Мы подготовили инструкцию, что делать и куда жаловаться, если с приходом тепла не отключают отопление, и как взыскать с управляющей компании деньги за ненужное тепло. Сначала отключаем промышленные и административные объекты, далее — жилые дома, образовательные и медицинские учреждения. Случившийся 4 января сбой в системе теплоснабжения подмосковного Климовска привел к отключению отопления примерно у 25 000 жителей в 176 многоквартирных домах. Специалисты столичного комплекса городского хозяйства начнут отключение отопления в Москве в субботу, 27 апреля, сообщил журналистам заммэра Москвы Петр Бирюков.
Отопление в Подмосковье отключат 26 апреля: что делать, если снова похолодает
| Конец отоплению квартир: в Госдуме указали, когда перекроют вентиль | Несмотря на раннюю весну, отключать отопление в жилых домах регионов России не планируется, рассказала декан юридического факультета Финуниверситета при правительстве РФ Гульнара Ручкина. |
| Нижегородцев начали массово лишать отопления | Забавен тот факт, что южноуральцы разделились на два лагеря: первые — изнывают от жары и требуют отключить отопление, вторые — недоумевают, почему сезон закончили так рано. |
| Когда должны отключить отопление в 2024 году, график отопительного сезона в российских городах | В качестве причины аварии власти назвали аварию на котельной Климовского патронного завода, которая обеспечивала теплом жителей микрорайона Климовск. |
Врио мэра Вологды уточнил дату отключения отопления в городе
Если в вашей квартире радиаторы холодные, а стояк отопления теплый и у соседей нет проблем — скорее всего причина в завоздушенности батарей или загрязнении их шламом. Поэтому, конечно, ожидаем все-таки, что погода над нами смилостивится и в первой декаде мая, я думаю, что пройдет отключение», — сказал заместитель главы Екатеринбурга Владимир Гейко. Что такое «подольский синдром» и почему ледяной коллапс Подмосковья может повториться по всей стране. «Вечерняя Москва» узнала у экспертов, когда могут отключить отопление в Москве. Отключение отопления в столице происходит во время теплой весенней погоды, как это было в 2023 году.
В Москве готовятся к отключению отопления
В чем причина отключения отопления в квартирах в Московской области. Сервис для получения информации о причинах и периодах отключения отопления и/или горячей воды. В квартирах и офисах отключили отопление когда еще холодно. Министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов объяснил, почему несмотря на теплую погоду в городах региона не отключают центральное теплоснабжение. Врио мэра Вологды Андрей Накрошаев назвал дату, когда в многоквартирных домах города планируют отключать отопление.
Названо время отключения отопления в Москве
| Во Владимире, наконец, отключают отопление | В субботу начнется отключение отопления в жилых домах. |
| Отопление: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | УФА1.ру - новости Уфы | Напомним, отключить отопление в областном центре планировалось ещё на прошлой неделе, однако сроки свдинулись из-за похолодания. |
В Зеленоградском районе массово отрубают батареи
Также можно по решению общего собрания собственников отключить отопление. Почему отключают отопление зимой на самом деле. Судя по комментариям в соцсетях, владимирцы ждали этой новости с нетерпением, ведь в большинстве квартир уже давно открыты все окна, а счет за отопление, мягко говоря, не маленький.
27 апреля — завершение отопительного сезона в Домодедово
В микрорайоне отключили отопление и горячую воду. — Ничего не снизили: на Шишкова жарища невозможная, отключите уже это отопление, — жаловался наш читатель еще 30 марта. Отключать отопление начинают при потеплении до восьми градусов. Почему на улице уж тепло, а отопление ещё не выключили? В Подмосковье отключать отопление начали с сегодняшнего дня, заявил «Вечерней Москве» председатель Союза жилищных организаций Москвы, специалист по проблемам ТСЖ и ЖКХ Константин Крохин.
Главные новости Калужской области
Термометр нужно держать на высоте 1 м от пола Примечание 7 к Требованиям к качеству коммунальных услуг. Эти правила актуальны не только для потребителей, заподозривших нарушение, но и для исполнителя, который, получив жалобу на качество услуг, тоже будет проводить измерения — причем измерительные приборы, которые будут использоваться для этого, должны быть зарегистрированы и иметь соответствующий сертификат — к ним ГОСТ 30494-2011 предъявляет отдельные требования п. Отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не допускается. Отметим, при определении нормативов потребления коммунальной услуги отопления учитываются следующие конструктивные и технические параметры многоквартирного или жилого дома: материал стен, крыши, объем жилых помещений, площадь ограждающих конструкций и окон, износ внутридомовых инженерных систем подп. Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. В свою очередь, значения параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, определяются с учетом необходимости обеспечения установленных значений нормативной температуры воздуха в жилых помещениях и давления во внутридомовой системе отопления, а также с учетом соблюдения допустимой продолжительности перерывов коммунальных услуг. К слову, если исполнителем услуги является единая теплоснабжающая организация, она обязана разместить на своем интернет-сайте значения параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, а также пределы разрешенных отклонений значений таких параметров п.
Ответственность исполнителя за нарушения Несоответствие параметров микроклимата внутри жилого помещения нормативным показателям может стать основанием для квалификации услуги "отопление" как некачественной и поводом для привлечения исполнителя соответствующей коммунальной услуги к ответственности. В частности, если температура воздуха в помещении потребителя в том числе в отдельной комнате в квартире ниже значений, установленных законодательством РФ, более чем на величину допустимого отклонения температуры или если давление во внутридомовой системе отопления меньше установленного значения, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек штрафов, пеней , предусмотренных законом о защите прав потребителей подп. Помимо неустойки, штрафов и пеней, которые потребитель может потребовать от исполнителя в случае оказания некачественной коммунальной услуги, предусмотрена административная ответственность за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами ст. Такое деяние грозит должностным лицам штрафом в размере от 500 руб. Напомним, ответственность применяется к должностным лицам и юридическим лицам, обязанным обеспечивать нормативный уровень или режим обеспечения населения коммунальными услугами. В числе последних — не только управляющие компании, но и ресурсоснабжающие организации, осуществляющие поставку коммунальных ресурсов.
Суды подчеркивают, что при решении вопроса о том, кто является лицом, ответственным за предоставление некачественной коммунальной услуги, необходимо учитывать не только то обстоятельство, принимаются ли необходимые и достаточные меры для комфортных и благоприятных условий проживания граждан в жилых помещениях со стороны УК, но и наличие у нее объективной возможности обеспечить добросовестных граждан-потребителей коммунальной услугой в каждой конкретной ситуации. При этом ст. Правильно составить и заполнить акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества на границе эксплуатационной ответственности поможет примерная форма , размещенная в системе ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня! Получить доступ В свою очередь, Уголовный кодекс предусматривает санкции за разрушение, повреждение или приведение иным способом в негодное для эксплуатации состояние объектов энергетики, электросвязи, жилищного и коммунального хозяйства или других объектов жизнеобеспечения ст. Такие деяния, если они совершены из корыстных или хулиганских побуждений, грозят штрафом в размере от 100 тыс.
Причем к лицам, воспользовавшимся своим службным положением для совершения указанного преступления, применяются более строгие санкции — вплоть до лишения свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до 80 тыс. Алгоритм действий потребителя Для того, чтобы привлечь к ответственности исполнителя, не оказывающего услугу или оказывающего услугу ненадлежащего качества, необходимо последовательно выполнить некоторые действия. Во-первых, при обнаружении, что несмотря на официальный старт отопительного сезона в квартире так и не появилось тепло или оно подается, но не в пределах установленных законодательством параметров, либо если в доме внепланово отключили отопление во время отопительного сезона, нужно позвонить или написать заявление в аварийно-диспетчерскую службу. При этом следует сообщить свои Ф. Важно настоять на том, чтобы сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принявший звонок или заявление, сообщил свои Ф. Если произошла авария, обычно в аварийной службе уже знают об этом и предпринимают необходимые меры по устранению.
Если же проблема локальная и о ней еще неизвестно, то сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны по договоренности с заявителем в течение двух часов приехать по указанному адресу и зафиксировать спорный факт: отопления нет или батареи еле теплые. Для подтверждения понадобится провести измерения. Если же дождаться сотрудников аварийной службы или дозвониться им не удалось, то можно самостоятельно составить акт о нарушении качества предоставляемых услуг, отразив в нем, что дозвониться или дождаться было невозможно. Во-вторых, если во время проверки факт нарушения подтвердился, то обязательно нужно указать в акте дату и время проведения проверки, все обнаруженные нарушения и инструменты, которые использовались для их выявления. Нелишним будет описать и свои выводы о дате и времени начала нарушения качества услуги. К слову, даже если мнения жильцов и "коммунальщиков" не сходятся, акт в любом случае должен быть составлен и подписан, причем в нескольких экземплярах — один останется у потребителя или его представителя , второй — у исполнителя, остальные экземпляры — у других заинтересованных лиц, участвовавших в проверке.
Если кто-то из заинтересованных участников проверки уклоняется от подписания акта, его могут подписать другие участники проверки и не менее двух незаинтересованных лиц.
В последнюю очередь происходит отключение отопительной системы в соцучреждениях больницы, поликлиники, университеты, школы, детские сады и т. На улице тепло, а батареи горячие: что делать Достаточно часто возникают ситуации, когда температура воздуха держится на приемлемых для отключения отметках, на улице становится тепло, но централизованная отопительная система продолжает работать. В квартирах душно. Жители многоквартирных домов вынуждены постоянно проветривать комнаты. Можно сказать, что в это время ТЭЦ отапливает улицу.
Однако жаловаться в службу ЖКХ, в муниципалитет, в Теплоэлектроцентраль и в какое-либо другое учреждение бесполезно. Особенность централизованной системы отопления заключается в том, что после отключения ее нельзя сразу же включить. Поэтому до тех пор, пока в муниципалитете не будут уверены в том, что в ближайшее время не будет похолодания решение принимается на основе метеорологических сводок , приказ об окончании отопительного сезона не будет издан. Из-за отопления в апреле и в мае в квартирах становится жарко и душно, так продолжается много лет. Однако пока для решения проблемы нет технических возможностей, так как для этого потребовалось бы полностью менять систему во всех городах.
Постановление о завершении отопительного сезона подписал городской голова Калуги Дмитрий Денисов. Также Калугатеплосеть и другие теплоснабжающие организации будут должны начать подготовку котельных и теплосетей к следующему отопительному сезону с 15 мая.
Дату завершения отопительного периода в столице устанавливает Правительство г.
Справка В 2023 году системы теплоснабжения Москвы были переведены на летний режим работы 24 апреля, в 2022 году — с 14 мая; в 2021 году — с 10 мая; в 2020 году — с 7 мая; в 2019 году — с 6 мая; в 2018 году — с 29 апреля; в 2017 году — с 1 мая из-за аномального похолодания подача тепловой энергии в жилые дома и объекты социальной сферы была возобновлена до 18 мая ; в 2016 году — с 4 мая.
В Иванове завершается отопительный сезон
| Стало известно, когда в Москве отключат отопление. Уже вот-вот | В каких случаях отопление могут отключать? Елена Козырева - Следует начать с того, что законом не допускается отключение отопления без предварительного уведомления потребителей. |
| Отопление: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | 72.ру - новости Тюмени | — Ничего не снизили: на Шишкова жарища невозможная, отключите уже это отопление, — жаловался наш читатель еще 30 марта. |
| Названа дата завершения отопительного сезона в Твери | Твериград | Если в вашей квартире радиаторы холодные, а стояк отопления теплый и у соседей нет проблем — скорее всего причина в завоздушенности батарей или загрязнении их шламом. |
| Во Владимире отключают тепло | С отключением отопления и горячей воды столкнулись и жители Химок — там 10 января без тепла остались более 200 домов. |
Врио мэра Вологды уточнил дату отключения отопления в городе
Соответственно, придомовая территория — это общее имущество всех собственников дома. Чтобы изменить назначение земли, нужно провести общее собрание собственников дома. С протоколом нужно обратиться в управляющую компанию. Все выпуски программы «Вопросы ЖКХ» вы можете посмотреть по ссылке. Последние новости.
Судя по комментариям в соцсетях, владимирцы ждали этой новости с нетерпением, ведь в большинстве квартир уже давно открыты все окна, а счет за отопление, мягко говоря, не маленький. Впрочем, уже на следующей неделе синоптики прогнозируют похолодание. Поэтому ранее говорилось о продлении отопительного сезона до майских праздников.
Во-вторых, если во время проверки факт нарушения подтвердился, то обязательно нужно указать в акте дату и время проведения проверки, все обнаруженные нарушения и инструменты, которые использовались для их выявления. Нелишним будет описать и свои выводы о дате и времени начала нарушения качества услуги. К слову, даже если мнения жильцов и "коммунальщиков" не сходятся, акт в любом случае должен быть составлен и подписан, причем в нескольких экземплярах — один останется у потребителя или его представителя , второй — у исполнителя, остальные экземпляры — у других заинтересованных лиц, участвовавших в проверке. Если кто-то из заинтересованных участников проверки уклоняется от подписания акта, его могут подписать другие участники проверки и не менее двух незаинтересованных лиц. Если же общее мнение по результатам проверки не достигнуто, то любой заинтересованный участник вправе инициировать проведение независимой экспертизы качества коммунальной услуги. Согласно п. В частности, без акта, фиксирующего предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества, потребитель не сможет обратиться за перерасчетом платы за данную коммунальную услугу. Также следует иметь в виду, что перерасчет возможен не ранее даты составления акта, поэтому чем раньше потребитель, заметив нарушение, обратится в уполномоченную организацию, тем лучше. Если нарушение произошло вследствие аварии, когда пострадал весь дом, перерасчет должен быть произведен автоматически. Кроме общего порядка, в конкретных регионах могут быть предусмотрены и свои дополнительные меры реагирования на нарушение правил предоставления коммунальных услуг. Например, в Москве пожаловаться на нарушения можно: позвонив на горячую линию по вопросам включения отопления: 8 — 800-100-23-29 ; оставив заявку через сервис "Вызов мастера" на mos. Судебная практика Споры, связанные с началом отопительного периода, не так часто доходят до суда, но несколько значимых для правоприменительной практики дел все же имеется. Начало отопительного периода В 2020 году до Верховного Суда Российской Федерации дошло дело, в рамках которого истец пытался доказать, что содержащееся в п. Отказывая в удовлетворении иска, Верховный Суд Российской Федерации отметил, что предусмотренные п. Еще одно дело, связанное с началом отопительного сезона, рассматривалось Верховным Судом РФ в июле текущего года. Речь идет о привлечении организации, предоставляющей коммунальную услугу по подаче горячей воды, к ответственности по ст. Как следует из материалов дела, по постановлению органа местного самоуправления датой начала отопительного периода являлось 9 сентября, а предоставление коммунальной услуги по отоплению фактически началось только с 15 сентября. Организация попыталась обжаловать штраф в органе госжилнадзора и ей это удалось — надзорный орган не усмотрел в действиях состава правонарушения, сославшись на то, что в материалах дела нет информации об официальном опубликовании постановления органа местного самоуправления о датах отопительного периода. Однако суды с этим не согласились и вернули дело на новое рассмотрение. Они отметили, что в рассматриваемом случае имелись сведения о том, что постановление администрации о начале отопительного сезона было в свободном доступе в Интернете, в том числе на сайте администрации, а также в ГИС ЖКХ, а, как известно, сетевое издание наряду с печатным может использоваться муниципалитетом для официального опубликования обнародования своих правовых актов. Суд сослался на п. В исключительных случаях при отсутствии в публичном образовании периодического издания, осуществляющего официальное опубликование нормативных правовых актов и при опубликовании оспариваемого акта в ином печатном издании либо обнародовании акта необходимо проверять, была ли обеспечена населению публичного образования и иным лицам, чьи права и свободы затрагивает принятый акт, возможность ознакомиться с его содержанием. Если такая возможность была обеспечена, порядок опубликования нормативного правового акта не может признаваться нарушенным по мотиву опубликования не в том печатном издании либо доведения его до сведения населения в ином порядке. Поскольку в рассматриваемом деле акт с датами отопительного сезона был опубликован в открытом доступе, то УК не освобождается от ответственности за нарушение указанного в этом акте срока начала отопительного периода Постановление Верховного Суда РФ от 5 июля 2023 г. Напомним, в решении уполномоченного органа об установлении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению должна быть указана информация о продолжительности отопительного периода количество и наименование календарных месяцев, в том числе неполных , определенного для установления нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, утвержденных на отопительный период. Решение об установлении нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в МКД, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством РФ п. Ответственность может грозить также администрации муниципалитета, если последняя не принимала необходимых мер по организации надежного теплоснабжения, должным образом не контролировала исполнение плана мероприятий по подготовке к отопительному периоду, в результате чего на начало отопительного периода у муниципалитета не оказалось необходимого запаса угля, который — в силу расположения муниципалитета — может быть поставлен только водным транспортом в период навигации, срок которой истек, что поставило под угрозу своевременное начало отопительного периода. Суд признал незаконным бездействие администрации по обеспечению организации теплоснабжения на территории муниципального образования и возложил на нее обязанность обеспечить организацию теплоснабжения, а именно — приобретение и завоз необходимого запаса топлива угля на котельные в требуемом для отопления объеме. Отметим, в этом деле иск был предъявлен одновременно администрации и теплоснабжающей организации, но суд напомнил, что действующим законодательством не предусмотрено солидарной ответственности за ненадлежащую подготовку к отопительному сезону Решение Игарского городского суда Красноярского края от 13 сентября 2023 г. Некачественная услуга отопления В одном из дел, рассматриваемых в Кирове, государственная жилищная инспекция пыталась привлечь поставщика коммунального ресурса, необходимого для обеспечения потребителей коммунальной услугой отопления, к ответственности по ст. В качестве предположительной причины такого нарушения рассматривалось переключение магистральных участков тепловых сетей, приведшее к завоздушиванию системы отопления. Однако ресурсоснабжающая компания не согласилась с таким обвинением и обратилась в суд.
В самом Климовске, микрорайоне Подольска, к слову, несмотря на весь резонанс, поручения президента, проверки прокуратуры и так далее, пока тепло вернули не полностью. Хотя рабочих вокруг стало гораздо больше, работа закипела, рассказывает местный житель Максим: «Ситуация в городе остается непростой: отопление еще много где не пущено. Мне одну сторону запустили, которая смотрит во двор, а ту, которая на улицу, еще запускают, но с помехами, потому что там очень много трудностей из-за изношенных коммуникаций. Бригада, которая у нас работает, очень ответственно подходит к решению поставленной задачи, они все нюансы пытаются решать капитально. То есть, если что-то случается, они просто переваривают участки. К сожалению, это не везде так, есть более халатное отношение — фотографии присылают, часто могут поставить просто хомут, что грозит рецидивом. Также есть перебои со светом, хоть и не такие, как неделю назад. В общем, очень много рабочих с разных сторон Московской области здесь у нас». В соцсетях буквально сотни жалоб со всего Подмосковья, со временем их становится только больше. Проблемы в Селятине, Солнечногорске, Химках, Красногорске. Плюс на носу новое похолодание в столичном регионе.
Отопительный сезон в Москве 2023—2024
Но из-за дождливой промозглой погоды отопление не отключали. Некоторые горожане действительно настаивали на отключении батарей. Ему вторили и другие нижегородцы. Но многие сочли окончание отопительного сезона преждевременным.
А 5 мая даже обещают заморозки. Всё равно платим немалые деньги за отопление, считаю, можно и подождать», — обсуждают нижегородцы. Жители города выступают за то, чтобы оставить отопление на минимуме.
Тем более, многие уже давно заметили, что батареи едва греют, а в некоторых квартирах они даже остыли за последние дни.
Еще по теме В Нижнем Новгороде отопительный сезон завершат 5 мая Сотрудники ведомства объяснили, что в больших городах основная часть домов отапливается от крупных теплоцентралей и котельных, которые после весеннего отключения обратно запустить очень непросто. На больших источников тепла уже начались ремонтные работы энергетических обслуживающих компаний, их не запустят до осени», — уточнили сотрудники домоуправляющих компаний. Куда обращаться, если в квартире мороз?
Первое, что рекомендуется сделать, если дома стало холодно — обратиться в домоуправляющую компанию. Сделать это можно по телефонам горячих линий, указанных на сайтах организаций, или же лично явившись в Центр обслуживания населения. Во время отопительного сезона реакцией на отсутствие тепла в квартире должно стать включение отопления или направление в квартиру специалиста, который измеряет температурный режим и определит, есть ли здесь нарушение ГОСТа. Иногда управляющая компания производит наружное утепление домов с целью уменьшить теплопотери в квартире.
Представители Брянской и Калужской областей приехали к нам впервые. Также в первый раз в соревнованиях участвовали гости из другой страны — Беларуси. Мы продолжим поддерживать игру и в следующем году, уверена, увидим ещё больше гостей на подмосковной земле», — сказала министр информационных и социальных коммуникаций Московской области Екатерина Швелидзе. Это ещё одно совместное мероприятие, в рамках которого мы показываем единение и патриотизм. Уверен, что штаб юнармейского движения Подмосковья вместе с органами власти предложат ещё очень много совместных проектов», — отметил первый замначальника Главного штаба движения Виктор Кауров. Возраст участников — 12-17 лет.
Мы его называем придомовой территорией.
Соответственно, придомовая территория — это общее имущество всех собственников дома. Чтобы изменить назначение земли, нужно провести общее собрание собственников дома. С протоколом нужно обратиться в управляющую компанию. Все выпуски программы «Вопросы ЖКХ» вы можете посмотреть по ссылке. Последние новости.
Скоро в Кировской области пропадет отопление
Министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов объяснил, почему несмотря на теплую погоду в городах региона не отключают центральное теплоснабжение. «Отопление мы отключаем, когда в течение пяти суток среднесуточная температура держится на уровне более восьми градусов Цельсия. В Подмосковье отключать отопление начали с сегодняшнего дня, заявил «Вечерней Москве» председатель Союза жилищных организаций Москвы, специалист по проблемам ТСЖ и ЖКХ Константин Крохин.