Ей показали сообщение от руководства пункта выдачи заказов Wildberries, которое полностью снимает с себя ответственность за происходящее. На сегодняшний день Wildberries — является крупнейшим онлайн-ритейлером России, охватывающим все регионы РФ, а также зарубежные страны: Казахстан, Армения, Киргизия. Читайте последние новости дня по теме Wildberries: Пожар на складе Wildberries в Петербурге: обращений от казахстанских продавцов не было, Пожар в Шушарах серьезно не повредит. Ей показали сообщение от руководства пункта выдачи заказов Wildberries, которое полностью снимает с себя ответственность за происходящее. В январе 2023 года руководство компании приедет в РК для обсуждения условий сотрудничества Читайте последние новости на деловом портале
Wildberries планирует создать в Казахстане центр трансграничной торговли "Евразия"
Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина. Доставка производится БЕСПЛАТНО по всей территории Республики Казахстан. Телефон 8 (800) 080 5554 (бесплатный). Заместитель министра иностранных дел РК Алмас Айдаров 22 декабря сообщил, что компания Wildberries выставила условие для своей релокации в Казахстан.
Казахстанцы призывают создать коллективную претензию Wildberries
| Wildberries сталкивается с проблемами при отгрузке товаров из Кыргызстана – Spot | Ей показали сообщение от руководства пункта выдачи заказов Wildberries, которое полностью снимает с себя ответственность за происходящее. |
| Wildberries сталкивается с проблемами при отгрузке товаров из Кыргызстана – Spot | Вот уже седьмой год интернет-магазин Wildberries работает и на территории Казахстана. |
| Wildberries выставил казахстанским бизнесменам миллионные штрафы - Новости | Миллионные штрафы казахстанским бизнесменам объяснили в Wildberries. |
| Wildberries построит два крупных распредцентра в Казахстане | Wildberries зарегистрировала свой бренд в Китае во всех 45 классах Международной классификации товаров и услуг, пишут «Ведомости» со ссылкой на данные открытого реестра. |
Что происходит с Wildberries в Казахстане?
С конца февраля «Вайлдбериз» начал выставлять штрафы в полмиллиона тенге и выше, рассказывают казахстанцы, которые вели бизнес через эту площадку. Десятки возмущенных предпринимателей собрались возле фирменного склада в Астане, чтобы выяснить, в чём они так провинились. Говорят, техподдержка сайта не отвечает, а из-за долга работать дальше нельзя. Какой иной склад? У нас он один. Никто ничего не знает. Кому то 20 тысяч, кому-то миллион, кому-то 14 миллионов штрафы поприходили.
Однако на склад российской компании казахстанских партнёров не пустили. По словам охранника, руководство диалог вести отказалось.
В рамках проекта ожидается содействие предпринимателям мегаполиса в масштабировании их бизнеса на рынке интернет-продаж", - говорится в сообщении.
В свою очередь Бака льчук отм етила, что строительство логистического центра автоматически откроет доступ для казахстанских производителей к рынкам во всех регионах присутствия Wildberries.
Wildberries is Interested in Expanding its Business in Kazakhstan 06. The Chairman of the Investment Committee of Ministry of Foreign Affairs of the Republic of Kazakhstan proposed to conclude an investment contract in the development of warehouses to solve logistics issues and ensure uninterrupted supplies of goods to customers in Kazakhstan and abroad, including for the development of exports of Kazakh products. Meirzhan Yussupov spoke about the activities of the national company, the preferences provided by the Government of the Republic of Kazakhstan, and invited the Russian company to expand its investment cooperation. Tatyana Bakalchuk, the founder of Wildberries, announced that the company is currently considering the possibility of opening large logistics centers in Kazakhstan, which will accelerate the growth of sales of products from Kazakhstan producers in all regions where Wildberries is present.
Как отмечает РБК, решение распространяется как на продавцов товаров, так и на владельцев пунктов выдачи и сортировочных центров. На сегодняшний день Wildberries — является крупнейшим онлайн-ритейлером России, охватывающим все регионы РФ, а также зарубежные страны: Казахстан, Армения, Киргизия, Узбекистан, Белоруссия и многие другие.
