Горячая линия ФСС в регионах. Запись на прием в фонд. ОГКУ Центр профилактики наркомании 8-800-350-00-95 круглосуточно.
Как позвонить в СФР по поводу больничного?
ФСС БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ УЗНАТЬ ОПЛАТА ТЕЛЕФОН МОСКВА || Формы ФСС | Телефон горячей линии на территории обслуживания городской округ Волоколамск, городской округ Шаховская, городской округ Лотошино Московской области: 8-800-100-00-01. |
Telegram: Contact @FSSinfo | Статья автора «Дуся в декрете» в Дзене: С 1 января 2023 г. появился новый Социальный фонд, объединивший пенсионный и фонд социального страхования. |
ФСС 2023: куда обращаться после объединения с ПФР | Главная → Новости → Новости → Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549. |
Фонд социального страхования Российской Федерации | Чтобы связаться с ФСС по телефону, необходимо позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-302-75-49. |
Фсс Горячая Линия по Больничным Листам Россия Телефон Москва • Телефоны доверия | Телефоны горячей линии ФСС Москвы: 8 (495) 122-22-26, 650-19,17. |
ФСС БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ УЗНАТЬ ОПЛАТА ТЕЛЕФОН МОСКВА
Телефон горячей линии ФСС. 8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. Номер работает по всей России. Горячая линия ФСС по больничным листам С вопросами по оформлению больничного листа можно обратиться на горячую линию ФСС по номеру телефона 8 800 302-75-49. Фонд социального страхования российской федерации. Адрес: 107139, Москва, Орликов переулок, д. 3а. Многоканальный телефон: (495) 668-03-33. Телефоны горячей линии ФСС Москвы: 8 (495) 122-22-26, 650-19,17. Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации Телефон горячей линии: (495) 650-19-17 Адрес: 127006, г. Москва, Страстной бульвар, д. 7, стр.1 Телефон: (495) 650-96-89 Факс: (495)650-24-14 Email. С вопросами по оформлению больничного листа можно обратиться на горячую линию ФСС по номеру 8 800 302-75-49.
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
, Триумфальная пл., д.1, стр.1, Единый контакт-центр: 8-800-600-00-00. Горячая линия Фонда – 8 (800) 6-000-000. Телефоны горячих линий региональных отделений ФСС можно узнать на сайте ведомства. Горячая линия ФСС в регионах. Запись на прием в фонд. ОГКУ Центр профилактики наркомании 8-800-350-00-95 круглосуточно. Телефон горячей линии ФСС. 8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон.
Фонд социального страхования Российской Федерации
Горячая линия ФСС по больничным листам горячая линии | ФСС открыл "горячую линию" по вопросам оплаты больничных по карантину. Телефон горячей линии в некоторых населенных пунктах: Москва — +7 (495) 650 19 17. |
Фсс Горячая Линия по Больничным Листам Россия Телефон Москва • Телефоны доверия | бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам ФСС: задержка и невыплата по больничным листам, вопросы выплат пособий по беременности и родам, по уходу за ребенком, социальных пособий на погребение, санаторно-курортное обслуживание. |
ФСС Москвы — Органы ФСС: ссылки на официальные сайты, адреса, телефоны, графики работы | Телефон горячей линии ФСС. 8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. |
Куда звонить если фсс не перечисляют больничный Москва | Социальный фонд России опубликовал номер контакт-центра: 8-800-100-00-01. |
Фсс выплата больничного листа узнать номер телефона | Новости. Льготы и пособия. В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года. |
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
Для связи с Фондом социального страхования следует позвонить на единый номер горячей линии: Телефон: 8-800-200-03-03. Как позвонить в фсс по поводу больничного листа? На все возникающие вопросы вам ответят по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или (812) 677-87-17 (работают без выходных). Как позвонить в фсс по поводу больничного листа? На все возникающие вопросы вам ответят по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или (812) 677-87-17 (работают без выходных). Новости. Льготы и пособия. В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года. Московское областное региональное отделение Фонда социального страхования. Москва, 3-я Хорошевская улица, 12. Телефон: +7 (495) 587-43-84 (горячая линия) +7 (495) 647-25-28 (факс).
