В пресс-службе республиканского оператора мобильной связи Феникс рассказали, что делать, если заблокирована SIM-карта Феникса?
Номер оператора Феникс ДНР.
Выбор «красивого номера» — платный сервис. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса. Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей.
Ожидание вызова Оператор предоставляет всем абонентам возможность вести общение по двум линиям: во время разговора ответить на входящий вызов либо позвонить другому контактному лицу. Переадресация вызова Посредством запросов USSD абонент может управлять перенаправлением входящих вызовов с одного номера на другой.
Феникс ДНР — вход в личный кабинет Форма входа в кабинет для мобильной связи.
Компания Феникс обладает двумя версиями личного кабинета — для мобильной связи и кабельного подключения. Чтобы воспользоваться первым вариантом, нажмите кнопку «Личный кабинет — мобильная связь» на главной странице компании, укажите телефонный номер и примите сообщение с одноразовым паролем доступа. Перепечатайте полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку подтверждения.
Перед вами отобразится персональный раздел, позволяющий управлять услугами, заказывать детализацию звонков или совершать переводы. Вторая версия личного кабинета ориентирована на пользователей кабельного подключения. Нажмите ссылку «Личный кабинет — домашний интернет» на главной странице, введите реквизиты входа и кликните по кнопке «Войти».
Логином выступает номер договора, предоставляемый компанией после подписания контракта. Паролем является секретная комбинация символов, поступающая на телефон. Для получения одноразового кода нажмите кнопку «Отправить СМС» на странице авторизации.
После успешного входа абонент сможет управлять телекоммуникационными услугами через интернет. Форма входа в кабинет для домашнего интернета.
Для абонентов Республиканского оператора связи входящие звонки бесплатны. Как позвонить в ооо Феникс Если долг находится в нашем Агентстве, напишите нам в чат, на info phoenix-ca. Как позвонить на Феникс с приложения Для осуществления звонка необходимо набрать один из международных номеров, затем донабрать номер «Феникс» и будет совершен вызов непосредственно на мобильный телефон вызываемого абонента. После набора международного номера в «Viber» достаточно ввести номер мобильного оператора «Феникс» и произойдет дозвон. Как занять у оператора Феникс На какую сумму можно взять отложенный платеж абонентам «Феникса»: 1.
Для того, чтобы оставаться на связи в поездках, необходимо подключить сервис «Мы дома! Роуминг» в меню Телеграм-бота «Мой Феникс». Если статус доступа к сервису «Роуминг недоступен», можно перенастроить ее самостоятельно, пользуясь инструкцией: 1. Перейдите в меню «Настройка SIM для доступа к нац. Нажмите «Начать настройку» и следуйте инструкции.
Номер оператора феникс
Отныне звонить на Феникс можно «напрямую» Теперь дозвониться на номера Феникс из России и других стран мира, кроме Украины, можно напрямую. Такая возможность появилась после того, как мобильный оператор «Феникс» стал сотрудничать с международными биржами VoIP-трафика». При этом стоит заметить, что Украина не входит в число тех стран, из которых можно позвонить напрямую в ДНР по мобильной связи. Власти данной страны категорически противятся такой возможности и не дают добро установлению качественной связи с республиканским мобильным оператором Феникс. Как позвонить оператору Феникс с мобильного телефона?
SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года звонки, выход в интернет, пополнение счета. Можно ли разблокировать?
Все зависит от того, сколько времени человек не пользовался SIMкой.
История и описание оператора Феникс Компания Феникс появилась на рынке телекоммуникационных услуг Донецкой Народной Республики сравнительно недавно - 22 апреля 2015 года. Несмотря на молодость, Феникс является государственным оператором и крупнейшим поставщиком услуг мобильной связи в ДНР. Феникс стал первым оператором, который запустил мобильную связь стандарта GSM на территории Донбасса. Основными услугами, предоставляемыми Фениксом, являются: Мобильная связь Доступ к интернету по технологии 3G SMS-рассылки для бизнеса Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе. Другие операторы пока не могут конкурировать с Фениксом по охвату территории и качеству услуг. Основные способы связи с оператором Феникс Если у вас возникли какие-либо проблемы с услугами Феникса, не стоит отчаиваться. Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы. Позвонить по короткому номеру 411 Это самый быстрый способ дозвониться до представителя Феникса.
Номер 411 является единым для всех абонентов оператора на территории ДНР. Короткий номер позволяет сократить время ожидания ответа. К сожалению, из-за большого количества обращений, не всегда удается дозвониться с первой попытки.
Пользователь имеет возможность получить подробную информацию о звонках, изменить тарифный план, активировать дополнительные интернет-пакеты или сообщения. Пополнить счет можно с помощью пластиковой карты, выпущенной Центральным банком ДНР. Вторая версия личного кабинета для управления интернетом позволяет отслеживать состояние подключения. Для входа в личный раздел пользователь вводит номер заключенного договора и секретный код, присланный на телефон. В результате отображается персональная страница, позволяющая пользователю проверить баланс или дату запланированного платежа.
