Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов.
Заблокирован Киви кошелек: советы по разблокировке
Летом 2023 года у регулятора уже возникали претензии к Киви-банку - тогда, как заявляли в кредитной организации, из-за предписания ЦБ ей пришлось частично ограничить вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. Приблизительно через час после сообщения ЦБ стало недоступным пополнение "киви-кошельков" и вывод средств с них. В банке открыто порядка 15 млн виртуальных кошельков. Оплата услуг - сотовой связи и интернета - стала недоступной в приложении и банкоматах Металлинвестбанка входит в топ-50. Сервисы Qiwi активно использовались частными лицами для оплаты услуг, в том числе из-за рубежа, а также позволяли пополнять баланс ряда ушедших из России сервисов - подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Владельцы электронных кошельков Киви-банка могут обратиться в АСВ с заявлением на выплаты.
Объем средств на виртуальных кошельках банка в АСВ оценили в 4,4 млрд рублей. Проблемы с оплатой мобильной связи и некоторых других сервисов через приложение Райффайзенбанка связаны с отзывом лицензии у Киви-банка. Оплата картой в приложении для вызова такси "Ситимобил" временно недоступна.
Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы. Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов.
Эксперт считает, что проблем с возвратом денег у держателей Qiwi-кошельков быть не должно. По его словам, их уже должны быть заблокировать. Если банк прекратил свою деятельность, уже никакие транзакции невозможны... Если сейчас у вас Qiwi-кошелек работает, транзакции, которые после отзыва лицензии сделали, их откатят, скорее всего. Но технических возможностей я не знаю.
Технически платежная система может продолжать функционировать. То есть финансовая организация, которая за ней стоит, сейчас уже не работает — все, что в этой платежной системе происходит, уже не имеет юридической значимости", — подчеркнул специалист. В сообщении сказано, что: Банк является участником системы страхования вкладов, поэтому суммы вкладов будут возвращены вкладчикам в размере 100 процентов остатка средств, но не более 1,4 млн рублей в совокупности на одного вкладчика включая начисленные проценты по вкладам , с учетом особенностей, установленных главой 2. Выплата вкладов производится АСВ. РФ" уточняется, что АСВ до 27 февраля выберет банки, которые станут платежными агентами и будут возмещать деньги.
Летом прошлого года ЦБ выдал новое предписание. Компания была вынуждена ограничить вывод физлицами средств на банковские счета с кошельков и запретил снятие наличных с Qiwi-карт. В банке тогда заявили, что в ходе проверки выполнения требований к составлению отчётности и ведению документации были выявлены "недочёты, типичные для крупных организаций". Спустя некоторое время в СМИ появилась информация о возможном отзыве лицензии, но в компании опровергли её, отметив, что никаких предпосылок для этого нет. Однако, по мнению регулятора, компания не приняла действенных мер и продолжила проводить высокорисковые операции, "несмотря на активную надзорную работу Банка России".
Как считает исполнительный директор сервиса денежных переводов Avosend Юлия Боланд, отзыв лицензии "Киви-банка" отражает общую тенденцию к ужесточению регулирования в финансовом секторе и даёт сигнал его представителям, что заигрывать с high-риском в России не получится. В свете этих событий финансовые организации, обеспечивающие денежные переводы юридическим и физическим лицам, должны быть осторожнее в построении партнёрских отношений с различными онлайн-сервисами, чтобы избежать участия в серых схемах, которые нарушают законодательство", — предупреждает эксперт. По словам Боланд, игрокам рынка следует соблюдать все необходимые нормативные требования и обеспечивать эффективную систему мониторинга финансовых операций. За три недели до решения ЦБ компания объявила о закрытии сделки по продаже российских активов гонконгской Fusion Factor Fintech Limited. Последняя принадлежит бывшему исполнительному директору QIWI Андрею Протопопову, который покинул пост и вышел из состава совета директоров группы.
Сумма сделки составила 23,75 млрд рублей. Международные активы достались кипрской QIWI plc. Реструктуризация потребовалась, чтобы оградить бизнес компании в Казахстане, ОАЭ и других странах от санкций, а также сохранить листинг на американской бирже Nasdaq. Внеочередное собрание акционеров для определения порядка обратного выкупа бумаг было намечено на 11 марта. Как отмечает регулятор, "Киви-банк" на 1 февраля занимал 89 место по величине активов и не являлся значимым кредитором реального сектора экономики.
