Этот информационный вакуум – позволит вам перевести дух и отойти от навязчивых мыслей. Простыми словами, информационная перегрузка — это перегрузка объемом информации, которая поступает к нам через органы чувств. Важнейшим следствием воздействия информационных перегрузок на социальную систему предложено рассматривать трансформацию элементарной “клетки” строения социума. Суть перегрузки информацией заключается в следующем: количество поступающей полезной информации превосходит возможности ее восприятия человеком, т.е.
Информационная перегрузка мозга: кто виноват, и что делать?
Информационная перегрузка — На доске объявлений слишком много информации Понятие «Информационная перегрузка» популяризировал Элвин Тоффлер в своем бестселлере «Шок будущего» 1970 года. Возможно, все дело в информационной перегрузке. Это свидетельствует о том, что информационная перегрузка так или иначе сопряжена с отчужденностью от части новостной повестки, и далеко не любые новости в социальной сети. Суть перегрузки информацией заключается в следующем: количество поступающей полезной информации превосходит возможности ее восприятия человеком, т.е. информационная перегрузка вызывает серьезный стресс и ведет к общему ухудшению здоровья. Информационная перегрузка — это реальная проблема с ощутимыми последствиями.
Информационная перегрузка в медицине. Что это и как с этим бороться?
| Информационная перегрузка в медицине. Что это и как с этим бороться? | Информационная перегрузка способствует распространению фальшивых новостей, и социальные сети знают это. |
| Информационное перенасыщение: как общество тонет в потоках информации | Пикабу | Исследователи указывают на опасность информационной перегрузки как на индивидуальном, так и на социальном уровне. |
| 9 способов справиться с информационной перегрузкой | Информационная перегрузка — это реальная проблема с ощутимыми последствиями. |
| Информационная перегрузка ухудшает самочувствие и способность принимать решения, выяснили ученые | Информационная перегрузка, при которой ты не можешь отфильтровать ненужное, чаще воспринимается как недостаток навыков медиаграмотности. |
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЕРЕГРУЗКА
Эта сеть хранит и обрабатывает новую информацию, одновременно способствуя выполнению ряда важных когнитивных задач, включая рассуждение, понимание и обучение. Многие исследователи изучают влияние информационной перегрузки на производительность рабочей памяти. Они связывают перегрузку со снижением концентрации и внимания, ухудшением способности решать проблемы и принимать решения. И это, скорее всего, только начало. Исследование, проведённое исследователями из Йельского университета в 2010 году, выявило ряд удивительных взаимодействий между рабочей памятью и областью мозга, тесно связанной с эмоциями. Они обнаружили, что вовлечение миндалевидного тела увеличивается в периоды перегрузки рабочей памяти. Было выдвинуто предположение, что это вовлечение может указывать на связь между перегрузкой и психологическим стрессом. Учёные также обнаружили, что перегрузка рабочей памяти связана с ослаблением активности в областях мозга, которые отвечают за негативные эмоции и низкую самооценку.
Другими словами, способность мозга контролировать негативные мысли уменьшается, когда его рабочая память перегружена. Есть доказательства того, что перегрузка может снизить способность мозга правильно взвешивать и интерпретировать важную информацию. Хотя все эти выводы требуют последующего подтверждения, исследования предполагают, что информационная перегрузка вызывает стресс, выгорание и психологические потрясения, которые, по-видимому, возросли в последние годы. Некоторые эксперты утверждают, что информационная перегрузка, связанная с Интернетом и определяемая как «явление, при котором обработка огромного объёма информации обременяет мозг», может способствовать усталости, нарушениям сна, головной боли, снижению эффективности работы, психологическим расстройствам и неврологическим проблемам, включая раздражение, тревожность, навязчивые состояния, нерешительность, импульсивность, ухудшение рабочей памяти и нейрокогнитивным заболеваниям».
По мнению ученых, информационная перегрузка напоминает загрязнение окружающей среды. Объем данных, с которым мы вынуждены контактировать каждый день, слишком велик, чтобы мозг успевал его обрабатывать.
Ученые считают, что с информационной перегрузкой надо бороться так же, как с неблагоприятной экологией — например, регулировать на правовом уровне недостоверный и низкокачественный контент и заниматься просвещением.
Как помочь себе, на что обратить внимание у детей, - об этом за круглым столом говорили эксперты: врач-педиатр, невролог и психиатр, доктор медицинских наук Лусине Хачатрян, врач-сомнолог, клинический нейропсихолог Григорий Анисимов, клинический психолог, директор Московской школы практической психологии Гули Базарова.
Увеличение количества ошибок. Огромное количество самой разной информации приводит к тому, что порой на переключение между одной и другой задачей тратится куда больше времени, чем на их решение. Стоит ли говорить, что как следует погрузиться в какую-то из проблем, не спеша рассмотреть варианты её решения и выбрать наиболее оптимальный в таком состоянии просто невозможно. Ухудшение памяти. Запоминание требует определённого времени: на то, чтобы воспринять информацию, переместить её в долговременную память, да потом ещё и извлечь оттуда. А постоянный поток входящих данных не даёт возможности проделать все эти операции. Что делать? Фильтровать входящую информацию.
То есть ограничить либо её количество, либо качество. Самое время «почистить» ленту ВКонтакте, отписаться от рассылок по электронной почте, убрать номер своего мобильного из базы назойливых рекламщиков. А самое лучшее, чем можно себя «починить» — это хотя бы один день в неделю проводить без телефона и ноутбука. Не забывать про сон. Риск информационной перегрузки и хронической усталости выше у тех людей, которые не соблюдают баланс труда и отдыха. Банально, но куда же от этого денешься. Распределять нагрузку на организм. Какие органы восприятия чаще всего попадают под «обстрел» информацией?
Как справиться с информационной перегрузкой
это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху. Краткий обзор о том как информационная перегруженность мешает нам учиться и анализировать информацию. Рассказываем о феномене информационной перегрузки и стратегиях борьбы с ней.