Wildberries сталкивается с проблемами при отгрузке товаров из Кыргызстана
Новости Вайлдберриз С декабря 2023 года Selsup стал авторизованным сервисом Wildberries. Доставка производится БЕСПЛАТНО по всей территории Республики Казахстан. Телефон 8 (800) 080 5554 (бесплатный). Но я вам скажу, на первых же переговорах Wildberries потребовала освобождение от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве ему складов. Но я вам скажу, на первых же переговорах Wildberries потребовала освобождение от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве ему складов. Почему ОЗОН и WILDBERRIES ограничили поставки сухих кормов на территорию Казахстана.
Wildberries
Конечно, власти тогда не пошли на такие условия. И вот спустя несколько лет переговоров, когда, казалось бы, сотрудничество заключили, на деле простые граждане страны все так же сталкиваются с неудобствами и обманом со стороны электронной площадки, иначе это не назовешь. Селлеры продавцы Wildberries, например, не могут пользоваться рекламными услугами. Источники inbusiness. Вроде хотят развивать сотрудничество, а эти ограничения делают это практически невозможным". Корреспондент inbusiness. Легче и надежнее работать онлайн через "Инстаграм", тем более когда уже есть постоянные и проверенные клиенты", — говорят они. Там временем на российской ветке с 13 февраля пакеты в пунктах выдачи заказов Wildberries сделали платными, их стоимость варьируется от 6 до 15 рублей. Деньги за пакет списывают прямо с карты, которая привязана к личному кабинету.
В казахстанских же пунктах выдачи таких пакетов вообще нет, заказы приходят помятыми и с пятнами, говорят пользователи маркетплейса. Судя по отзывам на Wildberries, маркетплейс хранит данные банковских карт, которые клиенты удалили из личного кабинета. По утверждениям некоторых селлеров, он может списывать с них деньги. Впрочем, при оформлении заказа клиенты автоматически принимают правила компании, в которых прописано, что у нее есть право "произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара или услуги". Несмотря на то, что власти Казахстана активно способствуют продвижению маркетплейса Wildberries на нашем рынке, сами казахстанцы не перестают жаловаться в Сети и призывают даже создать коллективную претензию от жителей Казахстана. Так, например, 12 февраля этого года. Татьяна Филонова пишет, что 14 декабря заказала и оплатила четыре фартука на общую сумму 40 120 тенге. По истории логистики было видно, что товар отправлен от продавца.
На протяжении двух месяцев происходит непонятная ситуация.
В рамках проекта ожидается содействие предпринимателям мегаполиса в масштабировании их бизнеса на рынке интернет-продаж", - говорится в сообщении. В свою очередь Бака льчук отм етила, что строительство логистического центра автоматически откроет доступ для казахстанских производителей к рынкам во всех регионах присутствия Wildberries.
Сейчас нет информации о том, были ли застрахованы товары», рассказал представитель пресс-службы Всероссийского союза страховщиков. Фото: скриншот видео Эксперты полагают, что маркетплейс не сможет получить какое-либо возмещение ущерба от пожара и выплатить продавцам деньги, поскольку сгоревший склад не мог быть застрахован в качестве объекта недвижимости. Российское информагентство РИА Новости пишет, что компания Wildberries не обращалась в Госстройнадзор Санкт-Петербурга за разрешением на ввод складского комплекса. Объект незавершенного строительства может быть застрахован, но с значительными ограничениями.
При этом в пресс-службе маркетплейса ответили, что необходимая документация на склад в Шушарах была получена. Если аналоги поврежденных товаров отсутствуют, покупателям вернут деньги за утраченные заказы.
Эксперт рассказал о признаке мошенничества на распродаже 30 ноября 2022, 07:24 "Этот центр станет индустриально-промышленной зоной, привлекательной и выгодной с точки зрения логистики и преференций, плюс географическая близость к России и доступ к рынкам ЕАЭС. Представляет большие возможности по наращиванию мощностей терминально-складской инфраструктуры, увеличению транзитного товаропотока через регион", — цитирует пресс-служба слова Жумангарина. В минторговли уточнили, что на рассмотрение Wildberries предложены два складских помещения и один участок земли в Астане и Алма-Ате. Бакальчук в свою очередь сообщила, что для строительства центра обеспечения омниканальной торговли компания также заинтересована в поиске инфраструктуры в Алматинской области.
