В «Тинькофф Банке» пояснили, что они отменяют операции, поскольку не получают подтверждение на списание от банка, который обслуживает магазин.
Представлен «Тинькофф Отзывы» — сервис отзывов без ботов и накруток
«Тинькофф Банк» убрал с YouTube свой рекламный видеоролик, который вызвал претензии у Банка России и Федеральной антимонопольной службы (ФАС). При этом, по данным источников ВЧК-ОГПУ, переводила она деньги со своего счета в «Тинькофф» на счет «Тинькофф» мошенников (!). Деньги вернулись на ваш счет», — рассказали сотрудники банка горожанам, обратившимся в службу поддержки. Очень удобная функция от тинькофф банка,которая всегда выручает,когда срочно нужны деньги. Если банк не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги – Тинькофф компенсирует потери, говорится на сайте банка. Как рассказали в «Тинькофф», «Защитим или вернем деньги» — это первый в России сервис, который способен определить мошенничество во время звонка с вероятностью более 99 процентов.
Наши проекты
- Тинькофф расскажет, что думает о своих клиентах - Новости Timeweb Community
- Получаем 500₽ + 300₽ от «Тинькофф» за отзыв | CVVPRO | Кардинг форум / Теневой форум |
- Получаем 500₽ + 300₽ от «Тинькофф» за отзыв | CVVPRO | Кардинг форум / Теневой форум |
- Тинькофф компенсировал 4,5 млн рублей жертвам телефонных мошенников
- Отзовик - Промоакция от "Тинькофф Страхование"
Тинькофф и банки.ру: бомбардировка положительными отзывами
В 2023 году суды начали становиться уже на сторону банка. В феврале и марте прошлого года клиенты банка смогли выгодно обменять рубли на доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов, сообщал Forbes со ссылкой на комментарий трейдера Александра Симонова. Симонов уточнил, что так сделали многие клиенты банка. Ранее «Газета.
Ru» рассказала , что поможет стабилизировать курс рубля.
Успевайте заказать карту пока такая хорошая акция. Беспроцентный период до 55 дней. Это значит максимум 55 дней, минимум 25 дней, всё зависит от того, в какой день расчётного периода была сделана покупка. Дата погашения будет написана в приложении. Если они вам не нужны, при получении карты можете поставить галочку в анкете, найти в приложении, чтобы их отключить, либо написать в чат поддержки.
Ранее это действие было бесплатным, и клиенты «Тинькофф» часто пополняли счет со своих же карт «Сбера», не платя комиссию как за обычный перевод. Теперь же всё изменилось. Ранее мы рассказывали, что «Тинькофф» придумал , как немного упросить жизнь своим клиентам и организовал метод пополнения счета с карт других банков с использованием СБП. Однако для «стягивания» сумм, превышающих 100 тысяч рублей, комиссия всё равно осталась.
Нужно ткнуть пальцем в карту и промотать вниз до блока "Настройки карты". Если оно было включено в течение расчетного периода хотя бы на 1 секунду, банк спишет 99р. Остальные ответы.
«Тинькофф» представил сервис с реальными отзывами клиентов
Если отзыв не зачтут, Тинькофф не начислит бонус. Поделитесь своим мнением о дебетовой карте Тинькофф и присоединяйтесь к розыгрышу с призовым фондом 300 000 ₽. Отзыв клиента о банке Тинькофф Банк: Негативный отзыв от пользователя Иветта.
Что дают за отзывы в Тинькофф
Я о нем уважение потерял. Раньше считал, что я, Галицкий и [один из основателей «Яндекса» Аркадий] Волож — это три столпа. Ну, оба пукнули, пришлось одному остаться. И Волож тоже затаился, все пытается там по-еврейски между этих проехать… Ну Аркаша понятно, у него хотя бы гены заставляют молчать. Волож «против всего» происходящего, он «либеральный чувак, прозападный, грамотный». Не понимаю, почему он ничего не сказал. С [основателем «Еврохима» Андреем] Мельниченко у меня были хорошие отношения, но не сейчас, потому что он «все это поддерживает».
