Екатерина Звонова, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо: Мы стремимся к тому, чтобы программа лояльности сопровождала не только регулярные покупки наших клиентов. Стать партнёром программы лояльности. Сбербанк, Росбанк и «Русский стандарт» уже объявили о изменениях в своих программах лояльности. Банк планирует перевести всех клиентов на новую бонусную программу к началу лета. Сбербанк анонсировал обновление своей программы лояльности "СберСпасибо". В новой версии программы будут отменены все ранее действующие условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого кешбэка.
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
| У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит - Hi-Tech | Сбербанк реформирует программу лояльности «СберСпасибо», отменяя все условия, уровни и ограничения, которые ранее влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, следует из пресс-релиза банка. |
| Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо» | «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. |
| Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо» | Финансы для Людей | Программа лояльности повышает узнаваемость бренда без использования дополнительной рекламы и запускает сарафанное радио. |
Российские банки пересмотрят условия программ лояльности и размер кешбэка
Меньше бонусов россияне начнут получать уже с первого июня. Предполагается, что такая ситуация сохранится до 31 августа текущего года. Информацией поделился представитель Сбербанка с РБК.
Одной экономией уже никого не привлечешь — особенно если у пользователя перед глазами сотни выгодных предложений.
Вот некоторые рекомендации от СберСпасибо для брендов, интегрирующихся в программы лояльности, как выделиться на фоне конкурентов. Предлагайте то, что действительно нужно. Сегодня потребители все меньше склонны покупать что-то просто из-за наличия скидки, но с радостью приобретут по выгодной цене действительно необходимую вещь.
Потому, если вы планируете включать в акцию часть ассортимента, пускай это будет популярный среди аудитории товар. Работайте не только с новой аудиторией. Сообщество лояльных потребителей вокруг вашего бренда — ваш основной актив.
Не стоит забывать о них. Используйте возможность поддержать отношения — давайте скидку не только на первую покупку.
На кассах самообслуживания, установленных в магазинах Х5, после сканирования товаров нужно выбрать сервис «Оплата улыбкой» и посмотреть в камеру.
Сегодня оплата улыбкой стала доступна миллионам наших клиентов, которые приходят каждый день в «Пятёрочку» или в «Перекрёсток». Мы верим, что технологии могут менять потребительский опыт, делать покупки комфортнее, удобнее, быстрее. Масштабирование сервиса оплаты улыбкой на все регионы Х5, в тысячах магазинов делает инновационные открытия нормой нашей повседневной жизни, меняет к лучшему пространство магазина и приносит дополнительную радость от покупки.
Наше решение остается уникальным с точки зрения масштаба и качества работы сервиса — не только в России, но и в мире», — комментирует Екатерина Лобачева, президент X5 Group. Мы рады, что X5 Group — ведущий российский продуктовый ретейлер — разделяет наше стремление сделать процесс оплаты простым, удобным и бесшовным, и поддерживает внедрение самых современных инициатив и продуктовых решений для миллионов россиян», — комментирует Дмитрий Малых, старший вице-президент, руководитель блока «Транзакционный банкинг B2C» Сбербанка.
Во-вторых, гибкая скидка рассчитывается индивидуально и может быть больше стандартной, что помогает выделиться на фоне конкурентов и повысить число повторных покупок. Клиент получает дорогой экземпляр по выгодной цене, а мы — продажи.
Индивидуальная скидка складывается из суммы текущей покупки и предыдущих покупок. Все данные программы лояльности хранятся в нашей собственной CRM-базе, где указываются ФИО клиента, его покупки дата, наименование, количество и личный номер телефона. Эти же сведения позволяют анализировать продажи и выстраивать правильную стратегию развития компании. Программа лояльности повышает узнаваемость бренда без использования дополнительной рекламы и запускает сарафанное радио.
Бизнес в Telegram: закрытые распродажи, мемы и прямые эфиры «Мы увеличили средний чек и число покупок через сайт» Бренд Greena Avocadova существует три года: это экологичная натуральная косметика в твердом виде. Подобный формат позволяет отказаться от пластиковой упаковки и тем самым уменьшить негативное воздействие на окружающую среду. О программе лояльности я задумалась год назад.
