Подарочный сертификат у нас можно выписать как на любую сумму, так и на какую-то конкретную услугу в салоне. Теперь можно прийти в соответствующий магазин и обналичить свой подарочный сертификат. Общественная служба новостей разобралась, можно ли вернуть подарочный сертификат и получить за него деньги.
Как вернуть деньги за подарочный сертификат
Выдача сертификата в целях рекламы Если подарочный сертификат выдается в ходе рекламной акции, надо учитывать положения ст. Финансисты также указали, что в силу пп. Согласно п. Поэтому передача товаров по врученным в ходе рекламной акции подарочным сертификатам является операцией по реализации товаров, подлежащей обложению НДС в общеустановленном порядке. Практически не возникает вопросов по поводу выгоды физического лица, если подарочный сертификат он получает в качестве приза по итогам рекламной акции. Непосредственно при получении такого приза у него возникает лишь потенциальная экономическая выгода, гарантируемая сертификатом. Реальная выгода возникнет только в тот момент, когда покупатель предъявит сертификат к оплате. В соответствии с пп. На этом основании налоговики сделали вывод, что в такой ситуации датой фактического получения налогоплательщиком дохода является день оплаты организацией, выдавшей сертификат, товара при предъявлении налогоплательщиком сертификата см. Письмо ФНС России от 11. Обратите внимание: поскольку оплата организацией за налогоплательщика товара производится в качестве приза за победу в рекламной акции, указанный доход подлежит налогообложению по ставке, установленной п.
Организация, от которой физические лица получают такие доходы, признается в отношении них налоговым агентом и обязана исполнять обязанности, предусмотренные для налоговых агентов ст. Со скидкой лучше не шутить Иногда условия выдачи подарочного сертификата подразумевают предоставление определенной скидки к тем ценам, по которым обычно аптека реализует свои товары. По мнению Минфина Письмо от 28. К сведению: в соответствии со ст. Подпунктом 2 п.
А организация, получившая такое обогащение, обязана его вернуть. На практике же компании, продающие подарочные сертификаты, этого не делают. Более того, эмитенты, выпускающие подарочные сертификаты, прямо оговаривают, что возврат денег не возможен ни в случае окончания периода действия карты, ни в ситуации когда его стоимость израсходована не полностью. Кроме того, магазины обычно устанавливают еще ряд ограничений, связанных с использованием сертификатов. Так, не допускается обмен подарочного сертификата на деньги. Кроме того, утраченный или испорченный сертификат не восстанавливается. Как видим, гипотеза о том, что выдача сертификата по своей правовой природе идентична получению аванса, имеет существенные недостатки. Тем не менее, именно ее лучше использовать в работе. Причина в том, что подобной точки зрения в отношении подарочных сертификатов придерживается Минфин России письмо от 25. Следовательно, эта позиция наименее рискованна, так как не вызовет споров с проверяющими. Финансисты считают, что подарочный сертификат - это документ, удостоверяющий право держателя сертификата приобрести у лица, выпустившего сертификат, товары на сумму, равную номинальной стоимости сертификата. Следовательно, деньги, полученные в момент продажи подарочного сертификата нужно квалифицировать как предварительную оплату товаров, приобретаемых в будущем. Оформляем внутренние документы, регламентирующие выпуск и обращение Правила обращения подарочных карт организация, их выпускающая, может установить сама. От этих правил и будет зависеть учет сертификатов. Продавец в своих внутренних актах может указать, какими именно будут сертификаты, на каких условиях они будут продаваться, а в дальнейшем - погашаться. Обычно разрабатывается и утверждается соответствующее положение, в котором подробно регламентируются все процессы. В положении устанавливается форма, в которой будут выпущены сертификаты, их реквизиты наименование, серия, номер, сумма, срок действия, перечень мест, где сертификаты могут быть погашены ; механизмы защиты от подделки; способ распространения; варианты обмена сертификатов на товары и др. Необходимо указать, на какие товары работы, услуги или их группы будут выпущены сертификаты. Также должны быть отражены вводимые ограничения на обращение сертификатов, например, по сроку действия, по ассортименту и т. Вопросы, касающиеся правил обращения сертификатов, представляют интерес и для приобретающего их покупателя. В этой связи, будет нелишним, если продавец при продаже сертификата оформит письменный документ, из которого следует, что покупатель не только ознакомлен, но и согласен с данными правилами. Бухгалтерский учет при применении общей системы налогообложения Учет подарочных сертификатов можно разделить на этапы стадии : изготовление, продажа, обмен погашение сертификатов на товары, погашение непредъявленных к погашению сертификатов. Рассмотрим особенности бухгалтерского учета подарочных сертификатов, в случае если организация применяет общую систему налогообложения ОСНО. Выпуск подарочных карт Сертификат может быть выполнен как на бумажном бланке, изготовленном типографским способом, так и в виде пластиковой карты с защитным кодом. Последняя наиболее распространена, поскольку ее труднее подделать. Отличительными признаками сертификата часто выступают: серийный номер, ключ, скетч-панель у пластиковой карты , номинал, код погашения, статус, срок действия. Изготовление подарочных карт, как правило, поручается специализированной организации. Расходы по их изготовлению относятся к расходам по обычным видам деятельности, поскольку связаны с приобретением и продажей товаров.