Я ему сказал, что он не усидит на двух стульях. Мы сидели на двух стульях 20 лет, время выбирать стул. Я знаю, что он дегазацию шахты делал, бассейн хочет построить. Но они так любят бабки. Они думают, что вечно будут жить и, наверно, подохнут со своими миллиардами». О жизни в пузыре Приезжая в Россию, я жил в прекрасном коттеджном поселке в центре Москвы, с которого я выезжал на своем «Роллс-ройсе» и приезжал в офис.
А в офисе ты видел «молодых, свободных, красивых, офигенных людей с цветными волосами, голубые, лесбиянки, это никого не интересовало». У нас была суперлиберальная атмосфера. Это была маленькая Америка. Со мной могли спорить, мои идеи «задвигали», потому что у нас была такая атмосфера. Потом я ходил в бассейн, у меня прекрасная семья, дети ходили в американскую школу. В выходные ездил в ресторан, все вокруг прекрасные люди.
И которые рубаху рвут, мы за Путина, укронацисты, хохлов расстрелять, убить. Я с ней не знаком. Хотя я сам из Ленинска-Кузнецка, из деревни. Не отчасти, а во многом».
В случае, когда сервису не удаётся это сделать, банк компенсирует клиенту потери. Компенсация жертвам была выплачена в случаях, когда пользователи сервиса поверили мошенникам, а технологии по разным причинам не смогли вовремя заблокировать звонок или перевод и внесение денег на счет злоумышленников. В других случаях телефонный разговор с мошенником не был разорван из-за короткого сбоя Нейрощита, в результате чего клиенты продолжили разговор и поверили уловкам мошенников, — заявил вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф Алексей Бакланов.
Теперь же всё изменилось. Ранее мы рассказывали, что «Тинькофф» придумал , как немного упросить жизнь своим клиентам и организовал метод пополнения счета с карт других банков с использованием СБП. Однако для «стягивания» сумм, превышающих 100 тысяч рублей, комиссия всё равно осталась. Но теперь есть выход.
Для этого потратьте в первый месяц в общей сумме 7000р на покупки по карте. Представитель банка привезёт карту в удобное для вас место и время. Успевайте заказать карту пока такая хорошая акция. Беспроцентный период до 55 дней. Это значит максимум 55 дней, минимум 25 дней, всё зависит от того, в какой день расчётного периода была сделана покупка.
Способ 2: Как получить 500 рублей за приглашение в Тинькофф
- Как оставить отзыв о Тинькофф на Banki.ru и какая вам от этого польза
- Что дают за отзывы в Тинькофф
- Экспортные ИТ-амбиции
- Наши проекты
- 300₽ от Тиньков
- «Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
«Тинькофф» запустил платформу с отзывами от реальных клиентов
Там же можно посмотреть отзывы и ответы представителей компании. Команда «Тинькофф» отмечает, что отзывы тщательно проверяются на неподобающие высказывания, наличие персональных данных и ссылок на сторонние ресурсы. Сервис доступен пользователям в своё профиле приложения «Тинькофф», а юридическим лицам — в приложении « Тинькофф Бизнес», в ближайших планах — создание веб-версии сервиса.
Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт. Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах.
При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков. Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда. В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков. Решения против клиентов В решениях судов, которые отказали клиентам в удовлетворении их требований, отмечается, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты, то есть цели, предусмотренные заключенным с банком договором, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей вследствие ошибки банка. Суд посчитал, что банк «допустил виновные действия по снятию денежных средств со счета истца клиента , чем нарушаются права и законные интересы истца». Однако в марте 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в ответ на подачу апелляции Тинькофф Банком отменила решение суда первой инстанции. Первый кассационный суд, который проводит проверку решений, вынесенных судами низших инстанций, оставил в силе решение апелляционного суда.
