Смена паспорта в 20 лет через МФЦ производится по следующим документам. Услуги. Выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего. Документы для выдачи (замены) паспорта могут принять в МФЦ не позднее 30 дней со дня рождения.
Как заменить или восстановить общегражданский паспорт
Когда необходимо поменять паспорт, сколько времени дается на замену, как поменять па. Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. 7 цель: Замена паспорта при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок; изменения сведений о детях, не достигших 14-летнего возраста, отметки о которых внесены в паспорта родителей. Рассказываем, когда нужно поменять паспорт, какую пошлину заплатить и куда идти. Заявление на выдачу, либо замену паспорта необходимо подать в МФЦ не позднее 90 дней после достижения 14-летнего, 20-летнего или 45-летнего возраста.
Как заменить паспорт в МФЦ и необходимые документы
Эти сроки — не прихоть работников МФЦ. Они прописаны в законе. Поэтому, если кто-то предлагает провести замену паспорта быстрее, к этому стоит отнестись насторожено. Вероятней всего это злоумышленники.
Наличие у Вас нелегально полученного паспорта может привести к серьёзным проблемам с законом. Паспорт гражданина РФ — основной документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, поэтому его отсутствие даже в течение 10 дней может вызвать определённые проблемы, чтобы избежать их, лучше всего заказать временное удостоверение личности. Особенно актуален этот документ, если Вы планируете во время ожидания паспорта длительные поездки.
Фото может быть и чёрно-белым, и цветным. Размер — 35х45 мм. Изображение должно быть чётким.
На паспорт запрещено фотографироваться в головном уборе и в очках с затемнением.
Как подать заявление на замену паспорта на портале Госуслуг На Госуслугах можно заполнить заявление, но по мере готовности забрать документ нужно лично в подразделении МВД. Это значительно упрощает процедуру и экономит время.
Как поменять паспорт в 20 и 45 лет через Госуслуги: авторизоваться в своей учётной записи; через поисковую строку ввести запрос «Замена паспорта гражданина РФ»; в диалоговом окне с виртуальным помощником выбрать причину обращения, например, смена имени или фамилии, непригодность документа и др. После того как заявление отправлено, пользователь получит уведомление о приёме подразделением МВД. Дополнительно на электронную почту будет отправлено письмо.
Также в электронной почте и уведомлениях появится приглашение в МВД, подразделение будет соответствовать указанному месту регистрации. Необходимо прийти в удобное время с заявлением и пакетом документов. Срок действия приглашения составляет 1 месяц, иначе придётся отправлять заявление заново.
После приёма заявления нужно оплатить госпошлину — лично в банке с получением бумажной квитанции или безналичным способом, в том числе напрямую с Госуслуг.
Куда обращаться при потере паспорта? Что делать, если потерял паспорт? Порядок ваших действий зависит от того, украли ваш паспорт, потеряли вы его или просто испортили. В первых двух случаях требуется сначала обратиться в полицию для оформления заявления о хищении. Это важно, потому что украденным или найденным документом могут воспользоваться злоумышленники. Если паспорт просто пришел в негодность, можно сразу обращаться в отделение МВД по вашему месту жительства. Далее мы подробно расскажем, какую подготовительную работу перед этим провести и почему желательно нести документы именно в то отделение, к которому относится адрес вашей регистрации.
Алгоритм восстановления паспорта при утере или краже Чтобы получить новый паспорт взамен утерянного похищенного , необходимо действовать по следующей системе. Обращение в полицию с заявлением о хищении паспорта если его украли. Когда вы отдадите заявление, вам оформят талон. Он состоит из талона-корешка и талона-уведомления. Второй останется у вас. Подготовка документов, которые нужны для получения нового паспорта. Чтобы данные в новом паспорте были корректными, соберите все документы, которые нужны для проставления соответствующих отметок.
Другой факт Когда нужно менять паспорт Паспорт необходим, чтобы удостоверить свою личность. Поэтому не стоит обливать его кофе, забывать в магазине, давать на съедение собакам или как игрушку детям.