После пополнения счета клиент может просмотреть статус платежа в кабинете клиента. Дополнительные пакеты смс-сообщений.
Как войти в личный кабинет Феникс ДНР по номеру телефона с мобильного
Оператор сотовой связи «Феникс» по адресу Донецк, бульвар Пушкина, 27. государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи». Республиканский оператор связи дал разъяснения на ряд вопросов, связанных с блокировкой номера «Феникс» и восстановлением доступа к сети. В пресс-службе республиканского оператора мобильной связи Феникс рассказали, что делать, если заблокирована SIM-карта Феникса? Администрация Тореза» Новости» В Минюсте начал работу телефон горячей линии мобильного оператора «Феникс». § Феникс Горячая Линия Номер Телефона Оператор.
Оператор Феникс ДНР — личный кабинет
SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года звонки, выход в интернет, пополнение счета. Можно ли разблокировать? Все зависит от того, сколько времени человек не пользовался SIMкой.
Заказанные документы будут доступны для скачивания в указанном формате в течение 3х дней после получения сообщения о готовности документа. Например, при заказе Истории платежей откроется поле, где нужно выбрать формат документа и нажать на кнопку Далее. Во втором шаге будут описаны условия заказа документа, где можно подтвердить, нажав на кнопку Заказать, или отклонить заявку кнопкой Назад. После получения СМС о готовности заказанных документов нужно выбрать подраздел Заказанные документы.
Далее откроется поле где можно скачать файл в указанном ранее формате. В загруженном документе будет сформирована таблица с историей пополнения текущего абонентского счета за весь период времени. Пример таблицы: Раздел Финансовые операции В разделе Финансовые операции доступна услуга «Отложенныйплатеж», при подключении которого на счет поступает 25 рублей сроком использования 14 дней. После пополнения счета будут списаны сумма кредита и плата 3 рубля за пользование. Подробная инструкция в статье Отложенный платеж на Фениксе. Следующая услуга «Мобильный перевод» позволяет перевести деньги с одного счета абонента Феникса на другой.
Можно перевести любую сумму до 50 рублей, при условии, что на счету абонента-отправителя останется не менее 10 рублей. Плата за услугу составляет 5 рублей. Подробную инструкцию можно посмотреть в статье Мобильный перевод на Фениксе. При нажатии на услугу Пополнение счета с помощью скретч-карты открывается форма с полем, где нужно ввести уникальный код из 14 цифр с карты пополнения. Дается не более 5 попыток введения, следует быть внимательным. После нажатия кнопки Заказать будет написан результат о пополнении счета.
Если он отрицательный, значит цифры были введены неверно. Услуга Перевод средств на счет домашнего интернета доступна при наличии связи между личными кабинетами мобильной связи Феникс и домашнего интернета от Феникс. Раздел Тарифы В разделе тарифы представлены все доступные тарифы Феникса на текущий момент. Актуальны следующие тарифы: Народный Феникс Народный Интернет Феникс Единый В зависимости от того, какой тариф установлен на вашем абонентском счету, он будет подписан как: «Ваш тариф «Название тарифа». Например, если на номере установлен тариф Народный Феникс, то он будет подписан как Ваш. Далее списком указаны все характеристики данного тарифа.
За тариф Народный Феникс взимается плата 50 рублей месяц, списывается по частям каждый день. Исходящие звонки на Феникс и Лугаком безлимитные, входящие звонки от любых операторов безлимитные. Можно звонить в Россию и по всему миру согласно тарифам. Сменить Тариф под любым из возможных. Подробно о каждом из тарифов читайте в статье — Обзор тарифов Феникс. Раздел Услуги В разделе Услуги можно посмотреть Все услуги, доступныедля абонента, и Пакеты с мобильным интернетом.
Во вкладке Все услуги можно управлять доступными услугами на мобильном счете с помощью указанных рычажков. Сразу можно посмотреть какие услуги включены и какие нет. На данном примере видно, что подключена услуга Нотификация о низком балансе — это СМС, которое оповещает о низком балансе, при остатке на счете менее 10 рублей. Чтобы подключить услугу АнтиАОН на Фениксе — это антиопределитель номера телефона, нужно заплатить 10 рублей и ежемесячная плата за услугу будет составлять 100 рублей дополнительно к основному пакету тарифных услуг. Данная сумма будет списываться 1 числа каждого месяца. Если средств на счете недостаточно, то в окне ошибки будет выдано соответствующее сообщение.
Стоимость подключения услуги Ожидание вызова — рублей. Эта услуга бесплатна для пользования. Все ответы на вопросы можно найти в статье Как подключить вторую линию Феникс. Стоимость подключения услуги Мобильного интернета 1 ГБ составляет рублей, ее можно подключить даже при отрицательном балансе, пользование данной услугой будет стоить 50 рублей в месяц, которые спишутся с основного счета после пополнения. При подключении предоставляется 1 ГБ трафика мобильного интернета. Стоимость подключения Мобильного интернета 5 ГБ составляет рублей.
Можно подключить при любом балансе. Однако стоимость использования в месяц — 100 рублей. Плата за услугу снимается каждое 1 число следующего месяца. При подключении предоставляется 5 ГБ трафика мобильного интернета. Во вкладке Пакетыможно выбрать доступные дополнительные интернет пакеты для подключения. При израсходовании основного мобильного трафика можно подключить единоразово дополнительный пакет сроком на 30 дней.
Феникс ДНР — вход в личный кабинет Форма входа в личный гардероб для мобильного сервиса. У Phoenix есть две версии личного кабинета — для мобильного и кабельного подключения. Чтобы воспользоваться первым вариантом, нажмите кнопку «Мой счет — мобильный» на главной странице компании, укажите свой номер телефона и примите сообщение с одноразовым паролем доступа.
Введите полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку подтверждения. Вы увидите свой личный раздел, который позволит вам управлять услугами, заказывать детализацию звонков или осуществлять переводы. Вторая версия личного кабинета ориентирована на пользователей кабельных сетей.
Нажмите на ссылку «Личный кабинет — Домашний интернет» на главной странице, введите свои данные для входа и нажмите на кнопку «Войти».
Также до особого распоряжения, о котором абонентов уведомят дополнительно, сохраняется возможность звонить внутри сети на короткий код 071. Также, с учетом особенностей выделения номерных емкостей ГУП ДНР «РОС», необходимости изменений отдельных абонентских номеров, и в соответствии с указанным распоряжением, обращаем внимание абонентов, чьи абонентские номера начинаются на 0, 1, 2, 8 или 9!
Центры обслуживания «Феникс» | Справочник ДНР
Феникс — это оператор мобильной связи, работающий на территории ДНР. Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. Например, если был (+38071)1234567, то станет (+7949)1234567. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Феникс: (071) 340-1-340 техническая поддержка. © АО "Промтелеком" — оператор связи и интернет-провайдер в Донецке и Донецкой области. Как позвонить оператору Феникс из России? Теперь для того, чтобы российскому абоненту позвонить на номер «Феникс», достаточно просто набрать единый номер +7 (863)3082501. Чтобы позвонить в Call-центр мобильного оператора Феникс, достаточно воспользоваться коротким номером: 411 (круглосуточно и без выходных) или +79493005000 (+380713005000).
Феникс: личный кабинет мобильного оператора
| Как позвонить оператору связи феникс днр | Горячая линия провайдера Феникс. Абоненты оператора могут воспользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. |
| «Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров | Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут. |
| Как дозвониться до оператора Феникс | Личный кабинет поставщика ДНР в Фениксе. |
Как связаться с оператором Феникс
Донецкая Народная Республика (ДНР). Абонентов оператора «Феникс», действующего в Донецкой народной республике, перевели на номера российского формата. Если вдаваться в подробности, то в телефонном номере абонентов из Донбасса достаточно заменить +3 (код Украины) и 071 (код Феникса) на +7949, и. Например что бы набрать оператору Call-центра по вопросам мобильной и интернет связи на короткий номер нужно набрать 411. Но поддержка абонентов осуществляется и с так называемого длинного номера +380713005000.
Номер оператора феникс
Ближайшие похожие компании Ещё? Мы нашли несколько организаций в Донецке, похожих на компанию «Оператор связи Феникс». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.
Также до особого распоряжения, о котором абонентов уведомят дополнительно, сохраняется возможность звонить внутри сети на короткий код 071. Также, с учетом особенностей выделения номерных емкостей ГУП ДНР «РОС», необходимости изменений отдельных абонентских номеров, и в соответствии с указанным распоряжением, обращаем внимание абонентов, чьи абонентские номера начинаются на 0, 1, 2, 8 или 9!
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Уважаемые пользователи, мы публикуем как отрицательные, так и положительные отзывы, но помните, что ваша позиция должна быть максимально аргументирована. Ваш отзыв может быть подвергнут редакторской правке или удален при несоблюдении требований.
Требования: отзыв не должен содержать веб-ссылки отзыв не должен содержать ненормативную лексику.
ДНР г. Ворошиловский район, бульвар Пушкина, 23. Время работы: Понедельник-Воскресенье: с 8:00 до 19:00 Перерыв: с 12:00 до 13:00 Республиканский оператор связи создан в апреле 2015 года с целью обеспечения услугами связи жителей Республики, а также государственных органов, предприятий и организаций.