Справочный номер телефона магазина Пятёрочка с помощью которого можно уточнить всю нужную информацию, адреса и часы работы магазинов, наличие актуальных вакансий и другую информацию. Подскажите номер горячей линии пятерочка по трудовым вопросам пожалуйста.
Я в «Пятёрочке»
Горячая линия для сотрудников. Задать вопрос руководству компании работники Пятерочки могут по прямому телефону: +7 (495) 662-88-88 или +7 (495) 789-95-95. Узнайте, как связаться с Горячей Линией Пятерочки для сотрудников и получить ответ на все интересующие вопросы. Горячая линия Пятерочки, бесплатный номер телефона. Любой покупатель или сотрудник сети «Пятерочка» может воспользоваться онлайн помощью на бесплатной горячей линии. Горячая линия отдела кадров Пятерочки доступна сотрудникам в любое время и проста в использовании. В статье расскажем, как работает горячая линия «Пятерочки», по каким номерам телефона можно связаться покупателям и сотрудникам.
5ка горячая линия по трудоустройству
Горячая линия отдела кадров Для претендентов на работу в «Пятерочке» вся дополнительная информация предоставляется по телефону 8 800 770-04-00. Позвонив по нему, можно узнать подробности трудоустройства, условий работы. Актуальные доступные вакансии же представлены на сайте магазина в разделе «Карьера». Для чего можно использовать горячую линию «5-ки»? Горячую линию и другие контакты для связи с операторами «Пятерочки» можно использовать для того, чтобы: Оставить жалобу о качестве продукции или работе сотрудников; Получить информацию справочного характера; Решить проблемные вопросы; Задать вопросы по карте и не только.
Что касается компенсации, то ее получить с помощью горячей линии не выйдет. Для возврата денег или обмена товара ненадлежащего качества необходимо обратиться в магазин, где он был куплен, с товарным чеком. Служба поддержки «5-ки» отличается достаточно быстрой и качественной работой. Операторы оперативно обрабатывают заявки клиентов, персонала, потенциальных кандидатов на работу и решают вопросы.
Причем касается это всех способов связи: от диалогового окна на сайте до горячей линии. Ответы на актуальные вопросы Среднее время ответа на звонок — 3-15 минут, на сообщения — 4 часа. Обратитесь к операторам управляющей компании X5 Retail Group, которой подчиняется «5-ка». Связаться с ее службой поддержки можно по номеру 8 800 200-26-13.
Это произошло потому, что сотрудник колл-центра перенаправил вас на другой номер — в отдел, который занимается решением конкретных вопросов.
Сразу после этого откроются варианты выбора для написания письма на электронную почту Пятерочки. Составить обращение в произвольной форме при наличии конкретных претензий рекомендуется прикладывать фотографии, скриншоты, документы или другие доказательства. Отправить письмо.
Ждать реакции компании. Сначала должно прийти письмо о том, что обращение принято и будет рассмотрено. И потом, через некоторое время обычно до 5 дней последует ответ по существу заявки. Если по какой-то причине невозможно направить обращение указанными способами, а также, если на письмо не последовало никакой реакции, можно связаться с компанией X5 Retail Group, куда и входит Пятерочка.
Найти раздел «Обратная связь». Заполнить все поля формы. Отправить сообщение, нажав кнопку «Далее». Дальнейшие действия зависят от сути обращения и требуемой реакции.
При возникновении конфликтных ситуаций, грубого обращения с покупателем, не стоит ожидать помощи от сотрудников отдела. Горячая линия качественно и быстро справится с неприятной ситуацией. Иногда люди не сходятся характерами.
Посетив страничку официального электронного магазина Пятерки, на карте выбирается другой универсам сети. Если посетителя магазинов Пятерочки не устраивает качество купленного товара, операционист посоветует посетить отделение универсама, имея при себе приобретенный товар, чек. Существует вероятность выявления неверного описания товара.
Неприятны ситуации, когда продавцы отказываются обслуживать покупателей в рабочее для приема посетителей время. В каком случае поддержка не сможет помочь Трудоустроиться непосредственно благодаря звонку на горячую линию позвонивший не сможет, необходимо личное обращение к помощи службы подбора персонала. Возврат денежных средств по звонку операционистам не представляется возможным.