Соответствующие документы изучил РБК. Апелляционный суд по делу Филимонова ссылается на ст.
Чтобы получить его, необходимо оставить отзыв о работе Тинькофф на одной из площадок: Сравни. Вариант отзыва.
Изображение: www. Информация была объединена в категории по суммам и количеству покупок, по любимым магазинам и товарам. Было собрано более 20 млн записей.
Мошенники начали применять методы социальной инженерии не только к клиентам банков, но и к сотрудникам. Они оставляют негативные отзывы банку, чтобы оказывать давление на сотрудников и разблокировать переводы средств. Об этом сообщили в пресс-службе банка "Тинькофф". Однако такие денежные переводы имеют особые признаки, по которым служба фрод-мониторинга их выявляет и блокирует для проверки легитимности транзакции. В результате злоумышленники не могут получить деньги.
«Тинькофф» опроверг заявление Собчак о комиссии в 1000 долларов
Полезные советы и выводы Как получить 500 рублей за приглашение в Тинькофф Вы можете получить еще один бонус в размере 500 рублей от Тинькофф, если пригласите своих друзей в банк. Для этого вам нужно: Откройте приложение Тинькофф или личный кабинет на tinkoff. Нажмите на раздел «Кэшбэк и бонусы», а затем на кнопку «Приглашайте друзей». Если вы знаете, какой продукт Тинькофф вы хотите рекомендовать, выберите его в разделе «Выбрать продукт» и скопируйте ссылку на продукт для отправки в мессенджере вашему другу. Когда ваш друг пройдет регистрацию и оформит дебетовую или кредитную карту, вы и ваш друг получите бонус в размере 500 рублей каждый. Если друг оформил вклад, то бонусы будут зачислены через 60 дней после первого пополнения счета. Как получить бонусные рубли в Тинькофф Если вы получили бонусы за написание отзыва или приглашение друга в банк, вы можете обменять их на рубли, которые будут зачислены на вашу карту Тинькофф. Есть два способа обмена бонусов на деньги: Оплачивайте различные услуги и покупки. За каждые потраченные 1 бонус вы получите 1 рубль на свою карту.
В «Тинькофф Банке» пояснили, что они отменяют операции, поскольку не получают подтверждение на списание от банка, который обслуживает магазин. В случае, если подтверждение все-таки поступит, деньги будут списаны. Ранее «Тинькофф» разозлил россиян неожиданным решением по закрытию счета.
Когда приглашенный зарегистрируется и выполнит условия акции, а именно оформит и воспользуется продуктом, бонусы будут начислены на вашу карту или счет продукта. Способ 3: Как получить деньги за отзыв в Тинькофф Перейдите в мобильное приложение «Тинькофф». Напишите сообщение в техподдержку о том, что оставили положительный отзыв на banki. Прикрепите скриншот отзыва. После определенного времени вам начислят 500 рублей на ваш счет. Способ 4: Как получить бонусные рубли Тинькофф Начисляйте баллы за повседневные покупки в магазинах, аптеках, на маркетплейсах, а также за оплату билетов, топлива и развлечений в Тинькофф Городе.
Затем в разделе отзывов выбрать покупку, которую хочется оценить. Далее появляется окно с пятью звездами и возможностью оставить комментарий. Мнение других покупателей можно узнать, нажав на название компании в разделе «Оставленные». Там же представители бренда отвечают клиентам. В компании пояснили, что цель платформы «Тинькофф Отзывы» — предоставлять объективное мнение клиентов о продуктах и услугах, борясь с накрутками с помощью ботов и купленных комментариев. Новый сервис позволяет компаниям анализировать верифицированные отзывы в бизнес-аккаунте, отвечать на комментарии и отображать отзывы у себя на сайте, добавили в «Тинькофф».