Если же подобное случилось с вашим документом — теперь он недействителен. Ситуации, когда необходимо заменить паспорт: у вас изменились имя, фамилия или отчество, дата и место рождения; вам исполнилось 20 или 45 лет; у вас изменилась внешность: сделали пластическую операцию, сменили пол; ваш прежний паспорт обветшал, порвался, запачкался, попал под дождь. Им больше невозможно пользоваться, информация нечитаема; вы обнаружили в паспорте неточности или ошибки.
Как поменять паспорт в 20 лет - что для этого нужно
В выдаваемой расписке в приёме документов, указан срок предоставления услуги и место получения результата услуги. Получение паспорта решения об отказе в выдаче либо замене паспорта будет осуществляться в Елизовском филиале МФЦ по адресу: ул. Беринга, д. Дополнительно сообщаем, что о возможности получения документов по результатам предоставления услуги Вам поступит СМС-уведомление. Вам помогла эта информация?
Захватите с собой оригиналы документов, фото и чек об оплате госпошлины электронный тоже подойдёт. Размер госпошлины за порчу или утрату документа — 1 500 рублей; в остальных случаях — 300 рублей. Оплатить пошлину можно на портале Госуслуг. Другие варианты — МФЦ, банк или почта. Если будете оплачивать в одной из этих организаций, не забудьте взять квитанцию об оплате. Она действует три месяца. Не успеете забрать новый паспорт за этот срок — будете оплачивать сбор повторно.
Материал по теме Как получить паспорт в 14 лет в 2022 году? Сроки оформления паспорта Сейчас оформление паспорта РФ при подаче заявления через Госуслуги занимает всего пять рабочих дней. Причём сроки изготовления не зависят от того, в какое отделение МВД вы обращаетесь — по месту прописки или нет. Почему могут отказать в замене паспорта Отказ можно получить, если: отсутствуют необходимые документы для замены паспорта; вы предоставили неправильные сведения или ошиблись при заполнении заявления; отправили заявление с фото, которые не соответствуют требованиям например, снимки вышли размытыми ; не заплатили госпошлину. Неточность можно исправить, повторно подав заявление на Госуслугах. А если с принятым решением об отказе вы не согласны, на портале можно сразу же отправить жалобу и оспорить отказ. Хорошо, что оформить новый паспорт теперь можно в пару кликов.
Отметки о государственной регистрации заключения, расторжения брака, о детях, о ранее выданных паспортах, в том числе заграничных, вносятся в паспорт по желанию гражданина. Заявление на выдачу, либо замену паспорта необходимо подать в МФЦ не позднее 90 дней после достижения 14-летнего, 20-летнего или 45-летнего возраста.
Заявку могут проверять в течение нескольких дней, после этого портал пришлет уведомление о необходимости оплатить госпошлину.
Когда документ будет готов, вам пришлют приглашение на прием в подразделение МВД. В назначенное время необходимо принести оригиналы документов, фото, чек об оплате госпошлины и старый паспорт в выбранное подразделение МВД. Новый паспорт изготовят в течение часа.
Оплата госпошлины при замене паспорта Размер госпошлины зависит от причины замены паспорта: при замене документа при достижении 20 или 45 лет госпошлина составит 300 рублей; при смене ФИО или пола, кардинальных изменениях во внешности — 300 рублей; при порче или утере — 1 500 рублей. Если паспорт утерян или испорчен из-за чрезвычайных ситуаций, например, наводнения, то госпошлину платить не нужно. Оплатить госпошлину можно в банке, МФЦ, на почте или на «Госуслугах».
Реквизиты платежа можно уточнить в отделении или на сайте МВД или «Госуслугах». В МФЦ оплатить госпошлину можно сразу же в день подачи заявления. При подаче заявление через «Госуслуги» придется дождаться уведомления о приеме заявления, а уже потом оплатить госпошлину.
Если вам пришел мотивированный отказ в приеме документов, нужно исправить ошибки и подать заявление повторно. Квитанция об уплате госпошлины действует три месяца. Если за это время не подать заявление, пошлину придется оплачивать заново.
Срок изготовления паспорта Если менять паспорт по месту регистрации, новый изготовят в течение 10 календарных дней после подачи заявления. Если подавать заявку не по месту прописки, сроки изготовления паспорта могут составить 30 календарных дней. Паспорт могут изготовить и раньше — все зависит от загруженности ведомства.
Проверить степень готовности паспорта можно по номеру расписки, которую выдают после подачи документов в МФЦ. Номер достаточно ввести на сайте региональных госуслуг. Например, в Москве это можно сделать на сайте mos.
Уточнить, готов ли паспорт, можно в МФЦ, куда подано заявление. Номер телефона указан в расписке о приеме документов. Забрать готовый паспорт можно только лично.
Отдать документ знакомым не смогут, даже если у них есть доверенность. Если гражданин заболел, сотрудник МФЦ может привести паспорт на дом: для этого потребуется медицинское заключение и письменное заявление владельца документа.
МФЦ - это...
- Сколько времени дается на замену паспорта
- Какие документы необходимы при замене паспорта в 45 лет: полный список и условия
- Замена паспорта в 2024 году
- Как поменять паспорт РФ через МФЦ
- Замена паспорта в МФЦ: восстановить, получить паспорт в 14 и 45 лет
Популярное за неделю
- Плановая смена российского паспорта — 22 ответов | форум Babyblog
- Порядок получения, замены паспорта через центры «Мои Документы»: что нужно знать
- Как поменять паспорт в 45 лет: подробная инструкция
- Сколько времени дается на замену паспорта
Какие документы нужно предоставить в МФЦ для замены российского паспорта
Паспорт можно поменять в МВД или МФЦ независимо от места вашей прописки. Как заменить паспорт при смене фамилии. Какие документы нужны для замены паспорта. Процедура замены паспорта в возрасте 45 лет через МФЦ в 2024 году: инструкция.
Замена паспорта гражданина РФ
Запишитесь на прием заранее. Используя онлайн-запись на портале «Госуслуг», вы можете заранее назначить удобное для вас время визита в учреждение, что позволит избежать долгого ожидания в очередях. Кредитная карта «111 дней на любые покупки» 111 дней без процентов, до 1 000 000 Оформить карту Посетите МФЦ. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг МФЦ позволяют сделать множество необходимых процедур в одном месте, что экономит время. Что будет, если не сменить документы Если не произвести замену документов в установленные сроки, это может привести к административным штрафам и сложностям при получении государственных и коммерческих услуг. Например, за незамененное в установленный срок водительское удостоверение может быть наложен штраф.
Заявление на выдачу, либо замену паспорта необходимо подать в МФЦ не позднее 90 дней после достижения 14-летнего, 20-летнего или 45-летнего возраста. Срок оформления паспорта — 5 рабочих дней.
Выберите место выдачи паспорта: по месту временной или постоянной регистрации или фактического проживания. Откройте пункт «Перейти к заявлению». Проверьте правильность указанных в заявлении данных, которые подтянулись из вашего профиля на портале автоматически. Укажите недостающие сведения, необходимые для проставления отметок в новый документ, например, семейное положение, данные о детях, было ли у вас гражданство другой страны, данные загранпаспорта и другое. Загрузите фото. На нем должно быть полностью видно ваше лицо без улыбки. При этом вы должны смотреть прямо в камеру. Информацию необходимо указывать так, как она записана в оригинале документов. Например, если в старом паспорте указано, что вы родились в Алтайском крае, а сейчас эта территория относится к республике, необходимо указать именно Алтайский край. Сайт направит заявление в подразделение МВД по вопросам миграции. Данные о том, что ваши документы приняты, появятся в личном кабинете «Госуслуг», а затем уведомление продублируют письмом на вашу электронную почту. Заявку могут проверять в течение нескольких дней, после этого портал пришлет уведомление о необходимости оплатить госпошлину. Когда документ будет готов, вам пришлют приглашение на прием в подразделение МВД. В назначенное время необходимо принести оригиналы документов, фото, чек об оплате госпошлины и старый паспорт в выбранное подразделение МВД. Новый паспорт изготовят в течение часа. Оплата госпошлины при замене паспорта Размер госпошлины зависит от причины замены паспорта: при замене документа при достижении 20 или 45 лет госпошлина составит 300 рублей; при смене ФИО или пола, кардинальных изменениях во внешности — 300 рублей; при порче или утере — 1 500 рублей. Если паспорт утерян или испорчен из-за чрезвычайных ситуаций, например, наводнения, то госпошлину платить не нужно. Оплатить госпошлину можно в банке, МФЦ, на почте или на «Госуслугах». Реквизиты платежа можно уточнить в отделении или на сайте МВД или «Госуслугах». В МФЦ оплатить госпошлину можно сразу же в день подачи заявления. При подаче заявление через «Госуслуги» придется дождаться уведомления о приеме заявления, а уже потом оплатить госпошлину. Если вам пришел мотивированный отказ в приеме документов, нужно исправить ошибки и подать заявление повторно. Квитанция об уплате госпошлины действует три месяца. Если за это время не подать заявление, пошлину придется оплачивать заново.
Какие документы необходимо иметь при себе? Как долго ждать? Это одни из самых часто задаваемых вопросов среди наших заявителей. Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этой статье.
Замена паспорта
- Когда необходимо заменить паспорт?
- Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг
- Обращение в МФЦ
- Официальный сайт МФЦ Свердловской области. Услуги
Замена паспорта в МФЦ: как восстановить и получить
| Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг | Какие документы нужны для восстановления паспорта в связи с утратой (похищением). |
| Обмен паспорта РФ в 20 и 45 лет | В многофункциональных центрах можно обменять свидетельство, но нельзя совершить платеж сборов. |
Документы после смены фамилии: какие заменить и куда обращаться?
в подразделение ГУ МВД. Процедура замены и получения паспорта через МФЦ, необходимые документы, оплата госпошлины, сроки выдачи. Зачем нужен МФЦ Новости МФЦ Нормативные правовые акты Закупки Вакансии Антитеррористическая безопасность Информация об охране труда Обращения граждан Антикоррупционная деятельность Перейти в раздел. Разберем, когда человеку нужно поменять этот документ, какой срок дается на замену и сколько это стоит.
Какие документы нужно предоставить в МФЦ для замены российского паспорта
Паспорт, оформленный на основании заявления о выдаче замене паспорта, поданного через многофункциональный центр, вручается гражданину Российской Федерации должностным лицом многофункционального центра после поступления оформленного паспорта из территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации. Должностное лицо многофункционального центра при поступлении из территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации оформленного паспорта в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем получения паспорта, уведомляет об этом заявителя, подавшего заявление о выдаче замене паспорта через многофункциональный центр, по номеру телефона и или посредством направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанные гражданином Российской Федерации в таком заявлении. По истечении одного рабочего дня после выдачи паспорта гражданину Российской Федерации должностное лицо многофункционального центра возвращает заявление о выдаче замене паспорта, временное удостоверение личности при его получении в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации, оформивший паспорт. Паспорт, не полученный гражданином Российской Федерации в многофункциональном центре по истечении 3-месячного срока после оформления паспорта, направляется должностным лицом многофункционального центра в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации, оформивший паспорт. Одновременно с паспортом гражданам Российской Федерации, достигшим 14-летнего возраста, а также лицам, приобретшим гражданство Российской Федерации, за исключением лиц, подававших заявление о приеме в гражданство Российской Федерации в дипломатические представительства или консульские учреждения Российской Федерации, вручается издание Конституции Российской Федерации в актуальной редакции. Выдача паспорта производится при наличии следующих оснований: а достижение гражданином Российской Федерации 14-летнего возраста; б наличие гражданства Российской Федерации у лица, ранее не получавшего паспорт; в приобретение гражданства Российской Федерации.
