Добро пожаловать в официальную группу Республиканского оператора связи «Феникс» ВКонтакте. Мы рады ответить на ваши вопросы и дать советы, как разумно и с выгодой пользоваться множеством дополнительных услуг, которые сегодня предлагает компания. Пресс-служба | МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ. Лента новостей Луганска. Общество. Операторы мобильной связи «МКС» и «Феникс», работающие в ЛНР и ДНР, достигли соглашения о снижении стоимости. Сейчас связь Феникса более или менее работает на территории ДНР, можно звонить на номера других регионов и операторов, правда такие звонки тарифицируются как за дальнее зарубежье.
В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс"
Напомним, на сегодняшний день «Феникс» по-прежнему остается единственным оператором сотовой связи в ДНР. в Докучаевск нельзя дозвонится сегодня из Донецка 2. Мобильного интернета нет от слова совсем,хотя плата за мобильный интернет снимается постоянно. Республиканский оператор связи ДНР «Феникс» установил за прошлый год около 600 базовых станций, после чего их общее количество в регионе превысило 2,3 тыс.
Основные способы связи с оператором Феникс
- Роуминг в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях
- Оператор «Феникс» в ДНР в 2024: обзор тарифов, плюсы и минусы, карта покрытия
- Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
- ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР
- Пресс-служба | МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ
- Роуминг в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях
Тарифы 2023 мобильный оператор «Феникс»
| Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»! | С 2015 г., когда ДНР и ЛНР объявили о независимости от Украины, на территории этих республик заработали собственные сотовые операторы: «Республиканский оператор связи» (РОС, торговая марка «Феникс») и «Мобильные коммуникационные системы» (МКС). |
| Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7" - Российская газета | Донецкий Красный Крест оказывает помощь и поддержку жителям Республики. |
В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс"
Мобильный оператор "Феникс" В Старобешевском и Амвросиевском районах устраняют трудности с дозвоном и нестабильным интернетом В Донецкой Народной Республике продолжаются мероприятия, направленные на повышение качества услуг мобильной связи. В том числе, в Мариуполе добавлены все стандарты вещания, что стабилизировало сервисы голосовой связи и мобильного интернета у абонентов части поселка Моряков Приморского района города.
К тому же специалисты организуют на сетях систему оперативно-розыскных мероприятий СОРМ для обнаружения мошенников. Без соответствующего программного обеспечения это невозможно», — подвел итоги Денис Курашов. Это, по прогнозам Дениса Курашова, тоже произойдет осенью текущего года. По интернету пока еще упираемся в идентификацию, реализацию СОРМ и модернизацию биллинговой системы, что тоже является одним из условий, которое необходимо для тарификации обмена трафика между операторами.
В Старобешевском и Амвросиевском районах устраняют трудности с дозвоном и нестабильным интернетом 24 апреля 2024 г. В Донецкой Народной Республике продолжаются мероприятия, направленные на повышение качества услуг мобильной связи.
По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Они смогут и дальше использовать действующий номер и совершать привычные звонки в домашней республиканской сети "Феникс" как раньше.
«Феникс» готов к запуску в ДНР связи стандарта 5G
В пресс-службе оператора подчеркнули, что при отказе от идентификации, услуги мобильной связи по номеру будут приостановлены. Жители Донецкой Народной Республики прокомментировали требование монополиста связи. И что ей делать? Остаться без связи?
Бред полнейший. Да, давайте под снарядами бегать по городу и стоять в очереди! Тупо бред", — написала Катя.
Чем это закончилось, многие помнят", — напомнила Татьяна прилет украинской "Точки-У" в центре города в марте 2022 года. Феникс монополист, что хочет то и делает! И связь ещё отвратительная, зато тарифы взлетели!
Совсем оборзели", — пожаловалась Катя.
Специалисты мобильного оператора "Феникс", работающего на территории ДНР, устранили масштабный сбой в работе всех сервисов, который произошел утром 26 сентября. Услуги связи оказываются в обычном режиме. Об этом сообщили в пресс-службе мобильного оператора.
Феникс стал первым оператором, который запустил мобильную связь стандарта GSM на территории Донбасса. Основными услугами, предоставляемыми Фениксом, являются: Мобильная связь Доступ к интернету по технологии 3G SMS-рассылки для бизнеса Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе. Другие операторы пока не могут конкурировать с Фениксом по охвату территории и качеству услуг. Основные способы связи с оператором Феникс Если у вас возникли какие-либо проблемы с услугами Феникса, не стоит отчаиваться. Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы. Позвонить по короткому номеру 411 Это самый быстрый способ дозвониться до представителя Феникса. Номер 411 является единым для всех абонентов оператора на территории ДНР. Короткий номер позволяет сократить время ожидания ответа. К сожалению, из-за большого количества обращений, не всегда удается дозвониться с первой попытки. Но если позвонить в непиковое время, например ночью, шансы резко возрастают. Преимущество в том, что он доступен как для звонков внутри сети Феникса, так и из других сетей.
