В этой статье мы расскажем, как долго хранятся посылки в Сдэк, как продлить срок хранения и как получить заказ, если вы не можете прийти за ним лично.
Сколько дней посылка хранится в СДЭК
Перейдя в ЛК Сдэка я очень удивился, увидев дату поступления в пункт 27.02 и срок хранения до 01.03, ведь у них в правилах указаны 14 дней бесплатного хранения именно после доставки в пункт выдачи. Специалист СДЭК рассказывает сколько хранится у них товар или посылка и как продлить срок бесплатно или максимально дешево. Заказ находится в пункте выдачи Заказов СДЭК. Можно ли получить посылку после истечения срока хранения. Вам придет смс от СДЭКа, когда заказ поступит в пункт выдачи.
Сколько Сдэк хранит посылку?
| Правила хранения заказа в сдэк | СДЭК продлить хранение. Срок хранения в СДЭК. |
| Cdek срок хранения | Сроки хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК могут различаться в зависимости от условий и требований конкретного пункта выдачи. |
| Как продлить хранение в Сдэк? - Места и названия | Можно ли продлить хранение посылки в Сдэк? При необходимости клиент СДЭК может продлить срок хранения заказа. |
| Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Boxberry и СДЭК: вопросы и ответы | Заказы с Wildberries («Вайлдберриз») теперь хранятся в пунктах выдачи заказов 12 дней с момента доставки, товары можно забрать до вечера последнего дня включительно. |
Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
| Как продлить хранение в Сдэк? | Сколько хранится посылка Как продлить время хранения посылки Бесплатное хранение в пункте выдачи: сроки. |
| Доставка СДЭК | Доверенность для передачи и приема отправлений в компанию СДЭК. |
| Сколько стоит хранение в Сдэке. Стоимость хранения в СДЭК: как это работает | Срок хранения заказа в ячейке постамата составляет до 5 дней с момента поступления. |
Как продлить срок хранения заказа на СДЭК
Важно отметить, что более точные условия хранения заказов можно уточнить на официальном сайте СДЭК, а также у операторов службы доставки. Сроки хранения могут незначительно отличаться в разных пунктах выдачи, поэтому лучше всего проверить эту информацию заранее, чтобы избежать неприятных ситуаций. Какой период времени заказы могут находиться в пунктах выдачи? Срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК зависит от ряда факторов, включая тип товара, условия доставки и требования конкретного пункта выдачи. Обычно заказы могут храниться в пунктах выдачи от 3 до 14 дней. Если вы не можете забрать свой заказ в указанный срок, рекомендуется связаться с пунктом выдачи и уточнить возможность продления срока хранения. Дополнительные сборы или комиссии могут применяться за продление хранения. Важно отметить, что в некоторых случаях срок хранения может быть ограничен, особенно в случаях с хрупкими или переправленными товарами, а также в периоды повышенного спроса, такие как праздничные или распродажные периоды. Если вы ожидаете доставку заказа в пункт выдачи СДЭК, рекомендуется следить за его статусом и своевременно забирать его, чтобы избежать проблем с хранением и возможными дополнительными расходами. Что определяет продолжительность хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК?
Продолжительность хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК зависит от нескольких факторов: Тарифного плана: Конечная дата хранения заказов в пунктах выдачи определяется выбранным тарифным планом. Различные тарифы могут предусматривать разные сроки хранения. Типа товара: Некоторые товары могут иметь ограничения на срок хранения в пунктах выдачи. Например, продукты питания или лекарства могут иметь более короткий срок хранения по сравнению с другими товарами. Условий хранения: Если пункт выдачи СДЭК обладает необходимыми условиями хранения например, температурный режим, влажность и т. Оплаты за хранение: Возможно, в пунктах выдачи СДЭК действуют дополнительные услуги по хранению заказов за дополнительную плату. В этом случае, продолжительность хранения будет определяться уплаченной суммой. Важно учитывать эти факторы при планировании и выборе пункта выдачи для своего заказа в сети СДЭК. При оформлении заказа следует уточнить срок хранения у оператора и ознакомиться с условиями хранения, чтобы избежать проблем и неожиданных доплат.
