Или позвоните по телефону 8 800 600-30-30. помощь. Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. КИНОПОИСК телефон горячей линии. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. Как отключить подписку микс. Если вы хотите связаться с сервисом «Кинопоиск» компании «Яндекс», вам необходимо позвонить по бесплатному номеру горячей линии: 8 (800) 600 30 30. Пожаловаться на плохую режиссуру техподдержке «КиноПоиска» не получится, зато вы можете решить множество других вопросов, связанных с работой приложения. Телефон. 8 (800) 600-30-30.
Обращение в службу поддержки
Отмена подписки с помощью телефонной горячей линии 8800-600-30-30 — контактный телефон горячей линии Кинопоиска. Вы можете позвонить по данному номеру и рассказать о своей проблеме. Оператор сориентирует вас и поможет вам удалить установленную ранее услугу без вашего участия. Отменить услугу через техническую поддержку Если у вас есть возможность выйти в интернет, тогда вы можете зайти на сайт и в разделе контакты обратиться в техническую поддержку. На сайте в самом низу есть кнопка «Задать вопрос», данная кнопка переведет вас на Яндекс.
Также в контактах на официальном сайте kinopoisk. Оператор отправит вам ссылку на отключение данной услуги, либо сам удалит подписку. Время работы технической поддержки круглосуточно. Как вернуть деньги за подписку?
Деньги за использованную подписку вернуть не получится, только, если вы получили услугу не надлежащего качества. Если вы получили услугу не в полном объеме или совершили переплату, тогда вам стоит обратиться в правовой отдел организации. Вам предложат оставить заявку на возврат денежных средств и через некоторое время средства поступят на счет. Чтобы не платить за подписку, вы можете воспользоваться бесплатным промо-периодом.
В течение 30 дней с начала покупки вы можете смотреть фильмы и сериалы без ограничений. За 3 дня до окончания пробного периода, вам придет письмо с напоминаем, что в дальнейшем услугу следует оплатить. Но вы можете отказаться от оплаты, удалив подписку, тогда эти 30 дней просмотра будут для вас бесплатными. В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Если у вас возникли проблемы с использованием сайта КиноПоиск, вы можете обратиться в техподдержку. Наши специалисты помогут вам решить проблему и ответят на все ваши вопросы. Какими способами я могу получить поддержку от КиноПоиск? Вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск по телефону или отправить письмо на указанный email. Также, вы можете посетить страницу поддержки на нашем сайте, где найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Как быстро я получу ответ от техподдержки КиноПоиск?
Мы стремимся обрабатывать все обращения в кратчайшие сроки.
Мы всегда рады помочь вам и найти оптимальное решение! Персонализированное общение и индивидуальный подход Когда вы обращаетесь к нам по телефону, наши опытные специалисты готовы предложить вам индивидуальное решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и проблеме, с которой вы столкнулись. Мы внимательно выслушаем вас, чтобы точно понять суть проблемы и предложить наиболее подходящий вариант решения. Наша горячая линия телефона поддержки работает круглосуточно, поэтому вы можете связаться с нами в любое время, когда вам требуется помощь или поддержка.
Мы гарантируем быстрые времена отклика и эффективное решение проблемы в считанные минуты. Мы также предлагаем возможность создания персонального профиля и сохранение информации о ваших предпочтениях и интересах. Благодаря этому, когда вы обращаетесь к нам, наша команда будет знать больше о вас, ваших предпочтениях и привычках. Это позволяет нам предлагать вам более релевантную и персонализированную помощь и поддержку. Мы гордимся нашим высоким уровнем обслуживания клиентов и постоянно работаем над тем, чтобы улучшить его.
