справки о неполучении мер социальной поддержки»Юлия Басманова, ведущий специалист социальной защиты г. Северодвинск, подробно рассказала все детали процесса оформления справки.#АдминистрацияПлесецкогоокруга1:08. Интерактивный портал. социальной защиты населения. Архангельской области.
СоцЗащита Архангельской области ведёт приём исключительно по записи
Главная» Новости» Соцзащита архангельской области перечисление выплат. Официальная страница отделений социальной защиты населения по городу Архангельску и Приморскому району государственного казённого учреждения Архангельской области «Архангельский областной центр социальной защиты населения». Реализация программы «Социальная поддержка граждан в Архангельской области» направлена в первую очередь на повышение уровня и качества жизни северян, информирует министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области. Горячая Линия Соцзащиты в Архангельской Области.
Cоциальные контракты
- Интерактивный портал министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области
- Интерактивный портал социальной защиты населения архангельской области не работает
- СоцЗащита Архангельской области
- Соцзащита продолжает продлевать региональные меры социальной поддержки
- Устьянские вести
Архангельской области
С 28 июня и до особого распоряжения во всех отделениях социальной защиты населения Поморья вводится особый порядок приёма граждан. Консультации граждан отделениями будет осуществляться исключительно по телефонам, через официальный сайт и социальные сети центра. Личный прием граждан для обращения за назначением мер социальной поддержки будет осуществляться только по предварительной записи по телефонам отделений.
Кроме того, отсутствует возможность получения электронных уведомлений и оповещений от портала. Ранее пользователи могли настроить оповещения о статусе своих заявок или о новых возможностях, но сейчас эта функция не работает. Это усложняет коммуникацию между порталом и пользователями, а также затрудняет своевременное информирование о новостях и изменениях. Текущая ситуация с неполадками на портале вызывает серьезные неудобства у пользователей и снижает эффективность работы интерактивной системы социальной защиты. Однако, опытные специалисты уже ведут работы по устранению проблемы и восстановлению полноценной работы портала. Ожидается, что в ближайшее время проблемы будут устранены и функционал портала будет полностью восстановлен, чтобы обеспечить удобство и доступность для всех пользователей.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны! Новые меры вводятся в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в регионе приказ областного центра «О введении особого порядка приёма граждан». С 28 июня и до особого распоряжения во всех отделениях социальной защиты населения Поморья вводится особый порядок приёма граждан.
Обратите внимание, специально разработанное на базе официального ресурса мобильное приложение, предоставляет возможность мгновенно получать социальную помощь и подавать соответствующие запросы. The following two tabs change content below. СоцЗащита — официальное приложение для Android, разработанное с целью упростить взаимодействие граждан со службами социальной защиты. Сервис позволяет узнать статус обращения в ведомство и получить информацию о выплаченных пособиях. Регистрация и вход В настоящее время приложение доступно в следующих областях России: Архангельская; Костромская; Новгородская. Также сервис работает в республиках Алтай и Карелия. Для того, чтобы получить доступ к функциям приложения, необходимо зарегистрировать учетную запись на портале Госуслуги. Затем нужно ввести логин и пароль, а также выбрать регион проживания. Услуги министерства В приложении есть раздел «Лента», где отображаются важные сообщения и уведомления. Пользователи могут получать запросы от службы социальной защиты и узнавать об изменении статусов обращений. Во вкладке «Выплаты» доступна информация обо всех пособиях, субсидиях и компенсациях. С помощью приложения можно легко найти на карте ближайшее отделение службы социальной защиты. Утилита автоматически определяет местоположение пользователя. Есть возможность узнать расписание рабочих часов. В случае возникновения проблем пользователи могут отправить сообщение разработчикам. Для этого необходимо нажать на кнопку «Еще» в нижней части экрана. Особенности сервис работает в некоторых регионах России; для входа требуется учетная запись портала Госуслуг; можно получать информацию о пособиях и выплатах; доступен поиск отделений министерства социальной защиты на карте; приложение совместимо с актуальными версиями Android. Оцените статью.
Интерактивный портал министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области
Главная» Новости» Соцзащита архангельской области перечисление выплат. Услуги в электронном виде | Интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области. Подробная информация о социальном контракте размещена на официальном сайте Архангельского областного центра социальной защиты населения здесь.
СоцЗащита Архангельской области ведёт приём исключительно по записи
Многие люди нуждаются в консультации специалиста для получения информации о доступных социальных услугах. Однако, на портале отсутствует возможность обратиться за помощью в режиме реального времени. Отсутствие персонального кабинета. Большинству пользователей было бы удобно иметь персональный кабинет на портале, где они могли бы отслеживать свои обращения, делать изменения в личных данных и получать персонализированную информацию о доступных услугах. Также, портал не предоставляет возможности отправки электронных заявлений и запросов. Вместо этого, пользователи вынуждены обращаться в офисы организаций лично или по телефону, что занимает дополнительное время и может быть неудобным для некоторых групп населения, таких как пожилые люди или инвалиды. В целом, отсутствие современных функциональных возможностей в интерактивном портале социальной защиты населения Архангельской области снижает его эффективность и удобство использования для пользователей. Реализация таких функций, как улучшенная навигация, онлайн-консультации и персональные кабинеты, позволила бы улучшить качество обслуживания и удовлетворение пользователей. Необходимость проведения технического аудита и внедрения улучшений Интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области является важным инструментом в работе социальных служб и органов власти.
Однако, в связи с некоторыми проблемами, его эффективность подвергается сомнению. Для повышения эффективности работы портала необходимо проведение технического аудита. Технический аудит позволит выявить возможные проблемы и узкие места в функционировании портала. На основе результатов аудита можно будет разработать и внедрить улучшения. Один из основных аспектов, требующих улучшения, — это удобство и доступность интерфейса портала. Нередко пользователи сталкиваются с непонятными инструкциями или сложным процессом получения информации. Это может отталкивать потенциальных пользователей от использования сервиса. Также следует обратить внимание на стабильность и скорость работы портала.
Возможны проблемы с загрузкой страниц, задержками при обработке запросов или недоступностью некоторых функций. Это также может снижать эффективность работы портала. Для улучшения интерфейса и функциональности портала можно рассмотреть следующие меры: Упрощение и стандартизация интерфейса — использование понятных и легко воспринимаемых элементов управления. Улучшение поиска и навигации — предоставление возможности быстро найти необходимую информацию и перейти к нужной функции. Оптимизация процессов обработки данных — ускорение загрузки страниц и обработки запросов. Введение интуитивного помощника — предоставление пользователям возможности обратиться за помощью в любой момент работы с порталом. Технический аудит и внедрение улучшений на интерактивном портале социальной защиты населения Архангельской области позволят повысить эффективность работы портала, улучшить взаимодействие социальных служб и населения, а также увеличить число пользователей и удовлетворенность ими предоставляемыми услугами. Важность решения проблем для эффективной работы портала Интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области имеет большую значимость для оказания помощи и поддержки нуждающимся людям.
Однако, как и у любой сложной информационной системы, у него могут возникать различные проблемы, которые могут серьезно повлиять на его эффективность и полезность. Решение проблем, возникающих на портале, является неотъемлемой частью его работы. Важно своевременно выявлять и устранять проблемы, чтобы обеспечить непрерывное и качественное функционирование портала. Прежде всего, решение проблем способствует повышению удовлетворенности пользователей портала. Если на портале возникают технические ошибки, некорректная информация или проблемы с навигацией, пользователи могут испытывать разочарование и сложности при использовании портала. Это может привести к тому, что они откажутся от его использования в пользу альтернативных ресурсов. Решение проблем поможет создать у пользователей положительное впечатление от работы с порталом и повысить их доверие к нему. Второе важное значение решения проблем состоит в обеспечении точности и достоверности предоставляемой на портале информации.
В период действия режима повышенной готовности в связи с распространением коронавирусной инфекции Архангельский областной центр социальной защиты населения рекомендует гражданам использовать возможность подачи заявления в электронном виде. Подать заявление можно через электронные сервисы: Портал государственных и муниципальных услуг www. Портал государственных и муниципальных услуг Архангельской области www.
На портале отсутствуют удобные и эффективные способы связи с администрацией, отсутствует возможность задать вопросы, получить консультацию или оставить отзыв. Это ограничение создает проблему взаимодействия с пользователями и может снижать комфортность пользования порталом.
Кроме того, недостаточное взаимодействие с пользователями проявляется и в недостаточной информированности о возможностях и функционале портала. Многие пользователи не знают, какие услуги и меры поддержки они могут получить через портал, какие документы и какие процедуры требуются для получения этих услуг. Отсутствие информации о функционале портала препятствует его эффективному использованию и делает его менее привлекательным для пользователей. Еще одним аспектом проблемы недостаточного взаимодействия с пользователями является отсутствие персонализации и индивидуального подхода к каждому пользователю. Портал предлагает стандартные услуги и рассчитан на среднего пользователя, однако каждый пользователь имеет свои уникальные потребности и ситуацию.
Вместо индивидуального подхода портал предлагает стандартные решения, что не всегда соответствует потребностям и ожиданиям пользователей. Для решения проблемы недостаточного взаимодействия с пользователями необходимо предусмотреть более удобные и эффективные способы обратной связи, такие как онлайн-консультации, чат-поддержка или форумы, где пользователи могут задавать вопросы и получать ответы от экспертов. Кроме того, портал должен предоставлять подробную информацию о своем функционале и возможностях, чтобы пользователи могли полноценно использовать его ресурсы. Также необходимо разработать модели персонализации, позволяющие адаптировать функционал портала под уникальные потребности каждого пользователя. Отсутствие эффективной системы обратной связи Одной из главных проблем, с которыми сталкиваются пользователи интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области, является отсутствие эффективной системы обратной связи.
При возникновении проблем или возникновении вопросов, пользователи часто остаются без ответов, так как не могут связаться с ответственными лицами или получить необходимую помощь. Это снижает эффективность работы портала и создает неудовлетворенность среди пользователей. Отсутствие системы обратной связи приводит к следующим проблемам: Долгое ожидание ответа. Пользователи вынуждены ждать неопределенное время, пока получат ответ на свой вопрос или решение по своей проблеме. Отсутствие информации.
Без эффективной системы обратной связи пользователи остаются без необходимой информации и не могут получить объяснений или конкретные инструкции по различным вопросам. Отсутствие обратной связи вызывает недоверие у пользователей. Они могут сомневаться в эффективности работы портала или считать его неполноценным. Для решения данной проблемы необходимо внедрить эффективную систему обратной связи, которая позволит пользователям получать ответы на свои вопросы и решения на свои проблемы: Организация электронной почты для обратной связи. Пользователям следует предоставить возможность отправить свой вопрос или проблему на специальный адрес электронной почты, где ответственные сотрудники смогут оперативно реагировать и предоставлять необходимую помощь.
Создание онлайн-формы обратной связи. Реализация формы с указанием имени, контактной информации и описанием проблемы позволит пользователям отправлять свои вопросы или проблемы непосредственно через портал. Организация телефонной горячей линии. Создание специального номера телефона для обращений пользователей позволит им получать оперативные ответы и консультации. Реализация эффективной системы обратной связи позволит существенно улучшить работу интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области и повысить удовлетворенность пользователей его использованием.
Проблемы в обработке запросов и выдаче информации Один из основных недостатков интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области связан с проблемами в обработке запросов пользователей. Часто возникают ситуации, когда система не может правильно интерпретировать намерения пользователя или не способна обработать запрос и предоставить точный и полезный ответ. Например, при поиске информации о доступных льготах и выплатах, пользователи часто сталкиваются с трудностями в формулировании запросов. Портал не всегда способен предложить подходящие варианты запросов или дать рекомендации по уточнению поискового запроса. Это создает некоторые неудобства для пользователей, которые вынуждены тратить больше времени на поиск и фильтрацию результатов.
Еще одной проблемой является выдача информации.
Подать заявление можно через электронные сервисы: Портал государственных и муниципальных услуг www. Портал государственных и муниципальных услуг Архангельской области www. Интерактивный портал соцзащиты населения Архангельской области social.
Услуги социальной защиты населения
- Основные проблемы в работе портала
- Похожие презентации
- Cоциальные контракты
- Смотрите также
- Домен припаркован в Timeweb
- Официально
Областной центр соцзащиты оказывает большинство услуг в электронном виде
Наш Центр создан для оказания государственных услуг в целях обеспечения реализации предусмотренных федеральным и областным законодательством полномочий органов государственной власти Архангельской области в сфере социальной защиты населения. На нашем сайте размещена подробная информация о структурных и обособленных подразделениях учреждения в городских округах и районах области. Вы сможете ознакомиться с текущей ситуацией в сфере социальной защиты населения, найти ответы на многие интересующие вас вопросы.
Всё, что приобретается, должно использоваться для осуществления конкретной предпринимательской деятельности. Если, например, гражданин планирует оказывать услуги по ремонту одежды в арендованном помещении, то в рамках соцконтракта можно приобрести швейную машинку, оверлок, отпариватель, утюг, гладильную доску, примерочную кабинку, мебель, инструменты и расходные материалы. Отметим, что сумма выплаты по контракту может быть выше. Дело в том, что в рамках данного контракта есть возможность пройти курс профессионального обучения, запланировав не более 30 000 рублей. Таким образом, максимальная сумма на осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности с учетом 30000 рублей на обучение может составить 280 000 рублей.
Социальный контракт по данному направлению заключается на срок не более 12 месяцев.
Личный прием граждан для обращения за назначением мер социальной поддержки будет осуществляться только по предварительной записи по телефонам отделений, указанным здесь. Гражданам, которые впервые подают документы на предоставление государственных и муниципальных услуг и выплат, мы рекомендуем обращаться через электронные сервисы без посещения отделения соцзащиты: — единый портал государственных и муниципальных услуг — региональный портал государственных и муниципальных услуг Архангельской области — интерактивный портал соцзащиты населения Архангельской области Уважаемые жители области, получатели мер соцподдержки! Призываем вас соблюдать необходимые правила поведения и следить за состоянием своего здоровья.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель: Государственное автономное учреждение Архангельской области "Издательский дом "Маяк" Главный редактор: Горбаченко Анастасия Владимировна Номер телефона редакции: 8 81859 5-24-20, Адрес электронной почты редакции: mayak-len yandex.
Интерактивный портал архангельской области
Работа данных сервисов осуществляется в автоматическом режиме и не зависит от режима работы учреждения. В любое время гражданин может просмотреть информацию о выплатах, подать заявление на государственные услуги, оказываемые отделением социальной защиты населения. Если вас интересует консультация по мерам соцподдержки, оказанию их в электронном виде или работе центра, сделать это можно по телефону горячей линии 8 8182 608 703, либо телефону центра 8 8182 608 680. Уважаемые жители области, получатели мер соцподдержки, режим повышенной готовности продолжается, поэтому следите за состоянием своего здоровья и личной гигиеной. Берегите себя и своих близких!
Обеспечить доступное и бесплатное для работодателя электронное взаимодействие с СЗН. Уравнять личное и электронное взаимодействие через прохождение процедуры регистрации в СЗН или на региональном портале государственных услуг.
Призываем вас соблюдать необходимые правила поведения и следить за состоянием своего здоровья. Берегите себя и своих близких!
Реализация эффективной системы обратной связи позволит существенно улучшить работу интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области и повысить удовлетворенность пользователей его использованием. Проблемы в обработке запросов и выдаче информации Один из основных недостатков интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области связан с проблемами в обработке запросов пользователей. Часто возникают ситуации, когда система не может правильно интерпретировать намерения пользователя или не способна обработать запрос и предоставить точный и полезный ответ. Например, при поиске информации о доступных льготах и выплатах, пользователи часто сталкиваются с трудностями в формулировании запросов. Портал не всегда способен предложить подходящие варианты запросов или дать рекомендации по уточнению поискового запроса. Это создает некоторые неудобства для пользователей, которые вынуждены тратить больше времени на поиск и фильтрацию результатов. Еще одной проблемой является выдача информации. В некоторых случаях портал может предоставлять неполные или неверные данные. Например, при поиске информации о доступности социальных услуг, система может не отобразить все организации и учреждения, предоставляющие эти услуги. Это могут быть какие-то технические проблемы или недостаточная актуализация данных в системе. Еще одной проблемой является недостаточно удобный и интуитивно понятный интерфейс портала. Некоторые элементы работы с порталом может быть сложными для понимания и использования для обычных пользователей. Например, непонятные инструкции, неочевидные элементы управления или отсутствие дружественных подсказок могут оттолкнуть пользователей от использования портала и поиска нужной информации. Проблемы в обработке запросов и выдаче информации: 1. Трудности в формулировании запросов 2. Неполные или неверные данные 3. Недостаточно удобный и интуитивно понятный интерфейс Недостатки в визуальном оформлении и удобстве использования Интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области имеет несколько недостатков в визуальном оформлении и удобстве использования, которые затрудняют пользовательскую навигацию и мешают эффективному использованию ресурса. Один из главных недостатков портала — его сложная структура и загруженность информацией. Пользователи, попадая на портал, часто сталкиваются с огромным количеством разделов, подразделов и ссылок, что затрудняет поиск необходимой информации. Не всегда понятно, в каком разделе содержится нужная функция или услуга, и пользователю приходится проводить много времени на разбор системы навигации. Еще одной проблемой является оформление и визуальное представление информации на портале. Дизайн портала представлен в устаревшем стиле, с неэстетичными цветами и шрифтами, что делает его внешний вид непривлекательным и неинтересным для пользователей. Также наблюдаются проблемы с визуальной организацией контента — большое количество текста сливается в одну массу, неудобно читать и находить нужную информацию. Также стоит отметить отсутствие адаптивного дизайна и некорректное отображение портала на мобильных устройствах. Пользователи, использующие смартфоны или планшеты для доступа к порталу, испытывают проблемы с навигацией и просмотром информации, так как контент не адаптирован под различные экраны. Наконец, портал имеет неэффективную систему поиска информации, которая не всегда находит нужный документ или страницу. Пользователям может потребоваться провести несколько попыток, чтобы найти искомую информацию, что отнимает время и снижает удобство использования портала. В целом, недостатки в визуальном оформлении и удобстве использования портала социальной защиты населения Архангельской области оказывают отрицательное влияние на пользовательское взаимодействие с ресурсом. Устранение этих недостатков может значительно повысить эффективность и удобство использования портала. Отсутствие современных функциональных возможностей Один из основных недостатков интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области заключается в отсутствии современных функциональных возможностей. Это создает трудности для пользователей и ограничивает эффективность работы с порталом. Плохая навигация. Портал не предоставляет удобной навигации по разделам и подразделам.
СоцЗащита Архангельской области
Интерактивный сайт соцзащиты Архангельской области — Горячая линия. Интерактивный портал соцзащиты в Архангельской области. В ряде регионов запущены интерактивные порталы служб соцзащиты. 2. ИНТЕРАКТИВНЫЙ ПОРТАЛ Задачи, решаемые «Интерактивным порталом»: Совместить представительство СЗН в сети Интернет и интерактивное электронное взаимодействие. Во всех отделениях социальной защиты населения Архангельской области введен особый порядок приема граждан.
