Национальная система платежных карт (НСПК) усиливает борьбу с подменой МСС-кодов торгово-сервисными предприятиями с целью снизить уплачиваемую за эквайринг комиссию. МСС коды торговых точек. MCC 5411 код торговой точки. Узнать код торговой точки по совершенной операции очень просто: достаточно зайти в приложение Банка и «провалиться» в расходную операцию по которой необходимо уточнить MCC-код. Узнать код торговой точки по совершенной операции очень просто: достаточно зайти в приложение Банка и «провалиться» в расходную операцию по которой необходимо уточнить MCC-код.
Как узнать МСС-код магазина до покупки: карты-флагомеры
Пользуйтесь картой «Автокопилка» и получайте возврат 2,5% при оплате по МСС кодам: 5812 (Рестораны и кафе), 5813 (Бары, клубы, таверны и прочее), 5814 (Рестораны быстрого питания). Код МСС 5814 используется для правильного классифицирования платежей и учета расходов клиентов в данной сфере деятельности. Торговые точки, продающие готовую еду и напитки для немедленного потребления, как на заказ, так и упакованную на вынос. Ведь неизвестно на основании чего торговой точке был присвоен MCC-код 7995 (транзакции по азартным играм).
Что значит код торговой точки 3990 мсс Экосистема Яндекс и почему они списали деньги
С помощью этого кода банк определяет категорию и начисляет кэшбэк. Описание категории: Торговые точки, продающие готовую еду и напитки для немедленного потребления, как на заказ, так и упакованную на вынос. Такие рестораны могут использовать мак-драйв для приема и выдачи заказов и обычно не предоставляют услуги по обслуживанию столиков официантами и не берут чаевые.
Заявление КО и или Документы не принимаются на рассмотрение ОПКЦ НСПК в случае предоставления ненадлежащим образом оформленного Заявления КО и или Документов, а именно: - несоответствия представленных Документов требованиям, предусмотренным Договором, или непредставления представления не в полном объеме Документов; - наличия в представленных документах неполных и или недостоверных сведений; - подписания документов неуполномоченным лицом; - предоставление Документов с нарушением порядка, установленного Договором, в том числе в части предоставления оригинала Заявления КО; - в случае если оригинал Заявления КО не соответствует копии Заявления КО, направленной посредством Портала в соответствии с пунктом 5. ОПКЦ НСПК рассматривает полученные от Кредитной организации Документы в течение 35 тридцати пяти рабочих дней с даты их получения посредством Портала Для того что бы составить и отправить "Заявление КО" банку и его сотрудникам нужно приложить определенные усилия и собрать необходимые документы. Некоторые банки например, Тинькофф и Альфа в случае мискодинга иногда предпочитают просто доплатить клиенту кэшбэк по категории, чем отправлять заявление в НСПК.
Обращение в банк-эквайер порой тоже может не привести к результату. Что делать если встретили случай мискодинга? По-хорошему надо написать в банк-эквайер, банк-эмитент и в НСПК. Все перечисленные могут отделаться отписками, но это уже другая история.
Код торговой точки МСС 5499 Различные продовольственные магазины — рынки, магазины со специальным ассортиментом, продажа полуфабрикатов, фирменных блюд и продажа с помощью торговых автоматов Торговые точки, продающие специальные продукты, не классифицированные ранее. Сюда относятся: специализированные продовольственные рынки, магазины диетических продуктов, деликатесов, домашней птицы, кофейные, овощные и фруктовые, магазины мороженого, йогуртов и полуфабрикатов. Код торговой точки МСС 4814 Телекоммуникационные услуги, включая предоплаченные телефонные услуги и периодические телефонные услуги Провайдеры телекоммуникационных услуг, таких, как локальные и дальние телефонные звонки и услуги факса. Включены торговые точки, продающие пред-оплачиваемые телефонные услуги, такие, как телефонные карты, и торговые точки, предлагающие периодические например, ежемесячные выписки телефонных разговоров. Провайдеры телекоммуникационных услуг, включая локальные и дальние телефонные звонки, посредством использования телефонов, считывающих магнитную ленту.