Мы верим, что персонализированное общение и индивидуальный подход являются незаменимыми составляющими нашего успеха и помогают нам обеспечить нашим клиентам лучший опыт пользования нашими услугами. Доступная и удобная линия связи Горячая линия телефона поддержки KinoPoisk HD предлагает всем своим пользователям доступную и удобную линию связи для решения любых возникающих проблем. Благодаря нашей линии связи вы сможете получить помощь и решить свои вопросы в считанные минуты. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов, поэтому мы предлагаем несколько способов связи: Телефон: вы можете позвонить нам по номеру 8-800-123-45-67 и получить квалифицированную помощь от наших специалистов. Мы гарантируем быстрое обслуживание и ответ на все ваши вопросы.
Электронная почта: вы также можете связаться с нами, отправив письмо на адрес support kinopoiskhd. Наша команда ответит на все ваши вопросы в кратчайшие сроки.
Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы.
Техподдержка Кинопоиска: как найти номер телефона для помощи
Ежемесячная аудитория проекта, по данным Google Analytics - свыше 15 млн человек. Также на сайте размещаются постеры, обложки, тизер-трейлеры к фильмам, причём «КиноПоиск» самостоятельно переводит и озвучивает некоторые трейлеры на русский язык. На сайте есть медиабаза, которая включает: фотографии звёзд, кадры и постеры из фильмов, саундтреки, трейлеры, обои для рабочего стола.
Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса.
Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения.
Для каких случаев нужна служба поддержки? Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру: Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн. Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык. По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами. Как подать жалобу? Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой?
Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра. Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация: Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов.
Группа в ВКонтакте — отличный способ держать руку на пульсе киноиндустрии и быть в курсе последних новостей. Facebook Официальная страница Kinopoisk в Facebook — это как раз тот случай, когда стоит подписаться на страницу в нескольких социальных сетях одновременно, чтобы не упустить ни одного интересного материала. На странице в Facebook вы найдете обзоры фильмов, топ-списки лучших картин, рейтинги зрительских оценок и многое другое.
Instagram Следите за официальным аккаунтом Kinopoisk в Instagram, чтобы увидеть красочные постеры новинок киноиндустрии, свежие фотографии звезд и экранных героев, кадры со съемочной площадки и многое другое. Twitter Подписывайтесь на официальный аккаунт Kinopoisk в Twitter, чтобы следить за новостями киноиндустрии, короткими обзорами фильмов, рекомендациями к просмотру и мнением пользователями о картине. Твиттер — место, где можно оставаться в курсе всего, что происходит в мире кино, и высказывать свое мнение об этом. Форма обращения для журналистов Вводная информация Если вы являетесь журналистом и хотите связаться с Кинопоиском, то вы можете воспользоваться формой обращения. Просим указать информацию о себе и о цели вашего обращения. Поля формы Для отправки сообщения журналистам необходимо заполнить следующие поля: ФИО: обязательное поле для заполнения, введите ваше полное имя. Название издания: обязательное поле для заполнения, укажите наименование медиа, которое вы представляете.
Контактный телефон: обязательное поле для заполнения, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться. Электронная почта: обязательное поле для заполнения, укажите вашу рабочую электронную почту. Текст обращения: обязательное поле для заполнения, укажите свой вопрос или просьбу. Ответ и сроки рассмотрения В Кинопоиске всегда стараются ответить на ваше обращение в кратчайшие сроки. На обработку обращения журналистов уходит до 10 рабочих дней. Информацию по вашему запросу вы можете получить по указанной вами электронной почте или по телефону, указанному в форме обращения. Тарифы на рекламу Тарифы на размещение рекламы в регионах и на главной странице Kинопоиска могут быть предоставлены по запросу на почту adv kinopoisk.
Согласование рекламных материалов Все рекламные материалы должны быть согласованы с рекламным отделом Kинопоиска. Для этого необходимо отправить предварительный макет на почту adv kinopoisk. Привлечение внимания пользователей Kинопоиск предлагает широкие возможности по привлечению внимания пользователей к вашей рекламе. Мы готовы предложить индивидуальные решения для достижения максимального эффекта. Подбор формата рекламы Мы поможем выбрать наилучший формат рекламы для повышения активности ваших клиентов. Контекстная реклама Мы предлагаем интеграцию Кинопоиска с контекстной рекламой на мировых рекламных площадках. Для этого обращайтесь к рекламному отделу Kинопоиска.
Статистика эффективности рекламы Мы предоставляем подробную статистику по эффективности размещения вашей рекламы на Kинопоиске. Свяжитесь с рекламным отделом для получения подробной информации. Адрес и реквизиты офиса компании Адрес Компания «Кинопоиск» находится в городе Москва по адресу: улица Садовническая, дом 60, строение 3.
Частые вопросы о Кинопоиске
| Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация | КИНОПОИСК телефон горячей линии. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. Как отключить подписку микс. |
| Как позвонить в Яндекс Кинопоиск | горячая линия Кинопоиск. |
| Как написать жалобу на кинопоиск | Кинопоиск: Позвонить бесплатно по телефону 8-800-350-54-66. Дождаться ответа менеджера и сообщить о проблеме. |
| Как связаться с оператором Кинопоиск | Горячая линия сервиса «Кинопоиск». Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30. |
| Горячая линия кинопоиск номер телефона техподдержки | Чтобы быстро узнавать новости КиноПоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на и на страницы ВКонтакте и на Facebook. |
Как позвонить по горячей линии Кинопоиск?
- Контактная информация для обращения в КиноПоиск
- Служба поддержки КиноПоиск
- Частые проблемы
- Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
- Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат?
Телефон кинопоиск hd горячая линия: поддержка и контактный номер
Тегикак позвонить в касперский горячая линия, как позвонить на горячую линию алиэкспресс, как позвонить в пфр горячая линия москва. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время. Тегикак позвонить в касперский горячая линия, как позвонить на горячую линию алиэкспресс, как позвонить в пфр горячая линия москва. Кинопоиск телефон горячей линии 8800. вы можете позвонить на горячую линию Яндекс Афиши по номеру: 8-800-250-14-29. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Кинопоиск Телефон Горячей Линии – получите быстрый ответ на любой вопрос. Кинопоиск ·Автор. Здравствуйте! Пока рекомендуем следить за новостями в карточке мультсериала и в наших соцсетях.
Как написать письмо в поддержку Яндекса
горячая линия Кинопоиск. Телефон горячей линии 8-800-600-30-30. Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку? горячая линия Кинопоиск.
Служба поддержки КиноПоиск
- Telegram: Contact @kinopoisk_help
- Горячая линия Кинопоиск: телефоны, как связаться с техподдержой? |
- Кинопоиск 2024 | ВКонтакте
- Обращение в службу поддержки - Кинопоиск. Справка
Как связаться с оператором Кинопоиск
Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. Нажмите Отправить. Как написать на горячую линию Яндекс Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс. Полезные советы и выводы Теперь вы знаете все о способах связи с оператором Кинопоиск. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете связаться со службой поддержки. Выбирайте наиболее удобный для вас способ связи и получайте оперативные ответы на свои вопросы. Если вы запросите помощь, но не получите ответ, не останавливайтесь.
Попробуйте связаться еще раз, используя другой способ связи.
Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения. Для каких случаев нужна служба поддержки? Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру: Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык. По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами. Как подать жалобу? Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой? Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра. Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация: Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов.
График работы Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный. Источник Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки? В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета.
Для авторизации кинопоиска на телевизоре не вводится пароль на другом устройстве. Ответить Алексей Яндекс, вы выкинули подписчиков из приложения и не даете войти. Ввод латинских букв в коде подключения невозможен. А деньги не хотите вернуть за подписку, которой не воспользоваться. Отвратительный сервис. Телефон который указан не существует. Ответить Почему не вводятся буквы???
Обратная связь apple Официальные адреса для связи с службой технической и гарантийной поддержки компании. Отправьте свой запрос на официальном сайте Эппл, в разделе поддержки клиентов. Вы также можете запросить статус ремонта онлайн. Обращение в поддержку через мобильное приложение Приложение Кинопоиск. Обращение в apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи apple id В этой статье содержится контактная информация службы поддержки Apple для клиентов из разных стран и регионов, которым требуется помощь с паролем идентификатора Apple ID или другими аспектами безопасности учетной записи. Дата публикации: 16 июня 2020 г. Общая информация Большинству людей нравиться проводить свободное время за просмотром любимого фильма или сериала. Но, очень часто не хватает времени на поход в кинотеатр. Причиной может быть работа, учеба, маленькие дети. Именно для этого и был придуман специальный сервис — ИВИ, который является онлайн кинотеатром. На данном сайте размещены все новинки в мире киноиндустрии, популярные сериалы и просто интересные кинокартины. Просмотр их доступный для пользователя в любое время суток совершенно бесплатно. При оформлении подписки на данный канал, человек также получает список новостей и новинок в мире кино. Кроме этого, все подписчики могут рассчитывать на просмотр картин в максимально высоком качестве. Для оформления подписки можно воспользоваться специальной формой, которая доступна в режиме онлайн. Для этой процедуры как доступен ИВИ телефон и другие удобные сервисы. Так, стать подписчиком онлайн кинотеатра можно при выборе одного из подходящих вариантов: При подаче заявки на один из выбранных ресурсов, сотрудники компании стараются обработать ее в максимально короткие строки. Это еще раз показывает, насколько компания дорожит своими клиентами. Ответы на частые вопросы Фильм остановился во время просмотра. Эта проблема обусловлена неудовлетворительной скоростью сетевого соединения. В первую очередь свяжитесь со своим провайдером. Если скорость нормальная, но проблема все равно появляется — напишите вопрос в поддержку. Плохое качество видео. Если фильм воспроизводится в низком качестве — значит, у вас низкая скорость соединения. Если скорость быстрая — напишите вопрос сотрудникам сервиса. Фильм пропал из каталога. Если оплаченный фильм пропал из каталога и отсутствует на странице «Покупки» — отправьте письмо в поддержку. Предназначение службы поддержки Для чего же предназначена горячая линия IVI и на какие вопросы можно получить ответы при звонке на данный телефон? Сотрудники помогают своим клиентам выяснить следующие нюансы: как правильно настроить кинотеатр онлайн; получить исчерпанную информацию о тарифах; узнать, каким образом, можно оформить подписку; выяснить как работает данное приложение, в том числе и личный кабинет; узнать об процессе регистрации; также можно запросить о получении информации о новинках и вышедших фильмах, сериалах. Несмотря на то, что сотрудники горячей линии решают много проблем, которые возникают в процессе использования кинотеатра, все же есть проблемы, какие работники службы поддержки не в силах решить на расстоянии. Так, нет возможности протестировать технику в отдаленном режиме. Кроме этого, сотрудники компании не смогут улучшить качество сигнала, уровень интернета и других неполадках, возникнувших в процессе воспроизведения фильма. Работники службы поддержки смогут только проконсультировать клиента, подсказать, в чем скрыта причина неисправностей и посоветовать, куда можно обратиться для дальнейшего решения проблемы. Публичная оферта о подключении услуги «автоматическое продление услуги подписка в интернет-кинотеатре » ООО «Иви. Москва, ул.
Горячая линия Кинопоиск: телефоны, как связаться с техподдержой?
Номер телефона техподдержки КиноПоиск: +7-495-234-33-96. Кроме того, вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиска по электронной почте support@ или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Телефон горячей линии «КиноПоиска». Телефона поддержки теперь нет. Прежний номер 8(800)600-30-30 принадлежит другой компании. Если у вас возникли проблемы с использованием Кинопоиска, вы можете обратиться за помощью по номеру телефона техподдержки Кинопоиск. Телефон горячей линии. +7 (123) 456-78-90. 8800-600-30-30 – это контактный телефон горячей линии КиноПоиска. Телефон горячей линии. +7 (123) 456-78-90.