Можно ли продлить срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК? В случае, если вы не успеваете забрать свой заказ в срок, предусмотренный пунктом выдачи СДЭК, вы можете обратиться в службу поддержки для продления срока хранения. При этом необходимо предоставить номер заказа, а также объяснить причину задержки. В каждом пункте выдачи СДЭК устанавливаются свои правила и сроки хранения заказов, поэтому необходимо уточнить возможность продления срока у конкретного пункта выдачи. Какие меры предпринимаются, если заказы не забираются вовремя из пунктов выдачи? Служба доставки СДЭК предпринимает ряд мер, если заказы не забираются вовремя из пунктов выдачи: 1. Уведомление клиента Клиент, который не забрал заказ вовремя, получает уведомление от СДЭК о необходимости забрать свою посылку. Уведомление может быть отправлено по электронной почте, SMS или с помощью других доступных коммуникационных каналов.
Важно забрать свой заказ в течение этого срока, иначе его могут вернуть отправителю или выставить на продажу. Чтобы товары сохранялись в надлежащем состоянии в пункте выдачи СДЭК, рекомендуется обратить внимание на следующие моменты: Упаковка: При отправке заказа упакуйте его надежно и безопасно для сохранности товаров.
Используйте картонные коробки и защитные материалы для предотвращения повреждений во время транспортировки или хранения в пункте выдачи. Этикетка: На упаковке обязательно укажите информацию о получателе, отправителе и другие необходимые данные. Также, указание уникального номера заказа поможет ускорить процесс выдачи в пункте. Указание дополнительных инструкций: Если у вас есть специальные инструкции по хранению товаров например, нужно избегать механических воздействий или хранить в определенной температурной зоне , укажите их при оформлении заказа или в дополнительных комментариях. Сотрудники пункта выдачи попытаются учесть ваши пожелания. Если по каким-либо причинам вы не можете забрать свой заказ в течение указанного срока, рекомендуется связаться с пунктом выдачи СДЭК для оговорки дополнительного времени хранения. Однако, дополнительное время хранения может быть ограничено и может взиматься дополнительная плата.
Учитывая эти сроки хранения заказов, рекомендуется организовывать получение товара в удобные сроки после его прибытия в пункт выдачи, чтобы избежать возможных проблем с дальнейшим получением заказа.
Срок хранения зависит от типа пункта выдачи и указывается на сайте службы доставки. Для пунктов выдачи типа «ПВЗ» пункт выдачи заказов срок хранения составляет обычно от 5 до 7 дней. Если заказ не будет забран в течение этого срока, он будет отправлен обратно отправителю. Для пунктов выдачи типа «Склад» срок хранения может составлять от 3 до 14 дней. Для получения более точной информации о сроках хранения необходимо обратиться в пункт выдачи или уточнить на сайте CDEK. Важно учитывать, что после окончания срока хранения заказа возможно его утилизация или возврат отправителю.
В постамате отправление может храниться всего 3 суток после его прибытия. После окончания этого срока оно пересылается обратно или перенаправляется в другой постамат.
Можно ли продлить срок хранения заказа в СДЭК? Если вы понимаете, что не сумеете вовремя прийти за посылкой, есть возможность решить данную проблему. Для этого необходимо позвонить в техническую поддержку компании. Можно также продлить хранение заказа онлайн, просто свяжитесь со СДЭК любым удобным для вас способом.
Сколько хранится заказ на Wildberries и как продлить этот срок
Стоимость за доставку до маркетплейса со склада фулфилмента СДЭК можно узнать в тарифах - ссылка на тарифы. Если вашего города нет в таблице, то запросите расчет у личного менеджера. Как упаковать груз для маркетплейса? Если упаковки нет, то можем ее для вас заказать по оптовым ценам. Для расчета стоимости упаковки свяжитесь с личным менеджером или оставьте заявку. Мне не нужен фулфилмент, доставите сразу на маркетплейс? Все поставки на маркетплейсы идут со складов фулфилмента СДЭК. Там есть площади для хранения и налажены процессы доставки, например, есть расписание регулярных рейсов до складов маркетплейсов.
Правила получения отправлений, доставляемых компанией СДЭК. Обновлено 01 11 2022 Перед оплатой заказа убедитесь,что вас устраивают указанные в подтверждении заказа сроки отправки. Отправка обычно производится в течение 1-5 рабочих дней после поступления оплаты. Сроки отправки всегда следует понимать как ориентировочные, примерные.
Сроки доставки следует понимать как ориентировочные, не гарантированные. При получении отправления получателю - физическому лицу необходимо предъявить паспорт, представителю юрлица паспорт и Доверенность. Товары страхуются на полную стоимость, осмотр товаров при получении обязателен. Оплата доставки картой или наличными производится в пункте СДЭК после осмотра заказа.
