432 отзыва о компании СберМегаМаркет в Москве на – добавьте свой отзыв! Именно там можно найти постоянных покупателей, которые следят новостями и акциями. Отзывы о Сбермаркет.
Отзывы и оценки сайта sbermarket.ru
Ну ок, промокод неплохой, воспользовались. Сын накидал в корзину товаров, я проинспектировала, сделали заказ на 2600 руб. И мой заказ вышел примерно на 1600 руб. Телефон мой указали для связи, так как я лучше ориентируюсь в товарах и мне удобнее отвечать было. Ну штош...
Мне позвонили 5 раз... Заменили - не тот товар положил сборщик вместо сыра 400 г куском - положил 150 г в нарезке. Совсем одно и то же, да? Марципанового батончика нет, я вам положу кокосовый батончик "Радость".
Самым большим спросом у покупателей пользуются бананы, лук, картофель, помидоры, огурцы, морковь и другие продукты. Доставка к определенному времени в среднем включает в себя 23 позиции. В этом формате наибольшей популярностью у покупателей СберМаркета пользуются апельсины, молоко, киви, лимоны, свёкла и другие товары. Средняя стоимость корзины с плановой доставкой составляет 3535 рублей. При этом за счет скидок и акций покупатели экономят на одном заказе в среднем 414 рублей, что существенно превышает стоимость доставки. В услуги сервиса также входит сборка заказа: ее стоимость для доставки ко времени составляет 59 рублей, для быстрой доставки — 29 рублей.
Курьер донесёт покупки до двери, даже если вы живёте в доме без лифта. Держим своё слово СберМаркет гарантирует качество сервиса, поэтому мы уверены, что продукты приедут свежими и будут доставлены вовремя.
А если у вас возникнут вопросы — наша служба поддержки ответит на них. Если привезённые товары не соответствуют стандарту и сборщик не согласовал это с вами по телефону — мы вернём деньги.
И я всегда стараюсь это делать. Видимо, поэтому в отношении моей работы никогда не было плохих оценок, поэтому и вознаграждение мне приходит очень даже хорошее.
Все о доставке СберМаркет
Очень и очень жаль. Написал Юлия , 05 Января 2024 в 04:41 Ответить Самый ужасный сервис который когда либо я встречал! Сделал за благовременно заказ 29 декабря 2023 года, думаю привезут продукты 31 на новый год. В итоге они взяли 31 секунда сука в секунду, в 10 утра отменяют заказ, по техническим причинам, и вот сегодня 2 января, они делают тоже самое, отменяют заказ, типа по техническим причинам!
Нам очень жаль и такие же слова говорят, со своим дырявым промокодом на 200 рублей, заглаживают свои косяки! В жопу свои 200 рублей запихайте себе, да поглубже! Испорченные праздники обеспечены, если заказать в этой дыре!
Написал Антон, 02 Января 2024 в 10:53 Ответить В этом году на распродаже Зеленый день сбербанка я смогу с промокодами и бонусы получить дополнительно или только скидки. Написал Алина, 07 Ноября 2023 в 08:47 Ответить Сделали заказ- н30074270606, оплатили онлайн. Ждали с 18до 22ч — заказ не привезли.
Оператор сбермаркета тел 8- 800-222-11-00 в 22. На мой ответ, что 22ч было еще 25мин назад и магазины в г. Липецк уже не работают — завис и потом гордо произнёс что завтра с 13 до 17ч заказ будет доставлен.
Утром мы решили серьезно заняться этой проблемой и обнаружили, что сбермаркет работает только в г. Липецк и за лкад не выезжает — Мы в 25км от города. После этого «открытия» позвонили на горячую линию и начали задавать неудобные вопросы: 1.
Почему вы принимаете заказы и принимаете оплату на адрес, на который вы не производите доставку? Почему вы на все наши звонки, открыто врали что доставка будет? От доставки мы отказываться сами не будем и все разговоры пишем на диктофон и факт мошенничества с вашей стороны мы фиксируем!
Читать отзыв Я никогда не думал что сбер так облажается, худшего маркетплейса я не встречал. Краткая история, этот "сельский" магазин окучивал меня несколько лет, слал промокоды на 500 руб, но всякий раз читая соглашение я понимал что они официально сливают всем кому не лень данные, за такой бонус пусть себе 500 засунут куда поглубже, думал всегда я, но вот шлют они мне 2000 промокод, и тут я продался олень, заказал себе наушники беспроводные в магазине sony center, и использовал промокод.
Краткая история, этот "сельский" магазин окучивал меня несколько лет, слал промокоды на 500 руб, но всякий раз читая соглашение я понимал что они официально сливают всем кому не лень данные, за такой бонус пусть себе 500 засунут куда поглубже, думал всегда я, но вот шлют они мне 2000 промокод, и тут я продался олень, заказал себе наушники беспроводные в магазине sony center, и использовал промокод. В итоге через день мне приходит ответ что товара нет в наличии, возвращают деньги, тут все ок и быстро, но вот промокода нет, при этом товар у сони центра до сих пор висит в наличии, подозреваю что когда к ним приходит промокод, то они тупо игнорят таких покупателей, пишу в поддержку, там мне отвечают что ваша заявка зарегистрирована GDS-3520143, ну и ВСЁ, уже дней восемь прошло ни ответа ни привета, чат в личном кабинете отключён, в итоге снес свой аккаунт, а это недоразумение, маркетплейс, продолжает жестко спамить на телефон и почту, крайне не рекомендую связываться 1.
Позвонил сотрудник сказал нет двух позиций.
В тот же день забирал заказ. Позиции есть приспокойно лежат на полке. Непонятно куда смотрят. Деньги списали предоплатой. Так как позиций нет.
Должны вернуть их.
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Позвонила в службу поддержки, меня порадовали, что блокировка произошла на основании п. 14.7 (при нарушении правил сбермаркет может ликвидировать клиента в любое время без объяснения причины и клиент согласен с этим. отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Как же Вы компания Сбермаркет любите своих клиентов, что сборщики таким изощренным способом оставляют клиентов без заказа, т.е голодными. этим сервисом пользовался порядка двух лет и в последние пол года все стало очень плохо. Отзыв можно было бы начать со слов «как все хорошо начиналось» С полностью лояльного к сервису клиента СберМаркет умудрился скатиться просто до дна.
Отзывы о сервисе СберМаркет
Алина 15 часов 37 мин назад Часто заказываю , все что мне нужно, вплоть до иголок с нитками. В отличии от других маркетплейсов здесь дешевле выходит. По поводу доставки, конечно иногда бывают задержки, но в целом не критично. Данным маркетплейсом буду пользоваться и в дальнейшем. Спасибо за ваш отзыв.
Мы будем стараться и дальше радовать вас хорошим сервисом. Ждали до 20:10 написали чтобы среагировали. Сказали придёт где-то 20:30-20:40 результат не приехал. Перезвонили сказали отказаться.
Вот зачем дают делать заказы, если нет курьеров. Просто можно же написать что нет курьеров. Нельзя заказать по этому адресу. Ответ представителя Сбермаркет 11 часов 1 мин назад Здравствуйте!
Извините, пожалуйста, за то, что сорвали сроки доставки. Если не затруднит, подскажите номер проблемного заказа. Сбермаркет и его ху.. Такие деньги у банка крутятся.
Вместо того что бы пустить их на развите производства в России, председатель выбрал такой продажный путь развития банка — перекуп продуктов у сетей,ресторанов и втюхивсние их потребителям. По сути ничего умного руководитель сбера не сделал, просто влез в рынок продажи и услуг по продаже товаров, услуг и доставке в т. Копировать… Надо председателя Сбербанка менять. Копировать других ума большого не надо, даже обезьяна эта может делать.
А вот создать серьезное производство в России ума у поедседателя не хватило Реклама сбермаркета позорище Гость 19 часов 17 мин назад Сбермаркет куета елда елда елда вот такая гопота вонючая елда …жаль эту педовку нельзя на крючок повесить невидно кто поет эту куйню… Доставка не осуществилась Гость 19 часов 20 мин назад Пользовалась около года, выручал и очень. Сегодня как обычно делала утром заказ. Указала время доставки с 16:00-18:00. Курьер по своему расписанию как мне сказала старший менеджер в СберМаркет приехал ко мне в 15:05 и хотел что бы я приняла заказ, а в это время укладываю детей и телефон само собой не слышу.
Напомню указала доставку с 16:00!!!! Он уехал и… Пользовалась около года, выручал и очень. Он уехал и мой заказ перенесли на завтра!!! После разговора со службой поддержки заказ вовсе отменили!!!
Деньги весят в воздухе!!! Отношение к постоянным покупателям ужасное, не хотят решать вопросы, врут и сами не знают своего регламента! Будте внимательнее!! Если в праздник нужны продукты заказывайте за два дня или идите сами, могут подвести как и меня!!!
Ответ представителя Сбермаркет 11 часов 6 мин назад Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за то, что подвели с доставкой. Проведем работу над ошибками. Про сбермаркет Полина вторник, 15 августа Отличный маркетплейс.
Есть возможность оплачивать бонусами от сберспасибо. Большое количество акций. Если вы из Москвы, то есть возможность оформить доставку по клику. Широкий ассортимент.
Но бывали случаи задержки в предновогодние дни. Затянутая процедура возврата, если это не лёгкий возврат. Я уже много раз заказываю доставку на этом маркетплейсе. Ставлю 5 звёзд без сомнений.
Ответ представителя Сбермаркет 20 часов 49 мин назад Добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова. Очень приятно! Трудоустройство официальное Егор понедельник, 14 августа Благодаря этой работе я уже побывал в таких уголках города, раньше и не добирался если бы еще не пробки на дорогах в час-пик, то было спокойнее работать.
Устроился курьером полтора года назад. Как по мне, то более-менее спокойно, главное, чтобы еще заказ клиента был правильно собран. Оплата конкурентная, трудоустройство официальное, уже и друг пришел сюда работать на такую же должность. Деградация Гость понедельник, 14 августа Самая уе..
Ная реклама. Куда грефф смотрит? Или это задумано, деградировать народ?
Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом. Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу. Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.
Доступны любые категории — от мяса и овощей до бытовой техники и автотоваров. В зависимости от конкретного выбранного магазина. По-моему, весьма удобно, ведь ходя с тележкой по залу, я всё равно ищу акции. Не скрою, я пользовался и продолжаю пользоваться данным разделом при заказе из крупных гипермаркетов постоянно. Ну и конечно, нельзя не отдать должное бонусам "Спасибо". У меня основная карта "Сбербанка", и к приложению я привязал именно её. Но на самом деле копить бонусы и тратить их в "СберМаркете" можно с картой любого банка, создав СберID по номеру телефона. Кроме того, существенно сэкономить при заказе продуктов онлайн мне помогли такие весомые факторы, как: Возможность собрать одинаковую корзину в разных магазинах и сравнить финальную стоимость Отсутствие спонтанных покупок — всё-таки вас не манят яркие полки и вкусные запахи Знание общей суммы на всех этапах — когда видишь свой чек сразу, можно в любой момент отрегулировать его, удалив что-то из корзины или заменив. Есть и другие плюсы перехода в онлайн. У меня высвободилось приличное количество времени. Если раньше, совершая крупную закупку сразу на неделю-две, мы тратили на поездку в гипермаркет почти половину субботы, то сейчас на это уходит не больше часа. Нередко я успеваю собрать корзину пока еду в метро. При этом я не опасаюсь за сроки и качество продуктов. В принципе, СберМаркет не берет товар в заказ, если срок годности истёк больше чем наполовину. В таких случаях, либо если чего-то нет в наличии, со мной связываются и предлагают замену.
Сообщили, что, я использовал нелегитмный промокод и мне придется создавать новый аккаунт, с потерей возможности регистрации моей основной почты, так как она будет заблокирована. А самое грустное — после этого на мой номер был поставлен некий «автоматический блок» — теперь мои звонки сбрасываются. Позвонил второй раз с номера супруги — дозвонился до ТП: ситуация та же. После всей этой ситуации мне удалось связаться с блогером-держателем сайта с промокодами — выяснили, что сразу после моего бана Сбермаркет резко изменил правила: теперь этот промокод стал применяться только на первый заказ глобально по всему Сбермаркету, а не только в категории Рестораны Таким образом, обнаруженные проблемы в моей ситуации: Из-за того, что интерфейс Сбермаркета пропустил этот промокод к применению, а не запретил его как это бывает обычно с ошибками «Промокод для другой категории» или «Вы уже делали первый заказ» и т. И только после моего бана, Сбермаркет поменял правила применения промокода; Сотрудники ТП настаивают, что я применил нелегитимный и неофициальный промокод, в то время, как блогер любезно сообщил мне, что промокод он получил от самого Сбермаркета на специализированном сайте для таких операций [ссылка] — рекламной площадке для блогеров, где магазины раздают свои промокоды блогерам. Стандартные заскриптованные отписки сотрудников банка 01.
Отзывы о магазине Сбермаркет
Заказ с быстрой доставкой в СберМаркете в среднем обходится клиентам в 1430 рублей и включает в себя 13 позиций. Очень доволен данным сервисом - Много слышал о сервисах по покупке. Отзыв можно было бы начать со слов «как все хорошо начиналось» С полностью лояльного к сервису клиента СберМаркет умудрился скатиться просто до дна. Отзывы о Сбермаркет. Отзывы об интернет-магазине Сбермаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров. Читать отзывы о Сбермаркета СПб.
Оставьте отзыв
- Информация
- Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке
- Все о доставке СберМаркет
- СберМаркет — отзывы | Отзывы о сервисе доставки продуктов Сбермаркет ру
- Заказать продукты на дом через СберМаркет, отзывы покупателей - 26 октября 2022 - V1.ру
- Отзывы о магазине СберМаркет
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Я пользуюсь сбермаркетом 4 года, один раз не довезли товар, в чеке он был, деньги за него вернули через 15 минут после звонка в поддержку. В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку. Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей.
Сбермаркет Ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет
Обычно с клиентами Сбермаркета контакт минимален: заказ отдал, принял оплату и к следующему. Вообще заправки отличные и по подходу к клиенту, и приложение у них адекватное, и цены нормальные(для заправок) нравится что у них ассортимент хороший в магазине еще Положительный отзыв о заправки Трасс. Получите более подробную информацию о работе с корпоративными клиентами, перейдя по ссылке или напишите нам на b2b@ Отзывы о компании Сбермаркет Всего отзывов: 321.