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
К лету появятся акции и услуги, купить которые можно будет только за бонусы. Новый документ с бонусной программой начнет действовать с 8 апреля 2024 года. Соответственно, если стать клиентом банка и подключить эту программу в апреле, то она заработает сразу. Для остальных клиентов новая система будет доступна к лету. Всего участниками бонусной программы Сбера являются уже почти 80 миллионов клиентов — вероятно, это и есть одна из причин, почему ее условия меняются так медленно. Вам понравилась статья?
В настоящее время клиенты банка могут только обменивать бонусы на скидку от партнеров программы. В новой программе лояльности банка будет четыре уровня привилегий: «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо», «Больше, чем Спасибо». При достижении четвертого уровня появляется возможность обменивать бонусы на рубли.
Обработка данных осуществляется в целях обеспечения функционирования сайта и удобства пользования им, совершенствования продуктов и услуг АО «ЦПЛ» или ПАО Сбербанк 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.
Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом. Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы. Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла.
Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»? Скорость начисление зависит от суммы расходов и типа покупки. Держателям пластиковых карт следует подготовиться к следующим срокам: до 5 рабочих дней, если общий объём понесённых расходов не превышает 15 тысяч; до 40 рабочих дней, если объём расходов по чеку превышает 15 тысяч рублей.
Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо»
Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка. Сбербанк реформирует программу лояльности «СберСпасибо», отменяя все условия, уровни и ограничения, которые ранее влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, следует из пресс-релиза банка. «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. УБРиР в марте расширил программу лояльности за счет введения подписок, рассказал глава розничного бизнеса банка Сергей Жуков.
Сбербанк будет начислять меньше бонусов по программе лояльности
| Сбер изменит программу лояльности | В «Росбанке» также намерены пересмотреть условия по программам лояльности после возврата уровня интерчейнджа к прежним значениям. |
| Сбербанк изменит свою программу лояльности | С 1 июня Сбербанк решил сократить размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на несколько категорий товаров. |
| Сбербанк реформирует программу лояльности — Frank Media | ?Сбербанк» объявил о кардинальном изменении программы лояльности «СберСпасибо», в рамках которой клиентам начисляют бонусы. |
| Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки | Стать партнёром программы лояльности. |
Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо
Финансовые эксперты читают, что «Сберу» и другим банкам не выгодны те клиенты, которые используют программы лояльности для своей выгоды. Сбербанк: новая программа лояльности станет проще и отменит ограничения на размер кешбэка. Так, в случае отмены ограничений со стороны ЦБ Сбербанк намерен вернуться к прежним условиям программы лояльности «Сберспасибо» — пользователи смогут получать до 20% в категориях покупок с повышенными бонусами.
Сбер объявил о масштабном обновлении программы лояльности
Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем.
Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим ее вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента СберСпасибо станет самой выгодной программой на рынке». Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем. Её участники — почти 80 млн человек. Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим её вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы.
Сбербанк представил обновленную программу лояльности "СберСпасибо" с новыми акциями и услугами
С 8 апреля 2024 года Сбербанк запускает новую программу лояльности. Сбербанк кардинально изменяет программу лояльности своих клиентов. Обновлённая программа (лояльности — ред.) отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, и становится более простой, гибкой и выгодной для клиентов.
Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ
Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам.
В настоящее время клиенты банка могут только обменивать бонусы на скидку от партнеров программы. В новой программе лояльности банка будет четыре уровня привилегий: «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо», «Больше, чем Спасибо». При достижении четвертого уровня появляется возможность обменивать бонусы на рубли.
Тогда более 8 тыс. Потратить их можно у партнёров программы лояльности, например, на товары для ремонта, новую мебель или бытовую технику. Алексей Лейпи, директор дивизиона «Домклик» Сбербанка: «Мы в Домклик всегда стремимся предложить нашим клиентам наиболее выгодные условия для решения квартирного вопроса, и рады представить повторный запуск акции «Спасибо за квартиру».
Благодаря ей тысячи наших пользователей по всей стране смогут приобрести недвижимость и получить привлекательный кэшбек бонусами СберСпасибо, которыми можно расплачиваться за товары и услуги у партнёров программы лояльности». Первый опыт акции «Спасибо за квартиру» был успешным, поэтому мы решили повторить акцию еще раз».
При этом бонусы будут начисляться как за траты по картам, так и за другие действия в сервисах банка и его партнеров. Зампредседателя Комитета Государственной думы по экономической политике Артем Кирьянов отметил, что данное предложение Сбербанка будет очень интересным для клиентов.
Читайте похожие материалы на Daily Moscow:.