Может быть и так, что акция связана, например, со снижением качества товара. Однако, в этом случае продавец обязан указывать причину снижения цены — каким дефектом это обосновано, например, пятна на вещах. В этом случае покупатель приобретает товар с заведомо сниженным качеством, и он уже не имеет права обратиться в магазин за возвратом, ссылаясь именно на этот дефект. Другое дело, если на тех же «пятнистых» туфлях отклеилась подошва или разошелся шов на рубашке. Обычно магазины идут навстречу и принимают товар назад? Да, в том числе и «акционные» вещи. При этом должен быть соблюден рад условий. Так, если возвращается товар без брака, а просто потому, что он не подошел — по размеру, цвету или фасону, он не должен быть в употреблении. Также нужно сохранить ярлычки и упаковку. Что делать, если хочется вернуть товар, но чек от покупки не сохранился? На самом деле, в законе о защите прав потребителей говорится, что для обращения в магазин, где была совершена покупка, не обязательно наличие чека. Вернуть товар или обменять его можно и без чека. Это в теории. К сожалению, на практике сделать это сложнее, ведь нужно доказать, что товар приобрели именно в этом магазине. Доказательством может служить упаковка, ценник с оттиском магазина или свидетельские показания. Поэтому совершать крупные дорогостоящие покупки лучше не в одиночку. На всякий случай возьмите с собой родственников или знакомых. А то, что в магазине продают точно такой же товар, считается доказательством? Нет, при условии, что это не какой-то уникальный, эксклюзивный товар.
Поэтому совершать крупные дорогостоящие покупки лучше не в одиночку. На всякий случай возьмите с собой родственников или знакомых. А то, что в магазине продают точно такой же товар, считается доказательством? Нет, при условии, что это не какой-то уникальный, эксклюзивный товар. Вещи, выпускаемые одним производителем, в одной и той же упаковке, могут быть в наличии в разных магазинах. Поэтому то, что товар той же марки и модели присутствует на прилавке, доказательством покупки именно в этом месте не является. Сейчас многие дарят сертификаты на покупку. В принципе, удобно. Но что делать, если у него есть срок использования, а в этот период покупка так и не совершена? Сертификаты — это действительно универсальный товар. Многие выбирают его в качестве подарка как раз потому, что боятся не угадать, что именно выбрать, и дают возможность совершить покупку самостоятельно. Сам сертификат,по сути, это документ, который подтверждает обязательство магазина предоставить предъявителю товар на определенную сумму. А сумма, за которую он был куплен, не что иное, как аванс, переданный магазину. Если товар по сертификату так и не был куплен — причины могут быть разными не было времени, нет нужного товара в наличии — обладатель сертификата может обратиться в магазин с просьбой вернуть стоимость сертификата. Это вполне возможно, ссылайтесь на то, что закон о защите прав потребителей предусматривает, что условия продажи не должны ущемлять права покупателя. Магазин не имеет права не возвращать эти деньги, потому что иначе это можно будет считать необоснованным обогащением. Часто при оплате товара сертификатом, если его номинал выше стоимости товара, продавцы говорят, что нужно выбрать что-то еще, чтобы израсходовать всю сумму. В итоге выбираешь что-то еще, и приходится даже доплачивать сверху. Насколько это обосновано?
Подарочный сертификат: а можно ли деньгами
Подарочные сертификаты с разным номиналом сейчас есть у большинства магазинов. Согласно российскому законодательству и судебной практике, подарочный сертификат можно обменять в магазине на денежные средства, рассказал «Известиям» 9 января управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев. Оставшиеся на подарочном сертификате средства можно вернуть деньгами. Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата. Заключение: вы спокойно можете обналичить подарочный сертификат.
Как провести подарочный сертификат в онлайн-кассе
Подарочный сертификат можно использовать для покупки желаемого товара или обналичивать его наличными. Отсюда вопросы – можно ли сдать сертификат и получить деньги обратно? Обналичить подарочную карту невозможно (так ли это, читайте ниже). Стремясь как можно быстрее снять с себя проблему подарка, некоторые даже не задумываются о том, сможет ли одаряемый человек воспользоваться сертификатом. Потратить подарочный сертификат Ozon можно на любые товары и услуги из корзины Ozon Россия.
Россиянам объяснили, как обналичить подарочный сертификат
Однако если магазин отказывает в возврате средств, нужно письменно потребовать возврата от него в рамках досудебного урегулирования спора. Если и в этом случае продавец отказывается, то следует обратиться в суд. Что же касается срока действия сертификата, то по факту он не имеет никакого значения для потребителя. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.
Речь идет о новой статье 16 «Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя». Поправки разработаны Роспотребнадзором. Ведомство установило перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей, сообщили в федеральной службе.
В статье зафиксировано, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме. В частности, теперь незаконными считаются следующие условия договоров: Ограничение потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что подарочные карты возврату не подлежат.
При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, купленный вами. Для этого необходимо обратиться с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указать реквизиты банковского счета, с которого был оплачен сертификат, либо иные банковские реквизиты. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными. Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета.