Wildberries заинтересован в расширении представленности в Казахстане
| Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус — Блог Гродно s13 | Миллионные штрафы казахстанским бизнесменам объяснили в Wildberries. |
| Wildberries просила Казахстан освободить её от налогов на 30 лет | Казахстанские предприниматели получили миллионные штрафы из-за ошибки в системе популярного российского маркетплейса Wildberries. |
Wildberries в Казахстане не возвращает деньги клиентам, снова ссылаясь на технический сбой
Вице-премьер рассказал о существующих и перспективных проектах создания трансграничных хабов в Казахстане, могущих представлять интерес для развития электронной торговли. Из существующих - Международный центр приграничного сотрудничества «Хоргос», на территории которого, помимо бондового склада, есть свободные площади с необходимой инфраструктурой для строительства других складских помещений. Из перспективных - создание центра трансграничной торговли «Евразия» в Западно-Казахстанской области, через который пролегают два ключевых коридора «Один Пояс — Один Путь» и «Север-Юг». В настоящее время на рассмотрение Вайлдбериз предложены два складских помещения и один участок земли в Астане и Алматы.
В свою очередь Бака льчук отм етила, что строительство логистического центра автоматически откроет доступ для казахстанских производителей к рынкам во всех регионах присутствия Wildberries. Так, на площадке маркетплейса уже представлена продукция казахстанских производителей и в ближайшее время ассортимент будет увеличиваться.
Почему мы для иностранной компании будем строить бесплатные склады и освобождать на 30 лет от налогов простую торговлю и складирование, а другие наши отечественные компании таких условий не получат? Поэтому Wildberries сейчас у нас без крупных складов, работает с мелкими, - сказал заместитель министра иностранных дел Алмас Айдаров.
Также по теме.
Я, кажется, изобрел или, во всяком случае, обнаружил его существование вечный двигатель. У меня в Казахстане Wildberries почему-то не требуют мгновенной оплаты — только постоплата. Возможно, они знают, что могут быть какие-то проблемы. Где-то накануне Нового года, прям числа 29-30 декабря, я заказал на Wildberries совершенно стандартный набор: двенадцать пар носков, трусы, пара футболок и так далее. Какие-то совершенно банальные вещи. Обычно всё добиралось до меня где-то за месяц, а тут смотрю по отслеживанию, что заказ пришел, но не по тому адресу. И всё это выглядит довольно комично: у Wildberries между этими двумя точками — куда я заказал и куда пришел заказ — расстояние буквально в километр. По-хорошему, перекиньте вы этот заказ из одного пункта в другой.
Я подумал, что так и будет, но нет, смотрю — заказ уехал на склад распределения Алма-Аты, потом — в Астану, потом смотрю, что он пересекает границу и оказывается в Екатеринбурге, а потом приходит в Коледино. Это под Москвой, я так понимаю, у них там распределительный склад и всё оттуда идет. Ну я так посмеялся над этим.
Wildberries в Казахстане. 2023 первое полугодие. Итоги
У компании можно оплачивать по факту получения товара, привязав карту на сайте. Но штора оказалась бракованной: не были пробиты отверстия для колец и ее размер не соответствовал описанию на сайте. На следующий день был сделан возврат. Деньги обещали вернуть в течение двух недель. Но этого не произошло даже спустя месяц, а потом и полтора.
В службе поддержки Wildberries все объяснили техническим сбоем на сайте, что заказ не отображается корректно и надо просто ждать. На данный момент товар с данным артикулом в системе еще со статусом «Принято». Как только товар станет со статусом «Отказ», вам будут возвращены денежные средства», — сообщили в службе поддержки Wildberries.
Во время встречи председатель правления АО «Казпочта» Асель Жанасова и Татьяна Бакальчук подписали меморандум о намерениях между компаниями, тем самым выразив готовность сотрудничать в части магистральных грузовых перевозок из Российской Федерации в Казахстан и по территории страны, предоставления складских помещений в аренду для Wildberries. По итогам переговоров стороны договорились о приезде руководства Wildberries в Казахстан в январе 2023 года для детального ознакомления с потенциальными местами размещения складов маркетплейса и обсуждения условий сотрудничества.
