Компания Xiaomi активно работает над устранением проблемы с обновлением, которое приводит к серьезным сбоям в работе смартфонов по всему миру. Пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жалуются на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании. Чтобы узнать почему Xiaomi сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. сбои на серверах Xiaomi.
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе умной техники
Russia в социальной сети "ВКонтакте". Не работает вся экосистема умного дома. Getapps тоже отказывается", — пишут пользователи. Читайте также:.
Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии». Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
Но проблемы есть. Всего один китайский сервер Сообщения о массовых ошибках в работе устройств Xiaomi стали приходить вечером 4 октября 2023 года. Жители Москвы, Петербурга и других российских городов не могли войти в приложение Mi Home и управлять выпущенными компанией приборами.
К утру 5 октября проблему частично исправили, в Xiaomi сообщили, что случившееся стало результатом сбоя на оборудовании. Оказалось, у Xiaomi всего один сервер, который обслуживает Россию. Централизация логики работы «умных» устройств на один сервер — не самая лучшая практика, сказал MASHNEWS руководитель группы разработки департамента горнодобывающих решений компании «Рексофт» Владимир Лебедев.
Опыт нашей команды говорит о том, что «интернет вещей» IoT должен строиться путем независимости устройств друг от друга, например, по принципу распределенной сети», - объясняет он. Сбой — это, прежде всего, повод задуматься о существовании рисков подобного рода. Информационные угрозы связаны как с информационной безопасностью, так и операционной надежностью ИТ-технологий, которые применяются в умных устройствах и на платформах, где обрабатываются данные пользователей, считает ведущий консультант по информационной безопасности компании Aktiv.
Consulting Александр Моисеев. Как реагировать? Любая зарубежная страна США или Китай , производящая программно-аппаратные комплексы и софт и не раскрывающая свои исходные коды, потенциально имеет неограниченный контроль, а значит выйти из-под управления могут и пользовательские устройства, и корпоративные, уверен генеральный директор компании «Аладдин» Сергей Груздев.
О чем эти документы: о закладке кибербомб в критическую инфраструктуру России, о запрете американским вендорам открывать исходные коды своих решений, о внедрении в свои продукты, как программные, так и железные, средств сбора телеметрии и её передаче в АНБ, ЦРУ и ФБР. Для чего?
Вчера вечером стали появляться сообщения о серьезных сбоях в функционировании всей экосистемы компании Xiaomi. Пользователи активно жалуются на невозможность подключения к умным устройствам производителя. Особенно проблематичной оказалась работа фирменного приложения Mi Home. Информацию о неполадках подтвердил сотрудник издания iXBT. Как сообщает Telegram-канал «Радиоточка НСН», по всей видимости, возникли серьезные проблемы с серверами, однако удалось зайти в систему через VPN из других стран.
Xiaomi не работает сегодня?
Об этом сообщается на официальной странице компании в социальной сети «ВКонтакте». Представители китайской компании в России принесли свои извинения за причиненные неудобства перед покупателями. Приносим извинения за доставленные неудобства», - написали представители компании.
Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Это обновление было удалено из онлайн-источников. Для тех, кто столкнулся с подобной проблемой, мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе.
В Роскомнадзоре отметили, что Xiaomi в 2021 году локализовала данные о российских клиентах и хранит их в РФ. Эксперты назвали возможные факторы «падения» сети в нескольких регионах России Вечером 4 октября пользователи устройств Xiaomi в России столкнулись с массовыми сбоями в работе техники. В российском представительстве компании сообщили, что это связано со сбоями на серверах, при этом идет работа над устранением неполадок.
Официальный ответ Xiaomi в комментариях сообщества: Как специалисты Xiaomi помогут решить такую специфическую проблему удаленно, когда телефон уже перешел в режим восстановления и не включается, остается загадкой. Редакция ТИА связалась с мастерами по починке смартфонов на различных площадках и те подтвердили массовый характер проблемы в Твери. Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, дождитесь комментариев от компании или обратитесь в сервисный центр. Если же вы хотите вернуть работоспособнось смартфона назад, то нажмите "Wipe Data", затем "Wipe All Data" и "Confirm".
Массовые сбои в работе устройств и серверов Xiaomi: россияне сообщают о проблемах
Cегодня 18 апреля 2024 в работе у проблем мы не обнаружили. В фирменном магазине Xiaomi в центре Казани сегодня днем не было посетителей, а корреспондент «БИЗНЕС Online», представившись озабоченным клиентом, поинтересовалась, многие ли сегодня приходят со своими проблемами. Пользователи бытовой техники Xiaomi в Приморье жалуются на массовые сбои в работе экосистемы.
«Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением
Сотни людей оставляют комментарии об этом в официальных группах Xiaomi в cоцсетях «ВКонтакте» и Telegram. По словам пользователей, после обновления операционной системы телефон перешел в Recovery Mode режим восстановления. В пресс-службе сети фирменных магазинов Xiaomi сообщили, что предотвратить сбой на смартфоне можно отключением функции «Автоматическое обновление». Представители Xiaomi в обсуждениях в группе во «ВКонтакте» сообщили, что уже работают над решением проблемы.
В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления». Xiaomi пока не нашла способ решения неполадки.
В России случился массовый сбой техники Xiaomi Также не работает официальный сайт компании. Фото: globallookpress. Жалобы появились, в частности, на странице китайской компании в социальной сети «ВКонтакте». Клиенты жалуются на то, что не могут подключить приложение для управления «умным домом» и различными бытовыми приборами, у них не работают роботы-пылесосы, видеокамеры и другие устройства.
Проблема заключается в том, что после перезагрузки смартфона устройство переходит в режим цикличной загрузки. Ранее сбои в работе устройств Xiaomi в России наблюдались в октябре прошлого года. Пользователи указывали на проблемы с умными пылесосами, увлажнителями, очистителями и другими устройствами.
Пользователи: в России перестало работать оборудование Xiaomi
Общество - 5 октября 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA.
Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники
Если на смартфон Xiaomi, Redmi или Poco пришло уведомление об обновлении ПО, лучше отменить его загрузку, советует Rozetked. Постоянный адрес новости: eadaily.
Некоторые эксперты предполагают сбой в работе сервера или даже возможную DDoS-атаку, другие считают, что это может быть связано с обновлением программного обеспечения или человеческой ошибкой внутри компании. Евгений Харитонов Главный редактор Ferra. Миллионы россиян пользуются продукцией Xiaomi - от смартфонов до бытовой техники. Этот сбой служит напоминанием о потенциальных уязвимостях в мире, который становится все более взаимосвязанным.
Russia в социальной сети "ВКонтакте". Не работает вся экосистема умного дома. Getapps тоже отказывается", — пишут пользователи. Читайте также:.
Возможность установить новую версию системного компонента SystemUI Plugin появилось сегодня, 29 февраля. Большинство владельцев смартфонов заявили, что уже обратились в службы поддержки, но ответы они до сих пор не получили.
Массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi
Пользователи в России сообщили о сбоях в работе смартфонов Xiaomi и Redmi. «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. В конце февраля владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на «окирпичивание» устройства после обновления системы. Telegram-канал Mash пишет, что в российском представительстве компании подтвердили, что проблема в сбое на серверах Xiaomi, и пообещали оперативно ее решить. Telegram-канал Mash пишет, что в российском представительстве компании подтвердили, что проблема в сбое на серверах Xiaomi, и пообещали оперативно ее решить.
У россиян массово сломались умные дома – все из-за сбоя Xiaomi
Перейдите в раздел личного профиля. Откройте настройки. Отключите функцию "Автоматические обновления". Официальный ответ Xiaomi в комментариях сообщества: Как специалисты Xiaomi помогут решить такую специфическую проблему удаленно, когда телефон уже перешел в режим восстановления и не включается, остается загадкой.
Авторизация на account. Следовательно, проблема наблюдается лишь на российских серверах компании. Как сообщают эксперты, скорее всего, проблема связана с российским CDN — это сбой на российских серверах компании. Если вы столкнулись с проблемой, то попробуйте включить VPN для авторизации в сервисах Xiaomi, либо переключить регион на китайский. Это должно помочь. Впрочем, лучше всего просто немного подождать: сбой вряд ли будет продолжаться долго, и специалисты компании починят все в ближайшее время.
В официальном сообщении Poco владельцам смартфонов принесли извинения за доставленные неудобства. Решение в обход Реанимировать смартфоны все же можно, и в редакции "Новости Сибири" это удалось. В этом помогли наши коллеги из редакции 4pda. На их форуме размещены старые прошивки для смартфонов, используя которые и следуя опубликованным инструкциям, можно вернуть гаджет к жизни без потери данных. Вся подробная информация располагается на форуме 4pda. Если вы не обладаете необходимыми навыками - обратитесь с этими инструкциями к специалисту. Ответ Xiaomi на ситуацию "Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации.
Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью. И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы». Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч. Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии. Бренд отвечает клиентам в соцсетях. Пишут, что уже работают над решением проблемы. И что если восстановить смартфон нужно срочно, то можно сбросить настройки с полной потерей данных. О причинах и сроках решения проблемы не говорят.