Заблокированные сервисом пользователи рассказали, что получили уведомление с текстом «Вы не можете проводить никаких операций». Как разблокировать аккаунт? Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей
Вероятной причиной отзыва лицензии у «Киви банка» стало финансирование терроризма при помощи организации, заявил в разговоре с НСН главный редактор интернет-портала Владимир Шевченко. Почему заблокировали Киви кошелек, система не указывает. Если QIWI заблокирован, то причины блокировки могут быть следующими. Пользователи популярного среди россиян электронного кошелька QIWI утром 3 августа начали массово жаловаться на блокировку. Заблокированными считаются кошельки, пользователи которых до отзыва лицензии у КИВИ Банка (АО) получили от него уведомление о блокировке и/или одностороннем расторжении договора об использовании платежного сервиса QIWI Кошелек. Почему у QIWI Банка отозвали лицензию и что теперь делать клиентам — отвечаем в карточках.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт?
Эксперт напомнил, что если человек оформил кредит в этом банке, то это не значит, что отзыв лицензии избавляет его от необходимости выполнять свои кредитные обязательства. Клиент должен предпринимать усилия для того, чтобы понять, какой банк назначен банком-агентом. В эту кредитную организацию передадут дела заемщика, и он будет уже иметь дело по погашению и выполнению своего кредитного договора с этим банком на прежних условиях, — подытожил Беляев. Регулятор объяснил это тем, что организация нарушала федеральные законы.
КИВИ банк уже закрыл свои офисы. Что теперь делать его вкладчикам и удастся ли владельцам киви-кошельков вернуть деньги — в материале «Газеты. До отзыва лицензии ЦБ пять раз применял меры к КИВИ банку, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций.
Так, летом прошлого года из-за предписания регулятора финансовому учреждению пришлось частично ограничить вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. В ЦБ уточнили, что деятельность банка зачастую была связана с «теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор». Регулятор фиксировал случаи открытия киви-кошельков с использованием персональных данных граждан без их ведома.
Банк России направил данные о незаконных операциях и обходе требований по противодействию терроризму в правоохранительные органы. Какие-либо дополнительные комментарии после отзыва лицензии у кредитной организации в пресс-службе ЦБ «Газете. Ru» пока не предоставили.
Предварительно размер страховых выплат оценивается в 4,6 млрд руб. Страховое возмещение получат те, кто размещал деньги на вкладах и текущих счетах финансовой организации. Вклады в иностранной валюте включаются в расчет возмещения по курсу, установленному Банком России на день наступления страхового случая», — говорится в сообщении АСВ.
Начальник аналитического управления «Банка корпоративного финансирования» Максим Осадчий проанализировал для «Газеты. Остатки на текущих счетах физлиц составили на эту дату не более 8,4 млрд рублей. Точнее нельзя сказать из-за того, что отчетность избыточно агрегирована ».
В сложившихся обстоятельствах вкладчикам нужно обратиться за страховым возмещением в банки-агенты, которые назначит АСВ. При себе лучше иметь договор банковского вклада, а также скриншоты из мобильного приложения банка, на которых указана сумма накоплений. Что делать владельцам кошельков Россияне использовал и киви-кошельки для оплаты услуг, в т о м числе из-за рубежа, пополняли через них баланс ряда ушедших из РФ сервисов — подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других.
Сейчас также невозможно пополнить киви-кошелек и вывести с него деньги. Страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, заявил ЦБ РФ после отзыва лицензии у финансовой организации и возникновения проблем с выводом денег у пользователей кошельков. Всего было 13,8 млн активных кошельков», — посчитал Осадчий.
Кандидат экономических наук, директор федерального методического центра по финан совой грамотности, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Плеханова Денис Перепелица сообщил «Газете. Ru», что вывести средства с кошельков у их владельцев скорее всего не получится: «Необходимо по рекомендации Банка России обращаться в АСВ.
Деньги скорее всего не вернут, но стоит попытаться встать в очередь кредиторов и потом по факту удовлетворения их требований возможно будет возместить часть средств».
Организация закрыла офисы в Москве, Петербурге и Казани. После отзыва у банка лицензии перестали работать его сервисы: больше нельзя пополнить киви-кошелек, вывести с него деньги и оплатить некоторые услуги — появляется уведомление об ошибке платежа. Не работает и система переводов Contact. Теперь перевести деньги за границу можно через «Золотую корону» и в некоторые страны — через «Юнистрим», который находится под санкциями. Отзыв лицензии у «Киви-банка» отразился и на работе других компаний. В «Райффайзенбанке» возникли проблемы с оплатой мобильной связи и услуг через приложение, потому что ее проводили через сервисы «Киви-банка». С такими же трудностями столкнулись клиенты «Металлинвестбанка» : некоторые услуги, завязанные на инфраструктуре Qiwi, перестали работать. Часть клиентов банка «Точка» столкнулась с ограничением операций: тем, кто использовал в расчетной схеме услуги и счета «Киви-банка», недоступны никакие расчеты и обмен валют.
И существенного влияния на бизнес решение не окажет, — добавляет эксперт.
Какие проблемы появятся? Как перевести деньги в другой банк без комиссии. И почему Сбербанк — худший в этом плане Ситуацию усложняет факт, что транспортные и школьные карты разработаны по принципу электронных кошельков. Некоторые из них теперь тоже нельзя пополнять через физические терминалы. Одно из решений — просить родителей пополнить кошельки, — сказал Лайфу Тимур Аитов. Подмосковная "Стрелка" попадает под запрет: после 3 августа пополнять её наличными будет невозможно. Она уже сообщила об этом. Альтернативный способ — перевести деньги по карте на сайте компании. А вот на московскую "Тройку" и петербургский "Подорожник" запрет не распространяется, потому что на них деньги поступают на карту не напрямую, а через транспортную организацию.
И, в конце концов, как подчеркнул Кульбака, наличные деньги никто не отменял. Но этого не будет по целому ряду причин, в том числе и потому, что это необходимо для обхода санкций, — объяснил он. По словам экономиста, сейчас многие крупные компании дробят свои операции, чтобы привлекать меньшее внимание. Для этого используются небольшие организации. Поэтому я думаю, что всё так и останется. Будет чуть сложнее, более криво, дороже, но всё останется, — рассказал экономист. Центробанк отмечает, что QIWI не был значимым кредитором реального сектора экономики. С этим банком работало не так много людей, чаще его использовали для операций внутри страны. Ты всегда платил через QIWI какой-то платеж, ну и продолжаешь, потому что привык: не нужно париться с какими-то новыми реквизитами, — считает Кульбака. RU По его мнению, большинство пользователей банка просто уйдут в другие платежные сервисы. Неужели деньги пропадут? Нет, беспокоиться не о чем. По словам экономиста Юрия Юденкова, граждан в такой ситуации защищает система страхования вкладов: они получат их в размере до 1,4 миллиона рублей в уполномоченном банке.
Заблокировали Киви Кошелек
Как я сразу же после выхода новости рассказал в своем тг-канале, утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у Киви-банка. Почему QIWI Банк "попал под раздачу". Почему заблокировали Киви кошелек, система не указывает. Если QIWI заблокирован, то причины блокировки могут быть следующими.
Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
Речь идёт о денежных переводах криптообменникам, нелегальным онлайн-казино, букмекерским конторам, а также обходе ограничений регулятора. В декабре 2020 года регулятор оштрафовал компанию на 11 млн рублей. Тогда же были ограничены большинство платежей иностранным торговым компаниям и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Как отмечал источник Frank Media , нарушения были связаны с платежами в адрес серых букмекеров, которые выводили деньги за рубеж, не платя налоги. Летом прошлого года ЦБ выдал новое предписание. Компания была вынуждена ограничить вывод физлицами средств на банковские счета с кошельков и запретил снятие наличных с Qiwi-карт. В банке тогда заявили, что в ходе проверки выполнения требований к составлению отчётности и ведению документации были выявлены "недочёты, типичные для крупных организаций". Спустя некоторое время в СМИ появилась информация о возможном отзыве лицензии, но в компании опровергли её, отметив, что никаких предпосылок для этого нет. Однако, по мнению регулятора, компания не приняла действенных мер и продолжила проводить высокорисковые операции, "несмотря на активную надзорную работу Банка России". Как считает исполнительный директор сервиса денежных переводов Avosend Юлия Боланд, отзыв лицензии "Киви-банка" отражает общую тенденцию к ужесточению регулирования в финансовом секторе и даёт сигнал его представителям, что заигрывать с high-риском в России не получится.
В свете этих событий финансовые организации, обеспечивающие денежные переводы юридическим и физическим лицам, должны быть осторожнее в построении партнёрских отношений с различными онлайн-сервисами, чтобы избежать участия в серых схемах, которые нарушают законодательство", — предупреждает эксперт. По словам Боланд, игрокам рынка следует соблюдать все необходимые нормативные требования и обеспечивать эффективную систему мониторинга финансовых операций. За три недели до решения ЦБ компания объявила о закрытии сделки по продаже российских активов гонконгской Fusion Factor Fintech Limited. Последняя принадлежит бывшему исполнительному директору QIWI Андрею Протопопову, который покинул пост и вышел из состава совета директоров группы. Сумма сделки составила 23,75 млрд рублей.