Доставка за 2—5 дней, в зависимости от направления. Что значит в СДЭК в транзитном городе Соответственно, транзитный город является пунктом, через который будет идти посылка. Все населённые пункты, через которые проезжает груз являются транзитными, помимо пунктов отправки и прибытия. Этот термин довольно часто можно встретить в процессе отслеживания грузов компании СДЭК. Можно ли отправить посылку без имени отправителя СДЭК Узнав, что без адреса отправителя отправить посылку нельзя, некоторые люди пытаются схитрить и написать фиктивные данные, но это чревато проблемами. Прежде всего, если посылка не дойдет до адресата, ее должны будут вернуть обратно. Когда на отправлении указан фиктивный адрес, это невозможно.
Сколько хранится заказ в пункте выдачи Wildberries 2022 В каждом пункте выдачи свой срок. В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней. Что делать если посылка вернулась обратно Что делать, если посылка вернулась обратно отправителю Остается только повторно делать отправление. Одновременно с этим, нужно помнить о том, что если груз находится на сортировочном центре, достаточно написать соответствующее заявление. Как понять что посылку отправили обратно Статус «Посылка возвращается отправителю» На сервисе ГдеПосылка под статусом «Посылка возвращается отправителю» подразумеваются следующие статусы почтовой службы Почта России: — Возврат — Возврат — Адресат, абонирующий абонементный почтовый шкаф, не указан или указан неправильно — Возврат — Заявление отправителя Сколько хранится оплаченный заказ 314 ГК РФ и устанавливаем срок исполнения 7 дней с момента предъявления кредитора Продавца об исполнении обязательства должника Потребителя забрать товар. Как узнать срок хранения посылки СДЭК Как узнать точный период хранения отправления в СДЭК Чтобы получить максимально полный ответ обязательно необходимо указывать номер собственного отправления.
Также бесплатную консультацию по работе службы курьерской доставки можно получить по телефону горячей линии — 7 495 -009-04-05. Как долго хранятся посылки на почте Срок хранения заказных писем и посылок — ограничен, напоминает Почта РФ Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Сколько может храниться груз в Пэк 4 рабочих дня. Срок бесплатного хранения грузов составляет 4 рабочих дня с момента прибытия. По истечении этого срока бесплатного хранения, плата начисляется посуточно из расчета 200 руб. Сколько дней хранится товар на Казань экспресс Сколько хранится заказ? Мы продлим срок хранения до 14 дней с даты оформления заказа.
Брошенный заказ так и остается лежать в пункте выдачи, пока не истечет срок его хранения. Или другой пример: клиент дошел до ПВЗ, но отказывается от выкупа заказа, потому что хотел просто пощупать, посмотреть товар. В обоих случаях продавец вынужден оплачивать службам доставки возврат невыкупленного отправления на склад. Чтобы Boxberry и СДЭК не жгли бензин зазря, а мы не теряли деньги на ровном месте, нам нужна гарантия серьезности намерений покупателя, его финансовой дисциплины. В свою очередь, гарантии нашей честности — репутация и узнаваемость бренда Palladium в России и СНГ, опубликованные в открытом доступе реквизиты, а также отзывы покупателей, подлинность которых гарантирована независимым сервисом Mneniya.
Плюс напомним, что все пункты закона о защите прав потребителя действуют на общих основаниях. Вы всегда можете обменять некачественный или ошибочно высланный товар Palladium, заполнив заявление на обмен-возврат и сдав его менеджеру пункта выдачи. Почти все, кроме двух верхних направляющих для раздвижных дверей: N1 и N2. Они не проходят по размерам: длина одной из сторон превышает допустимые лимиты 150 см для СДЭК, 120 см для Boxberry. Да, посредством транспортных компаний, работающих по вашему направлению.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить такую возможность.
СДЭК сроки хранения
Как оплатить? Оплатить услугу можно на сайте нажмите кнопку «Войти» и попадете в личный кабинет или в мобильном приложении. Для этого выберите заказ и нажмите «За доставку» Для других типов отправлений услуга платного хранения доступна.
Чтобы узнать время нахождения бандероли в постамате, пользователь делает следующие шаги: Скачивает и устанавливает программу СДЭК на смартфон. Входит в личный кабинет по номеру телефона или по электронной почте. Открывает вкладку «Отследить посылку». В ней будет отображена вся информация о грузе, отправку которого заказал клиент через курьерскую компанию.