Тинькофф предложил 50 тысяч рублей начинающим инвесторам
Сегодня я вам покажу как можно заработать 800 руб, оставив отзыв о банке Тинькофф. Очень печальная новость – Тинькофф Банк ворует деньги своих клиентов. С 23 мая до 5 июня 2022г. оставьте свой отзыв о Тинькофф Страховании на портале или и получите шанс выиграть 10 000 рублей! «Тинькофф Банк» убрал с YouTube свой рекламный видеоролик, который вызвал претензии у Банка России и Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Некоторые операторы в техподдержке «Тинькофф» банально сами не знают про такие акции с отзывами и могут отказать в выдаче бонуса, в таком случае ждём другого оператора, либо пишем следующий текст в техподдержку. Если отзыв не зачтут, Тинькофф не начислит бонус.
«Тинькофф» запустил сервис с обратной связью только от реальных клиентов
Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов. Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства. Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд. Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них. Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов. Бутряков указывает на случай в Савеловском районном суде, когда один и тот же состав суда вынес два противоположных решения 1, 2 по схожим ситуациям. Районные суды при вынесении решений игнорируют позицию вышестоящих кассационных судов, говорит он. Верховный суд ВС недавно разбирал похожий случай с продажей товаров в ЦУМе по заниженным ценам из-за ошибки на сайте и постановил, что сама по себе ошибка, благодаря которой дорогостоящие предметы одежды были куплены по бросовой цене, не означает недействительности покупки по такой цене.
Если банк допустил ошибку в алгоритмах, то он должен сам платить за свои ошибки, считает Данилов. Сейчас суды перекладывают предпринимательские риски банка на потребителей, говоря о том, что клиент должен думать за банк и искать в его алгоритмах ошибку, подчеркнул Данилов. Поставить точку в споре клиентов с «Тинькофф», а также обеспечить стабильность и единообразие в вынесении судебных решений может Верховный суд, резюмирует Зубков.
Пересчитал все. Не знаю зачем, на каком-то подсознательном уровне я залез в мобильный банк и посмотрел на ту транзакцию… Сначала я даже не мог её найти, так как искал по цепочке описанных операций.
Затем пришло осознание того, что их просто удалили… Опять возникли сомнения относительно моего здравого смысла, и я полез в СМС сообщения банка. Там все сохранилось — к счастью СМС сообщения банки, пока еще удалять не научились. Что же я там увидел? Очень интересную картину — первые время все операции проводились нормально и баланс карты отображался корректно, но потом произошло чудо! При очередной покупке в гипермаркете баланс карты сразу «похудел» на сумму чека и сумму возврата на АЗС!
Взял телефон жены и начал «строчить» в чат банка… Наверное, и так понятно, с чем я столкнулся: 1. Это они зачем-то сторнировали эти операции! И в банковской сфере тоже. Прекрасно знаком с кассовой дисциплиной и не просто наглядно представляю работу эквайринга. Со своей стороны могу сказать следующее: 1.
Так, как первоначально все операции были правильно отражены в системе, то выполнены они были корректно. Если бы на АЗС отменили эти операции, то эти отмены так же были бы отражены у меня, как у контрагента по этим операциям, но этого не произошло, а значит не было! Эквайринговая система работает нормально, так как с другими банками подобная проблема отсутствует. Таким образом очевидно, что виновен в данной ситуации исключительно Тинькофф Банк. Тем не менее они заняли позицию, присущую нашей государственной системе — «мы не виноваты, а это происки врагов!
Обещают рассмотреть ситуацию и вернуть деньги в течении 15 дней. PS: Может быть этот эмоциональный «опус» не всем дал понять причину моего беспокойства и я постараюсь пояснить — дело не в том, что у меня украли да именно украли! Я не зря называю это воровством — ведь «воровство — это тайное хищение чужого имущества — признается преступлением практически во всех юрисдикциях. Охватывает посягательство на любую форму собственности. Другими словами, вы не можете найти следы данного события в системе банка!
Более того, очень сложно украсть у вас со счета денежные средства каким-либо другим способом! Для этого придется создавать новые операции по переводу или оплате, которые вы будете видеть и потенциально можете понять, что они не ваши!!! Еще можно корректировать суммы других операций, но это сложнее и опаснее для преступника, так как вы можете просмотреть возврат, но вполне можете помнить стоимость товаров и суммы переводов. Даже если вы и будете регулярно просматривать свои операции в личном кабинете или мобильном банке, то будете видеть только свои и сомнений скорее всего не возникнет! Но, как показал этот печальный опыт, вы будете видеть не все операции… Через неделю вы и не вспомните о них!
Сколько их было? На какую сумму? Многие могут подумать, что сумма слишком мала для того, чтобы с ней заморачивался преступник, но здесь можно возразить — дело не в сумме, а в том, что это реальная ДЫРА! Рядовому человеку очень сложно вспомнить, когда и на какую сумму производился возврат. Тем более определить отсутствие этих операций в общем перечне!
Ну и потом — большие суммы будут приводить к заметному изменению баланса, что не останется без внимания со стороны клиента банка, в тоже время если у каждого клиента по "пятихатке втихую срубить" — немалая сумма получится! Именно так и рассуждал бы преступник! И как же теперь жить? Собирать все чеки, вести параллельную домашнюю бухгалтерию и постоянно сверяться с банком? Это же абсурд!
Печаль… Серый Неужели этим дашам машам с маленькой буквы которые названивают и навязывают свои услуги не страшно за своих детей. Позор вам!!! Татьяна Мне банк прислал карту но я боюсь ею воспользоваться так как мои друзья говорят что этот банк самый плохой в России так ли это Любовь Вы обманщики! Обратилась в случаи крайней нужды! И помофчь не могли!
Не ведитесь ди на эту рекламу! Люсьена Люди, вы когда пишете отзывы по кредитной карте, на минутку в курсе,что если платить мин платежи то долг не списывается, это фин. Александр Сразу, для сотрудников банка, наш ИНН 7604060218002 Счет в банке Тинькофф открыли в Январе 2018 года, все оперативно и быстро, без проволочек, курьер доставил корпоративные и инкасационные карты, пополнять счет легко, работать с онлайн кабинетом то же просто. Платежи проходят почти мгновенно, так же , как и переводы на свою дебетовую карту. Все устраивало, в конце Ноября пришло оповещение о изменении тарифов на РКО,менеджер в чате подсказал, как можно уйти от лишних трат за обслуживание счета, все было здорово пока 11 Декабря банк не заблокировал очередной платеж и затребовал документы для проверки, что именно не понравилось сотрудникам банка да же предположить не могу, кроме выросшего оборота ничего нового и экстраординарного.
Через сутки банк затребовал дополнительные документы для проверки, вот сегодня выйдя в личный кабинет обнаруживаем следующее По результатам комплексной проверки банк не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве, мобильный банк и онлайн кабинет заблокированы и остаток денег вы можете перевести только по своим реквизитам в стороннем банке. При этом написали, что будет списана плата за три месяца бесплатного обслуживания предоставленные при открытии счета Про вопрос о возврате аванса за год вперед уплаченного в Ноябре было отвечено,что банк не возвращает деньги при закрытии счета, т. В итоге остаток денег перевели в другой банк, плату за три месяца не взяли, но и аванс не вернули. И сегодня же вечером нам звонят по поводу оплаты транспортных услуг, объясняем ситуацию, а нам в ответ, только сегодня из Тинькова звонили, мы обещали подумать. Вот и вы, просто подумайте, да же если это и экцесс исполнителя, оно того не стоит.
Андрей Просил у банка 300000 всё одобрили,привезли карту как кота в мешке,пока не активируешь сколько там не узнаешь,активировал оказалось на ней 30000,потом в другом банке взял 300000,а этот тинькофский болтается как хвост к другому кредиту деньги то они потихонечку ушли,теперь каждый месяц минималку кидаю,пока не выплачу. Владимир Странно, что так много отрицательных отзывов об этом банке. Странно в том смысле, что много таких безбашенных людей, которые открывают в этом банке счета, не почитав о нем отзывы в интернете. А когда попадают в ловушку тинькова начинают плакать и писать печальные истории. Вы что не знаете кто такой О.
Тогда какого х…. Аноним Я не стесняюсь в вашем банке у меня счет ДРОО Дагестан Единый Хочу получить кредит вы не можете нормально ответить и всем желаю к вам не обращаться. Прошу Вас объяснить, до каких пор ваш банк будет нарушать закон и ущемлять права своих клиентов, мало того что вы выставили мне в оплату услуги которые не входили в договор, после удаления услуг, оплата которых происходила из денежных средст которые я оплачевала банку в счет задолжности, не было прозведено коректного пересчета и объяснений от вашего банка так и не поступило, так теперь, были открыты для посторонних все операции проводимые по данной карте и вы стали связываться со всеми моими контрагентами. С банком у Тинькова даже хуже чем с пивом получилось. Трое суток перевод с карты на карту.
Дмитрий Я раньше к Ивану Урганту относилься хорошо, но после рекламы банка Тинькофф, вообще где его вижу переключаю, как он может людей в кабалу заганять вместе с Трековым. Не в коем случае на связываетесь с этим банком не рассчиталась, и карту не закроете вам не дадут, так и будете им должны. И ещё когда вы просите нужный лимит вам его не дадут. Надеюсь скоро ему придет пиздец, потому как уже жалобы дошли до нашего приземление Путина. Александр Как я считаю это дерьмо а не банк!
Настоящий банк оказывает все и любые услуги всем обратившимся. Но в этом Как я считаю дерьмо - банке есть , оказывается ограничения по оказанию услуг. Я обратился за выпуском новой валютной карте этого банка и мне её не выдали на основании отсутствия миграционной карты. Я считаю этот банк самым гнилым и не когда не стану пользоваться его услугами. Мне столько мозги морочили его не компетентные как я считаю быдло - сотрудники с обещаниями.
В результате потерянное время и ожидания. Не кому не советую с этим банком связываться! Их надо сажать. Тинькофф походу в доле с ним,поэтому деньги мне не возвращает. Это я сейчас и про тинькофф и про ращупкина Аноним Не хочу больше слышать об этом банке!
Думала сначала заказать у них кредитку, но потом передумала и постаралась удалить все свои заполненные данные, так как в курсе, что это всё запоминается. Дак ведь всё равно эти придурки мне начали названивать, чтобы поинтересоваться, почему я не хочу оформлять их дурацкую кредитку. Что тут может быть непонятного? Зачем звонить?!!! Слава богу, я такой человек, который после первого раза не берёт больше, особенно после такой навязчивой беседы.
И да, я понимаю, что от количества клиентов и подписанных договоров зависит ваша зарплата, рейтинг или ещё какая-либо хрень. Измените свое отношение и люди будут к вам тянуться. Ирина Просила кредит на 300000 руб. Вместо кредита предложили кредитную карту на 15000руб. Не пойму.
Просишь одно, дают другое. Отказываетесь от неочевидной и НЕобязательной услуги "Программа страховой защиты". Она подключается абсолютно всем, кто в договоре не проставил галку об её отказе. Год назад зашел на сайт Тинькофф банка и заказал кредитную карту. Никаких дополнительных услуг я не заказывал.
Со мной связался менеджер и также об этой дополнительной услуги не сообщил. Приехали 2 менеджера ко мне домой с картой и договором. Один был, как я понял, стажер, другой - его наставник. Я спрашивал по тарифу, как пользоваться картой и не один из них не сообщил, что помимо кредитной карты, мне в договор подсунули какую-то Программу страховой защиты. Никаких СМС уведомлений о подключении этой услуги не приходит.
После войны между Тиньковым и парнем, который подправил договор в свою пользу и он был подписан банком, я был полностью уверен, что никаких подводных камней в Тинькофф банке не может быть. Да и вчитываться в договор, стоя в трусах перед двумя незнакомцами, которые явно спешат к следующему клиенту я не стал. Спустя год я установил приложения Тинькофф банка и обнаружил, что помимо процента банку и смс оповещений, я плачу еще и за какую-то Программу страховой защиты. В общей сложности я заплатил за неё почти 12 000р. Как так?
Ведь сам глава банка Оливер Хьюз после заключения мировой говорил: «Мы согласны с Дмитрием в том, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания, — говорит Оливер Хьюз. Банк заинтересован в выстраивании долгосрочных и эффективных отношений с клиентами, а клиенты должны быть ответственными заемщиками». Это что же получается глава банка говорит одно, а по факту банк сам стал таким "Дмитрием"? Не верю! Это какое-то недоразумение и сейчас честные сотрудники банка быстро всё исправят!
Сразу связался со службой поддержки. Первый менеджер был каким-то недовольным и выдавал ответы в стиле "Я вам ничего не навязывал", "Люди не читают договор, а виноваты мы". На карту упало 3 000р. Снова написал в чат. Опять составили заявку.
Связался некий Виктор "фамилию не обязан предоставлять". Все было вежливо, задавал интересующие вопросы а-ля "Почему только через год обратились с этим вопросом? Дальше весь разговор сводил к тому, что сам дурак, нужно читать договор, никаких денег не вернем. Я обычный человек и не смотрю на мир сквозь призму юридических отношений. Я хотел пообщаться с руководителем молодого человека, но Виктор сам взвешивает риски и принимает решения.
Он понимал, что я останусь недовольным клиентом, буду форсить в сети и среди своих знакомых тему "подводной" услуги. Но почему-то принял решение не в пользу своего банка и еще был уверен, что он мне за 45 минут нашего общения помог в этом вопросе. На вопрос "Чем? Остался в глубоком разочаровании в банке и его сотрудниках. Да и вообще задуматься, готовы ли вы дальше терпеть это лицемерие.
Юлия Вы такие странные! Так у вас есть голова на плечах , до этого так же большенство читали отзывы о банке. Так какого простите хрена вы оформляли анкеты?! А щас сидите и ноете. Руслан Долго сотрудничаю с банком Тиньков.
Я как нормальный человек, поверив данным специалистам все так и сделал. На практике оказалось, все наоборот, когда мне понадобились срочно мои деньги я вышел на специалистов по телефону и поведал им, что хочу забрать свои деньги обратно, на что они сказали без проблем, но по курсу доллара гораздо ниже, чем договаривались ранее. Я был возмущён таким хамским надувательством и решил подать обращение в банк, сначала банк вышел через 10-15 минут на меня, и просил, чтобы как то решить данный вопрос перевести мне сумму менее, чем вложил я и оставшуюся сумму перевести позже, я на это не согласился, через 15 минут пришло смс ваше обращение рассмотрено... Я написал повторное обращение в банк со своими объяснениями, что не возможно за 10 минут прослушать все мои звонки, где ваши специалисты консультируют меня. Через 1 час пришло смс, где сказано, что мы проверили подробно ваше обращение и подтверждаем факт того, что наши специалисты вас не правильно проинформировали, ещё через 5 минут ваше обращение зарегистрировано, отслеживайте его в своём личном кабинете в течении суток его рассмотрят и вам сообщат.
Ок, жду... На следующий день, приходит смс мы его подробно изучаем, сообщим на следующий день в итоге они просто удаляют мое второе обращение из моего личного кабинета, на тот момент прошло 2 дня. Пишу третье обращение, где тщательно прописываю проблему и добавляю, что для чего удалять обращения на которые вы не ответили? Проходит ещё день, приходит смс, как вам будет удобно сообщить информацию о решении по рассмотрению обращения смс, звонок и время, все указываю... Начинаю писать сам в чате, что мол уважаемые господа, когда вы решите мой вопрос?
Через час позвонил молодой человек и начал мне объяснять, что вы понимаете мы наказали наших сотрудников и такого больше не повториться, но деньги мы вам при допущенных ошибках не вернём! Конечно это отвратительное отношение к клиенту, всех людей предупреждаю на моем примере, не ведитесь, по вкладам, вас обманут. Плохо, что руководитель банка допускает такой хаос на работе и теряет в дальнейшем хороших клиентов. Пересмотрю своё отношение к данному банку, на мой взгляд господин Тиньков не видит, что творят его подчиненные и как обманывают клиентов!!! SHELL один из клиентов банка скрывается - не возвращает полученные деньги за не поставленный товар, мы банку сообщили паспортные данные этого мошенника и все его банковские реквизиты - ответа от банка никакого ВЫВОД - банк скрывает похоже не одного такого мошенника - пора банк закрывать сергей алексеевич Большое спасибо очень рад хотел жене сделать подарок.
Всетаки детей возит. Алексей Я пытаюсь взять кредит уже несколько раз в этом банке и каждый раз отказ и зарплата позволяет есть кредитная история хорошая, и каждый раз не одобряют, как тогда можно взять кредит. Alex Не взял бы кредит у этого банка из-за идиотской рекламы с каким-то придурком тыкающим в экран тв то картой то смартом. Да ещё за рекламный блок суют раза два а то и три. Видать "хороший" банк если это дерьмо так часто показывают.
Аноним Пытался оформить карту дебетовую и мне сказали что не повезут хотя до этого обещали что в любую точку могут доставить вообщем фуфло а не банк Отрицательные отзывы Беспантовый банк! Заказываеш одно а прописывают другое! Вообще не серьёзно!
Подал заявку днем, на следующий день в обед мне уже карточку с деньгами привезли Юля 05. Мне нужен кредит наличными 200 тыс. Могу ли я получить такой кредит? Анна Попович 08. Все варианты заработка оцениваются и анализируются банком. Оформить онлайн-заявку на получение кредита вы можете по этой ссылке. Анастасия Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, я смогу оформить кретит в 130 тыс. Анна Попович 30. Бэлла 19. Хочу оформить потребительский кредит, но сама не являюсь гражданином РФ. При заполнение заявки онлайн появились сложности, не могу запомнить паспортные данные, тк не резидент. Насколько я знаю вы оформляете кредиты для иностранных граждан, тогда почему нельзя оптимально удобно для всех? Спасибо Анна Попович 20. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону 8 800 555-77-78, поскольку порядок подачи документов может отличаться от процедуры оформления займа гражданами РФ. Кристина Добрый день могу ли я взять кридит на счет или на карту? Анна Попович 13. После одобрения вашей заявки вам останется только выбрать удобные дату и время получения карты. Приехал курьер, мы оформили документы, он вручил мне дебетовую карту и сказал, что в течении дня на нее ТОЧНО поступят деньги. Время почти 6 вечера, а деньги не поступили, хотя они нужны очень срочно. Скажите мне точно, когда деньги наконец поступят?
Если на сайте банка не удается подобрать подходящую вакансию, можно отправить короткую анкету о себе. Советы и выводы Банк Тинькофф предлагает своим клиентам различные вознаграждения за их активность в использовании его продуктов. Вы можете получить баллы за каждую покупку, а также бонусы за написание отзывов и приглашение друзей на работу в банк. Чтобы узнать больше о возможностях получения бонусов и наград, регулярно проверяйте актуальную информацию на сайте компании. Однако эти баллы не могут быть сразу обменены на какие-либо товары или услуги, они просто накапливаются на аккаунте и служат показателем активности покупателя. В дальнейшем эти баллы могут быть использованы для получения дополнительных скидок или бонусов.