Совершение личного посещения отдела приобретения товара избавит от появившихся недопониманий. Следует иметь чек, подтверждающий факт покупки. Если возврат денег нужно совершить на карточку, потребуется выписка из банка о произведении списания средств по факту покупки.
Электронная почта Занятые слои населения не привыкли решать затруднения путем разговора по телефону. Специфический случай не вызовет проблем. Доступен адрес электронной почты, принимающий обращения граждан.
Главное правило — четко излагать мысли, описать подробнее интересующий вопрос. Оставьте запрашиваемые системой данные обратной связи. Возможно, ответ будет получен посредством использования электронного почтового ресурса.
Люберцы ул Южная 18 и 28 а. Это расстраивает и показывает недостаток в работе отдела по составлению списка товара на поставку в указанные Пятерочки. Прошу ответить на моё пожелание о принятых мерах. Ордынское, ул.
Ленина, 2. Больше месяца назад с телефона слетело приложение, пыталась восстановить сама, но не помню пароль, восстановление пароля не получается- не приходит код подтверждения. Звонила на горячую линию — не могут помочь, говорят временные проблемы сервера. Жду месяц!
Сейчас писала в Вотсапе — оператор Евгений хам. Не компетентный сотрудник, тоже ничем не помог. Те же дежурные фразы о временных трудностях сервера 01. Я сегодня была остановлена охранником при входе, находясь в защитной маске и обработав руки антисептиком «Жидкие перчатки».
В магазин не пустили, требуя надеть вместо перчаток пакеты!! Покупки совершить не удалось, сеть Пятёрочка не досчиталась прибыли. Архангельская область, г. Северодвинск, магазин на улице Полярной.
Хочу выразить благодарность за сеть магазинов Пятерочка — это мой любимый магазин, регулярно закупаюсь у Вас и я, и вся моя семья — в городе Переславле. У меня к Вам большая просьба — открыть магазин Пятерочка у нас в Переславском районе в деревне- «Красная Деревня», Так как ездить в Переславль за продуктами очень сложно — нет рейсовых автобусов и маршруток из нашей деревни в город! Деревня у нас большая, большое население, а рядом еще и множество коттеджных поселков настроили, людей много, а магазина продуктового у нас нет. Очень просим, откройте в «Красной Деревне» магазин Пятерочка, ведь в центре нашей деревни есть пустой бывший деревенский магазин и склады!
С уважением, Владимир Александрович Мягков 14. Ситуация такая: дочь потеряла карту магазина, пришлось обратиться в поддержку и заблокировать потерянную карту. Купила новую, чтоб активировать. Активировать в мобильном приложении не смогла, т.
В тех. Что за бред!? Руководство компании, убедительная просьба, разберитесь с ситуацией и наведите порядок со своими картами-лояльности!!! Пишу Вам своё обращение так, как являюсь постоянной покупательницей вашего магазина.
Который находится по адресу: Московская область. Мытищи, ул. Олимпийский проспект 34. Хочу выразить свою благодарность вашей сотруднице кассиру Рылевой Ирине, и объявить ей благодарность за доброту.
Если я прихожу в магазин и она работает, то я постоянно иду к ней! Всегда поможет все убрать в пакет продукты, сделает скидку социальную и я всегда ухожу от неё с хорошим настроением. И ещё хочу поблагодарить одну сотрудницу Росс Ирину, тоже за доброту. Побольше Вам таких сотрудников как эти две девушки!
Уважаемое руководство и весь коллектив магазина «Пятёрочка»! Я являюсь Вашим постоянным клиентом и всегда стараюсь благодарить сотрудников лично. Но сегодня решила написать Вам письмо. Хочется поблагодарить Вас, что несмотря на сложившуюся ситуацию, Вы продолжаете выполнять свою работу и прилагаете много усилий, чтобы обезопасить себя и своих покупателей.
Мне приятно слышать актуальные объявления, что Вы стараетесь успокоить клиентов, что временное отсутствие товаров не значит, что поставки не будет вообще, а наоборот, заверяете, что будет поступление товара будет в ближайшее время. Также приятно видеть, что Вы организовали такой порядок для клиентов, что они могут сохранять безопасную дистанцию, стоя в очереди в зонах касс обслуживания. Вы всегда заботитесь, чтобы не было очередей на кассах, особенно в часы пик. Также, заботясь о себе и о других, Вы всегда поддерживаете чистоту в магазине.
