Образец жалобы в ЦБ на МФО выглядит так: Кстати, обратите внимание на самый нижний абзац – жалоба в Центробанк на микрофинансовую организацию имеет очень мало шансов на рассмотрение, если к ней не приложены договоры и платежные документы. Жалоба в ФССП: на судебных приставов, коллекторов, МФО, банк.
Обратиться за помощью в ФССП в защите от коллекторов
Подать обращение\жалобу на МФО. Главные новости об организации ФССП России на Будьте в курсе последних новостей: Президент России Владимир Путин назначил нового заместителя главы Федеральной службы судебных приставов (ФССП), им стал Алексей Рагозин. Именно ФССП — надзорный орган всех отделов взыскания, и приставы нередко штрафуют МФО, коллекторов и даже банки за нарушения. Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). ФССП является органом, который осуществляет ведение государственного реестра, контроль (надзор) за деятельностью коллекторов, включенных в государственный реестр (ссылка в первой части статьи).
Как написать жалобу в ФССП на микрофинансовую организацию
| Вопрос-ответ. Жалоба на МФО: как и куда обратиться? | Жалоба судебным приставам (ФССП). |
| Жалоба на коллекторов в ФССП. Бланк и образец 2024 | Жалоба в ФССП России. |
| Две истории, как МФО и коллекторов наказали за назойливость | Впрочем, жалоба в ФССП на коллекторов от одного из должников помогла устранить нарушения. |
| Банк подал в Суд #юрист #списатьдолг #кредиты #мфо #займы #суд #приставы | Полномочия ФССП в части контроля за деятельностью по возврату долгов, по данным "Коммерсанта", планировалось распространить на любые организации, занимающиеся взысканием просроченной задолженности: банки, микрофинансовые организации (МФО). |
Как жаловаться на коллекторов
Аналогично может не разделять мнение пользователей, не несёт ответственности за достоверность информации размещённой на форуме — вся она предоставлена в информационных целях и зачастую может быть не достоверна. За содержание рекламных материалов ответственность несут рекламодатели. Никакую информацию кроме Правил Форума и политики конфиденциальности не следует расценивать как рекомендацию или публичную оферту — она ей не является.
Из всех контор около 5 подавали СП, ещё около 10 передавали калам. Вторые долбили письмами и звонками. Письма в печку, на звонки блок. Написал во все мфк и банки письма - отказ от взаимодействия с 3 лицами, перестали звонить родственникам и на работу. Все СП отменял сразу, один раз прилетал уже просроченный из другого города - отменил, потому что не по месту регистрации пришло. Несколько штук проследил и они ушли приставу. Один сумел отменить, остальные 2 не смог тут на всё воля судьи.
Действия пристава пристав нормальный и понимающий : Арест сразу на все возможные счета и банки. Даже о которых ты и не слышал. Арест имущества, запрет выезда за границу. Приход к тебе домой, опись небольшой техники с целью выкупа за небольшую сумму. Поясню: он арестовывает их, а ты выкупаешь их в теч.
Разбираемся, как пожаловаться в каждую из данных инстанций, чтобы пресечь незаконные действия сотрудников МФО. Мошенники украли деньги с банковской карты. Как их вернуть? Читать Незаконно списали деньги.
Инструкция по возвращению Перейти Прокуратура Если действия сотрудников МФО или коллекторов перешли законную черту клиенту угрожают, звонят на работу и пр. Сделать это можно как в местном отделении, так и направив онлайн-жалобу на официальном сайте ведомства. На основании проведенной проверки сотрудники прокуратуры имеют право инициировать уголовное расследование. Жалоба может быть направлена заказным письмом, через интернет-приемную, либо передана на личном приеме. Написать жалобу в ФССП можно через интернет, либо на личном приеме. Написать обращение финансовому омбудсмену можно в свободной форме. Как правило, он решает споры в течение месяца, в то время, как судебные тяжбы могут длиться годами. Работа организации с обращениями заемщиков регламентирована внутренним документом. Обратиться в НП «МиР» можно на официальном сайте саморегулируемой организации.
Центробанк ЦБ может отозвать лицензию у МФО, если в ее работе будут выявлены серьезные нарушения, например, если всплыли скрытые штрафы, а процент переплаты превысил допустимый предел. Жалобы в Центробанк всегда эффективны, но главное, чтобы к заявлению были приложены доказательства. Обратиться в ЦБ можно на официальном сайте, заполнив соответствующую форму. Роспотребнадзор Потребительские микрозаймы попадают под юрисдикцию ведомства в следующих ситуациях: в договоре отсутствует пункт о том, что клиент запрещает передавать данные третьим лицам, в том числе коллекторам; МФО берет комиссию отказ от страховки; клиент не получил полную информацию о способах погашения кредита. Жалобу в Роспотребнадзор можно оставить на сайте ведомства. ТОП-5 схем мошенничества в 2021 году Узнать Порядок действий при столкновении с интернет-мошенниками. Основные функции службы заключаются в урегулировании конфликтов между финансовыми организациями и потребителями услуг. Обращение к омбудсмену будет рассмотрено в течение 2 недель, если со дня нарушения не прошло больше, чем полгода.
Как сообщает пресс-служба Управления Федеральной службы судебных приставов по Липецкой области, женщина взяла кредит в микрофинансовой организации и просрочила выплаты. Тогда компания начала отправлять ей СМС-сообщения с нарушением требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. По закону взаимодействие с должником должно осуществляться на русском языке или на языке, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность, - отмечают в пресс-службе Управления Федеральной службы судебных приставов по Липецкой области.
ФССП заявила о рекорде: количество обоснованных жалоб на коллекторов и банки выросло на 33,3%
Жалобу в ФССП можно подать, не выходя из дома. Банки и МФО обязаны сообщить в службу судебных приставов, если намерены организовывать в рамках работы с должниками. Обращаться к приставам с жалобой на действия МФО рационально в следующих ситуациях. По данным управления судебных приставов по Республике Башкортостан, микрофинансовая организация получил штраф в 20 тыс. рублей за то, что беспокоила заемщика многочисленными звонками. Образец жалобы на коллекторов в ФСПП В Управление федеральной службы судебных приставов по Республике Башкортостан г. Уфа, ул. ул. Цюрупы, 95.
Половина жалоб в ФССП в 2020 году касалась МФО
Тот уже разобрался в деталях и назначил наказание — приостановление деятельности на срок 60 дней. Права коллекторов и должников Эксперты напомнили, что защита прав и законных интересов физлиц при взыскании задолженности регулируется 230-ФЗ. Его нормы актуальны для деятельности коллекторов и служб по возврату просроченных долгов при банках и МФО. На способы взаимодействия с неплательщиком распространяются следующие ограничения: Встречи — не более 1 раза в неделю. Звонки — до 1 раза в сутки, до 2 в неделю и до 8 в месяц. Сообщения — не более 2 в сутки, 4 в неделю и 16 в месяц. Взаимодействовать с неплательщиком запрещено с 10 вечера до 8 утра в рабочие дни и с 8 вечера до 9 утра — в выходные и праздники. Не допускается применение физической силы и угроз, повреждение имущества, оказание психологического давления, введение в заблуждение. Через 4 месяца после возникновения просрочки потребитель может прислать кредитору или действующему в его интересах лицу заявление об отказе от взаимодействия через нотариуса или заказным письмом.
Тогда коллекторы не смогут приходить, писать и звонить.
Чаще всего достаточно ограничиться просьбой провести проверку по изложенным фактам. Орган, контролирующий деятельность микрофинансовой деятельности, проведет проверку в установленные законодательством сроки. При этом, у заявителя может быть запрошена дополнительная информация. Итог жалобы зависит от компетенции органа — штраф, предоставление об устранении нарушения и т.
Жалоба должна содержать Ф. Лучше приложить копию договора, иных документов. ЦБ РФ является регулятором рынка потребительского кредитования, ведет надзор за субъектами микрофинансирования. Для целей надзора ведется реестр данного бизнеса. Жалоба в ЦБ на МФО должна быть выходов в случае: высокого процента по займу или завышенной неустойки по договору займа, разногласия по поводу условий возвращения, иное В Роспотребнадзор.
Данный контролирующий орган имеет компетенции в отношении заимодавцев быстроденег при нарушении условий потребительского кредитования. В Роспоребнадзор жалуемся, если нарушены потребительские права: условия договора не соответствуют закону,навязаны дополнительные услуги, высокий процент и незаконные комиссии Жалоба в СРО так же может быть направлена во всех вышеперечисленных случаях. С 2018 года существует возможность жаловаться на МФО финансовому омбудсмену. Финансовые омбудсмен призван урегулировать конфликты граждан и кредитных организаций. В ФАС жалуются при выявлении несоблюдения законодательства о рекламе или иных злоупотреблений.
