У ритейлера «ВкусВилл» открылся первый грейстор (магазин, который сочетает в себе обычные магазин для покупателей и отдельную зону для сборки онлайн-заказов). Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области принял исковое заявление от «ВкусВилла», поданное против логистической компании «Икспиэль Групп». «Вкусвилл» расширил программу развития сети с 200 до 500 магазинов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В этой новости вы узнаете о заключении сделки с ВкусВилл, строительстве и аренде самого большого мультитемпературного склада в России, продуктовых ритейлерах. RT направил запрос во «Вкусвилл» с вопросом, уменьшилась ли выручка сети магазинов после ситуации с публикацией, однако там воздержались от комментариев.
«ВкусВилл» открыл первый магазин со сборкой заказов
В Кингисеппе с помощью системы «Меркурий» обнаружили компанию-производителя потенциально небезопасной рыбной, мясной и молочной продукции. ВкусВилл — бренд натуральных продуктов с честным и чистым цель — сделать полезную еду для здорового питания доступной мы делимся. Ленинградская обл., Кингисепп, ул. Большая Советская, 42.
ВкусВилл закрыл лавочку. Что с ним будет дальше?
| "Вкусвилл" подтвердил данные об утечке персональных данных клиентов | Супермаркет «ВкусВилл» по адресу Ленинградская область, Кингисепп, Большая Советская улица, 42 — заказать доставку, показать телефоны. |
| Пицца для волонтеров | Пресс-служба сети магазинов «Вкусвилл» подтвердила факт утечки персональных данных некоторых клиентов, сообщения о которой ранее появились в ряде Telegram-каналов. |
«Пропиарились и слились»: «Вкусвилл» извинился за статью о семье лесбиянок и удалил ее
Помимо этого, компания выразила сожаление о том, что данные клиентов попали в руки к третьим лицам. Во «Вкусвилле» также подчеркнули, что предпринимает все меры для предотвращения подобного в будущем. Он указал, что избежать сбора данных о себе практически невозможно, но можно минимизировать «цифровой след», сделав его бесполезным для злоумышленников и навязчивых рекламщиков. Для этого рекомендуется завести несколько ящиков e-mail и несколько телефонов.
Бонусом для нас стало угощение от компании «Додо Пицца», активно поддерживающей добрые дела волонтеров. Кингисеппскому филиалу экологического движения «РазДельный Сбор» удалось попасть в их программу и получить вкусную пиццу к чаю. Отмечу, что у компании существуют экостандарты, которые соблюдаются всеми сетевыми пиццериями. Наши волонтеры также получают бонусы и от компании «ВкусВилл». Кингисепп — первый город в Ленинградской области, где осуществляется подобное взаимодействие.
А что можно найти во ВкусВилле полезного и вкусного? Свежая молочная продукция для детей и взрослых — натуральная и с короткими сроками годности. Десерты как из детства - орешки со сгущёнкой, сочники, эклеры. Мясная гастрономия.
У Анастасии из Подмосковья перестали оформляться заказы в приложении магазина, в службе поддержки ей сказали, что создадут новую карту лояльности и перенесут на нее все старые данные. Когда Анастасия зашла в приложение снова после всех манипуляций, то обнаружила, что старые данные действительно перенеслись, но чужие. Но самое главное — была привязана чужая банковская карта, то есть я могла оплачивать покупки чужой карточкой, потому что при заказе в приложении подтверждение для покупки банковской картой не требуется. Я представила, что мои карты, которые привязаны к моему аккаунту, тоже могли оказаться у совершенно постороннего человека.
Я перевела с них все деньги, позвонила в службу поддержки, там они чуть ли не весь вечер разбирались с ситуацией, потом сказали, что произошло наслоение карт, и создали мне новую карту лояльности. Никаких бонусов мне за неудобство не предложили. Пока свои банковские карты я решила не блокировать, а так же как и раньше, просто держать на них небольшие суммы денег для текущих трат. Просто раньше я как-то не особо серьезно относилась к угрозам утечек, а сейчас сказать, что я была в шоке, — это ничего не сказать».
