Редакция обратилась за комментарием в авиакомпании Smartavia. Начитался отзывов про авиакомпанию Smartavia. Ни разу этой авиакомпанией не летала. новости Магнитогорска.
SmartAvia отзывы
Перелет с ребенком Smartavia Правила перелета с ребенком до двух лет в Smartavia: К полету не допускаются младенцы возрастом менее 14 дней. Билет на внутренние рейсы предоставляется бесплатно при условии, что ребенок не занимает отдельного места в салоне самолета. Навигация по странице:.
Авиакомпании с объемом перевозок на ВВЛ от 1 до 4 млн. По итогам 2020 года деятельность Компании отмечена специальным дипломом «За внедрение перспективной цифровой технологии в условиях кризиса». В 2019 году авиакомпания успешно прошла очередной ресертификационный аудит IOSA, подтвердив статус безопасного перевозчика. В 2020 году авиакомпания перевезла более 1. Маршрутная сеть Smartavia осуществляет полёты более чем по 60 направлениям как по России, так и в ближнее и дальнее зарубежье. Ежегодное пополнение самолётного парка позволяет нам расширять маршрутную сеть.
Мы внимательно подходим к выбору новых направлений, чтобы путешествия оставались для вас не только интересными, но и выгодными.
В парке авиакомпании реактивные пассажирские самолёты Boeing 737-700 и -800 и Airbus A320neo. Все они отвечают самым высоким техническим требованиям и международным стандартам безопасности. В 2022 году авиакомпания перевезла 3 млн 235 000 пассажиров. В феврале 2023 года авиакомпания была отмечена Евразийской премией в области топливообеспечения за участие в инновационном проекте по smart-заправкам воздушных судов с использованием цифровой платформы «Smart Fuel» на базе технологии блокчейн. Нашли ошибку? Сервис рассылки смс-сообщений предоставлен КоллЦентр24 Свободное использование материалов сайта и фото без письменного разрешения редакции запрещается.
На борту работал тоже профессиональный экипаж.
В общем, меня все устроило. Приехал за 2 часа. Получил инфу на табло что мой рейс перенесен на 3 часа. Убедивший в этом у сотрудника аэропорта что у меня не глюки а рейс действительно перенесен, сделал на всякий случай фото информационного табло — поехал в город. Вернулся из города и обнаружил что самолет улетел и рейс на самом деле не переносился. В… Купил авиабилет Минеральные воды — Москва. В итоге пришлось улететь на след день другой авиакомпанией. Поддержка нулевая, никто не захотел решать этот вопрос даже с доказательством фотографий что инфа была о переносе рейса.
Хорошо что не купил в этот день продолжения своего перелета — авиаперелет Москва — Минск, и были еще деньги на другие расходы — гостиницы трансфер и тд и тп. Зарегистрировался на сайте. Оформил авиабилет супруге, которая как пенсионерка по путевке летит в Калининград на лечение. Выбирал рейс подешевле и на удобное время чтобы попасть на трансфер в пансионат. Выпал рейс авиакомпании Смартавиа. Ошибся в 1 цифре в дате. Хотел исправить тут же на сайте но выяснилось что свой билет в… Отвратительная авиакомпания, порядки и сотрудники. Хотел исправить тут же на сайте но выяснилось что свой билет в личном кабинете я не могу исправить кроме как за деньги.
Позвонил на горячую линию. Оказывается исправить заранее нельзя и авиакомпания берет за это 1000 руб. Прочитал трактовку 155 Приказа министерства транспорта. Не хочется говорить плохого о человеке, который писал этот комментарий, но я не прошу внести изменения в договор перевозки я просто сам хочу заранее внести билет на своем аккаунте в свой билет купленный за свои личные деньги. Но мне же не дают это сделать без оплаты 1000 руб. А это уже является навязанной услугой. Прочитал другие отзывы. Абсолютно согласен.
Специально людей ограничивают в их правах, чтобы иметь возможность обокрасть каждого пассажира не взирая на их материальное положение, возраст и возможности. Билеты на ту же Россию или S7 чуть дороже, но отношение к пассажирам в разы лучше. Не дай бог ошибетесь в данных или багаж будет на пару см больше. Заплатите нереальные деньги, потратите деньги и испортите настроение. Никогда не летайте этой компанией!! Андрей 19 февраля, 2022 год Никогда не летайте этим днищем! Первый раз полетел этой «авиакомпанией» 18. Летаю в общем уже лет 10-12 по миру, с одним и тем же чемоданом cabin size.
И это первая компания которая… Никогда не летайте этим днищем! И это первая компания которая сказала что «он у вас очень большого размера для салона по нашим требованиям и необходимо за него доплатить». Сам билет на самолёт стоил 3800, доплата за чемодан которую они выкатили — 2500 р!!! Т е просто за чемодан больше чем за пол стоимости билета! На всем пытаются содрать с вас деньги. Хочешь зарегистрироваться на рейс на сайте — плати. Хочешь чтобы мы тебя покормили в полёте — плати полёт длился почти 4 часа. Ручная кладь — плати.
Чтобы сообщили если они рейс задержат — тоже плати! В итоге уложиться в сумму , за которую ты изначально купил билет на aviasales — просто нереально. Можете смело ещё 2-3 тысячи накидывать. Спинки у сидений не откидываются. Расстояние между креслами — узкое, колени влазят, но сдвинуться вниз или закинуть ногу на ногу — не получиться. Между креслами слева и справа — расстояние Уже чем например в S7 или Аэрофлот. В итоге создаётся ощущение что ты просто едешь в маршрутке. Задержали вылет больше чем на час — посадили в самолёт и потом просто 1 час 20 мин ждали пока самолёт обработают от льда и выпустят на взлёт.
Т к это низкоуровневый лоукостер — то обслуживание у вас будет на таком же уровне: самолёт будет стоять в самой «жопе» — посадка будет на автобусе, а не через трап аэропорта; задержки рейсов по разным причинам; во время полёта рассчитывайте только на воду и только если сами попросите. Даже чаем, кофе или самым дешёвым соком из магнита или пятёрочки они вас не напоят. Даже если они задержали рейс. Летал и другими лоукостерами, но это просто полный пэ. Никому не рекомендую! Испортите себе день и потратите время и нервы! Перелет со Smartavia Саша 2 февраля, 2022 год Перелет был со Smartavia. Неплохая авиакомпания.
На стойке регистрации ни к чему не придирались, по габаритам все прошло хорошо. На борт пускали в масках, и бортпроводники тоже были в масках.
Перелёты с авиакомпанией Смартавиа. Плюсы и минусы на собственном опыте. Отзыв без прикрас
Я читаю периодически истории негативные, но сам ни разу в них не попадал. Аврора — дочка Аэрофлота с дальневосточным колоритом, при этом кормит лучше. Нордвинд любит пробовать новые направления и на этих пробниках очень недорогие плюс очень вежливый экипаж. Якутия всегда выручает когда другие компании не летают. S7 потому что за экологию и просто нравятся.
S7 на голову выше всех с точки зрения возможностей программы лояльности и работоспособности приложения. На мой взгляд, самый удобный и гибкий подход к клиенту. Нормальная, понятная бонусная программа, отличное состояние ВС. Победе отдельное спасибо за очень развитую сеть прямых рейсов из Санкт-Петербурга.
Лучшие — Победа. Цена, пунктуальность, красивые стюардессы. Аэрофлот хорош незначительными мелочами, понтами еда, система развлечений , Нордстар — самая душевная. На сегодняшний день S7 airlines является самой адекватной компанией, с хорошим персонал, с европейским стилем обслуживания на борту, цены за полет стоят денег своих.
У Utair самые волшебные сырники и нет задержек. Свежие самолёты и весьма отзывчивые бортпроводникию Они S7 меня невероятно вдохновляют. Я их платиновый пассажир и летая с ними 6 лет вижу, что они делают все для своих пассажиров. Turkish Airlines сейчас кажется вообще во всем кроме цен лучшими для эконома: и комфорт, и бортпроводники, и питание, и развлечения и, конечно, самый комфортный хаб.
Из лоукостеров и вообще отечественных очень приятно уже многократно впечатлили red wings. Минусы — Жуковский, ограничения по направлениям и бортам 2022 года и цены, которые не лоукост. И питание очень грустное, лучше бы без него но с продажей чего-то достойного на борту. Аэрофлот и S7 приличные там, где у них получается оставаться, но ничего выдающегося, просто лучше остальных.
Летала в основном S7 и Аэрофлот, но Аэрофлоту ставлю высокие оценки только за счёт бортпроводников — они там правда лучшие из всех АК в стране, всему остальному Аэрофлоту ещё учиться и учиться у тех же Сибирцев, например. Nordstar — самая лучшая, особенно опыт пилотов в экстремальных условиях. Аэрофлот: Частые распродажи, хорошее состояние бортов, приятный персонал в отличие от других компаний. И постоянные скидки!
Azur air лучшая Авиакомпания! Всегда приветливые бортпроводники, вкусная еда, летала всегда без задержек, все во время! Лучшая программа бонусов у туркиш. Еда и аэропорт тоже.
Бизнес зал- однозначно лучший в Стамбуле. У emirates очень чистый самолет и приветливый персонал. У туркиш грязно и плохо убираются на борту. Аэрофлот испортил бортпитание и выбор напитков.
Стюардессы по-прежнему самые лучшие. Система рзвлечений у Аэрофлота — просто есть, хорошей её не назовёшь. У остальных нет даже этого. Поэтому пальма первенства уходит к Победе — у неё есть развлечение «впихнуться в предложенные рамки».
После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews.
Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews.
Кандидаты увидят ответы на hh.
Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job.
Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании.
По итогам 2020 года деятельность Компании отмечена специальным дипломом «За внедрение перспективной цифровой технологии в условиях кризиса». В 2019 году авиакомпания успешно прошла очередной ресертификационный аудит IOSA, подтвердив статус безопасного перевозчика. В 2020 году авиакомпания перевезла более 1. Маршрутная сеть Smartavia осуществляет полёты более чем по 60 направлениям как по России, так и в ближнее и дальнее зарубежье. Ежегодное пополнение самолётного парка позволяет нам расширять маршрутную сеть. Мы внимательно подходим к выбору новых направлений, чтобы путешествия оставались для вас не только интересными, но и выгодными.
Умная система формирования тарифов позволяет нам предлагать пассажирам доступные цены на десятках направлений.
Авиакомпания Смарт Авиа. Описание, особенности, парк самолетов
Очередь Чел-Сочи была очень долгая и большая. Всё как в отзывах стоял надзиратель на регистрации. Рассаживают всех не вместе. Но я это знала и купила места. Рейс 5N-816 задержали на пол часа. Посадка была жестковата.... Рейс 5 N 279, я никогда не летала этой компанией, теперь я её запомню навсегда, чтобы никогда не летать. С самой регистрации на рейс на стойке хамское отношение молодых людей, которые ведут эту регистрацию это стойки были 115 и 116...
Мы стоим ждём, я понимаю что на соседней стойке люди тоже не могут получить билеты.
Ещё раз спрашиваю, что происходит? Получаю такой же ответ: "Вам сейчас представитель авиакомпании всё объяснит. И один человек без билета. И никто не даёт никакой конкретной информации. Наконец на прямой вопрос: "Вы что издеваетесь? Можете ответить прямо полечу я или нет". Девушка мне шепчет : скорее всего нет, но вам должен это объяснить представитель авиакомпании.
В колл-центре авиакомпании добавили, что расписание рейсов открыто до конца марта. Ранее мы писали, что благодаря совместной работе Администрации НАО, Росавиации и авиаперевозчика расширена маршрутная сеть полётов из Нарьян-Мара.
Так, 17 октября компания RusLine приступила к перевозкам пассажиров по специальным тарифам из Нарьян-Мара в Архангельск. Частота рейсов — четыре раза в неделю. Также утверждён список маршрутов на 2023 год, субсидируемых из федерального бюджета.
Сделать сайт просто как «раз-два-три»!
Выбрать и зарегистрировать свободное доменное имя. Заказать хостинг, выбрав подходящий тарифный план или заказать установку выделенного сервера. Заказать создание сайта у нашего специалиста.
Дешёвые авиабилеты авиакомпании Smartavia
Boeing-737 авиакомпании Smartavia сегодня утром парализовал работу аэропорта Перми выкатившись за пределы полосы. Ни разу этой авиакомпанией не летала. Отзыв на работу "авиакомпании" SmartAvia (Nordavia), или как отменить кучу рейсов в июне 2020 года и оставить виноватым покупателя. Ни разу этой авиакомпанией не летала. Начитался отзывов про авиакомпанию Smartavia. Compare and book Smartavia: See traveler reviews and find great flight deals for Smartavia.
В авиакомпании Smartavia рассказали о возможной приостановке полётов из Архангельска
| Авиакомпания Смартавиа - отзывы | Министерство торговли США отозвало экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на шесть месяцев из-за нарушения мер экспортного контроля, следует из материалов на сайте ведомства. |
| SmartAvia - купить билеты в авиакомпании СмартАвиа - официальный сайт | Отзыв о Авиакомпания Смартавиа: Сбои системы перекладывают на пассажиров. |
| В авиакомпании Smartavia прокомментировали инцидент с самолётом в Перми | Екатеринбуржцы застряли в Москве из-за переноса рейса Smartavia. |
| В авиакомпании Smartavia прокомментировали инцидент с самолётом в Перми - Новости | Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. Полет выполняла авиакомпания «Смартавиа». |
| Авиакомпания Smartavia распродает авиабилеты по внутрироссийским маршрутам | Отзывы об Авиакомпания Смартавиа. |
АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы
Самолёт Boeing 737 авиакомпании Smartavia отбуксирован на стоянку. Отзыв на работу "авиакомпании" SmartAvia (Nordavia), или как отменить кучу рейсов в июне 2020 года и оставить виноватым покупателя. российские «Ямал» и «Нордстар» и Uzbekistan Airways из Узбекистана. Подробно о том, что случилось с рейсом 5N-582, «Фонтанке» рассказали в пресс-службе авиакомпании «Смартавиа». Смотрите видео онлайн «В Smartavia прокомментировали ситуацию с задержкой рейсов в аэропорту Шереметьево» на канале «Москва 24» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 26 октября 2023 года в 14:15, длительностью 00:00:58.
Перелёты с авиакомпанией Смартавиа. Плюсы и минусы на собственном опыте. Отзыв без прикрас
Таша, тоже как вариант. Если что уральцы на час минимум задерживают... Что то случилось с самолетом, видимо, отсутствие запчастей даёт знать, поэтому летел другой самолёт из Питера в Калининград, чтобы отвезти людей в Москву. Ну покормили, а тем кто с маленькими детьми???
Цена, в принципе, сравнима с другими перевозчиками, но подчас мы выбираем полёт из-за удобства времени или сложившихся обстоятельств.
Наши герои летели сложным маршрутом, поменяв на пути несколько перевозчиков за несколько дней. Семья с двумя детьми и стандартной ручной кладью 55x40x25 — стандарт, который проходит несколько лет в разных аэропортах и разных компаниях. Первая неожиданность ждала перед самой посадкой в самолёт. Естественно, что многие сумки пассажиров просто не проходят проверку.
Попробуйте уменьшить сумку на колёсиках с 55 сантиметров до 40 и сжать до 20. И тут вас просто ставят перед выбором: вы либо не летите, либо платите прямо здесь и сейчас по 3,5 тысячи за каждую сумку. Семья — 4 человека, 4 сумки — 14 тысяч. Неплохой такой барыш получается сверху к цене билетов и очень сомнительного качества сервиса.
И это применяется ко всем пассажирам, и люди вынуждены платить — кто захочет остаться в аэропорту ночью, тем более что в случае невылета деньги за билеты никто возвращать не собирался. Репутация компании? Попытки войт в положение семьи с ребёнком? Для плевать они на это хотели, чуть ли не прямым текстом об этом заявляя.
Вот такая своеобразная компания.
Ситуация была ещё более идиотской. Расскажу поподробнее. На стойке регистрации внезапно образовалась заминка. Девушка, которая регистрировала зовёт представителя авиакомпании и спрашивает шёпотом "У тебя есть пароль для снятия... И у меня нет. И что мне делать?
Ну я сейчас позвоню. Девушка нам на семью выдаёт 3 билета вместо 4-х и говорит "подождите пока".
Авиакомпания переносит время вылета и по правилам можно или отказаться или перенести дату.
Вы решаете перенести. И тут наступает самое интересное-сначала надо получить согласование на перенос. Ура-получено-думайте Вы.
Но нет. Дальше надо получить ещё одно согласование. В моём случае билеты заканчивались раньше-время на эту манипуляцию не озвучивают.
И не важно,если рейс завтра. Работники проворачиваю мошенническую схему с недопуском на посадку Вероника 2 октября, 2022 год Ужасный персонал Смартавиа, который не знает правила авиакомпании и творит черт знает что с пассажирами. Ручную кладь убрали, на что у «Эльзы» появилась новая просьба: убрать в этот же отсек… Ужасный персонал Смартавиа, который не знает правила авиакомпании и творит черт знает что с пассажирами.
Ручную кладь убрали, на что у «Эльзы» появилась новая просьба: убрать в этот же отсек и женскую сумку которая по правилам смартавия считается отдельно и убирается в отдельный отсек. Тогда мы с мамой упрашивали оплатить доп. Хотя вылет был в 18.
Таким образом, нас неправомерностью не допустили в самолёт!!! Сняли с рейса!! Не предложив ни доплатить, ни оставить выкинуть багаж.
Сотрудницы, стоявшие на выходе 6 на посадку, сказали, что багаж снят с рейса. Но в аэропорту Сочи его не могут найти уже 4 часа!! И нам сказали, что багаж улетел.
Никакой компенсации со стороны авиакомпании нет. ФИО сотрудников нам никто не говорит!!! Это ужасно, раньше летали на смартавиа, все было хорошо, а что сейчас стало?
Требую найти сотрудницу «Эльзу» и ее сотрудниц-подруг, которые беспомощно стояли молча рядом, провести беседу и наказать рублём. А нам вернуть деньги за билеты. Не хотят работать Гость 29 сентября, 2022 год При вылете с аэропорта Пулково Санкт Петербург 28 сентября произошла задержка рейса SN 583 С по причине погодных условии вначале до 4 утра позже до 6 утра и в конечном итоге информация была перенос рейса до 7 утра.
В аэропорт я прибыл в 23. На табло так же ничего не менялось. При обращении на стойку регистрации так же ни чего невразумительного не говорили, ждите.
В итоге самолет улетел. При моем обращении в офис вашей компании мне ничего толком не объяснили. На мой вопрос какими ресурсами и способами производилось оповещение ничего не сказали.
Я летаю не первый год и всегда при задержке рейса и последующей его отправке всегда пассажиров оповещали о начале регистрации. В итоге я понес дополнительные расходы и опоздал на запланированную встречу. Ранее я пользовался услугами ваше авиакомпании и у меня были только позитивные отзывы, сейчас из-за непрофессиональной работы вашего сотрудника мое мнение изменилось.
Я понимаю, что мнение одного человека погоду не сделают, но хотелось бы верить. Надеюсь на ваше понимание Достоинства: узнаем при следующем полете все Вопреки отзывам все ОК. Лора 29 сентября, 2022 год Летели 12 сентября 2022 года.
Вопреки ужасным ожиданиям, полет прошел превосходно. Считаю, что все отвратительные отзывы фейк. Мы подготовились хорошо, сумки подходящего размера, никакого лишнего веса.
Летели первый раз данной авиакомпанией и ни разу не пожалели. Никто не истерил на регистрации, не над кем не издевались сотрудники. Все спокойно и комфортно.
Одну женщину подвели к калибратору, поместили ее негабаритную… Летели 12 сентября 2022 года. Одну женщину подвели к калибратору, поместили ее негабаритную сумку и спокойно предложили уменьшить кол-во вещей, чтобы все вошло. Никто не гонялся за нами и перед посадкой, заставляю перевешивать вещи.
Всем недовольным советую заранее ознакомится с правилами перевозки той или иной компании. Смарт Авиа так же порадовала добродушными и внимательными бортпроводниками. Мест для ног в самолете достаточно, все чисто.
Для детей вообще можно взять еду и самим поесть, если вы летите с ними. Хорошая подготовка к полету гарантирует успех. А если вы привыкли нарушать правила и еще ожидать, что это пройдет, то разочарую вас.
Мир не будет подстраиваться под вас. Хотите лететь бюджетно и комфортно, то ознакомьтесь с правилами перевозчика и будет вам счастье. Сумку для Смарт Авиа можно купить на озоне 750-1000 руб в зависимости от расцветки и магазина, а так же баллов.
Отвратительный и неграмотный подход к работе Анна 28 сентября, 2022 год Отвратительная компания. Даже не удосужились оповестить пассажиров о том, что рейс перенесён на другую линию, при том, что люди ждали и по билету возле прохода D05. В итоге: нет возврата средств, нет обмена билетов на другой рейс и нет моральной компенсации.
Жалоба будет во все колокола. Дойдём и до президента. От перелета остались только положительные впечатления.
Екатерина 28 сентября, 2022 год Летели с внуком из Сочи в Москву со Smartavia. Посадка на самолёт была по расписанию. На борту чисто.
Есть место куда положить куртку. Бортпроводники внимательны.
Смартавиа что за компания
Дороги и транспорт - 2 сентября 2023 - Новости Москвы - Американский Минторг сообщил, что США отзывают экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней. Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы, читайте и подписывайтесь на. Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии»). Следовавший в Сочи самолет авиакомпании Smartavia вернулся в Москву из-за технических неполадок, сообщили в пресс-службе аэропорта Шереметьево.
Дешёвые авиабилеты авиакомпании Smartavia
В соответствии с условиями договора воздушной перевозки перевозчик имеет право заменить тип воздушного судна без уведомления пассажира. Иные компенсации в т. Возврат денег за билет - в течение 30 дней. Я ответным сообщением обещал истребовать компенсацию в судебном порядке.
Обратил внимание на то, что авиакомпания действительно имеет право заменить борт, но ни в одном законе не предусмотрено право авиакомпании не оказать услугу авиаперевозки пассажиру, имеющему оплаченный билет. После этого авиакомпания всё-таки приняла моё обращение для решения о компенсации разницы стоимости билетов, затем согласовала возврат денег пока не получил - обещают также в течение 30 дней. Купить рекламу Отключить Любопытно, что при первом обращении от выплаты данной компенсации Smartavia отказались.
Ещё более любопытно, что моральный вред и плату за необоснованное пользование моими денежными средствами Smartavia отказывается возмещать до сих пор: видимо, считают, что в данной ситуации морального вреда мне не причинили подумаешь, на самолёт не пустили; подумаешь, пришлось срочно искать альтернативный рейс и из своего кармана платить за новый билет - у меня не резиновый бюджет на это путешествие, а чтобы улететь, покупать пришлось второй билет на самолёт - откуда в срочном порядке взять деньги на него, учитывая, что за первоначальный рейс до сих пор не вернули ничего?
Кому то уже вернули деньги за невозвратные билеты в наше не простое время... Билеты до Симферополя. Как писала выше рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты.
Я давай им писать в комментариях, что мол вы не офигели, мне еще деньги не вернули, а опять уже эти рейсы продаете. Только мы покупали 5500 билет туда обратно, а сейчас продают 11000 туда обратно. Они меня раз пять посылали своими отписками, что мол так и так они не виноваты, а деньги вернутся через 30 дней. Но я им снова в комментах, что мол такое, почему рейсы все таки состоятся, а нам даже деньги за них не вернули.
Правда, гостиница подорожала на 3 тыс, ну ладно...
Вылетели мы оттуда расстроенные измученные ночь. В самолете не кормили дали чай и все. Это еще мы не кушала с обеда и задержали самолет.
Больше никогда не полечу с этой компании иметь дело не хочу очень, многие говорят что именно их самолет всегда из Махачкалы задерживается.
Но она этого не сделала, а лишила меня возможности вернуться в Москву и выйти на работу во время. Там везде камеры, смотрите, я врать не стану да и не зачем. Крайне неприятная женщина, которой необходимо работать в другом месте может в колонии строгого режима, но не рядом с адекватными пассажирами, которым необходима помощь в решении некоторых вопросов. На уступки она не пошла, а сказала что надо покупать новый билет. На другой рейс. Я специально покупала билеты чтобы отдохнуть после перелета и спокойно добраться до дома.
ИТОГ: После долгого ожидания и просьб пересадить на другой рейс, женщина твердила что нужно покупать новый билет. Я была в полном ах... Так как специалисты по идее должны быть компетентными, а не хабалистыми по культурному и не выразиться сейчас. Как итог, мне пришлось покупать новые билеты за 7. И доплачивать за багаж потому что в этой компании свои условия провоза багажа. В итоге все это вышло мне в 10. Проясните, пожалуйста: 1.
Почему Ваш представитель не предложила билеты для обмена или не посодействовала по урегулированию ситуации?