О произошедшем также сообщили приставы по региону. После проверки ФССП было выявлено, что коллекторы нарушили требования федерального законодательства. Дело передали в Арбитражный суд по области.
Тот уже разобрался в деталях и назначил наказание — приостановление деятельности на срок 60 дней. Права коллекторов и должников Эксперты напомнили, что защита прав и законных интересов физлиц при взыскании задолженности регулируется 230-ФЗ. Его нормы актуальны для деятельности коллекторов и служб по возврату просроченных долгов при банках и МФО.
На способы взаимодействия с неплательщиком распространяются следующие ограничения: Встречи — не более 1 раза в неделю. Звонки — до 1 раза в сутки, до 2 в неделю и до 8 в месяц. Сообщения — не более 2 в сутки, 4 в неделю и 16 в месяц.
Взаимодействовать с неплательщиком запрещено с 10 вечера до 8 утра в рабочие дни и с 8 вечера до 9 утра — в выходные и праздники.
Перевод: XenForo. Администрация форума не несет ответственности за содержание сообщений пользователей. Аналогично может не разделять мнение пользователей, не несёт ответственности за достоверность информации размещённой на форуме — вся она предоставлена в информационных целях и зачастую может быть не достоверна.
7 способов пожаловаться на МФО. Правила подачи жалобы
| Обратиться за помощью в ФССП в защите от коллекторов | ФинПростор | Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Саха (Якутия). |
| После всех кругов ада от микрозаймов до приставов | Форум лудоманов | Жалоба на коллекторов в ФССП предполагает обращение гражданина в Федеральную службу судебных приставов в случае выявления существенных нарушений в действиях коллекторской компании. |
| Половина жалоб в ФССП в 2020 году касалась МФО - новости Право.ру | Пошел на сайт приставов (ФССП) написал жалобу,а они мне говорят,что с недавних пор,они не рассматривают такие обращения и вообще более не работают по теме микрозаймов и коллеторов. |
| Банки, МФО и коллекторы не смогут звонить и писать должникам без предварительного уведомления ФССП | судебный приказ отмена судебного приказа если не получал судебный приказ банк взыскивает деньги приставы арестовали карты как списать долг бесплатно списать долги без Банкротства бесплатное банкротств. |
| Как подать жалобу в ФССП на коллекторов | Попадание МФО и банков под надзор ФССП в части взыскания «в дальнейшем приведет к уменьшению количества жалоб в отношении указанных организаций», прогнозирует представитель ФССП. |
Микрофинансовая организация атаковала должницу сообщениями, написанными латинскими буквами
Время для беспокойства должника установлено на законодательном уровне, в частности: будние дни — с 08:00 до 22:00, выходные — с 09:00 до 20:00. Что касается личных встреч, то в рамках требований законодательства разрешается визит один раз в неделю. Также в качестве оснований могут выступать: раскрытие информации посторонним лицам; угрозы жизни, здоровью и имущества должника; предоставление недостоверной информации и т. Как подать жалобу Подача заявления в адрес ФССП возможна посредством следующих способов: нарочный способ — предполагает личную передачу документа уполномоченному лицу. Данный вариант является самым распространенным; направление документа через официальный сайт — представляет собой заполнение формы для обращения граждан на электронном портале ведомства или учреждения; по почте России — подразумевает отправку заявления заказным письмом; через представителя по доверенности.
Согласно пункту 1 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 календарных дней. Форма документа На данный момент процесс составления жалобы не регламентирован на законодательном уровне. Это означает, что документ можно оформлять в свободной форме. Однако правила делового документооборота предполагают, что официальное письменное обращение должно содержать в себе ряд составляющих элементов, таких как: шапка документа.
Она прописывается в правом верхнем углу и содержит в себе данные о наименовании заявителя и отправителя.
МФО говорят о падении поступлений до одной трети. В беседе с РБК директор департамента по работе с просроченной задолженностью Росбанка Евгений Сеньковский заявил, что приставы массово отказываются от выезда к должнику с целью ареста имущества.
Как рассказал управляющий директор Первого клиентского бюро Павел Михемль , приставы используют разные основания для того, чтобы не производить взыскания, но сообщений о централизованной остановке взысканий пока не поступало.
Центробанк ЦБ может отозвать лицензию у МФО, если в ее работе будут выявлены серьезные нарушения, например, если всплыли скрытые штрафы, а процент переплаты превысил допустимый предел. Жалобы в Центробанк всегда эффективны, но главное, чтобы к заявлению были приложены доказательства. Обратиться в ЦБ можно на официальном сайте, заполнив соответствующую форму. Роспотребнадзор Потребительские микрозаймы попадают под юрисдикцию ведомства в следующих ситуациях: в договоре отсутствует пункт о том, что клиент запрещает передавать данные третьим лицам, в том числе коллекторам; МФО берет комиссию отказ от страховки; клиент не получил полную информацию о способах погашения кредита. Жалобу в Роспотребнадзор можно оставить на сайте ведомства.
Во-первых , существует вероятность что сотрудник полиции все же совершит полагающиеся от него действия по проверке заявления и свяжется с коллекторским агентством, которое в свою очередь посчитает, что легче оставить вас в покое, раз вы предпринимаете активные действия по защите своих прав. Во-вторых , после обращения в полицию нужно направить копию заявления в адрес коллекторов, что также может способствовать значительному снижению или даже прекращению давления на вас. В-третьих , отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован в судебном порядке или в прокуратуру. Конечно, обращение в данные органы не является гарантией того, что неправомерные действия в отношении вас будут сразу же прекращены.
Нужно быть готовым к тому, что результаты ваших обращений будут не ранее, чем через месяц. Данный срок вызван тем, что гос структуры, в основном, рассматривают обращения именно в этот срок. Для повышения эффективности борьбы с коллекторами, советую подавать заявления в несколько инстанций. Формы заявлений. А единственным способом вылечить «болезнь» т. Прочитайте описание этого правового механизма в этой статье. Также, напоминаю, что банкротство граждан и организаций — наша единственная компетенция и мы помогли избавиться от долгов уже нескольким десяткам должников. При вашем желании поможем и вам.
Ваша заявка уже обрабатывается
Женщина сообщила, что сотрудники микрофинансовой организации с превышением частоты отправляли смс-сообщения с угрозами на её абонентский номер телефона. Содержащиеся сведения в тексте сообщения носят угрожающий характер, с оказанием психологического давления. Постановлением заместителя руководителя УФССП России по Тамбовской области банк признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.
Благо, я сыграл на опережение и рассказал свою историю всем, поэтому их просто посылали подальше. Итог или почти итог Моя история еще не закончена, но обязательно завершится благополучно. Благодаря принятому заявлению три из пяти МФО аннулировали свои требования ко мне, записи о них из кредитной истории исчезли. Еще две пока упрямятся, но это вопрос времени. Я уже веду совместную работу с юристом, и если понадобится, буду общаться с этими организациями в суде. Как обезопасить себя от мошенников и общаться с коллекторами Выводы из истории простые — не светите паспортом где попало, а уж если на вас повесили кредит, то сразу бегите в полицию, а не затягивайте ситуацию, думая, что «пройдет само». Не пройдет. Кроме того, за то время, что я разбираюсь с МФО и коллекторами, я много общался с реальными заемщиками, которые попали микрозаймовую кабалу, изучал законодательство и судебную практику.
Поэтому могу дать ряд действенных советов тем, кто попал в долговую яму. Речь пойдет именно об общении со взыскателями, а не о финансовой стороне вопроса. Помните: несмотря на то, что вы по глупости встряли в долги в банках или МФО, никто не имеет права унижать вас и превращать жизнь в ад. В нем четко и подробно прописано, как коллекторы могут взаимодействовать с должником. Любой взыскатель обязан полностью представиться, назвать организацию, которую он представляет и в корректной! Записывайте разговор на диктофон в телефоне, предварительно предупредив об этом собеседника. Если хоть один из вышеназванных пунктов нарушается коллекторы порой пытаются избежать представления, ссылаясь на закон о персональных данных, но это обман , отправляйте жалобу с записью разговора с детализацией вызовов в интернет-приемную Федеральной службы судебных приставов. После отправки жалобы пришлите ее скриншот на официальную почту кредитора. Как правило, после этого их пыл остывает. Как только вы вышли на просрочку, немедленно отправьте в банк или МФО отзыв вашего согласия на взаимодействие с третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности, образец можно посмотреть, например, здесь.