«ВкусВилл» прекращает открывать новые магазины и регистрирует другой бренд
Во «Вкусвилл» подтвердили сообщения об утечке персональных данных клиентов. «ВкусВилл» удалил рекламу с участием лесбийской пары и принес за нее извинения, назвав публикацию «ошибкой, ставшей проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников». 10 интересных косметических средств из ВкусВилла. Как делают сыры и рикотники под руководством потомка Россини? Отзывы о магазин с доставкой полезных продуктов ВкусВилл в Кингисеппе. Кингисепп – первый город в Ленинградской области, где осуществляется подобное взаимодействие.
«ВкусВилл» подумывает о минимаркетах
Это было наше первое приложение с доставкой из магазинов «ВкусВилл», на котором мы многое попробовали впервые и наделали немало ошибок. Спасибо, что прощали нам все эти эксперименты! Во «ВкусВилле» призвали пользователей приложения дать обратную связь о его работе, и высказать пожелания о сервисах, которые покупатели хотели бы там видеть.
На это направление в 2021 г. С января по конец декабря 2021 года "ВкусВилл" открыл почти 100 дарксторов, 94 новых магазина и 37 "темных кухонь" на базе дарксторов. Кроме того ритейлер в прошлом году начал работать в 15 новых городах, в том числе и в удаленных от Москвы регионах — Петрозаводске, Сочи, Уфе и Екатеринбурге. По мнению партнера Data Insight Бориса Овчинникова, "ВкусВилл" входит в тройку крупнейших игроков на рынке онлайн-продажи продуктов, уступая лишь "СберМаркету" и сервисам доставки X5 Group. При этом убытки, в любом случае, меньше, чем у конкурентов.
Представители сети супермаркетов решили обратиться в суд с требованием взыскать с компании не только сам долг, но и 683 тысячи рублей неустойки. Кроме того, по информации abn.
Как сообщается на сайте компании, «на этом месте была статья, которая больно задела чувства большого числа наших покупателей, сотрудников, партнёров и поставщиков». В компании «ВкусВилл» отметили, что цель компании — «дать возможность нашим покупателям ежедневно получать свежие и вкусные продукты, а не публиковать статьи, которые являются отражением каких-либо политических или социальных взглядов».
Мясо и птица
- «ВкусВилл» прекращает открывать новые магазины и регистрирует другой бренд
- Работа Вкусвилл в Кингисеппе - 37 вакансий
- "Вкусвилл" подтвердил данные об утечке персональных данных клиентов - Российская газета
- ВкусВилл закрыл лавочку. Что с ним будет дальше?
- Российская сеть магазинов «ВкусВилл» оскандалилась рекламой с лесбийской «семьей»
«Вкусвилл» допустил утечку персональных данных клиентов
С двух сторон компанию критикуют звёзды, блогеры, обычные пользователи, ЛГБТ—активисты и представители церкви. Спикер петербургского ЗакСа Вячеслав Макаров тоже не остался в стороне, заявив на брифинге, что "подобная реклама ничего не несёт, кроме разрушения сознания человека". Многие пытаются объяснить произошедшее с рациональной точки зрения, предполагая, что это была частная инициатива отдельных сотрудников, техническая ошибка или даже сложная многослойная рекламная стратегия, имеющая целью сфокусировать на себе максимум внимания, неважно в какие тона окрашенного. Например, явно были продуманы ответы: они были корректны, сдержанны и соблюдали границы. Я разделяю мнение многих маркетологов, что они пошли на попятную потому, что, скажем так, к ним пришло распоряжение откуда—то уж совсем сверху, которое поставило под вопрос нормальное существование бизнеса". Читайте также: Вошли во вкус: в центре Петербурга открыли магазин косметики "ВкусВилл" Она добавила, что у такой большой сети магазинов должна быть сильная маркетинговая команда. Непохоже на то, что скандал планировался сетью намеренно ради лишнего пиара. Они заходили на сложную тему, они понимали, что будет хайп и неизбежен негатив, но и поддержка тоже. Иначе под ударом окажется весь бизнес", — резюмирует эксперт.
