Представители маркетплейса подтвердили, что в пункте выдачи произошел взлом, и выразили благодарность курьеру, который немедленно вызвал полицию.
В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров
Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Первым девушку заметил курьер маркетплейса, прибывший в пункт выдачи. Среди прочего, представители Wildberries подчеркнули, что на работе пункта выдачи инцидент не сказался.
«Мы устали от штрафов»: более 10 пунктов Wildberries в Кузбассе присоединились к забастовке
Пока конкретно не известно, что будет с закрывающимися пунктами выдачи и когда они вновь откроются. Они решили бастовать, пока не будут удовлетворены их требования. Руководство Wildberries объяснило партнерам, что с помощью введенных штрафов идет борьба с мошенническими действиями по возврату другого товара. Какие изменения произойдут на законодательном уровне во избежание подобных ситуаций? Для решения спорных моментов в Госдуме было обсуждение, куда не пришли представители вайлдберриз.
В законодательство будут введены изменения во избежании подобных инцидентов. В законодательстве РФ могут появиться некоторые изменения. Посмотрите наш вебинар на тему « Обзор ниш на WB » и получите ответы на все ваши интересующие вопросы. Платформа развития маркетплейсов «Маяк» поможет найти перспективную нишу и на других онлайн платформах, например, Озон.
Для получения более подробной информации, переходите по ссылке. Подписывайся на нашу обучающую рассылку Email Подписаться Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта повысить его эффективность и удобство. Продолжая использовать сайт mayak. Иннополис, ул.
В Wildberries заявили, что пункты выдачи должны соответствовать требованиям, предъявляемым компанией Фото: depositphotos. Причина — многочисленные штрафы, приходящие менеджерам торговых точек от компании в случае, если они задержат прием товаров. Почему условия маркетплейса часто сложновыполнимы и готова ли компания сделать какие-то поблажки для предпринимателей? Предпринимательница Ксения владеет восемью торговыми точками сразу в нескольких городах. Бизнес, по ее словам, еще пару месяцев назад чувствовал себя хорошо, все цепочки были отлажены. Ситуация изменилась после того, как в сентябре основной партнер Wildberries ввел новую систему KPI.
Ксения обновила корпоративное приложение и узнала, что за прошедший месяц ее сотрудники проштрафились почти на 200 тысяч рублей. Причем, все задолженности набежали по единственной причине — персонал не уложился в отведенное для приема поставок время. Проблема в том, что при нынешних условиях работы новую норму выполнить практически невозможно, говорит Ксения: «Курьеры теперь привозят товар ночью без нас. Мы отдаем ключи курьерам, не имея никаких юридически значимых взаимоотношений, ни договора мы не подписываем с ними, ни акты приема-передачи.
Мы не успеваем столько заработать, сколько нас штрафуют. В небольших пунктах выдачи доход за день составляет около 1700 рублей 10 тысяч. Мы уже дышать боялись. Сегодня всё утро проплакали, это настоящий бизнес на костях менеджеров.
Самое невероятное нововведение: менеджер пункта выдачи должен покупать фирменные пакеты Wildberries. Упаковка стоит две тысячи рублей, а на их покупку и в целом хозяйственные нужды выделяли 200 рублей. Если пакеты не выдаешь — штраф еще тысяча рублей. А нам эти пакеты купить не на что. Многие сотрудники уже оказались в долгах, некоторые занимают деньги, чтобы просто доехать до работы. А как семьи кормить, когда работаешь за бесплатно? У сотрудников пунктов уже такие нервные срывы, что большинство не слезает с валерьянки и пустырника. Те, кто остались в пунктах выдачи, не знают, что делать: бежать домой, бунтовать или терпеть, ждать нового штрафа.
Некоторые боятся потерять работу». Мне весь день звонят и сообщают, что по всему городу сотрудники собственных пунктов выдачи просто встают и уходят домой. Случилось это из-за массовых крупных удержаний не по вине сотрудников.
То есть мы принимаем товар, не видим, что внутри, выдаем клиенту и выясняем, что пришло неверное вложение.
Клиент, разумеется, отказывается и, к слову, платит за этот отказ, компания клиентам деньги не возвращает за такое! И через несколько дней сотрудник получает долг за эту вещь с комментарием «подмена». Без возможности оспорить и запросить вещь себе, — рассказывает она. Оспорить это тоже нельзя.
Вот и считайте, сколько в месяц я отдаю за просто так, — делится она. Рабочий день менеджера уже год как составляет 14 часов — с 08:00 до 22:00. Такой график ввели, по словам сотрудницы компании, без подписания дополнительных соглашений. Перерывы в работе ПВЗ не предусмотрены.
При этом обратной связи ни с внутренним, ни с центральным руководством нет. Клиент оставляет плохой отзыв, рейтинг падает — WB списывает с тебя деньги за это. Возможности оспорить отзыв нет. Многие клиенты не обосновывают, почему занижают рейтинг, и компания им это позволяет, — продолжает менеджер.