Тренд «Информационная перегрузка»: бизнес говорит информации “нет”
На карту поставлено не только физическое состояние, но и способность разумно мыслить. Объём сведений, которые изрыгают наши компьютеры, порождает тревогу и даже болезнь, а некоторые люди становятся зависимыми от информации так же, как кто-то становится зависимым от алкоголя или наркотиков. Вот к чему ведёт избыток информации: Замедленная реакция. Две трети менеджеров сказали, что стресс, связанный с перегрузкой, вызывает напряжённость в отношениях с коллегами и потерю удовлетворения от работы. Бессмысленная работа. Один из пяти менеджеров убеждён, что масса времени тратится впустую на сбор и поиск информации. Информационный стресс возникает при информационных перегрузках, когда человек, несущий большую ответственность за последствия своих действий, не успевает принимать верные решения. Очень часты информационные стрессы в работе диспетчеров, операторов технических систем управления. Для библиотечных работников одним из факторов риска может стать избыток информации, полученной через общение с читателями, документами. Информационный стресс возникает в ситуации информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей и не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой ответственности за последствия принятых решений. Информационная перегрузка появляется в условиях дефицита времени, когда при высокой заинтересованности в выполнении данной работы возможности человека по разрешению проблемы не соответствуют сложности поставленной проблемы [3].
В любой профессиональной деятельности очередная проблема чаще всего приходит из жизни, но в таком виде, что она не соответствует ни традиционным представлениям о способах ее разрешения, ни чаще всего конечному результату, который полностью бы устраивал заказчика, того, кто и озвучил данную проблему, и требует ее решения. Новейшие технологии создаются для того, чтобы облегчить жизнь. Благодаря им мы можем делать все гораздо быстрее. Это полезно для работы. А для нас? Ученые считают, что избыток информации, действующий на органы чувств, способен довести до полного нервного истощения и даже сбить наши биологические ритмы. Апатия, приступы беспокойства, вялость или же чересчур быстрая речь, резкие и быстрые движения, эмоциональная подавленность и отсутствие интереса к жизни, — все это признаки информационной перегрузки. Это влияет и на отношения между людьми: мы все больше общаемся на бегу или по телефону. Мы забыли, что значит быть наедине с самим собой. Мы заменяем реальную жизнь просмотром мыльных опер, а чтение книг — их суррогатом на видео и в журналах.
Дети — не исключение. Они не идут играть со сверстниками во двор или на спортплощадку, а проводят целые дни, сражаясь с монстрами компьютерных игр или проводя время в Интернете. Реальный мир все больше уступает место виртуальному. Новейшие компьютерные технологии создали новую реальность. Она живет и развивается, помогая нам заводить знакомства и совершать покупки, узнавать новости и играть в игры. Но, поверьте, отдых — это не простая трата времени. Он поможет вам восстановить силы, сохранить здоровье и бодрость духа [4].
В очень упрощенном виде дофамин помогает вам чувствовать себя счастливым и мотивированным. Многие люди думают, что дофамин высвобождается, когда мозг получает награду, но дофамин фактически освобождается в ожидании награды. Когда ты предложил быть вместе, а она сказала «может быть» 3 Как работают наркотики. Наркотические вещества в основном оказывают влияние на дофаминовую систему. Если ты постоянно стимулируешь дофаминовую систему для выработки дофамина через наркотические вещества кофе, никотин, Наруто, Путин , то со временем мозг привыкает и отключает естественную выработку дофамина, так как знает, что стимуляция все равно произойдет. Именно поэтому тяжело бросать курить, внешних стимулов нет, внутренняя система выработки отключена и необходимо некоторое время на восстановление время на восстановление от недели до трех. Про эффект уменьшающийся отдачи от доз, говорить смысла нет и так все знают. Наркотическое вещество очень редко создает полностью новое поведение, обычно оно усиливает существующее. Никогда не замечали, что организм на алкоголь реагирует из раза в раз по новому? Популярный миф о том, что алкоголь вызывает агрессию — ложь. Алкоголь не вызывает агрессивное поведение, он лишь усиливает ту тенденцию, что уже существует. Сядешь пить веселым и после трех рюмок будешь шутить еще больше, а если был грустный, то вероятнее всего будут слезы. Естественно, есть исключения, но в большинстве случаев, наркотические вещества лишь усиливают то, что реально существует! Минутка биологии закончена! Выводы такие, зрение и слух решают, дофамин нас вдохновляет может быть , наркотики лишь усиливают, но не создают! Посмотрим, что происходит с социальными медиа и цифровым пространством! Зачем спасать белорусскую деревню, если можно дать ей умереть? Вчера вышел доклад Мэри Микер, который описывает положение вещей в цифровой вселенной, там очень интересны следующие цифры: Китай и его 817 млн мобильных интернет-пользователей — модель для развития многих рынков. Китайцы каждый день смотрят видосиков на 600 млн часов, это их основной контент зрение и любовь к картинкам у нас видимо в ДНК. Сапиенсы, уходят в интернет все больше, американцы проводят 6,3 часа в цифровых устройствах, 3,6 часа за смартфоном это же картинки прямо с куска пластмассы, жаль, что напрямую в мозг нельзя загружать. В мобильники втыкают больше, чем в тв 226 минут против 216. Больше всех растут инстаграм и ютьюб. Второй по росту сегмент — это подкасты слуху, наверное обидно, он даже здесь в роли догоняющего, но скоро мы все станем слепыми и он отыграется. В США за 4 года аудитория выросла в два раза и стала равной 70 млн. Зачем нужны подкасты, когда есть радио, я так и не смог понять. Голосовые помощники и подкасты растут быстрее, чем потребление и ввод текста.
Термин и концепция предшествовали Интернету, и могут оцениваться с точки зрения библиотечных и информационных наук, а также с точки зрения психологии. В психологии информационная перегрузка относится к переизбытку входящей в наше сознание информации. По Тоффлеру, информационная перегрузка - это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху. Сенсорную перегрузку понимали как причину дезориентации и отсутствие ответной реакции. Американский философ Элвин Тоффлер утверждал, что информационная перегрузка имеет подобного рода эффект только на более высоком когнитивном уровне, он пишет: «Когда человек погружается в быстро и нерегулярно меняющуюся ситуацию или новый насыщенный контекст, его предсказательная точность падает. Он больше не может сделать достоверную оценку, от которой зависит рациональное поведение». По мере того как мир входит в новую эпоху глобализации, все большее число людей подключается к Интернету, чтобы провести собственное исследование и получить возможность производить и потреблять данные со все большего количества сайтов.
Это личное общение, когда пациент приходит на приём, рассказывает о том, что его беспокоит. Это работа со средствами массовой информации. Периодически просят писать тематические статьи различные журналы и газеты. Например, с наступлением весны нужно написать о сезонной аллергии. Мы регулярно снимаем сюжеты для медицинских програм на центральном телевидении, на лучших телеканал страны, для самых рейтинговых программ. Очень важно подать информацию правильно, развёрнуто, но при этом что бы её было интересно смотреть. Нужно вовлекать зрителя в тему, о которой рассказываешь, тогда сюжет получается ярким и динамичным. Над этим так же приходится много работать и это такая же ответственная работа как и с пациентом. Другим словами, весь накопленный опыт, за почти двадцать лет работы приходится нести в массы в позитивной и игровой форме, что бы люди лечились правильно и вовремя обращались к лор врачу. Отдельно внимания заслуживают радиостанции, где тебя не видят, но слышат миллионы и можно честно, чётко и внятно рассказать о том как правильно начинать лечение самостоятельно, что можно делать дома самому, а когда уже точно нужно бежать к лор врачу. Так же у нас есть свои акаунты в соц. Взаимодействие осуществляется так же и через собственное телевидение, а именно YouTube канал. Сюжеты снимаются абсослютно профессионально, со сценарием, профессиональным светом и привлечением профессионального оператора, студийным звуком, и безупречным постпродакшеном, это монтаж, титры и спецэффекты. На выходе получается сюжеты отличного качества. Всегда есть к чему расти. Мы перфекционисты в свой работе и каждый съёмочный сезон стараемся сделать лучше и ярче! Сложности всегда есть. Когда человек заболевает, он сильно меняется. Не только боль его беспокоит, он меняется и психологически. Засилье интернета не всегда идёт людям на пользу. Ведь каждый ищет то что он хочет увидеть или прочесть. Раньше была цензура и мы получали только правильную и проверенную информацию, за которую несли ответственность издательства и СМИ. Сейчас на просторах интернета каждый "лепит" что угодно. И только образование и практическая опытность позволят более менее правильно фильтровать информацию. Именно по этому порой бывает довольно сложно убедить пациента в эффективности лечения, даже если это банальная история, банальный случай. Нам приходится работать с разными слоями населения, и с разным интеллектуальным уровнем людей. Одни пациенты сразу все понимают, с кем-то контакт трудно установить до последнего. Некоторые стараются навязать свою схему лечения, свое мнение, свое видение проблемы. С одной стороны это не плохо. Дискуссии развивают. Но выглядит это примерно если я сяду рядом с пилотом и начну с ним спорить как правильно управлять самолётом, тк у меня есть свои убеждения, наработки и своё виденье ситуации. Так вот если у пилотов есть крепкая бронированная дверь с глазком, то врач увы оголён и только сила убеждения здесь помогает. Благо что опыт почти перевалил за 20 лет и хоризмы хватает. Но главное не в этом, а в достаточном практическом врачебном опыте. Люди это видят. Если верят, то остаются на лечение, если нет, то контакта уже не будет. Я при этом ничего не теряю. Жалко людей, их гордыню и желание показать своё превосходство в знаниях, хотя они даже представить себе не могут сколько и как лечится врач. Сейчас привыкли всё упрощать и длится это уже давно.
ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ
- ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЕРЕГРУЗКА. Шок будущего
- Информационная перегрузка: как определить ее у себя?
- Почему плохие новости интересуют нас больше хороших
- Информационная перегрузка в медицине. Что это и как с этим бороться?
- Информационная перегрузка: как социальные сети влияют на наш мозг и психику
Варвара Чумакова: «Неспособность справиться с потоком информации мучила еще греков»
Она была, есть и будет всегда», — уверяет она. С ростом количества информации некоторое время у человека увеличиваются способности по работе с ней, но затем происходит перелом — предел, после которого способности снижаются. Когда произодёт перелом, точно предсказать невозможно. Пределы потребления информации у всех людей разные, объясняет Чумакова.
The article presents an actual problem of the modern information society - information overload of a person. Key words: dynamics, information technology, multitasking, consequences, overload, logical thinking, habit, control, monitoring, substitution, orderliness.
Современный ритм жизни побуждает людей быть динамичными и активными, харизматичными и многофункциональными, то есть успевать делать несколько видов деятельности, практически, одновременно. При помощи компьютерных технологий и развитой сферы услуг каждый человек имеет возможность воспользоваться предлагаемыми услугами различных менеджеров, администраторов, курьеров, доставщиков и прочих мастеров как дистанционно, так и наяву. Информационная перегрузка человека в информационном обществе и изможденным [4]. Задача данной статьи показать причины внутреннего выгорания современного человека, а также предложить способы выхода из разрушительного состояния - отчаяния и тоски. В процессе активного образа жизни человек контактирует, практически, весь день с коллегами, знакомыми, родственниками, как посредством Интернета через социальные сети, мобильные приложения, так и зримо.
