Служба поддержки не отвечала 5 часов, спустя которые отправили меня в полицию. 3. Обратитесь в службу поддержки Циан. Если проблема с приложением Циан не удается решить самостоятельно, вы можете обратиться в службу поддержки Циан. Бестолковая служба поддержки и не совсем понятные возможности этого ресурса. Алексей Авдей, руководитель продукта "Вторичный рынок недвижимости" сайта
ПИК-Аренда и Циан расширяют партнёрство
В будущем мы хотим, чтобы Циан превратился в универсальный сервис, способный провести или сопроводить любую операцию. Перейдя по этой ссылке, вы найдете подробные контакты ЦИАН: номера телефонов службы поддержки, адреса офисов и электронные почты для связи. Как говорится в сообщении «Циан», компания представила свои доводы о том, что она не нарушала правил биржи, а делистинг ее акций нанесет ущерб ее акционерам.
Как исправить ошибку запуска приложения Циан
Не работает ЦИАН сегодня 28.04.2024 - Причины сбоя, когда заработает | Циан Недвижимость — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. |
Почему CIAN сейчас не работает и как это исправить? | А в поддержку Циан, действительно, сложно обратиться, только по почте. |
Руководство циан контакты
Разработано в Site-Mechanics Соглашение об обработке персональных данных Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.
Обратившись по горячей линии необходимо сразу уточнить тему вопроса и регион Москва, Петербург, Казань и т. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала: Сложности с регистрацией личного кабинета.
Проблемы с добавлением и публикацией объявления. Помощь в настройке, активации учетной записи. Операторы call-центра могут рассмотреть пожелания, жалобы, отзывы клиентов, обратить их внимание на особенности функционирования портала и т.
Существует закономерный порядок предоставления помощи пользователям, в котором нет места консультациям по не связанным с работой сервиса темам. То есть поддержка не оказывается, по обращениям, касающимся работы иных ресурсов, запроса личных данных клиентов или сотрудников. Связь со службой поддержки через приложение Приложение ЦИАН, снимки экрана Во всех современных компаниях и сервисах, есть мобильная версия для пользователей.
Аналогичная ситуация сложилась и с ресурсом ЦИАН. С помощью приложения можно не просто найти подходящий вариант жилья, но и обратиться за консультацией. Войдя в учетную запись, в главном меню есть раздел «Техподдержка», заполните предлагаемую форму и ожидайте ответа консультантов.
Приложение можно установить на смартфоны, оснащенные платформой от Android или iOS. Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет пользователя позволяет просматривать, создавать объявления и обращаться в техподдержку в упрощенном виде. Войти в учетную запись можно с официального сайта или через мобильное приложение.
Для связи с представителями контакт центра, нужно заполнить форму в разделе «Помощь». Как написать жалобу? Если возникли сложности с использованием платформы, клиенты могут оставить жалобу, сделать это можно одним из способов: Через вкладку «Написать нам».
В социальных сетях.
Новшество вызвало негативную реакцию риелторского сообщества. Новый мировой порядокДанное письмо выражает коллективное мнение всех членов Гильдии риелторов Москвы. И, судя по обсуждениям в профессиональном сообществе, полностью совпадает с настроением участников российского рынка, не входящих в Гильдию. В начале июля 2021 года на московском рынке недвижимости произошли события, которые наверняка изменят рынок информационных сервисов и весьма вероятно скорректируют рейтинг лидирующих на нем классифайдов. Профессионалы из сферы недвижимости считают случившееся одним из самых серьезных стратегическим просчетов менеджмента ЦИАН крупнейшего классифайда, доминирующего в настоящий момент в московском профильном сегменте интернета. Потребители контента ЦИАНа уже столкнулись со снижением объема информации и ухудшением качества коммуникации.
