ЗАО «Райффайзенбанк» и его подразделении ООО «СК «Райффайзен. Отзывы о Райффайзенбанке () – мнения, комментарии клиентов и сотрудников. «RBI изучает все стратегические варианты будущего «Райффайзенбанка Россия», вплоть до тщательно продуманного выхода из банка.
Райффайзенбанк сохраняет верность России
Американский Citigroup найти покупателей на свой российский актив не смог. Российский «Ситибанк», который входит в двадцатку крупнейших банков страны, пришлось распродавать по частям. Собственно, покупатель нашелся только на самый лакомый кусок банка — розничный кредитный портфель, который оценивался в 1 млрд долларов. Его покупает «Уралсиб». А сам «Ситибанк» скоро прекратит любую свою деятельность — к концу первого квартала этого года. Уходящие зарубежные банки стали скупать зачастую не их конкуренты — банки, а крупные инвесторы типа холдинга «Интеррос» или профильные игроки. Его продали, конечно, тоже с дисконтом: по данным СМИ за 0,6-0,7 капитала. А «Мерседес-Бенц-банк Рус» был выкуплен российским холдингом «Автодом», который занимается продажей машин. Банки старались продать свои активы, пусть и с дисконтом, не для того, чтобы получить прибыль, а для того, чтобы уйти с рынка хотя бы с меньшими убытками, чем если бы просто бросили бизнес и сбежали. Почему же «Райффайзенбанк» не сделал так же?
Российский «Ситибанк», который входит в двадцатку крупнейших банков страны, пришлось распродавать по частям. Собственно, покупатель нашелся только на самый лакомый кусок банка — розничный кредитный портфель, который оценивался в 1 млрд долларов. Его покупает «Уралсиб». А сам «Ситибанк» скоро прекратит любую свою деятельность — к концу первого квартала этого года. Уходящие зарубежные банки стали скупать зачастую не их конкуренты — банки, а крупные инвесторы типа холдинга «Интеррос» или профильные игроки. Его продали, конечно, тоже с дисконтом: по данным СМИ за 0,6-0,7 капитала. А «Мерседес-Бенц-банк Рус» был выкуплен российским холдингом «Автодом», который занимается продажей машин. Банки старались продать свои активы, пусть и с дисконтом, не для того, чтобы получить прибыль, а для того, чтобы уйти с рынка хотя бы с меньшими убытками, чем если бы просто бросили бизнес и сбежали. Почему же «Райффайзенбанк» не сделал так же? Почему он медлит с уходом из России?
В начале марта газета «Коммерсант» сообщила, что Райффайзенбанк решил приостановить открытие новых счетов для юридических лиц. До этого, 25 января, стало известно, что банкоматы Райффайзенбанка не будут принимать доллары США и евро.
Но последняя отчаянная попытка сталкивается с препятствиями, не в последнюю очередь со стороны международных регулирующих органов, сообщили источники Reuters.
Raiffeisen в настоящее время является самым важным западным банком в России, предлагающим россиянам платежную систему без каких-либо альтернатив, поскольку Москва все больше изолируется из-за конфликта с Украиной. Представитель Райффайзенбанка заявил, что банк "продолжит продвигать потенциальные сделки, которые приведут к продаже или выделению Райффайзенбанка в России". В то время как выход с российского рынка пользуется широкой поддержкой среди австрийских властей, он сталкивается с препятствиями, включая получение одобрения Европейского центрального банка ЕЦБ , а также благословения Вашингтона, который проверяет связи RBI с Россией. Если выделение продолжится, это может сделать владельцев RBI во главе с банками австрийского сообщества акционерами новой компании, зарегистрированной в Вене, с одной акцией на каждую, которой они теперь владеют.
Остается неясным, будет ли организация действительно независимой от RBI, что является решающим фактором для того, должна ли она контролироваться Австрией или ЕЦБ. Один человек сказал, что выделение рассматривается как нечто лучшее, чем продажа, в то время как второй, знакомый с мнением ЕЦБ, сказал, что степень независимости выделяемого банка от RBI определит, будет ли центральный банк осуществлять надзор за ним. Если будут большие дублирования в персонале или финансировании, добавил этот человек, это может быть передано под наблюдение ЕЦБ как часть RBI.