К сожалению, сделать это онлайн не выйдет, необходимо отправить отзыв на юридический адрес кредитора заказным письмом с уведомлением о вручении. После получения такого письма кредитор обязан прекратить любые контакты с вашим окружением. Большинство банков и МФО в данном случае следуют закону, с теми же, кто продолжает трезвонить вашей маме и требовать продать квартиру, чтобы расплатиться с вашим долгом, разговор короткий: запись, детализация, жалоба в ФССП. Как только понимаете, что выходите на просрочку, расскажите обо всем родным, близким и руководству на работе. Вас не погладят по голове, но это лучше, чем если кто-то из окружения узнает о ваших долгах от коллекторов.
При необходимости укажите ФИО пристава, кому направляете жалобу. Напишите текст обращения. Прикрепите документы, которые подтвердят факты, изложенные в жалобе. Поставьте галочку, что принимаете условия сервиса и соглашаетесь на обработку личных данных. Введите код с картинки, чтобы подтвердить, что вы не робот. Нажмите кнопку «Подать обращение». Ожидайте рассмотрения. Обратитесь лично в ФССП. Посетите отделение по месту жительства или месту нахождения МФО.
Вы упомянули, что чаще всего свердловчане жалуются на МФО с неместной пропиской. Получается, они массово берут микрозаймы в других регионах? Дмитрий Шеломенцев: Нет. МФО может быть зарегистрировано в Москве, а ее филиал например, в павильоне, условно, стоящем на привокзальной площади в Екатеринбурге. У некоторых взыскателей есть колл-центры, зарегистрированные в других регионах и работающие по всей стране. Кстати, часто люди даже и не знают, что их долг может быть передан другой организации. А для потребителя это имеет значение? Дмитрий Шеломенцев: Только для того, чтобы знать, перед кем у него обязательства. Часто должник пишет жалобу на то МФО, что выдало кредит,а право требования давно уступлено другой организации. Наша задача - разобраться, выяснить, кто взаимодействует с заявителем, и есть ли в этом процессе нарушения. Мы их фиксируем в виде протокола и выходим в суд, который принимает решение, необходимо ли административное наказание. Всего было составлено 34 таких протокола. Обращений, как вы сказали, 322, а протоколов в десять раз меньше? Дмитрий Шеломенцев: Да, часто люди не столько жалуются, сколько просят разъяснить, имеют ли взыскатели право на те или иные действия. Бывает, гражданин не указывает данных для обратной связи или не идет с нами на контакт. Дмитрий Шеломенцев: Мы должны активно работать с заявителями, прежде чем обращаться к юридическим лицам, получать от них необходимую информацию. Доказательствами могут быть аудиозаписи или детализация звонков от сотового оператора. Например, к нам обращается гражданин с жалобой на частые звонки от профессионального взыскателя, но детализацию вызовов не прикладывает. В ходе рассмотрения мы проводим проверку и запрашиваем у юрлица запись переговоров, чтобы установить, было или нет нарушение. Детализация существенно ускорит этот процесс. Что грозит нарушителю? Дмитрий Шеломенцев: Административный штраф, дисквалификация должностного лица или приостановление деятельности юридического лица. Частью 4 статьи 14.
Я подала жалобу ФССП на МФО из за угроз и т д
Главные новости об организации ФССП России на Будьте в курсе последних новостей: Президент России Владимир Путин назначил нового заместителя главы Федеральной службы судебных приставов (ФССП), им стал Алексей Рагозин. Количество претензий по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло почти на четверть — 54% заявлений связаны с деятельностью МФО, следует из данных предоставленных Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Новый законопроект, который обяжет микрофинансовые организации подчиняться службе судебных приставов — подробности и цель введения нового регулирования. По данным управления судебных приставов по Республике Башкортостан, микрофинансовая организация получил штраф в 20 тыс. рублей за то, что беспокоила заемщика многочисленными звонками.
7 способов пожаловаться на МФО. Правила подачи жалобы
Со мной разговаривали уже не столь вежливо, с каждым диалогом взыскатели были настроены все более серьезно. Тогда я наконец удосужился запросить свою кредитную историю дважды в год это можно делать бесплатно онлайн на «Госуслугах» и ахнул — на мне висело пять! Причем три из них были «прокаченными»: сначала некто от моего имени взял в МФО 3 тысячи рублей, вернул их в срок, затем 7, которые также были возвращены без просрочек, а затем 20, вот их уже загадочный заемщик возвращать не собирался. Также в истории висели займы на 30, 12, 10, 6 и 8 тысяч рублей. Я стал звонить на горячие линии МФО и рассказывать свою ситуацию. Большинство операторов упирались, называли меня должником и требовали перестать придумывать небылицы и платить.