Подать заявление на получение мер соцподдержки можно в онлайн-режиме
Отделения соцзащиты Архангельской области переходят на особый режим работы ОБЩЕСТВО 202 Отделения соцзащиты Архангельской области переходят на особый режим работы Чтобы не допустить распространения коронавируса, с 28 июня Архангельский областной центр социальной защиты населения переходит на особый режим работы и будет принимать жителей региона только по предварительной записи, а консультировать — по телефону. Новые меры вводятся в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в регионе приказ областного центра «О введении особого порядка приёма граждан». С 28 июня и до особого распоряжения во всех отделениях социальной защиты населения Поморья вводится особый порядок приёма граждан.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны! Областной центр соцзащиты оказывает большинство услуг в электронном виде Источник: ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения» Электронные услуги уже сделали нашу жизнь удобнее, еще недавно они были для нас чем-то фантастическим и несбыточным, а сегодня в столь непростое время воспринимаются как должное.
Для граждан, проживающих на территории Архангельской области, работают электронные сервисы: — сайты государственных и муниципальных услуг госуслуги и госуслуги29 — интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области; — мобильное приложение «СоцЗащита», которое доступно для скачивания в магазинах: «Google play» и «App Store»; — официальный информационный сайт областного центра социальной защиты населения и группа в социальной сети «Вконтакте», где граждане могут получить необходимую информацию по всем социальным выплатам, узнать о требующихся условиях получения выплат, контактную информацию по учреждению. И ещё, для удобства граждан в социальной сети работает группа центра «Соцзащита Архангельской области», где любой посетитель может в онлайн режиме получить ответы на самые интересующие вопросы в личных сообщениях сообщества.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter.
Заранее благодарны! Областной центр соцзащиты оказывает большинство услуг в электронном виде Источник: ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения» Электронные услуги уже сделали нашу жизнь удобнее, еще недавно они были для нас чем-то фантастическим и несбыточным, а сегодня в столь непростое время воспринимаются как должное. Для граждан, проживающих на территории Архангельской области, работают электронные сервисы: — сайты государственных и муниципальных услуг госуслуги и госуслуги29 — интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области; — мобильное приложение «СоцЗащита», которое доступно для скачивания в магазинах: «Google play» и «App Store»; — официальный информационный сайт областного центра социальной защиты населения и группа в социальной сети «Вконтакте», где граждане могут получить необходимую информацию по всем социальным выплатам, узнать о требующихся условиях получения выплат, контактную информацию по учреждению.
И ещё, для удобства граждан в социальной сети работает группа центра «Соцзащита Архангельской области», где любой посетитель может в онлайн режиме получить ответы на самые интересующие вопросы в личных сообщениях сообщества.
После принятия положительного решения начинается реализация программы. Что собой представляет программа социальной адаптации? Это разработанные отделением соцзащиты совместно с гражданином мероприятия, которые направлены на преодоление им трудной жизненной ситуации, и включает в себя виды, объем и порядок реализации этих мероприятий. При рассмотрении заявления на социальный контракт и разработке программы социальной адаптации учитывается следующее: 1 наличии обстоятельств трудной жизненной ситуации, подтвержденных документально; 2 причины возникновения трудной жизненной ситуации и реальные возможности семьи гражданина самостоятельно преодолеть обстоятельства трудной жизненной ситуации; 3 наличие объективной возможности преодоления трудной жизненной ситуации в результате реализации мероприятий программы социальной адаптации, на которые планируется потратить денежные средства; 4 какие активные действия семья гражданин планирует осуществить при реализации социального контракта. Напомним, цель социального контракта - стимулирование активных действий граждан по преодолению трудной жизненной ситуации. Результатом реализации социального контракта должно стать повышение доходов и преодоление гражданами трудной жизненной ситуации. Обязательным условием заключения социального контракта с гражданами является наличие у них по независящим причинам среднедушевого дохода ниже величины прожиточного минимума, установленного в Архангельской области.