Лучшие предложения других банков
- Райффайзенбанк во II декаде октября выбыл из топ-10 по депозитам физлиц
- Работа приложения Райффайзенбанка восстановлена после сбоя
- Другие новости
- „Сицилийская защита“ Райффайзен Банка трещит по швам... | Пикабу
Отзывы о брокере
От соблюдения указанных сроков зависит размер штрафных санкций, которые придется Вам заплатить. Также штраф в пользу потребителя и бюджета могут взыскать за необоснованный отказ в удовлетворении требований. В законе о правах потребителя максимально точно описаны все сроки для удовлетворения обязательств и рассмотрения претензий. Исходя из сути требований, действует следующий срок: 10 дней — на возврат денег и расторжение договора; Банк обязан вернуть деньги клиенту. Срок оплаты возврата составляет 10 дней. Исполнитель не может в одностороннем порядке продлить время на исполнение обязательства или на подготовку ответа. За это ему грозит штраф. Санкции последуют и за необоснованный отказ в удовлетворении требований потребителя. До каких пор это беззаконие будет продолжаться?! И ответ финомбундсмена на жалобу: Уважаемая Ольга С. США-это несправедливо?
Далее идёт игра слов… Выбранная Вами форма борьбы с несправедливостью обычна для россиян, но, как правило, не приводит к успеху. Более того, нередко создает новые проблемы. Из Вашего письма трудно понять, что произошло и по какой причине. Вы пишите: «07. Между мною и Райффайзенбанком 07. Рад потому, что другой банк по независящим от меня причинам заключил со мной договор в результате чего я чуть было не потерял все свои накопления. Таким образом, Ваше заявление трудно интерпретировать. Вот балабол! Вы пишите: «Также суд обяжет ваш банк опубликовать в «Российской газете» публичное извинение за преступные действия банка с использованием мошеннических схем с валютными переводами гражданам России». Тем самым Вы по моему оценочному суждению!
Вы оказываете давление на суд так суда пока не было, бред какой-то! Вы из обвинителей легко можете превратиться в обвиняемых. Ха, в российских судах довольно часто потерпевшие становятся обвиняемыми, ничего нового он не написал. Мораль такова: Вы так же, как большинство россиян на Вашем месте делаете то, что для Вас потенциально вредно, но не делаете того, что может оказаться полезным. Вам выгодно сейчас не выдвигать обвинения, а задавать вопросы. Прежде всего необходимо точно понять, в каком положении Вы оказались. По моим сведениям, Bank of New York Mellon с июля-августа не пропускает через корсчета российских банков почти никакие платежи. Сообщение Ольги Станиславовны этому не противоречит, так как по закону она как получающая сторона не имеет права запрашивать информацию о прохождении денег. В июле мне вместе с моими заявителями удалось найти дорогу по «живым» корсчетам из Мексики в Москву. В мексиканской истории заявители просили совета в Центральном банке РФ, в российских банках, доступных получателю денег, в мексиканских банках, доступных отправителю.
Три попытки были неудачными, четвёртая — удачной. Я советую Вам обратиться к банку с вопросами, почему он не смог выполнить то или иное Ваше поручение, почему списал или недоначислил такую сумму, хотя в договоре сказано то-то, как он советует Вам поступить, чтобы достигнуть такого-то результата. С уважением, Медведев Павел Алексеевич, финансовый омбудсмен Ассоциации российских банков АРБ Из ответа финомбудсмена, написанного кстати с ошибками по орфографии, ясно, что BОNY Mellon с июля-августа не пропускает через корсчета российских банков почти никакие платежи. Потом пришёл ответ из Центробанка, подтверждающий то, что он крышует Райффайзенбанк, позволяя ему обманом воровать и присваивать средства клиентов с их валютных переводов. Вывод: Ситуация по Райффайзенбанку выглядит следующим образом. Банк изначально смошенничал, не заключил со мной 7 сентября положенный Договор на обслуживание валютного счёта. Менеджер Райффайзена Васенко нарочно дала мне для перевода денег реквизиты банка Меллон, который уже с июля этого года через свои коррсчата не пропускает из-за санкций переводы из России и в Россию. Это подтверждает копия Вашего ответа нам, приложенная к письму. Снята была комиссия 200 долл незаконно. Реквизиты Ситибанка перед 3 попыткой перевода Райффайзен мне на запросы по 8-800- отказывался предоставлять, но я их сам нашёл у него на сайте.
Поскольку банк Сантандер в Мехико официально заявил, что даже если бы перевод был с ошибками, он бы его принял, и Ольга бы его получила. Но Райффайзен 30. Налицо мошенничество Райффайзена, и в суде это можно доказать, а за мошенничество в таких объёмах есть ответственность в рамках действующего в РФ законодательства уголовная и административная вплоть до отзыва у Райффазенбанка лицензии.
Этот тезис наглядно подкрепляется цифрами. Правда, по сравнению не с прошлым годом, а с первым кварталом нынешнего. Но нетрудно подсчитать, что на российское подразделение приходится около двух третей всей прибыли RBI.
Материалы, обозначенные знаком Р публикуются на правах рекламы Исключительные права на материалы, размещенные в сетевом издании ГородЧе www. Сообщения и комментарии читателей сетевого издания размещаются без предварительного редактирования.
Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
Средняя максимальная ставка по депозитам на срок до 90 дней увеличилась во второй декаде октября на 0,32 п. Средняя ставка для депозитов на срок более года выросла за вторую декаду октября на 0,56 п. В состав десяти банков, на основе данных которых ЦБ осуществляет подекадный мониторинг среднего арифметического значения максимальных процентных ставок по вкладам в рублях без учета вкладов с дополнительными условиями - комбинированных депозитных продуктов , во второй декаде октября наряду с уже названным МКБ вошли также Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Россельхозбанк, банк "ФК Открытие", Тинькофф банк, Промсвязьбанк и Совкомбанк.
Дожали австрийцев: почему Райффайзенбанк покинет Россию
Нет, я конечно рад потратить 5 часов своего личного времени и приехать ради одной бумажки, но во-первых как действовать далее? И это при том, что есть Приложение, РайффайзенгКоннект, которое всем клиентам Банка позволяет создавать Заявление о частично-досрочном погашении. Многократно обращался к техническим специалистам есть переписка и к клиентской службе чат и телефонные звонки и мне всё время говорят разные причины почему я не могу сделать такое заявление о частично-досрочном погашении: сначала ссылались на пункты договора, потом ссылались на мол то, что я слишком давно брал у них ипотеку, потом мол что ставка плавающая. В общем каждый раз Аргументы против меня, при этом как у меня списывались проценты на БОльшую сумму основного долга, так и списываются.
И никому нет дела, что я не погасив основной долг, плачу больше процентов. В общем, крайне странная ситуация. Сильно разочаровался в данном Банке.
Недостатки Нет возможности просмотреть ведомость по начислению кэшбэка. Комментарий Закрыла дебетовую карту от Райфайзен "Всеразу". Это продукт вышел в 2020 и банк возлагал на него большие надежды. Карта сам носитель выполнен в ярком стильном сочетании цветов - как на эмблеме самого банка. Получить карту проще простого - оформляешь заявку на сайте, ждешь звонка и забираешь пластик в отделении банка. Записаться не вышло - стояла в очереди около 30-40 минут.
В банке отметили, что RBI поддерживает контакт "с соответствующими регуляторами и властями". Западный бизнес испугался уходить из России после произошедшего с Carlsberg Ранее агентство Reuters передавало со ссылкой на источники в ЕС, что Австрия блокирует 12-й пакет санкций против РФ, требуя от Украины исключения австрийской банковской группы Raiffeisen Bank International из украинского черного списка компаний, "поддерживающих Россию".
Многократно обращался к техническим специалистам есть переписка и к клиентской службе чат и телефонные звонки и мне всё время говорят разные причины почему я не могу сделать такое заявление о частично-досрочном погашении: сначала ссылались на пункты договора, потом ссылались на мол то, что я слишком давно брал у них ипотеку, потом мол что ставка плавающая. В общем каждый раз Аргументы против меня, при этом как у меня списывались проценты на БОльшую сумму основного долга, так и списываются.
И никому нет дела, что я не погасив основной долг, плачу больше процентов. В общем, крайне странная ситуация. Сильно разочаровался в данном Банке. И очень не советую с ними кому-либо связываться. Более того, при принятии решений по Корпоративным вопросам, все предпочтения отдаю исключительно не Райффу, хотя и понимаю, что особенно это никак не повлияет на ФХД данного банка.
Оба хуже: аналитики просчитали судьбу Райффайзенбанка в России
Обсуждение Райффайзенбанка на форуме, отзывы по банку и его услугам. Многие думают, что Райффайзенбанк занимается только банковским делом, но оказалось, что банк работает и как фондовый брокер. Например, в Райффайзенбанке временно нельзя пополнить мобильный номер – факт наличия этой неполадки редакции CNews подтвердили представители Райффайзенбанка. Хорошо известный россиянам "Райффайзенбанк" (RBI) не торопится уходить из России, пишет об этом австрийском финансовом гиганте "Винер цайтунг". Райффайзенбанк объяснил этот шаг тем, что всех клиентов уже перевел на обслуживание в созданную для этого дочернюю компанию «РБРУ Специализированный депозитарий».
Оба хуже: аналитики просчитали судьбу Райффайзенбанка в России
Произошел переток из российских банков, попавших под западные ограничения, в европейский банк, у которого есть иммунитет к санкциям. Таким образом, после начала спецоперации на Украине и введенных против России санкций Райффайзенбанк занял доминирующую позицию на рынке финансовых трансграничных транзакций. В то же время RBI допускала тщательно продуманный уход с российского рынка, но подчеркивала, что Райффайзенбанк продолжит работать, независимо от того, в каком формате австрийская группа будет участвовать в его капитале. Что изменилось в 2023-м С января этого года американские чиновники, занимающиеся санкциями, начали расследование в отношении RBI и его российского бизнеса. Минфин США направил группе запрос, где потребовал «разъяснить платежный бизнес и связанные с ним процессы, поддерживаемые RBI, в свете последних событий, связанных с Россией и Украиной». Австрийский Минфин назвал такую проверку со стороны Вашингтона «нормальным процессом, не вызывающим беспокойства».
После этого в работе Райффайзенбанка в России начали происходить изменения. С 1 февраля банкоматы прекратили принимать наличные доллары и евро. В самом банке объяснили это тем, что у российских клиентов поменялись потребности. Без этой функции повысится доступность банкоматов для более востребованных рублевых операций», — поясняла пресс-служба банка. В конце февраля Райффайзенбанк резко повысил минимальный лимит валютных переводов — с 5000 до 10 000 долларов.
Кредитная организация сообщала, что это вынужденная мера в условиях усиления требований и проверок в проведении платежей на стороне банков-корреспондентов. Это произошло на фоне введения санкций против «Тинькофф Банка» и его отключения от SWIFT «Тинькофф» на протяжении года оставался чуть ли не единственным крупным российским банком, против которого не вводились ограничения. Ужесточение коснется компаний, ИП и лиц, занимающихся частной практикой. Для физлиц минимальная сумма вырастет до 20 тыс. По данным агентства, это произошло после январского визита в Вену высокопоставленного чиновника из США.
Хотя никаких мошеннических действия с моей стороны не было. Мне пришёл перевод денег, посредник в лице анонимного контрагента отменил ордер и пропал. После чего мы связались с получателем перевода Оксаной Романовой в переписке на Телеграм Воллет и узнали контактный номер телефона. Как оказалось, этот посредник каким то образом дублирует все сообщения которые Оксана писала, но она писала их в Whats App в какую то игру где якобы надо набрать какие то очки. Муть мутная. Но между нами был посредник который пересылал сообщения, но видимо сделку не успел закрыть успешно в ТГ и она отменилась а этот посредник видимо хотел забрать USDT и пропасть с ними но у него не получилось. Иначе мотивы данных придурков не понятны. Также известно что Оксана Романова отправила деньги с кредитной карты что звучит также не логично, её перевод по её словам не ушел сразу, он был сначала приостановлен и поэтому посредник в виде Buildfire.
Либо же Оксана Романова вместе с этими людьми и это все заварили, но все таки она позиционирует себя как юрист поэтому здесь все неоднозначно. На вопрос, почему мы сразу не вернули деньги, ответ такой что не понятно чьи они были. Поэтому решили просто подождать прояснения ситуации. Потом кстати, открылась аппеляция по запросу тех поддержки Телеграма и мы вернули деньги ей Оксане Романовой. Вы мне осложнили жизнь и причинили материальный ущерб из за которого я не могу принимать денежные средства от клиентов по домашней подработке с производством съедобных букетов и подарков.
Впрочем, по мнению эксперта, это не свидетельствует о скором уходе из России. Эта отчетность не свидетельствует в пользу того, что банк активно сворачивает свою деятельность в России… Банк ведет себя так, как будто обладает иммунитетом против санкций", — расценил Осадчий.
После первого подписания документов сумму уменьшили, звонок сотрудника банка, о необходимости переподписания документов, уже непонимание с моей стороны и негатив, тк очередная встреча с курьером только через неделю , но хорошо, это же я подала заявку на кредитование... Звоню сама на горячую линию, а для понимания горячая линия это не совсем сотрудники банка, тк на горячей линии можно все вроде как!!! Вот его и заказала.
Через двое суток сотрудник наконец позвонил, и каков результат? Вновь отказ-уменьшение суммы, хотя к этому моменту были предоставлены заранее все возможные дополнительные документы справка 2НДФЛ, копия трудовой, выписка ПФР , не смотря на рекламу о не требовании доп справок. В разговоре с сотрудником говорю, что нужно посоветоваться с мужем, чтобы принять решение о необходимости дальнейшего сотрудничества, и прошу прямой номер сотрудника, тк имеется негативный опыт заказа звонка получили добавочный номер сотрудника, который ведет мою заявку, и гарантию, что не будет сложности в дозвоне , через день пытаюсь дозвониться, и конечно же безрезультатно, сотрудник не берет трубку, его нет на месте.
С сотрудником горячей линии оформляем заказ встречи с курьером, для подписания ТРЕТЬЕГО пакета документов, выбираем конкретную дату, уточняем дату удобную для платежа.