Автор telegram—канала Digital Eva и продюсер ppc.
Помимо этого, компания выразила сожаление о том, что данные клиентов попали в руки к третьим лицам. Во «Вкусвилле» также подчеркнули, что предпринимает все меры для предотвращения подобного в будущем. Он указал, что избежать сбора данных о себе практически невозможно, но можно минимизировать «цифровой след», сделав его бесполезным для злоумышленников и навязчивых рекламщиков. Для этого рекомендуется завести несколько ящиков e-mail и несколько телефонов.
Ритейлер подчеркнул, что уже в первые часы обнаружения утечки уязвимости были закрыты. Кроме этого, в компании приняли меры, необходимые для защиты данных россиян. Проводится расследование произошедшего.
Я не преследую цели каким-то образом подниматься за счёт подобных информирующих постов. Для ЛЛ: ВкусВилл слили мои персональные данные имя, адрес, номер телефона курьеру, которому была выставлена низкая оценка для разбирательств. К курьеру я не имею претензий, мы с ним все обсудили и пришли к взаимопониманию. Ситуация актуальна для Москвы. Добрый день, уважаемые пользователи ресурса. Печально получилось, готовил первый пост, посвящённый кулинарии, а вышло то, что вышло. Так сложились обстоятельства. Далее весьма интересная история о том, что не нужно ставить низкие оценки за заказы, а то ай-яй-яй.
Работа Вкусвилл в Кингисеппе - 37 вакансий
Основатель «Андерсона» Анастасия Татулова вступилась за партнёров, но признала, что расстроилась из-за удаления публикации. Расстроилась очень. Как раз собиралась вас поддержать. Печально, что сделали такой редкий и толерантный для нашей страны шаг по признанию, что мы все разные, а не только по конституции, а потом вот так вот… Это был сильный и честный гражданский поступок. Не за что было извиняться, мне кажется», — пишет Татулова. Тем не менее, она призналась, что поддержит любое решение «ВкусВилла».
Однако, многие комментаторы были не столь толерантны, отметив, что после извинений удалят приложение сети и перестанут покупать в ней продукты. Без некоторых Ваших действительно хороший продуктов обойдусь. То есть ролик, который рассказывает о Ваших клиентов, будет не о всех? Часть просто вычеркиваете клиентов. Сливать сотрудников тоже очень слабая позиция.
Если вас заставили, моргните, что ли», — написала Елена Алексеева. Большего непрофессионализма в области репутации сложно придумать, извините. Вы сдали и героев своей публикации, и всех нормальных, а не отмороженных покупателей. И формулировка этого письма….
Информация, размещенная на портале, а именно: текстовые материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео и аудио охраняются законодательством Российской Федерации и международными нормами права и не могут быть использованы без разрешения правообладателей. Согласно ст.
Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов. Сообщение отправлено.
Хотя прошло уже больше недели, накал страстей не утихает. С двух сторон компанию критикуют звёзды, блогеры, обычные пользователи, ЛГБТ—активисты и представители церкви. Спикер петербургского ЗакСа Вячеслав Макаров тоже не остался в стороне, заявив на брифинге, что "подобная реклама ничего не несёт, кроме разрушения сознания человека". Многие пытаются объяснить произошедшее с рациональной точки зрения, предполагая, что это была частная инициатива отдельных сотрудников, техническая ошибка или даже сложная многослойная рекламная стратегия, имеющая целью сфокусировать на себе максимум внимания, неважно в какие тона окрашенного. Например, явно были продуманы ответы: они были корректны, сдержанны и соблюдали границы. Я разделяю мнение многих маркетологов, что они пошли на попятную потому, что, скажем так, к ним пришло распоряжение откуда—то уж совсем сверху, которое поставило под вопрос нормальное существование бизнеса".