С одной стороны, человек постоянно находится в активной совместной или групповой деятельности, так как вовлечен в контакты с другими людьми. С другой стороны, находясь среди людей, человек сталкивается с непониманием, переизбытком эмоций или избыточным количеством задач, что приводит к информационной перегрузке или состоянию утомленности. Причем, отметим, что уровень общения - чаще всего, поверхностный, человек решает вопросы, либо касающиеся деятельности организации, либо кратко обсуждает личные насущные проблемы, тем самым обрабатывая большое количество вопросов и задач в своей голове. Последствиями подобного упрощенного стиля речи является недопонимание собеседниками друг друга, что иногда приводит к разногласиям и спорам. Следовательно, в процессе получения информации происходит селективность содержания и поиск важных и полезных знаний, применяемых в жизни.
Польза и удовлетворение от коммуникационного процесса происходит лишь в том случае, если определенная информация соответствует действительности [7]. Для того чтобы понимать соответствует ли информация действительности, человеку следует быть интеллектуально образованным и осведомленным о политической, экономической и соци- окультурной обстановке в мире, понимать научные законы и постоянно развивать свое мышление. Как только компетентный человек понимает, что информация искажена или чрезмерно, банально преобразована, возникает чувство утраты, разочарования, обмана, безнадежности продолжения коммуникативной деятельности с источником тривиальной или безыскусной информации. В таком случае происходит поиск более перспективного собеседника для улучшения взаимопонимания между людьми. Когда люди желают быть услышанными и найти соратника по духу, они начинают увеличивать количество собеседников, знакомых, используя информационно-коммуникац-ционные технологии, и даже доводят себя до абсурда.
Камю в книге «Бунтующий человек» [3]. Следовательно, находясь в обширном потоке информации, человек перегружает свой мозг и наступает синдром «информационной перегрузки», термин введенный Э. Тоффлером в 1970-х гг [9]. Происходит это потому, что тенденция современного общества направлена на постоянный мониторинг новостей, жизни светских людей, прохождение бизнес марафонов для увеличения дохода или решения личных проблем, контроль за состоянием интернет-страниц и аккаунтов чужих людей - процесс достаточно энергозатратный, но бесполезный [1]. Вдобавок, постоянное фоновое музыкальное или рекламное сопровождение человека в гипермаркетах, машине, на улице, компьютере отвлекает людей во время концентрации на обдумывании каких-либо вопросов.
Многозадачность быть здесь и сейчас и одновременно вникать в происходящее, как на рабочем месте, так и погружаться в вопросы, обсуждающиеся в информационных чатах, приводит к маниакальной необходимости находиться всегда на связи, быть в тонусе и помнить обо всех насущных задачах. Кризисные ситуации в стране, всемирные пандемии усиливают эмоциональное напряжение людей и заставляют приспосабливаться к новым условиям жизни и труда. Примечателен факт, что информационные перегрузки - это не только следствие внешнего воздействия на человеческий мозг, но и слабость человеческого психического и физического здоровья. Подобные случаи среди современного населения учащаются и приводят к головным болям, неврозам, тревожности, агрессивности, вспыльчивости и депрессии. Попробуем обозначить причины, приводящие человека к информационной перегрузке и предположить возможные причины ухода человека из реального мира в иллюзорный мир.
Во-первых, информационный мир направлен на постоянное безмерное потребление различного вида ресурсов от промышленных до информационных, следовательно, и человек приобрел привычку бесконтрольного поглощения максимального количества продовольствия, услуг и информации. Вследствие чего, неподготовленный человеческий мозг не может воспринимать переизбыток сообщений, так же как и желудок, чрезмерный прием пищи, а также мгновенно сортировать и находить ценное для себя содержание. Во-вторых, в связи с замещением компьютером некоторых видов дея- тельности человека, например, обработка информации и контроль качества с помощью современных технических устройств, у человека появилось больше времени на просмотр информационных контентов и увеличения информационного новостного потока. Возросшая грамотность современного человека побуждает читать подготовленные определенными специалистами статьи, книги, слушать и смотреть смонтированные передачи и фильмы, вызывающие в человеке желаемую реакцию. Тем самым современный человек становится заложником конкурирующих между собой специалистам по рекламе и различных СМи.
В-третьих, вследствие высокоскоростных технологий среднестатистический работник постоянно прерывается на срочные сообщения или вопросы от коллег, непрерывные звонки, отвлекается на всплывающую рекламу.
Попробуем обозначить причины, приводящие человека к информационной перегрузке и предположить возможные причины ухода человека из реального мира в иллюзорный мир. Во-первых, информационный мир направлен на постоянное безмерное потребление различного вида ресурсов от промышленных до информационных, следовательно, и человек приобрел привычку бесконтрольного поглощения максимального количества продовольствия, услуг и информации. Вследствие чего, неподготовленный человеческий мозг не может воспринимать переизбыток сообщений, так же как и желудок, чрезмерный прием пищи, а также мгновенно сортировать и находить ценное для себя содержание.
Во-вторых, в связи с замещением компьютером некоторых видов дея- тельности человека, например, обработка информации и контроль качества с помощью современных технических устройств, у человека появилось больше времени на просмотр информационных контентов и увеличения информационного новостного потока. Возросшая грамотность современного человека побуждает читать подготовленные определенными специалистами статьи, книги, слушать и смотреть смонтированные передачи и фильмы, вызывающие в человеке желаемую реакцию. Тем самым современный человек становится заложником конкурирующих между собой специалистам по рекламе и различных СМи. В-третьих, вследствие высокоскоростных технологий среднестатистический работник постоянно прерывается на срочные сообщения или вопросы от коллег, непрерывные звонки, отвлекается на всплывающую рекламу.
Атака информационного потока на человеческий организм не просто отвлекает человека от выполнения основных жизненных задач, но и требует особых механизмов адаптации среди устройств и логики современного технологического мира. В-четвертых, устав от информационного избытка, человек может отвлекаться на компьютерные игры, действуя по определенным понятным правилам и представлять себя отважным героем, успешно решающим разноуровневые задачи и воплощая свои мечты в иллюзорной реальности. Тем самым еще больше вовлекаясь в мир информационной зависимости. В связи с тем, что мозг человека физически не способен перерабатывать то количество информации, которое люди получают ежедневно посредством СМи, интернета - значительная часть информации не усваивается и, соответственно, забывается или упускается.
В частности, когда человек не досыпает или напряженно работает в течение долгого периода, то поступающая информация превращается не в знания, а в хаотичный круговорот, и приводит к аналитическому параличу, когда человек не способен быстро реагировать и делать выводы, а также принимать осознанные решения и выстраивать приоритеты. Иная проблема информационной перегрузки человеческого мозга - это упорядочивание информации в процессе поиска ответа для конкретной задачи, создания планов и поиска закономерностей для снижения рисков, потерь, состояния тревоги, досады, разочарования, раздражения или фрустрации. Проблемы, вызванные информационной перегрузкой, колоссальны: начиная от нервных перепадов, сказывающихся на отношениях с окружающими, и ухудшением общего состояния здоровья, до отрешенности от реального мира и поиска возможностей для получения эмоционального удовлетворения, что приводит к психоэмоциональным и физически деструктивным последствиям. В итоге ни одна из задач, которые поставил себе человек, не выполняется или выполняется крайне неудовлетворительно.
В качестве ключевых доказательств информационных перегрузок людей многие ученые философы, психологи, медики, социологи подтверждают в своих научных работах и статьях, что причинами нервозности, стресса и агрессивного поведения к окружающим является невозможность человеческого мозга обрабатывать информацию со скоростью ее поступления. В 1996 г. Понятие означает «специфическое психологическое состояние человека, которое ведет к неверным оценкам реальности, ложным умозаключениям и принятию неудовлетворительных, ошибочных решений» [5]. Проявляется синдром следующим образом.
Человек ищет новую информацию сначала скурпулезно вдумчиво , затем атоматически, затем маниакально, не останавливаясь, когда важна скорость и сроки выполнения задач. Вследствие чего человек постоянно думает, анализирует, тревожится, что что-либо упустил, действует на эмоциях, импульсивно. И далее нарушается сон и снижается способность принимать обдуманные решения и работоспособность в целом. Между тем способы защиты от информационных перегрузок играют существенную роль в поведении современных людей в социуме.
Некоторые предпочитают абстрагироваться от суетных будней, жизней окружающих людей и не замечать проблем близкого человека. Кто-то не может справиться с потоком обуреваемых чувств и эмоций, поэтому предпочитает остаться в стороне и переложить ответственность на других. У некоторых совершенно притупляются чувства сострадания, сочувствия, поэтому отсутствует мысль о взаимопомощи, так же как и благодарности за добрые дела. Кроме того, мозг легко приспосабливается к стереотипному мышлению и сокращая объем информации мыслит схематично: раз человек попал в такую ситуацию, значит заслужил или есть пороки, либо это его профессиональные неотъемлемые качества, либо человеку нравиться жить определенным образом [2].
Установлено, что общество состоит из подсистем, и каждая подсистема имеет свой уровень развития, осознанности, культуры, воспитания, здравоох- ранения. Если человек желает быть понятым и умело доносить информацию до собеседника, ему необходимо принять во внимание проблемные области, установки и мотивы других подсистем общества. Тем не менее, существуют обстоятельства, которые эмпирически вовлекают человечество в информационный поток и отдаляют людей от собственных интересов и дел [8]. Выделим несколько причин незаметной увлеченности информационными ресурсами.
Желание и стремление упорядочить. Чувство хаоса и неопределенности сигнализирует мозгу чувство опасности, следовательно, человек пытается найти нужные строки или слова для получения точного ответа, не зависимо положительного или негативного.
Если же все еще не так плохо, воспользуйтесь рекомендациями по повышению осознанности потребления информации: Планируйте свой отдых записывайте этот пункт в ежедневник вместе с рабочими задачами. Сделать паузу полезно хотя бы для того, чтобы проанализировать свои достижения со стороны, осознать ход времени, выровнять мыслительный поток. Отпишитесь от всего, что не читаете, удалите ненужных подписчиков и подписки, отключите уведомления из мессенджеров. Насыщайте оффлайн-пространство не меньше, чем онлайн-жизнь: составьте график фитнес-занятий, культпоходов, общения с друзьями, желаний и пр. Не спешите сразу гуглить то, что вас интересует. Попробуйте сначала отыскать ответ вокруг себя, например, в книгах, в беседах, в природе.
Постигайте специальные техники развития мозга. Уникальную возможность сделать это совершенно бесплатно дарит вам Викиум. На днях состоится интерактивная онлайн-лекция с экспертами-нейропсихологами. Она как раз адресована всем, кто чувствует гнет информационной перегрузки и ищет пути ее минимизации.
Что такое синдром информационной усталости и как его преодолеть
Отличить качественный контент от сомнительного помогут несколько шагов. Посмотрите на автора : есть ли у него образование, компетенции и опыт, чтобы хорошо осветить тему. И в целом есть ли у материала автор — или это просто компиляция текстов из интернета? Курс про даосизм от кандидата философских наук — хорошо, анонимный телеграм-канал «Восточная философия» — сомнительно. Обращайте внимание на подачу. Хороший признак — когда автор опирается на факты, даты, исследования, статистику, конкретные примеры и ситуации. Плохой — когда только рассуждает, «растекается мыслью по древу» и высказывает личное мнение без опоры на факты. Проверяйте факты. Периодически обращайте внимание на цифры, статистику, утверждения, которые начинаются с «ученые доказали». Нет необходимости заниматься долгим и тщательным фактчекингом — для начала хотя бы вбейте такие данные в поисковик и посмотрите, что получится. Если автор регулярно апеллирует к фейкам, мифам и непроверенной информации, стоит задуматься, нужен ли вам в принципе такой контент.