Код торговой точки МСС 4131 Автобусные линии, туристические автобусы Услуги по перевозке пассажиров автобусами, ходящих по обычному расписанию по заранее установленному маршруту. Код торговой точки МСС 4111 Транспортировка — пригородные и локальные сезонные транспортные средства, включая электрички Поставщики местных и локальных пассажирских перевозок по обычным маршрутам и с регулярным графиком, включая сезонные железнодорожные перевозки. Код торговой точки МСС 5541 Бензиновые станции обслуживания Заправочные станции, на территории которых могут располагаться магазины самообслуживания, мойки машин или станции техобслуживания. Код торговой точки МСС 4900 Коммунальные услуги — электричество, газ, санитария, вода Прямое формирование, передача, или распространение электрической или газовой энергии, услуги по установке системы водоснабжения, или сбор и удаление отходов. Код торговой точки МСС 4816 Компьютерная сеть или информационные услуги Провайдеры компьютерной сети, информационных услуг, и другого оперативного обслуживания, такого, как электронная доска объявлений, e-mail, или доступ в Интернет. Для торговых точек, которые предлагают товары и услуги через Интернет, используется MCC, который лучше описывает предлагаемый товар или услугу. Код торговой точки МСС 5999 Различные магазины и специальные розничные магазины Розничные торговые точки, которые продают уникальные или специализированные товары, которые не попадают ни под какое МСС описание. Примерами могут послужить специальные магазины, которые торгуют картами и атласами, боеприпасами, льдом, дистиллированной водой.
После обнуления лимитов или обналички карты в ноль я совершаю попытку купить, что-нибудь в нужной мне торговой точке. Конечно, торговая точка откажет мне в покупке — «Денег на карте нет, но выдержитесь». После этого я напишу в службу поддержки банка и попрошу написать МСС-код безуспешной операции. Например, вот так: Изучите мобильные приложения своих банков. Управление лимитами — вот самая действенная защита ваших денег, а не бесполезное смс-информирование. В-пятых, можно воспользоваться картой банка Авангард. Авангард — это уникальный банк флагомер. С помощью пластика этого банка можно флагомерить в прямом эфире. Алгоритм действий достаточно простой. Обналичиваете карту в ноль или закручиваете лимиты, идете в нужный вам магазин интернет-магазин и совершаете безуспешную попытку купить какую-нибудь хрень. POS-терминал с радостью выплюнет чек с кодом 51 Not sufficient funds. Недостаточно средств для оплаты. Продавец будет смотреть на вас как на нищеброда. Не тушуйтесь, а продолжайте играть свою роль. Ведь впереди маячит максимально выгодный кэшбэк. Поахайте для приличия, заламывайте себе руки до самых подмышек, можно для убедительности прыгнуть под поезд, как Анна Каренина. После нескольких секунд драматизма нужно попросить продавца отложить товар. Типа вам нужно разобраться, в чем же дело. Отходите спокойно в сторону и открывайте мобильное приложение банка Авангард в своем айфочике. С главной страницы тапаем по вкладке «Уведомления» Далее тапаем по вкладке «Последнее», нам откроется список последних операций, в том числе безуспешных. Тапаем на интересующую операцию и открываем платежный документ. Я попытался банковской картой с нулевым балансом совершить покупку на 300 рублей. Банк Авангард честно показал мне МСС-код несовершенной покупки. После того, как определите МСС-код торговой точки, вставайте с рельс и возвращайтесь к своим покупкам. Вам осталось расплатиться другой банковской картой, по которой у вас будет максимальный кэшбэк за этот МСС-код. Бесплатную банковскую карту банка Авангард можно получить, если открыть вклад на минимальную сумму. Подробно здесь.
Что такое MCC-код, зачем он нужен и как на нём заработать?
это код Международного стандартного классификатора отраслей экономики, который относит рестораны и закусочные к определенной категории. В статье приведен полный и актуальный список МСС кодов торговых точек (магазинов). Мерчант-коды (МСС) используются банками и платежными системами для классификации торговых точек, установления процента комиссии при осуществлении транзакции картой оплаты, а также для уточнения категории покупки в чеке и возможности начисления кешбек.
Что означает МСС-списание с карты?
Посмотреть другие точки по коду 5814 на карте или Добавить известный Вам код. Добавить MCC-код. Подробное описание MCC-кодов. Вопрос-ответ. МСС – это Международный Код Категории Мерчанта, который присваивается каждому магазину, принимающему к оплате банковские карты.
Код точки мсс 5814: где находится и как найти
Вариантов несколько: если вы уже покупали в этой торговой точке, то мсс можно посмотреть по предыдущим операциям пожалуйста, имейте в виду: при оплате картами разных платежных систем MCC может отличаться, а так же MCC может меняться со временем есть справочники кодов например, mcc-codes. Мискодинг Мискодинг это МСС не соответствующий деятельности торговой точки. У НСПК есть целый процесс в этом случае В документе Публичная оферта о заключении «Договора оказания операционных услуг и услуг платежного клиринга» Вступает в силу с 01. При выявлении случаев мискодинга банк может сообщить об этом НСПК, процедура так же описана в Оферте, уберу под спойлер для любознательных Спойлер: 5. Заявление КО должно быть подписано единоличным исполнительным органом либо иным уполномоченным лицом, заверено печатью при наличии и содержать следующую информацию: - полное наименование и идентификационный номер налогоплательщика ИНН Кредитной организации, направляющей Заявление КО; - наименование кредитной организации, обслуживающей ТСП. Compliance» с обязательной досылкой оригинала Заявления КО на бумажном носителе по адресу: 115184, Москва, ул. Заявление КО и или Документы не принимаются на рассмотрение ОПКЦ НСПК в случае предоставления ненадлежащим образом оформленного Заявления КО и или Документов, а именно: - несоответствия представленных Документов требованиям, предусмотренным Договором, или непредставления представления не в полном объеме Документов; - наличия в представленных документах неполных и или недостоверных сведений; - подписания документов неуполномоченным лицом; - предоставление Документов с нарушением порядка, установленного Договором, в том числе в части предоставления оригинала Заявления КО; - в случае если оригинал Заявления КО не соответствует копии Заявления КО, направленной посредством Портала в соответствии с пунктом 5.
Обратите внимание, что МСС код 5814 относится к фаст-фуд ресторанам и может включать в себя такие заведения, как бургерные, пиццерии, суши-бары и другие. Поэтому, в зависимости от вашего предпочтения, вы можете выбирать различные типы фаст-фуд ресторанов. Избегайте опечаток и уточняйте адрес торговой точки перед посещением в официальных источниках или на сайте заведения. Удачного поиска! Удобство расположения торговой точки с кодом МСС 5814 Местоположение торговой точки с кодом МСС 5814 имеет большое значение для покупателей. Удобное расположение обеспечивает легкий доступ к товарам и услугам, удобную парковку и легкость поиска места. Расположение торговой точки с кодом МСС 5814 важно для покупателей, желающих пользоваться услугами оптовых торговых центров.
Получившийся отлично физический адрес торговой точки и расположение в пределах населенного пункта или известной коммерческой зоны могут помочь покупателю быстро найти магазин.
Что такое Мсс в Монобанке Из-за того, что кешбек от Монобанка строго привязан к выбранным категориям, порой случаются нелепые ситуации. У каждого терминала в торговой точке есть так называемый «МСС-код». Фактически, этот код обозначает деятельность организации, в которой установлен терминал. Например, MCC 5814 указывает, что основная деятельность точки — фастфуд.
МСС устанавливается банком-эквайером — это банк, который обрабатывает платежи от имени продавца.
Эти торговые точки обычно не продают алкогольные напитки. Описание MCC 5814 на английском: Merchants that sell prepared food and beverages for immediate consumption either on the premises or packaged for carry-out. Fast food restaurants may or may not operate a drive-up window for ordering and pick-up, and may or may not provide table service by a waiter or waitress.
In any case, orders are paid for at the counter or at a drive-up window.
Категория mcc 5814 (мсс код) - что это и какой кешбек?
Некоторые банки предоставляют нужную нам информацию в своем интернет-банке или ежемесячных выписках. Наиболее дотошные могут позвонить на горячую линию банка и узнать код, по которому прошла операция. Сам продавец товара или услуги в магазине скорее всего не сообщит такую информацию. Нужно ли нам это? Операция уже совершена. Вы уже никак не сможете повлиять на начисление или не начисления кэшбэка или штрафов. Гораздо проще заранее узнать всю инфу в тарифах: где, что и за что.
И будет вам счастье. Справочник mcc кодов в 2018 году Ниже представлен актуальный список МСС кодов, передаваемых банку по безналичным операциям. Для обналичивания денежных средств в автоматических устройствах, типа банкоматов, используют МСС 6011. Для продажи иностранной валюты, денежных заказов, дорожных чеков, или других квази-кэш товаров в местах, которые не являются финансовыми институтами, используют МСС 6051. Retail и Transfer. Или, говоря языком сленга, шнодр, 6012R или шнодт, 6012T.
Non-FI, Money Orders.
Во-первых, потому что с апреля по сентябрь на рынке действовали пониженные ставки эквайринга для компаний, которые продают социально значимые товары или предоставляют такие услуги, — тогда ритейл старался переоформить свой вид деятельности, чтобы подпасть под льготу, рассказал «Известиям» источник на платежном рынке. Дополнительные трудности возникли после ухода Visa и Mastercard. Сколько денег под это заложено и почему такие меры нужны именно сейчас В ЦБ сообщили «Известиям», что их нормативные акты не регламентируют порядок присвоения MCC-кодов и контроля за этим процессом. Ответственность за мискодинг для банков, в том числе и размер штрафов, устанавливается правилами платежных систем, подчеркнули в регуляторе. В том числе — в отношении порядка присвоения торгово-сервисным предприятиям MCC-кодов. Уже сейчас некоторым эквайерам, дифференцирующим МСС-коды для платежных систем «Мир», Visa и Mastercard, могут грозить немалые штрафы, разъяснили в банке «Открытие». По словам источника «Известий», НСПК одной из своих задач на 2023 год наметила регулирование мискодинга по картам международных платежных систем. Проще всего эта сфера контролируется путем выведения общей ставки по спорно похожим видам деятельности, добавил источник.
Впрочем, чтобы меры заработали, важно распространить их и на карты международных платежных систем, полагает директор по стратегии ИК «Финам» Ярослав Кабаков.
Я и не знал о ней. Написал в чат, оформил заявку на возврат комиссии. Обратила по вопросу того, что до этого, списывали с меня комиссию на протяжении 3-х месяцев, картой я не пользовалась...
Например, супермаркеты чаще всего имеют МСС-код 5411, рестораны и другие общепиты — 5812 или 5814, заправочные станции — 5541 или 5542. Например, многие банки предлагают повышенный кэшбэк за рестораны, которым соответствует МСС-код 5812. Если расплатиться картой в заведении, которому присвоен код 5814 «Фастфуды» , повышенный кэшбэк не начислится. Другой пример — заправочные станции. Если этот код не входит в перечень кодов, по которым банк платит кэшбэк, на повышенное вознаграждение за покупки на этой АЗС можно не рассчитывать. Обычно этот документ можно найти на сайте банка в разделе «Тарифы и документы». Гораздо сложнее определить, какой МСС-код присвоен той или иной торговой точке. Спрашивать об этом продавца в магазине бесполезно — чаще всего продавцы не владеют такой информацией. Поэтому можно либо поискать информацию в Интернете, либо действовать опытным путем. В первом случае помогут онлайн-справочники МСС-кодов, например mcc-codes. Там можно посмотреть, какие коды соответствуют определенной категории покупок.
5411 код торговой точки пятерочка где находится
Эти торговые точки обычно не продают алкогольные напитки. Описание MCC 5814 на английском: Merchants that sell prepared food and beverages for immediate consumption either on the premises or packaged for carry-out. Fast food restaurants may or may not operate a drive-up window for ordering and pick-up, and may or may not provide table service by a waiter or waitress. In any case, orders are paid for at the counter or at a drive-up window.
Звонить стоит только в том случае, если банк по какой-то причине не указывает МСС-коды операций в истории платежей. Как определить MCC-код определенной торговой точки Для начала вам понадобится карта банка, который в своем приложении или в выписке по операциям показывает МСС-код. Проверить довольно просто — выберите в приложении вашего банка любую операцию и посмотрите в ее подробностях детали операции МСС-код торговой точки. Карта должна быть активной, впрочем, если у вас есть рабочая карта, которая размагнитилась — она тоже подойдет а о том, почему банковские карты могут размагнититься читайте нашу статью. Второе условие — баланс на ней должен быть нулевым или хотя бы меньше суммы, которая вам нужна для покупки условной вещи, которую вы выбрали для проверки торговой точки. Важно, чтобы к карте не был подключен овердрафт когда банк восполняет недостающую сумму.
Если ваша карта подходит по всем условиям, вы можете оформить заказ, ввести данные, и попробовать оплатить товар. Ожидаемо, операция будет отклонена, однако отобразится в истории. Нажав на операцию, чтобы узнать подробности, вы сможете просмотреть детали транзакции и МСС-код. А уже по этому коду вы уточните, получите ли кешбэк, совершив настоящую покупку в данной торговой точке. А вот в выписке по операциям при оплате картой его зачастую можно найти. Иногда его включают и в электронные чеки. Первый вебсайт даже показывает адреса торговых точек с соответствующим кодом. Могут встречаться ошибки — сайты ведут не банковские специалисты, а такие же простые покупатели, как и вы. Рекомендации владельцам карт Прежде чем совершать покупку, проверьте лимит кешбэка по карте.
Иногда банки ставят ограничения в свои бонусные программы подробно ознакомиться с условиями можно в тарифах. Чтобы не потерять возможный кешбэк, рекомендуется сначала уточнять эту информацию.
Каким образом MCC влияет на тариф по эквайрингу? Об этом рассказываем ниже. В середине 2000-х тариф по эквайрингу зависел от типа карты... Когда-то очень давно в середине 2000-х тариф по эквайрингу зависел от того, какая карта проходит через POS-терминал.
Средний тариф зависел от того, каких карт в магазине принималось больше. Ранее мы рассказывали, что большую часть этого процента забирает банк, выпустивший карту.
Данный пункт, в основном, касается онлайн-оплаты, при небольших суммах в некоторых торговых точках показывается один МСС-код, при крупных — другой. Эта особенность, к примеру, встречается у электронных кошельков или при переводах.
Иногда на крупных торговых площадках могут случайным образом выдаваться различные МСС независимо от величины или характера покупки на выбор из 4-5 вариантов. Например, такую ситуацию можно встретить на АлиЭкспрес или eBay. МСС-код торговой точки не присваивается раз и навсегда, он может меняться. Так что важно проверять МСС-код перед покупкой, а не доверять данным, полученным несколько месяцев назад.
На многих сервисах, вроде ЮMoney, можно оплатить различные услуги, и в зависимости от вида этих услуг будет разный МСС, хотя формально торговая точка одна. Так что флагомерить нужно именно интересующую услугу. Очень редко МСС-код, который показывается при авторизации, потом меняется при проведении операции по счету.
Что такое MCC-код и для чего он нужен?
МСС-код устанавливает банк, который обрабатывает платежи этой торговой точки. Вы можете использовать MCC-коды, чтобы управлять расходами сотрудников по бизнес-картам. В статье приведен полный и актуальный список МСС кодов торговых точек (магазинов).
МСС 5814: какие рестораны предлагают услуги питания
МСС коды торговых точек. MCC 5411 код торговой точки. Торгово-сервисные точки с MCC кодом 5814. Пользуйтесь картой «Автокопилка» и получайте возврат 2,5% при оплате по МСС кодам: 5812 (Рестораны и кафе), 5813 (Бары, клубы, таверны и прочее), 5814 (Рестораны быстрого питания). МСС-код (Merchant Category Code) — это четырехзначный номер, который присваивают каждой торговой точке или организации, которая принимает платежные карты. MCC код характеризует категорию торговой точки и при оплате картой передаётся в ваш банк для классификации транзакции.
Как получать повышенный кэшбэк за покупки по карте и что такое МСС-коды
Что такое MCC? Например, MCC 5814 указывает, что основная деятельность точки — фастфуд. МСС устанавливается банком-эквайером — это банк, который обрабатывает платежи от имени продавца. Когда торговая точка начинает принимать карты к оплате, у неё появляется MCC, чтобы максимально близко охарактеризовать оказываемые услуги или реализуемые товары. Кэшбэк, который вы получаете по своей карте напрямую зависит от этого кода.
Например, у вас по карте предусмотрен повышенный кэшбэк в ресторанах, вы идете на романтический ужин и рассчитываете, что вам придет хороший кэшбэк. Но вы можете его и не получить, если заведению присвоен другой МСС-код, например, фастфуд или бар. Также стоит учитывать, что какое бы ни было разнообразие товаров в магазине, работает он под одним МСС-кодом. Например, в последнее время стало модно в супермаркетах делать кофейни или ставить кофемашины с самообслуживанием.
Покупая там кофе и печеньку, вы не получите повышенный кэшбэк за общепит, так как банк будет видеть по МСС-коду, что эту покупку вы совершили в супермаркете. И, наоборот.
Герб — На венке цветов или и лазури башня с тремя башнями, или, из портала прыгает серебристый олень, одетый и копытный, также или. Великобританию и Ирландию. В настоящее время герб повсеместно цитируется как «пружина оленя», и именно так он был отмечен в Королевском ордере короля Георга III.
Однако самая ранняя запись в Колледже вооружений отчетливо показывает оленя 9. Арфа или струнный ар. Древним гербом королевства после вторжения 1 172 г. Другой древний плащ, как записано в Ольстерской канцелярии, представляет собой Са. Герб — тройная башня.
Значок, установленный в Союзе с Великобританией, представляет собой арфу, украшенную Императорской короной. Рукопись в Британском музее, Add. Дом с тройным дымоходом, дымоход или, олень в порту первого и дерево на правой стороне второго». За следующие два абзаца я обязан небольшой брошюре, опубликованной мистером Джоном Виникомбом: — «При восшествии короля Якова I на английский престол, когда произошли изменения в Королевском гербе, сэр Уильям Сегар рассказывает, что граф Нортгемптон, тогдашний заместитель графа Маршала, заметил, что «он не испытывает симпатии к этому изменению; что лучшая причина для принятия арфы, которую он мог указать, заключалась в том, что она напоминала Ирландию тем, что была таким инструментом, что для поддержания ее настройки требовалось больше затрат, чем она того стоила ». Любопытная старая печать порта Каррикфергус, датированная 1605 годом, имеет на щите три арфы типа Брайана Бору».
Для этого лучше всего позвонить в банк по телефону, указанному на обратной стороне карты, и описать ситуацию. Также можно написать заявление в отделении банка или через интернет-банкинг, если такой сервис предоставляется. В случае некорректного списания средств с карты, банк обязан провести внутреннее расследование и вернуть деньги на карту клиента в течение определенного срока, который может отличаться в зависимости от условий договора. Также стоит учитывать, что списания могут быть произведены не только ошибочно, но и мошеннически.
В случае подозрения, что произошло мошенничество, следует незамедлительно сообщить об этом в банк и обратиться в правоохранительные органы. Чтобы избежать некорректных или мошеннических списаний средств с карты, следует быть внимательным при использовании карты, не давать ее никому, кроме проверенных и надежных лиц, не вводить PIN-коды на подозрительных устройствах и не раскрывать данные карты по телефону или по электронной почте. Как избежать некорректного спиcания Проверите правильность ввода данных: перед тем как совершать платеж, проверьте правильность ввода номера карты, суммы, срока действия карты и CVV-кода. Несколько цифр в номере карты могут измениться жирным шрифтом на экране, поэтому обязательно проверьте каждую цифру.
Отслеживайте свои электронные платежи: важно контролировать все электронные платежи, если вы заметили неожиданный платеж, который не был совершен вами, сразу же свяжитесь с банком. Установите лимит на использование вашей карты: вы можете установить лимит на использование вашей карты, чтобы сократить риски мошенничества. Эта функция доступна в интернет-банкинге или в приложении мобильного банка. Выберите надежного продавца: если вы совершаете платеж онлайн, выберите надежных продавцов, которые имеют хорошую репутацию, либо воспользуйтесь услугами известных сервисов.
Не сохраняйте данные карты на сайтах: не сохраняйте данные своей карты на сайтах, которые вы не доверяете или не знаете. Это позволит сделать вам меньше потенциальной жертвой мошенников. Следите за своей картой в режиме онлайн: многие банки предоставляют возможность отслеживать баланс вашей карты в режиме онлайн. Это поможет вам контролировать свои расходы и быстро заметить любые подозрительные транзакции.
Кто недавно был, посмотрите, плиз, в инет-банке Аноним 111 Тинькоф. В начале июля были в Бадене в Реже. Определяется так же, медицина. Аноним 790 А объясните пожалуйста... Для тех кто в танке Что это такое и зачем их знать? Аноним 874 Аноним 790: Что это такое и зачем их знать? Первая же ссылка в Гугле вам всё бы рассказала...