Сегодня КСЭ сотрудничает с десятками тысяч компаний и в том числе оправдывает возложенные надежды частных клиентов по всему миру. Вс / 10:00 - 21:00, info@, +7 496 547 88 11 / +7 910 487 88 11. Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. Курьер Сервис Экспресс повышает качество бизнеса своих Клиентов. Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию. робот активно скидывает звонки.
Kce транспортная компания горячая линия
Сегодня фирма имеет собственную сеть филиалов, которая осуществляет доставку документов, грузов и корреспонденции по России, ближнему и дальнему зарубежью. Успешно функционирует формат доставки «от двери к двери». В 2007 году компанию причислили к официальным партнерам всемирной курьерской службы Aramex International Couriers. На сегодняшний день КСЭ осуществляет доставку отправлений и грузов в 218 стран мира, среди которых государства, расположенные в Африке, на ближнем востоке, а также страны, где наблюдается нестабильная геополитическая обстановка.
Однако, часть денег была выплачена с задержкой, а другая часть благополучно забыта. Более того, логист центрального района где я и работал Чепурной Роман - заявил что я вообще не работал последнюю неделю перед НГ.
В общем ни отчета ни выплат за выполнение работ так и нет. На мой вопрос Алексею в переписке в Телеграм он только отшучивается, как обычно не давая внятного ответа. В итоге я вынужден был обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру для разбирательства в неправомерных действиях со стороны компании. Также скрин переписки я тоже приложу к материалам дела! Что касается склада, где я работал в центральном районе, там есть всего одна тележка для транспортировки посылок к автомобилю, при этом все остальные транспортные средства тележки не имеют боковин и оснащены всего тремя колесами.
С сентября в компании практически отсутствует транспортный отдел, что заставляло нас, курьеров, возить посылки весом более 30 кг.
Регистрируйтесь и подбирайте технологии под запросы и возможности вашего бизнеса. В связи с приближающимися февральскими праздниками, уточняем график работы компании «Курьер Сервис Экспресс» с 23 февраля 2023 по 26 февраля 2023. Угрешская д. На доставку с 09:00 до 22:00; на прием и самовывоз с 10. Его забрали 7го, а покупателю дату получения указали 8ое. Уже странно, но ладно.
Оказывается что такие товары доставляют только с 9 до 18 часов, но нигде это не прописывалось. Далее курьер нахамил покупателю когда сообщил что доставит груз через полчаса, но покупатель находился на работе и не мог чисто физически принять груз.
Приходит 15.
Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети. Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать. Вадим Звонками долбят.
А я неслышащий. На смс не отвечают. Хочу выразить благодарность двумне вашим сотрудникам: Несторов Артём и Бабушкин Владимир.
Очень ответственные, вежливые ребята.
Телефон горячей линии службы Курьер Сервис Экспресс
На конкретные вопросы, которые задаешь ответ не дают. Посылка поступила на склад в Москву и потом довезти до постамата в 30км от их склада заняло 6 дней, положит не смогли и вместо того чтобы связаться увезли обратно на склад, хотя в 5 минутах от постамата есть пункт выдачи. При оформлении отдать в данном пункте выдачи у них теперь занимает от 5 рабочих дней, ужас.
Высочайшее качество обслуживания КСЭ славится своим высоким сервисом и ориентацией на клиента.
Также для постоянных клиентов предусмотрен персональный менеджер, который в оперативном режиме решает все возникающие вопросы. Удобство оформления заказа Оформить заявку на доставку в КСЭ можно несколькими способами: через сайт, по телефону, в мобильном приложении. Для предварительного расчета доставки — стоимости и сроков, разработан удобный онлайн-калькулятор.
Таким образом, КСЭ предоставляет полный комплекс услуг для надежной и своевременной доставки различных грузов в любую точку России. Обширная география, гибкая система тарифов, надежность и высокое качество сервиса делают компанию лидером в своей сфере.
Собственная филиальная сеть КурьерСервисЭкспресс в России включает 73 филиала и более 50 представительств. В Украине компания КурьерСервисЭкспресс представлена своими дочерними компаниями. С 2006 года КурьерСервисЭкспресс является официальным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA, а в 2007 годукомпания стала официальным партнером всемирной курьерской службы Aramex International Couriers.
Компания осуществляет срочнуюдоставку почтовых отправлений и грузов в 218 стран мира, включая страны Африки, все арабские государства, а также в государства снапряженной военно-политической обстановкой — Иран, Ирак и Палестину.
Экономия на найме сотрудников сильно сказывается на качестве доставки, а некоторые отправления могут лежать у отправителя неделями, ожидая забора. Это приводит к потере клиентов, которые уходят в другие компании.
В компании действует «Блат", где некоторые сотрудники получают равное вознаграждение, несмотря на гораздо меньшее выполнение работы. Это стоит учитывать, особенно если вы новичок и хотите устроиться в компанию! КСЭ высосет из вас все силы!
Текучка кадров коласальная, в центральном районе все курьеры которые работали годами и на ком все держалось, уволились! И замену им компания с таким отношением вряди найдет! Что приведет тотальной потере клиентов и качеству услуг!
Ксэ как позвонить оператору
В 2007 году Курьер Сервис Экспресс признана официальным партнером всемирной курьерской службы Aramex International Couriers. Срочная доставка почтовых отправлений и грузов производится в 218 стран мира, включая Африку, ближний восток, а также в государства с нестабильной гео-политической обстановкой — Иран, Ирак и Палестину. Официальный сайт КСЭ находится по адресу www.
Новосибирск Посылка пришла очень быстро и ничего не повреждено. За 6 дней до меня так ещё не доходили.
Я много не заказываю конечно, но два года назад из этого же магазина несколько посылок заказывал все пришли 12-14 дней.
Ежедневная работа над улучшением сервиса позволяет предоставлять клиентам комфортные условия взаимодействия с КСЭ и самые быстрые сроки доставки. Преимущества работы с КСЭ В первую очередь, мы работаем над тем, чтобы соблюдались Ваши интересы Сервис Внутреннее развитие компании позволяет улучшать условия работы с клиентами Персонал Наша команда состоит только из профессионалов в сфере логистики и клиентского сервиса Лояльность Мы с большим уважением относимся к корпоративным ценностям наших клиентов Цифровизация Компания КСЭ старается использовать самое современное программное обеспечение в работе Ответственность Выполнение всех взятых на себя обязательств Курьерская доставка в Казахстане Компания «Курьер Сервис Экспресс» открыла офисы в Казахстане в 2018 году.
До этого проработав более 20 лет на территории РФ и осуществив более 100 млн. Сегодня КСЭ сотрудничает с десятками тысяч компаний и в том числе оправдывает возложенные надежды частных клиентов по всему миру. Курьерская доставка для малого и среднего бизнеса — наш профессиональный вклад в транспортное развитие Казахстана.
Уже странно, но ладно. Оказывается что такие товары доставляют только с 9 до 18 часов, но нигде это не прописывалось. Далее курьер нахамил покупателю когда сообщил что доставит груз через полчаса, но покупатель находился на работе и не мог чисто физически принять груз.
Ему было предложено забрать товар из пункта самовывоза, но суть оплаты в таком случае данной доставки теряется, когда за нее платят деньги! В конце курьер сказал что ему пофиг куда мы будем жаловаться «хоть президенту» и бросил трубку! Связь в чате на сайте — оператор уходит каждые 2 минуты и следующие 5-10 мы ждём когда придет другой и снова спрашивает «какой у вас вопрос?
Контора просто плюет на тех кто обратился из интернет магазинов и даже не даёт пообщаться с человеком и оставить претензию! После долгих демагогий было заверено что будет доставлен товар 09.
Курьерская служба kce
Курьерские услуги «Курьер Сервис Экспресс» по адресу Москва, Складочная улица, 20А, стр. 9, метро Дмитровская, показать телефоны. Читать 390 отзывов, смотреть 10 фото, панорамы, часы работы. Посмотреть входы на карте и построить маршрут в Яндекс Картах. Телефонная поддержка. +7-495-748-77-48 Номер телефона горячей линии. горячая линия +7 (495) 748-77-48 Круглосуточно. КурьерСервисЭкспресс.
Телефон горячей линии КСЭ
- С какими типами отправлений работает КСЭ?
- Отследить отправление
- Отслеживание отправления
- О компании КСЭ — Курьерская служба КСЭ
- Everything for convenient tracking
Экспресс доставка
Компания КСЭ начала свою деятельность на рынке экспресс доставки и курьерских услуг в 1997 году. Нашли франшизу службы доставки КСЭ, обратились к представителю. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. Нашли франшизу службы доставки КСЭ, обратились к представителю.
О компании КСЭ
Компания осуществляет срочнуюдоставку почтовых отправлений и грузов в 218 стран мира, включая страны Африки, все арабские государства, а также в государства снапряженной военно-политической обстановкой — Иран, Ирак и Палестину. КурьерСервисЭкспресс — сервис, которым удобно и выгодно пользоваться. Клиенты КурьерСервисЭкспресс — это более двух тысячпредприятий малого, среднего и крупного бизнеса, работающих в России и за границей. Каждому Клиенту компания обеспечивает гибкийподход в обслуживании и максимально учитывает его интересы в экспресс-доставке по России и за рубежом.
Но вот оценить их профессиональную деятельность очень хочется, фирма не оправдывает ни одного слова в своём названии.
На этом я бы выдохнул наконец, но уже через 15 минут после отзыва получаю в Ватсап это. О - оперативность! Полагаю это админ склада, который вынес мне посылку. В одном сообщении админ со склада указал, что у него уже есть мой домашний адрес и прозрачно намекнул на возможность физической расправы за личное оскорбление, то есть за то что я обозначил работников фирмы как "сонных калек" и за то, что я не предъявил ему ничего лично.
Николай, мне не нужно вам ничего предъявлять, потому что никакие ответы не отменяют факта, что никто в фирме за три недели и пальцем не двинул, чтобы что-то сделать. Сроки просраны, халатность лень и жадность сделали из ваших услуг настоящее оскорбление прав потребителя, не усугубляйте. Я поначалу опешил каким нужно быть, чтобы вести такой диалог от имени компании, но логист идёт дальше и признаётся, что не действует официально от их имени, а мои персональные данные он добыл самостоятельно из базы для личных целей и вендетты.
Do you want to get notified, when the parcel arrives at the pick-up point for free? Get a notification to get notified about your parcel. Everything for convenient tracking Sign up to get more Create a name Change the tracking numbers into the names to make tracking of your parcels easier.
В пустом зале ни одного клиента кроме меня, две женщины вяло кликают по клавиатурам. Не происходит ничего. Обратил внимание что на столах стоят телефоны, но при мне ни разу не звонили. Посылка разумеется на месте, через пару минут принес парень, который по видимости и стал героем дальнейших событий.
В принципе оно и так всё понятно - максимальная "оптимизация" сверху, лишней работы делать не нужно, клиентам надоест и они сами приедут всё забрать, потому что им ничего больше не останется. Но вот оценить их профессиональную деятельность очень хочется, фирма не оправдывает ни одного слова в своём названии. На этом я бы выдохнул наконец, но уже через 15 минут после отзыва получаю в Ватсап это. О - оперативность!
Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки
КСЭ Курьерская служба горячая линия. Курьер сервис экспресс телефон горячей линии. Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English. Узнайте, как заключить договор с КСЭ одним из удобных способов. Готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону:+7(8212) 56-83-48 или по электронной почте cse_syk@ С КСЭ дела обстоят лучше, но все же без звонков на горячую линию и разбирательств тоже не обошлось.
Как дозвониться до оператора Ксе. Как получить быструю и качественную поддержку клиентов у КСЭ
КСЕ курьер сервис. КСЕ склад. КСЭ фото. Курьерская служба. Посылки КСЭ. Экспресс курьер сервис экспресс. Служба экспресс доставки. Служба доставки KCE. Курьер сервис экспресс посылка. Отслеживание посылок КСЭ. КСЭ Курьерская служба отслеживание.
Курьер сервис заполнение накладной. Накладная курьера. KSE логотип. Задачи сервиса. KCE накладная. Пакет КСЭ. Экспресс точка ру. Курьер сервис экспресс Иркутск. Курьер сервис экспресс отслеживание. CSE Курьерская служба отслеживание.
Курьер сервис экспресс Санкт-Петербург. Пакет КСЕ. Курьерский пакет а4. Компания DHL. Курьерская компания. Служба доставки DHL. Курьерская накладная курьер сервис экспресс. Накладная курьер сервис. Курьерская программа доставок. Упаковка КСЕ.