Если пользователь не имеет доступа к интернету или у него нет рядом компьютера со смартфоном, то он может обратиться в службу поддержки. Консультации, которые предоставляют сотрудники технической службы курьерской компании — бесплатные.
Стоимость доставки зависит от направления и типа ячейки, использованной в постамате.
Что делать, если вы не успеваете забрать заказ в срок Если вы не успеваете забрать заказ в указанный срок, сообщите об этом представителям магазина или свяжитесь со службой поддержки СДЭК. У вас есть возможность заплатить за продление срока хранения вашего заказа. Если вы не пользуетесь этой возможностью, заказ будет возвращен отправителю по истечении срока хранения, без возможности получения компенсации.
Убедитесь, что у вас достаточно средств на счету для оплаты дополнительных дней хранения. Если вы не пользуетесь возможностью продления срока хранения, убедитесь, что вы заберете свой заказ в указанный срок. Это поможет избежать возврата заказа отправителю.
Следите за сроком доставки и своевременно получайте заказы, чтобы избежать дополнительной платы за продление срока хранения.
По минимальному весу отправления ограничений нет. Способы получения Самовывоз заказа из пункта выдачи «СДЭК» Курьерская доставка Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или всей России. Тариф предполагает получение товара уже на следующие сутки после оформления заказа. Однако из-за географических и погодных условий срок может быть скорректирован. Способы получения Самовывоз заказа из пункта выдачи «СДЭК» Курьерская доставка Услуга рассчитана на доставку тяжелых грузов по наиболее популярным маршрутам в максимально сжатые сроки. Экономичная посылка Отправка товара осуществляется по всей России наземным транспортом. По сравнению с обычной посылкой, которая на большие расстояния доставляется авиапочтой, срок доставки будет больше. Зато стоимость услуги значительно ниже. Ограничения Вес заказа не превышает 50 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см.
Как только заказ передан на доставку в «СДЭК», ему присваивается трек-номер.
Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Boxberry и СДЭК: вопросы и ответы
Срок бесплатного хранения в СДЭК зависит от типа заказа. Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от типа отправлений и места, где вы будете забирать заказ. заказ несколько раз переходил от курьеров к пунктам выдачи в непонятом направлении, а потом оказалось, что "срок бесплатного хранения истёк".
Не могу продлить срок хранения заказа от Мегамаркета в Сдэк
Упаковочная коробка СДЭК. СДЭК упаковка посылок. CDEK Екатеринбург. Отделение СДЭК. СДЭК реклама. СДЭК информация для клиентов.
Рекламные листовки СДЭК. Курьерский пакет СДЭК. Самолет СДЭК. СДЭК картинки. Рекламные материалы CDEK.
СДЭК статусы заказа. СДЭК статус заказа "в обработке". СДЭК личный кабинет. Партнеры СДЭК магазины. СДЭК на Фурштатской.
Завал СДЭК. СДЭК Лодейное поле. Стойка посылочка СДЭК. Скотч СДЭК. СДЭК Белоруссия.
Посылка в офисе СДЭК. Пункт выдачи заказов. Офис СДЭК здание. СДЭК Тюмень 50 лет октября 8б. СДЭК логотип.
СДЭК офис. Офис компании СДЭК. Потеря посылки СДЭК. Мемы CDEK. Посылки СДЭК картинки.
СДЭК пункты. СДЭК пункты выдачи. СДЭК точки выдачи. Склад СДЭК белые столбы. СДЭК сортировка Домодедово.
Первомайская 1 СДЭК. СДЭК станок. СДЭК баннер. СДЭК Беларусь. СДЭК коробка м габариты.
Размеры коробок СДЭК. СДЭК посылочка Размеры коробок. Большая коробка СДЭК. Служба СДЭК. СДЭК pol4.
Мы всегда стараемся упаковать товар максимально компактно и надежно, чтобы вы не переплачивали за упаковочные материалы и объем. Проверяете ли товары, которые вам приходят из магазинов? Да, мы обязательно вскрываем все входящие посылки. Так мы убеждаемся, что в них нет ничего запрещенного, и заявленный товар соответствует тому, который вы внесли в нашу систему. Также мы осматриваем товар на внешние повреждения. Если получим в порванной упаковке или с заметными вмятинами, то сразу вам об этом сообщим. Вы получите уведомление на почту и увидите в личном кабинете подпись оператора с описанием проблемы. Если товар пришел в заводской упаковке со всеми защитными пленками и бумагами, мы его не проверяем.