К тому же, Вам удалось подобрать отличный и ответственный коллектив. Всё это напоминает мне слова из Священного Писания: «заботясь не только о своих интересах, но и об интересах других. Поэтому у меня есть огромное желание молить Бога за Вас и Ваших близких, потому Ваш труд ценен не только в моих глазах, но и для Бога. С уважением, Ваш постоянный клиент!
Очень бы хотелось открытие пятёрочки в СНТ Алешкинские сады на пруду. СНТ очень большое. Народу всегда полно. Это находится Рядом с деревней Есино.
Там кстати тоже не одного сетевого магазина. Ближайший магазин пятёрочки Или какой либо сетевой магазин через переезд... Пешком не дойдёшь только ехать на машине.. Если вас заинтересует могу прислать местоположение или фото где лучше его разместить Добрый день.
Сургут по ул. Ленинградской ТЦ Невский. Магазин был оперативно переоборудован и выполнен так назыааемый ремонт. Ждали все жители микрорайона с нетерпением, но разочарование было с первых минут открытия практически у всех покупателей и не только.
Продавцы жаловались на неблагоприятный температурный режим, на второй день не работали холодильники с мясопродукцией, при этом продукты находились в холодильных витринах Раскладка продуктов очень неудобная. Об островке хлебобулочных изделий стоит сказать отдельно. В первый день открытия магазина хлеб располагался без упаковки на уровне коленей проходящих покупателей, несоблюдение санэпиднормативов явное. Овощные прилавки никак нельзя было назвать подготовленными.
Овощи в прямом смысле сморщенные, имеющие отнюдь совершенно не свежий вид. И это всё вызвало недоумение покупателей, с таким нетерпением ожидавших открытия. В итоге соседняя дверь в Магнит по площади раза в четыре меньше практически не закрывалась от переходивших покупателей... Может быть стоит пересмотреть политику развития сети?
Горячая линия «Пятерочки»: телефоны для покупателей и сотрудников, как связаться
Горячая линия магазина Пятерочка: телефоны, как написать в службу поддержки | Телефон отдела кадров Горячая линия для сотрудников и контакты для обращения уже были указаны выше, но куда обращаться соискателям, которых интересует работа в «Пятерочке»? |
пятерочка для сотрудников номер телефона | Номер Телефона Горячей Линии Пятерочка Для Сотрудников Бухгалтерия. |
пятерочка для сотрудников номер телефона | Горячая линия, предназначенная для обращений сотрудников Пятёрочки по кадровым вопросам, является важным инструментом для решения проблем и конфликтов в коллективе. |
Другие способы связи: официальный сайт, личный кабинет, соцсети
- Номер телефона Пятёрочки Москва
- Телефон Горячей линии «Пятерочка»
- Горячая линия для сотрудников
- ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА НУЖНО ЗАПОЛНИТЬ НЕБОЛЬШУЮ АНКЕТУ ПО ССЫЛКЕ НИЖЕ:
Горячая линия Пятерочки для жалоб и предложений
- Горячая линия Пятерочка для жалоб, отзывов, персонала
- Откройте свежие перспективы с "Пятёрочкой"
- Горячая Линия Магазина Пятерочка: Телефон для Устройства на Работу
- Горячая линия для сотрудников пятерочки | Норма права
- ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА НУЖНО ЗАПОЛНИТЬ НЕБОЛЬШУЮ АНКЕТУ ПО ССЫЛКЕ НИЖЕ:
Контакты Пятерочки: телефоны, адреса центральных офисов по России и в регионах
Позвонив по горячей линии пятерочки можно решить следующие вопросы. У сети магазинов «Пятерочка» успешно функционирует официальный сайт, на котором указан бесплатный номер телефона горячей линии. Вакансии гипермаркета пятёрочка. Продавец-кассир. Работник склада. Для персонала «Пятерочка» горячая линия работает по телефону +7 (495) 662-88-88.
Служба поддержки пятерочка для сотрудников номер телефона
Для первой авторизации и создания аккаунта понадобится соблюсти ряд несложных шагов, представленных ниже: Для входа вы можете использовать одну из двух работающих ссылок: portalx5. Как только переход по одному из адресов будет осуществлен, понадобится заполнить специальную форму регистрации. В ней нужно указать: - логин фамилию и имя латинскими буквами ; - пароль для последующего входа. По завершению обозначенных этапов вы окажетесь на закрытой зоне сайта, являющейся рабочей средой для компании X5 Retail Group.
