В Воронеже 30 марта прошёл Alfa Contact Day, городской праздник от Альфа-Банка. 22 декабря в Кемерове на Ленина, 64а открылся Phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где из инноваций появилась не только цифра, но и особое отношение к клиенту. АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг.
Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. В центре Челябинска прекратило работу отделение «Альфа-Банка», располагавшееся в здании на площади Революции, где раньше работал магазин «Ритм». Официальная группа Вконтакте банкомата Альфа-Банк на проспекте Ленина. Альфа-банк: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
| Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах | Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте. |
| Современный офис Альфа-Банка открылся в Аксае | Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина. |
| Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge | в год одно его отделение экономит до трёх тонн бумаги. |
| Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги - 22 декабря 2022 - НГС42.ру | Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
Главная задача для амбициозных и целеустремленных — выложиться по максимуму и заработать самое большое количество пятёрок за учебный год. Финальным событием акции станет традиционная встреча победителей с губернатором Псковской области Михаилом Ведерниковым. Бланк вместе со ссылкой на электронную форму заявки будет опубликован 7 февраля на сайте ПАИ и «Комсомольской правды в Пскове».
В мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени. RU Еще одна особенность нового офиса — отсутствие бумаги. Подписать и хранить все документы можно будет в смартфоне. Сотрудники и клиенты могут выбрать любое удобное для работы место в пространстве офиса и с комфортом решить все вопросы. Мы еще расскажем о новом офисе подробнее. В июне мы запланировали торжественное открытие, на которое пригласим журналистов, блогеров и жителей города, а также разыграем дополнительно 100 тысяч рублей. В банке объяснили причины отъезда из старого помещения.
Поэтому мы перенесли офис в здание неподалеку. Однако для многих закрытие всё равно стало неожиданностью Источник: Дарья Пона Для тех, кому услуги банка нужны срочно, на двери указаны адреса ближайших открытых отделений Источник: Дарья Пона На старом офисе между тем уже появилось объявление об аренде. С учетом площади 220 кв. Возможно, именно дороговизна стала одной из причин ухода уже второго арендатора.
Настоящим центром пользы на празднике стала главная сцена, где прошли воркшопы, лекции и мастер-классы от приглашённых спикеров и экспертов Альфа-Банка. Профессиональная гимнастка, призёр мировых первенств и блогер-миллионник Самира Мустафаева поделилась секретами, как поддерживать тело в здоровом состоянии, сохранять продуктивность и делать зарядку прямо на рабочем месте. Основатель «Школы наглости» Дарья Кабицкая рассказывала о кинетическом имидже и о том, как прокачать харизму. Екатерина Лескова, эксперт по управленческому развитию в Альфа-Банке, провела лекцию на тему финансовой грамотности, рассказав о том, как оставаться в контакте со своим личным бюджетом. Своей экспертизой также поделились и другие спикеры от Альфа-Банка — Павел Кибальчич, специалист по развитию тона коммуникаций, и Игнат Мустаев, руководитель команды по развитию тона коммуникаций, — рассказали о нюансах правильного и эффективного контакта бизнеса и клиента.
Завершающей частью образовательной программы стал квиз «Обучение в стиле Альфы» от Ирины Ватуевой, начальника управления профессионального развития персонала, и Кирилла Можаровского, начальник отдела развития коммуникаций, из Альфа-Банка. По уже сложившейся традиции, много внимания было уделено карьерному развитию.
Специалист заявил, что наличку в кассе принимают только в счёт уплаты штрафов, в остальных случаях — только банкомат. Пришлось пользоваться техникой, только все деньги внести не удалось. Когда деньги зашли на счёт, через мобильный банк по СБП попытался перевести 100 тысяч рублей в банк «Дом. В сообщении не было однозначной информации о том, облагается ли операция комиссией может, да, может, нет. Я попытался вспомнить, делал ли переводы в этом месяце, и решив, что не делал, понадеялся на отсутствие комиссии. Однако банк всё-таки взял за перевод средств 500 рублей.
Почему система однозначно не предупредила меня о том, что комиссия будет? Сбербанк, например, предупреждает об этом, когда видит, что клиент превышает лимит бесплатных переводов. Тут же позвонил в Альфа-Банк и попросил отменить транзакцию, так как я не согласен платить комиссию. Оператор заявил, что комиссия удержана в соответствии с тарифами, поэтому ни о какой отмене речь идти не может. Удивлён такой жадностью банка!
В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. Бизнес - 17 мая 2021 - Новости Челябинска - Официальную презентацию переформатированного офиса открыла управляющая Альфа-Банком в Магнитогорске Анастасия Воронина. Офис Альфа-Банка расположен по адресу: Сердобск, улица Ленина, 87. Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку.
Отделение «Альфа-Банка» больше не будет работать в центре Челябинска
Данные можно сдать прямо в мобильном приложении банка. Позже, когда клиент приходит в отделение, банк «узнает его в лицо». При этом смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел и что ему может быть интересно. У сотрудников рhygital — офиса нет стационарных рабочих мест. Это позволяет не только обслуживать клиентов банка в любом удобном для них месте, но и экономить пространство офиса: здесь нет множества принтеров, сканеров и другой крупной оргтехники.
Клиентам предлагают подписывать документы в электронном виде, но при их желании, конечно, на руки выдадут бумажный вариант договора.
Мы — люди, и мы не можем обходиться без живого человеческого общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, видеть его сотрудников, хотят прийти к нам, чтобы лично обсудить свои вопросы. Вторая часть — это digital, потому что Альфа-Банк — это банк передовых технологий и самого современного сервиса», - подчеркнула региональный управляющий Альфа-Банком в Нижнем Новгороде Наталья Рыжова. И действительно, в отделении Альфа-Банка не увидишь ни одного провода, ни одного компьютера: от них здесь отказались в пользу ноутбуков и планшетов, на которых и ведется вся работа. Также нет ни принтеров, ни бумаги. Здесь не просто говорят об экологии, но и реально заботятся о ней. В частности, только владимирское отделение АО «Альфа-Банк» экономит до 10 тонн бумаги в год. Phygital-офис - это микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Камера на входе в отделение — далеко не только для безопасности.
Она также распознает тех клиентов Альфа-Банка, кто поделился своей биометрией. Человек только переступил порог, а о его визите уже знают и ждут: на смартфон клиента приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди.
Наш офис кардинально меняет представление о том, как должен выглядеть и работать современный банк. Клиент попадает в открытое, комфортное и безбарьерное место. Для жителей города и района станут доступны самые популярные продукты — бесплатная дебетовая Альфа-карта с кэшбэками и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов. Для предпринимателей — гибкие тарифы и кредитные предложения. У нас бесплатная онлайн-регистрация бизнеса, онлайн-бухгалтерия, юридическое и налоговое сопровождение, тренинги, — рассказал управляющий дополнительного офиса в г. Учалы Денис Уразгулов. Формат phygital меняет принцип взаимодействия сотрудников с посетителями.
В рамках новой схемы клиент может сам выбрать в офисе удобное место для получения консультации, менеджер подойдет к нему.
Об этом сообщила пресс-служба банка. Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали.
Оставьте отзыв
- В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка : Псковская Лента Новостей / ПЛН
- «Альфа-Банку» в Барнауле не дали обзавестись новой пристройкой
- Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске
- Популярное
- Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье
- В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Реутов, ул. Носовихинском шоссе, д.
Он стал юбилейным трёхсотым офисом Альфа-Банка в стране. Банк позиционирует себя как банк новых возможностей и новых технологий и это видно уже при входе в офисе.
Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров и проводов, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта.
Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе.
Впрочем, как и не станут тратить время тех, кто спешит. Общение предложат продолжить в комфорте — вы можете выбрать любое пространство офиса, все вашем распоряжении: «Физический и психологический комфорт очень важны для выбора верного продукта». Присаживайтесь за необычный стол-кракен — символ phygital-офисов Альфа-Банка, готовый трансформироваться под интерьер помещения. Или в расслабленные мягкие кресла — как в уютной кофейне. Кстати, непринужденную атмосферу подпитывает фитостена — еще одна визитная карточка новых офисов банка.
Хочется уединенности — к вашим услугам персональные переговорные, они доступны всем. Офис без проводов и ширм Сотрудник последует за вами в любую выбранную локацию, ведь он не привязан к рабочему столу проводами. В офисе вообще нет проводов — здесь избавились от всего, что может отвлекать. Клиенту больше не нужно ходить с пачкой бумаг», — рассказывает Татьяна Гурьева. Финансовые операции проводят прямо на месте с помощью компактных ПИН-падов. Поработать с крупной суммой можно за закрытыми дверями в приватной зоне с банкоматом. Инновационный офис вдохновляет посмотреть на ситуации под новым углом.
Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения
Он будет работать в первую очередь с теми, кто приходит в отделение решать свои деловые вопросы. Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру. Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся.
Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится.
Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди.
Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе.
Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди.
Офисы имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе или коворкинг. Раньше клиентам приходилось обращаться для обслуживания в г.
Об этом сообщила пресс-служба банка. Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали.
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. Город - 16 февраля 2024 - Новости Воронежа - В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. 22 декабря в Кемерове на Ленина, 64а открылся Phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где из инноваций появилась не только цифра, но и особое отношение к клиенту.
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка Опубликовано: 28 апреля 2022 года Во Владимире на проспекте Ленина, 26А, появился первый фиджитал-офис «Альфа-банка». Почему его называют отделением будущего, узнала наш корреспондент Вера Куликова. Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка: - Располагайтесь и садитесь поудобнее. Удобство для клиентов и работников - главный принцип фиджитал-офиса "Альфа-банка". Банк будущего уже во Владимире. Здесь нет привычных стоек и отдельной рабочей зоны для сотрудников, нет барьеров между банком и клиентом. Главное здесь - человеческое общение, можно получить личную консультацию или воспользоваться цифровым сервисом. Наталья Рыжова, региональный управляющий «Альфа-банка»: - Очень многие вещи можно сделать в онлайне. Очень многие, если не сказать все!
Она совершенно не родная и неорганична существующему зданию. Она нисколько не улучшит, а только ухудшит архитектурную выразительность этого здания», — заявил архитектор Сергей Боженко, добавив, что докладчик не может ответить ни на вопросы парковок, ни на вопросы увеличения строительного объема. В итоге пристройку несколько раз назвали «прилёпкой», «нашлёпышем» и «залепухой», предложили исправить замечания по остеклению фасада и представить проект на следующий градсовет. Материалы по теме: Красные кирпичи, портал и немного беленького. Стало известно, что заменит павильон у сквера медиков в Барнауле 15. Новый эскиз здания представил начальник архитектурно-планировочного отдела компании «АльфА —… Ступеньки вниз, эмоции вверх. В Барнауле разгорелся спор, связанный с лестницей у бывшего Дома быта 02. Расскажем, чем он не устроил экспертов. Владимир Золотов. Речь идёт об участке с аварийными баками. Проект по видеосвязи из Берлина представил архитектор Сергей Чобан.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК в Орле» mk-orel. Курск, ул.
Территория свободы В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. В новом офисе будет работать команда профессионалов из восьми человек. Менеджеры смогут грамотно проконсультировать пришедших по всем вопросам, касающихся финансов и инвестиций. Если первый цифровой офис Альфа-Банка в Барнауле, открывшийся в декабре 2021 года, принимает всех физических лиц, то новый ориентирован на ВИП-клиентов и на всех юридических лиц. Он будет работать в первую очередь с теми, кто приходит в отделение решать свои деловые вопросы. Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру. Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь.