"Минторг вмешался в ситуацию, касающуюся отказа ряда турецких банков проводить платежи из России.
В «Опоре России» назвали опасности прекращения работы с РФ китайских и турецких банков
По военным товарами и товарам двойного назначения вряд ли есть такие исключения, но все равно решения наверняка будут принимать в каждом конкретном случае. Halk TV отмечает, что с одной стороны, в результате ужесточения со стороны Штатов операции с РФ будут более прозрачными и снимут ряд претензий к Турции в качестве помощника в обходе санкций. Но с другой — американские ограничения могут усложнить долларовые операции, что негативно скажется на экономике Турции, и без того испытывающей существенные затруднения. Ранее, напомним, некоторые банки ОАЭ ужесточили контроль за финансовыми операциями с российскими контрагентами : стали требовать больше подтверждающих документов, блокировать переводы до тех пор, пока подтверждения не будут предоставлены.
Reuters пишет , что у российских поставщиков нефти возникли проблемы с переводами из-за отказов нескольких банков Китая, ОАЭ и Турции в приеме платежей. Кредитные компании больше не обслуживают клиентов из РФ из-за ужесточения режима вторичных санкций. Согласно ему, власти могут ввести ограничения против зарубежных кредитных компаний, которые переводят деньги подсанкционным лицам из России или содействуют российскому военно-промышленному комплексу в совершении сделок.
Согласно данным, банки ОАЭ не принимают деньги из России и не проводят платежи в обратную сторону. Более того, там продолжают закрывать счета компаниям, собственники которых являются гражданами РФ, в том числе и по «непрозрачным причинам». Собеседники издания отметили, что сложности начались задолго до выхода в декабре прошлого года американского закона о вторичных санкциях, после которого такие страны, как Турция и Китай, резко поменяли политику в отношении клиентов из России.
Отмечается, что в банках второго эшелона к компаниям и физлицам из РФ тогда отнеслись более лояльно, но сделали это небесплатно: клиентам приходилось приобретать допуслуги либо увеличивать остаток на счете. СМИ: Кипрский банк Hellenic закрыл счета сотен россиян При этом менеджер экспедиторской компании уточнил, что возможность платить из России в том числе в дирхамах исчезла с сентября. Он указал, что после этого в цепочку добавили третью промежуточную юрисдикцию — Гонконг. Однако с февраля этого года гонконгский банк также перестал принимать платежи, подчеркивается в сообщении. Другой бизнесмен добавил, что в крупнейших банках стало практически невозможно открыть счет. Так, проблемы у россиян есть также с турецкими и китайскими банками. В середине января сообщалось, что банки Турции отказываются сотрудничать с российскими из опасения санкций.
С тех пор ситуация не изменилась, а может быть, даже ухудшилась. Партнеры сами говорят, что зачислять не можем, потому что из России трансграничные платежи банки рассматривают как потенциальные рисковые операции.
Вот у нас есть компания в Турции, даже оплатить за логистические услуги, которые не относятся никоим образом к каким-то санкционным товарам, тоже не представляется возможным, потому что ни в рублях, ни в лирах банк не принимает деньги. Буквально вчера у меня были переговоры с несколькими клиентами, они не могут исполнить даже прямые контракты с производителями, а некоторые говорили о том, что уже за поставленное оборудование они не могут произвести постоплату даже в лирах и даже в рублях, несмотря на то, что товар уже вывезен, привезен в Россию, они не могут произвести взаиморасчет с турецким своим партнером, потому что не идет трансграничный платеж, он не исполняет, вот в чем проблема». Наличие проблем с платежами подтверждает предприниматель из Москвы Борис, который возит промышленное оборудование из Турции: «Наши банки говорят, что мы не можем отправить деньги в Турцию ни в какой валюте, потому что турецкие банки на данный момент отказываются принимать платежи. Пока никаким образом улучшения не проходят, все банки в СНГ тоже стали аккуратнее относиться к этому. Поставщики турецкие нервничают, особенно кому деньги нужны или тот же товар, который был произведен для российских клиентов и за который не могут получить деньги. Турецкие партнеры, турецкие компании также просто не смогут такой объем продукции готовой куда-то деть быстро». Традиционно Россия импортирует из Турции фрукты и овощи, автозапчасти, детали машин, текстиль и одежду. А турецкие курорты, наверное, самое популярное у россиян направление отдыха, причем в последнее время не только пляжного. И вот у турфирм, похоже, никаких серьезных проблем с платежами в Турцию пока не возникает.
Что касается переводов, это идет по курсам с рублей на евро, потому что локальные компании, которые обслуживают, размещают, наземное обслуживание, принимают оплату в евро.
Российский посол прокомментировал ситуацию с банковскими платежами в Турции
Кроме того, местные судовладельцы, осуществляющие перевозки в Россию, также заявили, что перевод денег в последнее время становится все более затруднительным", — пишет турецкое издание Ekonomim. Это — с одной стороны. С другой есть «большой брат», с которым ссориться стрёмно. Уже пытались, но всё закончилось тем, что в стране произошло катастрофическое землетрясение.
Причём, как говорили местные эксперты , явно неспроста. Уж больно вовремя тряхнуло… Помимо этого, в Турции есть курды и просто «борцы за свободу», у которых может внезапно оказаться много оружия и денег. Не говоря уже о том, что основным торговым партнёром страны является Евросоюз, полностью управляемый из-за океана.
Совокупного удара страна не выдержит, посему османы намерены торговаться с янкесами. До чего именно договорятся — непонятно. США полностью перекрыли поставки в РФ со своей территории, санкции распространили вообще на всё.
Автозапчасти — понятно, но де-факто вывезти уже нельзя ничего. Сели на задницу и многочисленные фирмочки, которые занимались параллельным импортом из Штатов, зарабатывая на этом сверхприбыли. Эта самая практика распространяется на все государства, зависящие от Вашингтона, и Турция лишь частный случай.
Для РФ данная страна очень важна как поставщик транзитный пункт подсанкционных товаров, поэтому Анкара и удостоилась специального визита американского чиновника. Не просто за какие-то спорные товары, которые могут попадать в санкционные списки, а отказывают даже в сантехнике, в текстиле и в других вещах. Говорят, что с начала года, после 1 января, Турция выписала всего одну экспортную декларацию на РФ.
Просто сказали, что директива сверху — не принимать деньги»", — объясняет импортер оборудования Борис. Если рассматривать ситуацию на чисто бытовом уровне, то в магазинах вскоре должны пропасть турецкие мандарины.
Облегчить этот процесс — прерогатива ООН. Но мы здесь выступаем в роли посредника. У генсека ООН есть предложение по посредничеству турецких банков в этом процессе, этот вопрос обсуждался в Нью-Йорке", — сказал Чавушоглу в интервью TV100.
Впрочем, в США поясняли, что если банки не финансируют сделки с российской нефтью, проданной выше «потолка» цен G7, а просто осуществляют клиринговые и другие посреднические банковские услуги, то участниками операций, нарушающих «потолок», они не являются. По военным товарами и товарам двойного назначения вряд ли есть такие исключения, но все равно решения наверняка будут принимать в каждом конкретном случае. Halk TV отмечает, что с одной стороны, в результате ужесточения со стороны Штатов операции с РФ будут более прозрачными и снимут ряд претензий к Турции в качестве помощника в обходе санкций. Но с другой — американские ограничения могут усложнить долларовые операции, что негативно скажется на экономике Турции, и без того испытывающей существенные затруднения.
Турецкие банки разрывают отношения с Россией 17. Проблемы с расчетами начались еще прошлым летом, а в декабре платежи остановились. Участники внешней торговли рассказали, что турецкие банки разрывают корреспондентские отношения и приостанавливают обработку платежей без формального закрытия договоров. Сложности возникли давно, но в конце декабря ситуация резко обострилась, распространившись почти на все турецкие банки. Есть исключения — например, в отношении дочерних иностранных банков в России, — говорит собеседник. Сейчас у клиентов из РФ возникают сложности при проведении расчетов: Банки в Турции взяли паузу и не осуществляют денежные переводы из России и в страну. Менеджеры сообщают, что сейчас ни один платеж из России не будет принят: лиры, рубли — не важно, — говорит президент таможенно-логистического брокера KBT Юлия Шленская.
Турецкие банки будут вести «более осторожную политику» в отношении России
- «Полный паралич?»: Банки ОАЭ, Китая и Турции отказываются принимать платежи из РФ
- Турецкие банки начали закрывать счета российским компаниям - Ведомости
- Центробанк РФ разрешил турецкому владельцу Кредит Европа банка консолидировать 100% - АБН 24
- СМИ: В Турции началось закрытие счетов российских бизнесменов
- Комментарии →
Турецкие банки резко прекратили обработку платежей из России из-за санкций
Турецкие банки перестают принимать платежи из России. Турецкие экономические вестники делятся новостью о том, что банки сократят сроки по выплатам (vade) при взятии. В январе турецкая газета Ekonomim сообщала, что местные экспортеры столкнулись с отказами банков принимать денежные переводы из России для оплаты товаров. Практически все турецкие банки имеют корреспондентские отношения с финансовыми организациями из недружественных России стран, а они угрожают оборвать связи за продолжение сотрудничества с российскими клиентами, добавил он. Корсчета российских банков в Турции открывались в лирах, долларах и других валютах — отдельные банки принимали платежи в рублях.
СМИ узнали, почему турецкие банки не хотят работать с российскими
Собеседница «Ленты. Банки Турции перестали проводить оплату услуг Одновременно отказываться от работы с российскими банками стали и финансовые учреждения Турции. Происходящее затронуло почти все турецкие банки, в том числе Nurol Bank и Emlak Bank: они перестали проводить переводы из России и в Россию. Проблема наметилась еще летом 2023 года, но зимой, после вступления в силу указа о вторичных санкциях, приобрела глобальный масштаб. На данный момент процессы все еще приостановлены.
С декабря некоторые турецкие банки и вовсе стали закрывать счета российских компаний. Одни финансовые учреждения распространили эту меру только на клиентов, ставших таковыми после начала СВО, другие — на значительную часть российских компаний и банков. Платежи за какие-то товары, в частности, продовольствие и фармпродукцию, провести еще можно, но лишь в национальной валюте. По данным Reuters , поставщики нефти из РФ уже несколько недель не получают из Турции платежи за реализованные объемы топлива.
Собеседники издания объяснили это ужесточением требований местных банков к клиентам из России. Однако ситуация практически не отразилась на поставках нефти в Турцию: было задержано лишь незначительное количество грузов, пояснили инсайдеры. Финансовые учреждения страны — турецкое Агентство банковского регулирования и надзора BDDK и Минфин — комментировать сложившуюся ситуацию не стали. Президент ассоциации «Российско-турецкий диалог» Арсен Аюпов заявил , что не слышал, чтобы закрытие счетов компаниям из России было массовым.
Ассоциация банков Турции 21 февраля сообщила , что получила от экспортеров сведения о проблемах с платежами. Они доведены до банков-членов, добавили там. В ряде компаний пытаются получать платежи за экспорт переводами через банки третьих стран, а не через банки РФ, а некоторые пытаются решить проблему через карго. Переводы средств «режут как ножом», а поставки товаров из России застопорились, рассказали источники РИА Новости.
Эксперты назвали «небольшими» риски для физлиц с ВНЖ Торговые компании рассчитывают, что выход удастся найти. Возможным выходом видится проведение платежей с помощью Grand bazaar, отметил консультант для российского бизнеса в части структурирования международных платежей Искандер Миргалимов.
По этой причине кредитные организации начали в массовом порядке закрывать корреспондентские счета российских компаний. Другие банки решили прекращать обслуживать в основном тех клиентов, которые стали сотрудничать с ними после начала СВО.
Так, ещё в сентябре 2022 года банки Турции приостановили обслуживание карт «Мир», что стало настоящим ударом для находившихся там российских туристов. А ведь есть еще и бизнес-интересы, и государственные контракты. Напомним, что госкорпорация «Росатом» строит в Турции АЭС «Аккую», кроме того, в этой исламской республике создается газовый хаб. Власти обеих стран прекрасно понимают важность свободы платежного рынка и сразу же начали обсуждать варианты для преодоления проблем. Одно время возникла надежда на сотрудничество с местной платежной системой Troy, карты которой отдыхающие россияне могли бы оформлять для посещения Турции, однако она так и осталась на уровне благих пожеланий. В 2022 году появилась и идея выделить для проведения платежей отдельный банк, который, разумеется, тут же попадет под санкции западных стран, но поскольку расчеты там будут идти в нацвалютах - лирах и рублях, - то данный факт не должен повлиять на его работу. Однако она тоже не была воплощена в жизнь. И вот в начале 2024 года идея снова проявилась в публичном поле: обсуждение проблем с платежами станет частью предстоящей встречи руководителей двух государств 12 февраля, когда президент России Владимир Путин прибудет в Анкару на переговоры. Правда, до сих пор нет конкретики о создании совместного банка. Не удивительно, что опрошенные «МК» эксперты призвали осторожно относиться к подобным перспективам, указывая на членство Турции в НАТО и её готовность в случае чего обменять сотрудничество с Россией на какие-то более выгодные контракты с Западом, как это уже было не раз в новейшей истории. Следует отметить и рост туристического потока в 2023 году до 6,31 млн поездок. Давление, оказываемое США на страны — торговые партнеры России, и вероятность включения их финансовых структур в санкционные списки оказало негативное влияние на свободу платежей между двумя государствами. В ответ на это турецкая сторона организовала поток платежей через банк Emlak Katilim, однако лишь для чувствительных номенклатурных позиций турецкого экспорта в Россию продукты питания, текстиль, одежда.
Сначала он оплачивал товары лично в магазине, затем использовал счет для различных интернет-транзакций. В тот же день мужчина заметил, что турецкая организация закрыла его долларовый счет, но остались счета в лирах, евро и рублях. Я не стал звонить в банк, так как нахожусь в России, это накладно. Сегодня же я зашел в приложение и обнаружил, что пропали все мои счета, кроме счета в лирах, у меня не отображаются мои банковские карты — у меня была дебетовая карта и виртуальная карта", — пояснил Евгений. Ранее у держателей карт "Мир" в Турции начали возникать проблемы с их использованием.
Крупный турецкий банк начал проверять ВНЖ у клиентов из России
Всё равно мы найдём обход. Да, финансовая логистика будет перестраиваться, издержки будут расти. С другой стороны, это будет стимул производить больше внутри страны и закупать меньше за рубежом», — уточнил Пищальников. Ранее в Кремле прокомментировали сообщения о том, что якобы китайские государственные банки заказали проверки своего российского бизнеса и трансграничных сделок.
Ранее Министерство торговли Турции составило список компаний, имеющих проблемы с платежами из России.
Таким образом, создание собственного банка может стать фактически идеальным вариантом, а также одним из драйверов развития российско-турецкой торговли. Очевидно, что без надежных механизмов платежей эта цель будет недостижимой. Подписывайтесь на наш канал в Telegram или в Дзен. Будьте всегда в курсе главных событий дня.
Операции через «третьи страны» уже тоже фактически невозможны. Например, ОАЭ и прочие арабские страны также де-факто присоединились к санкциям. По идее, можно было бы работать через Иран, но российские дипломаты зачем-то решили поссориться с персами. Не иначе им эту идею кто-то «подсказал». Итог плачевный — на Москву там теперь смотрят как на ненадёжного партнёра, с которым не стоит иметь дел. Все перечисленные беды имеют исключительно тактическое значение, однако стратегическая позиция нашей страны при этом лучше не становится. Напротив, ситуация стабильно ухудшается. Зависимость от импорта не уменьшается, она нарастает, и это уже ставит страну на грань выживания. Так, аварию на НПЗ в Нижегородской области связывают с износом импортного оборудования, причём для РФ её последствия могут быть очень серьёзными. Важно, что авария на одном заводе уже может привести к дисбалансу на нефтяном рынке.
То, что делает Россия — вводит ограничение на экспорт — показывает, что страна опасается дефицита и роста цены на продукт», — объясняет экономист Константин Селянин. Отечественного оборудования нет и в ближайшее время не предвидится, хотя ранее таковое производилось. Пока же чиновники всех уровней нам только обещают, что всякие разные заводы по «импортозамещению» заработают. Правда, когда именно — не уточняют. Обещают аж с 2014 года, но ничего даже не строится. Последние новости о банках, банковских картах, сбережениях и финансовых рынках, — в теме «Свободной Прессы». Финансы и банки.
По его словам, в настоящее время Москва и Анкара ведут активный диалог на счет этих проблем. Они вызваны беспрецедентным, неприкрытым и агрессивным давлением, которое оказывают, в первую очередь, представители США на Турцию и турецкие компании», — заявил Песков во время конференц-колла. Он подчеркнул, что есть понимание, «что подобное давление не должно мешать развитию нашего сотрудничества и двусторонних отношений, которое отличает интересам народов двух стран».
Турецкий банк, снявший ранее средства со счетов россиян, стал возвращать деньги
Гордясь крупнейшей банковской сетью на территории Турции, Зираат Банк осуществляет банковское обслуживание в 18 странах мира. "Минторг вмешался в ситуацию, касающуюся отказа ряда турецких банков проводить платежи из России. Пять турецких банков перешли на российскую платежную систему «Мир», заявил президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган по возвращении с переговоров с президентом Владимиром Путиным в черноморском курорте Сочи.
Что еще почитать
- «Полный паралич?»: Банки ОАЭ, Китая и Турции отказываются принимать платежи из РФ
- Турецкий Минторг вмешался в ситуацию с проблемами банковских переводов из России
- Кремль обсуждает с Анкарой закрытие счетов российских клиентов в турецких банках
- Новости партнеров
- Турецкий DenizBank начал без объяснений закрывать валютные счета россиян
- Появится ли у России и Турции свой банк? / ИА REX
Турецкие банки начали закрывать счета российским компаниям, опасаясь санкций США
Клиент DenizBank по имени Евгений открыл счет в январе текущего года, первые месяцы активно пользуясь банковской картой. Сначала он оплачивал товары лично в магазине, затем использовал счет для различных интернет-транзакций. В тот же день мужчина заметил, что турецкая организация закрыла его долларовый счет, но остались счета в лирах, евро и рублях. Я не стал звонить в банк, так как нахожусь в России, это накладно. Сегодня же я зашел в приложение и обнаружил, что пропали все мои счета, кроме счета в лирах, у меня не отображаются мои банковские карты — у меня была дебетовая карта и виртуальная карта", — пояснил Евгений.
Например, с Golden Global всё еще возникают сложности. Легче принимают платежи Ziraat и VakifBank, однако всё равно только по гуманитарным сегментам, поделился Алексей Егармин. Он добавил: по остальным категориям трансакции чрезвычайно затруднены. Как работает такая система и насколько она развита Проблемы с платежами в Турцию полностью не решены, согласился генеральный директор АО «Первая группа» Алексей Порошин. По его словам, основная масса операций, которые сейчас проходят, относятся к жизненно необходимым товарам. Причем в основном они проводятся через платежных агентов, не имеющих связей с РФ. Тем не менее ситуация с расчетами между Россией и Турцией улучшается, считает глава банковской практики «Яков и Партнеры» Илья Иванинский. Платежи по «зеленому списку» сейчас идут. Кроме того, трансакции можно отправлять через несколько третьих стран, тогда отследить их путь достаточно сложно, отметил эксперт. Ситуация обострилась после ужесточения со стороны США в конце 2023-го. Там 22 декабря сообщали об усилении контроля за соблюдением ограничений против России и о готовности вводить вторичные санкции в отношении иностранных банков. В январе турецкие кредитные организации отказывались получать из РФ и доллары, и рубли, и лиры. Единственный банк, из которого можно было отправить деньги, — это Райффайзенбанк потому что его головная организация находится в Австрии.
По состоянию на конец 2021 года банк обслуживал более 6 млн физических лиц, 5,6 тысячи корпоративных клиентов и 15 тысяч предприятий МСП. По итогам 2021 года он занимал 52-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100". В начале марта 2023 года Кредит Европа банк закрыл сделку по покупке российской банковской "дочки" шведской группы IKEA, которая покинула российский рынок в связи с событиями на Украине.
В таких банках тоже существует ряд обязательных условий для россиян: обязательный ВНЖ, проживание в Эмиратах не менее 90 дней и прочее. Если ты хочешь, чтобы твоя история в ОАЭ нормально работала, надо персонально договариваться с властями. Съесть с шейхом коня собственник энергокомпании Еще один хитрый ход, к которому могут прибегнуть предприниматели, — привлечение кого-то из шейхов в совладельцы бизнеса. В этом случае закрытие административных вопросов будет протекать проще, но такую возможность имеют далеко не все. Подспорьем может стать и коммуникация с банком на арабском языке, и активный интерес к продуктам исламского финансирования. Собеседница «Ленты. Банки Турции перестали проводить оплату услуг Одновременно отказываться от работы с российскими банками стали и финансовые учреждения Турции. Происходящее затронуло почти все турецкие банки, в том числе Nurol Bank и Emlak Bank: они перестали проводить переводы из России и в Россию. Проблема наметилась еще летом 2023 года, но зимой, после вступления в силу указа о вторичных санкциях, приобрела глобальный масштаб. На данный момент процессы все еще приостановлены. С декабря некоторые турецкие банки и вовсе стали закрывать счета российских компаний. Одни финансовые учреждения распространили эту меру только на клиентов, ставших таковыми после начала СВО, другие — на значительную часть российских компаний и банков. Платежи за какие-то товары, в частности, продовольствие и фармпродукцию, провести еще можно, но лишь в национальной валюте. По данным Reuters , поставщики нефти из РФ уже несколько недель не получают из Турции платежи за реализованные объемы топлива. Собеседники издания объяснили это ужесточением требований местных банков к клиентам из России. Однако ситуация практически не отразилась на поставках нефти в Турцию: было задержано лишь незначительное количество грузов, пояснили инсайдеры. Финансовые учреждения страны — турецкое Агентство банковского регулирования и надзора BDDK и Минфин — комментировать сложившуюся ситуацию не стали. Президент ассоциации «Российско-турецкий диалог» Арсен Аюпов заявил , что не слышал, чтобы закрытие счетов компаниям из России было массовым. Ассоциация банков Турции 21 февраля сообщила , что получила от экспортеров сведения о проблемах с платежами.
Еще по теме
- Как отразится на россиянах отказ турецких банков от сотрудничества с РФ
- Что произошло
- Турецкие банки отказываются от работы с российскими, опасаясь санкций
- Турецкий DenizBank начал без объяснений закрывать валютные счета россиян
Кремль обсуждает с Анкарой закрытие счетов российских клиентов в турецких банках
Бизнесмен, помогающий открывать гражданам России счета в банках Турции, рассказал газете, что получил три обращения по этому вопросу. Банки Турции признали случаи неправомерного снятия денег с карт российских путешественников, первым начал возвращать на счета россиян снятые без причины средства Denizbank. Бизнесмен, помогающий открывать гражданам России счета в банках Турции, рассказал газете, что получил три обращения по этому вопросу. Турецкие экономические вестники делятся новостью о том, что банки сократят сроки по выплатам (vade) при взятии. Один из крупнейших банков Турции Denizbank стал списывать деньги со счетов россиян, об этом граждане России массово сообщают в Telegram-каналах для путешественников и релокантов. Так, взаимодействовать с российскими коллегами отказались такие крупные турецкие банки, как Emlak Bank и Nurol Bank.
Игра на лире. Турецкие банки отказываются работать с российскими
Среди крупных турецких банков работать с российскими отказались Nurol Bank и Emlak Bank, ограничения при этом не касаются дочерних иностранных банков в России, уточнили журналисты. Он предупредил, что турецкие банки могут продолжать проводить операции, если конвертируют и направляют их на определенные нужды. Практически все турецкие банки имеют корреспондентские отношения с финансовыми организациями из недружественных России стран, а они угрожают оборвать связи за продолжение сотрудничества с российскими клиентами, добавил он. По словам одного из банкиров, с которым связалось издание, с отечественными банками приостановили отношения практически все крупные турецкие финансовые организации.
Турецкие банки массово отклоняют российские платежи и закрывают счета российских компаний
Бенефициаром Кредит Европа банка является турецкий FIBA Holding бизнесмена Хюсню Озйегина. Ранее сообщалось, что турецкие банки повсеместно отказываются работать с российскими организациями из-за декабрьского указа президента США о вторичных санкциях. Издание отмечало, что турецкие экспортеры столкнулись с отказами банков принимать денежные переводы из России для оплаты товаров, транзакции практически прекратились с 1 января. Источник РИА Новости в банковской сфере в Анкаре говорил, что проблема с. Бенефициар Кредит Европа банка — это турецкий FIBA Holding бизнесмена Хюсню Озйегина. В Турции банк Deniz стал возвращать на счета россиян средства, снятые днем ранее без указания причин, сообщает РИА Новости со ссылкой на сообщения клиентов.