Wildberries не работает сегодня 27.04.2024
Первым девушку заметил курьер маркетплейса, прибывший в пункт выдачи. Baza: огонь уничтожил шесть грузовиков на стоянке в Кирове. В пункте выдачи заказов Wildberries в Кирово неизвестная девушка устроила апокалипсис и уснула голая на столе среди грязи и мусора. Хаос оказался результатом взлома. Примечания: Сортировочный центр Вайлдберриз принимает поставки по системе ФБО, для последующей отправки на хранение на Склад.
«Мы устали от штрафов»: более 10 пунктов Wildberries в Кузбассе присоединились к забастовке
Главная» Новости» Вайлдберриз новости о компании. Wildberries, пункт выдачи товара: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Экономика - 15 марта 2023 - Новости Самары - Главная» Новости» Вайлдберриз новости о компании. Менеджеры пунктов выдачи говорят, что из-за условий работы и штрафов они фактически не могут работать. В Кирове обнажённая девушка устроила погром на пункте выдачи заказов одного из маркетплейсов, а затем уснула.
Сотрудники Wildberries устроили бунт в городах России. Как обстоят дела в Самаре?
Предпринимательница Ксения владеет восемью торговыми точками сразу в нескольких городах. Бизнес, по ее словам, еще пару месяцев назад чувствовал себя хорошо, все цепочки были отлажены. Ситуация изменилась после того, как в сентябре основной партнер Wildberries ввел новую систему KPI. Ксения обновила корпоративное приложение и узнала, что за прошедший месяц ее сотрудники проштрафились почти на 200 тысяч рублей. Причем, все задолженности набежали по единственной причине — персонал не уложился в отведенное для приема поставок время. Проблема в том, что при нынешних условиях работы новую норму выполнить практически невозможно, говорит Ксения: «Курьеры теперь привозят товар ночью без нас. Мы отдаем ключи курьерам, не имея никаких юридически значимых взаимоотношений, ни договора мы не подписываем с ними, ни акты приема-передачи. Вот они ночью привозят товар, и мы должны принять этот товар, то есть поставить себе на баланс в течение одного часа, желательно с 7 утра и до 8. Все бы ничего, но наши пункты в основном работают с 9 до 21 часа, то есть наши сотрудники в порядке вещей работают 12-часовую рабочую смену.
А в этой ситуации мы должны их вызывать на работу к 7 часам, они должны принять это в течение часа.
Об этом информирует РИА «Новости». Представители Wildberries поблагодарили курьера «за незамедлительное сообщение и оперативную помощь», благодаря чему виновницу погрома на месте задержали, а все заказы клиентов сохранились без повреждений.
Звоните круглосуточно Мы в соцсетях Написать в редакцию Вот как прокомментировал ситуацию с забастовками глава пресс-службы Wildberries Валерий Прокопьев: «Это информация, которая не соответствует действительности». По его словам, всё будет работать в штатном режиме. Валерий Прокопьев также рассказал, что в офис Wildberries пришли порядка 10—15 человек «в сопровождении желтых телеграм-каналов, которые назвали себя представителями партнерских пунктов выдачи», но, по его словам, отказались предоставлять свои данные «как нам, так и сотрудникам правоохранительных органов, которые прибыли в офис». С партнерами, выбирающими нецивилизованные формы протеста, сотрудничество приостановят.
Wildberries заверила, что с другими партнерами проводила онлайн-встречу несколько часов назад, — сообщил глава пресс-службы маркетплейса РБК.
Завтра ПВЗ планируют закрыть по всей России, некоторые уже остановили работу — всё дело в штрафах. Фото: ForPost В офис Wildberries в Москве пришли десятки собственников пунктов выдачи заказов ПВЗ , возмущённые новой политикой компании в части штрафов. Руководство отказалось выходить для объяснений, предприниматели намерены начать забастовку по всей стране, пишет Baza. Из-за новых правил оферты теперь на ПВЗ налагают санкции за любой возврат покупателем товара, даже если причиной этого стали перепутанные на складе посылки или брак, пишет телеграм-канал. С пунктов выдачи списывается полная стоимость бракованного товара или подмены, к которым ПВЗ никоим образом не причастен. При этом менеджеров лишили возможности оспаривать подмену — кнопка «оспорить» просто пропала.
Полуголая девушка разгромила пункт Wildberries в Кирове и уснула на месте
Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска - Все филиалы и отделения Wildberries в Кирове с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте. Wildberries. Октябрьский просп., 17, Киров. Часы работы.
Wildberries в Кирове
В Wildberries заявили, что пункты выдачи должны соответствовать требованиям, предъявляемым компанией. Неизвестная жительница Кирова в ночь на 27 марта разгромила пункт выдачи заказов Wildberries, а затем уснула на месте в одних трусах, сообщила. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Карта расположения Пункт выдачи Wildberries в городе Киров – ул Пятницкая, 98. Пункт выдачи заказов «Вайлдберриз» обычно приносит около 100 000 ₽. Времени отнимает мало, можно не увольняться с работы.