Возможности кабинета X5 В момент принятия нового работника на желаемую должность, кадровик в обязательном порядке рассказывает ему про официальный сайт магазина, а также в подробностях описывает процедуру регистрации на нем. Посредством данного сайта, войдя в личный кабинет, работники магазинов получают доступ к различной и актуальной информации: - Отправить в бухгалтерию запрос на получение справки о заработной плате за любой временной промежуток. Доступ к документам на Х5 портале Посетив официальный сайт Ik.
Руководство уверено в том, что представленный для работников ресурс попутно способствует и объединению коллектива, наряду с укреплением командного духа.
Ваша электронная почта не работает, фотографии не отправить. Вчера 28 сентября я покупала продукты в Пятерочке. По громкоговорителю объявляли, что если вы заметили, что цена товара в чеке завышена, то Пятерочка продаст товар по той цене, которая указана в ценнике. Я купила творог «Левочский» по цене, которая указана в внизу у товара — 69 руб. Но мне пробили в чеке 102 руб. Я конечно обратилась к администрации. А ценник на творог обезжиренный, которого не было, стоит 69 руб.
Вот такая хитрость, товар дороже, а ценник на товар, которого на полке нет, ниже. В тот день у многих товаров в магазине не было цены: на мандарины, на овсяные хлопья и наверное и другие, но мне они были не нужны. Доброго времени.. Куда делись мои накопленные баллы на вашей карте.. Прошло 30 дней и нет ответа Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Источник Горячая линия сети магазинов Пятерочка Серьезные предприятия страны предоставляют людям возможность использования полезных услуг. Сталкиваются фирмы с необходимостью проведения обработки запросов граждан.
Телефон горячей линии кстати приходится для решения возникающих затруднений. Бесплатная горячая линия Международная корпорация Пятерочка постоянно расширяет спектр услуг, предоставляя пользователям новейшие возможности. Ведение бизнеса подразумевает решение насущных проблем. Сотрудникам не всегда удается решать возникающие трудности самостоятельно. Некоторые работники не имеют достаточно времени для помощи клиентам, не хватает квалификации. Отделение поддержки предоставляет помощь посредством бесплатной горячей линии. Телефония создана для решения возникающих споров и затруднений. Поддержка обратившихся граждан осуществляется по бесплатному круглосуточному номеру 8800.
Колл центр способен ответить на возникающие вопросы. Производится информирование пользователей об условиях акций, подробностях бонусных программ. Плата за звонок не взимается с жителей Москвы и других городов Российской Федерации. Номер справочного отдела располагается на официальном сайте корпорации 5ka ru. Горячая линия для сотрудников Пятерочки Поддержка требуется посетителям отделений 5-терочки. Трудности появляются и у сотрудников компании. Магазины имеют внушительный персонал. Работники обращаются за помощью к службе поддержки для разъяснения трудовых моментов.
Администрация позаботилась о существовании дифференцированных направлений службы помощи. Отведенные для разъяснения затруднительных происшествий телефоны организовывают поддержку пользователям сервиса. Известные номера информируют о существующих вакансиях. Горячая линия для жалоб и предложений Помимо решения проблем, пользователи услуг обращаются к операционистам для внесения предложений. Угодить всем невозможно. Люди пытаются огласить негодования по поводу спорных ситуаций и звонят по бесплатному номеру. Сотрудники call центра регистрируют обращение. Передают в соответствующие отделы для выяснения обстоятельств.
Находится выход из проблематичных историй. Для покупателей не составит труда набрать несколько цифр мобильного телефона и оставить отзыв, предложение. Горячая линия по подбору персонала Если человек находится в активном поиске работы — помощь рядом. Доступен звонок на номер горячей линии Пятёрочки, появляется возможность узнать о наличии вакансий. Потребуется указать город поиска.
Товаровед-приёмщик без опыта работы Желание работать в динамичной и постоянно развивающейся компании Пятёрочка; Владение персональным компьютером под управлением Windows на уровне уверенного пользователя; Опыт работы в торговле с продуктами питания будет являться преимуществом соискателя, но не обязателен; Мы приветствуем честность, ответственность, дисциплинированность и внимательность у каждого работника; Наличие действующей медицинской книжки у соискателя приветствуется.
