Директор Федеральной службы судебных приставов России Дмитрий Аристов не поддержал идею запретить как класс коллекторские агентства. «Первое коллекторское бюро», являясь кредитором, совершенно неожиданно очень сильно мне помогло в решении моей проблемы.
Кто такие коллекторы
На сегодня в реестр коллекторских агентств внесены сведения о 449 компаниях, из них 22, с учётом "Цессионария", зарегистрированы в Петербурге. Что такое Реестр коллекторов (реестр коллекторских агентств)? В России работает 30 коллекторских агентств высокой категории риска, пишет РБК со ссылкой на Федеральную службу судебных приставов (ФССП). По данным службы, это 7,2% от общего количества компаний, которые состоят в реестре профессиональных взыскателей.
Госдума приняла в I чтении проект о полномочиях ФСПП по контролю за коллекторами и МФО
В ФССП считают, что продолжить работу смогут немногие коллекторы и уже анонсировали сокращение их числа в 50 раз. Служба не настроена на репрессии, но собирается требовать соблюдения всех условий и только в таком случае готова ко взаимовыгодному сотрудничеству с коллекторами. Первые результаты работы с коллекторами ФССП намерена показать уже ко второму кварталу 2017 года. Такие расходы ФССП связывает с тем, что для контроля за коллекторами и ведения реестра придется увеличить численность сотрудников ведомства на 904 человека. Поэтому 470 млн рублей ежегодно понадобится на оплату труда этих сотрудников.
Наши люди должны быть от этого защищены. Сейчас судебный приказ и исполнительная надпись нотариуса на кредитном договоре — это способ банкиров очень быстро получать распорядительные документы от суда на взыскание задолженности. Если по формальным признакам дело может быть рассмотрено в упрощённом порядке, то согласия сторон на это не требуется и судопроизводство будет выполнено: без вызова ответчика в судебные заседания, без ведения протокола и без возможности отложить разбирательство, и это законно, — пояснил заведующий Западной коллегией адвокатов города Москвы Александр Инютин. При этом, по словам эксперта, в ряде случаев, получив распорядительный акт суда, банк не передаёт его в Федеральную службу судебных приставов ФССП , где обязаны не просто забрать долг, а выполнить требования по сохранению должнику минимальных средств к существованию. Вместо этого судебное решение относится сразу в банк должника или если задолжал пенсионер в Пенсионный фонд. В этом случае деньги могут списать и без учёта законных минимумов.
И такие случаи не редкость, так как некоторые взыскатели извещают о своих действиях с опозданием или делают это не на тот адрес. А вот с исполнительной надписью нотариуса всё сложнее — она подлежит отмене только в судебном порядке.
Например, нельзя звонить по ночам. За нарушение процедуры предусмотрены штрафы. А сами коллекторские агентства находятся под контролем службы судебных приставов. Система работает с 2017 года. Конечно, далеко не все коллекторы вмиг стали цивилизованными: это долгий и непростой процесс.
Но государство активно работает над тем, чтобы сделать невозможной работу грубиянов и наглецов в данной сфере. Напомним, все официальные коллекторские агентства сегодня включены в реестр Федеральной службы судебных приставов России. Если агентства в списке нет, оно не имеет права работать. По данным Федеральной службы судебных приставов, с 2017 года, когда заработал соответствующий закон, составлено 21,8 тысячи протоколов об административных правонарушениях коллекторов. Из них в 2021-2022 годах - 9,8 тысячи. Судами и должностными лицами ФССП России рассмотрено 17,5 тысячи дел в 2021-2022 годах - 9,2 тысячи , назначено штрафов на сумму более 892,5 миллиона рублей. При этом вчера Генеральная прокуратура России отметила, что рост числа жалоб граждан на действия коллекторов продолжается.
Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» был подписан президентом РФ Владимиром Путиным в июле 2016 года. Действие закона распространяется только на физических лиц. В отношении индивидуальных предпринимателей нормы закона действовать не будут.
Кто такие коллекторы
Новости Правительство уполномочило ФССП России вести реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности Правительство уполномочило ФССП России вести реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности 01. Соответствующее постановление опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации.
