C прошлого года банк полностью перешёл на собственное фронтальное решение «ВТБ Pro» в обслуживании клиентов, а также перевел на российские технологии половину наших банкоматов. ВТБ в апреле завершил тестирование банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя "САГА" и начал их пилотную эксплуатацию. Банк ВТБ тестирует банкомат российского производства. Участники пилота цифрового рубля – клиенты ВТБ – смогут снять цифровые рубли в банкоматах банка. Как сообщили РИА Новости в пресс-службе банка ВТБ, на данный момент задачей Сбербанка является вывоз банкоматов из метрополитена, всего под землей было установлено 101 устройство.
Банк ВТБ увеличил сеть банкоматов с функцией recycling в 1,5 раза
Клиенты «Открытия» и РНКБ получат доступ к сети, которая на февраль 2023 года превысит 19,5 тысяч устройств. Аналогичные подходы будут применены и по другим направлениям интеграции, — отметил Андрей Костин , президент-председатель правления ВТБ. Объединение банкоматных сетей позволит нашим клиентам воспользоваться плюсами интеграции банка «Открытие» в ВТБ. Мы расцениваем это как важный шаг на пути достижения синергетического эффекта от объединения услуг и сервисов отечественных банков, — отметил президент-председатель правления банка «Открытие» Михаил Алексеев. Благодаря объединению сетей банкоматов будет создана одна из самых больших сетей устройств самообслуживания в нашей стране , — рассказал председатель правления РНКБ Михаил Якунин. Теперь визиты наших клиентов в другие регионы будут еще более комфортными — как и поездки клиентов ВТБ и банка «Открытие» на отдых в Крым.
Клиенту достаточно указать номер телефона и банк получателя — деньги поступят на счет мгновенно. Услуга доступна в любом из 15,5 тысяч устройств самообслуживания ВТБ. Для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо авторизоваться в банкомате с помощью карты ВТБ, выбрать в меню любого устройства ВТБ раздел «Переводы по номеру телефона» и ввести номер получателя или указать личный номер для перевода на свой счет в другой банк. Затем следует указать, с какого счета списать деньги, ввести сумму перевода и подтвердить с помощью PIN -кода операцию. Сервис СБП становится все более популярным для перевода средств граждан — объемы транзакций уверенно растут каждый месяц.
Мы хотим сделать этот инструмент доступным во всей нашей сети, расширив функционал устройств самообслуживания. Он станет отличной альтернативой снятию наличных, а также поможет клиентам в ситуациях, когда у них нет возможности воспользоваться смартфоном , если он, например, разряжен. С учетом банкоматной сети ВТБ в России мы уверены, что сервис будет полезен для значительной части клиентов. Наша стратегическая задача — развитие цифровых сервисов и упрощение дистанционного обслуживания пользователей», - комментирует запуск Павел Кудрявцев, руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице-президент ВТБ. На переводы по номеру телефона через СБП, проводимые в банкомате или мобильном приложении ВТБ Онлайн, действуют единые тарифы: все операции на сумму до 100 тыс.
ВТБ активно развивает функционал в рамках Системы быстрых платежей для своих клиентов. Банк запустил переводы между физлицами, оплату покупки в торговой точке через QR-коды, реализовал возможность возврата денег за покупку на счёт в случае отказа от приобретенного товара или услуги. Для этого кредитные организации внедрили новые CRM -системы. В ВТБ начали внедрять сервисы, чтобы делать предложения клиентам в контексте истории их взаимодействия с банком и совершенных ими операций или покупок.
Для сравнения, самый крупный банк России Сбербанк на данный момент имеет сеть банкоматов из 70 тысяч устройств, а у третьей самой крупной кредитной организации страны «Газпромбанка» второе место занимает ВТБ их всего около 3 тысяч. В рамках слияния клиенты всех трех банков получат возможность как снимать наличные, так и вносить их в каждом из 20 тысяч банкоматов без комиссии. Идею поддержали на высшем уровне — она встретила одобрение у Центробанка и президента. В декабре 2022 было объявлено о продаже «Открытия» ВТБ за 340 млрд.
Как отмечают в пресс-службе, ВТБ сделали это первым среди российских банков. Фото: SAGA Рециркуляция наличных cash recycling подразумевает возможность выдачи наличных денег, внесённых одним клиентом, на руки другому клиенту. Старший вице-президент ВТБ Анжелика Сезина рассказала: ВТБ всегда пристально следит за разработкой новых устройств самообслуживания, в том числе [банк] изучает многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития своей сети.
В этом случае самостоятельно инкассировать наличную выручку можно быстро и просто, а банк не несет дополнительных затрат ни на установку оборудования, ни на инкассацию конкретной торговой точки. Кроме того, они смогут экономить не только на оплате услуг инкассации, но и на выпуске и обслуживании бизнес-карты. По нашим оценкам, после запуска самоинкассацию без карт будут активно использовать более 10,5 тыс.
Клиенты банков ВТБ и «Возрождение» могут бесплатно снимать деньги в своих банкоматах
Банк ВТБ увеличил сеть банкоматов с функцией recycling в 1,5 раза 10. По данному показателю банк занимает лидирующие позиции в России. Сервис recycling позволяет обеспечить более длительную работу банкомата без остановок на инкассацию, что является значительным преимуществом для пользователя.
Я тут же развернулся, заехал в банк и сообщил об этом директору отделения, на что получил замечательные, на мой взгляд, ответы: "Вы сами приняли решение менять в банкомате а не в кассе. Если бы я был об этом уведомлён, я бы пошёл менять валюту в кассу и этого поста бы не было. Для кого-то это зарплата, а для кого-то и две.
Жаль, что я не имею привычки писать разговоры на диктофон - такого я ещё не слышал. В банке висит информационное табло о текущем курсе. И курс там один. Надо было менять в кассе, там бы вам поменяли по указанному курсу. Обращайтесь на горячую линию!
Первый раз я ждал 15 минут, пока освободится специалист.
А эта мадам осталась и начала судорожно набирать техподдержку банка и прочее. Другой случай произошел в аптеке, когда мужик пытался купить от кашля сироп и его карта тоже затупила. Так что на дворе 2017,имею киви для оплаты товаров и бронирования и живу спокойно.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал novos. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.
Банк ВТБ модернизирует свои банкоматы
В 2018 году использование данного типа банкоматов позволило сократить издержки и оптимизировать операционные затраты банка на 70 млн рублей. Банк ВТБ, сделайте NFC функцию на банкомате на ул. Столетова в г. Новосибирск. Уже очень скоро со станций метрополитена демонтируют банкоматы сети Сбербанка, установив вместо них аналогичные устройства ВТБ. Случайно натолкнувшись на ветку про банкоматы от банка ВТБ-24 решила и я внести свои пять копеек, заодно и немножко рейтинг повысить своим положительным впечатлением).
ВТБ установит первые китайские банкоматы в сентябре
Это, как сообщили представители банка, будет далеко не единственное нововведение в зонах самообслуживания ВТБ. Скачайте сейчас ВТБ Онлайн на телефон или планшет Андроид бесплатно. Создание общей сети банкоматов ВТБ, «Открытия» и РНКБ стало первым этапом объединения банков.
ВТБ запустил приём наличных в банкоматах по QR-коду
В начале месяца в одном из магазинов Казани появился уникальный банкомат, который продает биткоины. Инициатором выступил директор торговой точки. Банкомат работает по принципу перевода биткоинов с помощью QR-кода.
В декабре 2022 было объявлено о продаже «Открытия» ВТБ за 340 млрд.
Тогда же докапитализация ВТБ смогла превысить 500 млрд. Финальный этап консолидации трех финансовых организаций планируется завершить в первой половине 2023 года, таким образом, процесс полного слияния займет больше года. А вам объединение сетей банкоматов чем-то поможет?
Пользователю будет достаточно отсканировать QR-код в мобильном приложении и выбрать в нём карту для пополнения. Пока функция работает в мобильном приложении «ВТБ Онлайн» версии 17. Владельцы iOS в скором будущем смогут вносить деньги по QR-коду при помощи веб-версии интернет-банка.
Основной критерий выбора новых моделей — высокий уровень технологической базы и надежности. Мы стремимся к тому, чтобы наши банкоматы работали как мини-офисы с комплексным обслуживанием... Для этого ВТБ тестирует устройства самообслуживания, в том числе и зарубежных производителей, в частности, из Китая. В этом году мы планируем провести пилотные проекты по использованию новых типов устройств в нескольких офисах банка, сказали ТАСС в пресс-службе ВТБ.
Финансовая сфера
Как сообщили РИА Новости в пресс-службе банка ВТБ, на данный момент задачей Сбербанка является вывоз банкоматов из метрополитена, всего под землей было установлено 101 устройство. На сегодняшний день количество банкоматов банка «Возрождение» превышает 730 устройств, ВТБ – 14600 терминалов. Банки «ВТБ», «Открытие» и крымского «Российского национального коммерческого банка» («РНКБ») с 7 февраля объединят свои банкоматные сети. Один из вкладчиков ВТБ рассказал о том, как он стал жертвой банкомата в отделении банка. Банк ВТБ, сделайте NFC функцию на банкомате на ул. Столетова в г. Новосибирск.
Новости Республики Коми | Комиинформ
ВТБ начал устанавливать такие устройства первым из российских банков. Изначально банкоматы с видеосвязью появились в Китае в 2012 году и с тех пор получили широкое распространение в странах Азии. Последний собирается установить первый видеобанкомат уже в этом году.
Уполномоченные сотрудники клиента получают логин и пароль в интернет-банке и мобильном приложении, которые вводят в банкомате и затем вносят денежные средства на счет в удобное время в любом объеме в более чем 6 тыс. Внесение наличности на счет таким способом занимает менее минуты. В этом случае самостоятельно инкассировать наличную выручку можно быстро и просто, а банк не несет дополнительных затрат ни на установку оборудования, ни на инкассацию конкретной торговой точки.
Она была представлена на форуме инновационных финансовых технологий Finopolis-2023. В качестве источника списания средств нужно выбрать счет цифрового рубля, откуда необходимая сумма сначала поступит на безналичный счет и затем уже с банковского счета будет доступна для снятия в банкомате.
Перевод из цифрового рубля на безналичный счет будет проходить мгновенно и бесшовно для клиентов. Функционал станет доступен пользователям «ВТБ Онлайн» — участникам пилота цифрового рубля.
Наша основная задача — обеспечить привычно легкий и удобный сервис для клиентов, чтобы любые технологические изменения прошли для них максимально незаметно», — отметил Анатолий Печатников.