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
Вы можете связаться с СФР, позвонив на горячую линию социального фонда по телефону горячей линии: 8 – 800 — 10-000-01 (звонок бесплатный). Горячая линия фонда социального страхования. ФСС номер телефона горячей линии. Фонд социального страхования российской федерации. Адрес: 107139, Москва, Орликов переулок, д. 3а. Многоканальный телефон: (495) 668-03-33. Фонд социального страхования доступен для населения по горячей линии и с помощью электронных систем. Фонд социального страхования «Социальный фонд России» по адресу Москва, 3-я Хорошёвская улица, 12, метро Зорге, показать телефоны. Самый простой способ — позвонить в Единый колл-центр ФСС. Номер телефона — 8-800-302-75-49, и он работает круглосуточно.
Как обратиться в ФСС Москва
По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: По каким вопросам поддержка помочь не сможет Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус. Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа. В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС. В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах. Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются. ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.
При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Состоянием на 2023 год его частично оплачивает работодатель, частично — Социальный Фонд России. Процедура начисления «больничных» часто связана с различными сложностями и, порой, длительным временем ожидания перевода денег на счёт. В этом случае мы можем желать непосредственно обратиться в ФСС по телефону за консультацией. На какой номер горячей линии ФСС звонить для консультации по больничным листам мы и расскажем в нашем материале. Больничный листок в 2023 году С января 2023 года Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования слились в единый «Социальный Фонд России». Последний начал осуществлять функции двух предыдущих фондов, позволяя оплачивать социальные выплаты в формате единого окна. В случае нетрудоспособности, когда вы болеете сами или ухаживаете за больным родственником, вам понадобится получить документ подтверждающий вашу временную нетрудоспособность — «лист нетрудоспособности». Начиная с 2022 года такой лист выдают исключительно в электронном виде. Электронный лист нетрудоспособности оформляется в первый день болезни при обращении к врачу.
Вам понадобится обратиться в медицинское учреждение, ответственный врач оформит данный документ, после чего он будет автоматически отправлен в Социальный фонд России для принятия решения и последующей оплаты. В соответствии с законодательством первые три дня вашей нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни — СФР.
Телефон для записи на прием к директору и заместителю директора: 8 495 793-13-44. Адрес отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей: 141407, Московская область, г. Телефон отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей: 8 495 987-09-19, 8 495 987-09-20 доб. Москве и Московской области Территория обслуживания: Северо-восточный административный округ, городской округ Мытищи Московской области, Сергиево-Посадский городской округ Московской области, городской округ Королёв Московской области.
Телефон горячей линии: 8-800-100-00-01 Адрес для приема граждан директором и заместителем директора: 129344 г. Енисейская д. Москвы ; 141018, Московская область, г. Мытищи, ул. Летная, д. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д.
Телефон для записи на прием к директору и заместителю директора: 8-495-987-09-30 доб. Москвы ; 8-498-680-34-48 городской округ Мытищи, городской округ Королёв ; 8-496-540-60-69 Сергиево-Посадский городской округ. График работы телефона для записи на прием к директору и заместителю директора: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45. Адрес отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей: 129344, г. Телефон отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей: 8-495-987-09-30 добавочный: 3259, 3260, 3258. График работы телефона отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.
Москве и Московской области Территория обслуживания: Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Балашиха Московской области, городской округ Реутов Московской области, Щелковский муниципальный район Московской области, городской округ Фрязино Московской области, городской округ Лосино-Петровский Московской области, закрытое административно-территориальное образование городской округ Звездный городок Московской области, г. Ногинск, г. Богородский, г. Черноголовка, г. Адрес для приема граждан директором и заместителем директора: 105203, г.
Телефоны для записи на прием к директору и заместителю директора: 8-499-461-07-34; 8-499-461-07-96. Адрес отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей: 105203, г. Телефон отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей: 8-499-461-05-16. Москве и Московской области Территория обслуживания: Южный административный округ г. Москвы, Ленинский городской округ Московской области, городской округ Кашира Московской области, городской округ Зарайск Московской области, городской округ Серебряные Пруды Московской области, городской округ Луховицы Московской области, городской округ Озеры Московской области, городской округ Коломна Московской области, городской округ Раменское Московской области, городской округ Бронницы Московской области. Адрес для приема граждан директором и заместителем директора: 117405, Москва, ул.
Из-за высоких процентов и дополнительных сборов обучение мне обошлось бы почти вполовину дороже. Увидел рекламу нового кредита от Сбер и решил узнать об условиях. Расчёты показали, что это самый выгодный для меня вариант, но я боялся, что кредит мне не одобрят. Подал заявку и через несколько минут получил предварительное одобрение. Затем немного пообщался с сотрудником банка, ответил на его вопросы, и примерно через час мне перезвонили и сказали, что кредит одобрен. Понравилось, что мне не пришлось ехать в отделение банка: оформление было онлайн.