Нововведения — "подменные номера" дозвон до продавца теперь производится через номер, принадлежащий ЦИАНу и запись разговоров осуществляется ЦИАНом для всех разговоров, происходящих через подменные номера — преподносятся компанией в качестве нового сервиса в интересах потребителей. Хотя по сути — это вторжение в частную жизнь граждан и контроль работы коммерческих организаций и предпринимателей! Законно ли это? Чьи интересы преследует в данном случае ЦИАН: потребителей, заказчиков, которые оплачивают его услуги, или свои собственные? Представитель портала подтвердил использование сall-tracking в обязательном порядке и добавил, что ведет диалог с риелторским сообществом для выявления проблем в работе сервиса. Что-то пошло не такЦИАН — крупнейшая площадка объявлений об объектах недвижимости — существует благодаря риелторам они генерируют основной объем размещаемых объявлений. Разумно предположить, что сервис должен быть удобным и приносить нужный результат именно заказчикам услуг и плательщикам.
Но замена настоящих телефонных номеров в объявлениях на подменные принесла обратный результат. Риелторское сообщество столкнулось с огромным количеством проблем в работе сервиса. С уменьшением входящего потока звонков — в том числе по причине нежелания сторон общаться после того, как они узнают, что разговоры будут записаны. С ухудшением надежности коммуникации в процессе переадресации. И даже с исчезновением объявлений из выдачи по запросу. Качество работы сервиса ухудшилось, и в результате пострадали все — и продавцы, и покупатели недвижимости которые недополучили информацию и были введены в заблуждение относительно телефонных номеров контактного лица, указанных на портале. Если посмотреть на установленные ЦИАНом новые правила работы как на дополнительный сервис, то очевидно, что это навязывание заказчику собственнику объекта недвижимости или риелтору дополнительных услуг, от которых нельзя отказаться.
Статья 16 закона "О защите прав потребителей" прямо запрещает подобные действия. Большой брат слышит вас! ЦИАН ведет аудиозапись всех телефонных разговоров, в том числе и разговоров покупателей, которые звонят по объявлениям, размещенным в базе. При этом ЦИАН не является участником этих переговоров, не является собственником объектов недвижимости, не является заказчиком и потребителем риелторской услуги и не является работодателем по отношению к риелторам. Однако он теперь в курсе всех деталей разговоров потенциального покупателя с продавцом или его представителем. Является ли это законной ситуация, когда третье лицо, не имеющее отношения к покупке или продаже конкретного объекта недвижимости, получает персональные данные граждан — участников возможной сделки? Оснований для контроля владельцем рекламной площадки качества работы риелтора или того, как ведет себя при разговоре собственник объекта недвижимости, самостоятельно разместивший объявление, конечно же, никаких нет — никто ЦИАНу таких полномочий не давал.
И не даст, если такой запрос прозвучит: слишком ответственная это тема — продажа недвижимости — чтобы стороны таких переговоров разрешили какой-либо коммерческой организации записывать их переговоры. На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов: например, службы доставки или такси. Однако, Яндекс. Такси берет на себя ответственность за качество оказанной услуги, в отличие от ЦИАН, который к услуге не имеет никакого отношения. Риелторы оказывают персонифицированную услугу, объем и наполнение которой зависит от множества факторов из которых главный — пожелания клиента, от них и строится работа риелтора. Подчинить риелторов агрегатору, что сейчас пытается сделать ЦИАН, — означает лишить граждан потребителей услуги квалифицированной помощи при покупке или продаже недвижимости, что неминуемо приведет к увеличению числа мошеннических действий. Агрегатор не может быть ответственным за качество риелторской услуги, которую оказывают сторонние для него лица, это очевидно.
Очевидно и то, что компания, внедряя такие нововведения, преследует свои коммерческие цели, а именно, сбор информации о потребностях покупателей и получение расширенных сведений о продаваемых объектах и их собственниках.
Что делать? Он просит комиссию 40 процентов. Так мне вообще не сдать. Я понимаю лакомый кусок. Квартира в центре. Аноним 351 Аноним 5: Так мне вообще не сдать Какая разница кто сдаст? Сдадите вы: получите свои деньги.
Сдаст агент: вы также получите свои деньги, а он еще и свою комиссию. Плюс вместо вас: он сам рекламу оплатит на циане и бегать показывать будет, отсеивать всякий шлак П.
как написать жалобу на циане
В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире. Cian Plc, холдинговая компания сервиса с недвижимостью «Циан», во втором квартале 2023 года увеличила выручку на 40%, до 2,6 миллиарда рублей. В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире.
Как связаться со службой поддержки Циан: подробная инструкция
Мы вместе боремся с монстрами. Новые уровни и новые ачивки обеспечены. Это как проходить командный квест. Идём к одной цели, поддерживая друг друга, ищем и находим подсказки. Это как быть частью косяка рыб в океане. Они реагируют на события молниеносно и, что самое главное, — синхронно. А всё потому, что у рыбок огромное количество связей друг с другом. Что мы предлагаем?
Циан — компания, из года в год меняющая этот рынок. Работать в таких условиях — значит иметь постоянную возможность делать то, чего ты раньше никогда не делал. Это место для тех, кто ценит драйв, энергию и скорость. Мы всегда рады новым идеям. Вдруг ты придумаешь то, что перевернет представление о сервисе недвижимости? Циан готов предоставить тебе самостоятельность, свободу действий и ресурсы. Мы ищем партнёров.
Доверие, взаимопомощь, уважение и открытость — это то, что нас определяет. Всем задачам в Циан предшествуют разъяснения: зачем и для чего это делается? Мы хотим, чтобы ты понимал — как твоя работа влияет на общий результат и не хотим, чтобы ты чувствовал себя винтиком в непонятной машине. В Циан растут вертикально, горизонтально и в короткие сроки.
Казалось бы, чего проще: выбрал квартиру — и звони продавцу, договаривайся о покупке недвижимости, принимай решение снять помещение в аренду. Но не все так просто, и поиск объекта недвижимости превращается в настоящий квест. Так как вся эта информация находится в открытом доступе на различных сайтах в том числе и на ЦИАН , воспользоваться ею может кто угодно и зачастую не из самых лучших побуждений. Главным здесь становится вопрос безопасности, работа с отзывами и то, как сайты по недвижимости решают вопрос с модерацией объявлений о продаже и аренде квадратных метров. Рассмотрим, как поиск недвижимости в аренду или для приобретения в собственность происходит на сайте ЦИАН cian. Каждый месяц более 19 млн пользователей с помощью сайта осуществляют поиск для покупки, аренды или продажи жилья.
На сайте ЦИАН публикуется около 2,5 млн объявлений от собственников и агентств недвижимости. Нет ничего удивительного в том, что на площадку ЦИАН постоянно пытаются просочиться мошенники. Им кажется, что найти себе жертву среди большой аудитории желающих снять или купить недвижимость, а потом затеряться в потоке объявлений будет легко. Чтобы предотвратить это, сделать поиск недвижимости безопасным, помочь снять жилье с нужными параметрами, в ЦИАН работает целый отдел модерации — это сотня специалистов. Они проверяют объявления, вычитывают каждое слово, отвечают за чистоту базы отсутствие фейковых объявлений и отлавливают мошенников. Все объявления, касающиеся недвижимости, проверяются ЦИАН на видимые нарушения составленные с нарушениями правил сайта и скрытые подозрительные, требующие дополнительной проверки. Основная работа ведется с тем, чтобы не допустить появления объявлений именно со скрытыми нарушениями мошенническими объявлениями , когда на сайте есть объект с определенными параметрами, описанием, фотографиями, но по факту его нет. Такие объявления проходят в компании самую жесткую проверку. Поиск нарушений: как ЦИАН проверяет объявления Использует сотню поисковых роботов, которые по определенным алгоритмам находят объявления со скрытыми нарушениями. Получает информацию о нарушениях по различным каналам связи, в том числе по отзывам.
Задействует более 100 модераторов для поиска нарушений, проверки этих объявлений. Использует «тайных» покупателей для проверки объявлений на достоверность. В среднем на модерацию каждый месяц поступает более 60 тыс. Зачастую выявлять фейковые объявления помогают и сами пользователи. Для этого они используют кнопку «Пожаловаться», которая есть под каждым объявлением, и пишут в форму обратной связи на сайте.
Так же причиной по которой перестал работать сайт ЦИАН могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации: Адыгея г.
Если проблема осталась, переходите к Шагу 3. Шаг 3 если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы если такие есть и отключите файервол. Шаг 4 если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес как например issitedownrightnow. Если нет вопрос загрузки cian. Исправить это здесь! Жалобы и комментарии.
Отключен JavaScript
- не работает. Текущие проблемы и неисправности
- ЦИАН не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев
- ❗Голосуйте в нашем опросе:
- Новости автора Циан | Код Дурова
Циан поддержка 8800
Ниже рассматриваются более подробно основные методы, как связаться по телефону со специалистами службы поддержки Циан, и как отправить текстовое сообщение. Телефон горячей линии ЦИАН Хотя существует несколько способов связи со специалистами сервиса ЦИАН, однако приоритетным вариантом для многих пользователей остается звонок по номеру телефона. Благодаря связи с консультантами можно быстро получить ответ на любой вопрос, который затрагивает работу организации. Любой житель Российской Федерации может звонить в любое время на единый телефон поддержки 8 800 555 32 18. Все звонки абсолютно бесплатные, независимо от того, из какого региона России звонит пользователь. Важно помнить, что звонить на этот номер не бесплатно, каждая минута разговора будет тарифицироваться в соответствии с условиями оператора связи. Консультанты готовы оперативно рассмотреть какие-либо затруднения, ошибки или проблемы с использованием сайта, которые иногда возникают во время подачи объявлений на ресурсе. Прежде чем набирать номер телефона консультационной службы, необходимо продумать свой вопрос, а во время разговора с оператором нужно максимально подробно описать свою ситуацию, а также назвать личные данные. Если возникнет необходимость, оператор переведет клиента в один из отделов, занимающийся поставленным вопросом. Служба поддержки ЦИАН Перед тем как обращаться на горячую линию, рекомендуется внимательно ознакомиться со справочным разделом, приведенным на сайте. В этом разделе содержатся подробные инструкции и указания, которые позволяют понять правила, на которых размещаются объявления, а также каким образом редактировать или удалять свои объявления.
В справочном разделе есть специальная поисковая система, через которую легко и удобно найти интересующий вопрос. Но если справочной информации недостаточно, то можно смело обратиться в службу поддержки. Любой пользователь системы может выбрать один из приведённых ниже вариантов общения со службой поддержки: Чтобы написать и отправить обращение в службу поддержки, необходимо открыть на сайте раздел Напишите нам. Здесь нужно ввести некоторую информацию о себе, например, имя, контактные данные, место проживания, тему вопроса. После этого необходимо подробно описать возникшую проблему или затруднение. При необходимости можно прикладывать какие-либо файлы к письму, которые ускорят процесс рассмотрения вопроса. Прикладывать можно фотографии, сканы или скриншоты. Отправлять сообщения можно в личном кабинете, там тоже необходимо заполнить такую же контактную форму, и подробно описать свой вопрос. Заходя в персональный кабинет и переписываясь со специалистами, можно в любое время продолжать переписку, a также в личный кабинет поступают уведомления о новых сообщениях. Процедура регистрации на сайте очень простая, необходимо всего лишь указать свои персональные данные, такие как адрес электронной почты, телефонный номер, имя, а также потребуется придумать пароль для входа в систему.
Специалисты, например, окажут помощь в регистрации персонального кабинета, в размещении нового объявления о купле или продаже недвижимости, а также смогут подтвердить в случае необходимости, что именно вы владелец учетной записи. Консультанты помогут в редактировании личных данных, в настройке персонального кабинета или в удалении объявления. Звоня на горячую линию сервиса ЦИАН, можно высказывать свои претензии, пожелания, а также оставить отзыв о работе системы.
Благодаря партнерству с Росимуществом база Циан пополнится уникальным контентом и даст возможность выбирать из большего числа высококачественных объявлений. Для пользователей Циан это означает, что десятки тысяч человек смогут найти подходящие объекты для открытия бизнеса или инвестиций», - говорит Дмитрий Григорьев, генеральный директор Циан. Подписанное сегодня соглашение позволит расширить представленность объектов Росимущества на площадке Циан, что увеличит спрос на государственные объекты недвижимости и доходы федеральной казны. Кроме того, у агентства появится дополнительный инструмент для повышения скорости реализации объектов федерального имущества», - подчеркивает заместитель руководителя Росимущества Роман Шередин.
Что-то пошло не так ЦИАН — крупнейшая площадка объявлений об объектах недвижимости — существует благодаря риелторам они генерируют основной объем размещаемых объявлений. Разумно предположить, что сервис должен быть удобным и приносить нужный результат именно заказчикам услуг и плательщикам. Но замена настоящих телефонных номеров в объявлениях на подменные принесла обратный результат. Риелторское сообщество столкнулось с огромным количеством проблем в работе сервиса. С уменьшением входящего потока звонков — в том числе по причине нежелания сторон общаться после того, как они узнают, что разговоры будут записаны. С ухудшением надежности коммуникации в процессе переадресации. И даже с исчезновением объявлений из выдачи по запросу. Качество работы сервиса ухудшилось, и в результате пострадали все — и продавцы, и покупатели недвижимости которые недополучили информацию и были введены в заблуждение относительно телефонных номеров контактного лица, указанных на портале. Если посмотреть на установленные ЦИАНом новые правила работы как на дополнительный сервис, то очевидно, что это навязывание заказчику собственнику объекта недвижимости или риелтору дополнительных услуг, от которых нельзя отказаться. Статья 16 закона "О защите прав потребителей" прямо запрещает подобные действия.
Большой брат слышит вас! ЦИАН ведет аудиозапись всех телефонных разговоров, в том числе и разговоров покупателей, которые звонят по объявлениям, размещенным в базе. При этом ЦИАН не является участником этих переговоров, не является собственником объектов недвижимости, не является заказчиком и потребителем риелторской услуги и не является работодателем по отношению к риелторам. Однако он теперь в курсе всех деталей разговоров потенциального покупателя с продавцом или его представителем.
Чтобы связаться со службой поддержки Циан, необходимо зайти на страницу «Помощь» на сайте Циан и выбрать нужную тему из списка. Если ответов на вопросы в списке нет, можно написать письмо на электронную почту support cian. Что делать, если не получается связаться со службой поддержки Циан по телефону?
Если не получается дозвониться до службы поддержки Циан по телефону, попробуйте оставить сообщение на автоответчике или написать письмо на электронную почту support cian. Также можно попробовать связаться через социальные сети. Как отследить статус обращения? Чтобы отследить статус обращения в службу поддержки Циан, необходимо зайти на сайт Циан, зайти в свой личный кабинет и перейти в раздел «Мои обращения». Там можно увидеть статус каждого обращения. Как быстро помощь придет? Время ответа службы поддержки Циан зависит от загруженности сервиса.
Обычно ответ приходит в течение 24 часов. Можно ли получить консультацию по телефону?
Почему CIAN сейчас не работает и как это исправить?
Предполагается уход обоих компаний из России и выделение их российских активов в отдельные структуры. В случае с Yandex его российское подразделение планируется передать под контроль менеджменту и привлечь туда внешних инвесторов. Соответствующие переговоры ведутся с владельцем « Лукойла » Вагитом Алекперовым , владельцем холдинга « Интеррос » Владимиром Потаниным и др. Апелляция Ozon была отклонена, но компания продолжает обжаловать решение о делистинге ее акций. Апелляция HeaaHunter также была отклонена. Компания пришла к выводу, что для восстановления листинга на Nasdaq нужно будет покинуть России, что не представляется возможным. В этой связи листинг акций компании был прекращен.
Дополнительно можно прикрепить несколько файлов. Личный кабинет по большому счету предоставляет аналогичную вкладку, но для его регистрации потребуется указать телефон, подтвердить личные данные и т. Но, за счет созданной учетной записи многие вопросы решаются оперативней. Какой телефон горячей линии ЦИАН?
Телефон горячей линии ЦИАН, по которому можно выяснить информацию и обратиться с жалобой, единый во всех регионах. Номер телефона, по которому можно позвонить бесплатный — 8 800 555 32 18. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств в пределах РФ. Обратившись по горячей линии необходимо сразу уточнить тему вопроса и регион Москва, Петербург, Казань и т.
Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала: Сложности с регистрацией личного кабинета.
Проблемы с добавлением и публикацией объявления. Помощь в настройке, активации учетной записи. Операторы call-центра могут рассмотреть пожелания, жалобы, отзывы клиентов, обратить их внимание на особенности функционирования портала и т. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Существует закономерный порядок предоставления помощи пользователям, в котором нет места консультациям по не связанным с работой сервиса темам. То есть поддержка не оказывается, по обращениям, касающимся работы иных ресурсов, запроса личных данных клиентов или сотрудников. Связь со службой поддержки через приложение Приложение ЦИАН, снимки экрана Во всех современных компаниях и сервисах, есть мобильная версия для пользователей. Аналогичная ситуация сложилась и с ресурсом ЦИАН.
С помощью приложения можно не просто найти подходящий вариант жилья, но и обратиться за консультацией.
Если бы реальная ценность риэлтора была равна нулю, то не существовало бы агентств недвижимости, но они есть. Один только этот факт говорит о том, что они нужны и зарабатывают.
Заглянит в центр Сочи, там все козырные офисы заняты агентами недвижимости, уж явно не потому что они работают в 0. Забавно утверждать, что раз они есть, то они что-то стоят. Так происходит лишь из-за неграмотности населения, которое доверяется якобы профессионалам, хотя те на деле бывают ещё теми проходимцами.
Ну вы же согласитесь с тем, что у компании есть репутация. Не может же компания работать 10 лет и обманывать неграмотных, и продолжать работать на рынке. Естественно человек с Норильска в Сочи ничего не знает, а квартиру хочет купить.
Он же не будет пол-года колесить от Мамайки до Адлера в поисках варианта. Ему нужно, чтобы кто-то сведущий подобрал ему вариант и провел сделку. Для этого и существуют риэлторы-профессионалы.
Так что говорить, что риэлтор это ценный вид профессии, то нет, это совсем не так. Порой риэлторы закрывают глаза на многие косяки и очевидные проблемы с жильем и не оповещают покупателя об этом, а специально умалчивают лиж бы по быстрее продать да бабло в карман сложить Так это плохие риелторы, которые в этой профессии не задержатся. Огромное число агентств закрылось за последние лет 5-7.
Потому что клиентов почти не осталось и все ушли в интернет. Живут сейчас те, кто смог хоть как-то перестроиться. Но все равно, спрос на агентства снижается и будет снижаться.
Тренд — на прямую связь собственника и покупателя. И риэлтор — тут лишнее звено, которое сегодня почти ничего не делает полезного и нужного, но берет за это конские бабки Яркий пример Этажи НДВ туда же отнесу, что не новострой они продают — сигнал, что достроен будет с опозданием или вообще построен не будет. Яркий пример — ЖК Мегаполис.
Надо пожалеть простого собственника. Потому как теперь это не доска для собственников, теперь это маркетплейс для тех, кто больше денег ввалит и сделает больший охват. Недавно продавал квартиру, все было ок.
Также сдавал недавно, тоже было ок. А вот поиск квартиры и участка был очень проблематичен из-за бестолковых риелторов. То им далеко ехать показывать, то они не знают характеристики объекта или даже точное месторасположение участка, не говоря уже о кадастровом номере.
А самые забавные выходцы рассказывают сказки вроде монолитного дома серии П-46, где можно делать «что душе пожелаешь». Как и везде есть хорошие и плохие специалисты. Вам скорей всего подкинули стажера, который вчера устроился.
Мне никто никого не подкидывал. И это не разовая акция. Вокруг одни неквалифицированные риелторы, желающие урвать свой процент и ничего не делать, даже если покупатель пришёл к ним сам.
В Австралии всего две площадки чтобы продать или купить недвижимость. Ни в одной из них нельзя подать объявление самому, только через агента. Это я сейчас минималки сказал.
Одной из таких платформ является Циан, специализирующаяся на продаже недвижимости в России. В целях обеспечения максимального удобства для клиентов, Циан предоставляет услуги службы поддержки, которая готова предоставить всю необходимую помощь и консультацию. Как бы вы ни были опытными пользовательми веб-ресурсов, возможности полностью исключить технические ошибки не случаются. Вашему вниманию мы предлагаем подробную инструкцию, по которой можно обратиться за помощью в службу поддержки Циан в случаях, когда вы столкнулись с проблемами в работе со станвившимся у вас объектом или с техническими неполадками на сайте. В данной статье мы разберем основные принципы контактирования со службой поддержки Циан, выявим часто возникающие проблемы и дадим простые и понятные инструкции, которые помогут решить эти проблемы максимально быстро и эффективно. Благодаря эффективной работе службы поддержки Циан, каждый клиент может быть уверен в высоком качестве услуг и прозрачности процесса покупки недвижимости на данной платформе.
Как связаться со службой поддержки Циан: подробная инструкция Шаг 1: Перейдите на сайт Циан Перейти на сайт Циан можно воспользовавшись любым браузером на компьютере или смартфоне. Для этого в адресной строке нужно ввести адрес сайта Циан — cian. На главной странице сайта Циан можно найти различные разделы: квартиры, комнаты, новостройки и многое другое. Выберите нужный раздел и перейдите на страницу интересующего Вас объявления. Если у вас возникнут проблемы при открытии сайта, попробуйте проверить подключение к интернету или воспользуйтесь другим устройством, например, телефоном. Также на сайте Циан есть раздел «Справка», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Циан поддержка 8800
Один из крупнейших сервисов объявлений о недвижимости ЦИАН ввел новое правило для московского региона: во всех объявлениях теперь будет использоваться технология. Чтобы узнать историю изменения объявления на ЦИАН, нужно написать в поддержку и перейти в раздел «Отчёты» → Журнал объявлений, указав ID объявления. Настроить максимально точно фильтры на Циане () на те объявления, которые Вам интересны. По вопросам собраний акционеров обращайтесь по адресу corpsec@
Циан поддержка 8800
Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта — обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения. Он позволяет публиковать, удалять и редактировать объявления.
Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации. Посещать кабинет можно со смартфона или компьютера.
Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей. Форма связи заполняется аналогичным образом.
Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки например, сбои на сайте. Способы отправки жалобы или отзыва Через форму обратной связи; Через кабинет; Через соц. Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные.
При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации. Другие варианты связи Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети. Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании.
Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения.
Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час. Просмотры 2к.
А теперь подробней: ЦИАН сослался на п. Как видно, в указанном пункте отсутствует формулировка "дозвониться", "не дозвониться". И да, у меня таки указан мой актуальный и верифицированный телефонный номер, и по нему без проблем можно со мной связаться. Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Деньги уплачены.
Правила пользования ЦИАН соблюдены.
Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Как устроен бизнес «Циана» «Циан» — одна из ведущих онлайн-платформ объявлений о продаже и аренде недвижимости в России. Занимает четвертое место по совокупному объему предложений жилой недвижимости на первичном и вторичном рынках во всех регионах РФ среди наиболее популярных сервисов поиска недвижимости и сервисов, входящих в экосистемы крупнейших ипотечных банков. По количеству зарегистрированных на платформе риелторов и агентств «Циан» занимает второе место.
Так же причиной по которой перестал работать сайт ЦИАН могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации: Адыгея г.