С помощью «Личного кабинета» должник может до минимума сократить очное общение с сотрудниками агентства. Среди опций, предлагаемых в «Личном кабинете», — оперативное получение информации о сумме долга, размере платежа и дате ежемесячной выплаты, возможность погашения задолженности онлайн без комиссии, подключение функции «Автоплатеж», проверка кредитной истории и получение справки об отсутствии долга после его погашения. В своей деятельности «ПКБ» базируется на международных стандартах, которые регламентируют взаимодействие коллектора и должника. С помощью «Первого коллекторского бюро» решили свою проблему по погашению долга 880 000 человек [4]. ООО «М.
Финансы» Коллекторское агентство «М. Финансы» входит в международную группу компаний M. Главный офис компании находится в Москве, операционный центр — в Брянске. Кроме сотрудничества с российскими кредитными учреждениями коллекторское агентство работает и с долгами россиян перед иностранными кредиторами. По итогам 2016 года «М. Финансы» вошла в топ коллекторских компаний по размерам взысканий в пользу своих клиентов.
Благодаря большому опыту и доступу к зарубежным технологиям сегодня компания работает с крупнейшими российскими и международными банками, стабильно демонстрируя высокие показатели — за период деятельности взысканы долги более чем с 6 500 000 должников. Для работы с заемщиками используются лучшие международные стандарты деятельности коллекторов. В 2011 году Дирекцию трансформировали в коллекторское агентство с головным офисом в Москве и двумя контакт-центрами в Санкт-Петербурге и Омске, а в 2016 году компания была внесена в реестр ФССП. На сегодня у агентства имеется 56 отделов взыскания в 85 регионах России, в компании работает 1200 сотрудников. Своей основной задачей «Сентинел Кредит Менеджмент» считает помощь клиентам в поиске оптимального варианта погашения просроченной задолженности.
Фото: Как сообщается в официальном отчете ФССП, по данным на 2 февраля принято шесть решений об отказе во внесении сведений в государственный реестр в связи с представлением юридическими лицами неполного пакета необходимых документов и сведений. Остальные заявки находятся на рассмотрении и проходят процедуру проверки документов. В отчете службы также сказано, что по состоянию на 2 февраля от граждан поступило 335 обращений о нарушении требований профильного законодательства лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности.
Для этого коллекторы могут показывать свидетельство, выданное территориальным органом ФССП, либо указать номер бланка. Эти сведения можно проверить через реестр на сайте приставов. Проверка полномочий коллекторов является одним из основных направлений в защите прав должника. Если взыскатель отказывается предоставить данные о своей фирме, значит она не числится в списке ФССП и нет смысла продолжать общение по телефону или другие варианты взаимодействия. Если вы столкнулись с такими фактами, сразу обращайтесь в ФССП, полицию или прокуратуру в зависимости от характера нарушений. Погашение задолженности по требованию бюро, не включенного в реестр, наверняка повлечет потерю денег. Как проверить, имеет ли коллекторское агентство лицензию? Профессиональная деятельность по взысканию не подлежит лицензированию. Аналогом лицензии для коллекторов является решение территориального отдела ФССП о включении в реестр, а также свидетельство. Реквизиты эти документов можно требовать от коллектора, проверять через сайт приставов. Банки и МФО тоже занимаются взысканием долга по выданным кредитам и займам, однако для них этот вид деятельности не является основным. В него входят юр.
В РФ начали действовать новые правила, резко ограничившие работу коллекторов
| "Выиграют все": юристы оценили создание реестра легальных коллекторских агентств | Коллекторское агентство должно иметь оригинальное наименование, которое не схоже с названиями органов государственного аппарата или других юридических лиц, и должно числиться в государственном реестре ФССП. |
| Коллекторское агентство «Константа» исключили из реестра за регулярные нарушения | новости города Иваново и Ивановской области. В Ивановской области появилось седьмое коллекторское агентство. Документы, дающие право общаться с должниками, получило ООО «Финансовая Служба Контроля Платежей». |
| Госдума приняла в I чтении проект о полномочиях ФСПП по контролю за коллекторами и МФО | "Выиграют все": юристы оценили создание реестра легальных коллекторских агентств. |
Коллекторов хотят запретить: Банки уже придумали замену
| Государственный реестр коллекторских агентств ФССП на 2024 год | Перечень коллекторских агентств, включенных в государственный реестр в соответствии с законом о коллекторах, вступившим в силу 1 января 2017 г. |
| Коллекторы могут исчезнуть с российского рынка: чем это грозит | уполномоченном вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять. |
Как проверить коллектора — лицензию агентства и продажу долга
ФССП ведет реестр и осуществляет надзор за профессиональными взыскателями — коллекторскими агентствами, для которых работа с проблемной задолженностью граждан является профильным бизнесом. В появившемся перечне найдите коллекторское агентство. Так выглядит реестр коллекторских компаний на сайте службы судебных приставов. Найти конкретное агентство вы можете по поиску на странице — зайдите на страницу реестра, нажмите Ctrl + F, начните вводить название агентства. Тогда коллекторам, в частности, ограничили время и количество звонков должникам, а также внесли коллекторские агентства в реестр ФССП. Таким образом коллекторская деятельность де-юре попала под контроль судебных приставов.