Читайте также: Вошли во вкус: в центре Петербурга открыли магазин косметики "ВкусВилл" Она добавила, что у такой большой сети магазинов должна быть сильная маркетинговая команда. Непохоже на то, что скандал планировался сетью намеренно ради лишнего пиара. Они заходили на сложную тему, они понимали, что будет хайп и неизбежен негатив, но и поддержка тоже. Иначе под ударом окажется весь бизнес", — резюмирует эксперт.
К третьим лицам попали файлы, содержащие публичные данные некоторых наших покупателей, а именно: телефоны и адреса электронной почты, даты и суммы заказов и последние четыре цифры номера банковской карты», — отметили в торговой сети. При этом администрация, в данный момент занимающаяся расследованием инцидента, утверждает, что имена, адреса и полные номера банковских карт в утечку не попали.
«Во «ВкусВилл» теперь не будет ходить вообще никто»: бойкот сети набирает обороты
Торговая сеть «ВкусВилл» на своем сайте рассказала о том, что закрывает приложение «ВкусВилл Экспресс». Применить. ВкусВилл. Россия, г. Кингисепп ул. Большая Советская, д. 42. Каталог акций в ВкусВилле с 24 по 30 июля 2023. Для города Каталог. Сеть супермаркетов «ВкусВилл» подала иск в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области против логистической компании «Икспиэль Групп».
Российская сеть магазинов «ВкусВилл» оскандалилась рекламой с лесбийской «семьей»
Помимо этого, представители «ВкусВилла» выразили сожаление о том, что данные клиентов попали в руки к третьим лицам. Масштабы утечки не разглашаются. Стоит добавить, что магазины сети «ВкусВилл» работают и в городском округе Чехов.
Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях.
Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки.
Извинилась ли она перед семьей, которую «по ошибке» сняла в видео про любовь и принятие? Многие убеждены, что решение о размещении рекламы было согласовано с руководством, но после общественного резонанса компания решила выдать обществу «козла отпущения».
Своеобразный вывод сделала на своей страничке аналитик и контент-маркетолог Анастасия Дюжарден: «Есть подозрение, что во «ВкусВилл» теперь не будет ходить вообще никто». Во-вторых, как у многих компаний в России, у «ВкусВилл» всё довольно плохо с антикризисным пиаром — их решение написать пост с извинениями выглядит поспешным, непродуманным и истеричным. Самым логичным и правильным было бы идти до конца — иначе не стоило и начинать. Волна негатива улеглась бы довольно быстро, а значительных финансовых последствий, думаю, удалось бы избежать», — считает Масленникова.
Она уверена, что если бизнес решил пойти в коммуникациях в такую непростую для российского общества тему, нужно отдавать себе отчет, что части аудитории это не понравится, а значит нужно быть готовыми к хейту в соцсетях, к неоднозначной реакции. Здесь или шашечки, или ехать — в смысле, или вы транслируете и отстаиваете публично свои ценности, или вообще о них не говорите в инфополе», — подчеркнула Масленникова. Сейчас, по ее мнению, «ВкусВилл» оказался в жесткой ситуации, и сеть действительно может потерять значительную часть платежеспособной аудитории. Кто-то призывает поставить во всех соцсетях и в Яндекс.
Картах низкий рейтинг магазинам сети, кто-то решил больше не покупать у «ВкусВилл» продукты. И хотя на основе этих данных нельзя сделать однозначные выводы, реакция очень показательная», — заключила специалист. С коллегой согласна независимый PR-специалист Виктория Принь. В разговоре с RB.
Скидывать вину на сотрудников — это самое последнее, что можно было сделать.
В открытом доступе оказались номера телефонов, адреса электронной почты, даты и суммы покупки, а также четыре цифры номера банковской карты покупателей. Источник изображения: Pixabay «Об утечке мы узнали в ночь с 8 на 9 декабря. Наши специалисты самостоятельно обнаружили и оперативно приняли меры для исправления ситуации. В пресс-службе также уточнили, что имена клиентов, адреса и полные платёжные сведения о банковских картах остались недоступны для хакеров.