Как абоненты тарифа «Народный» смогут воспользоваться мобильным интернетом после 10 августа? Для того, чтобы подключить мобильный интернет после 10 августа, абонент тарифа «Народный» может воспользоваться опциями «День свободы» или «Ночь свободы». Пакет на день действует 24 часа с момента подключения и содержит 0,5 ГБ трафика, а пакет на ночь с объёмом 2 ГБ действует с 22:00 до 8:00. Каждый из этих пакетов стоит всего 15 рублей. Как можно сменить тарифный план? Абоненты тарифного плана «Народный», которым мобильный интернет нужен часто например, для регулярного общения в соцсетях и мессенджерах, просмотра новостей или электронной почты могут самостоятельно сменить свой тариф на тарифный план с включенным трафиком. А что будет с теми абонентами, которые не сменят тариф до 10 августа? Их автоматически переведут на новые тарифы? Нет, никакого принудительного или автоматического перевода абонентов на другие тарифы не будет, при необходимости каждый может сделать это самостоятельно, причем в любое время. Сейчас изменится только возможность подключения дополнительного интернета, и только для тарифа «Народный». А что Вы порекомендуете тем абонентам, которым нужно больше трафика?
В ДНР сообщили о масштабном сбое в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс»
| Мобильный оператор «Феникс» предупредил о сбоях в сети | Главная» Новости» Феникс новости. |
| Царёв раскритиковал монополию мобильного оператора «Феникс» в ДНР - АНТИФАШИСТ | Донецкая Народная Республика. |
| Мобильная связь | Мобильная связь | Феникс | В ДНР Новости. Директор «Феникса» объяснил проблемы со связью в Республике. |
Оператор связи ДНР «Феникс» отменил обязательную абонентскую плату в новом тарифе «Свободный»
Как Настройка 4G LTE 5G Интернета и MMS Феникс на айфоне андроид роутера. С 1 ноября абоненты «Феникса» — республиканского оператора связи ДНР — смогут звонить на всей территории России. Статья автора «News365 – новости сегодня» в Дзене: Перебои в работе мобильной связи оператора «Феникс» наблюдаются на территории ДНР. Сим-карты Республиканского оператора связи (работает под брендом «Феникс) могут заработать по всей России после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Последние новости. Как Настройка 4G LTE 5G Интернета и MMS Феникс на айфоне андроид роутера. Услуги связи республиканского мобильного оператора "Феникс" (работает в ДНР и других.
Оператор «Феникс» в ДНР в 2024: обзор тарифов, плюсы и минусы, карта покрытия
Также напоминаем, сейчас Центры обслуживания абонентов предприятия работают в населённых пунктах: Донецк, Макеевка, Горловка, Снежное, Шахтёрск, Мариуполь, Володарское, Енакиево, Новоазовск и Бердянск Запорожской области.
В том числе, в Мариуполе добавлены все стандарты вещания, что стабилизировало сервисы голосовой связи и мобильного интернета у абонентов части поселка Моряков Приморского района города. В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи.
Проведенная работа помогла устранить пробелы в покрытии на отдельных территориях республики и, соответственно, решить проблему с различными техническими сбоями при получении услуг мобильной связи.
Также напоминаем, сейчас Центры обслуживания абонентов предприятия работают в населённых пунктах: Донецк, Макеевка, Горловка, Снежное, Шахтёрск, Мариуполь, Володарское, Енакиево, Новоазовск и Бердянск Запорожской области.
Также на перебои в работе «Феникса» жалуются, в частности, жители Донецка, Зугрэса и других населенных пунктов. Донецкое агентство новостей направило по данной проблематике запрос в пресс-службу Министерства связи ДНР, ответ пока не поступил. Также мы попробовали связаться с техподдержкой «Феникса», однако при попытке установки связи возникает ошибка. Вместе с тем, «Феникс» накануне сообщал , что в период с 00:00 до 06:00 01 октября 2023 года должны были проводиться плановые работы по изменению региональных кодов сети на ядре оператора и выводу в эфир радиосети 25097. На этот период прогнозировалось активация режима роуминга.
«Феникс» готов к запуску в ДНР связи стандарта 5G
В работе связи республиканского мобильного оператора ДНР "Феникс" возникли перебои, сообщает "Донецкое агентство новостей" (ДАН). Добро пожаловать в официальную группу Республиканского оператора связи «Феникс» ВКонтакте. Мы рады ответить на ваши вопросы и дать советы, как разумно и с выгодой пользоваться множеством дополнительных услуг, которые сегодня предлагает компания. В большой России заработает «Феникс», а в ДНР – мобильный интернет от российских операторов, об этом 21 июля в интервью ДАН заявил и.о. министра связи ДНР. Официальный сайт Министерства связи Донецкой Народной Республики. После того, как ДНР вышла из-под контроля Киева, в республике оказывает услуги связи мобильный оператор "Феникс". С начала 2023 года тарифные планы будут увеличены на 20%, сообщили в пресс-службе компании "Феникс".