Отмечается, что ранее при наплыве жалоб компания все объясняла техническими проблемами, связанными с банком, обслуживающим счета Wildberries. В результате принятых мер деньги вернули 66 потребителям на сумму 3,2 млн тенге. Комитет по защите прав потребителей также добавляет, что уделять внимание следует процессу оплаты. Комитет по защите прав потребителей разработал 2-й пакет поправок в Закон "О защите прав потребителей".
При этом в пресс-службе маркетплейса ответили, что необходимая документация на склад в Шушарах была получена. Если аналоги поврежденных товаров отсутствуют, покупателям вернут деньги за утраченные заказы. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется», добавили в маркетплейсе. Сами продавцы настроены скептически. У нас как у продавцов нет опции страховать товар, передавая его на склад маркетплейса.
Wildberries выписал казахстанцам многомиллионные штрафы за изменение названия Астаны
Wildberries (ул. Жубанова, 5Б), пункт выдачи в Алматы. Интернет-магазин Wildberries в начале переговоров о работе в Казахстане предъявил требования, которые казахстанская сторона отказалась выполнять. С недавних пор с Wildberries могут сотрудничать и казахстанские предприниматели. Международная онлайн-платформа Wildberries активно развивает партнерство с представителями местного бизнеса Казахстана и подводит итоги в первом полугодии 2023 года.
Wildberries
Фото: Министр торговли и интеграции Республики Казахстан Бахыт Султанов и генеральный директор крупнейшего российского онлайн-ритейлера Wildberries Татьяна Бакальчук подписали Соглашение о сотрудничестве. В соответствии с договоренностями сторон Wildberries построит на территории Республики Казахстан 2 новых распределительных центра, которые будут расположены в Нур-Султане и Алматы. Их открытие позволит создать в Казахстане дополнительно 5 тыс. Площадь логистических комплексов составит по 50 тыс.
Представляет большие возможности по наращиванию мощностей терминально-складской инфраструктуры, увеличению транзитного товаропотока через регион», — подчеркнул Серик Жумангарин. В настоящее время на рассмотрение Wildberries предложены два складских помещения и один участок земли в Астане и Алматы. Как сообщила на встрече Татьяна Бакальчук, для строительства центра обеспечения омниканальной торговли компания также заинтересована в поиске инфраструктуры в Алматинской области. Гендиректор Wildberries обратилась к казахстанской стороне с просьбой о содействии в принятии определенных решений по выбору места для развития инфраструктуры в Казахстане. Во время встречи председатель правления АО «Казпочта» Асель Жанасова и Татьяна Бакальчук подписали меморандум о намерениях между компаниями, тем самым выразив готовность сотрудничать в части магистральных грузовых перевозок из Российской Федерации в Казахстан и по территории страны, предоставления складских помещений в аренду для Wildberries.
Кому-то 20 тысяч, кому-то миллион, кому-то 14 миллионов штрафы поприходили. Мало того, что 25 процентов забирают, так еще мы отдаем штрафы", - рассказывает предприниматель Марина Гончаренко. Однако на склад российской компании казахстанских партнеров не пустили. По словам охранника, руководство диалог вести отказалось. Официального представительства компании в Казахстане нет, подчеркивает юрист Шынгыс Темир. Он смог немного прояснить ситуацию, связавшись со знакомым сотрудником компании. Это техническая проблема. Сейчас поступает информация, что маркетплейс готов пересматривать эти начисления. Обещания маркетплейса многие оценивают достаточно критически.
Также в Jusan банке, через который проводилась оплата за товар, сказали, что ничего не могут сделать с платежом через это приложение и надо обращаться в полицию: писать заявление о мошенничестве. Это не первый раз, когда Wildberries оказывается в центре скандала. В 2020 году в комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК поступило более 90 жалоб в отношении интернет-магазина на сумму 3,9 млн тенге. В результате принятых мер деньги вернули 66 потребителям на сумму 3,2 млн тенге. Остальным потребителям обещали вернуть деньги до конца октября 2020 года. Тогда компания тоже все объясняла техническими проблемами, связанными с банком, обслуживающим счета Wildberries. Что думаете об этом?