Альфа-банк признан Банком года в России по версии The Banker[135]. «Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка. Что стояло за призывами Альфа-банка «решиться» и продолжит ли офис МТС отвечать на предложения коллег из здания напротив?
Новости по теме Альфа-банк
Отмечу лишь, что Альфа-Банк мастерски выбирает места для своих новых офисов — виды из окон всегда прекрасные, и этот раз не стал исключением. Вид на набережную городского пруда И, кстати, кофе, который можно попивать в ожидании менеджера, не подвластен инфляции — стоит столько же, сколько и в 2021 году, при открытии первых phigital-офисов. Как говорится, мелочь, а приятно. Но самое интересное в новом здании Альфа-Банка — бэк-офис. Он занимает оставшиеся три этажа, а общий метраж рабочего пространства — 10,5 тысяч квадратных метров — это, на минуточку, гектар с хвостиком. Бэк-офис И каждый квадратный метр тут ориентирован на комфорт трудящихся масс.
Банк предоставляет удобный сервис клиенту, сохраняя комфорт и безопасность. В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка. Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь.
Банк перерегистрировали в Eco Center Bank. Об этом сообщается 19 мая 2022 Альфа-Банк Казахстан получил новое название Банк ЦентрКредит закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан, который попал под антироссийские санкции в марте этого года, передает Tengrinews.
Осенью начнется трансформация всей сети, включающей 525 офисов в Москве и регионах России. А вот отделения остались прежними и неотличимыми друг от друга. При этом каждый крупный банк постарался открыть свое "отделение будущего" — и все они остались своеобразными шоурумами банковских инноваций. Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро, — отметил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. Еще материалы.
Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане
О банке Открытие life Банкоматы Офисы Интернет-банк. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». Крупнейший частный банк подготовил заявки на регистрацию филиалов в Пекине и Шанхае, сообщили РБК в «Альфе».
В Рассказово открылся первый офис Альфа-Банка
Еще два таких отделения в ближайшие месяцы банк планирует открыть на Технопарке и на Кузнецком мосту. Осенью начнется трансформация всей сети, включающей 525 офисов в Москве и регионах России. А вот отделения остались прежними и неотличимыми друг от друга. При этом каждый крупный банк постарался открыть свое "отделение будущего" — и все они остались своеобразными шоурумами банковских инноваций.
Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро, — отметил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский.
Массовые закрытия отделений Альфа-банка не коснутся Челябинской области 03. Глава розничного бизнеса Альфа-банка Михаил Повалий заявил, что потреблительское кредитование становится невыгодным, риски растут, а ставки ограничены. В связи с этим банк заявил о планах отказаться на ближайшее время от потребительского кредитования в 15 городах с населением меньше 300 тысяч человек и сократить розничную сеть офисов.
Банк намерен сосредоточиться на работе с обеспеченными клиентами, доход которых составляет минимум 250 тысяч рублей. По мнению Михаила Повалия, отказаться от потребкредитования придется, скорее всего, на несколько лет.
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам 2022 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ активы Альфа-Банка составили 5,8 трлн руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 26,5 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.
Комментировать 0 комментариев Дорогой читатель! Ваш комментарий отправляется на пре-модерацию и вскоре будет опубликован на портале. Если такого пользователя нет, то имя выводится обычным текстом. Тоже по ID; [---cut---] — используется только в текстах постов.
График работы Альфа-банка на майские праздники
Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год. Российский «Альфа Банк» создал и запустил в Москве новый экспериментальный банкомат. Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения. самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. В мае 2021 года правоохранители задержали замруководителя VIP-отделения «Альфа-Банка» Алину Третьякову.
Альфа-Банк
Наши фокусы — поддержка туризма и его инфраструктуры, строительство новых объектов, качественные банковские сервисы и социальные гарантии населению», — рассказал Руслан Алиев, первый заместитель Председателя Правительства Республики Дагестан. Задача Альфа-Банка — обеспечить высокотехнологичным качественным сервисом как частных клиентов, так и предпринимателей, способствовать повышению уровня финансовой грамотности жителей региона, помогать развитию малого и среднего бизнеса. У нас есть большой опыт и экспертиза в создании удобных цифровых решений для жителей всей страны, и мы готовы делиться своими компетенциями», — пояснил заместитель Председателя Правления Альфа-Банка Павел Высоцкий. Адрес офиса: Махачкала, проспект Имама Шамиля, д. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
Это чистая прибыль компании — больше, чем в любом другом региональном отделении банка. Команда банка научилась извлекать выгоду из самых патовых ситуаций. Когда одна дверь закрывается, открывается другая, философски говорит Андрей Фишер. В противовес логичному спаду клиентов с Запада значительно возрос поток клиентов из Китая. И мы преуспеваем. За 2023 год пришло огромное количество клиентов, которые работают в Китае, пользуются нашими сервисами. Серьезные цели и шуточная примета, которая работает Андрей Фишер озвучил стратегию и цели новосибирского Альфа-Банка на ближайшие три года. Программа минимум — наращивать количество клиентов как среди физических, так и среди юридических лиц.
Глобальная цель, как и прежде, — первое место по всевозможным показателям в регионе. Не забыли и пошутить — в новых офисах вместо стандартного перерезания ленты — поливают денежное дерево. Альфа-Банк входит в топ-10 банков, обеспечивающих значительные налоговые платежи в региональный бюджет.
В Шанхае и Гонконге находятся офисы одного российского банка — «ВТБ», который начал работу на рынке в 2008 году. У «Альфа-банка» есть филиалы в Белоруссии и Казахстане. Украинский филиал был национализирован и переименован в Sence Bank в 2022 году. В декабре 2022 года «Сбер» планировал открыть в Китае филиал.
Платежи, отправленные на обработку позже — будут отклонены. Поступившие платежи зачислятся в обычном режиме; 3, 4, 5, 6 и 8 января — отправляются платежи в другие банки, которые не требуют ручной обработки, например, валютным контролёром. Также возможно зачисление платежей из других банков. Платежи внутри Альфа-Банка с 31 декабря по 8 января работают без задержек.
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде
Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. «Альфа-Банк» открыл в Ульяновске «отделение будущего» — с распознаванием лица на входе, без бумаги и стоек сотрудников. Банки открыли рекордное число дополнительных офисов в IV квартале 2023 года, выяснили «Известия». Альфа-банк открыл в Москве офис нового типа. Phygital офис Альфа-Банка в Абинске расположен по адресу: проспект Комсомольский д.78, время работы: пн — пт: 9:00 — 18:00, сб — вс: выходной.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
Протез также работал с другими устройствами, оснащёнными считывателями бесконтактных карт [200] [201] [202]. В 2017 году Альфа-банк также выпустил банковское приложение для мобильного телефона Nokia 3310, назвав его первым в мире подобным приложением для этой модели телефона [203]. Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3 [204]. В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки. С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu [206]. В 2019 году в партнёрстве c X5 Retail Group банк запустил первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью. С апреля 2020 года в «Яндекс. Картах» отображается загруженность отделений банка [209]. В мае 2020 года в контакт-центре банка появился робот-помощник для корпоративных клиентов, распознающий речь человека [210].
В июне 2021 года запущено эквайринговое решение AlfaPOS, с помощью которого можно использовать любой смартфон с NFC на системе Android как терминал для приёма карт [211]. В ноябре 2021 года был открыт исследовательский центр клиентского опыта Alfa Research Center, где изучают взаимодействие людей с сервисами, услугами и рекламой банка [212]. Альфа-банк активно развивает нейронные сети. В 2023 году с помощью них обрабатывался 1 терабайт данных в банке [213]. Также Альфа-банк активно внедряет технологии искусственного интеллекта. В 2023 году они использовались банком при обработке банковских операций и взаимодействии с клиентами [214].
А еще программы, собранные в ноутбуке сотрудника банка. Это позволяет из любой точки офиса оказать все услуги для физлица и малого бизнеса: открыть счет, рассмотреть заявку на кредит, принять платеж. Если клиенту необходимо совершить сразу несколько операций, к разговору подключится второй менеджер. Такая мобильность персонала значительно ускоряет время обслуживания и упрощает дело: посетителю не нужно бегать от операциониста к кассе или от одного «окошка» к другому.
Для приватных бесед и сделок предусмотрены три переговорных комнаты, для мобильного обслуживания — банкомат. Фиджитал-офис на Науки может одновременно обслуживать 14 человек. Остальным не придется томиться в очереди: можно устроиться поудобнее в кресле с чашкой чая или кофе.
В Альфа-Банке же решили, что технологии технологиями, но как же обойтись без нашего русского «А поговорить? Новый стильный и уютный офис Альфа-Банка разместился на первом этаже ул. Восточная, 11а, и о том, что перед нами офис банка говорит только фирменная вывеска и логотип на панорамном окне. Рекламы банковских услуг нет, ничто не перегораживает окно, и если не знать, что здесь находится, наверное, можно подумать, что это кофейня, в которой за чашечкой кофе встречаются давние друзья. Phygital это производное от двух английских слова — digital, что означает цифровой и physica — физический. И Альфа-Банк в одном небольшом помещении объединил высокие, буквально гениальные технологии и тепло человеческого общения, — рассказала руководитель банка.
Обратите внимание, нет компьютеров, нет никаких барьеров, нет никаких преград. Перегородки, мониторы делят нас: клиент — сотрудник, руководитель — подчиненный, а здесь мы все вместе.
А когда подойдёт очередь - имя и фото менеджера.
Вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече с клиентом, поступает и сотруднику банка. Удобно, и без бумаги: все документы сохраняются в приложении. Таким образом, Альфа-Банк не просто не тратит время на распечатку, но заботится о природе: экономия бумаги в каждом цифровом офисе банка составляет 10 тонн в год.
Не стал исключением и владимирский офис. Прийти сюда теперь можно даже с домашними питомцами! От стационарных компьютеров в Альфа-Банке отказались в пользу ноутбуков и планшетов, на которых и ведется вся работа.
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Волгодонске
13 апреля Альфа-Банк представил Екатеринбургу и миру новое здание своего регионального филиала, расположившееся прямо на набережной городского пруда (Горького, 7а). В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3.
Массовые закрытия отделений Альфа-банка не коснутся Челябинской области
Банки открыли рекордное число дополнительных офисов в IV квартале 2023 года, выяснили «Известия». Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка. Новый офис Альфа-Банка ждет клиентов по адресу: г. Каменка, ул. Чкалова, 21. Региональный управляющий филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-банка Сергей Кульпин рассказал, что местные жители давно ожидали открытия отделения банка.