Если же окажется, что даже несмотря на заводскую упаковку вы получили дефектный предмет царапины, потертости, отсутствие каких-то деталей на товаре — тут уже надо будет общаться с магазином, который вам его выслал. Мы логистическая компания и не можем экспертно оценивать все группы товаров, которые к нам поступают. Сколько дней хранятся посылки на вашем складе? Максимальный срок хранения груза — 75 дней. Далее посылка утилизируется Удаляете ли вы инвойсы и рекламу, которая обычно приходит с товаром? При упаковке мы выбрасываем все инвойсы и прочую рекламу для уменьшения веса и стоимости доставки. Также мы удаляем пробники товаров, особенно если это духи, поскольку доставка духов запрещена из большинства стран нашего присутствия.
СДЭК — одна из самых крупных компаний по перевозке грузов в России. Она предоставляет широкий спектр услуг, в том числе доставку посылок как в пункты выдачи, так и в постаматы. Этот способ получения грузов удобен и популярен. Но при его использовании важно знать, что хранение заказа ограничено по времени. Сроки бесплатного хранения посылки После прибытия посылки получатель обязательно получает уведомление: оно приходит на указанную им электронную почту или на мобильный телефон. В сообщении есть вся необходимая информация — номер заказа, адрес ПВЗ или постамата, в котором он размещен, а также период бесплатного хранения.
В случае, если получить заказ в течение 7 дней невозможно, клиенту потребуется связаться с пунктом выдачи и уточнить возможность продления срока хранения. Стоит отметить, что пункты выдачи СДЭК могут иметь некоторые отличия в сроках хранения в зависимости от конкретного региона и политики каждого пункта. Поэтому рекомендуется уточнить условия хранения заказа у конкретного пункта выдачи перед его оформлением. Если срок хранения заказа истек и клиент не продлил его, заказ может быть возвращен отправителю или передан в пункт возврата. В таком случае, клиенту потребуется связаться с пунктом выдачи для получения более подробной информации о дальнейших действиях. Учитывая эти сроки хранения заказов, рекомендуется организовывать получение товара в удобные сроки после его прибытия в пункт выдачи, чтобы избежать возможных проблем с дальнейшим получением заказа. Срок хранения зависит от типа пункта выдачи и указывается на сайте службы доставки.
Сколько хранится заказ на Wildberries и как продлить этот срок
Итак, срок хранения заказа в СДЭК пункте выдачи может составлять от нескольких дней до двух недель в зависимости от местоположения пункта выдачи. Согласно правилам СДЭК, заказ может храниться в постамате или пункте выдачи не более 5 дней с момента его доставки. Сколько хранится посылка СДЭК. Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина.
Отслеживание экспресс-отправлений
| Cколько хранится посылка в пункте самовывоза СДЭК, заказ в пункте выдачи | Время хранения заказа в СДЭК время хранения. |
| Как долго заказ хранится в пунктах СДЭК — сроки хранения и влияние на доставку | Итак, срок хранения заказа в СДЭК пункте выдачи может составлять от нескольких дней до двух недель в зависимости от местоположения пункта выдачи. |
| Доставка СДЭК | Сколько хранится заказ в пункте СДЭК? |
| СДЭК отслеживание по трек номеру заказа - отследить посылку CDEK | На одном написано, что хранится 45 дней, далее срок хранения продлевается платно 130₽ за день, максимальный срок 75 дней. |
Сколько дней хранятся вещи в СДЭК: подробная информация о сроках хранения заказов
Время хранения заказа в СДЭК время хранения. Срок хранения посылок в СДЭК зависит от конкретного пункта выдачи. Если вы забираете из пункта выдачи: • Заказ из интернет-магазинов хранится до 14 дней, продлить его может только отправитель. Дополнительные сведения о сроках хранения и стоимости. Если у вас возникли обстоятельства, из-за которых вы не можете забрать посылку из постамата, можно продлить срок хранения или переместить заказ в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК.
Можно ли получить посылку в СДЭК за другого человека
- Сколько дней хранятся посылки на вашем складе?
- Как долго хранится заказ в пункте выдачи СДЭК?