Кинопоиск горячая линия номер телефона
Как только вы позвоните на нашу горячую линию, вам ответит дружелюбный оператор, который с удовольствием поможет вам решить вашу проблему. Операторы горячей линии обладают всеми необходимыми знаниями и опытом работы с сервисом KinoPoisk HD, так что они могут предоставить вам профессиональную помощь. Мы понимаем, что возникновение проблем может быть стрессовым и вызывать недовольство. Поэтому наша главная цель — помочь вам решить вашу проблему как можно быстрее и эффективнее. Мы стараемся удовлетворить все ваши потребности и предоставить высококачественное обслуживание. Номер горячей линии телефона поддержки KinoPoisk HD: 8-800-123-45-67. Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или проблемами, мы всегда готовы помочь вам! Получайте необходимую помощь в считанные минуты Если у вас возникли проблемы или вопросы по использованию сервиса KinoPoisk HD, наша горячая линия телефона поддержки всегда готова прийти вам на помощь. Мы гарантируем оперативное решение всех ваших проблем, не отнимая у вас много времени. Звоните нам и наши опытные специалисты помогут вам в считанные минуты.
Мы готовы ответить на любые вопросы, касающиеся использования и настройки сервиса KinoPoisk HD. Они также помогут вам решить проблемы с авторизацией, оплатой или воспроизведением контента. Чтобы ускорить решение проблемы, пожалуйста, подготовьте все необходимые данные, такие как информация о вашей учетной записи, детали проблемы и сообщения об ошибках, которые вы получили. Это поможет нашим специалистам более точно определить причину проблемы и найти наиболее эффективное решение. Наши контактные данные и рабочие часы указаны на нашем сайте. Не стесняйтесь обращаться к нам, мы всегда готовы помочь вам получить наслаждение от просмотра вашего любимого контента без каких-либо проблем.
Телефон кинопоиска горячая линия — это ваш надежный помощник в мире кино! Вопрос-ответ Как оформить подписку на кинопоиск через горячую линию? Оформить подписку на кинопоиск через горячую линию очень просто. Вам нужно позвонить по указанному номеру телефона и назвать свои данные для регистрации.
Оператор поможет вам выбрать подходящий тарифный план и оформит подписку прямо по телефону. После этого вы сможете сразу же начать пользоваться сервисом. Что делать, если у меня возникли проблемы с работой приложения Кинопоиска? Если у вас возникли проблемы с работой приложения Кинопоиска, вы можете обратиться в горячую линию для получения помощи. Здесь вам предоставят квалифицированную поддержку и помогут решить любую проблему, связанную с приложением. Вы можете позвонить в любое удобное для вас время — горячая линия работает круглосуточно. Могу ли я получить помощь по выбору фильма или сериала на горячей линии Кинопоиска? Конечно, на горячей линии Кинопоиска вы можете получить помощь по выбору фильма или сериала.
Персональное обслуживание. Горячая линия кинопоиска предоставляется для персонального обслуживания пользователей. Квалифицированный специалист проконсультирует вас по всем вопросам, касающимся сайта, поможет найти нужную информацию и решить возникшие сложности. Таким образом, зная телефон горячей линии, вы можете получить индивидуальную помощь и поддержку в использовании Кинопоиска. Разъяснение правил и условий. Если у вас возникли вопросы по поводу правил и условий использования сайта Кинопоиск, звонок на горячую линию может помочь получить ясность и разъяснения. Сотрудники горячей линии будут рады ответить на все ваши вопросы, касающиеся правил, политики конфиденциальности и других условий использования ресурса. Знание телефона горячей линии кинопоиска позволяет получить оперативную и качественную помощь, решить возникшие проблемы и уточнить все вопросы, связанные с использованием сайта Кинопоиск. Как получить помощь по телефону кинопоиска круглосуточно? Телефон кинопоиска горячая линия предоставляет возможность получить помощь и консультацию 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Если у вас возникли вопросы или проблемы связанные с использованием сервиса кинопоиска, вы можете обратиться по указанному номеру телефона. Дождитесь соединения с оператором.