Напомним, из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Что делать, если продавец отказывается возвращать денежные средства? Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней. Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно — обычно это занимает несколько месяцев.
Но все управления самостоятельно формируют судебную практику, а мы сейчас говорим именно о ней, — пояснила Татьяна Костарных, еще один юрист ведомства. Затем председательствующий судья Денис Тютин попытался найти разъяснение Роспотребнадзора на его сайте, чтобы выяснить, кем оно подписано. Спустя некоторое время ему это удалось: «Нашел эту информацию в разделе новостей. Она никем не подписана. Зато есть красивая картинка и ссылка на это дело как на практику». Покупатель и одаряемый Председательствующий также поинтересовался у сторон, разделяют ли они случаи, когда за возвратом денег обращается тот, кто купил подарочную карту, и тот, кому ее подарил.
И Костарных, и Писаренко ответили отрицательно. При этом по закону потребителем является не только тот, кто приобретает товар, но и тот, кто его использует», — пояснила представитель управления. В свою очередь, юрист «АромаЛюкс» заметила, что магазин просто не может с достоверностью идентифицировать покупателя: «Если человек купил подарочную карту за наличные, он может передать чек одаряемому вместе с сертификатом. Тот придет в магазин и заявит, что он покупатель. То же самое в случае с безналичной оплатой. Одаряемый может прийти с чеком и сказать: «Я потерял банковскую карту, верните мне наличными».
Обзор практики ВС Клиент почти всегда прав: ВС опубликовал обзор практики для потребителей — А на каком основании вы отказываетесь возвращать деньги тому, кто приобрел сертификат? Он никакой товар у вас не брал, не говорил, что собирается это сделать.
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин
Подарочный сертификат у нас можно выписать как на любую сумму, так и на какую-то конкретную услугу в салоне. Потратить подарочный сертификат Ozon можно на любые товары и услуги из корзины Ozon Россия. Обязан ли продавец вернуть деньги за подарочный сертификат. Многие торговые точки, продав подарочный сертификат на приобретение своих товаров, впоследствии выставляют целый ряд запретов для тех, кто хочет этим сертификатом воспользоваться. Подарочные карты можно отоварить продукцией магазина, а можно вернуть за сертификат деньги. Разобраться, что делать с товарами по акции, подарочными сертификатами и просроченными продуктами, нам помогает независимый эксперт Елена МАКЕЕВА.
Сколько может действовать подарочный сертификат по закону и как его использовать
Если вам подарили сертификат на услуги, то вы можете вернуть деньги, отказавшись от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данное право вас как потребителя указано в статье 32 Закона о защите прав потребителей. Вы можете вернуть деньги за сертификат, дождавшись истечения срока его действия. После наступления указанной даты обратитесь к продавцу с пожеланием возврата средств, ссылаясь на неосновательное обогащение с его стороны.
Если тот откажется, вы имеет полное право написать в его адрес претензию и обратиться в суд. Согласно ч. Аноним 245 Никто вам на деньги не поменяет.
Консультация эксперта, ФНС России, 2022 Ответ: Полученные от реализации подарочных сертификатов денежные средства общество должно учесть для целей налогообложения после перехода на УСН. Нормативные акты ред. В последнее время увеличилось количество обращений на отказ в возврате денежных средств, уплаченных за подарочную карту.
Если сертификат был оплачен наличными. Их должны вернуть в течение 10 дней, если картой — возврат может занять до 30 дней. Вариант второй.
Продавец отказывает в выполнении ваших требований. Если вы уверены, что они законны, пишите претензию и передавайте ее продавцу. Убедитесь, что он зафиксировал получение документа. В случае сомнений отправьте претензию почтой, заказным письмом, обязательно с уведомлением. Это дольше, но надежнее. Если продавец проигнорирует претензию или ответит отказом, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. Источники: businessman.
Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат? Совет полезен?
Можно ли обналичить сертификат, если в магазине ничего не приглянулось, рассказал председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. По его словам, магазины обязаны возвращать деньги за подарочные сертификаты.
Здесь никаких сложностей или отказов со стороны продавца быть не должно. Любой отказ будет рассматриваться как нарушение правил торговли, грубое нарушение прав потребителей, даже как обман потребителя.
Можно ли обналичить номинал сертификата?
Теперь можно прийти в соответствующий магазин и обналичить свой подарочный сертификат. Однако это возможно, только если покупатель при предъявлении сертификата вносит дополнительные денежные средства, из которых и удерживается налог. Во-первых, подарочный сертификат — это ещё не товар, а лишь подтверждение внесения денежных средств для совершения покупки в будущем.
Можно ли обналичить номинал сертификата?
Непотраченные средства с подарочного сертификата можно вернуть в денежном эквиваленте, при этом покупатель может обменять на деньги и весь сертификат целиком, рассказал замдиректора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг. Непотраченные средства с подарочного сертификата можно вернуть в денежном эквиваленте, при этом покупатель может обменять на деньги и весь сертификат целиком, рассказал замдиректора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг. Можно ли потратить на покупку несколько сертификатов?