Нет, не означает. Большинство банков соблюдают антиотмывочное законодательство. Поэтому у ЦБ к ним претензий нет.
Легальные переводы между физлицами и даже в пользу легальных букмекеров, а также оплата онлайн-игр и других сервисов не запрещены. Кроме того, банки, не попавшие под санкции, имеют возможность отправлять деньги за рубеж. Например, в страны СНГ. Киви-Банк проводил множество операций именно с нелегальными структурами, за это у него и отозвали лицензию. Можно ли вывести деньги с Киви-кошелька? Один из наиболее популярных сервисов в системе Киви-банка были одноименные кошельки. Многие клиенты активно пользовались ими. Например, для переводов в другие страны, пополнения собственных зарубежных карт или для оплаты различных онлайн-сервисов, которые не принимали карты российских банков.
Сейчас средства с этих кошельков вывести невозможно. Сервис не работает. Но под систему страхования вкладов эти деньги не подпадают. Потому что киви-кошелек — это не банковский счет, а цифровой кошелек, находящийся внутри платежной системы. Простая аналогия — это как обычный кошелек, который вы можете потерять или его могут украсть, и вы лишитесь всех денег, лежащих в нем. Так и с цифровым кошельком.
Оригинал или нотариально заверенную копию договора с подписью и печатью уполномоченного представителя оператора связи о предоставлении услуг связи с использованием абонентского номера, указанного при регистрации учетной записи владельца QIWI Кошелька. В случае отсутствия договора может быть предоставлен иной документ, выданный оператором связи, позволяющий достоверно определить принадлежность абонентского номера пользователю с указанием ФИО и паспортных данных абонента, заверенный подписью и печатью уполномоченного представителя оператора связи.
Теперь они не могут распоряжаться средствами, осевшими на счетах. Что будет с деньгами на КИВИ кошельках? А вот это самое интересное. Средний размер остатка средств на одном кошельке — 212 рублей. Средний размер остатка средств — 328 рублей где-то среди них и мой кошелёк, у меня там по-моему рублей 500 болталось. Ну да и фиг с ними — не жили богато, не фиг начинать. Средний размер остатка средств — 2034 рубля. Как указывает АСВ, электронные кошельки не подпадают под действие закона о страховании вкладов. Требования по ним будут удовлетворяться в период ликвидации QIWI-банка в составе 3-й очереди реестра требований кредиторов.
Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
Hi-Tech. Банк России выявил нарушения у «Киви банка», который принадлежит провайдеру платежных услуг Qiwi. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей.
Что делать, если заблокировали QIWI кошелёк
Также обращают внимание на то, что при попытке сделать перевод на Pyypl через сервис Qiwi теперь часто выдаёт ошибку. На сообщения о блокировке в сообществе Qiwi отвечают так: «мы блокируем кошелек в целях безопасности, когда замечаем в нём подозрительную активность или угрозу того, что к кошельку получили доступ третьи лица. Мы обязаны реагировать на противоправные действия и операции для сохранения денежных средств и данных пользователей на основании п. Сейчас Qiwi запрашивает документы и иную дополнительную информацию по части пользователей.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Москва, ул.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Информация об операциях банка, имеющих признаки уголовно наказуемых деяний, направлена в правоохранительные органы. Сразу после заявления пользователям ещё удавалось некоторое время производить операции с кошельком, но вскоре пропала возможность его пополнить , хотя возможность оплатить телефон сохранялась. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
Плюс QIWI-кошельки использовались для покупки книг и настолок, которые в России не продаются. Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. Почему так произошло и как россиянам вернуть свои средства с заблокированных счетов, узнал «360». Почему на анонимные кошельки запретили переводить деньги? Qiwi усилила меры по защите данных и денег пользователей "Qiwi кошелька", которые коснулись менее 0,1% активной клиентской базы, информация о массовой и РИА Новости, 03.08.2023.
Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi
недавно просто так заблокировали Qiwi кошелек. он мне нужен был для покупок на али, недавно я зашел, чтобы оплатить очередной товар, но при авторизации мне напи. Почему заблокировали Киви кошелек, система не указывает. Если QIWI заблокирован, то причины блокировки могут быть следующими. Это не только электронные кошельки Киви. Почему блокируются кошельки QIWI? Причинами блокировок электронных кошельков могут послужить и превышение максимального размера остатка средств на счете QIWI Wallet, и попытки оплаты на подозрительных ресурсах. Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка».