Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Что делать, если злоумышленник уже получил доступ к данным. Чтобы получить доступ к чужому профилю, мошенник звонит и представляется сотрудником службы безопасности, а затем просит назвать секретный код. Мошенники, которые получили доступ к профилю на Госуслугах, могут совершить большое количество противоправных действий.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит. Если мошенники получили доступ к аккаунту, пользователю необходимо вернуть доступ к нему как можно быстрее. обо всех попытках мошенничества сообщать в правоохранительные органы либо на горячую линию портала «Госуслуги». Мошенники добрались до «Госуслуг» Получив доступ, они оформляют займы и звонят с вашего телефона. Недавно появился новый вид мошенничества с «Госуслугами», из-за которого попавшиеся на него граждане могут остаться не только без денег, но и без жилья. Специалисты портала «Госуслуги» предупредили россиян, что мошенники возобновили попытки завладеть персональными данными пользователей сервиса, а также дали советы по защите аккаунтов.
Что делать, если на вас взяли микрокредит?
- Мошенники взломали мой профиль на «Госуслугах». Что делать?
- Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
- Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать
- Госуслуги разослали сообщение о фактах мошенничества. Что делать?
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
И позвонили якобы с госуслуг, что в лк на госуслугах пришла информация от МФЦ Чтобы ее прочитать, нужен пароль. — Доступ на Госуслуги можно восстановить при наличии паспортных данных или СНИЛС, ИНН, или ввести номер телефона, фамилию, имя и отчество. Взломали аккаунт на Госуслугах Зачем мошенникам ваш аккаунт и что теперь делать.
Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах»
Потому что мошенники получили доступ к вашим Госуслугам, надо их спасать. Мошенники «клонируют» многие страницы Госуслуг, создавая полностью идентичный дизайн, при этом отличить клон от оригинала очень непросто. Сначала они получают доступ к аккаунту, затем начинают писать его контактам с просьбой перевести деньги. Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова. обо всех попытках мошенничества сообщать в правоохранительные органы либо на горячую линию портала «Госуслуги». Потеря доступа к учетной записи на Госуслугах может привести к потере финансов и чувствительной информации. Рассказываем, что нужно делать при взломе.
Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от «Госуслуг». Сотрудник центра обслуживания проверит документы, спросит актуальный телефон или адрес электронной почты и пришлёт одноразовый пароль. Затем смените полученный пароль на сложный. В пароле должны быть прописные и строчные буквы, цифры и символы. Как защитить свой аккаунт? Защитить аккаунт от мошеннических действий поможет двухфакторная аутентификация, вход на портал по смс. Это поможет лучше защитить учётную запись — при каждом входе на телефон будет приходить одноразовый код подтверждения. Для подключения в разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе».
Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД.
Я всегда прошу сообщить мне номер курьера и сама связываюсь с ним. И самое главное, дорогие люди. Мы не можем убрать из психики свою уязвимость, она в нас вшита базово. Мы можем только максимально обезопасить себя, выработав собственные правила своей жизни. Никто не может быть виноват в том, что он попал в лапы мошенников. Увы и ах, они так же изучают психологию влияния. Важно не то, что порой случилось, это уже произошло, а то как мы начали выходить из этого состояния. Какие действия начали предпринимать? Я горжусь за себя, если честно. Однажды, много лет назад в похожей ситуации, я не справилась, никаких действий самостоятельно не смогла предпринять. Но сейчас, сделала для себя все, что от меня зависело.
Сохраняйте резервные копии данных Важно сохранять резервные копии важных данных, хранящихся на вашем аккаунте на «Госуслугах». Это поможет восстановить информацию в случае утраты или несанкционированного доступа. Регулярно делайте резервные копии данных на внешние носители или в облачное хранилище. Соблюдение данных рекомендаций поможет вам обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах» и предотвратить возможные финансовые потери. Помните, внимательность и осторожность — ключевые аспекты безопасности в онлайн-среде. Проверьте, где использовалась учетная запись Когда вы обнаружили, что мошенники получили доступ к вашим госуслугам, первым делом требуется проверить, где именно была использована ваша учетная запись. Вам потребуется войти в свой личный кабинет и изучить список действий, которые были совершены с использованием вашей учетной записи. Вот несколько шагов, которые помогут вам в этом: Советуем прочитать: Акт о непроживании в квартире как образец для суда от соседей - все, что нужно знать 1. Проверьте журнал действий Входя в свой личный кабинет, найдите раздел, где можно просмотреть журнал действий. Скорее всего, там будет информация о входах в систему и совершенных операциях с вашей учетной записью. Обратите внимание на необычные активности, которые могут указывать на использование вашей учетной записи мошенниками. Отследите местоположение входа Если в журнале действий есть информация о входе в систему, проверьте местоположение, откуда был совершен вход. Если вам неизвестно это место или оно не соответствует вашей локации, скорее всего, это мошенники. Примите меры для защиты учетной записи, изменив пароль и уведомив о случившемся службу поддержки. Проверьте совершенные операции Изучите операции, совершенные с использованием вашей учетной записи. Проверьте наличие несанкционированных платежей, изменение персональных данных или других подозрительных операций. Если вы обнаружите такие действия, немедленно сообщите об этом в службу поддержки и запросите блокировку вашей учетной записи. Измените пароль После того, как вы изучили все необходимые данные и приняли меры для защиты своей учетной записи, обязательно измените свой пароль. Убедитесь, что новый пароль надежен и сложно поддаётся взлому. Рекомендуется использовать комбинацию больших и маленьких букв, цифр и символов. Используйте эти рекомендации, чтобы узнать, где использовалась ваша учетная запись и предпринять все необходимые меры для восстановления контроля над ней. Защитите свои госуслуги и личную информацию от мошенников! Восстановить доступ к учетной записи Утеря или компрометация данных для доступа к государственным услугам может вызвать серьезные проблемы. Если вы стали жертвой мошенников и потеряли доступ к своей учетной записи на госуслугах, следуйте нижеприведенным шагам для восстановления доступа. Сообщите о проблеме в службу поддержки Первое, что нужно сделать, это сообщить о проблеме в службу поддержки госуслуг. Обратитесь к ним с просьбой восстановить доступ к вашей учетной записи и объясните, что стали жертвой мошенников. Предоставьте доказательства Чтобы убедить службу поддержки в необходимости восстановления доступа, предоставьте все возможные доказательства. Это могут быть скриншоты переписки с мошенниками, почтовые уведомления о смене пароля или любая другая информация, которая поможет подтвердить вашу историю. Измените пароль и проверьте свои данные Когда вы восстановите доступ к учетной записи, первым делом измените пароль. Используйте надежный пароль, состоящий из букв, чисел и специальных символов. После изменения пароля проверьте все свои данные на предмет возможных изменений, которые могли внести мошенники. Включите двухфакторную аутентификацию Для обеспечения дополнительной защиты учетной записи рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. Это добавит еще один слой безопасности, который поможет предотвратить несанкционированный доступ даже в случае, если мошенникам удастся получить ваш пароль. Будьте бдительны в будущем Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, будьте бдительны и следите за безопасностью своей учетной записи. Не отвечайте на подозрительные письма или сообщения, не передавайте свои данные третьим лицам и регулярно проверяйте свою учетную запись на наличие несанкционированных действий. Как понять, что аккаунт взломан 1. Странная активность на аккаунте Если вы замечаете какую-либо странную активность, которую вы точно не совершали, это может быть признаком взлома аккаунта. Например, если вы видите входы в аккаунт из других городов или стран, изменения в настройках без вашего ведома или отправку подозрительных сообщений, стоит обратить на это внимание. Непонятные изменения в настройках Если вы обнаружили, что ваши настройки аккаунта были изменены без вашего разрешения, это может быть результатом взлома. Например, вас могут заблокировать от редактирования вашего аккаунта или изменить адрес электронной почты или пароль. Ошибки при входе в аккаунт Если вы начинаете замечать, что при попытке входа в аккаунт возникают ошибки, которые раньше не появлялись, это может быть признаком того, что ваш аккаунт подвергся взлому. Мошенники могут изменить пароль и другие параметры, чтобы вам было сложно получить доступ к аккаунту. Получение подозрительных сообщений или писем Если вы получаете подозрительные сообщения или письма от своего аккаунта, скорее всего, это означает, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту и пытается использовать его для мошенничества. Не открывайте подозрительные ссылки и не предоставляйте свои личные данные в таких случаях. Угадывание пароля Если ваш пароль был угадан или вы заметили несанкционированные действия в вашем аккаунте, скорее всего, ваш аккаунт взломан. Попробуйте изменить пароль на новый и активируйте двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить безопасность вашего аккаунта. Можно ли защитить аккаунт от мошенников? Защита аккаунта от мошенников на сегодняшний день играет важную роль в сетевой безопасности. Учитывая количество случаев киберпреступности, необходимо стараться максимально обезопасить свои аккаунты от возможного взлома. Для этого следует соблюдать ряд предосторожностей, используя надежные пароли, активируя двухфакторную аутентификацию, регулярно обновляя программное обеспечение и никогда не передавая свои личные данные непроверенным источникам.