В паспорте, выданном по основаниям, предусмотренным подпунктами "а" и "б" пункта 19 настоящего Положения, фамилия, имя, отчество при наличии указываются в соответствии с данными свидетельства о рождении или актовой записи о рождении заявителя, либо, если акт гражданского состояния зарегистрирован компетентным органом иностранного государства, в соответствии с данными свидетельства о рождении заявителя, выданного компетентным органом иностранного государства, либо в соответствии с данными документа, выданного компетентным органом иностранного государства в удостоверение акта рождения вне пределов территории Российской Федерации по законам соответствующих иностранных государств. Паспорт лица, приобретшего гражданство Российской Федерации, выданный без заполнения реквизита "Отчество", может быть заменен в случае представления владельцем паспорта свидетельства о рождении либо, если акт гражданского состояния зарегистрирован компетентным органом иностранного государства, в случае представления свидетельства о рождении заявителя, выданного компетентным органом иностранного государства, либо документа, выданного компетентным органом иностранного государства в удостоверение акта рождения вне пределов территории Российской Федерации по законам соответствующих иностранных государств, содержащего сведения об имени его отца. Замена паспорта производится при наличии следующих оснований: а достижение гражданином Российской Федерации 20-летнего возраста; б достижение гражданином Российской Федерации 45-летнего возраста; в изменение гражданином Российской Федерации фамилии, имени, отчества, сведений о дате число, месяц, год и или месте рождения, внесение изменений в запись акта гражданского состояния на основании медицинского заключения врачебной комиссии медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, о соответствии половых признаков признакам определенного пола, выданного в соответствии с частью 2 статьи 45. Заявление о выдаче замене паспорта может быть подано через единый портал и многофункциональный центр при наличии оснований, предусмотренных подпунктом "а" пункта 19 и подпунктами "а" - "д" , "ж" и "з" пункта 22 настоящего Положения. В случае направления заявления о выдаче замене паспорта в форме электронного документа посредством единого портала подпись в заявлении о выдаче замене паспорта проставляется заявителем при личном посещении территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации для представления оригиналов документов.
Срок действия паспорта: от 14 лет - до достижения 20-летнего возраста с учетом положений абзаца пятого настоящего пункта; от 20 лет - до достижения 45-летнего возраста с учетом положений абзаца пятого настоящего пункта; от 45 лет - бессрочно. По достижении гражданином Российской Федерации 20-летнего или 45-летнего возраста, при изменении гражданином Российской Федерации в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате число, месяц, год и или месте рождения, при внесении изменений в запись акта гражданского состояния на основании медицинского заключения врачебной комиссии медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, о соответствии половых признаков признакам определенного пола, выданного в соответствии с частью 2 статьи 45. Документы и личные фотографии для выдачи замены паспорта должны быть сданы гражданином Российской Федерации не позднее 90 календарных дней после наступления обстоятельств, указанных в подпункте "а" пункта 19 и подпунктах "а" - "в" пункта 22 настоящего Положения. Документы и личные фотографии для выдачи замены паспорта гражданином Российской Федерации, проживающим пребывающим за пределами территории Российской Федерации, должны быть сданы не позднее 30 календарных дней после прибытия на территорию Российской Федерации для проживания. В приеме заявления о выдаче замене паспорта, документов, необходимых для оформления паспорта, и личных фотографий может быть отказано в случаях, предусмотренных настоящим Положением.
Основаниями для отказа в приеме документов при подаче заявления о выдаче замене паспорта в форме электронного документа в территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации через единый портал являются: а незаполнение всех пунктов заявления о выдаче замене паспорта, подлежащих заполнению; б наличие ошибок или недостоверных сведений в указанных заявителем персональных данных; в непредставление личной фотографии в электронной форме; г несоблюдение требований к личной фотографии, установленных Министерством внутренних дел Российской Федерации; д наличие в представленном электронном файле заявления о выдаче замене паспорта повреждений, не позволяющих распознать его содержание; е несоответствие данных владельца сертификата ключа проверки электронной подписи данным заявителя, указанным в заявлении о выдаче замене паспорта. Основаниями для отказа Министерством внутренних дел Российской Федерации или его территориальными органами в выдаче замене паспорта по итогам рассмотрения заявления о выдаче замене паспорта и представленных документов являются: отсутствие у лица гражданства Российской Федерации; представление гражданином Российской Федерации поддельных, подложных или недействительных документов либо недостоверных сведений; невозможность установления личности гражданина Российской Федерации, обратившегося за выдачей заменой паспорта; наличие у гражданина Российской Федерации ранее выданного действительного паспорта, не подлежащего замене по основаниям, предусмотренным пунктом 22 настоящего Положения; Проведение проверок на наличие оснований для отказа в выдаче замене паспорта обеспечивается Министерством внутренних дел Российской Федерации и его территориальными органами. Срок оформления паспорта не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема Министерством внутренних дел Российской Федерации или его территориальным органом документов от заявителя, должностных лиц многофункциональных центров или от должностных лиц организаций, указанных в пункте 12 настоящего Положения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. При подаче заявления о выдаче замене паспорта в форме электронного документа с использованием единого портала датой подачи заявления считается день приема и регистрации Министерством внутренних дел Российской Федерации или его территориальным органом такого заявления.