Клиенты получают доступ к онлайн-сервисам, позволяющим видеть, где в данный момент находится посылка. Также предусмотрены push-уведомления и email-рассылки о прохождении ключевых этапов доставки. Это дает полную информационную прозрачность. Возможность доставки в удобное время В отличие от многих компаний, КСЭ может доставлять отправления не только в рабочее время, но и в вечернее, ночное, а также в выходные и праздничные дни. Это удобно для получателей, которым нужно получить посылку в определенное, заранее оговоренное время.
Повышенное внимание к безопасности груза Особое внимание в КСЭ уделяется надежной транспортировке ценных и хрупких грузов. Такие посылки получают специальный статус и проходят дополнительную упаковку.
А в плане сохранности заказов — то всегда все приходит целое и нераспечатанное. По деньгам дешевле чем у других. Еще однажды я отравляла сестре документы тоже чеерз КСЭ, тоже все нормально. Сама не совсем разобралась, звонила к ним, диспетчер все толком разъяснил. Заказала доставку — все пришло вовремя. Когда-то пару лет назад отправляла через эту фирму документы, неделю назад посылку сестре в Новосибирск, и тогда и сейчас все дошло целое, вовремя и без приключений.
Плюс сервис стал очень удобный из-за мобильного приложения. Трекинг имеется, можно отследить посылку, посмотреть, где и что с ней. Отправить посылку через КСЭ стало так же просто, как купить что-то в интернет магазине. Обычно доставка происходит спустя день или два после заказа. Цены на услуги очень адекватные. Курьеры честные ребята, если говорят, что задерживаются потому что пробки, значит так оно и есть. Решил помочь этой компании привлечь больше клиентов и оставить лестный отзыв, потому что они заслуживают того, чтобы развиваться и привлекать новых клиентов. Доставка через курьер сервис экспресс была вынужденной.
Магазин не давал права выбора ТК, только через них. Покупалась хрупкая электроника на немаленькую сумму, кроме того, нужно было успеть к определенному сроку. Предварительный срок доставки был за 2 дня до события, то есть с запасом.
Через кривую онлайн форму пообщавшись с более адекватным человеком, с грехом пополам перенаправили мои заказы в пункт выдачи. Они туда пришли. Но мне, никаких уведомлений не поступало. Куда пожаловаться — неизвестно. Сервис гаже почты россии в разы. Никогда и ничего не пересылыйте через эту шарашкину контору под названием КСЕ. Несколько заказов так и не были доставлены.
Точно шарашкина контора, потерялась послылка спросить неского… Мне не доставлена посылка! По каким номерам можно позвонить? Узнать больше о компании, услугах, условиях возможно на сайте, ознакомившись со справочными материалами. Задать вопросы специалистам можно по телефону или онлайн. Как написать в службу поддержки КСЭ? Не можете разобраться в возможностях компании, тарифах либо условиях, обратитесь в поддержку одним из способов: Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях.
Поэтому чтобы оперативно решать трудности, разрешается позвонить на телефон горячей линии. Единый справочный центр доступен со всех регионов России — 8 800 555 51 44. Вместе с этим, в представительствах курьер сервиса в городах страны, запущены отдельные call-центры: Адреса на карте Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Курьерская служба периодически сталкивается с непониманием клиентами основных моментов, нюансов работы. Поэтому была запущена служба поддержки, способная дать ответы по всем наиболее острым и беспокоящим вопросам: Столкнувшись с негативным опытом от использования услуг, клиенты могут сообщить о своих замечаниях, претензиях, также обратившись за помощью к специалистам. Поддержка Курьер Экспресс рассматривает обращения только с полным описанием ситуации, указанием номера накладной, данных по отправителю или получателю. Отсутствие важных сведений послужит поводом для дополнительного запроса к заявителю или увеличению сроков рассмотрения сообщений. Связь с поддержкой через личный кабинет Личный кабинет служит не только, как площадка, где можно отследить посылку, посмотреть историю отправлений, оценить услуги. Авторизовавшись в учетной записи можно задать вопросы, оставлять замечания, пожелания.
Курьер сервис внимательно следит за качеством услуг, поэтому проверяет и обращает внимание на все обращения жалобы, запросы, предложения , поступающие от клиентов.