Почему мошенников интересуют «Госуслуги»? Взлом аккаунта даёт мошенникам доступ к огромному количеству персональной информации: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, ОМС и ДМС, сведения об автомобиле и недвижимости, банковские карты и электронно-цифровая подпись, которая позволяет распоряжаться имуществом. Доступ к данным позволяет украсть деньги, провести различные операции, оформить кредит и даже подарить недвижимость! Все эти данные являются «подарком» для тех, кто занимается социальной инженерией. Как восстановить доступ к «Госуслугам»? Необходимо восстановить доступ к учётной записи. Сделать это можно онлайн через ваш банк. Для этого данные паспорта на «Госуслугах» должны совпадать с данными в кредитной организации. Либо восстановить доступ можно в центре обслуживания, например, в офисах МФЦ. Восстановить доступ через банк Перейдите на сайт или в приложение банка. Зарегистрироваться повторно, банк идентифицирует личность по данным паспорта и другим документам.
Для чего мошенникам ваш аккаунт на Госуслугах
- Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»?
- Мошенники взялись за «Госуслуги»
- Комментарии читателей
- Содержание
Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
Могут сделать и видеозвонок якобы из Госуслуг, заранее поставив себе логотип для большей убедительности: Как они это делают? Мошенники инициируют по телефону восстановление пароля к учётной записи пользователя, чтобы украсть его аккаунт. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в СМС. Как только мошенникам вы сообщаете этот код — ваш личный кабинет в их полном распоряжении. Первым делом, они меняют пароль. После этого у них есть полный доступ к вашим персональным данным и много времени. Скорее всего, многие из этих данных и так уже имеются у мошенников.
Но в настоящий момент полностью верифицированная учётная запись на Госуслугах стала своего рода универсальным ключом, который открывает очень много дверей. И утрата доступа к вашему личному кабинету крайне скверная ситуация, просто не все осознают её последствий. На многих сервисах можно зарегистрироваться и провести определенные действия, авторизовавшись через портал Госуслуг. Что могут сделать мошенники через личный кабинет в Госуслугах? Оформить кредитные продукты Год назад Минкомсвязь и Центробанк анонсировали новую функцию — оформление кредита через «Госуслуги» без визита в банк. Сообщалось, что в проекте участвуют 20 банков и несколько страховых компаний.
Но на практике эту функцию взяли в работу микрофинансовые организации. Именно они рекламируют в интернете кредиты через «Госуcлуги». Но это не всё, вполне можно пострадать и через обычные банки. Известный случай произошел с пользователем портала Pukabu — ylozy. Пользователь активно пытался вернуть доступ, но смог это сделать только через 5 дней. За это время мошенники в Сбербанке изменили его основной контактный номер без его личного присутствия и без паспорта то есть удаленно.
Они открыли кредитную карту на имя потерпевшего и вывели все средства с кредитной карты 420 000 рублей на карту ПСБ банка. При этом клиенту Сбера никак не сообщили ни об изменении номера, ни об открытии карт. Никакого кредитного договора тоже никто не подписывал. Все действия и на портале Госуслуги, и в Сбербанке делались с одного телефонного номера. По выпискам из Сбербанка видны все действия мошенников. Но служба безопасности никак не реагирует.
В ЦБ видят только один путь — подача иска в суд о признании кредитного договора со Сбербанком недействительным. Оказывается, пользователи Мегафона никак не защищены от простых мошеннических действий. Все, что им нужно было сделать — назвать номер телефона, ФИО абонента и паспортные данные. Пользователю приходили СМС, и он каждый раз перезванивал сам и отменял заявки, пытаясь сохранить телефон. Каждый раз я разговаривал с новым оператором и рассказывал, что происходит. Потом мошенники и вовсе сменили абоненту номер телефона.
Мегафон поставил его номер в блок и выдал мне другой. Потерпевший не мог вернуть номер в течение часа, звоня в поддержку и умоляя ему помочь. Когда номер удалось вернуть, пользователь установил кодовое слово и даже сменил симку на всякий случай. Однако, мошенники в очередной раз дозвонились в Мегафон и просто заявили, что якобы владелец номера потерял симку и хочет ее заблокировать. Оператор даже не проверил кодовое слово! При этом представитель Мегафона сказал, что нельзя поставить запрет на операции с этим номером по телефону, когда кто-то звонит в поддержку.
И гарантировать, что оператор не сделает очередной глупости, он тоже не может. Все это сильно затруднило и осложнило положение потерпевшего.
Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами. Инструкция, как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников: Подключите двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду. Удалить кредитные организации, МФО из числа тех, у которых есть доступ к вашим персональным данным со страницы «Госуслуг». Не доверяйте незнакомцам, которые звонят либо пишут вам сообщение и сообщают о необходимости произвести какие-либо действия на портале «Госуслуг». В том числе предлагают установить программу удалённого доступа на гаджет.
Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу на «Госуслугах» и регулярно меняйте пароли раз в год. Материал подготовлен в рамках государственной программы Министерства финансов Калининградской области «Эффективные финансы».
В интернете можно найти десятки отзывов людей, которые попали в похожую ситуацию. В их рассказах фигурирует МКК «Академическая». Без моего ведома оформили на меня заём с указанием моих паспортных данных и другого адреса регистрации, передали долг сообщникам-коллекторам, а те подали в суд в регионе фальшивой прописки. Когда я узнала о судебном приказе — деньги уже списали с моего счета. Обратилась в суд, который вынес судебный приказ, с ходатайством и возражением. Заявления в полицию и прокуратуру на мошеннические действия. Дополнительно — в ОБЭП.
Также обратилась в Центробанк, который выдал лицензию этим мошенникам, — написала в августе 2021 года Елена. А вот, что написал анонимный пользователь в январе 2022 года: — Мошенники — эта МКК «Академическая», работают в паре с коллекторами «Право онлайн». Сначала пришло письмо с требованием оплатить долг порядка 17 тысяч рублей в досудебном порядке, а потом, через несколько месяцев, — решение суда о взыскании этих денег. Естественно, всё это без моего участия. Жду их дальнейших шагов, но, говорят, они дальше не идут без доказательной базы» анонимный пользователь, жертва мошенников В марте 2022 года комментарий оставила и Ольга: она сообщила, что в ноябре 2021 года на нее оформили кредит в 12 тысяч рублей. В марте этого года она, как и Дмитрий, получила письмо от ООО «Право онлайн» — в нем сообщалось, что она должна 25 тысяч рублей. Сегодня начались звонки от коллекторов. Уже написано заявление в полицию и прокуратуру. По запросу предоставить кредитный договор никакой реакции не последовало.
Так еще и кредитную историю испортили, — писала Ольга. В 2021 году был и такой случай: в Волгограде женщина взяла кредит в «Вебзайме» и не погасила его вовремя. Ей стали угрожать коллекторы. Она обратилась в суд с жалобой на действия микрокредитной организации, предоставив аудиозапись разговоров с угрозами. МКК «Академическая» наказали штрафом в 20 тысяч рублей. Что за компания «Вебзайм» Узнать Сервис, через который на Дмитрия оформили кредит, называется «Вебзайм».
В личном кабинете пользователя прописаны паспортные данные, номер водительского удостоверения, СНИЛС, ИНН, ОМС, банковские карты и электронная цифровая подпись, позволяющая проводить определённые сделки. Получая такие данные, мошенники могут провести за вас самые разные финансовые операции.
Кроме того, даже если у мошенников нет цели напрямую похитить ваши денежные средства, они могут продать ваши данные социологам, маркетологам и рекламщикам, для которых такая информация будет иметь безусловный интерес. Кроме того, информация из аккаунта на «Госуслугах» — просто подарок для тех, кто занимается социальной инженерией», - рассказал руководитель службы информационной безопасности финтех-компании RBK. Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. Покупатели на такую информацию найдутся всегда. При этом маркетологи и рекламщики предпочитают покупать аккаунты массово, по принципу «чем больше зона поражения — тем больше шанс на достижение рекламных целей и получение новых клиентов». А взломав 100 тыс. Чем грозит взлом учетной записи на Госуслугах Доступ посторонних лиц к учётной записи на Госуслугах, без сомнения, крайне опасен для владельца этой учётной записи. С непрерывно расширяющимся спектром услуг, оказываемым порталом, мошенники имеют широкое поле для монетизации своих стараний.
Самой очевидной опасностью является взятие кредита на владельца взломанного аккаунта. Мошенник имеет для этого все персональные данные. В серьезных банках, где уже давно используется биометрия, кредит взять получится вряд ли, а вот у не отличающихся щепетильностью в ведении бизнеса МФО это вполне можно сделать.
Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». Вот так примерно получают доступ к ЛК на госуслугах и Ну, в общем, много чего могут наворотить. Мошенники, которые получили доступ к профилю на Госуслугах, могут совершить большое количество противоправных действий.
Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать? Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Мошенники получили доступ к Госуслугам и лишь сменили пароль или вовсе не успели сделать это. Чтобы получить деньги от микрофинансовых организаций, злоумышленнику пришлось сделать цифровую копию паспорта, подставив свою фотографию и настоящие данные пользователя "Госуслуг", от имени которого мошенники даже смогли временно отключить.
Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья
Новый пароль придёт на тот телефон, номер которого вы указали при первой регистрации на портале. Проверив документы, вам пришлют одноразовый пароль на телефон или почту. После того как вы получите доступ в свой профиль, можно снова сменить пароль на удобный вам. Как защитить «Госуслуги» от взлома Способы защиты универсальные и подойдут для любой вашей учётной записи: Придумайте надёжный пароль. Он должен быть длинным и оригинальным. Не записывайте его лучше запомните и не используйте для других аккаунтов. Как минимум раз в полгода меняйте пароль. Делать это нужно и для привязанной к аккаунту почте. Включите двухфакторную аутентификацию. Сделать это можно в разделе «Безопасность».
В качестве дополнительной защиты нужно выбрать один из способов подтверждения — смс-код, одноразовый код ТОТР , биометрия. Используйте отдельную электронную почту для регистраций. Не ходите по подозрительным ссылкам. Если всё-таки переходите, то проверяйте адресное поле, там не должно быть ошибок. Не входите в аккаунт с чужих устройств — компьютера или телефона. Ваши данные входа могут автоматически сохраняться. Кстати, с 1 октября двухфакторную аутентификацию должны подключить все пользователи. Она станет обязательной для входа.
К сожалению, пользуется этим правом далеко не каждый. Более редкими способами монетизировать Госуслуги являются попытки получения субсидий, либо дистанционное участие в судебных процессах с отчуждением судом у жертвы какого-либо имущества. В дальнейшем ей будет трудно доказать свою непричастность к процессу», - пояснила адвокат Виктория Бессонова. Как защитить свой профиль на Госуслугах В принципе, учётную запись на Госуслугах взломать невозможно. Сервис надежно защищен от любых посягательств, и успешных попыток взлома с нуля на данный момент не зафиксировано. Однако всегда остается человеческий фактор. Люди сами, по легкомысленности и неосторожности, облегчают мошенникам задачу. Самый простой способ похитить чужую учётную запись — это отправить фишинговое письмо, внешне очень похожее на официальное уведомление с портала Госуслуг. Жертва видит письмо, автоматически открывает его, и переход по ссылке автоматически позволяет мошенникам узнать ваши авторизационные данные. Поэтому каждое полученное письмо нужно очень внимательно читать перед переходом на предлагаемые там ссылки, а также надо тщательно сверять адреса ссылок и с адресом настоящего портала госуслуг. Мошенники могут поменять в адресной строке ссылки одну букву к примеру, gosulsugi. Отдельными советами можно выделить напоминания не устанавливать незнакомое ПО, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам. В общем, соблюдать вполне очевидные меры предосторожности.
Например, некто сообщает, что вы получили огромный денежный выигрыш, а для перевода его на вашу карту требуется прислать все персональные данные. Вредоносное ПО Скачали на компьютер бесплатную программу с неизвестного сайта? Обязательно проверьте дистрибутив антивирусом, ведь в нем может скрываться вредоносная программа, крадущая учетные данные. Скачивайте фильмы, игры и программы только с официальных проверенных сайтов. SMS-мошенничество Самый распространенный вариант — мошенники отправляют сообщение на ваш смартфон с просьбой или даже требованием перейти по ссылке и ввести данные учетной записи для активации новых услуг или предотвращения блокировки аккаунта. Ранее мы рассказывали: Самые популярные схемы мошенничества с QR-кодами и советы, как спасти деньги Другие известные схемы развода, связанные с «Госуслугами» При помощи навыков социального хакинга или благодаря «слитым» персональным данным хакеры могут выяснить, чем вы интересовались в последнее время, и на основе этого сделать «выгодные» предложения. Разумеется, все они — обман. Предложение услуг за деньги Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение.
Если раньше при малейшем намеке, что не на ту напали, моментально сливались, то сейчас пытаются "брать на голос". Перезванивают после брошенной трубки, повышают голос, угрожают переходя на ты. Вы с ними разговоры ведете, что ли? Мне какой-то псевдолейтенант или подобное агрессивное звонило один единственный раз. Не разговаривала, положила трубку. Оно не перезванивало. Со всеми остальными то же самое, трубку кладу или молчу и жду, когда отвалятся. Никто не перезванивает. А на прошлой неделе позвонило чудо с характерным акцентом и сказало, что мне ВТБ одобрил кредит по моей заявке. Я ответила «до свидания» и положила трубку. Чудо перезвонило и грубо стало наезжать, почему я кладу трубку, когда мне из банка звонят.