Коллекторы могут исчезнуть с российского рынка: чем это грозит
Центробанк предложил новый способ обезопасить средства россиян Что делать, если банк продал долг по кредиту коллекторам В случае, когда банк продал долг по кредиту коллекторам, необходимо проверить легальность организации. Для это нужно найти сведения об агентстве в открытом реестре ФССП, уточнить информацию о счете, связаться с агентством и попросить для ознакомления договор цессии. Если по какому-то из пунктов обнаружились расхождения в условиях или коллекторская организация не зарегистрирована, заемщик имеет право обратиться в суд. Обычно добросовестные агентства заинтересованы в том, чтобы дать должнику возможность погасить проданную задолженность или ее часть без применения жестких мер. Как общаться с коллекторами по новому закону Общение с коллекторами в рамках закона не принесет должнику дополнительных проблем. С ними можно договориться об удобном графике платежей, отсрочке, уменьшении выплаты и увеличении срока кредита.
Не стоит врать или грубить коллекторам, лучше честно рассказать, с чем связана задержка оплаты. Однако в любом случае необходимо обязательно узнать ФИО и должность коллектора, название агентства, а также наименование кредитора, которого он предоставляет. Иногда коллекторы могут позвонить из-за чужих долгов. Данная ситуация возможна, если человек указал в договоре контактное лицо заемщика. Тогда помимо персональных данных коллектора необходимо выяснить, что связывает человека, к которому обратился коллектор, с должником, и понять, на каких основаниях требуется возвращение долга, а также попросить прислать копию договора.
Требования устанавливают агентства, чтобы работа коллекторов приносила результат — возврат просроченного долга. Кто может стать коллектором. Коллекторские агентства отдают предпочтение кандидатам: С юридическим образованием или пониманием, как работают законы. С опытом работы в банке, обычно в отделе взыскания. Бывшим сотрудникам правоохранительных органов — у них нужное образование и огромный опыт работы с людьми. Бывшим судебным приставам или сотрудникам судебного аппарата. В работе с должником потребуются терпение, умение планировать финансы и объективный взгляд со стороны.
Если должник не справился с выплатами, но очевидно, что он что-то неправильно делает при планировании бюджета и трат, коллектор может подсказать, как исправить ситуацию и найти деньги на уплату долгов. Главная задача коллектора — вместе с должником найти выход из ситуации, чтобы заемщик смог выплачивать кредит или погасил текущую просроченную задолженность, разработать с должником график выплат в рассрочку. Коллектор должен помогать решить вопрос, действовать без угроз или еще какого-либо психологического давления. Когда взыскатель получил судебное решение по долгу, коллектор следит за работой пристава. В работе у сотрудника ФССП находится несколько тысяч дел одновременно, и коллектор может возложить часть работы на себя. Например, самостоятельно обратиться в банки, где, как он подозревает или знает, должник открыл счета. Деньги, хранящиеся там, могут списать в счет долга.
Из Южного ФО в реестр вошли 12 организаций, из Сибири — семь, на Дальнем Востоке зарегистрировались пока только две компании, на Северном Кавказе — одна. С начала 2017 года вступили в силу поправки, согласно которым заниматься возвратом просроченной задолженности вправе лишь организации, внесенные в госреестр.
За нарушение этого правила коллекторским агентствам грозят штрафные санкции до 2 млн руб.
Она регулирует деятельность коллекторов, принимает жалобы граждан на агентства, проводит проверки и составляет протоколы об административных правонарушениях. При этом к работникам коллекторских агентств предъявляются достаточно строгие требования. Так, они не могут иметь прошлых судимостей.
Картина дня.
Что такое реестр коллекторов, и где его найти
| Государственный реестр коллекторских агентств ФССП на 2024 год | коллекторское агентство обязано состоять в государственном реестре на сайте Федеральной службы судебных приставов. |
| Коллекторов хотят запретить: Банки уже придумали замену | Продукт:Реестр коллекторских организаций в России, Банки, Коллекторские агентства (рынок России), Федеральная служба судебных приставов (ФССП), Россия сегодня МИА, АИС ГосУслуги. |
Список коллекторских агентств пополнился игроком из Петербурга
Номер и дату решения об исключении сведений из реестра. Полное и сокращенное при наличии наименование. Основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика. Сведения о договоре обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности контрагент по договору, период действия договора. Адрес, указанный в Едином государственном реестре юридических лиц7. Электронный адрес сайта в сети "Интернет", включающий доменное имя, права на которое принадлежат профессиональной коллекторской организации. Адрес электронной почты, указанный на официальном сайте профессиональной коллекторской организации в сети "Интернет", на который могут направляться обращения по вопросам, касающимся возврата просроченной задолженности.
Остальные заявки находятся на рассмотрении и проходят процедуру проверки документов. В отчете службы также сказано, что по состоянию на 2 февраля от граждан поступило 335 обращений о нарушении требований профильного законодательства лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности. Жалобы поступают в том числе и на действия официальных коллекторских агентств, но в основном — на действия лиц, не включенных в государственный реестр.
В реестр ФССП предлагается включать не только коллекторов, но и любые организации, занимающиеся возвратом просроченной задолженности физлиц по кредитным договорам. Компаниям вне реестра разрешат лишь переписываться с должником по обычной или электронной почте. Зачисленные в реестр организации смогут встречаться с такими гражданами, звонить и направлять электронные сообщения, использовать «робота-коллектора».
Налог на прибыль ежемесячные авансы платеж по 1 сроку за полугодие 2024 г. Налог на прибыль ежемесячные авансы доплата за 1 квартал 2024 г. Налог на имущество организаций за 1 квартал 2024 г. Земельный налог для организаций за 1 квартал 2024 г.
В РФ начали действовать новые правила, резко ограничившие работу коллекторов
Государственнй реестр коллекторских агентств ФССП на январь 2024 года. Вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц будет ФССП. Вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц будет ФССП.
Что такое реестр коллекторов, и где его найти
По новым правилам в названии агентства должно быть прописано «профессиональная коллекторская организация». Нововведение касается новых агентств и тех, которые уже есть в госреестре. Коллекторскую организацию могут исключить из официального реестра за неоднократные и грубые нарушения, если они повлекли имущественный ущерб или вред здоровью жизни граждан, или за неисполнение предписаний ФССП.
В Поволжье зарегистрировали 20 фирм, на Урале — шесть. Из Южного ФО в реестр вошли 12 организаций, из Сибири — семь, на Дальнем Востоке зарегистрировались пока только две компании, на Северном Кавказе — одна. С начала 2017 года вступили в силу поправки, согласно которым заниматься возвратом просроченной задолженности вправе лишь организации, внесенные в госреестр.
Защита прав должника может осуществляться следующим образом: при каждом обращении к должнику коллектор обязан представиться, сообщить данные о своей компании, об основаниях взыскания эти данные можно использовать для проверки ; должника обязаны письменно уведомить о продаже долга, приложить копию договора цессии; должник может подать письменный запрос в адрес коллекторской фирмы, чтобы получить копии документов на взыскание; можно запросить сведения в банке, который продал долг коллекторам или заключил договор на агентирование. В 2021 банки обязаны размещать сведения о передаче долга и о самой коллекторской фирме на сервисе Федресурс. На подачу уведомления дается 30 дней.