- Сколько дней может лежать посылка в СДЭК
- Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
Доставка СДЭК
Пришлем данные водителя и авто Как вы доставляете груз до маркетплейсов? Сколько стоит доставка до маркетплейса? Цена зависит от веса и габаритов груза. Стоимость за доставку до маркетплейса со склада фулфилмента СДЭК можно узнать в тарифах - ссылка на тарифы. Если вашего города нет в таблице, то запросите расчет у личного менеджера. Как упаковать груз для маркетплейса? Если упаковки нет, то можем ее для вас заказать по оптовым ценам. Для расчета стоимости упаковки свяжитесь с личным менеджером или оставьте заявку.
Как узнать стоимость доставки? Если точно рассчитать стоимость доставки заранее невозможно например, груз габаритный и заранее неизвестно какого размера получится коробка , то мы напишем приблизительную цифру, а точная будет указана как наложенный платеж. Вы сможете оплатить её при получении. Как выбрать способ доставки СДЭКом при оформлении заказа? В комментариях, пожалуйста, укажите, что доставка требуется именно СДЭКом и к какой станции метро или улице найти для вас ближайший пункт выдачи. Мы по-возможности предложим варианты. Есть ли у СДЭКа курьерская доставка? Способ расчета стоимости аналогичен вышеописанному: вы делаете заказ, мы предлагаем оптимальный способ доставки. На какую сумму необходимо сделать заказ, чтобы получить его СДЭКом?
Вы можете сделать заказ на любую сумму. Даже 1 руб. Как я узнаю, что заказ отправлен или уже прибыл в пункт выдачи? Смогу ли я отслеживать его? Вам придет смс от СДЭКа, когда заказ поступит в пункт выдачи. Для отслеживания мы отправим вам ссылку после отправки в течение суток.
Некоторые магазины делают это за свой счёт, это зависит от правил доставки магазина. Все зависит от типа отправления.
При заказе товаров в интернет магазине продлить хранение может только отправитель. Одни маркетплейсы делают это за свой счет, другие добавляют услугу в наложенный платёж. Некоторые интернет магазины не продляют срок хранения Частные посылки физических лиц — до 7 дней.
Просьба учитывать разницу во времени и время работы нашего склада — формируйте все заявки на упаковку заранее и пополняйте счет также заранее, тогда сразу после упаковки груз будет автоматически отправлен. Как вы упаковываете товары? Если посылка весит до 3кг, то мы используем пластиковые пакеты для небольших и нехрупких товаров: в том числе для обуви, которая пришла в заводской коробке.
Мы заботимся, чтобы вы не переплачивали за лишний вес упаковки, и при этом все посылки к вам дошли в целости и сохранности. Поэтому стараемся использовать дополнительные упаковочные материалы, которые не добавят лишнего веса, но защитят ваш товар. Если вы отправляете технику, хрупкое или что-то тяжелое свыше 3 кг, то эти товары будут упакованы в гофро-коробку. Вес гофро-коробки варьируется от 300 грамм до 1 кг, в зависимости от веса вашей посылки и типа картона. Просьба учитывать этот фактор заранее, при формировании исходящей посылки Мы понимаем, что у каждого клиента могут быть свои предпочтения в упаковке, поэтому можете написать пожелания в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку. Это поле всегда читают работники склада и сделают по вашей просьбе.
Бывают случаи когда вы просите убрать коробку из под обуви, а обувь это женские туфли на острой шпильке, которые с легкостью режут пакет и точно до вас не доедут целые. В таких случаях операторы коробки оставляют для безопасности вашей отправки. Также операторы могут оставить коробки, если в ней или без нее вес и стоимость доставки не меняется, зато посылка отправляется более безопасно. Важно: - Если вы заказали длинные и квадратные товары, сложить их в одну коробку мы не сможем и будем вынуждены отменить вашу заявку и попросим сделать 2 разные заявки на исходящие посылки. Могу ли я внести изменения в только что оформленную заявку на отправку или консолидацию груза? Если у вас возникла такая ситуация вам необходимо зайти в раздел "Исходящие посылки" нажать на заявку которую вы только что отправили на упаковку и выбрать в самом низу опцию "Отменить заявку" тогда все ваши посылки вернутся в раздел "Входящие посылки" и сможете заново собрать посылку по нужным параметрам Можете ли вы сделать фото полученного товара?
Сколько дней может лежать посылка в СДЭК
Хранение заказов в СДЭК бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Сколько СДЭК может хранить посылку. Срок хранения на пункте выдачи составляет 7 дней со дня его поступления, по необходимости можете продлить срок хранения, обратившись в контакт-центр. Итак, срок хранения заказа в СДЭК пункте выдачи может составлять от нескольких дней до двух недель в зависимости от местоположения пункта выдачи.