История создания маркетплейса. История компании Wildberries началась в 2004 году, когда супруги-предприниматели Владислав и Татьяна Бакальчук запустили свой интернет-магазин одежды. В момент создания компании основательница Вайлдберриз сидела дома в декрете с первым ребенком – сейчас у супругов четверо детей. История Wildberries — это готовый сюжет для фильма, о том, как простая учительница английского смогла стать самой успешной женщиной России Рассказываем историю создания и становления русского Amazon.
Биография основательницы Wildberries
- Последующее развитие
- На чем на самом деле зарабатывает Wildberries с 28 апреля 2023 | Пикабу
- Основатель "Вайлдберриз" Татьяна Бакальчук: фото, биография, личная жизнь
- Почему Wildberries
- Какая страна создала Вайлдберриз
Вайлдберриз — владелец и основатель: история компании
Мы начали искать, обратились к дистрибьюторам известных европейских марок, которые на тот момент продавались в России». Ни у Бакальчуков, ни у Ануфриева на тот момент не было четкого представления, как развивать бизнес, делится наблюдениями бывший сотрудник. Одной из так и не реализованных в полной мере идей был запуск собственной торговой марки. В первые годы компания сталкивалась с множеством типичных для этого бизнеса проблем — большую часть товаров закупали у поставщиков без минимальной отсрочки платежа, а «Почта России» систематически теряла, задерживала или доставляла поврежденные посылки, покупатели жаловались на брак и контрафакт. За счет чего бизнес Wildberries начал расти быстрее рынка Взлет Wildberries обеспечили два ключевых решения: компания ввела бесплатную доставку — первой на рынке и начала максимально быстро охватывать страну пунктами выдачи заказов ПВЗ с примерочными. Другие онлайн-ритейлеры, вспоминает Татьяна Бакальчук, делали доставку бесплатной на время акций, но отменить плату никто не решался — не сошлась бы экономика. Бакальчук признает, что доходы Wildberries из-за этого решения на какое-то время просели, зато выросло число заказов. Другие маркетплейсы собирают заказы на одном складе или свозят из нескольких складов и упаковывают в одну коробку, которая и едет к покупателю.
Wildberries сразу везет вещи в пункты-примерочные, а к обороту невыкупленных товаров подходит гибко: может оставить их на какое-то время, перевезти в другой пункт выдачи или назад на склад. Так компания снизила расходы по самой убыточной категории — «возвратной логистике». Так же гибко подошли и к приему товаров от поставщиков. Поставки в другие страны идут в основном со складов, названных приоритетными для той или иной страны: например, в Белоруссию — из Санкт-Петербурга, в Казахстан — из Новосибирска, объясняют поставщики. Это мотивирует их работать с Wildberries, поскольку сокращает время ожидания при сдаче товара и расходы на его доставку. Почему по тому же пути не пошли конкуренты — например, KupiVIP, один из лидеров середины 2010-х? Основатель этого маркетплейса Оскар Хартман отказался говорить о Wildberries.
Исследователь рынка e-commerce, знакомый с Хартманом, пересказал его точку зрения, которой он делился в разговорах с коллегами: «Без внешних инвестиций в e-commerce можно обойтись — но тогда вы будете расти медленнее рынка. При росте вместе с рынком можно реинвестировать для расширения возможностей. Чтобы расти быстрее рынка, как было у Wildberries, не обойтись без вложений». Первый собственный склад под Москвой Wildberries построил в 2016 году, выкупив 25 га в индустриальном парке «Коледино» в Подольском районе Московской области. Эксперты Knight Frank оценивали сделку в 375 миллионов рублей и стоимость строительства склада площадью 135 тыс. В компании никогда не объясняли, почему выбрали именно эту локацию. В августе 2019 года склад расширили , инвестировав еще 12,5 миллиарда рублей.
Директор по развитию Wildberries Вячеслав Иващенко передал The Bell, что инвестиции в строительно-монтажные работы на двух собственных складах Wildberries в Коледино в Московской области и в Зеленодольске в Татарстане, а также в открытие пунктов выдачи заказов составили 8,2 миллиарда рублей без учета стоимости складского оборудования и автотранспорта. Всего у компании 13 складов общей площадью 400 тыс. При этом представители из других маркетплейсов дают вдвое-втрое большие оценки, вплоть до 30 миллиардов рублей. По словам одного из них, только склад Wildberries в Казани должен был потребовать вложения 5-6 миллиардов рублей, из которых половина, по данным его коллег по рынку, бралась в кредит, половина финансировалась за счет собственных средств. Ранее только инвестиции в склад в Коледино назывались на уровне 16 миллиардов рублей. Сколько у Wildberries долгов, и как такой уровень закредитованности оценивают финансовые аналитики Компаний, выросших до масштаба Wildberries без внешних инвестиций, в России почти нет. В разные годы компания вела переговоры со многими, рассказывает ее бывший сотрудник, но ни с кем не договорилась.
Одним из самых активных потенциальных инвесторов был фонд Baring Vostok. Сейчас Татьяна Бакальчук говорит, что принципиальная позиция основателей — никаких инвесторов. Лучшим залогом была недвижимость. Под нее банки еще могли что-нибудь дать. Но рынок интернет-магазинов только появился, ни у кого не было складов, закладывать было фактически нечего». А чтобы обзавестись недвижимостью, которую потом можно было бы заложить, нужны были или инвестиции, или кредиты. Как Wildberries удалось выйти из этого замкнутого круга?
Первая кредитная линия у Wildberries появилась в 2010 году. На вопросы о залогах и поручительствах в компании не ответили, настаивая, что Wildberries развивался на собственные средства, а значительной потребности в кредитах никогда не было. Первые данные о кредитах и займах Wildberries отражены в базе СПАРК только за 2014 год: 2,5 миллиарда рублей при собственном оборотном капитале в 1,5 миллиарда. Через два года оборотный капитал вырос до 3,3 миллиардов, к 2018-му — до 4,7 миллиарда, а по итогам 2019 года составил 17,7 миллиарда рублей. Основной кредитор Wildberries — банк «ВТБ», утверждает бывший федеральный чиновник, знакомый с отраслью e-commerce. Но компания активно кредитуется и в других банках, у нее высокий совокупный долг, сказал он. Расчетный счет Wildberries тоже открыт в «ВТБ».
В пресс-службе «ВТБ» сказали лишь, что Wildberries — клиент «ВТБ» с 2006 года, а параметры кредитных соглашений в банке не комментируют как клиентскую информацию.
Другой источник «Ведомостей» на рынке утверждает, что бытовая техника и электроника компании будет выпускаться под брендами Razz и Ruzz. Соответствующие документы на регистрацию торговых знаков Wildberries подала в конце декабря прошлого года, что подтверждают материалы Роспатента. На первом этапе Wildberries начнёт продавать около 100 позиций бытовой техники и электроники, включая холодильники, стиральные машины, пылесосы, блендеры, миксеры, телевизоры и другую технику.
Конкуренты О компании Wildberries — крупнейший интернет-магазин модной одежды, обуви, аксессуаров , косметических средств, существующий с 2003 года. С 2019 года компания планирует выйти на европейский рынок. На сайте Wildberries представлено более 15 000 брендов, ресурс посещают более 2 млн пользователей в сутки и осуществляется более 400 тысяч заказов.
Это занимало не только много времени, но и доставляло неудобство. Молодая женщина искала выход из положения. Тогда в голову пришла идея создания интернет-магазина. Было бы очень удобно, не выходя из дома, обновлять гардероб для себя и своих родных. История успеха Татьяны Бакальчук впечатляет — от мамы в декрете до олигарха.
Стартовый капитал был совсем небольшим 700 долларов , но Бакальчук рискнула. Пока этого хватило на создание сайта, рекламу услуг и другие мелкие расходы. Компания «Вайлдберриз» «Дикие ягоды» предлагала покупателям яркие и модные вещи, которые подчеркнут их индивидуальность. Заказов было много, как и посылок, которые Татьяна сама забирала на почте и развозила клиентам. Работа буквально кипела, а значит рос и капитал компании.
Помогал и отец. Это дало возможность Татьяне Владимировне расширить ассортимент, заключая контракты с большим количеством известных фирм, нанять сотрудников, открыть свой большой склад. Сейчас на складе магазина «Wildberries» работают более 300 сотрудников, а каждый день принимается 1,5-2 млн заказов. Журнал Forbes назвал Татьяну Бакальчук второй самой богатой женщиной в России. Фишка компании — гигантский ассортимент, качество товара, возможность примерки при получении, возврате, еще клиентоориентированность и анализ работы успешных маркетплейсов например, Ozon, AliExpress и др.
Несмотря на такой удачный бизнес-проект, компанию Татьяны Бакальчук периодически преследуют скандалы и трудности. Кто помог Бакальчук стать олигархом, забастовки сотрудников Wildberries Официальная история успеха владелицы маркетплейса «Wildberries» поражает — от мамы в декрете до миллиардера. Многие же понимают, что реальность сильно приукрашена. Большие деньги всегда «крутились рядом», а хорошие связи помогали продвигаться вперед. Супруг Владислав владел прибыльными компаниями Интернет и мобильные услуги.
А со временем вложил в «Wildberries» не менее 10 млн рублей. Кроме того, чета Бакальчук «держала» большой секонд-хенд, который приносил неплохой доход. У обоих супругов есть богатые и влиятельные родственники. У Владислава — это двоюродный брат, владеющий медиа-компаниями с миллионным доходом. Помогает и израильский дядя, директор IT-компании, среди клиентов которых Минобороны Израиля, а также другие «высокие птицы».
И это далеко не все.
Главное — душа
- Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники
- Легенда о Бакальчук. Если бы не было коронавируса, то Wildberries надо было его придумать
- «То, что мы делаем, помогает в целом нашей стране»
- Основатель Вайлдберриз Татьяна Бакальчук: история создания Wildberries
- Как в кино: история создания Wildberries
Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России?
Компания Wildberries начнёт продавать смартфоны, телевизоры и холодильники под собственной торговой маркой, о чём сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя компании. История компании началась в 2004 году с продажи жителям России одежды из каталогов Otto и Quelle. В 2004 году Татьяна вместе с мужем Владиславом основали компанию ООО Wildberries (Вайлдберриз). Однако закрытость компании, а также очевидно непонятная до конца история восхождения на бизнес-олимп её основателей заставляют задуматься.
Смотрите также
- Вайлдберриз / Wildberries, интернет-магазин
- Вайлдберриз / Wildberries, интернет-магазин
- Wildberries — Википедия
- Как мама 7 детей основала Wildberries, стала миллиардером, и где живет теперь её семья
- По заветам Живодэра
- От простой учительницы до богатейшей женщины в России
История успеха Wildberries
Татьяна Бакальчук – основательница и генеральный директор компании Wildberries, успешная предпринимательница и самая богатая женщина России. Главная Истории успеха Реальная история компании Wildberries и кто такая Татьяна Бакальчук: миллиарды для леди. ООО "Вайлдберриз" (ИНН 7721546864) Индустриальный Парк Коледино реквизиты и официальный сайт организации. Юридический адрес, руководство, учредители, телефон и другие данные на Rusprofile. История эта связана с Вайлдберриз. Семья основательницы крупнейшей в России компании по онлайн-продажам Wildberries Татьяны Бакальчук возглавила рейтинг богатейших семей России 2021 года по версии Forbes. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кургана -
Владелица Wildberries: невероятный успех российской предпринимательницы
Мы от него отказались, объяснив причину. Работник пункта выдачи заказов сказал, что не будет оформлять выдачу, корм вернет обратно и деньги нам вернуться. К слову именно такой порядок возврата «брака» был анонсирован самим Вайлдберризом 1 июня на крупных новостных ресурсах под громкими заголовками о том, что «WB ввел автоматический возврат денег за доставку товаров с браком», где утверждалось, что теперь покупателям не нужно обращаться в службу поддержки, чтобы оформить возврат, а достаточно указать менеджеру пункта выдачи WB или курьеру на наличие брака и указав, в чем он заключается, что и было мной сделано. Деньги мы ни получили. Ни одного рубля из потраченных 16 385. Поддержка Вайлдберриз бойко и складно со всеми ссылкаими на собственные правила указала почему денег нам не видать. Все деньги пойдут на другое хорошее дело. Вся ситуация в том, что все эти транспортировки сухого корма дурно сказываются на его 18 месячный срок хранения.
Вот оглянуться не успеешь как он закончится. А конечный потребитель может пострадать от некачественного товара. Поэтому весь мой возвращенный корм будет Па-Ба-Ба-Баммс! Разумеется не бесплатно — вот все уплоченные нами деньги и пойдут на утилизацию, чтобы сохранить здоровье питомцев других клиентов Вайлдберрис.
Конкуренты О компании Wildberries — крупнейший интернет-магазин модной одежды, обуви, аксессуаров , косметических средств, существующий с 2003 года. С 2019 года компания планирует выйти на европейский рынок. На сайте Wildberries представлено более 15 000 брендов, ресурс посещают более 2 млн пользователей в сутки и осуществляется более 400 тысяч заказов.
Продажи интернет-магазина за 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей [12]. С ростом компании и её прибыльности, не удалось избежать и ряда проблем, вызванных отношениями с поставщиками товаров, которые направили в адрес маркетплейса более 20 судебных исков. Компании пришлось выплатить ряд штрафов, но она не понесла критического ущерба. Это же позволило супругам войти в семейный рейтинг Forbes. Значительный вклад в развитие маркетплейса Wildberries внесла пандемия коронавируса. Закрытие офлайн-магазинов и необходимость для населения больше времени проводить дома значительно увеличили её онлайн-продажи. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов. В декабре 2022 года случились скандалы, связанные с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в Федеральную антимонопольную службу. По итогам встреч с контактной группой, Wildberries отменил ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей. Урегулирование ситуации состоялось при участии ФАС России, результатом чего стал ряд мер по усовершенствованию работы маркетплейса [22]. По версии Forbes в 2023 году Wildberries находится на втором месте после «Яндекса» в топ-30 самых дорогих компаний Рунета, стоимость компании составляет 9,8 млрд долларов. Собственники Wildberries не привлекают внешние инвестиции, и развитие идёт за счёт собственных, а также заёмных средств.
А на следующий — Татьяна наняла курьеров, операторов, программистов и арендовала офис со складом в деревне Мильково в Московской области. Пока что биография Татьяны Бакальчук выглядит, как сказка: преподавательница английского построила многомиллиардную компанию без опыта. Все так и есть, но ей помог муж и еще один партнер — Сергей. В 2006 году Владислав продал долю в своей компании и вложился в бизнес жены. За сколько Владислав продал долю — непонятно. Татьяна говорит о 3 млн рублей, а в СМИ — о 3—5 млн долларов [Источник]. В 2005 году Владислав познакомился с Сергеем Ануфриевым в тренажерном зале. Сергей стал частью компании и помог организовать сделку с Adidas: Бакальчуки купили у них партию кроссовок, которую не брали другие дистрибуционные сети во время кризиса 2009 года. До этого на Wildberries торговали только по каталогам. Татьяна, Влад и Сергей стали драйверами роста Wildberries. Татьяна отвечала за коммерцию, ассортимент и переговоры с поставщиками. Владислав — за стратегию и ИТ-направление. Ануфриев — за безопасность, курьеров и логистику.
Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России?
Жизнь в компании. — Как компания справляется с пиками на Новый год, на 1 Сентября? Компания Wildberries с выручкой почти 7 млрд рублей – крупнейший магазин одежды и обуви на российском интернет-рынке. Серьёзные ресурсы компания вкладывает в IT: в числе прочего, Wildberries создала приложение для поставщиков и недавно объявила о начале приёма оплаты по QR-кодам. Идея создания Вайлдберриз пришла в голову основателю компании, который обладал огромной любовью к чтению. Вайлдберриз история создания.
Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь
ОКПО 79490869. Компания работает 18 лет 3 месяца, с 17 января 2006 по настоящее время. Основной вид деятельности "Вайлдберриз" - Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет и 52 дополнительных вида.
Там хорошая семья. Сын начал зарабатывать в пять раз больше, чем папа. Папа от него отстал.
То есть молодому поколению, которое в интернет-среде вращается, не нужно рассказывать, чем пойти заниматься, они прекрасно все знают. Плохо, что у нас в стране пока нет собственной бизнес-школы. Не в плане какого-то здания, а какого-то института — книг, менторов. Я думаю, такая история появится, — сказала владелица Wildberries. RU Бакальчук считает, что заслуга ее компании в том, что она создала волну ажиотажа по поводу того, что нужно становиться предпринимателем: — Как раньше с блогерами было, когда школьники говорили: «Я не пойду учиться, не хочу в институт, зачем мне это надо?
Я буду блогером, у меня будет огромное количество подписчиков, я буду зарабатывать миллионы и ничего при этом не делать». Сейчас такая же примерно история вокруг маркетплейсов. То есть достаточно большое количество молодых людей примерно понимают, как можно при желании заработать денег. Тем, кто вообще не знает, в какую сферу бизнеса податься и надо ли вообще делать этот шаг, Татьяна дала несколько советов. Предприниматель — это рисковый человек.
Однажды на нашем мероприятии один из профессоров МФТИ сказал: «Предприниматели, по сути, несчастные люди. Вам всегда чего-то не хватает, вы не можете сидеть спокойно, вам надо что-то делать, куда-то двигаться, создавать, создавать, создавать». Ну да, реально так и есть. Если мы говорим про предпринимателей, которые готовы и хотят создавать что-то новое, то здесь вопросы к человеку. Есть, например, человек, которому что-то хочется, но он боится.
Надо сделать этот шаг! Когда ты понимаешь, что, если ты что-то не сделаешь, твоя жизнь будет прожита зря, но не знаешь, куда себя применить, с чего бы начать — надо послушать себя, свое сердце, чего ты хочешь. Почему я стала продавать платья онлайн? Хотя вокруг все крутили у виска, говорили: «Тань, ты вообще что ли? Кто у тебя будет покупать?
Но у меня была такая потребность, и я подумала, что она, может быть, еще кому-то нужна. То есть лучше заниматься тем, что тебе нравится. Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно.
Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук. Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом. В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую. Также многих не устроило введение платного возврата неподошедших вещей.
Потому что она витает в воздухе». В сухом остатке Бакальчуки много раз брали кредиты в банках, но о привлечении инвесторов не думали, хотя предложения сыпались со всех сторон. В 2016 году был построен гигантский склад в парке «Коледино» на 25 га. В 2019 году она была признана лидером российского ритейла в сегменте фешн, обогнав Спортмастер. И даже карантин 2020 года сыграл компании на руку. Ее оборот вырос вдвое до 170 млрд рублей.
Ежедневно сайт посещало около 7 млн человек — кстати, именно в 2020 я первый раз сделала заказ на WB. Сейчас компания предлагает колоссальное количество товаров, ежедневно сайт посещает около 2 млн человек, которые делают до 180 000 заказов, а в праздники до 300 000. Количество скандалов вокруг Вайлдберис — не сосчитать. Но маркетплейс стал действительно крупным игроком и не боится конфликтов. Татьяна Бакальчук - яркий пример успешного директора в юбке В 2021 году у пары родились двойняшки, которые стали 6-м и 7-м ребенком в семье. Татьяна говорит, что в WB действует режим свободного посещения для сотрудников, которые недавно стали родителями.
Также в WB лояльно относятся к срокам выхода из декрета. Когда у Бакальчуков спрашивают о чем они сожалеют, они отвечают, что только об одном — о том, что не стали универсальным магазином раньше. Часто пользуетесь этим маркетплейсом?
Ее девичья фамилия Ким, и по национальности Татьяна Владимировна кореянка. По специальности Татьяна преподаватель английского языка, окончила Московский государственный областной социально-гуманитарный институт. Работала по специальности, а для получения большего дохода подрабатывала репетитором английского языка. В начале 2000-х годов после рождения первого ребенка начала реализовывать свои собственные бизнес-идеи. Татьяна занялась онлайн-продажей одежды из популярных немецких каталогов Otto и Quelle через сайт wildberries.
Ее бизнес успешно развивался и расширялся. Сначала квартира, где жила Татьяна вместе с семьей, служила ей и складом для одежды, позже она могла позволить арендовать склады и расширить бизнес, наняв работников. В 2005 году они вместе с мужем создали компанию «Wildberries».