Должник может проверить информацию о продаже долга через Интернет, но от посторонних лиц она будет закрыта. Получение информации из указанных источников позволит проверить коллекторов по реестрам, убедиться в законности их действий. Если долг требует компания, которой нет в базе ФССП, сразу подавайте жалобу. Как проверить коллектора по реестру ФССП? Проверка коллектора через реестр осуществляется бесплатно. Для этого не нужно проходить регистрацию на сайте приставов — все данные находятся в открытом доступе. Информацию, полученную из разговора с коллекторами или из письменного уведомления, необходимо сверить по реестру со следующими данными: дата и номер регистрационной записи ФССП о внесении в реестр; наименование, организационно-правовая форма ООО или АО, ОГРН; номер бланка свидетельства; юридический адрес, ссылка на официальный сайт коллекторского агентства. Если информация, представленная коллектором, расходится со сведениями реестра, позвоните в офис агентства и уточните, работает ли у них такой гражданин.
Законодательство не запрещает регистрацию юридических лиц с одинаковыми или схожими названиями, нелегальные коллекторы могут выдавать себя за серьезную компанию. Заплатив этим нелегалам, вы просто потеряете деньги. Зайдите на сайт коллекторской компании, указанный в реестре ФССП. На официальном сайте коллекторов вы найдёте телефон головного офиса, уточните у них информацию по ошибкам. Сведения о коллекторских компаниях регулярно обновляются. Внимание нужно обратить на последний столбец реестра ФССП — дата решения об исключении из базы данных. Как только коллекторское бюро исключат из реестра, его деятельность запрещается. Если коллектор отказался предоставить данные о своей компании — не платите.
Подайте жалобу в ФССП с указанием номеров, с которых вам звонили и приложите распечатку звонков от мобильного оператора.
Если в последнем столбце реестра ФССП есть дата, значит, коллекторское агентство лишили лицензии. Когда агентство исключено из реестра, звонить, приходить и требовать вас долги его сотрудники не вправе. Кто такие черные коллекторы Черными коллекторами называют частных лиц и организации, которые незаконно занимаются деятельностью по взысканию задолженности.
Эти субъекты игнорируют законы, не гнушаются использовать криминальные способы выбивания долгов. К черным коллекторам можно отнести: компании, изначально не проходившие проверку в ФССП, не соответствующие требованиям закона; юридические лица, исключенные из реестра за нарушения, но продолжившие деятельность; частные лица и организации, выбивающие долги без оформления цессии или агентского договора. Не относятся к черным коллекторам сами кредиторы, которые вправе взыскивать займы со своих должников. Например, для банков такая работа не является основным видом деятельности, поэтому им не нужно проходить проверки в ФССП, получать свидетельства и регистрироваться в реестре.
Контроль за деятельностью кредитных организаций осуществляет Центробанк РФ. Банки внимательно следят за своей репутацией, и не будут продавать долг компании без лицензии. Но коллекторы вправе перепродать долг другим лицам, а люди, которые покупают долги у коллекторов, уже не рассчитывают на легальные методы воздействия. К услугам черных коллекторов прибегают микрофинансовые организации.
Они выдают высокорискованные займы заемщикам, которые отчаялись получить кредит под приличный процент. МФО не боятся за репутацию, поэтому закрывают глаза на противоправные действия своих партнеров, собирающих долги. Что делать, если нечем платить? Скачать или посмотреть актуальный список МФО, чья деятельность разрешена регулятором рынка, можно по ссылке.
Проверять информацию о микрофинансовой организации нужно не только на стадии взыскания задолженности, но и перед обращением за займом. Если МФО не состоит в реестре, но готово выдать деньги только по паспорту, риск противоправных действий существенно увеличивается. И это не только черные коллекторы — пройдет несколько месяцев, и на ваш паспорт оформят еще десять микрозаймов в других компаниях. Придется судиться и оспаривать долги, а это нервы и финансовые затраты.
Проверить МФО и онлайн-банки Как проверить, имеет ли коллекторское агентство лицензию ФССП Коллекторская деятельность ведется не по лицензии, а на основании свидетельства, хотя юридическое значение этих документов одинаково.
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА)
Федеральная служба судебных приставов (ФСПП) по решению кабмина получила полномочия вести реестр коллекторов, в который войдут не только коллекторские агентства, но и занимающиеся возвратом задолженности банки и микрофинансовые организации (МФО). Во-первых, новые полномочия ФССП, касающиеся ведения реестра коллекторских агентств и МФО, представляют собой значительный шаг в сторону усиления контроля и регулирования в этой сфере. Реестр коллекторских агентств: что собой представляет и зачем нужен?