Директор магазина Пятёрочка с опытом работы Образование: не ниже среднего специального и выше; Имеет опыт работы в торговле на руководящей позиции от года продукты питания ; Уверенный пользователь персонального компьютера Word, Excel, почта Microsoft Outlook и другие рабочие программы ; Мы приветствуем честность, ответственность, дисциплинированность и внимательность, готовность быстро принимать ответственные решения; Управляющий должен уметь своевременно принимать правильные решения в рамках установленных бизнес-процессов Пятерочки. Где в Пятёрочку требуется персонал? Сеть универсамов работает во всех регионах России и продолжает активно развиваться, открывая все новые супермаркеты. По всем вопросам касающимся работы в общероссийской сети Пятёрочка, пожалуйста, обращайтесь по единому бесплатному номеру горячей линии справочная служба отдела кадров и департамента HR : 8800 7700400 бесплатно с мобильных и городских номеров РФ или на официальном сайте www 5ka.
Номер горячей линии пятерочки для сотрудников по кадровым вопросам Единая служба отдела кадров и подбора персонала сети «Пятёрочка» принимает обращения и заявки от соискателей со всей России. Единый бесплатный номер службы персонала «Пятёрочка» Все вызовы на номер службы персонала Пятёрочки бесплатны. Единый телефон действует для всех регионов страны. Вы можете выбрать желаемое направление работы: в магазине; на распределительном складе или в офисе ритейлера.
Не нашли подходящую вакансию в ближайшей Пятёрочке?
Как написать в службу поддержки Пятерочки?
- Вакансии продавца-кассира в Пятёрочке
- Бесплатный телефон горячей линии Пятерочки
- Telegram: Contact @turbofive
- Бесплатный телефон горячей линии Пятерочки
- Телефон для сотрудников
Номер телефона пятерочки для сотрудников горячая линия 5 пятерочка
Горячая линия Пятерочки: номер телефона, служба поддержки | | Узнайте, как связаться с Горячей Линией Пятерочки для сотрудников и получить ответ на все интересующие вопросы. |
Write message @pyaterochka_help | VK | Для сотрудников из Москвы горячая линия Пятерочки имеет следующий номер: + (495) 662-88-88. |
Горячая линия пятерочка для жалоб, отзывов, персонала | Горячая линия Пятерочки для сотрудников – по улучшению компании +7 (495) 502-97-50. |
Горячая линия Пятерочки | § номер телефона бухгалтерии пятерочки в москве Для трудоустройства на склад существует номер 8 800 775-55-32. По всем вопросам для будущих сотрудников магазина есть номер горячей линии: 8 800 222-5553 или 8-800-555-17-50. |
Пятёрочка. Поддержка | Горячая линия отдела кадров Пятерочки доступна сотрудникам в любое время и проста в использовании. |
Телефон Горячей Линии Пятерочки: Как связаться для сотрудников
Горячая линия, предназначенная для обращений сотрудников Пятёрочки по кадровым вопросам, является важным инструментом для решения проблем и конфликтов в коллективе. Вакансии гипермаркета пятёрочка. Продавец-кассир. Работник склада. Горячая линия для сотрудников Пятерочки.
Горячая линия 5ки для сотрудников номер телефона
Номер телефона горячей линии x5 retail group | Официальный Telegram-канал «Пятёрочки» — здесь мы шутим, гордимся успехами каждого и рассказываем о жизни нашей большой команды: 260 000 сотрудников в более чем 25 000 магазинов. |
Личный кабинет сотрудников X5 Пятерочки - lk.x5.ru | Горячая линия: простой и надежный способ. |
Горячая линия Пятерочки. Как уволить директора магазина? | Бесплатный телефон горячей линии Пятерочки. |
Горячая линия Пятерочка для жалоб, отзывов, персонала | Горячая Линия Магазина Пятерочка: Контактный телефон для связи сотрудников на рабочих местах. |
единый номер пятерочки для сотрудников
Выстроенная система расчета премий и бонусов С нами вы будете точно и оперативно знать, что в вашей работе необходимо улучшить, а за что мы готовы вас дополнительно поощрить. Чем нужно заниматься? Выкладка товара в соответствии со стандартами Контроль сроков годности и качества продукции Установка и актуализация ценников.
Сразу заявляет, что меньше слов - давайте составлять жалобу. Если не произнести слово "жалоба", то не заработают, необходимые нам, механизмы горячей линии.
Диктует жалобу, мол, каждый раз прихожу и каждый раз очереди, хамят, администрация общаться отказывается, а вчера принес домой просроченую курицу и еще пробитую не по той цене. Записывать стараются максимально подробно. В какое время совершали покупку, адрес магазина, сколько касс работало в тот момент, что вам ответили на замечание. Будьте готовы развернуто ответить. Этот текст через некоторое время попадет супервайзеру и директору магазина.
Это сразу 4 нарушения - очереди, хамство, просрок, цена. По каждому будет требоваться комментарий. Если до конца недели будет повторная жалоба по одной из данных категорий - директор с большой вероятностью может выхватить выговор. Или как минимум проверки супервайзера ужесточатся. Покупатель же получит вот такую смс: Уважаемый покупатель!
Звонок бесплатный. Конечно же недовольны! На следующий день звоним и называем номер обращения.
Всё очень просто рационально и без излишеств.
Заполняем поля, открывается вторая часть, где перед отправкой нужно указать свои данные и оставить отзыв. После чего можно посмотреть, что пишут об этой торговой точке другие пользователи. Адрес офиса Если возникла проблема деликатного свойства вроде невозможности найти управу на явно неадекватного руководящего работника «Пятерочки», то, возможно, стоит связаться с головным офисом ритейлера. Москвичам и петербуржцам попроще, они даже могут нанести визит лично, не покидая родного города.
Их ждут: в корпусе 4 дома 28 по улице Средней Калитниковской. Почтовый индекс Московского офиса — 109029, телефон — 8 495 662-88-88; в доме 23 по улице Варшавской. Почтовый индекс Санкт-Петербургского офиса — 196128, телефон — 8 812 448-30-10. Иногородним, посещение головного офиса для выставления претензий обойдётся в немалую копеечку.
Разве что они живут поблизости или по случаю оказались неподалёку. Можно связаться с руководством ритейлера и другими традиционными способами — написать заказное письмо или позвонить. Почтовое сообщение желательно направлять, сохранив уведомление. Если конфликтную ситуацию с помощью обращения в головной офис разрешить не удастся или оттуда не поступит ответа, то на руках останется весомый аргумент для дальнейшего судебного разбирательства.
Правильное составление жалобы Среди основных требований по составлению жалобы: 1 Заявление пишется от руки или набирается на компьютере; 2 Вверху нужно указать адресата и информацию о себе, контактный телефон, отношение к льготной категории; 3 В тексте следует без эмоций описать ситуацию, указать название магазина или фамилию лица, которое нарушило ваши права; 4 С целью доказать правоту, нужно иметь подтверждающие улики, подойдут чеки, фото, видео и аудиофайлы. В конце ставится печать, подпись, и при личной подаче жалоба составляется в 2-х экземплярах, притом на вашем документе ставят отметку о регистрации.
Менеджеры оформят возврат. Компенсацией за причиненные неудобства станет денежная выплата и одна единица аналогичной продукции надлежащего качества. Номер для жалоб и предложений Претензии, рекомендации: оставляйте по телефону 8 800 555-55-05. Какие вопросы может помочь решить поддержка, что можно узнать по телефону? Позвонив найдете ответ на такие вопросы: качество, состав, срок реализации указать притязания по предоставлению услуг выразить недовольство по обслуживанию персоналом разрешить проблемы Когда мы не можем помочь удаленно? Вернуть товар можно только посетив магазин.
Для этого необходимо подойти в супермаркет и позвать администратора, сделать можно на любой кассе. Не забывайте — в каждом магазине есть уголок потребителя и книга жалоб. Вам вернут денежные средства или обменяют товар на качественный. Номер Горячей линии «Пятерочка» для жалоб и отзывов Недовольным покупателям супермаркетов «Пятерочка» телефон Горячей линии предоставляется бесплатно. Вопросы, пожелания или жалобы можно направлять по номеру 8 800 555-5505. Телефон Горячей линии «Пятерочка» является многоканальным. Если у покупателя возникла проблема по обслуживанию, он может обратиться к директору супермаркета. Когда ситуация не меняется, персонал не идет на уступки и не приносит извинения, стоит написать обращение в книгу отзывов и предложений.
По закону, на рассмотрение дается два дня на принятие решения и пять дней на отправку ответа обратившемуся лицу. Поэтому покупателю важно проставить дату записи и контактные данные. Обычно подобные ситуации быстро решаются администрацией магазина в срочном порядке.