Каков порядок получения услуги? Какие документы необходимо иметь при себе? Как долго ждать? Это одни из самых часто задаваемых вопросов среди наших заявителей.
Если паспорт не обновить вовремя, придется заплатить штраф.
Готовый документ можно получить уже через пять дней после подачи заявления. На время изготовления нового паспорта выдается справка об этом или временное удостоверение личности, для которого потребуется дополнительная фотография. Штраф за просрочку паспорта в 2023 году Размер штрафа за несоблюдение сроков замены паспорта зависит от места проживания. В Москве и Санкт-Петербурге он составит 3—5 тыс. Квитанция на оплату штрафа выдается при подаче заявления на замену паспорта. Оплатить ее нужно в течение 60 дней, иначе сумма удвоится. При этом штраф не назначается военнослужащим, проходящим службу по призыву, они могут получить новый паспорт после окончания службы. Замена паспорта по возрасту в 2023 году Замена паспорта в 20 и 45 лет является обязательной для всех граждан РФ. Она производится, даже если по какой-то причине документ был обновлен за несколько недель до достижения нужного возраста.
Замена паспорта при смене фамилии в 2023 году Если гражданин берет фамилию супруга или изменяет ФИО по другой причине, ему придется поменять не только паспорт, но и СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования ОМС , водительские права и загранпаспорт.
Значит, пора в путешествие. Тем более что с картой «Халва» купить все необходимое для отдыха можно на выгодных условиях: с беспроцентной рассрочкой и кешбэком.
Отвечаем: нет, не нужно и нет, не меняется — все реквизиты остаются прежними. Но по желанию можно сделать отдельные корректировки. Можно выпустить новый бумажный документ с прежним номером и обновленными данными, например, новой фамилией. Ситуация такая же, как с ИНН.
Менять ПТС после замены паспорта не требуется. Трудовая книжка. В ней указывают новую фамилию на основании свидетельства о браке или вашего заявления. Если меняете паспорт после увольнения и до поступления на новое место работы, запись по вашей просьбе может сделать прежний работодатель.
Документы на имущество. Свидетельство о праве собственности менять не нужно, но можно обновить информацию в ЕГРН. Чтобы это сделать, подавайте заявление в МФЦ. Понадобятся паспорт и документ, на основании которого поменялась фамилия, например, свидетельство о заключении брака.
Оплатите госпошлину, например, на Госуслугах. Документы об образовании менять не требуется. Все доверенности на человека остаются действительными, но их можно и поменять. Для юридических лиц это не составит труда: генеральный директор может просто оформить новый документ, прекратив действие старого.
А вот физическим лицам сделать это может быть накладно, ведь в большинстве случаев придется обращаться к нотариусу. Даже если ваши персональные данные обновились, менять доверенность не нужно.
Какие документы необходимы при замене паспорта в 45 лет: полный список и условия
Смена паспорта в 20 лет через МФЦ производится по следующим документам. Можно ли поменять паспорт через многофункциональный центр в 45, 20 и 14 лет? Какие нужны документы для замены? МФЦ начали выдавать паспорта и заменять права. Куда нужно идти для замены паспорта. операторы многофункционального центра Мои документы.