Соблюдайте режим «Передозировка» информации — не выдумка, а вполне реальное состояние. Оно сопровождается тревогой, сложностями в принятии решений и обработке информации. Перегруженный человек хуже запоминает новое, чаще допускает ошибки. Юлия Каминская: «Есть некое представление о полезности: полезно работать, достигать чего-то, обучаться. И очень часто люди воспринимают предложение полежать в ванне 10 минут, ничего не делая, или прогуляться, ничего не делая, или позавтракать, отключив подкасты, как какую-то бесполезность, то есть как трату времени. Я предлагаю ввести два аспекта полезности: полезность номер один — это учеба, работа, дела, а полезность номер два — это забота о своем здоровье и ментальном благополучии. Если мой мозг будет перегружен информацией, я устану, выгорю, не справлюсь с какой-то новой работой. И мне нужны какие-то полезные дела, которые помогут мне отдохнуть и перестроиться. Это и есть полезность номер два — те самые 10 минут тишины, прогулка, спорт. Обязательно нужно давать мозгу несколько передышек в день.
Но только это не передышка в том плане, что вы оторвались от конспекта или от работы и пойдете посмотрите какие-то видосики, а полная передышка от любого поступления информации. То есть если вы пойдете, например, принимать ванну, то пойдете без телефона, без книги, без подкаста. На самом деле для современных людей это очень тяжело, но эти 10 минут тишины важны — например, просто прогуляться, сделать себе какое-то вкусное блюдо, сконцентрироваться на его вкусе, посидеть на велотренажере, покрутить педали. После перезагрузки мозг начинает выдавать какие-то новые идеи». Нужно лимитировать количество и качество получаемой информации. Но кроме этого — выбрать время, когда мы что-то читаем, смотрим или учим. Общие рекомендации тут такие: по возможности отказаться от учебы, работы и потребления контента за пару часов до сна, особенно если для этого нужно использовать экраны; читать, смотреть и учиться в периоды, когда вы активны и полны сил — у кого-то это раннее утро, у кого-то время после обеда; чередовать активность и делать перерывы: давать себе время отдохнуть от любой информации — гулять, общаться с близкими, гладить котиков, заниматься творчеством или рукоделием без фоновых видео и подкастов, а иногда и вовсе устраивать полноценные информационные детоксы на несколько дней; использовать разные носители информации: если вы целый день работали за компьютером, возможно, лучше не смотреть видео с телефона, а почитать бумажную книгу или послушать подкаст, — и вообще можно поэкспериментировать и разобраться, как вы лучше усваиваете информацию. Как понять, что источник хороший и принесет вам пользу Проанализируйте его, ответив себе на несколько вопросов. Это не тест, в котором нужно набрать конкретное количество положительных ответов, а скорее подсказки для анализа и рефлексии — они помогут оценить информацию и принять решение. Знаете ли вы, кто авторы этого текста, видео, курса?
Авторы — эксперты в своей области? Есть ли у них образование и опыт, позволяющие со знанием дела освещать эту тему? Ссылаются ли авторы на научные исследования, факты, статистику? Приводят ли в качестве доказательств своих слов случаи из практики, мнения экспертов, комментарии героев?
В одном из исследований, проведенных английскими сомнологами, выяснилось, что бодрствование в течение длительного времени влияет на способность мозга обращать внимание на вещи. Так, мы начинаем запоминать меньше, потому что замечаем меньше. Один из экспериментов показал, что люди, которые спали меньше 6 часов в сутки в течение двух недель, набрали гораздо меньше очков в тестах на память, чем те, кто спал по 8 часов в сутки. Чем опасна информационная перегрузка Информационная перегрузка человека грозит ему стрессом и нервным истощением, признаками которых является потеря сна казалось бы, нет ничего страшного, когда не можешь быстро уснуть, анализируя полученную за день информацию, кажется, что организм просто не хочет отдыхать, но это не так, нервная активность мозга слишком велика, чтобы перейти в состояние сна и аппетита, повышенная возбудимость, повышенная утомляемость, навязчивый страх, чувство паники, депрессия, раздражительность и частые приступы гнев. Московский пастырь, клирик храма Святителя Николая Мирликийского в Хамовниках, кандидат педагогических наук иерей Александр Шумский — «Существуют и духовные, и естественные причины депрессии. Если говорить о естественных причинах, то главная среди них — информационная перегрузка человека.
Это очевидная причина. Сейчас человек информационно крайне перегружен. Вроде бы компьютер, Интернет обеспечивает нам легкое получение информации. И, казалось бы, человек, имея возможность без труда получать информацию, мог бы больше отдыхать, экономить время. Но, на самом деле ничего подобного не происходит, а происходит обратное. Человек, работающий в Интернете, не отдыхает, а еще больше информационно загружает себя, потому что получает гораздо больше информации, чем получал ее раньше. Кроме того, человек, работающий в Интернете, фактически почти не прилагает никаких усилий по получению информации, и он не адаптирован к этому, так как практически не трудится, только грузит и грузит себе информацию на компьютер. Но психические возможности человека не беспредельны. Отсюда — перегрузка». Огромное количество доступной информации и невозможность полностью «переварить» ее порождает нежелание, а затем и неумение концентрироваться на одном, но объемном источнике.
Информационная перегрузка приводит к возникновению проблем с памятью и к общему ухудшению работоспособности мозга. Переизбыток информации может привести к параличу аналитических способностей, затруднив возможность правильного выбора или принятия оптимального решения. Как бороться с информационной перегрузкой Как видите причин, по которым необходимо снизить информационную перегрузку достаточно. Поэтому следует: Чётко определять цели деловой активности.
Экономические издержки перегрузки информацией огромны. Оценки говорят о глобальных потерях примерно в 1 триллион долларов.
Это включает в себя не только потери в производительности, но и ухудшение эмоционального состояния людей, снижение удовлетворенности работой и общего уровня мотивации. Проблема перегрузки информацией была впервые выдвинута на международной встрече ученых, поддержанной грантом ЕС для международного сотрудничества. Исследователи из разных стран, включая команду из Центра науки и технологий сетей NeST Политехнического института Ренсселера в США, предложили рассмотреть эту проблему в контексте информационной экологии. Исследование перегрузки информацией показывает , что она может быть рассмотрена как многоуровневая сеть, в которой индивидуальные, групповые и общественные уровни взаимодействуют друг с другом.
Но мы каждый день сталкиваемся с такими невероятными объемами информации, что наша память не выдерживает такого натиска: все эти логины, пароли, пин-коды, информационный мусор из СМИ, «вода» в коммуникациях… Кроме того, шотландские ученые заметили, что у пользователей соцсетей повышенная тревожность, а американские исследователи установили взаимосвязь между интернет-аддиктивностью и лишним весом. Как можно справиться с информационными перегрузками? Если вы хватаетесь за телефон, едва открыв глаза, а час без интернета вызывает у вас сильнейший дискомфорт, то нужно срочно искать факторы, которые являются причиной, подстрекающей вас сбежать в онлайн-мир. Тут, возможно, понадобится помощь психолога.
Если же все еще не так плохо, воспользуйтесь рекомендациями по повышению осознанности потребления информации: Планируйте свой отдых записывайте этот пункт в ежедневник вместе с рабочими задачами. Сделать паузу полезно хотя бы для того, чтобы проанализировать свои достижения со стороны, осознать ход времени, выровнять мыслительный поток. Отпишитесь от всего, что не читаете, удалите ненужных подписчиков и подписки, отключите уведомления из мессенджеров. Насыщайте оффлайн-пространство не меньше, чем онлайн-жизнь: составьте график фитнес-занятий, культпоходов, общения с друзьями, желаний и пр. Не спешите сразу гуглить то, что вас интересует. Попробуйте сначала отыскать ответ вокруг себя, например, в книгах, в беседах, в природе.
Столичный психолог рассказал, как справляться с информационной перегрузкой
Информационная перегрузка — это реальная проблема с ощутимыми последствиями. Психолог Марианна Абравитова перечислила способы борьбы с информационной перегрузкой. Выгоды облегчения информационных перегрузок, получаемые в эффективности, креативности, морали, значительно превышают затраты усилий.
Тренд «Информационная перегрузка»: бизнес говорит информации “нет”
Потеря себя Появляются «я какой есть» и «я виртуальный», который в Сети ведет себя иначе, чем в жизни. Плохо, когда второе «я» начинает доминировать. Информационный перегруз ведет к дефициту времени, у нас не остается моментов на то, чтобы почувствовать себя, услышать свои внутренние стремления. Читая самые популярные новости, открывая первые ссылки в поиске, мы ходим по кругу вслед за миллионами потребителей легких и доступных сообщений, поэтому становимся очень похожи друг на друга и лишаем себя собственной глубины и идентичности. Снижение эффективности Здесь речь не только о быстрой усталости, причина которой уже объяснялась. Когда на мозг обрушивается информации больше, чем он способен переработать, он перестает адекватно ее воспринимать и переходит в упрощенный режим работы — выполнение самых элементарных задач. Это ослабляет способность думать и снижает творческий потенциал. Начало проблем со здоровьем Наш организм — система, и, когда один ее элемент перегружен, в других неизбежно убывает. Нахождение в постоянном информационном поле приводит к различным заболеваниям: синдром хронической усталости, перманентного частичного внимания, снижение качества памяти.
Техники защиты от информационного перегруза Для начала определите, насколько вы зависимы от информации и подвержены ее перегрузкам. Если вы берете в руки смартфон утром, еще находясь в постели, за час без доступа в Сеть вы испытываете большой дискомфорт — это серьезные показатели, и здесь скорее нужно отыскать внутреннюю причину, от которой хочется убежать в виртуальный мир. Если дела не так плохи, подойдут советы, связанные с самодисциплиной и повышением осознанности потребления информации. Планируйте отдых. Это ключевой пункт. В ежедневнике наравне с планами задач на день должен быть план перерывов. Уменьшите хаотичность информационного пространства вокруг вас: отпишитесь от каналов и рассылок, которые не читаете. Проанализируйте фолловеров, отсортируйте на тех, чьи новости вам важно знать, а чьи нет.
Отключите уведомления в мессенджерах. Сделайте свое офлайн-пространство не менее насыщенным, чем виртуальное: график тренировок, культурных выходов, встречи с друзьями, список поступков, которые вы хотели бы совершить. Больше осознанности в поступках. Не спешите призывать на помощь Google, как только стало нужно найти ответ на вопрос, прежде попробуйте отыскать его в окружающей среде. Техники восстановления Грамотное восстановление — один из главных способов защиты от информационных перегрузок.
Термин и концепция предшествовали Интернету, и могут оцениваться с точки зрения библиотечных и информационных наук, а также с точки зрения психологии.
В психологии информационная перегрузка относится к переизбытку входящей в наше сознание информации. По Тоффлеру, информационная перегрузка - это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху. Сенсорную перегрузку понимали как причину дезориентации и отсутствие ответной реакции. Американский философ Элвин Тоффлер утверждал, что информационная перегрузка имеет подобного рода эффект только на более высоком когнитивном уровне, он пишет: «Когда человек погружается в быстро и нерегулярно меняющуюся ситуацию или новый насыщенный контекст, его предсказательная точность падает. Он больше не может сделать достоверную оценку, от которой зависит рациональное поведение». По мере того как мир входит в новую эпоху глобализации, все большее число людей подключается к Интернету, чтобы провести собственное исследование и получить возможность производить и потреблять данные со все большего количества сайтов.
В знаковой статье The Concept of Information Overload Эпплера и Менгиса можно найти систематизацию различных кейсов, в которых перегрузка возникает, ее симптомы и последствия. Если выделить самое общее, то ситуацию информационной перегрузки можно представить в виде U-образной кривой, где по оси Ох — количество информации, а по оси Оу — способность ее получать, интерпретировать, анализировать. Сначала с нарастанием количества информации увеличиваются и способности по работе с ней, но затем происходит перелом, и эти способности снижаются. Где эта точка перелома для каждого конкретно человека и в какой ситуации — сложный вопрос. Был такой психолог Герберт Миллер. В 1950-е годы он проводил эксперименты, в которых просил участников нажимать на кнопку, когда появится определенный сигнал.
Количество сигналов, из которых нужно было выбирать, комбинация сигналов, на которую человек должен был отреагировать, коварно менялись. В итоге Миллер пришел к выводу: в среднем человек может удержать в голове семь плюс-минус два символа. Больше — перегрузка. Это представление долго было непоколебимым, хотя практически сразу исследователя стали критиковать за излишнее упрощение. Кстати, именно на исследованиях Миллера базируется Элвин Тоффлер, который популяризовал проблему информационной перегрузки в книге «Шок будущего». Современные нейрофизиологи например, Торкел Клингберг и коллеги говорят, что Миллер представил «среднюю температуру по больнице».
Высока дифференциация среди людей: есть те, кто может удерживать 3—4 символа за раз, а есть те, чья память умещает гораздо больше 9. Это не до конца исследованная область, но известно, что способность удерживать большие объемы информации в мозгу коррелирует со способностью фильтровать информацию. Другими словами, чем меньше мы умеем различать, что нам нужно, а что мусор, тем быстрее и легче нас перегрузить. Неспособность справиться с потоком информации мучила еще греков Если информационная перегрузка уже накопилась, можно ли от нее избавиться? Спокойствие, только спокойствие. С теми, кто считает информационную перегрузку продуктом исключительно информационного общества — раньше, мол, информационной перегрузки не было — можно поспорить.
Информационная перегрузка — обязательная часть нашей жизни, нашей культуры. Она была, есть и будет всегда. Уже упомянутый нейрофизиолог Торкел Клингберг, в своей книге рассказывает, что человеческий мозг всегда занимается фильтрацией информации, которая к нему поступает. Это его априорное свойство. А гарвардский историк Эн Блэр исследует различные упоминания информационной перегрузки до Нового Времени. Автор приходит к выводу, что первые зафиксированные жалобы на перегрузку встречаются еще в античности.
Рафаэль Санти «Афинская школа» Можно сказать — надеюсь когда-нибудь эту гипотезу доказать — что в разные исторические эпохи культура по-разному адаптируется к информационной перегрузке, и через эти способы адаптации можно изучать культурные изменения. Поэтому, с одной стороны, от информационной перегрузки нельзя избавиться совсем — это тот challenge, который держит нас в тонусе, но, с другой стороны, есть многообразие практик, которые помогали человеку подстроиться, адаптироваться к перегрузке и помогают сейчас. Не кажется ли вам, что если ранее стояла проблема, как передать информацию, сейчас важнее договориться, по какому каналу, в каком приложении, ее ждать?
Угрозы многозадачности Многозадачность замедляет работу. Многозадачность позволяет быстро решать простые проблемы, сложные требуют концентрации и удержания в памяти значительного объема информации по одной задаче, что сложно при одновременной обработке нескольких задач. Часто многозадачность используют для того, чтобы увильнуть хоть на время от решения сложной или неприятной проблемы. Многозадачность — помеха креативности. Специалисты Гарвардской Школы Бизнеса провели исследование, охватившее более 9000 специалистов, работавших над проектами, требовавшими творческого подхода. Обнаружено, что вероятность проявления творческого мышления выше, если люди сфокусированы на работе над одной задачей, и сотрудничают только с одним коллегой.
Сама природа творческого мышления построена на удержании в сознании нескольких сущностей и поиске связей между ними, а затем в объединении их в новый объект. Многозадачность, переключающая сознание, резко снижает вероятность обнаружения и объединения новых связей. Многозадачность — источник стресса, исследования Reuters показали заметное снижение удовлетворенности работой и ухудшение рабочих взаимоотношений при перегруженности менеджеров информацией. Кроме того, многозадачность вызывает привыкание, проявляется это, например, в неспособности игнорировать вибрацию смартфона в ходе важной работы. Важно понимать, что информационные перегрузки — проблема не конкретных сотрудников, а всей организации в целом, и требуется соответствующее решение на уровне команд и всего рабочего коллектива. Для снижения негативного эффекта таких перегрузок необходимо работать на уровне культуры организации и вводить соответствующие нормы, способствующие внедрению более эффективных подходов к работе с информацией. Сфокусировать усилия Поток информации, сваливающейся на менеджера в течение дня, способен заглушить любые попытки сконцентрироваться на важных и сложных проблемах, которые к тому же зачастую неприятны. Чтобы не отвлекаться от важных проблем, реализуют стратегию «Время одиночества», когда внешний поток информации выключается. Мой лозунг: «Не хочу быть коннектед, хочу дисконнекта».
Забыться Давать мозгу передышку. Одним помогает йога, другим прогулка, Хороши физические нагрузки, эмоциональное взаимодействие с другими людьми. Фильтровать информацию Даже если «выключить» входящий поток информации, накопившиеся сообщения все равно найдут адресата, и некоторые из них станут «посмертными». Поэтому создание стратегии фильтрации совершенно неизбежно. Здесь важно хорошо налаженное делегирование. Нельзя читать все. Некоторые не отвечают на письма, которые адресованы им как копия, считая, что никаких действий копии не потребуют. Окружающие должны понимать, что заслуживает внимания руководителя, присылать информацию лишь после необходимой обработки и не ждать немедленной реакции. Очевидно, даже успешное изменение образа действий в отношении обработки и перенаправления информации внутри организации не избавит руководителей от постоянной потребности в точных и своевременных данных и сведениях.
Томас Давенпорт и Джим Хагеман Снейб говорят о том, как выстраивать потоки информации, поступающей к менеджерам. Почти все руководители просят еще и еще информации, и побыстрей. Но быстро получить информацию и быстро принять решение — разные вещи. Компании стремятся выполнить информационные запросы менеджеров, однако доступ к корпоративным данным часто происходит заметно медленнее, чем поиск в сети Интернет. Распространенной проблемой является гибкость информации.