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
| Царёв раскритиковал монополию мобильного оператора «Феникс» в ДНР | В ДНР наблюдается масштабный сбой в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс». |
| Оператор связи ДНР «Феникс» отменил обязательную абонентскую плату в новом тарифе «Свободный» | Кстати у многих пользователей, качество интернета и связи теперь значительно улучшилось, хоть от мобильного оператора “Феникс” такого давно никто не ожидал. |
| Роуминг «Феникса», что теперь доступно абонентам? Актуально. 16.11.2023 | Оператор «Феникс» технически готов к запуску в ДНР связи формата 5G. |
Некоторые номера "Феникса" на территории ДНР перешли в режим роуминга
В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи. Проведенная работа помогла устранить пробелы в покрытии на отдельных территориях республики и, соответственно, решить проблему с различными техническими сбоями при получении услуг мобильной связи.
Услуги связи оказываются в обычном режиме. Об этом сообщили в пресс-службе мобильного оператора. Утром 26 сентября перебои в работе сотового оператора "Феникс" наблюдались на территории Донецка.
Это, кстати, ответ на вопрос по случаю в Макеевке. Не пользуются военные российскими карточками.
Военные сразу переходят на местные сим-карты. Причина в том, что российские сим-карты имеют роуминг на звонки по «дикому» тарифу. Интернет по местному оператору Феникс плохой. Стараются переписываться и созваниваться через мессенджеры там, где есть Wi-Fi. Одна точка выдачи сим-карт, одна девушка на кассе и один менеджер, при этом в другой части офиса 4-5 человек девушек по работе с юрлицами. Товарищ спросил, зачем так много.
Телефоны эту смену понимают как роуминг, на новых карточках с прошлого года уже зашит 250 — они работают в обычном режиме. По сути, для абонентов ничего не поменялось, единственно нужно в настройках разрешить интернет в роуминге. Чтобы появился интернет в телефоне, нужно поставить галочки как на этом фото.
В новых регионах России начинают строительство мобильных сетей
- В Донецке с перебоями работает мобильная связь
- В Донецке с перебоями работает мобильная связь
- В ДНР начали собирать данные о повреждениях сетей связи в ходе боевых действий
- Тарифы 2023 мобильный оператор «Феникс» | Портал ДНР
- Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
- «Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
Как позвонить оператору Феникс: новые способы связи в 2023 году
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса. Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей. Ожидание вызова Оператор предоставляет всем абонентам возможность вести общение по двум линиям: во время разговора ответить на входящий вызов либо позвонить другому контактному лицу. Переадресация вызова Посредством запросов USSD абонент может управлять перенаправлением входящих вызовов с одного номера на другой.
Вид переадресации.
Впрочем, некоторым абонентам для использования сервиса «Мы дома! Так как указанный код присвоен мобильному оператору связи Минцифры РФ сравнительно недавно, большинство сим-карт «Феникс» выпущены со старым кодом, вследствие этого в начале октября на части мобильных устройств абонентов высветился значок роуминга, который к фактическому роумингу отношения не имеет, — рассказала пресс-секретарь РОС Виктория Пономарева. На части других — более ранних - SIM-карт сейчас осуществляется удаленное изменение кодов. Владельцы тех SIM-карт, где не получится удаленно изменить код, могут обратиться в любой центр обслуживания абонентов, где SIM-карта будет заменена бесплатно. Кроме голосовой связи и SMS-сообщений во всероссийском роуминге можно подключить мобильный интернет, как дополнительную услугу.
Преимущество в том, что он доступен как для звонков внутри сети Феникса, так и из других сетей. Но из-за большей длины номера время ожидания ответа может увеличиться.
Написать в онлайн-чат на сайте Феникса На официальном сайте оператора есть раздел "Онлайн-консультант", где можно задать вопрос в чате и получить ответ в режиме реального времени. Удобно, если проблема не срочная или вы просто хотите уточнить какие-то нюансы по тарифам и услугам. Обычно в рабочее время в чате дежурят несколько консультантов, поэтому ответ приходит довольно быстро. Главное преимущество - не нужно никуда звонить и ожидать ответа в "гудках". Основные способы связи с оператором Феникс Написать на электронную почту Еще один способ связаться с Фениксом - отправить письмо на официальный электронный адрес компании info phoenix-dnr. Этот вариант подойдет, если ваш вопрос не требует срочного решения или вы хотите получить официальный ответ в письменной форме. Обычно на обработку обращения по электронной почте уходит от 1 до 3 рабочих дней. Поэтому, если вам нужна быстрая помощь, лучше воспользоваться телефонным звонком.
Прийти в офис компании Головной офис Феникса расположен в Донецке по адресу: ул.
При этом оборудование монополисту досталось бесплатно — он развернул свою сеть на мощностях ушедшей после 2014 года из Донбасса украинской компании «Киевстар». Потом долго жил в Москве и иногда приезжает в Донецк.
Пожаловался на работу местного оператора сотовой связи Феникс. Пытался купить их сим-карту. Очереди с 5 утра занимают.
Большая часть посетителей — военные. Это, кстати, ответ на вопрос по случаю в Макеевке. Не пользуются военные российскими карточками.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Агентство Экономических Новостей. Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева. Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе.