Читать подробности: Вайлдберриз — интернет-магазин в городе Камышин, который вошел в ТОП 10 крупнейших российских компаний.
Wildberries 6.5.8001
Бесконечные штрафы, по словам собственников, сильно бьют по их карману и мешают работать. Отметим, все озвученные проблемы фиксируются и в Волгограде, а по телефонам службы поддержки дозвониться невозможно. Последнее время стали "вешать" на менеджеров буквально все! Брак, неверное вложение, недокомплект, грязь, пустые пакеты и т. Хотя в программе все описываем, но, видимо, на это никто не обращает внимания. Полностью высчитывают с заработной платы менеджеров!
Хотя вещи приходят уже разбитые, грязные, налицо неверные вложения или вообще коробка пустая!
В Госдуме такие изменения назвали «грабежом». Генпрокуратура также обратила внимание на маркетплейс и банки. Изменение условий оплаты обусловлено особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним», — сообщил сотрудник. В Госдуме нововведение назвали «грабежом», а юристы считают, что обновление нарушает закон о защите прав потребителей.
Как итог, менее чем через сутки "с учетом позиции Генпрокуратуры ООО "Вайлдберриз" было принято решение отказаться от взимания дополнительной платы". Почему крупнейшая российская компания с огромным оборотом решила взвалить свои издержки на плечи покупателей, остается большим вопросом Изначально в маркетплейсе объясняли свое решение увеличившимися расходами на проведение платежей по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России. И якобы именно такую комиссию взимают банки. Однако почему крупнейшая российская компания с огромным оборотом решила взвалить свои издержки на плечи покупателей, остается большим вопросом.
Генеральная прокуратура продолжит проверку законности взимания торговой площадкой Wildberries платы за возврат товаров. После вмешательства прокуроров в Wildberries приняли решение отказаться от комиссии. В частности, как сообщили корреспонденту "РГ" в пресс-службе Генпрокуратуры, сразу же были организованы надзорные мероприятия, к которым также привлекли специалистов Роспотребнадзора, Банка России и минпромторга. Обращено внимание на необходимость неукоснительного соблюдения в коммерческой деятельности законодательства РФ и интересов потребителей", - рассказали в надзорном ведомстве.
Склад Wildberries Волгоград, Камышин, ул. Гороховская, 139
При этом на такие товары могут распространяться преимущества акций и распродаж Wildberries — например, дополнительное продвижение в поиске и каталоге платформы. Wildberries также предупредил продавцов о необходимости погасить задолженность в течение 10 рабочих дней.
Еще чего не хватало, — жалуется женщина. У большинства сейчас «Мир», мне кажется.
У них и отказ стал платный. Раньше я такого вообще не помню. Это в период ковида началось. Один раз заказала кучу штанов, пришла, померила, взяла одни, сдаю, а потом оказалось, что надо за возврат платить — за каждую вещь 100 рублей.
Иногда доставка очень долго идет. Я заказывала распылитель садовый дорогой, он настолько долго шел, что я за это время успела два таких купить. Не все жители Волгограда слышали неприятную новость, поэтому для них она оказалась неожиданностью.
Wildberries совместно с компанией Synergetic уже около года принимает участие в проекте «Не просто вещь», реализуемом Eсoplatform. Цель проекта — организовать систему сбора одежды для последующей переработки и повторного использования. Благодаря этому сотрудничеству на сегодняшний день во всех ПВЗ Wildberries установлено уже более 400 боксов.
Другие же, несмотря на огромное количество претензий к площадке, остаются на маркетплейсе. Позицию таких предпринимателей представил владелец одного из ПВЗ в Подмосковье: «Никто не хочет нарываться на штрафные санкции. Мое мнение: этот пункт мне все равно приносит деньги, и закрываться, нарушать самим договор не очень хорошо. На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде. Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия. Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли. Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации». По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции. А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту. Позднее в компании это косвенно подтвердили, пишет РБК : «С «партнерами», которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности. Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». По словам ряда экспертов, такую жесткую позицию Wildberries отчасти можно понять. Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно.
Склад Wildberries Волгоград, Камышин, ул. Гороховская, 139
Главная» Новости» Вайлдберриз последние новости на сегодня. Каталог товаров Wildberries Камышин: полный список товаров, акции, актуальные предложения и скидки на ассортимент магазина. Главная страница» Лента новостей» Новости Вайлдберриз от 3 ноября 2023 года. Генеральная прокуратура России провела проверку работы ООО «Вайлдберриз». Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания. Из-за них владельцы ПВЗ несут серьезные убытки. Инвестпроект реализуют в Дзержинском районе. В Волгограде готовятся к возведению логистического центра «Вайлдберриз».
Wildberries (Вайлдберриз)
Аналитика по карточкам товаров. Вакансия Сотрудник склада, зарплата: от 45000 до 100000 руб. в городе Камышин от компании Вайлдберриз на интернет-портале Электронный Центр Занятости Населения гор. Генпрокуратура РФ вызвала на совещание представителей Wildberries и банков. Поводом стало последнее обновление у маркетплейса, после которого сервис стал взимать комиссию в три.
#Wildberries
Жителей Волгоградской области эта новость не обрадовала, и, по мнению некоторых покупателей, в последнее время нововведения маркетплейса нельзя назвать. Вакансия Сотрудник склада, зарплата: от 45000 до 100000 руб. в городе Камышин от компании Вайлдберриз на интернет-портале Электронный Центр Занятости Населения гор. Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания. Из-за них владельцы ПВЗ несут серьезные убытки. Инвестпроект реализуют в Дзержинском районе. В Волгограде готовятся к возведению логистического центра «Вайлдберриз». #вайлдберриз. Менеджеры ПВЗ Wildberries запустили петицию против системы штрафов компании.