Фильм пропал из каталога. Если оплаченный фильм пропал из каталога и отсутствует на странице «Покупки» — отправьте письмо в поддержку. Предназначение службы поддержки Для чего же предназначена горячая линия IVI и на какие вопросы можно получить ответы при звонке на данный телефон? Сотрудники помогают своим клиентам выяснить следующие нюансы: как правильно настроить кинотеатр онлайн; получить исчерпанную информацию о тарифах; узнать, каким образом, можно оформить подписку; выяснить как работает данное приложение, в том числе и личный кабинет; узнать об процессе регистрации; также можно запросить о получении информации о новинках и вышедших фильмах, сериалах. Несмотря на то, что сотрудники горячей линии решают много проблем, которые возникают в процессе использования кинотеатра, все же есть проблемы, какие работники службы поддержки не в силах решить на расстоянии. Так, нет возможности протестировать технику в отдаленном режиме. Кроме этого, сотрудники компании не смогут улучшить качество сигнала, уровень интернета и других неполадках, возникнувших в процессе воспроизведения фильма. Работники службы поддержки смогут только проконсультировать клиента, подсказать, в чем скрыта причина неисправностей и посоветовать, куда можно обратиться для дальнейшего решения проблемы. Публичная оферта о подключении услуги «автоматическое продление услуги подписка в интернет-кинотеатре » ООО «Иви. Москва, ул. Новодмитровская, д. Соглашение размещено и доступно для ознакомления в любое время на Сервисе podpiski-help. Срок для принятия акцепта Оферты не установлен. Оферта может быть изменена Администратором, при этом Администратор уведомляет физических лиц об изменении Оферты путем размещения информации об изменении Оферты на Сервисе. Терминология, используемая в Соглашении: 1. Предмет Соглашения и условия его принятия Пользователем 2. Администратор обязуется предоставить Пользователю дополнительную форму расчетов путем организации возможности подключения и использования Услуги автопродление Подписки ivi при оплате Услуги Подписка ivi на Сервисе, а Пользователь посредством акцепта настоящего Соглашения как указано в разделе 4 Соглашения соглашается с получением данной Услуги автопродление Подписки ivi, правилами и условиями ее оказания, изложенными в настоящем Соглашении, и разрешает автоматическое продление Услуги Подписка ivi на 30, 90, 180, 365 календарных дней по истечении первоначального срока, на который изначально приобреталась Услуга Подписка ivi , а также ежемесячное или раз в 90,180, 365 дней списание денежных средств за Услугу Подписка ivi с Банковской карты, либо Мобильного счета Пользователя, либо с Платежного баланса. Автопродление Услуги Подписка ivi осуществляется именно на тот срок, на который Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi в первый раз. Заключая с Администратором Соглашение на основании принятой акцептованной Оферты, Пользователь тем самым подтверждает, что: Соглашение не лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам; Соглашение не содержит другие явно обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Пользователя возможности участвовать в их определении. Заключение Соглашения и условия оказания Услуги автопродление Подписки ivi 3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом принятием условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi. Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению. При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения. Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление».
Частые вопросы о Кинопоиске
Телефон горячей линии 8-800-600-30-30. Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку? Приложение KION в твоем телефоне. Чтобы быстро узнавать новости Кинопоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на Яндекс Музыке и на страницы ВКонтакте и на Facebook. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support@ или на WhatsApp по номеру +7 (919) 554-31-96. Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.