X5 Retail Group переводит программу лояльности «Пятерочки» на российскую платформу. Обиднее всего забыть на кассе про карту «Х5 Клуба» и оставить свой кешбэк в магазине: карту «Х5 Клуба» и получайте до 20% кешбэ. X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб». Карты лояльности «Пятёрочки» теперь стали часть «Х5 Клуба».
Сделано в России
возможность пользоваться одной картой для накопления баллов сразу в двух сетях: в “Пятерочке” и “Перекрестке” по всей стране. возможность пользоваться одной картой для накопления баллов сразу в двух сетях: в “Пятерочке” и “Перекрестке” по всей стране. Группа X5 Клуб — Умножаем выгоду в Одноклассниках. Помогаем копить и тратить кешбэк в «Пятёрочках», «Перекрёстках» и «Много Лосося». Чтобы играть больше и повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятёрочке» с применением карты «Х5 Клуба». «Выручай-карта» «Пятёрочки» стала «Х5 Клубом». Для активации карты VIP x5 вам потребуется зайти на официальный сайт х5 и выполнить несколько простых шагов.
Добро пожаловать!
- Программа лояльности «Пятёрочки» трансформировалась в «X5 Клуб»
- Как X5 Group теряет репутацию и миллионы рублей в день на фроде карт лояльности | Пикабу
- Покупатели «Пятерочки» вступили в «Х5 клуб»
- «Пятерочка» переводит программу лояльности на российскую платформу
Карта лояльности «Пятёрочка»
В будущем мы планируем подключить к "X5 Клубу" и другие бизнесы… Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки", - приводятся в сообщении слова главного исполнительного директора компании Игоря Шехтермана. В дальнейшем компания планирует расширить функционал программы, добавив новые уровни участников, возможность выбирать любимые категории с повышенным кешбэком, получать персональные предложения и другие опции.
Как заявил директор по маркетингу «Пятёрочки» Михаил Ярцев, клиенты давно ждали новых решений по программе лояльности. Маркетологи сети стремились сделать переход на российский процессинг по возможности быстрым, но с соблюдением четких требований к качеству и безопасности системы. По прогнозам, обновленная программа «Х5 Клуб» станет еще более выгодной, комфортной и надежной для покупателей, ведь она предоставляет возможность экономить на покупках не только в «Пятёрочке», но и в «Перекрёстке». Михаил Ярцев добавил, что программу лояльности расширят дополнительными сервисами, также увеличится список партнеров. Планируется подключение онлайн-гипермаркета «Vprok.
В итоге нововведение положительно скажется на россиянах, но сначала будут небольшие трудности. Как рассказали в компании, ситуация касается программы лояльности продуктовой сети. В последнее время покупатели начали замечать, что эта программа работает со значительными сбоями. Бонусные карты либо не принимаются на кассе вовсе, либо с них нельзя списать баллы.
Обновление программ лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб» - фундаментальное решение для реализации этой стратегии, которое объединит опыт покупателей «Пятёрочки» и «Перекрёстка». В будущем мы планируем подключить к «X5 Клубу» и другие бизнесы Группы — онлайн-гипермаркет Vprok. Помимо этого, в наших планах расширять набор сервисов в «X5 Клубе» за счет партнерств с другими компаниями, что позволит удовлетворить больше потребностей покупателей Х5. Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки. С марта этого года на новый процессинг переведено более 60 миллионов клиентов, что стало крупнейшей миграцией системы лояльности в российском ритейле.
«Выручай-карта» стала частью программы лояльности
Новая VIP карта X5 Retail Group выходит в 2019 году. РИА Новости. X5 Group объединила программы лояльности "Пятерочки" и "Перекрестка" в одну под новым названием "Х5 Клуб", теперь покупатели могут. Пятёрочка. Карта акций. Изучите отзывы о кредитной карте Пятерочка X5 от Альфа-Банка, перед открытием в банке. Покупатели сетевых магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» теперь могут предъявлять на кассе бонусную карту одного из двух магазинов, либо объединенную в единую программу лояльности бонусную карту «Х5 Клуб», а также пользоваться мобильными приложениями.
«Выручай-карта» «Пятёрочки» стала участником «Х5 Клуба»
Распространенный вариант — накопление бонусов за покупки в магазине или торговой сети. Но он порой вызывает раздражение клиентов из-за того, что накопления быстро сгорают. В то же время интеграция одной бонусной карты в несколько торговых сетей весьма положительно воспринимается покупателями. Одно из недавних — накопление баллов на одной карте после покупок сразу в двух сетях: «Пятерочке» и «Перекрестке» — одобрили все жители России. Причем неважно, владельцем карты какого магазинов является покупатель или каким он пользуется приложением в смартфоне.
На всякий случай оговоримся, что ничего менять или скачивать не нужно. Участники «X5 Клуба» продолжают пользоваться любым из двух мобильных приложений и предъявляют на кассе любую из бонусных карт — «Пятёрочки», «Перекрёстка» или «Х5 Клуба». Используя реальную или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в любом из перечисленных магазинов.
Если не хочется ждать, можно загрузить виртуальный платежный инструмент. После этого можно бесплатно выпустить виртуальный инструмент Х5 Клуба. Затем можно будет пользоваться своей картой в любое время и в любом месте. Также юзер сможет принимать участие в акциях и зарабатывать дополнительные баллы. Чтобы получить возможность применять бонусы, следует активировать карту. Для этого требуется пройти регистрацию или авторизацию Х5ID по телефонному номеру, зайти на сайт x5paket. Его нужно ввести и заплатить 60 рублей.
После оплаты придет смс-сообщение о подключении карты. После чего юзер получит доступ к накопительной программе Х5 Клуба и сможет использовать свою карту при каждой покупке в магазинах и доставках Пятерочки и Перекрестка. Виртуальная карта Получить карту Х5 Клуба пользователь может виртуально. Это удастся сделать через мобильное приложение Пятерочки. Для этого рекомендуется сделать следующее: Зайти в официальный магазин в Play Market или App Store и ввести в поисковой строке слово «Пятерочка». После этого можно загрузить программу и пройти регистрацию. Для регистрации ввести телефонный номер.
На него придет смс-сообщение, которое содержит код подтверждения.
Длительную задержку в восстановлении нормальной работы системы лояльности в Х5 объясняли необходимостью сосредоточиться на более важных задачах. Ведь пострадали и многие другие направления деятельности компании: были сложности с осуществлением заказов товаров, сбои в работе сервисов доставки, терминалов самообслуживания и торгового оборудования. Именно эти проблемы стали приоритетными для решения. А в июле тестирование начнется и в супермаркетах «Перекресток».
Все новости
- Новые возможности
- X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «X5 Клуб»
- Х5 запустила единую программу лояльности для «Пятерочки» и «Перекрестка»
- X5 возобновляет работу программ лояльности «Пятерочки» и «Перекрестка» | ПРОДУКТ медиа
- X5 Group объединила программы лояльности «Пятерочки» и «Перекрестка»
Теперь будут недоступны: «Пятерочка» приняла новое решение для всех россиян
Как зарегистрировать карту Пятерочки через ЛК: на сайте перейдите в раздел «Карты магазинов» — кнопка «Активировать карту» рядом с той, которую вы оформили; заполните форму — выберите торговую сеть, укажите номер карты и её CVV-код, указанный на обороте, нажмите «Добавить карту»; Этот вариант активации можно использовать для стандартных пластиковых карт, которые имеют физический носитель и указанные на нём реквизиты. То есть вы можете провести активацию в личном кабинете, если купили или бесплатно получили скидочную карту на кассе магазина. Активировать карту X5 клуба Пятерочки в мобильном приложении Держатели могут использовать установленное на смартфон мобильное приложение, так как сделать карту Пятерочки и провести её активацию можно этим способом: авторизоваться в приложении; найти карту, которую вы создавали ранее; ввести реквизиты и подтвердить операцию. Активация происходит в автоматическом режиме и занимает несколько секунд.
Регистрация «Выручай-Карты» Пятерочки по номеру телефона Если доступа к приложению или профилю на сайте нет, активация возможна в телефонном режиме. Для этого необходимо обратиться на бесплатный номер горячей линии 8 800 555 55 05 и сообщить оператору контакт-центра, что хотите активировать новую карту. Он запросит подтверждающую информацию, в том числе её номер.
Позвонить можно в любое время. Смс-команда для активации Выручайки Пятерочки Ещё один способ активации — с помощью сообщения, которое нужно отправить на короткий номер. Для этого нужно использовать тот телефон, который привязан к карте и указан при регистрации.
Как активировать карту Пятерочки через СМС: наберите на телефоне сообщение, в котором будут имя владельца, дата рождения и номер карты — информацию нужно набрать через пробел; отправьте запрос на номер 7555. Привязать несколько карт к одному номеру нельзя, для каждого возможен выпуск только одной. Соответственно, активация будет проводиться для каждой карты со своего номера.
Чтобы войти в него: нажмите на значок профиля вверху справа; укажите номер телефона; введите 4-значный код из сообщения. Функционал ЛК на сайте Пятёрочки: Настройки профиля. Здесь клиент может поменять контактные и персональные данные, подтвердить почту, настроить получение чеков на e-mail, управлять рассылкой уведомлений.
Уведомление об акциях.
Например, скоро планируем подключить также онлайн-гипермаркет Vprok. Ждем всех в наших магазинах за вкусными свежими продуктами по низким ценам с возможностью получить больше преимуществ благодаря «Х5 Клубу», — прокомментировал директор по маркетингу торговой сети «Пятерочка» Михаил Ярцев. В период обновления системы процессинга с марта по июль 2022 года все баллы за покупки накапливались и сохранялись на счетах покупателей: на данный момент для списания доступны баллы за период с марта по июнь 2022 года включительно.
Баллы можно тратить в магазинах сети X5 Retail Group. Дополнительные возможности: - Карта X5 клуба предоставляет доступ к персональным предложениям и эксклюзивным акциям во всех магазинах сети. Мобильное приложение: - Для карты X5 клуба есть мобильное приложение, позволяющее отслеживать баланс, историю покупок и персональные предложения. В целом, карта X5 клуба предоставляет более широкие возможности и охватывает все магазины сети X5 Retail Group, в то время как выручай-карта действует только в сети магазинов Пятёрочка и имеет более ограниченный функционал.
Дальше компания собирается ввести разные уровни программы и возможность выбирать категории повышенного кешбэка. Как утверждает X5 Group, все баллы, накопленные до 31 мая, уже зачислены на счета покупателей.
В будущем мы планируем подключить к «X5 Клубу» и другие бизнесы Группы — онлайн-гипермаркет Vprok.
Сетевые магазины Пятерочка и Перекресток объединились в программе X5 Group
Совершить покупку в «Пятёрочке» от 500 руб. с применением активированной карты программы лояльности «X5 Клуб» и зарегистрировать чек на сайте акции. Чтобы повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятерочке» с применением карты «Х5 Клуба», тогда за каждые 600₽ в чеке можно получить еще одну виртуальную монету. Она объединяет возможности карты лояльности сетей «Перекресток» и «Пятерочка» и банковские услуги: оплату товаров, переводы денег и получение кешбэка в рублях за покупки.
Владельцы карт «Пятерочки» вошли в «Х5 клуб»
Выводы и заключение Активация карты x5 Клуб Пятерочка проста и легка. Если у вас были карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка», то теперь можно ходить только с одной. В числе последних новшеств – возможность использовать одну карту для накопления баллов сразу для двух сетей – «Пятерочки» и «Перекрестка». Совершить покупку в «Пятёрочке» от 500 руб. с применением активированной карты программы лояльности «X5 Клуб» и зарегистрировать чек на сайте акции. Так, недавнее ее решение – возможность применения единой карты для накопления баллов сразу для двух сетей – «Пятерочка» и «Перекресток» по всей России – была тепло встречена россиянами, несмотря на то, что данная инициатива запущена буквально на днях.
Подписка «Пакет» + промокод
- Покупатели «Пятерочки» вступили в «Х5 клуб»
- Сетевые магазины Пятерочка и Перекресток объединились в программе X5 Group
- Карта «Пятерочки» и банковская карта как единое целое: X5 Retail Group запускает собственный банк
- Новая бонусная программа супермаркетов «Пятёрочка» и «Перекресток». Разбираемся в условиях
- X5 Group обновила программу лояльности под новым названием Х5 Клуб
- Карта лояльности «Х5 Клуб»: информация, скидки и бонусы — приложение «Кошелёк»