РЖД добавил в мобильное приложение «РЖД Пассажирам» для Android функцию для активации билета и прохода через турникеты к электричкам ЦППК и МТППК с помощью NFC. Сэкономить на поездке смогут пассажиры, оплатившие билет через СБП в приложении РЖД. Знаменитое в Ленинграде и Петербурге здание с залами центральных железнодорожных касс на канале Грибоедова, 24 уйдет с молотка. Терминалы появились на станциях, где нет касс или они работают в некруглосуточном режиме.
Билеты на поезда дальнего следования теперь печатают на чековой ленте
Мы предъявили кассиру-контролеру 2 предварительных проездных документа талона и изъявили желание оплатить проезд в безналичном порядке банковской картой. Однако, кассир-контролер отказалась принимать оплату, указав, что оплата билетов возможна только за наличный расчет. Где установлено, что билеты у кассира-контролера оплачиваются только наличными, нам разъяснено не было. В отсутствие наличных денежных средств мы предложили воспользоваться правилом, согласно которому проездной документ билет может быть оформлен на станции назначения — в специализированной перронной кассе при предоставлении ППД билетному кассиру.
Однако, кассир-контролер радостно сообщила, что «не может позволить нам продолжить поездку», и удалила нас из поезда, высадив за 3 станции до нужной. В итоге мы добрались до нужной станции, купив билет на вход на станцию, на которой нас высадили, и потом купив еще один билет от станции высадки до станции назначения. Получается парадоксальная ситуация.
Россияне могут покупать билеты как на кассах вокзалов, так и через специальные сервисы, которые упрощают процесс и экономят время Источник фото: Фото редакции По словам представителя компании, кассовые пункты и онлайн-платформы РЖД используют одну базу данных билетов. Свободные места автоматически появляются в этой базе данных одновременно при начале продаж билетов или в случае, если пассажир вернул свой билет. Таким образом, РЖД опровергает распространенный миф о том, что шанс приобрести билеты выше через кассу, если в интернете нет свободных мест.
Чтобы встать в очередь, необходимо через терминал выбрать нужную услугу. Помимо собственно покупки билета, пассажиры могут получить талон, чтобы вернуть билет обратно, или справку о времени прибытия поезда на вокзал их обычно заказывают командированные. В дальнейшем для электронных очередей могут ввести систему звукового оповещения. В начале лета звуковые объявления на всех девяти железнодорожных вокзалах Москвы начали дублировать на английском языке.
Для туристов перевели информацию о графике международных и междугородних поездов.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Новости с тегом - кассы РЖД
Проект «Автоматизированное рабочее место кассира» от РЖД, позволяющий оформлять билеты на различные виды транспорта в едином интерфейсе, был зарегистрирован в реестре отечественного ПО. Россияне могут покупать билеты как на кассах вокзалов, так и через специальные сервисы, которые упрощают процесс и экономят время По словам представителя компании, кассовые пункты и онлайн-платформы РЖД используют одну базу данных билетов. РЖД раскрыли лайфхак: когда штурмовать железнодорожные кассы и сервисы, чтобы ехать как хочется. Проект «Автоматизированное рабочее место кассира» от РЖД, позволяющий оформлять билеты на различные виды транспорта в едином интерфейсе, был зарегистрирован в реестре отечественного ПО. Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. В РЖД заявили о массированной хакерской атаке на сайт и мобильное приложение компании.
📢 С 1 ноября 2023 года билетные кассы и турникетные линейки переходят на зимний режим работы.
Первым в стране «зеленым» терминалом в прошлом году стал Финляндский вокзал в Петербурге, сообщили журналистам в четверг в пресс-службе Октябрьской железной дороги (ОЖД). В начале 2024 года в России во всех вагонах дальнего следования установят терминалы для безналичного расчёта. В кассах билеты печатают на специальной чековой термоленте. В РЖД считают, что таким образом смогут побороть очереди, избавиться от путаниц около касс, ускорить время обслуживания клиентов и оптимизировать рабочее время кассиров. Получение билета в транзакционном терминале регистрации (ТТР) и в транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС). В настоящий момент такие справочно-информационные терминалы установлены уже на 14 московских вокзальных комплексах.
Здание бывших касс РЖД на канале Грибоедова выставили на продажу почти за 2 млрд рублей
Продажей билетов на поезда дальнего следования в кассах почти на всех вокзалах России занимается "дочка" РЖД — "Федеральная пассажирская компания" ФПК. На таком проездном документе удобночитаемым темным шрифтом указывается имя, фамилия и отчество пассажира, номер паспорта, дата рождения, день, время отправления и прибытия поезда, номер состава, цена билета и т. Однако даже и билет на чековой термоленте пассажиру уже не надо показывать проводнику, чтобы сесть в поезд "Федеральной пассажирской компании". Это произошло после внедрения отечественной цифровой системы идентификации пассажиров.
В билетных кассах вокзалов не во всех - касса должна быть обозначена значком СБП терминалы безналичной оплаты «научились» генерировать QR-код. Отсканировав его смартфоном с экрана терминала, покупатель может оплатить билет через Систему быстрых платежей.
На крупных станциях будут открыты дополнительные кассовые окна, увеличено время работы касс в часы максимального пассажиропотока. Уважаемые пассажиры!
При этом для нас принципиально, чтобы цифровые решения РЖД были не просто импортонезависимыми, но и превосходили зарубежные аналоги по функциональности и устойчивости, «АРМ Кассира» именно такое решение. Продукт реализуется на базе платформы «Инновационная мобильность». Интерфейс интуитивно понятен и не требует длительного обучения персонала.
Чудеса ЦППК: как мы попытались купить билет на электричку на станции, где нет кассы
Новости региона. он теряет статус электронного, что не совсем удобно даже практически - сдать его можно только в кассах ж\д вокзала, в случае утери/забывчивости - в поезд не пустят, пассажир считается безбилетным. POS-терминал расположен с внешней стороны кассового окна, что устраняет необходимость передавать карту кассиру и экономит время. Об этом сообщила пресс-служба РЖД. «В настоящее время пассажирские поезда на сети РЖД, в том числе в сообщении с Ростовом-на-Дону и Воронежем, следуют по графику», — говорится в сообщении.
Сообщество
- ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ОАО “РЖД”:
- Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
- Терминалы самообслуживания РЖД
- РЖД внедрили технологии Smart Engines для продажи билетов в терминалах самообслуживания - CNews
- РЖД запускает продажу билетов через СБП в онлайн
- Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания
Центральные железнодорожные кассы на канале Грибоедова уйдут с молотка
Через терминал самообслуживания можно самостоятельно выбрать ячейку нужного размера, необходимое время аренды и провести оплату. Здание бывших железнодорожных касс напротив Казанского собора выставили на продажу за 1,8 млрд рублей. В РЖД уточнили, что инцидент не сказался на работе касс, продажа билетов производится в обычном режиме.
Пригородная касса ж/д вокзала «уйдет в спячку» во Владивостоке
Оба раза, когда я пытался купить через них билеты, не увенчались успехом: в первый раз терминал не выдал сдачу более 200 рублей и не распечатал аварийную квитанцию, по которой я мог бы получить сдачу в кассе, при этом никто из. Кассы и терминалы РЖД дальнего следования. Приобрести железнодорожные билеты онлайн через сайт или мобильное приложение ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) в настоящее время нельзя, сообщает 5 июля корреспондент РИА Новости. Через терминалы самообслуживания ДЖД было зарегистрировано и оформлено более 10700 билетов. Компания «Азия Терминал» предлагает купить терминалы самообслуживания РЖД по оптимальной цене.