Компания Яндекс внедрила большую языковую модель нового поколения в свой виртуальный помощник "Алису". ВымпелКом представил сервис "Виртуальный помощник".
В России разрабатывают виртуального помощника для пенсионеров
Эти подходы позволяют уйти от проблемы ограничения словаря, требуют меньшие объемы данных для выделения необходимых зависимостей, нежели использование символов, а также менее подвержены проблеме формирования несуществующих слов, так как оперируют более встречающимися комбинациями символов. Проблемы, возникающие при анализе текста С момента появления человеческой речи и появлением информации, которой оперируют люди, очень быстро усложнялись причинно-следственные связи в нашей речи. В наше время даже люди не всегда способны правильно понять контекст и особенно извлечь смысловую нагрузку из текста. Диалог между людьми может сильно зависеть от того, с кем мы обсуждаем, казалось бы, максимально простую тему. Для решения разговорного искусственного интеллекта необходимо добиться более глубокого понимания диалога, а это значит, что нужно отойти от решения частных задач, которыми занимаются вопросно-ответные системы. Сейчас активно ведутся исследования в таких направлениях, как генерация нескольких альтернативных гипотез, отбор и оценка этих гипотез.
Эта базовая часть, связанная с пониманием языка, на данный момент относительно отработана уже созданными языковыми моделями. Но следующий шаг, после того как мы разберемся с четким пониманием текущего контекста, будет связан с перспективой, с пониманием более стратегического диалога, когда нам наверняка придется моделировать нашего собеседника, планировать диалог, составлять сценарии диалога на будущее. На сегодняшний день лучшим вариантом для вопросно-ответных систем являются системы, нацеленные на конкретный домен. Даже учитывая наличие огромных наборов данных, которыми владеют такие компании, как Яндекс и Гугл, системы наподобие Яндекс. Алисы ограничены определенным доменом.
Простым и понятным языком он ответит на самые каверзные вопросы по документации РЖД. Его планируют использовать во время обучения сотрудников. Интересный факт: облик «Валеры» сгенерировала нейросеть на основе фото реальных работников железнодорожного холдинга. Получился некий собирательный образ.
Информации о том, когда «Валера» станет доступен каждому человеку, пока нет.
Оператор в первую очередь связывает это с увеличением количества спам-звонков. Если абонент не заинтересован в звонке, то Ева отвечает вместо него.
Виртуальный помощник сэкономил абонентам МегаФона 50 лет жизни
Виртуальный ассистент дает клиентам возможность полноценно пользоваться различными сервисами вне зависимости от возраста, финансовых возможностей, навыков работы с. Британская Arthritis Research запускает "виртуального помощника", который дает советы больным с артритом. На какие вопросы отвечает виртуальный помощник и сколько звонков оператор принимает за смену? В приложении «МегаФон» можно выбрать целые категории звонков, которые будет блокировать виртуальный секретарь. Виртуальные помощник также может загадать вам загадку, предложить пройти квест, зачитать стихи под нейромузыку и поделиться мудростью. Виртуальный помощник ведёт диалог с пассажирами и отвечает на вопросы путешественников.
Защита от спам-звонков: россияне доверяют виртуальным помощникам
Виртуальный помощник “Елена” от МегаФона: эмпатия и интеллект на службе у клиента. В России создадут голосового помощника для пенсионеров, который будет помогать работать с цифровыми сервисами, компьютерами, а также сможет обратиться в экстренные службы в. Знакомьтесь – ваш ассистент от Google. Спрашивайте его о чем угодно, давайте ему поручения и получайте полезную информацию, где бы вы ни были.
«Яндекс» запустил виртуального помощника «Алиса» на нейросети
Помощник Елена общается с клиентами, обращающимися в Контактный центр МегаФона. Впервые была внедрена в 2014 году. Система способна ответить практически на любые вопросы относительно обслуживания, расчетов, может подключать и отключать услуги, давать справочную информацию. Модель SaluteSpeech была специально дообучена под особенности лексики мобильного оператора, чтобы ассистент мог лучше распознавать запросы клиентов. Кроме того, Елена получила уникальный голос из каталога SaluteSpeech YourVoice, который теперь является эксклюзивным для неё. Мы последовательно развивали и дополняли её способности, чтобы она зазвучала человечнее и говорила собственным голосом, и при этом решала вопросы быстро и просто — это то, что хочет наш клиент при общении с помощником.
Отлично, что внедрение речевых технологий SaluteSpeech от SberDevices открывает нам новые возможности для развития продукта», — отметил коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских.
А еще «Алиса» научилась удерживать контекст беседы. С ней можно общаться, как с человеком, переходя от одной темы к другой, например, спросить, что было в последней серии любимого сериала, не называя его. И она поймет, о чем идет речь. Компания запустила для помощника отдельный домен — a.
Менее чем за три недели пользователи задали "Алисе" десятки тысяч вопросов, требующих контекстного ответа, а AI-тренеры научили модель давать на такие запросы максимально релевантный ответ. Также команда "Яндекса" использовала диалоги из open source датасета Open Assistant", - добавляется в сообщении. Так, по данным компании, новым режимом "Давай придумаем" уже воспользовались два миллиона человек. Ранее он был доступен только в "Яндекс Браузере", приложении "Яндекс", станциях и телевизорах с "Алисой", а позже появился на главной странице "Яндекса", там теперь также можно видеть и историю переписки. При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
Разработчики уверяют, что приложение имеет преимущества по сравнению с западными и российскими аналогами. К примеру, у существующих голосовых помощников есть недостатки: они не работают в офлайн-режиме, не пишут под диктовку, у них возникают трудности при распознавании речи с акцентом, а также они не взаимодействуют с ПК. Все эти функции планируют реализовать в новом сервисе. Помощник просто будет вместо вас управлять компьютером с вашим голосом.
В России представили первого виртуального помощника в сфере жилья
Виртуальный голосовой ассистент для оптимизации службы «122» — создание и использование. Команда ЦРТ создала чат-бота на базе собственного продукта ChatNavigator — омниканальной диалоговой платформы для создания интеллектуальных виртуальных помощников. Сбер научил виртуального помощника Афину предугадывать запросы клиентов. Кортана — это виртуальный помощник Microsoft на базе искусственного интеллекта, доступный для Windows, Android/iOS и динамика Harman Kardon Invoke. «Лаборатория Сенсор-Тех» и киностудия «Союзмультфильм» при поддержке Российского фонда развития информационных технологий создадут виртуального сурдопереводчика.
Что еще почитать
- В России представили первого виртуального помощника в сфере жилья
- Курсы валюты:
- Популярное
- Зачем нужны голосовые помощники
Говоривший с Путиным виртуальный помощник открыл дискуссию «Сбера» на ПМЭФ
С начала 2022 года виртуальный помощник самостоятельно обработал почти половину текстовых запросов. На рынке IT-услуг появился виртуальный помощник, который умеет решать задачи в сфере недвижимости и ипотечного брокериджа. Новости с пометкой «Виртуальный помощник». Ожидается, что рынок интеллектуальных виртуальных помощников (IVA) достигнет 14,77 млрд долларов США в 2024 году и вырастет в среднем на 32,72%, достигнув 60,83 млрд долларов. Если виртуальный помощник получит сложный вопрос, он автоматически обратится к оператору службы поддержки портала Новый проект мобильного оператора МегаФон – попытка популяризовать виртуального помощника вне традиционных рекламных кампаний.
В России разрабатывают виртуального помощника для пенсионеров
Безопасное управление компьютерами, устройствами, серверами. Бесплатная версия для компьютеров, смартфонов и планшетов. Линейка тарифов. Сертифицировано ФСТЭК. Команда ЦРТ создала чат-бота на базе собственного продукта ChatNavigator — омниканальной диалоговой платформы для создания интеллектуальных виртуальных помощников. Поддержка Wildberries. Я Лина – виртуальный помощник службы поддержки. Виртуальный помощник ведёт диалог с пассажирами и отвечает на вопросы путешественников. За год количество пользователей виртуального помощника Ева от МегаФона выросло в 55 раз. Ассистент Салют от Сбера живёт в умных колонках, телевизорах, приставках и мобильных приложениях.