Регистрация СДЭК Форвард CDEK Forward | Доставка из США. Самый быстрый вариант отправления посылки физическим лицом из Америки.
DHL приостанавливает деятельность в России. СДЭК ищет новые способы доставки груза из Америки
Тут сдэк решил сжалиться над ребятами и порезал платное хранение. Овсеп Осипян, директор представительства СДЭК в США, product-owner проекта CDEK FORWARD. Служба курьерской доставки СДЭК: доставка посылок по России и Миру. CDEK Forward (2021) Обзор и Опыт / Доставка из США.
СДЭК запускает платформу для покупок товаров из-за рубежа
Далее ждали 7 дней оповещения о доставке разумный срок, поскольку в договоре не указано , срок истек, оповещения не было. После консультации здесь, а также на фоне нарушения всех сроков, ненадежности компании, постоянного выбивания статуса заказа и тд, 4 апреля мной было направлено письмо с уведомлением о моем желании расторгнуть договор во вложении. Сегодня прислали ответ, что они не согласны на наши условия, не будут возвращать аванс и мы должны принять продукцию и оплатить полную стоимость договора. Однако до этого три юриста мне подтвердили, что в силу нарушения ими сроков доставки, а, соответственно своих обязательств и договора, я в праве расторгнуть с ними договор и вернуть аванс. Проконсультируйте, пожалуйста, опираясь на документы, кто прав в этой ситуации, могу ли я расторгнуть договор и вернуть и аванс через суд?
Москва 9 ответов Здравствуйте приобрёл некачественный товар Обратил после того Здравствуйте, приобрёл некачественный товар.
Остаётся только судиться с ними и взыскать с них по полной программе. Одну компенсировали, вторую отказали ответ на обращение на [email protected] отрицательный. Сдек мне собирается компенсировать по претензии сумму 56.
Я оформила покупку на польском… Сдек-Форвард пропало 2 посылки по аналогичному сценарию. Я оформила покупку на польском сайте. Все расчеты и списания были в долларах сша, только в долларах сша. Я указала сумму в долларах сша и в комментариях указала, что это сумма в долларах.
Я не знаю сумму в злотых, у продавца все расчеты и все списания в долларах сша. Мне никто из сотрудников не сказал ничего и посылка была отправлена. Следом была аналогичная посылка, где сотрудники мне указали на необходимость пересчитать сумму в злотых, что я и сделала. Но первая посылка уже отправилась со склада разница 7-10дней , в ней я ничего изменить не могла, сотрудники все видели и были в курсе всех посылок!
И я не говорю о том, что это 2ая потеря Сдеком-форвардом моей посылки при аналогичных обстоятельствах. Она проходит таможню, оформляется на склад сдек в Москве и пропадает. И сдек не компенсировал мне валютную разницу в курсах, стоимость доставки ДО склада в Польше, мои ожидания, а теперь и стоимость товаров отказывается компенсировать. Видимо придётся идти юридическим путем и через все инстанции.
В итоге 25 дней оформляли входящую посылку и 14 дней отправляли! Сплошной негатив! Решил попробовать, первая посылка ушла нормально из склада в Ньюарке сейчас он переехал в Нью-Касел , а затем начались танцы, пляски, начались проблемы с приемом и отправкой посылок из Ньюарка, задержка в среднем около недели , на 2-ом их складе в Бокаройч Флорида данной проблемы не наблюдалось, но там была др. Сейчас склад из Ньюарка переехал в Нью-Касел, написано было много, что наберут доп.
Те же задержки на 7-10 дн. Не совсем понятно зачем это делать доставку из-за рубежа если вы нихер… у вас ничего не налажено! У кого есть в запасе полгода, можно пользоваться данным горе-сервисом! СДЭК forward — это не сервис , это горе и беда.
Причем , как оказалось , не только при заказе из Америки, но и из Тайланда и видимо из других стран также. Это просто замануха с адресами. Стоимость доставки почти 2000 р за 800 гр. И за такие деньги любая международная экспресс доставка… Абсолютно согласна с предыдущими комментариями, не связывайтесь.
И за такие деньги любая международная экспресс доставка , тот же ems с Антарктиды за 10 дней доставит посылку. Но только не СДЭК. Я так понимаю, что эти чудилы копят посылки уже здесь на складах, чтобы не гонять в холостую машины, прикрываясь таможнями. СДЭК было бы невыгодно платить таможне за столько дней.
Но в любом случае, прикиньте нужно подождать пока таможенное оформление пройдут 100 посылок, а то и больше, прежде, чем ваша посылка пойдет дальше вместе с остальным грузом СДЭК. Прошло 2 недели с отправки, а посылка так и не пришла ко мне. Конечно ни о каких 7 днях , заявленных на сайте СДЭК форвард и не мечтаете. И 2000 р такие услуги не стоят.
Конечно я больше не воспользуюсь данным перевозчиком, в этом нет смысла. Заказывать за границей и получать напрямую можно и без них неужели, а то и быстрее и дешевле. Полна лажа Илья 3 марта, 2021 год Да. Со Сдэком работаю давно в плане доставки по России.
Решил заказать с Ебея пару вещей. Думал и тут будет быстро. По США до их склада посылки шли 2-4 дня. Посылка на складе ещё не обработана В общем грусть-тоска.
Думал буду нормально заказывать через них вещи, зря радовался. Вряд ли свяжусь… Да. Вряд ли свяжусь ещё раз. Да и с самим Сдэком после этого по РФ работать не хочется.
Товар согласовала с брокером, дали добро на провоз. Оплатила товар, по Польше доставили за один день вот где учиться надо! И понеслось… Стоимость перевоза стала рассчитывается от объема посылки ,а не от веса 3кг взяли 6112. Думаю ладно.
Сроки пишут 7 дней. Типо оформление 2-14 дней на таможне, жду. На 18 день обложила х.. И выяснилось ,что они не могут ее провезти.
Надо делить на 4 части и на 4 разных человека!!! Коллцентр отстой ничего не решают, все через письма. Письма ответ через 5 дней. Не могут пересчет сделать 4 день за неотправленную посылку.
Ни товара ни денег…. Гость 21 января, 2021 год Это уже третий отзыв, который я пишу по волнующей меня сейчас теме СДЭКа, и у меня не осталось слов, чтобы уникально как этого требуют правила всех сайтов с отзывами выразить своё возмущение работой этой ТК. Я не могу узнать судьбу груза, который они доставляют ко мне в Москву из Ульяновска с 9. Операторы горячей линии вежливы, но совершенно бесполезны.
На сайте СДЭКа — информации кот наплакал и она совершенно не отражает действительного положения вещей сначала это было моим подозрением, позже их подтвердил оператор, а сейчас я вижу это своими глазами — груз якобы на пути ко мне с курьером ВЧЕРА. На первых кругах ада я была вынуждена звонить в офис в Ульяновске Волжская, 62 , и про этот опыт также ничего хорошего сказать не могу: обещают перезвонить — не перезванивают, сами трубку потом не берут весь день 11. Отправитель мне сказал, что по правилам СДЭКа он может оформить доставку только до склада. Я сбилась со счёту, сколько раз я диктовала адрес получения разным операторам.
Они якобы создавали заявки, якобы отправляли их, но в итоге если верить сайту груз пришёл по изначально неправильно указанному адресу: неделя потраченных нервов, времени и сил — в трубу! Ладно: груз якобы хотя бы пришёл на склад в Москве — вроде, должно быть проще разобраться. Но нет. Мне о приходе груза не сообщают ни уведомлением, ни звонком — никак не сообщают.
Звоню сама — говорят, что всё в порядке, груз пришёл — назначают доставку на 20. Для спокойствия перезваниваю другому оператору — он подтверждает эту информацию. Наступает дата доставки. Прождав целый день, я снова вынуждена звонить сама: мне сообщают, что доставки не будет.
Очевидно, не предупредить об этом клиента — норма для СДЭКа. Спрашиваю оператора: что теперь? Отвечают: вам перезвонят. Это мне уже обещали в СДЭКе много раз и ни разу обещание не выполнили.
Гневный отзыв на playmarket не помог — предложили адрес, на который нужно написать, чтобы помогли. Написала ещё вчера — тишина. При попытке воспользоваться обратной связью на сайте выходит ошибка. Никто, конечно, не перезванивает.
Что прикажете делать? Заявление в прокуратуру писать?
Ничего сложного, добавить в форму: Ф. О, e-mail, телефон, страну доставки. Далее добавить наименование и ссылки на нужные товары, указав цвет, количество и стоимость. В комментариях к заказу можно оставлять промокоды или подарочные сертификаты. О, телефон и e-mail, а также уникальный идентификационный номер вашей заявки. В дальнейшем байер свяжется с вами через указанные в письме каналы связи.
Для входа нужно использовать VPN, в настройках которого лучше выбрать местоположение США, так вам станет доступно больше товаров. При выборе продуктов не забывайте о списке запрещенных к ввозу в Россию товаров и о таможенных лимитах. Вы без проблем оплачиваете услуги байеру с помощью карт МИР, Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками.
Мошенники, предлагают нерабочую схему Ольга 7 марта, 2023 год Заказывала с Фарфетч, шло 2 месяца, дали баера, курс евро был драконовский, доставка сдэком вообще безумно дорогая получилась. Фарфетч не тот товар положил в посылку, вообще непродаваемый вариант , явно заведомо уже на Фарфетче все адреса знают и знают что с этих адресов возвратов не бывает, так что я со своим заказом осталась, ни носить, ни продать. Баер и СДЭК… Заказывала с Фарфетч, шло 2 месяца, дали баера, курс евро был драконовский, доставка сдэком вообще безумно дорогая получилась. Баер и СДЭК отказались, сказали лучше читать договор надо было, все это невозвратное. Как то так, вопрос 57 тысяч за 2 пары обуви.
Мне сервис понравился Денис Петров 2 марта, 2023 год Сдэк Форвард пользуются мои друзья, вот и я решил попробовать. Тем более как раз хотел обновить гардероб. Назначили байера в Штатах который помог мне приобрести с разных площадок на склад Сдэка. Все хорошо кроме сроков доставки. Друзья сразу предупредили что стоит ждать дольше, но для меня это не важно. Плюсов больше чем минусов. Светлана 2 марта, 2023 год Самая отвратительная компания по доставке из-за рубежа, которую я встречала в жизни. Полное отсутствие коммуникации, сроки просто невозможно долгие, никакие вопросы они решить не в состоянии, на запросы либо не отвечают вообще, либо отвечают месяцами, все это время вы платите за хранение посылок, элементарные вопросы не могут решить, за свои слова никто не отвечает никак, правила на ходу придумывают и… Самая отвратительная компания по доставке из-за рубежа, которую я встречала в жизни.
Полное отсутствие коммуникации, сроки просто невозможно долгие, никакие вопросы они решить не в состоянии, на запросы либо не отвечают вообще, либо отвечают месяцами, все это время вы платите за хранение посылок, элементарные вопросы не могут решить, за свои слова никто не отвечает никак, правила на ходу придумывают и перепридумывают, издеваются просто. Кто угодно, только не они. Очень сильно переживала за то что могут напутать с размером или цветом, имея большой опыт в интернет покупках я точно знала что такое может случиться, тем более плащ дорогой — не хотелось его потом ругаться, продавать и перезаказывать. Плащ прилетел, распаковала, и была рада — все как и заказывала. Мои впечатления от сервиса — понравилось все кроме скорости доставки, почитав отзывы она у всех хромает. Думаю если они исправят этот недостаток, то будет очень и очень замечательно. На Авито конечно же много чего есть, но иногда приходится заказывать. Не мог найти клавиатуру на свой ноутбук, ни новых ни б.
Нашел на eBay, посылку получил. Теперь понимаю что сервис дает обширные возможности в плане покупок. Бренды одежды Nikolai25 9 февраля, 2023 год Много брендов ушло из России, поэтому для разнообразия хочется заказывать из зарубежа. С помощью этого сервиса начал искать хорошие, брендовые вещи. Нашел пару интересных предложений на Амазоне и заказал. Обещания про сроки не сдеражли, все таки задержалась посылка. Но если вам нужны качественные вещи можно и подождать, тем более цена вышла очень приятной, не то что перекупы завышающие цену на дефиците….
Список мейл-форвардеров
Срок доставки — от 14 дней, стоимость — от 32 юаней порядка 300 руб. Оплатить товар можно с помощью байеров-партнеров или карт иностранных банков. Цены на онлайн-площадках значительно ниже, чем на российских маркетплейсах, утверждается в сообщении. Так, стайлер Dyson, который в России стоит порядка 80 000 руб.
Нашел на eBay, посылку получил. Теперь понимаю что сервис дает обширные возможности в плане покупок. Бренды одежды Nikolai25 9 февраля, 2023 год Много брендов ушло из России, поэтому для разнообразия хочется заказывать из зарубежа.
С помощью этого сервиса начал искать хорошие, брендовые вещи. Нашел пару интересных предложений на Амазоне и заказал. Обещания про сроки не сдеражли, все таки задержалась посылка.
Но если вам нужны качественные вещи можно и подождать, тем более цена вышла очень приятной, не то что перекупы завышающие цену на дефиците. Банда мошенников. Leonid 8 февраля, 2023 год У меня они в ноябре украли куртку, их подельница видимо в доле байер получила как физ.
Ну а дальше просто, Байер отвечает что за недоставку ответственности не несет, типа читай договор, а склад отвечает, что и вовсе якобы не получал — ну Вот и все , товара нет и денег нет больше у Вас!!! Ну а товар видимо дальше сбывают. Покупка кроссовок из США Юлия В 2 февраля, 2023 год Давно стала замечать что брендовые кроссовки в США стоят дешевле чем у нас в Самаре, а заказать думала что доставка будет стоит дорого.
Но воспользовавшись сервисом Сдэк Форвард, поняла что цена с учетом доставки получается довольна хорошей. Поэтому покупала уже несколько раз. Но в итоге получил через 5 дней.
Все понравилось в этом сервисе кроме обратной связи. Обманули и ничего не прислали. В начале они сказали «не может быть доставлено, так как электронника» и оставили для выбора единственную кнопку «утилизировать».
Эти часы не являются электронникой. Просто напросто компания или ее работники решили забрать эти часы себе. На звонки и сообщения никто не отвечает.
В итоге признали ошибку и еще через две недели приняли в доставку. Но и отправить они не могут. Уже больше месяца «ожидает вылета».
На сообщения также не отвечают, на звонки говорят, что «склад не передал нам, это не наша вина». Как их же склад не может им же передать посылку уже месяц? Заказал в ноябре 2022.
Сейчас февраль 2022, а они до сих пор не могут передать со своего склада в доставку. Шопинг на Амазоне Юрий Филатов 26 января, 2023 год Мои покупки с Амазона были доставлены в срок, вещи получил, размер и все остальное подошло, как я и хотел. Единственное техподдержка была очень медленной и дозвониться было сложно.
А так плюсы в виде цены даже включая доставку, качество вещей перекрывают этот недостаток. Дозвониться нереально, постоянно сбрасывается звонок, пишу на электронную почту, в чат, никто не отвечает. Заказала разделение посылки из той которая уже была принята.
После разделения пропал товар, который они потеряли. Теперь не могу заказать отправку посылки, потому что там висит ошибка. Одну посылку разделили на три, цена очень не маленькая получается за доставку.
Достоинства: нет Ужасный сервис, отсутствие тех поддержки Мой опыт заказа Светлана 19 января, 2023 год Ценю качество, поэтому покупаю только брендовые вещи, но многие ушли с нашего рынка поэтому я начала заказывать. С помощью Сдэк Форвард заказываю уже в третий раз, проблема возникла один раз это напутали с размером. Долго дозванивалась в техподдержку разобраться почему так вышло, сказали так бывает.
Пришлось перезаказывать а ее подарить, как хорошо что есть повод перед новым годом это сделать. Все остальное мне понравилось.
Представьте: вы нашли идеальные тени для себя, вашей мамы, соседки и лучшей подруги.
Прежде чем спешить с отправкой всего этого добра домой в одной коробке, помните: такие отправления могут быть восприняты как коммерческие, что приведет к нежелательным задержкам на таможне. Если в посылке более трех одинаковых товаров, лучше разделить их на несколько отдельных отправлений или указать разные имена получателей. У нас есть хитрость, как сэкономить на доставке таких легких, но объемных вещей: добавьте к ним что-нибудь тяжелое: массивные ботинки, сапоги или у ходовые средства в большом объеме.
Это позволит вам значительно сократить стоимость доставки, которая, скорее всего, останется прежней или увеличится незначительно.
Далее на его электронную почту приходит сообщение о подтверждении регистрации, необходимо просто пройти по указанной в письме ссылке и можно начинать пользоваться всеми услугами перевозчика. При последующих входах в личный кабинет пользователь использует свой e-mail и уникальный пароль, созданный при регистрации. При оформлении заказов, приобретаемых в зарубежных онлайн-магазинах, необходимо указывать адреса службы доставки СДЭК других стран США, Польши, Италии, Турции и прочих , указанные на сайте компании-перевозчика. Компания СДЭК после оформления заказа через сервис «Форвард» предоставляет возможность своим клиентам осуществлять отслеживание своего заказа с помощью уникального трек-кода. Его необходимо обязательно добавлять в ЛК в папку «Входящие посылки», чтобы перевозчик мог установить, что это действительно покупка клиента. Как только посылка приходит в отделение СДЭК, в личном кабинете заказчика появляется статус отправления «На складе». Необходимо выбрать данное отправление и нажать «Отправить», предварительно выбрав упаковку продукции и вариант доставки. Также заранее заказчик должен внести свои личные данные в категории «Получатели».
Это необходимо для перевозки отправления через таможенный контроль.
Сдэк форвард как работает
| СДЭК – Отслеживание посылки по трек номеру заказа | 2024 | Международная доставка: посылки из-за рубежа, mail forwading, доставка документов и грузов за границу. |
| CDEK Forward - СДЭК Форвард 2024 | ВКонтакте | Реклама, ООО «», ИНН 6194002171, erid LjN8KBq6F Подробные условия работы читайте на сайте ng. |
Правила оформления заказа
- CDEK EXPRESS
- Список мейл-форвардеров | ShopHelp
- Доставляем уже из 11 стран:
- Как сделать заказ на Айхерб и оформить доставку через СДЭК Форвард
- Офисы компании
CDEK Forward - недоступная зарубежная косметика снова с нами
Достоинства: форвард доставка работает. Недостатки: CDEK Forward Выкуп не работает Ответственности не несет Вводит в заблуждение Поддержка работает медленно Дают "доверенный контакт" от своего лица, по факту, мошенника. Новости носимая электроника СДЭК начал перепродавать восстановленную. Компания СДЭК анонсировала запуск сервиса ng — маркетплейса, на котором можно заказать товары из-за границы. Компания СДЭК предлагает специальный сервис «Форвард», в рамках которого осуществляется доставка товаров из США и других зарубежных стран.
Путешествие посылки
Главное – посылки через СДЭК форвард все таки в итоге приходят. Руководитель проекта CDEK Forward, директор СДЭК США, Нью-Касл. CDEK Forward оперативно перестроил свои маршруты доставки из США и Великобритании в Россию и теперь уже в Казахстан. Американских почтовых посредников, использующих СДЭК для выдачи или доставки товара довольно немного. По словам «СДЭКа», изначально торговая площадка не называла покупателям никаких конкретных максимальных сроков доставки и не гарантировала качество товара, поэтому все проблемы и сложности, которые могут возникнуть, лежат на плечах покупателей.
Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии
- СДЭК Форвард — доставка из зарубежных интернет-магазинов
- КИТАЙСКИЙ ЭКСПРЕСС
- Покупки в иностранных онлайн-магазинах снова можно оплатить российской картой
- CDEK Forward опасайтесь байеров! | Пикабу
- Путешествие посылки
- Совершали ли вы покупки из-за рубежа с помощью CDEK Forward? •
CDEK Forward - недоступная зарубежная косметика снова с нами
| СДЭК запустил новый сервис по продаже восстановленной техники из США и Европы | По словам «СДЭКа», изначально торговая площадка не называла покупателям никаких конкретных максимальных сроков доставки и не гарантировала качество товара, поэтому все проблемы и сложности, которые могут возникнуть, лежат на плечах покупателей. |
| Рекомендация всем "потерпевшим" от курьерских служб (названия все знают). - Форумы | CDEK Forward предоставляет услуги доставки из зарубежных интернет-магазинов, даже доставку из США. |
| CDEK Forward - недоступная зарубежная косметика снова с нами | CDEK Forward – cервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов. Процесс заказа и доставки товаров крайне прост. |
Инструкция по заказу товаров с Айхерб в Россию через СДЭК
Сделать это можно через СДЭК Форвард (CDEK Forward) –сервис от транспортной компании СДЭК для доставки товаров из-за зарубежных интернет-магазинов. В личном кабинете CDEK Forward нужно добавить адрес, по которому вы хотите получать посылки в России и добавить стандартные данные: индекс, страна, город, адрес доставки, Ф.И.О. получателя. 2-3 недели от доставки по треку и до фактического приема). Используй доставку от CDEK Forward, чтобы тоже заказывать стильные вещи со всего света и разбивать женские сердца! С помощью сервиса CDEK Forward любой может заказать доставку товара из зарубежных онлайн-магазинов. Логистический оператор СДЭК запустил новую услугу – CDEK recommerce, которая предполагает покупку восстановленной электроники в США и Европе.
Фокус развития СДЭК — страны дальнего зарубежья
Стандартный срок прохождения таможенного оформления составляет от 2-х до 14-ти рабочих дней. Почта России предлагает надежные услуги, а также доставку посылок и грузов, но при этом следует соблюдать таможенное законодательство и правила пересылки международных почтовых отправлений USPS. Средний срок доставки составляет 7-10 дней, но компания работает над ускорением процесса до 4 дней. Заполните форму выкупа. Байер самостоятельно выкупит товар и пришлет вам на почту подтверждение о покупке вместе с трекингом для отслеживания посылки.
С предварительной датой доставки которая была указана у них на сайте с 30мая по 2 июня. Ожидал доставки , но ничего не поступило. Начал им писать сообщение со словами : 23. Ответ: Заказ ожидает отправки на наш зарубежный склад. Ответ: Заявка принята в работу, связываемся с поставщиком по поводу выкупа товара 13. И сколько еще ждать?
Видел конечно на полке пару сообщений о разворотах, но думал "а вдруг" предыдущие экспериментаторы не заполнили. Прошёл весь путь самолично: - Заполнение всех данных паспорт, ИНН и прочее ; - Получение "складского" адреса. Помимо этого, даже не поленился повисеть на линии 30 минут и уточнить у оператора. Вот тут-то и прозвенел первый звоночек: опыта получения посылок из третьих стран на склад в Турции у СДЭКа нет. Никаких действий касающихся оплат посылок если они будут , они не производят и таких услуг не предоставляют. Все платежи по их словам должны оформляться или продавцом или транспортной компанией. Но если ничего кроме этого не будет, то посылка должна дойти. После такой "оптимистичной" информации, пришлось покопать информацию о налогах в Турции о том, что в Турции отменена пороговая сумма с которой собирают налог уже знал. В принципе, её уровень известен при заполнении данных посылки на СДЭКе.
Это позволит вам значительно сократить стоимость доставки, которая, скорее всего, останется прежней или увеличится незначительно. Кто не любит процесс распаковки новых покупок? Мы обожаем! В особенности, когда вы просите нас убрать ненужную упаковку перед отправкой. Это позволяет уменьшить общий вес посылки, делая ваш онлайн-шопинг еще более разумным.
Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии
Моя посылка с ebay находится на складе СДЭК уже больше ме. Смотрите онлайн видео «Неприятный опыт с посредником CDEK FORWARD: Отзыв о посылке с eBay 2023» на канале «Женская мода и стиль для деловых поездок» в хорошем качестве. рассчитать стоимость и сроки доставки. Но СДЭК Форвард не дает оригинал авианакладной, а так же отказывается идти ставить отметку на нее. Могу ли вернуть деньги за товар и стоимость услуг доставки и какие документы, куда необходимо отправить для этого? -Грузоперевозки -СДЭК Форвард Доставка из Сша Отзывы • Положительные стороны.