Однако двое посоветовали обратиться в полицию. Как другие люди могут взять займ на твое имя Как такое вообще могло получиться? Очень просто. МФО в виде грязных ларьков у метро постепенно уходят в прошлое, теперь большинство организаций работает онлайн. Человек заполняет анкету, ему на банковскую карту отправляют деньги.
Большинство МФО какую-никакую проверку заемщика проводят — прозванивают или просят отправить селфи с паспортом. Но есть и те, кому достаточно смс-верификации номера телефона или фото банковской карты. Да и с теми, кто проводит идентификацию, осечки тоже случаются. Я стал перебирать в памяти, где и когда мои паспортные данные могли засветиться и пришел к выводу, что возможности у мошенников были. Я давал переписывать данные охраннику одного из объектов, на который приходил по работе, я покупал по ним железнодорожные билеты… Вариантов масса.
Как от требований коллекторы перешли к угрозам, а я отправился в полицию Тем временем взыскатели МФО не унимались. Остатки вежливости в разговоре исчезли, и в ход пошли угрозы. Например, изнасиловать меня при жене или сдать ребенка на органы. Я не самый пугливый человек, но, конечно, меня это выбило из колеи. И я стал осаждать полицию.
Заявление у меня приняли только с четвертого раза. До этого пытались отговориться тем, что это простое телефонное хулиганство и никакого преступления тут нет.
Требование также распространяется на смс и сообщения в мессенджерах, включая соцсети и сайты. Если организацией будут нарушены новые требования, ее работа может быть временно приостановлена на срок до 60 дней. ФССП в настоящее время ведет реестр коллекторских организаций , но по новому закону будет вести также реестр банков и МФО с контактами для обращений должников.
В частности, они регламентировали, как часто коллекторы могут отправлять сообщения в мессенджерах, а также разрешали им при взаимодействии с должниками не называть полное имя, а использовать вместо него индивидуальный идентификационный код. Закон был принят в июле 2023 года. ФССП взяла под контроль деятельность микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности. В соответствии с законом, с 1 февраля 2024 года кредиторы, желающие заниматься взысканием долгов с физлиц, должны быть включены в отдельный реестр ФССП. Рост числа доказанных жалоб на коллекторов связан с развитием процессуальной практики, считает эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Михаил Алексеев: «Не нарушений становится больше, а понимание должниками своих прав, защищаемых 230-ФЗ законом «О взыскании» , становится лучше.
Жалобы на нарушения становятся детальнее и содержательнее, появляются отсылки к положениям закона и фиксация именно процессуальных нарушений».
Такие случаи довольно редки и, скорее всего, связаны с неясным изложением сути жалобы. Если жалобу не удовлетворили по причине нарушения порядка обращений в государственные и муниципальные органы власти, стоит соблюсти такой порядок для рассмотрения жалобы. Если жалобу не удовлетворили по причине наличия оскорблений, нецензурной брани в ее содержании, стоит составить лаконичный документ, в котором будут кратко изложены обстоятельства Кроме того, итог рассмотрения жалобы является результатом работы по ней должностного лица государственного органа. Таким образом, выводы данного должностного лица могут быть обжалованы по подчинению — вышестоящим должностным лицам данного органа. Кроме того, решение по жалобе может быть обжаловано в прокуратуру или суд.
Екатеринбург, ул. Петр Петрович сообщил об образовавшейся у меня задолженности по договору займа и сообщил, что сотрудники МФО имеют право прибыть в место моего проживания и самостоятельно забрать в счет долга мое имущество, автомобиль и иные ценные вещи. В мой адрес звучали оскорбления и угрозы, целью которых было покашение мной задолженности. Считаю, что сотрудниками фирмы быстроденьги приняты незаконные действия, направленные на урегулирование задолженности. ПРОШУ: Провести проверку законности действий по урегулированию задолженности Сообщить о результатах проведения проверки. Сумма займа была погашена, одна МФО предъявляют требования о погашении суммы долга.
Наличие долга ничем не подтверждают. Кроме того, цена договора на первой странице договора, в содержании договора не указана. ПРОШУ: Провести проверку на предмет соблюдения виновной фирмой профильного законодательства Привлечь организацию заимодавца к ответственности.