используй промокод FLANDERS и получи скидку 83% и 3 месяца в подарок!Qiwi. Отзыв лицензии у QIWI Банка привел к остановке работы нескольких платежных сервисов и проблемам с оплатой ЖКХ у крупных банков. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании.
QIWI Russia
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Владельцам QIWI-кошельков средства вернут в последнюю очередь — когда и как это произойдет. АСВ работает над возможностью подачи требований кредиторов владельцами QIWI Кошельков через их личные кабинеты в Киви Банке. Как я сразу же после выхода новости рассказал в своем тг-канале, утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у Киви-банка. Проверенные отзывы клиентов Киви банка об обслуживании, продуктах и услугах.
Qiwi не сдаётся: сколько денег потеряла компания и чем займётся дальше
- Нейтральные отзывы
- Что за параллельный вывод
- Актуальная информация
- Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
- Курсы валюты:
- Отзывы о КИВИ Банке
Финансовые аналитики высказались о выплатах клиентам «Киви банка» после отзыва лицензии
Так что обязательно подписывайтесь на телеграм , чтобы ничего не пропустить. Кстати, если вы хранили какие-то средства на электронном КИВИ-кошельке так же, как и я , у меня для вас не самые позитивные известия. До этого последний раз ЦБ прибегал к такой мере 12 августа 2022 года, когда была отозвана лицензия на осуществление банковских операций у небольшого московского «Кросна-Банка». По состоянию на начало 2024 года в системе Qiwi имелось 13,8 млн активных кошельков, свыше 30 тыс.
Ежегодный общий объем платежей в 2022 году оценивался в 1,9 трлн рублей. В 2023 году Киви-банк стал одним из 13 банков, которые первые приняли участие в тестировании реальных операций с цифровым рублем. На январь 2024 у банка было 77 млрд рублей активов и 10 млрд.
В Qiwi надеются на быстрое устранение выявленных недочетов и снятие ограничений. В группе рассчитывают, что наложенные ограничения обусловлены «эволюцией» общего подхода ЦБ к интерпретации регулирования электронных платежей и общими тенденциями к усилению контроля за ними, а не конкретными выявленными недостатками, говорится в сообщении Qiwi. Что произошло В ночь с 25 на 26 июля Qiwi сообщила клиентам о том, что вводит временные ограничения на Qiwi-кошельки для граждан. Причина — итоги проверки «Киви банка» ЦБ, который выявил недочеты в отчетности и ведении документации.
Владельцы кошельков теперь не могут вывести на карты и счета других банков более 1000 руб. Из доступных функций физлица все еще могут переводить средства на другие кошельки, оплачивать покупки, ЖКУ, игры и другие услуги кошельками и картами Qiwi, а также пополнять счета операторов мобильной связи. После объявленных ограничений «Киви банк» 26 июля днем фиксировал поток операций по осуществлению переводов на сторонние кошельки и классическим оплатам, говорит его представитель. Сервисы для компаний работают без ограничений, заверил он.
О риске новых ограничений Qiwi предупреждала инвесторов в отчете группы за 2022 г. Компания не давала «никаких гарантий» того, что она не подвергнется большему контролю со стороны ЦБ или что запланированные проверки не приведут к обнаружению каких-либо существенных или незначительных нарушений и последующим за это санкциям. Qiwi осознавала, что «любые подобные санкции могут оказать существенное неблагоприятное воздействие на бизнес, финансовое состояние и результаты деятельности». Что могло не понравиться ЦБ Главная проблема Qiwi в глазах регулятора — «откровенно дырявый» процесс идентификации личности пользователей, предполагает старший аналитик агрегатора онлайн-обменников Bestchange.
На черном рынке существует «невообразимый» по масштабам сегмент по продаже личностей для фейковых аккаунтов на Qiwi, а некоторые бизнесы почти открыто используют подложные аккаунты для своих белых операций, продолжает эксперт. Другая возможная причина ограничений вытекает из первой, продолжает Зуборев: платежная система часто используется не только в преступной деятельности мошенничество, наркоторговля , но и онлайн-казино.
Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление.
После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут. Сервис сообщает, что блокирует кошельки только в целях безопасности — например, если есть подозрительная активность или риск, что кто-то еще получил доступ к деньгам пользователя.
Бота и того заклинило», — пишет один из пользователей. Однако мобильное приложение сервиса работать перестало из-за большой нагрузки. Теперь, судя по всему, они лишены и этой возможности. По данным СМИ, при попытках оплатить услуги или вывести деньги пользователи видят сообщение «Платеж нельзя провести».
Многие пользователи использовали кошелек для получения оплаты за услуги или оплаты аккаунтов в зарубежных сервисах — например, Steam. Теперь они ищут альтернативные способы проводить такие операции. Клиенты, которые пытаются отправить через нее перевод, видят сообщение об ошибке.
Россияне массово сообщают о блокировке кошельков и счетов Qiwi [Обновлено]
Qiwi сегодня — АСВ оспорит решение суда об отказе в аресте акций АО «Киви». Завел я себе киви кошелек для удобства онлайн оплаты интернета, моб телефона и оплаты прочего в сети интернет. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. Недавние «новости» об отзыве лицензии или массовой блокировке кошельков напоминают информационные атаки.
У российского банка QIWI отозвали лицензию. Что будет с сервисами в Беларуси?
Вы пытаетесь совершить платеж — и получаете блокировку. Отчасти систему можно понять: вдруг ни с того ни с сего с кошелька, зарегистрированного в России на российский номер телефона, посреди ночи кто-то пытается отправить на другой кошелек весь остаток средств. Причем сидит этот кто-то, если верить IP-адресу, в Румынии. В вашем случае блокировка неоправдана, а в другой ситуации это решение было верным, и система спасла деньги человека, чей кошелек пытались угнать. Как вы уже поняли, ситуации бывают разные, не говоря уже о платежах на сайтах с сомнительной репутацией. Как разблокировать свой кошелек Увидев, что ваш кошелек заблокирован, не волнуйтесь: система может ограничить доступ к вашему кошельку для проверки. В первую очередь напишите в службу поддержки платежной системы и следуйте инструкции. Вам могут понадобиться документы, чтобы доказать, что вы — это вы, законный владелец кошелька. Обычно фото паспорта и селфи с паспортом в руках — надежная страховка от мошенников, нашедших или укравших чьи-то документы. Еще нужен договор с сотовым оператором — опять же, для подтверждения, что указанный при регистрации номер действительно принадлежит вам. Если договора нет на руках, придется сходить в ближайший офис своего оператора.
А еще QIWI может попросить экономическое обоснование транзакции откуда и куда вы переводите деньги. Написать можно хоть от руки или сделать копию договора, если он у вас есть. Если правда на вашей стороне, сотрудники безопасности точно вернут доступ к вашему кошельку. Обычно это занимает не больше суток. Все, что мы описали выше, — не обязательные условия для каждого случая.
А если поискать? Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка? Оценки разнятся, но в целом эксперты оценивают розничный портфель примерно в 10 миллионов кошельков. Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда. Всего получается 9 миллиардов рублей. И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей. Бизнес потерял намного больше Помимо «физиков», достаточно весомую часть клиентской базы КИВИ Банка составляет малый бизнес — в частности, предприниматели, перешедшие из закрывшегося в 2020 году «Рокетбанка» QIWI купил его у «Открытия» в 2017 году. Но пока данных о том, сколько денег потерял бизнес, использовавший счета и платежные сервисы QIWI, Агентство не привело. В том числе потому, что требуется учесть и сопутствующий урон, вроде прекращения работы сервиса международных платежей Contact, который также принадлежит «КИВИ». В целом есть основания полагать, что бизнес от отзыва лицензии потерял намного больше средств, чем клиенты-физлица.
Рассказываем, какие системы компании продолжают работу, а кто из ее клиентов точно столкнется с проблемами. ЦБ сообщил, что банк неоднократно нарушал требования федерального законодательства, а также нормы, введенные самим регулятором. Поэтому компании запретили проводить банковские операции. При этом РИА Новости сообщило, что зарегистрировать новый или пополнить уже имеющийся электронный счет больше невозможно. Некоторые владельцы кошельков сообщали о проблемах с входом в аккаунты, в то же время другие клиенты QIWI утверждают, что кошельки продолжают работать, но с нюансами. Бота и того заклинило», — пишет один из пользователей. Однако мобильное приложение сервиса работать перестало из-за большой нагрузки.
Выплата возможна, если на руках есть бумажные документы. Суды всегда будут на стороне вкладчиков в данной ситуации. Если же это все было онлайн, то доказать будет невозможно. В любом случае, я думаю, что история Qiwi закончена навсегда», — продолжил аналитик. Пользователи получат инструкции, как вывести деньги, уверен, Кирьянов. В ближайшее время будет информация о том, как людям поступать, каким образом забирать свои деньги из этой системы», — подчеркнул собеседник агентства. По его словам, решение ЦБ по отзыву лицензии полностью обосновано. Задача у Центробанка не навредить гражданам, а устранить нарушения. Причем Qiwi, действительно, неоднократно предупреждался. Это история даже не последних лет. Нет борьбы с сервисами. Есть борьба с нарушением законодательства. Поэтому надо быть осторожным и тем, кто такую работу ведет, внимательно относиться к соблюдению законов, предписаниям регулятора. Конечно, людям надо тоже понимать, что какие-то крупные суммы в таких сервисах вызывают вопросы. В том числе они могут быть обращены к тем, кто переводит такие деньги», — отметил парламентарий. Все деньги должны быть в стране. Отсюда целый ряд мер, повышающих в том числе налогообложение доходов релокантов. Думаю, на этом список противодействий не ограничится», — заключила специалист. Анатолий Аксаков: Деньги с Qiwi-кошельков людям, скорее всего, не вернут Центробанк отозвал лицензию на проведение кредитных операций у КИВИ банка — об этом сам ЦБ сообщил на своем официальном сайте 21 февраля. Поводом стало нарушение «антиотмывочного законодательства», а также использование персональных данных вкладчиков в собственных интересах. Чем это решение обернется клиентам банка и почему часть денег им, скорее всего, не удастся вернуть, «Парламентской газете» рассказал председатель Комитета Госдумы по финансовому рынку и председатель совета Ассоциации банков России Анатолий Аксаков. Как бы то ни было, сейчас прежде всего возникает воп рос, что будет с теми, у кого в этом банке имелись вклады на сумму более 1,4 миллиона рублей. Такие вклады не учитываются в системе страхования, поэтому, очевидно, перед тем, как их удастся вернуть, пройдет какое-то время. Должна сформироваться конкурсная администрация, принять какие-то решения, накопить так называемую конкурсную массу, то есть все имущество, подлежащее выставлению на конкурс, и так далее. Только после этого удастся определить и общую сумму, и порядок выплат незастрахованным клиентам. Если Qiwi-кошельки перестанут работать, эти средства людям вернутся? Эти средства не являются вкладами. Соответственно, как их компенсировать — неясно. Скажу даже больше: действующее законодательство такой возможности не предполагает.
Без предупреждений
- Почему ЦБ лишил КИВИ Банк лицензии
- Отзыв лицензии у КИВИ Банка
- Теневой бизнес, наркотики и переводы релокантам: что скрывал «КИВИ Банк»
- Ближайшие прогнозы на сегодня
- Написать отзыв
Отзывы о КИВИ Банке
Если вы в сером реестре — ситуация сложная. Вас как-бы нет. Выплата возможна, если на руках есть бумажные документы. Суды всегда будут на стороне вкладчиков в данной ситуации. Если же это все было онлайн, то доказать будет невозможно. В любом случае, я думаю, что история Qiwi закончена навсегда», — продолжил аналитик.
Пользователи получат инструкции, как вывести деньги, уверен, Кирьянов. В ближайшее время будет информация о том, как людям поступать, каким образом забирать свои деньги из этой системы», — подчеркнул собеседник агентства. Новость по теме Россиян предупредили об опасности банковских вкладов с инвестпродуктами По его словам, решение ЦБ по отзыву лицензии полностью обосновано. Задача у Центробанка не навредить гражданам, а устранить нарушения. Причем Qiwi, действительно, неоднократно предупреждался.
Это история даже не последних лет. Нет борьбы с сервисами.
Вклады и деньги на картах или в кошельках суммируются, отметил финансовый аналитик. Он формируется за счет средств, которые отчисляют кредитные организации России в течение активной деятельности всей банковской системы. Это не средства от каждого отдельного банка, а обезличе нный фонд, общий для всей банков ской системы. И он используется для такого рода случаев, — сказал Беляев. Специалист подчеркнул, что средства начнут выплачиваться через две недели после страхового случая. Денег нет Однако по закону вкладчик может рассчитывать на возвращение только 1,4 миллиона рублей. Деньги сверх этой суммы выплачиваются из конкурсной массы «КИВИ Банка», то есть из тех средств, которые у него остались после отзыва лицензии.
Как правило, в банке заранее понимают, что у кредитной организации отзовут лицензию, и выводят денежные средства. На практике эти деньги невозможно будет получить, потому что их просто нет, сообщил аналитик. При этом специалист заверил, что если человек получил денежные средства в качестве наследства или вследствие продажи квартиры, дачи, а также любых других крупных зафиксированных сделок, то, согласно дополнительной поправке, они страхуются на сумму до 10 миллионов рублей. Эту поправку ввели, чтобы обезопасить россиян от возможного риска потери, — сказал Беляев. Эксперт напомнил, что если человек оформил кредит в этом банке, то это не значит, что отзыв лицензии избавляет его от необходимости выполнять свои кредитные обязательства. Клиент должен предпринимать усилия для того, чтобы понять, какой банк назначен банком-агентом. В эту кредитную организацию передадут дела заемщика, и он будет уже иметь дело по погашению и выполнению своего кредитного договора с этим банком на прежних условиях, — подытожил Беляев. Регулятор объяснил это тем, что организация нарушала федеральные законы. КИВИ банк уже закрыл свои офисы.
Что теперь делать его вкладчикам и удастся ли владельцам киви-кошельков вернуть деньги — в материале «Газеты. До отзыва лицензии ЦБ пять раз применял меры к КИВИ банку, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Так, летом прошлого года из-за предписания регулятора финансовому учреждению пришлось частично ограничить вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. В ЦБ уточнили, что деятельность банка зачастую была связана с «теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор». Регулятор фиксировал случаи открытия киви-кошельков с использованием персональных данных граждан без их ведома. Банк России направил данные о незаконных операциях и обходе требований по противодействию терроризму в правоохранительные органы. Какие-либо дополнительные комментарии после отзыва лицензии у кредитной организации в пресс-службе ЦБ «Газете. Ru» пока не предоставили. Предварительно размер страховых выплат оценивается в 4,6 млрд руб.
Страховое возмещение получат те, кто размещал деньги на вкладах и текущих счетах финансовой организации. Вклады в иностранной валюте включаются в расчет возмещения по курсу, установленному Банком России на день наступления страхового случая», — говорится в сообщении АСВ. Начальник аналитического управления «Банка корпоративного финансирования» Максим Осадчий проанализировал для «Газеты. Остатки на текущих счетах физлиц составили на эту дату не более 8,4 млрд рублей.
Отзыв лицензии Qiwi банка с рейтингом ВВВ- в переводе на русский язык — не так все плохо, хотя и есть проблемы рейтингового агентства «Эксперт РА», присвоенный только в январе 2024 года, окрасил котировки биржи в строго красный цвет. Но комментарии владельцев выдержаны в черных тонах. Сергей в комментариях к новости пишет: «17 тысяч там осталось, что делать? Его сообщение вызвало сочувствие у чата: «Кто хранит пол-ляма, того помянем». Лилиана замечает: «Вот вам и электронные деньги, все от налички отказываемся.
Потом не угодил кому надо, кнопочку нажали, и нет у тебя больше ничего, вот вам и реальность будущего электронного рубля». Колян пишет: «Почему у нашего государства все время руки чешутся что-то отключить. Тик-ток отключили, твиттер тоже под запретом, Теперь Киви. Ну, как так можно? Так держать. Следующими будет Сбербанк и облигации». Между тем именно кошельки стали, в том числе, причиной отзыва лицензии. Как заявили в ЦБ, банк открывал их с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проводил через них операции. В отзывах на эту новость есть и другие мнения.
Понимаем, что у вас сейчас очень много вопросов. Мы разбираемся в ситуации, и как только у нас будет информация о дальнейших действиях, мы вернемся к вам. Банк «Решение» сообщил , что приостанавливает оказание таких услуг в рамках сотрудничества с «Киви Банком»: 1 идентификация владельцев QIWI Кошельков; 2 переводы в пользу «Киви Банка» с целью пополнения счета QIWI Кошелька; 3 оплата товаров, работ, услуг, представленных в платежной системе в ЕРИП, а также переводы на текущие расчетные счета через сервисы «Киви Банка». Также «Технобанк» по техническим причинам приостановил обслуживание клиентов по платежной системе международных переводов Contact — она принадлежит QIWI. Дополнено В интернете появляются сайты-двойники «Киви Банка» и другие сервисы, которые за вознаграждение предлагают вывести средства из кредитной организации. Все эти предложения нелегальны и поступают от лица мошенников. Те получают вознаграждение и перестают выходить на связь, сообщает российское «Агентство по страхованию вкладов».
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
это сервис, принадлежащий АО "КИВИ Банк". Пополнение «Киви кошелька» стало недоступно на фоне отзыва лицензии у «Киви банка» — СМИ. В течение последних лет Qiwi неоднократно вступала в конфликты с ЦБ из-за своей связи с теневым бизнесом и коррупционными схемамиИсточник: Hi-Tech Банк России сегодня отозвал лицензию у «Киви Банка».
У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
Как отметили в ЦБ, возврат средств клиентов QIWI с их электронных кошельков будет проходить в ходе принудительной ликвидации или банкротства банка. 3 дня назад скинули деньги на киви кошелек до сих пор нету сколько можно ждать то? Почему Киви блокирует кошельки и как можно разблокировать доступ к своим деньгам. Пополнение и снятие средств с Qiwi-кошелька стали недоступны примерно с 10:00 мск. это сервис, принадлежащий АО "КИВИ Банк".
«Миллионы кошельков!»: В отрасли оценили последствия отзыва лицензии у «Киви банка»
- QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
- Отзывы о КИВИ Банке (): 18 отзывов клиентов банка
- Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
- Киви банк лишился лицензии: Qiwi-кошелек, переводы через Contact не доступны
- Что за банк и почему у ЦБ возникали к нему претензии
- Отрицательные отзывы