Это очень удобно — спасибо современным технологиям. Нужны деньги на обучение? Возьмите в Сбере! Вероника Никитина Я давно мечтала открыть свой бизнес по производству авторских изделий с гравировкой. Но у меня не было денег на закупку нужного оборудования. Кредит на стандартных условиях мне подходил: выйти на самоокупаемость получилось бы только через несколько лет, и все это время мне пришлось бы работать только на выплату долга.
Читайте также: Как заполнить новые реестры на прямые выплаты пособий Однажды муж сказал: «Давай посмотрим условия кредита в Сбере — я слышал, там какие-то суперусловия предлагают». Ну какие могут быть суперусловия у кредита? Конечно, я не поверила, но зашла на сайт изучить информацию. Но мы боялись, что нам не выдадут кредит, так как мы хотели получить деньги на бизнес, а не на покупку, например, машины. Но банку оказалось всё равно, на что мы будем тратить деньги: он просто выдал нам сумму, а на какие товары её тратить — наше дело. Оформление прошло быстро.
Правда, нам одобрили сумму чуть меньшую, чем мы просили: полтора миллиона вместо двух. Но нам хватило и этих денег, чтобы закупить основное оборудование и начать работать. Пусть звучит пафосно, но Сбер на самом деле помог нам воплотить нашу мечту в жизнь — и за это мы ему очень благодарны. Цены на товары, стройматериалы, обучение, лечение, жильё постоянно растут. Накопленные деньги обесцениваются — спустя год на отложенную сумму можно купить гораздо меньше товаров, чем сегодня. Поэтому имеет смысл взять кредит в банке и купить нужный товар или услугу сейчас: спустя время она может стоить в несколько раз дороже.
Кредит от Сбер — это выгоднее, чем копить. Убедитесь сами! Для оформления кредита нужен только паспорт, а если вы получаете зарплату на карту Сбера, документы могут и вовсе не понадобиться.
Одновременно с этим изменились правила расчета и уплаты взносов, состав отчетности и порядок ее сдачи, а также условия назначения пособий. Что изменится Так, у фонда появился новый номер единого контакт-цента. На поступающие обращения ответит виртуальный ассистент. Пользователь может получить у него информацию по популярным запросам.
ФСС 2023: куда обращаться после объединения с ПФР
Куда оплачивает ФСС больничный? Что проверяет ФСС по больничному листу? Куда обращаться если ФСС не оплачивает больничный? Получить консультацию по вопросам назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в период нахождения на карантине в связи с распространением коронавирусной инфекции можно по номерам «горячей линии» Фонда социального страхования — 88003027549 или 8 4862 54-81-81. Ответственность за невыплату больничных Невыплата этой компенсации также является нарушением трудового законодательства и влечет за собой административную ответственность в виде штрафа от 30 тыс. Сроки выплаты по больничному листу в 2022 году Выплатите пособие в ближайший после назначения пособия день, установленный для выплаты зарплаты. За оставшиеся дни ФСС выплачивает пособие в течение 10 календарных дней со дня получения заявления и документов или сведений, необходимых для назначения и выплаты пособия.
В случаях, если работодатель уклоняется от уплаты пособий или нарушает сроки их выплат, работник вправе обратиться в контролирующие органы инспекция по труду, прокуратура либо суд. Если работодатель не оплатил вам листы нетрудоспособности, — ваш законный больничный, — вы имеете право обратиться в инспекцию труда за защитой ваших прав. С введением электронных больничных изменится и срок, в течение которого работодатель должен передавать сведения в ФСС для назначения и выплаты пособий. Сейчас этот срок составляет 5 дней со дня получения больничного листа, а с 01. Для входа в кабинет используются те же логин и пароль, что и для входа на портал Госуслуг. После приёма заявления вам придёт сообщение о том, подлинники каких документов нужно предоставить для получения услуги.
Нарушение срока представления Фонду сведений, необходимых для назначения и выплаты страхового обеспечения, обойдется в 5 000 рублей. А за отказ в представлении истребуемых Фондом для проверки документов или представление их с нарушением установленного срока придется заплатить по 200 рублей за каждый документ. Получается, что «чистыми» работник может получить не больше 2238,60 рубля за каждый день нетрудоспособности, а за две недели — не больше 31 340,40 рубля. В срок до 5 дней работодатель обязан передать в ФСС данные о сотруднике, а в срок до 10 дней ФСС должен оплатить больничный. Стало: с 2022 минимальное пособие рассчитывается из МРОТ 13 890 рублей. Как и раньше, работодателя выплачивают работнику пособие за первые 3 дня его болезни.
С 1 января 2021 года действуют такие правила выплаты больничных: первые три дня нетрудоспособности должен оплатить работодатель, остальное выплачивает Фонд социального страхования. Что проверяет ФСС В частности, проверяют правильность расчета и уплаты организацией взносов на социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, взносов на страхование от несчастных случаев, больничных пособий и других обязательных социальных пособий и компенсаций ст. Оставить отзыв Куда жаловаться если вовремя не оплатили больничный?
Обращайтесь в любой клиентский центр метро Кожуховская, 115088, Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, д. Перово, 111398, г. Кусковская, д. Для пострадавших на производстве: 499 748-78-25, 499 748-78-26 fil13 ro77. Обращайтесь в любой клиентский центр метро Авиамоторная, 111024, г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.
Одной из ключевых функций ФСС является организация и поддержка системы обязательного социального страхования в РФ. Для этого ФСС, в частности, ведёт сбор взносов страхователей, осуществляет учёт электронных больничных листов, выплачивает различные виды пособий. Получить услуги ФСС можно, направив обращение в ведомство через Госуслуги. Такая возможность имеется для всех обладателей подтверждённой учётной записи на портале. Через сайт можно получить такие услуги ФСС, как: назначение единовременной и ежемесячной выплат в случае несчастного случая на производстве; оплата расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию; поиск технических средств реабилитации и другие услуги. Начиная с 1 января 2022 года больничные работникам будут оформлять только в электронном виде. Изменится и схема взаимодействия Фонда со страхователями при назначении и выплате пособий. Инициатором будет выступать ФСС, а страхователь должен будет проверить и подтвердить сведения.
Для каждого региона предусмотрен номер, звонок на который оплачивается по тарифам местных операторов. Жители Москвы могут обратиться к службе поддержки по телефону:.
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
Горячая линия работает круглосуточно и бесплатно для всех регионов России. Если у вас возникли проблемы со своим больничным листом или вы нуждаетесь в консультации, то вы можете обращаться по этому номеру телефона для получения помощи и объяснений. Телефон указан для вопросов по здоровому образу жизни 30 января 2024 в 18:08 Ответить Айна С 8. Полная тишина. Позвоните в вашу поликлинику 25 декабря 2023 в 23:58 Ответить Ольга Здравствуйте была сегодня на приёме у врача для того, чтобы закрыть больничный.. В электронной медицинский карте , в разделе статус- на рассмотрении. На госуслугах тоже нет информации, что больничный закрыт 27 декабря 2023 в 23:38 Ответить 4. На каком оснавнии устроили мне финансовые проблемы??? Вы обязаны выплатить больничный лист в течение 10 дней, уже прошло 17 дней, а оплты нет!!! Первый раз встречаюсь с финансовым беспределом со стороны СФР! Образовали новый бесполезный фонд, которые кидают людей!!!
В тексте письма помимо типа выплаты и периода, за который она начислена, будут так же указаны суммовые показатели: сумма пособия начисленная — до удержания НДФЛ; сумма пособия, выплаченная застрахованному лицу, — после удержания НДФЛ; сумма удержания — сам НДФЛ. То есть сегодня очень удобно отслеживать через Госуслуги, что происходит с вашим больничным. Здесь вам понадобятся вкладки «Листки нетрудоспособности» и «Пособия и выплаты». В первой вы увидите реестр своих больничных. Самый поздний будет верхним в списке. Щелкнув на конкретный ЭЛН, можно узнать все необходимые данные о нем. В «Основных сведениях» будут указаны: о листке нетрудоспособности — его номер, дата открытия, статус, тип документа первичный или дубликат , код причины нетрудоспособности, отметки о нарушении режима, если были, включая дату нарушения; о пациенте — ФИО, дата рождения, пол. Крайняя правая вкладка — «История изменения статусов». В ней отображаются статусы больничного. Стандартно их там будет 2 или 3 — открыт, продлен, закрыт.
То есть медорганизация сведения о таком больничном может вовсе не передать в Фонд. Вернемся к вкладке «Пособия и выплаты», которую можно открыть с главной страницы Личного кабинета. Здесь во вкладке «Сведения по застрахованному» указывается, когда ЭЛН был принят в СФР и когда он был представлен работодателю заболевшего. А также указывается, является ли он для работника «основным». Во вкладке «Данные для расчета пособия» отражаются: суммы заработка за 2 предшествующих года отдельно за каждый. Также здесь может стоять отметка о замене календарных лет; число календарных дней, учитываемых в расчетном периоде например, 730 ; ставка. Ведь работник может трудиться на условиях неполного рабочего времени, к примеру; районный коэффициент. Эти же сведения есть во вкладке «Расчет пособия». Здесь указывается период оплаты и общая сумма оплаты.
Обращайтесь в любой клиентский центр метро Маяковская, 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д. Москва, 2-ой Верхний Михайловский пр-д д. Обращайтесь в любой клиентский центр метро Смоленская, 119002, г. Москва, Смоленский б-р, д.
Сама телефонная линия платная, поэтому обращаться по ней рекомендовано только в крайней необходимости и учитывать тарифы оператора. Бесплатной телефонной линии у государственной службы нет. Телефон можно набрать из любого региона, он доступен за пределами РФ. Все отправленные данные будут анонимными, а также зафиксированы в системе. Кампания направлена на честность и открытость в выплатах денег из фонда. А все виновные будут уволены из соответствующих органов. Горячая линия в регионах В каждом регионе есть своя горячая линия. Рекомендовано обращаться к ним, а в дальнейшем в случае отказа или невозможности решить проблему, человека перенаправялют в Москву. По номерам можно дозвониться в приемную ФСС. Что можно выяснить по телефону?
Куда звонить если фсс не перечисляют больничный Москва
Достаточно позвонить в справочную службу техподдержки ФСС Москва по бесплатному телефонному номеру 8800 горячей линии, операторы колл центра филиала организации в городе Москва предоставят круглосуточную консультацию и помогут разобраться с возникшими сложностями. Для осуществления бесплатного звонка в ФСС России на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
В простых случаях достаточно беседы с начальником отделения или виноватым работником. В более сложных ситуациях лучше пойти в другие инстанции. Пожаловаться на фонд в Московской области можно в такие структуры: Жителям Подмосковья рассказали о возможности получить электронный больничный Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города. Что делать, если больничного листа нет в базе данных. Такой шаг позволит вам избежать больших очередей и решить проблему за короткий срок.
Кроме того, по телефонам ФСС можно получить разъяснения техподдержки по тем или иным вопросам, не требующим посещения ведомства. Телефон контакта клиентского центра ФСС: 8 800 6-000-000 бесплатная горячая линия по России. Телефоны горячей линии ФСС Москвы: 8 495 122-22-26 , 650-19,17. Телефоны горячей линии ФСС Московской области: 8 495 587-43-84. Это даст возможность спланировать оптимальный маршрут при посещении ведомства. Возможно, вы обнаружите, что отделение ФСС расположено рядом с вашим домом или офисом, и сможете добраться до него за считанные минуты. Услуги и функции Фонда ФСС — специализированное кредитно-финансовое учреждение при Правительстве РФ, которое управляет государственными средствами социального страхования. Задачи Фонда определены п.
Профессиональные сотрудники ФСС Москва расскажут о графике работы отделений, ответят на вопросы о положеных льготах и необходимых документах. Достаточно позвонить в справочную службу техподдержки ФСС Москва по бесплатному телефонному номеру 8800 горячей линии, операторы колл центра филиала организации в городе Москва предоставят круглосуточную консультацию и помогут разобраться с возникшими сложностями.
Фсс позвонить насчет перечисления больничного листа москва
Как позвонить в фсс по поводу больничного листа? На все возникающие вопросы вам ответят по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или (812) 677-87-17 (работают без выходных). Приехавшие из стран с неблагополучной эпидемиологической обстановкой должны сообщить о себе по телефону горячей линии: +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00) или на портале и находиться в режиме двухнедельной самоизоляции. С вопросами по оформлению больничного листа можно обратиться на горячую линию СФР по номеру 8 800 100-00-01. Новости. Льготы и пособия. В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года. Горячая линия ФСС (Фонда социального страхования). Вы можете подать жалобу на Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента.