Компания X5 Group запустила «Х5 Клуб» — унифицированную программу лояльности для магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Программа лояльности "X5 Клуб", принадлежащая ведущей продуктовой розничной компании России X5 Group, анонсировала обновление условий и запуск спецпредложений. Зашла за продуктами в Пятерочку, там предложили обновить существующую бонусную карту Выручайка. Активировать карту X5 клуба Пятерочки в мобильном приложении.
X5 Group объединяет программы лояльности Перекрёстка и Пятёрочки
Все подробности смотрите в представленном видео.
При этом программа лояльности включает 2 уровня накопления бонусов. При этом подписка со всеми ее плюсами предоставляется обладателям таких карточек абсолютно бесплатно.
Как получить карту Чтобы получить платежный инструмент бесплатно, рекомендуется сделать покупку на сумму, которая превышает 555 рублей, в магазинах Пятерочка и Перекресток, платформе доставке суши Много лосося и интернет-гипермаркете Vprok. Это один из наиболее доступных способов получения Х5 Карты бесплатно. Это даст возможность копить баллы и бонусы на дальнейшие покупки.
Если не хочется ждать, можно загрузить виртуальный платежный инструмент. После этого можно бесплатно выпустить виртуальный инструмент Х5 Клуба. Затем можно будет пользоваться своей картой в любое время и в любом месте.
Также юзер сможет принимать участие в акциях и зарабатывать дополнительные баллы. Чтобы получить возможность применять бонусы, следует активировать карту. Для этого требуется пройти регистрацию или авторизацию Х5ID по телефонному номеру, зайти на сайт x5paket.
Его нужно ввести и заплатить 60 рублей. После оплаты придет смс-сообщение о подключении карты. После чего юзер получит доступ к накопительной программе Х5 Клуба и сможет использовать свою карту при каждой покупке в магазинах и доставках Пятерочки и Перекрестка.
Виртуальная карта Получить карту Х5 Клуба пользователь может виртуально.
Новый процессинг развёрнут на инфраструктуре Х5, что обеспечивает стабильность работы программы и надежную сохранность данных клиентов. Также новое решение на платформе Loymax позволяет дорабатывать систему и внедрять новый функционал вне зависимости от ограничений рынка. Всего на новый процессинг Х5 будет переведено более 60 миллионов клиентов, а к системе будет подключено более 19 тысяч магазинов и около 86 тысяч кассовых узлов.
Это крупнейшая миграция системы лояльности в российском ритейле. Уже летом X5 полностью перейдет на новый процессинг лояльности, включая возможность использования карт в мобильных приложениях, и приступит к развитию функционала программы лояльности. Осенью этого года Х5 планирует вернуть возможность выбирать любимые категории и партнёрские предложения, кроме того, появятся новые механики и расширенные возможности для клиентов.
Выводы Стоимость получения карты Пятерочка Что касается процесса получения карты Пятерочка, он имеет определенные особенности. При совершении покупки на сумму, превышающую 555 рублей, клиенту предоставляется возможность получить карту абсолютно бесплатно. Если же стоимость покупки не достигает указанной суммы, для получения карты потребуется дополнительно заплатить символическую сумму в размере 25 рублей. Таким образом, каждый клиент может самостоятельно выбрать наиболее подходящий вариант. Процесс получения карты X5 клуб Процесс получения карты X5 клуба очень прост и удобен.
"X5 Клуб" обновил условия программы лояльности
В новой программе лояльности имеются и новые возможности, используя свою бонусную карту, при совершении покупок в магазинах «Перекресток» и «Пятерочка» вы получаете единые баллы, которые можно использовать при следующих покупках в двух торговых сетях. Экспресс-баллы, а также баллы, которые должны были быть начислены в период недоступности программы лояльности, будут начислены до конца октября. Временные ограничения Баллы за совершенные покупки могут временно начисляться с задержкой до 2-х дней; Временно отсутствует возможность просматривать историю покупок в мобильном приложении; В некоторых случаях, карта лояльности может не отображаться в мобильном приложении. Нужно ли получать новую карту? Если у вас есть виртуальная или физическая карта одной торговой сети, вы можете использовать её для накопления и списания баллов и в «Пятёрочке», и в «Перекрёстке». При наличии карт двух торговых сетей, вы можете использовать любую из них для накопления или списания баллов при совершении покупок. Привязывать действующую карту одной торговой сети в приложении другой не нужно.
Такие программы положительно оцениваются экспертами. Об этом пишет eg. Отмечается, что по-прежнему в тренде остаются бонусные программы, когда за покупки начисляются баллы, которые можно использовать на следующие приобретения.
Одним из самых простых вариантов является система накопления бонусных баллов в конкретном магазине или торговой сети.
Сейчас на пике популярности находятся программы интеграции бонусных карт среди нескольких участников рынка. Данные программы популярны среди потребителей и получили положительные оценки экспертов.
Но больше всего одобрения покупателей снискали новые бонусные программы, при которых происходит начисление баллов за каждую покупку. Затем их можно накопить и потратить на следующие приобретения. Самой простой была система накопления бонусов в конкретной сети либо магазине.
Однако многие покупатели отзываются о таких программах с неодобрением. Бонусные баллы имеют срок, по истечении которого они сгорают.
Клиент может в приложении одной из торговых сетей обновить свою текущую карту лояльности до цифровой банковской карты. А при желании — заказать пластиковую карту, ее доставит курьер. В течение месяца к системе подключат магазины «Пятерочка» в 13 городах России. Также в течение месяца в 30 магазинах в Москве появится стойка «Х5 Банка», там тоже можно будет оформить карту.
При желании с карт можно снимать наличные до 50 тысяч рублей в месяц без комиссии , переводить до 100 тысяч рублей в месяц без комиссии по Системе быстрых платежей СБП , а клиентам Альфа-Банка — вообще без комиссии.
Все новости
- Карта лояльности «Х5 Клуб»
- X5 Клуб — Умножаем выгоду
- Покупатели «Пятерочки» вступили в «Х5 клуб»
- Новости. Главные новости ритейла в России и мире 📰 New Retail
- «Выручай-карта» стала частью программы лояльности
- Новая бонусная программа супермаркетов «Пятёрочка» и «Перекресток». Разбираемся в условиях
«Выручай-карта» «Пятёрочки» стала участником «Х5 Клуба»
Если у вас были карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка», то теперь можно ходить только с одной. ить Виртуальную карту «X5 Клуб» в Мобильном приложении «Пятерочки», «Перекрестка» или «Впрок», а также при наличии технической возможности – в мобильном приложении «Кошелёк» или в мобильном приложении «Едадил», на Сайте У кого ошибка 404 попробуйте найти их в лк х5 клуба, раздел достижения.
Карта «Пятерочки» и банковская карта как единое целое: X5 Retail Group запускает собственный банк
Уже сейчас получить цифровую карту могут пользователи из нескольких городов. Ритейлер X5 Retail Group, включающий в себя сети магазинов «Перекресток», «Пятерочка» и «Карусель» объявил о пилотном запуске новых финансовых сервисов под брендом «X5 банк». Проект запускает отдельная компания, учредителями которой стали сама X5 Group и Альфа-Банк. На первом этапе клиентам будет доступна цифровая «X5 Карта», которую можно оформить в мобильном приложении торговой сети «Перекресток» в 10 городах России Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и другие. Клиент может в приложении одной из торговых сетей обновить свою текущую карту лояльности до цифровой банковской карты.
При этом используя доставку сумма экономии возрастает. Возможно, данным способом, компания X5 Group решила залезть в сферу доставки еды и подвинуть других конкурентов. Так к примеру я произвел подсчет при тратах в каждом магазине с доставкой, без доставки с "перекрестка" и без доставки с обоих магазинов. Заметна выгода более чем в два раза. Подписка оформляется на сайте X5 Group и в первый месяц можно попробовать даже за 1 рубль по промокоду. Если учитывать, что закупаетесь в данных магазинах, то выгода, конечно, присутствует. Тем более при заказе с доставкой, что очень актуально для крупных городов.
Об этом говорится в сообщении компании. Это обеспечит стабильность работы программы и надежную сохранность данных клиентов", - говорится в сообщении. На время технических работ с помощью карты лояльности можно будет продолжать начислять баллы за покупки, получить скидку при предъявлении карты, включая товары с промо-ценниками. При этом функции списания и просмотра баллов лояльности как на кассах магазинов сети, так и в мобильном приложении, а также выпуск и регистрация новых карт, оценка товаров, сервис "Экспресс-скан" и подписка "Пакет" будут недоступны на этот период, отмечается в материале.
Для их начисления на кассах любых магазинов двух сетей следует предъявлять штрих-коды из мобильных приложений или любую из физических бонусных карт. Старые бонусные карты - и физические, и цифровые - продолжают действовать. Новые пластиковые карты Клуба «Перекрёсток» и «Выручай-карты» на данный момент можно выпускать и пользоваться ими для начисления баллов. Списание баллов будет доступно после активации карт, но в «Перекрёстке» пока эта функция не работает. Также нельзя выпустить виртуальные карты в мобильных приложениях. Скорее всего, на замену двум картам придёт единая бонусная карта «Х5 Клуб». Что со старыми баллами? Баллы, накопленные за покупки в сети «Пятёрочка» до 31 мая в процессе восстановления. Многие клиенты их уже могут увидеть в мобильном приложении.
Карта «Пятерочки» и банковская карта как единое целое: X5 Retail Group запускает собственный банк
Эти баллы можно направить на последующие покупки. Самый простой способ — система накопления бонусных баллов в определенном магазине или торговой сети. При этом, как говорят сами покупатели, бонусные карты, где накопленные баллы сгорают довольно быстро, больше раздражают, чем мотивируют на частые покупки. Однако, напротив, покупатели приветствуют тренд сегодняшнего дня: интеграцию одной бонусной карты на несколько торговых сетей. Новое решение понравилось покупателям, несмотря на то, что программу только недавно ввели.
Здесь клиент может поменять контактные и персональные данные, подтвердить почту, настроить получение чеков на e-mail, управлять рассылкой уведомлений. Уведомление об акциях. Сюда можно перейти с главной страницы или из верхней панели через раздел «Акции». Здесь используется сортировка по магазинам, товарам, цене.
В разделе «Рейтинг товаров» можно увидеть те, которые собрали больше всего звёзд — оценок потребителей. Раздел «X5 Клуб» служит для перехода на страницу программы лояльности. В нем собрана информация по накоплению и расходованию баллов, уровням участия, выбору категории. Также можно оформить карту и найти ответы на часто задаваемые вопросы. В разделе «Ещё» представлена информация по подарочным картам, доставке, также можно написать в службу поддержки. Бонусные баллы Пятерочки Бонусные баллы в сети магазинов начисляются за любые покупки, после чего ими можно оплачивать часть следующих покупок на кассе. Они хранятся до полугода, затем, если их не использовать, сгорают. Карту предъявляют на кассах, с помощью специального штрих-кода, который индивидуален для каждого держателя, сотрудник считывает её с телефона или пластикового носителя.
Затем покупатель выбирает, что делать с бонусами: списать или оставить на счёте. Как получать баллы Бонусная программа торговой сети позволяет получать баллы на дисконтную карту, если клиент совершает покупки в Перекрёстке или Пятёрочке — действие бонусной программы распространяется на все товары за исключением табачной продукции, алкоголя, подарочных сертификатов и ещё ряда позиций. Баллы будут начислены вне зависимости от того, как оплачена покупка: наличными: другими способами, если они не противоречат условиям программы. Сроки начисления баллов зависят от способа покупки: если держатель оплачивает товары в магазине, бонусы поступают в срок до 48 часов после этого; если покупка совершена у партнёров программы, сроки могут увеличиваться. Кроме того, в рамках программы предусмотрены приветственные бонусы.
Также допустимо набрать номер горячей линии 8-800-555-55-05. Чтобы активировать карточку через приложение, требуется выполнить следующие действия: Перейти на главную страницу личного кабинета и кликнуть на строку «Активировать карту». В новом окне указать телефонный номер и подтвердить его. Для этого требуется ввести код из смс-сообщения. Ввести номер платежного инструмента и указать личную информацию. После выполнения перечисленных действий карточка будет активирована. Чтобы активировать платежный инструмент через оператора, требуется позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-55-05 и подождать, пока сотрудник ответит. Затем необходимо продиктовать ему номер приобретенной карты, телефон, ФИО и дату рождения. Это даст возможность оператору подключить карточку. Как использовать карту X5 клуб Для использования карты Х5 Клуб ее можно просто показать в момент оплаты своей покупки. Также допустимо использовать платежный инструмент через личный кабинет или мобильный софт торговой сети, в котором он был получен. При каждой покупке следует накапливать баллы и принимать участие в акциях. Это даст возможность зарабатывать дополнительные бонусы. К тому же пользоваться карточкой можно в различных магазинах, которые принадлежат торговой сети Х5 Клуб. Это даст возможность накапливать еще больше бонусов.
А в упаковке с редкой монетой находится уникальный код, который можно зарегистрировать на сайте klad. Также «сокровище» можно купить отдельно за 64 рубля или получить дополнительный монетки за приобретение товаров партнеров. Кроме того, в продаже доступны альбом с настольной картой-игрой для веселых приключений с друзьями за 349 рублей и кошелек для хранения монет в трех цветах за 299 рублей. У вас есть шанс выиграть сертификаты в крупные торговые сети спорт-товаров и электроники, а также одно из десяти путешесвий. Онлайн-игра с призами в приложении.
«Выручай-карта» стала частью программы лояльности
«Выручай-карта» «Пятёрочки» стала «Х5 Клубом». Для активации карты VIP x5 вам потребуется зайти на официальный сайт х5 и выполнить несколько простых шагов. Покупатели сетевых магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» теперь могут предъявлять на кассе бонусную карту одного из двух магазинов, либо объединенную в единую программу лояльности бонусную карту «Х5 Клуб», а также пользоваться мобильными приложениями. С картой Х5 клуб закупаться в «Пятерочке» стало еще выгоднее.
Навигация по записям
- Статьи о банках и финансах
- «Выручай-карта» «Пятёрочки» стала участником «Х5 Клуба»
- Программы лояльности "Пятерочки" и "Перекрестка" объеденили
- Владелец «Пятерочки» и «Перекрестка» принял непростое решение о бонусной программе в РФ - АБН 24
X5 Group объединяет программы лояльности Перекрёстка и Пятёрочки
В будущем мы планируем подключить к "X5 Клубу" и другие бизнесы… Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки", - приводятся в сообщении слова главного исполнительного директора компании Игоря Шехтермана. В дальнейшем компания планирует расширить функционал программы, добавив новые уровни участников, возможность выбирать любимые категории с повышенным кешбэком, получать персональные предложения и другие опции.
Помимо этого, в наших планах расширять набор сервисов в «X5 Клубе» за счет партнерств с другими компаниями, что позволит удовлетворить больше потребностей покупателей Х5. Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки. С марта этого года на новый процессинг переведено более 60 миллионов клиентов, что стало крупнейшей миграцией системы лояльности в российском ритейле. Перезапуск процессинга позволил нам повысить надежность системы, в том числе в части защиты данных» - прокомментировал главный исполнительный директор X5 Group Игорь Шехтерман. Постепенно будут появляться новые уровни участников программы: активные пользователи смогут получать повышенные проценты начисления баллов.
Примечательно, что маркетологи компании трудились в первую очередь над тем, чтобы максимально облегчить жизнь своим клиентам и уберечь их от совершения лишних манипуляций. Теперь нет никакой разницы, обладателем карты какого из магазинов является клиент или какое приложение стоит на его телефоне, — баллы можно накапливать в любом случае. Эксперты считают такое решение крайне привлекательным для целевой аудитории маркетинговым ходом.
А остальная часть функционала, в том числе и кобрендовые проекты, пока находится на стадии доработки. Директор по маркетингу «Пятерочки» Михаил Ярцев сообщил, что клиенты компании надеялись на восстановление работы фирменной программы лояльности и руководство ретейлера постаралось, чтобы переход на обновленный российский процессинг состоялся как можно быстрее. При этом весь перечень строжайших требований к удобству и безопасности системы был соблюден.
Россияне не могут узнавать баланс накопленных баллов и списывать их при оплате товаров. Мобильное приложение сети «Пятёрочка» по-прежнему работает с трудом. Представители сети магазинов обратили внимание на то, что они активно работают над решением данной проблемы и обещают исправить ситуацию в ближайшее время.
При этом российским гражданам рекомендуют использовать бонусные карты при оплате покупок, потому что на них всё ещё начисляются баллы, которыми можно будет рассчитываться, как только систему наладят. Ранее АБН сообщало , что россиян предупредили о дефиците свинины.
Комментарии
- Регистрация
- Все новости
- X5 Group объединила программы лояльности «Пятерочки» и «Перекрестка»
- Статьи о банках и финансах
Теперь будут недоступны: «Пятерочка» приняла новое решение для всех россиян
Ярцев выразил надежду, что обновленная программа, названная «Х5 Клуб», будет выгоднее, удобнее и надежнее прежней и позволит сэкономить на покупках как в «Пятерочке», так и в «Перекрёстке». Новая VIP карта X5 Retail Group выходит в 2019 году. РИА Новости. X5 Group объединила программы лояльности "Пятерочки" и "Перекрестка" в одну под новым названием "Х5 Клуб", теперь покупатели могут. При оплате пластиковой дебетовой картой Х5 в Пятёрочке и Перекрёстке будет начисляться 5% кэшбэка баллами Х5 Клуба.
Новая программа лояльности «X5 Клуб» стала доступна покупателям «Пятёрочки»
Для возобновления пользования программой лояльности клиентам «Пятёрочки» не нужно предпринимать дополнительных действий. Чтобы получить карту X5 клуб бесплатно, нужно совершить покупки в магазинах «Пятёрочка» на сумму свыше 555 рублей. ить Виртуальную карту «X5 Клуб» в Мобильном приложении «Пятерочки», «Перекрестка» или «Впрок», а также при наличии технической возможности – в мобильном приложении «Кошелёк» или в мобильном приложении «Едадил», на Сайте На старте участия в «Х5 Клубе» за каждую покупку будет начисляться 0,5% кешбэка от суммы чека, а пользователи смогут видеть количество накопленных баллов со всех покупок вне зависимости от сети. Так, недавнее ее решение – возможность применения единой карты для накопления баллов сразу для двух сетей – «Пятерочка» и «Перекресток» по всей России – была тепло встречена россиянами, несмотря на то, что данная инициатива запущена буквально на днях.
Карта «X5 Клуб»: что это такое?
В числе последних новшеств – возможность использовать одну карту для накопления баллов сразу для двух сетей – «Пятерочки» и «Перекрестка». У кого ошибка 404 попробуйте найти их в лк х5 клуба, раздел достижения. «Выручай-карты» от «Пятёрочки» стали частью программы лояльности «Х5 Клуб». "Пятерочки" и "Перекрестка". "Пятерочки" и "Перекрестка".